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• エージェント求人

  日立製作所｜グループのIT構造変革・プロセス改善をリードする戦略企画業務

  530~800万

  • Salesforce
  • Workday
  • Cisco
  • AWS
  • SAP
  • コンサルティング業務
  • Web/ITサービス
  • PMO
  • プロジェクト全体PMO
  • 資料作成
  • プロジェクト
  • 提案
  • 要件定義
  • システム要件定義

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  日立製作所｜グループのIT構造変革・プロセス改善をリードする戦略企画業務気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 ＩＴデジタル統括本部 ビジネスエンゲージメント本部　ソリューション戦略部 【配属組織について（概要・ミッション）】 ITデジタル統括本部(以下、Iデジ統)は、日立グループ全社のコーポレートIT部門として、最新のテクノロジーを活用し、グローバルで日立グループの成長をITで支える組織です。最新のテクノロジーに常に目を向け、それらを積極的に活用することで、日立グループのDX推進とグローバル事業拡大に貢献します。 ビジネスエンゲージメント本部は(以下、BE本)、日立製作所内のビジネスユニット(以下、BU)、国内外のグループ各社のIT部門と密に連携し、各社の特徴・課題に合わせ、ITデジタル統括本部が展開するIT施策やITサービスを、提案から導入まで一貫してマネジメントすることをミッションとしています。各社IT部門との対話・課題解決を通して、信頼関係を構築し、円滑にIT施策、ITサービスを展開することで日立グループの事業成長に貢献します。BE本は、日立グループ会社向けにIデジ統の顔としてフロントに立つことからアカウントSEと呼ばれ、ユーザと最も近い立場で業務を行います。 ソリューション戦略部は、日立グループのグローバルなビジネス戦略や事業ポートフォリオの変革に追従し、国内・海外IT部門関係者との強固なパートナーシップのもと、真のOne Hitachiの実現に向けたIT構造改革をリードします。また、本部の戦略企画機能として組織力強化にも取り組み、ITの力で日立グループのグローバル事業成長に貢献することを目指しています。 ＜参考＞ ■ITデジタル統括本部について https://www.hitachi.co.jp/recruit/newgraduate/jm-navi/corporate_it/index.html 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ITデジタル統括本部が提供する様々なグループ共通施策の展開、ITサービスやソリューション全般の提案・導入がミッションです。日立グループグローバル28万人のIT環境の標準化を目指しており、メール、認証基盤、セキュリティなどのITインフラから、ERPを始めとした業務アプリケーションまで、非常に幅広い製品、サービス、業務に携わることができます。 ・グローバル共通 ITインフラ（Microsoft/Cisco/AWS/Alphabet(Google)/Okta/Service Now/box 等） ・グローバル共通 業務アプリケーション（SAP/Salesforce/Workday 等） ＜参考＞ ■日立グループにおける社内ITの取り組み https://www.hitachi.co.jp/about/it/index.html 【募集背景】 日立グループは現在、大規模なM&Aを契機に、グローバル全社28万人のIT基盤を再構築する歴史的な転換期を迎えています。これまでの日本中心のIT展開から、欧米を含むグローバル基準の戦略・デリバリ体制へと進化させる「真のOne Hitachi」の実現が私たちのミッションです。 多様な国内・海外グループ会社のニーズを深く汲み取り、世界トップクラスのITサービスを共に創り上げていく。このダイナミックな挑戦をリードし、組織の成長を加速させていただける新たなSEメンバーを募集します。 【職務概要】 1. BU／グループ会社への共通施策展開、IT統一、連携に向けた提案力・組織力強化 2. BU／グループ会社へ展開するITサービスの開発プロセス改善 3. BE本の業績目標達成に向けたプロアクティブなリスク・ポテンシャル管理と業績とりまとめ 【職務詳細】 1. BU／グループ会社への共通施策展開、IT統一、連携に向けた提案力・組織力強化： 　BU／グループ会社と直接対峙するアカウントSEに向けて、提案力・組織力向上を目的としたコンサルティング業務、業務効率化支援を行っていただきます。 2. BU／グループ会社へ展開するITサービスの開発プロセス改善： 　グローバルニーズに対応するサービス開発体制・プロセスの改善を行っていただきます。 3. BE本の業績目標達成に向けたプロアクティブなリスク・ポテンシャル管理と業績とりまとめ： 　BE本全体業績の整理・分析や予算策定ガイドの整備を行って頂きます。

  求める能力・経験

  ・課題解決へのチャレンジ精神： 　ITプロジェクトにおいて、チームメンバーとの対話を通じて、課題の特定や要件の整理に主体的に取り組んだ経験 。 ・円滑なコミュニケーション能力： 　関係者(顧客・社内チーム)と適切な情報共有や議論を行い、周囲を巻き込みながら物事を前に進めることができるスキル 。 ・論理的なアウトプット作成： 　数字や情報を整理し、相手に伝わりやすい構成でドキュメント（報告書や提案資料など）を自ら作成できる基礎能力 。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  世界トップシェア　動物医療検査メーカー　営業職【東京東部・千葉北部】/11205

  560~800万

  アイデックスラボラトリーズ株式会社千葉県柏市

  世界トップシェア　動物医療検査メーカー　営業職【東京東部・千葉北部】/11205気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 ■動物病院に対し、当社製品および受託検査サービスをご提案いただきます。 ■担当エリア内の動物病院を担当し、営業戦略(ターゲット選定)/計画立案・実行までを直行直帰でご担当頂きます。 （具体的には…） 与えられたテリトリー内の生化学機器設置病院からの追加ビジネス獲得を行う。 ・顧客のニーズを検査ソリューションにて満たす。 ・顧客に検査機器、検査キット、検査サービスを販売する。 ・社内リソースを必要に応じて活用し追加ビジネスを獲得する。 ・日本全薬工業の営業と協業し、効率的な活動を行う ・全ての顧客との接点においてIDEXXの目的と理念を具現化する。 ・業界・動物病院・顧客・学術・テクノロジー・ワークフロー等の深い理解等を活用してIDEXXの提供する付加価値を明確に伝える。 ・営業事務を全て実行する。（SFDC入力、テリトリーマネジメント業務等を含む） ・学会等に参加する。 ・学術・技術的知識の習得・維持、業界とIDEXX製品サービスについて流暢に話せるレベルの知識・見解の習得・維持。 ・テリトリーマネジメント・顧客アカウントプランにより、営業活動の最適化。 ・顧客のニーズと期待を明確に把握する。顧客のニーズ・課題を対策・提案とともにマーケティングやマネージャーに報告する。 ・競合動向、競合製品サービスの課題をマーケティングとマネージャーに報告する。 ・最大の結果を出すために、決められた活動量を守る。 ・IDEXXの経費をルールに則り管理する。 ・その他指示された付随する業務 【営業スタイル】 単発の受注をめざすのではなく、当社受託検査サービスの継続的受注をミッションとして、 タイミングを逃さず顧客ニーズを正確にとらえることが必要となるコンサルティング営業です。 インサイドセールスやフィールドサポートの各担当者と連携しながら提案を進めます。 宿泊を伴う出張、週末勤務の可能性もあり 【研修】 導入研修が1か月程あり、製品研修・OJTによる営業同行・セールストレーニング等もあります。 ご経験に応じておまかせいたします。

  求める能力・経験

  【必須】 ■営業経験 ■動物病院へのアプローチ経験があると望ましいが必須ではない ※異業界からの入社者も多数活躍中 ■新規、既存双方の営業経験があると尚可 【歓迎】 セルフマネジメント力・営業戦略/計画立案力※直行直帰の為 法人営業経験3年以上 or 獣医師免許（営業未経験でもOKです） 【求めるスキル】 □高度なセールス、クロージングスキルとその活用経験  営業目標達成の実績  顧客・同僚等に影響を与えられる/交渉出来る強いコミュニケーション能力  顧客との関係を構築し、維持成長させられる能力  顧客のニーズの把握能力と顧客に合ったソリューションを構築出来る能力  問題解決にクリエーティブさを活用する、他のメンバーとチームとして顧客の問題解決に取り組める  社会人として成長していること。個人単体での活動とチームでの活動の両方に対応出来ること  目標達成への意欲とビジネスへの熱意を持っていること  誠実, 清廉。同僚・顧客・会社への約束を守る  ＰＣスキル。ＳＦＤＣ等を使いこなせる  強い対人能力。同僚、顧客との強い関係構築能力。  協働力、チームワークスキル  マルチタスク能力  顧客データを分析出来る分析力  獣医療業界、動物向け検査の知識歓迎

  事業内容

  ●動物のヘルスケア、健康衛生、および水質管理における検査機器ならびに診断関連サービスを提供しております 同社は、4つの事業部門で形成されております。 【事業概要】 ●コンパニオンアニマル事業部 コンパニオンアニマル事業部では、動物医療の現場で活躍される先生方に対して、 検査機器・検査キット・検査サービスなどの提供を通じて、動物医療をサポートしています。 最先端の技術と動物医療に特化したノウハウを活かし、家族の一員であるペットの健康と家族の安心に貢献しています。

• 企業ダイレクト

  【エネルギーサービスセールスマネージャー】スペシャルアプローチ

  年収非公開

  

  ウーブン・バイ・トヨタ株式会社東京都中央区

  【エネルギーサービスセールスマネージャー】スペシャルアプローチ気になる

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  仕事内容

  ■チームが開発しているエネルギーサービスに関する販売実績および販売店との関係構築をリードし、販売店の営業活動を適切に実行できるよう確実にサポートすることに注力してもらいます。 【業務内容】■エネルギーサービスの販売店チャネルにおける商業実績（パイプライン、成約率、売上、粗利）の管理　■販売店社長・営業マネージャー・営業スタッフなど・販売店内の主要ステークホルダーとの関係構築および窓口対応　■プロダクト・ファイナンス・マーケティングと連携し、競争力と収益性、オペレーション実現性を踏まえた商品構成、価格設計、キャンペーン企画の立案・改善。等

  求める能力・経験

  【必須】■学士号以上　■エネルギー、建設、モビリティ、社会インフラ関連などの業界における営業／アカウントマネジメント／事業開発の実務経験が7年以上 ■売上目標およびパイプライン管理を担いながら、販売店／チャネルネットワークのハンドリングを行ってきた経験　■販売店、施工会社、機器メーカー／OEMなど、多様な外部パートナーと連携し、複雑な利害関係調整やエスカレーション対応を行った経験　■価格設計、商品パッケージ、インセンティブ設計などの商業オファーの構築経験があり、顧客価値・実現可能性・収益性のバランスをとって意思決定できること。等

  事業内容

  ソフトウェアを基盤とした、モビリティの新技術・事業開発（ソフトウェアづくりプラットフォーム Arene、自動運転・先進運転支援システム、モビリティのためのテストコースであり実証実験の街Woven City）

• 企業ダイレクト

  【ミーテイングコーディネーター（営業）】週2在宅可/フルフレックス/土日祝休

  400~600万

  

  株式会社ホスピタリティエージェント東京都千代田区

  【ミーテイングコーディネーター（営業）】週2在宅可/フルフレックス/土日祝休気になる

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  仕事内容

  ■企業の研修やイベント会場の手配から当日の運営サポートまでワンストップで担当■クライアントのニーズをヒアリングし、最適な会場を提案■当日の設備や備品の確認、トラブル対応まで一貫してサポート 【具体的業務内容】クライアントからの依頼に基づき、研修やイベントに最適な会場を選定・手配します。必要な設備や備品、食事などの手配も行い、下見への同行や打ち合わせも担当いただきます。当日は会場に足を運び、設備の動作確認やセッティングのチェックを行います。イベント終了後は請求書発行まで一連の流れを担当します。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■営業経験をお持ちの方（個人・法人は問いません） ※現従業員のほとんどが業界未経験からのご入社です。 　入社後は、1から丁寧に研修いたします。 【魅力】■働きやすさ：年休122日/土日祝休み/平均残業10H（繁忙期30H）在宅週2回・フルフレックス制（お仕事に慣れて一人で業務できるようになったら可能）■社内コミュニケーション◎：フリーデスク制/社員旅行会社負担(過去には沖縄や京都等)■支援体制：座学での研修に加え、実際の会場見学や研修のアテンド経験を通じて業務を学んでいただきます。その後先輩社員のサポートを受け徐々にお客様を担当いただきます。

  事業内容

  研修施設手配、宿泊施設・食事・備品手配、事務局代行、講師手配、 研修施設コンサルティング

• 企業ダイレクト

  横浜【ルート営業】管理会社出身者歓迎/年休125日/社員ファースト利益高還元★

  450~700万

  株式会社カンパイ神奈川県横浜市

  横浜【ルート営業】管理会社出身者歓迎/年休125日/社員ファースト利益高還元★気になる

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  仕事内容

  不動産会社、ビルオーナー、マンション管理会社等の既存・既存周辺顧客に対し、顧客との定期接点からニーズを発掘し、提案・受注、工事部門への引継ぎ、完工後のアフターフォローまで一貫して伴走。 【具体】お客様が抱える設備に関する課題を把握し、適切な工事提案を行います。一度の工事で終わらず、信頼関係を構築することで長期的な取引につなげていくことが重要です。 【業務の流れ】お客様との定期的な接点維持→ニーズの発掘→提案→受注後は工事部門へ引継ぎ→工事中も必要に応じて同席し関係維持→工事完了後も継続的なフォロー

  求める能力・経験

  【必須】マンション管理会社等でのフロント営業、顧客折衝、または目標達成に向けて自ら考えて行動したご経験【歓迎】設備や修繕に関する基礎的な顧客対応経験があれば即戦力として活躍いただけます 【魅力】 ■管理会社で培った丁寧な顧客折衝力や信頼関係構築力をそのまま活かせる環境です ■クレーム対応中心の業務から脱却し、建物の資産価値を高める前向きな工事提案に専念できます ■社長が従業員ファーストを公言し、得た利益は社員へ最大限に還元する方針です ■年間休日125日で土日祝休み、月1～2回の理事会対応時も振替休日を100%取得できます

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  横浜【ルート営業】管材・住設出身者歓迎/年休125日/社員ファースト利益高還元

  450~700万

  株式会社カンパイ神奈川県横浜市

  横浜【ルート営業】管材・住設出身者歓迎/年休125日/社員ファースト利益高還元気になる

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  仕事内容

  不動産会社、ビルオーナー、マンション管理会社等の既存・既存周辺顧客に対し、顧客との定期接点からニーズを発掘し、提案・受注、工事部門への引継ぎ、完工後のアフターフォローまで一貫して伴走。 【具体】お客様が抱える設備に関する課題を把握し、適切な工事提案を行います。一度の工事で終わらず、信頼関係を構築することで長期的な取引につなげていくことが重要です。 【業務の流れ】お客様との定期的な接点維持→ニーズの発掘→提案→受注後は工事部門へ引継ぎ→工事中も必要に応じて同席し関係維持→工事完了後も継続的なフォロー

  求める能力・経験

  【必須】管材・住設の営業、顧客折衝、または目標達成に向けて自ら考えて行動したご経験 【魅力】 ■管材・住設を取り扱う中で得られた丁寧な顧客折衝力や信頼関係構築力をそのまま活かせる環境です ■クレーム対応中心の業務から脱却し、建物の資産価値を高める前向きな工事提案に専念できます ■社長が従業員ファーストを公言し、得た利益は社員へ最大限に還元する方針です ■年間休日125日で土日祝休み、月1～2回の理事会対応時も振替休日を100%取得できます

  事業内容

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• エージェント求人

  SmartHR / カスタマーサクセス

  469~1050万

  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • SMB
  • マネージャー
  • 提案
  • 労務管理
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • クラウド
  • SmartHR
  • クロスセル
  • 営業支援対象 クロスセル
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 顧客提案
  • Web/ITサービス
  • コンサルティング業務
  • 顧客対応
  • 顧客折衝
  • 営業
  • コンサルタント
  • 既存顧客
  • カスタマーサクセス協業
  • 導入支援

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  SmartHR / カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基・本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格（歓迎） ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3

  900~1168万

  • データ分析
  • オンボーディング
  • 分析
  • SaaS

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3気になる

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  仕事内容

  ■求人概要 ソフトバンクとOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan」への出向ポジションです。 単なるAI導入に留まらず、日本を代表する大企業の“経営そのもの”をAIで再設計する、極めて先進的な取り組みに携わっていただきます。 グローバルで最先端を走るOpenAIの技術と、ソフトバンクの事業基盤が融合した環境において、企業変革を現場に定着させる中核ポジションです。 ■業務内容 本ポジションでは、大手企業に対しAI活用の導入〜定着までを一気通貫で支援します。 ・経営層と連携したAI活用戦略の設計・推進 ・顧客企業内のAI CoE（組織）の立ち上げ・運営支援 ・サービス導入後のオンボーディングおよび活用定着支援 ・利用データ分析をもとにした改善施策の企画・実行 ・全社展開を見据えた活用ルールやガバナンス設計 “導入して終わり”ではなく、「全社で使われ続ける状態」を創り上げることがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・ソフトバンク×OpenAIの最先端AI事業に参画 ・日本を代表する大企業の経営変革を0→1でリード ・単なるCSではなく、組織・経営に踏み込むハイレイヤ

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要） 【歓迎条件】 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ラクスル×セイノーHDのJV／営業マネージャー候補】〜1000万／リモート◎｜エンタープライズ営業

  700~1000万

  • 戦略提案
  • 商談
  • 社長
  • プロダクトマネージャー
  • 部長
  • ソフトウェア
  • SaaS
  • プロジェクトマネジメント
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • マネージャー
  • 営業
  • BPO
  • トラック
  • 執行役員
  • 新規事業
  • 物流
  • 戦略立案
  • リーダー
  • プロジェクト
  • 提案
  • クラウド

  ハコベル株式会社東京都中央区

  【ラクスル×セイノーHDのJV／営業マネージャー候補】〜1000万／リモート◎｜エンタープライズ営業気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション ・国内だけで32兆円以上の市場規模を持つ巨大産業でありながら、深刻な労働力不足やアナログな業務慣習に直面する物流業界。 ・ラクスルとセイノーホールディングスのジョイントベンチャーとして誕生したハコベル株式会社は、「物流の『次』を発明する」をミッションに業界のDXを強力に牽引しています。 ・2026年2月に事業継承した運送業務支援システム「トラックマネージャー」は、導入顧客の急増に伴い、単なるシステム提供を超えた「高度な業務変革・活用支援（カスタマーサクセス・高度化）」を求められています。 ・本ポジションのミッションは、大手運送会社や物流子会社といったエンタープライズ（大手企業）顧客の経営課題に深く入り込み、最短で売上数億円を達成するための営業戦略の立案・実行、およびビジネスオペレーションの仕組み化を主導することです。 ■ 具体的な業務内容 ・物流DXシステム事業部の中心メンバー（営業G）として、以下のソリューション営業およびマネジメント業務を担います。 ・大手運送会社や有力物流子会社の経営層・トップマネジメントに対するアプローチ、課題ヒアリング、および商談交渉のリード。 ・「トラックマネージャー」を主軸に、AIによる自動化やBPOによる実務代行を組み合わせた、フルスタックな業務変革ソリューションの提案。 ・最短で売上数億円を達成するための営業戦略・戦術の策定、および目標達成に向けたビジネスオペレーションの設計・実行。 ・社内のプロダクトマネージャー（PdM）、開発チーム、カスタマーサクセス（CS）などのリソースを適切に巻き込み、顧客との強固なリレーションを構築するプロジェクトマネジメント。 ・1人あたり20社以上のエンタープライズ顧客を担当（商談は対面5割、オンライン5割のハイブリッドスタイル）。 ■ 本ポジションの魅力 ・SaaSの枠を超え、AI・BPOを掛け合わせた「フルスタックな課題解決」の裁量： ・単なるソフトウェアの売り切りではなく、AIによる自動化や実務代行（BPO）を自在に組み合わせ、顧客の「ヒト・モノ・カネ」にまつわる経営コストの可視化とコンプライアンス遵守を一気通貫で解決できます。既存の枠にとらわれない、圧倒的な営業の打席と高い自由度が魅力です。 ・プレイヤーから事業部長、そして新規事業立ち上げへ至る圧倒的な成長環境： ・急成長中の組織の中核を担うため、成果次第でスピーディーなキャリアアップが可能です。プレイヤーとして実績を積んだ後は、セールスマネージャー、営業部長へとステップアップして組織を統括。将来的には事業全体の戦略を描く事業部長や、培った知見を活かした「物流テック新規事業」の企画・立ち上げに参画する道も拓かれています。 ・元外資コンサルや物流トップランナーが集う、最高峰の経営陣と協働するやりがい： ・社長や執行役員は、元外資系コンサルティングファーム、スタートアップ創業者、物流現場の第一線出身など、多種多様なプロフェッショナルで構成されています。高度な戦略議論やフラットな協働を通じ、自身のビジネスパーソンとしての市場価値を最高峰へ引き上げられる環境です。 ■ 働き方 ・オフィス出社（八丁堀オフィス／週3回程度）とリモートワーク（在宅勤務）を柔軟に組み合わせた、生産性の高いハイブリッドワークスタイルを導入しています。 ・コアタイム11:00〜16:00（※週初めのみ10:00〜16:00）のフレックスタイム制を採用。全社的な平均残業時間は月約20時間程度とスマートに管理されているため、高いパフォーマンスを発揮しながら自律的にスケジュールをコントロールできるモダンな環境です。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 ・法人向けのソリューション営業、またはコンサルティング営業の実務経験 【歓迎される経験・スキル】 ・SaaSプロダクト、ITシステム、またはクラウドサービスの営業・提案経験 ・サプライチェーン（SCM）やロジスティクス、物流・運送領域におけるソリューション提案の経験 ・営業チームのマネジメント、リーダー、またはプロジェクトの統括経験

  事業内容

  「物流の『次』を発明する」をミッションに掲げ、全国2.5万社が登録する運送手配マッチングサービス「ハコベル運送手配」の運営、およびバース管理システム「トラック簿」、運送業務支援システム「トラックマネージャー」、配車管理・配車計画等の先進的な物流DXサービスの提供。

• エージェント求人

  【AI×SaaS】国内最高峰の技術力を誇る東大発AIスタートアップのカスタマーサクセス

  500~1000万

  • 社内ヘルプデスク
  • 問い合わせ対応
  • 音声認識
  • 製品
  • 新規事業
  • R
  • PC/Web
  • 機械学習
  • 開発
  • 品質保証
  • SaaS
  • 自然言語処理
  • 導入支援
  • 営業
  • 改善案提案
  • プロジェクト
  • BPO
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計

  PKSHA Technology東京都文京区

  【AI×SaaS】国内最高峰の技術力を誇る東大発AIスタートアップのカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  業務内容 PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。 カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

  求める能力・経験

  必須要件 ・toB顧客接点の経験2年以上 ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 歓迎要件 ・営業や業務コンサルティングの経験 ・エンタープライズ企業と相対したご経験 ・PM、または事業開発の経験 ・BPO系業務の経験 ・IT/Webに関する広い知識 ・コールセンター業界での業務経験 ・FAQシステム・チャットボット導入の経験 ・SaaS企業ご出身 ・カスタマーサクセス経験

  事業内容

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