406652991/【神奈川:リモート】カスタマーサクセス〈土日祝日休み〉
350~550万
株式会社 log build
神奈川県横浜市
350~550万
株式会社 log build
神奈川県横浜市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他営業
【職務概要】 同社プラットフォームサービス「Log System」の営業に関わり、幅広い業務にチャレンジできます。建設領域において、カスタマーサクセスのポジションをお任せします! 【職務詳細】 ●キックオフミーティング:お客様との顔合わせミーティングです。 ●操作研修:プロダクトの使い方をお客様にレクチャーします。 ●オンライン定例会:定期的にお客様とミーティングをして、使っていく上で困っていることがないかフォローしたり、サービスを使って状況はどうなっているかの確認をしていきます。 ●開発部門へのフィードバック:定例会などで客様からもらった声を開発部門に連携して、プロダクトのブラッシュアップに繋げます。 【ポジションの魅力】 お客様と並走しながらDX化を成功に導くポジションのため、走り出しはもちろん大変なこともあります。しかし、それを乗り越えながらお客様の業務が改善されていくところを一緒に実感することができ、お客様からのうれしいお声を直接もらうことがこのポジションの一番の魅力です!
【必須】 ・顧客折衝経験のある方 ・基本的なPC操作が可能な方 【尚可】 ・法人営業経験 ・SaaS営業経験(インサイド・フィールド等) ・大手企業に対する営業経験
正社員
無
350万円〜550万円
■勤務時間 9:00~18:00※フレックスタイム制(コアタイムなし) ■休憩時間 60分
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔、育児、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:無し ■給与 年収:350万円~550万円 賃金形態:月給制 月額:250000円~ 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(5月)
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩2分
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 、在宅勤務・リモートワーク可能 、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、食事補助
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F(フレキシブルオフィス)
湘南オフィス
AI開発、VR開発、建設現場施工管理ロボット、クラウド現場管理、建設現場プラットフォーム
最終更新日:
600~1000万
▽業務内容 当社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。 単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。 ・プランニング 施策や個別案件の方針を自ら立案し、アクションプランへと具体化します。 自分自身の動き方を設計するだけでなく、チームメンバーと目線を合わせながら実行をリードし、成果につなげていきます。 ・リードへのアプローチ・商談化 マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。 丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。 ・提案活動・クロージング 顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。 経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。 ・営業プロセス設計・改善 KPIや各種指標をもとに営業活動を定量的に分析し、課題の特定から改善施策の実行までを主導。 受注率向上・商談化率改善など、再現性のある営業プロセスを構築し、チームとして成果を出せる仕組みづくりを推進します。 ・ナレッジ蓄積 商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。 新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。 ・社内連携・フィードバック 営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。 新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。
■必須 ・ソリューション営業経験が2年以上 ・お客様の課題を顕在化・言語化した上で自社サービスの価値を訴求した経験 ・新奇歓迎性が高く、仮説・提案ベースで行動を起こしてきた実績 ・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験 ■歓迎 ・新規開拓営業のご経験 ・月次、四半期単位で計画‐受注までのセールスサイクルを能動的に推進してきた経験 ・チームマネジメント経験(採用/育成にも関わった経験があると望ましいです)
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル ・ものづくり産業向けニュースサイト ・ものづくり産業向けカタログサイト ・ものづくり産業向け動画サイト ・ものづくり産業向けECモール ・ものづくり産業向けセールスマーケティングツール
600~1000万
同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 ▼ 業務内容 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ∟ オンボーディング活動の効率化 ∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ∟ 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ・チームメンバーの採用、育成 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門(セールスなど)との連携 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング ▼ポジションの魅力 ・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます ・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます ・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります
■必須 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ■歓迎 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 ■求める人物像 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方(経営陣と事業をディスカッションできる方) ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル ・ものづくり産業向けニュースサイト ・ものづくり産業向けカタログサイト ・ものづくり産業向け動画サイト ・ものづくり産業向けECモール ・ものづくり産業向けセールスマーケティングツール
400~400万
【募集背景】 当社は、太陽光発電設備を中心に蓄電池やLEDの導入に向けた設計から施工、導入後のアフターケアまでワンストップで行なっています。 事業成長に伴い、法人営業(自治体を含む)を中心に担っていただける方を増員募集しております。(未経験者歓迎) (横須賀本社においてのみ、個人向けの営業もございます。地域ビルダー様との協業、反響営業にて飛込み、テレアポ等はありません) 【業務詳細】 コンサルティングセールスになりますので、お客様のニーズヒヤリングと提案力が必要です。 先輩社員に同行しながら実務を覚えていただき、自立出来る様になっていただきます。 以下基本的な流れとなります。 ・ヒアリング・現地確認 ・設計・プラン作成 ・提案資料作成 ・商談・プレゼンテーション →東京本店のお客様は「パナソニック」をはじめとする大手各種メーカーや大手ゼネコン・サブコン、官公庁などの自治体となります。 大手のお客様に対する営業経験を積むことは勿論、金融機関との連携もございます。 【業務のポイント】 ◎反響営業がメインとなりますので、テレアポや飛び込み等のアウトバウンド営業は発生しません。 ※法人向けに展示会の実施やWebでの集客を行なっており、それらを経て、お問合せいただきました企業様への営業がメインとなります。 【企業の魅力】 創業31年で8,000件以上の施工実績を有しており、その中でも自治体の所有する施工実績も50件以上有している安定企業です。 また、環境配慮企業の証「エコアクション21」認証を取得しており、太陽光発電を軸に、施工企業として脱炭素への取り組みを実施できることが特徴です。 認証取得により、自治体や大手企業からの信頼獲得やビジネスチャンスの拡大に成功しています。 また、社員の方々も自主的に「アイドリングストップ」や「電気の節約」を行なったり、プライベートでも環境保全意識を持つ社員が多く、 環境に対する価値観を共有できる環境です。ライフワークバランスにも重きをおいており健康経営優良法人登録も済ませております。 新規事業分野として「くるま海老」の陸上養殖を産官学連携でトライしております。 ※エコアクション21: 環境省が策定した、環境負荷の削減や持続可能な経営に取り組んでることを証明するの認証です。
必須 (MUST) ◎普通自動車免許 (AT限定可)をお持ちの方 歓迎 (WANT) 法人営業や代理店営業の経験がある方。 楽しくチームで仕事をしたい方。 その他 【求める人物像】 ・段取りや調整が得意で、職人や業者とのコミュニケーションが円滑にできる方。 ・時間管理能力があり、優先順位を自ら決めて動ける。 ・現場と社内の橋渡し的なポジションで活躍したい方。
・事業内容 ■再生可能エネルギー事業 ■次世代LED事業 ■電気設備工事
1000~1500万
同社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。 さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、CRO候補を募集します。 ▼業務内容 レベニュー責任者(CRO)としてセールスやマーケティング、プロダクト開発等、 事業の収益性を拡大・改善するための事業・組織戦略を検討/実行をしていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・クライアントリレーション構築(新規獲得・既存顧客拡大・LTV向上) ・トップライン拡大、年間の事業計画達成のためのセールス施策の企画実行 ・マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスと連携した各種KPIの設計と改善・推進 ・チーム/組織づくりとマネジメント及び採用
■必須 ・大手法人営業経験 ・事業責任者経験 ・ビジネスサイドの経験のみならず、PdMなどプロダクト視点で事業牽引経験 ■歓迎 ・当社サービスのいずれかに近い業務経験 (B2B SaaS、ECサイト、マーケティングツールなど) ・スタートアップ・ベンチャー企業等、不確実性が高く急速に変化・成長していく環境での経験 ■求める人物像 ・良いサービスを作ることで顧客への提供価値を最大化し、サービスを成長させることに情熱を注げる方 ・チームワークを大切にできる方 (サービス企画など他部署とのコミュニケーションも積極的に取れる方) ・仕事に自律的に取り組める方、やりきる力のある方 ・誠実な方(人をリスペクトし、信頼して接することができる方)
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル ・ものづくり産業向けニュースサイト ・ものづくり産業向けカタログサイト ・ものづくり産業向け動画サイト ・ものづくり産業向けECモール ・ものづくり産業向けセールスマーケティングツール
600~1000万
▽業務内容 同社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。 単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。 ・プランニング 施策や個別案件の方針を自ら立案し、アクションプランへと具体化します。 自分自身の動き方を設計するだけでなく、チームメンバーと目線を合わせながら実行をリードし、成果につなげていきます。 ・リードへのアプローチ・商談化 マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。 丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。 ・提案活動・クロージング 顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。 経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。 ・営業プロセス設計・改善 KPIや各種指標をもとに営業活動を定量的に分析し、課題の特定から改善施策の実行までを主導。 受注率向上・商談化率改善など、再現性のある営業プロセスを構築し、チームとして成果を出せる仕組みづくりを推進します。 ・ナレッジ蓄積 商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。 新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。 ・社内連携・フィードバック 営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。 新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。
■必須 ・ソリューション営業経験が2年以上 ・お客様の課題を顕在化・言語化した上で自社サービスの価値を訴求した経験 ・新奇歓迎性が高く、仮説・提案ベースで行動を起こしてきた実績 ・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験 ■歓迎 ・新規開拓営業のご経験 ・月次、四半期単位で計画‐受注までのセールスサイクルを能動的に推進してきた経験 ・チームマネジメント経験(採用/育成にも関わった経験があると望ましいです)
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル ・ものづくり産業向けニュースサイト ・ものづくり産業向けカタログサイト ・ものづくり産業向け動画サイト ・ものづくり産業向けECモール ・ものづくり産業向けセールスマーケティングツール
500~850万
▽業務内容 同社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。 単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。 ・プランニング 施策や個別案件の方針を自ら立案し、アクションプランへと具体化します。 自分自身の動き方を設計するだけでなく、チームメンバーと目線を合わせながら実行をリードし、成果につなげていきます。 ・リードへのアプローチ・商談化 マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。 丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。 ・提案活動・クロージング 顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。 経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。 ・ナレッジ蓄積 商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。 新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。 ・社内連携・フィードバック 営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。 新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。
■必須 ・ソリューション営業経験が2年以上 ・お客様の課題を顕在化・言語化した上で自社サービスの価値を訴求した経験 ・新奇歓迎性が高く、仮説・提案ベースで行動を起こしてきた実績 ・スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環境での就業経験 ■歓迎 ・新規開拓営業のご経験 ・月次、四半期単位で計画‐受注までのセールスサイクルを能動的に推進してきた経験
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル ・ものづくり産業向けニュースサイト ・ものづくり産業向けカタログサイト ・ものづくり産業向け動画サイト ・ものづくり産業向けECモール ・ものづくり産業向けセールスマーケティングツール
400~600万
同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ▼ポジションの魅力 ・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます ・社会的意義が大きいレガシー産業のDXに関わることができます ・CRO、事業開発、マーケティングなどのキャリアに展開できる可能性があります
■必須 下記いずれかの実務経験3年以上 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ・法人営業経験 ■歓迎 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 ■求める人物像 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方(経営陣と事業をディスカッションできる方) ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方
ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供 ・ものづくり産業向けポータル ・ものづくり産業向けニュースサイト ・ものづくり産業向けカタログサイト ・ものづくり産業向け動画サイト ・ものづくり産業向けECモール ・ものづくり産業向けセールスマーケティングツール
500~720万
外食企業のHR(人財)領域を一気通貫でサポートしている当社。 今後の事業規模拡大を見込み、主力事業であるSaaS『TRIPLEシリーズ』の全サービスを扱う営業メンバーを新たに募集いたします。 【業務内容】 外食企業に対し、『TRIPLEシリーズ』の導入を推進する新規営業を担当していただきます。 具体的には、未開拓企業へのリサーチや戦略的アプローチを通した「リード獲得」がメインのミッションです。 【働き方・環境】◆営業スタイル:主に未開拓企業へのアプローチを担当します。◆柔軟な勤務体制:フレックスタイム制を導入。ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な業務設計が可能です。
【必須】■飲食業界に関する法人営業経験 【活用できるあなたのスキル】リード獲得力がある方、飲食企業のコミュニティに入り込んでいける方 ★酒屋出身の方が活躍しています! 【事業の魅力】 ◆外食企業のコンサルティング担当者となるため、経営者の方と直接接点を取ることが多くなります。◆とりわけHR領域は事業の根幹となる『人』を扱う分野であり、当領域からの支援が企業の成長、事業の成否を左右します。この領域にクライアントの経営層とともに伴走し、企業の成功に導く重要なポジションです。
1. 外食企業へのHR(人財)領域の支援 2. 外食企業へのサポート事業
500~720万
外食企業のHR(人財)領域を一気通貫でサポートしている当社。 今後の事業規模拡大を見込み、主力事業であるSaaS『TRIPLEシリーズ』の全サービスを扱う営業メンバーを新たに募集いたします。 【業務内容】 外食企業に対し、『TRIPLEシリーズ』の導入を推進する新規営業を担当していただきます。 具体的には、未開拓企業へのリサーチや戦略的アプローチを通した「リード獲得」がメインのミッションです。 【働き方・環境】◆営業スタイル:主に未開拓企業へのアプローチを担当します。◆評価制度:新卒から部長までグレード制を設けており、実力次第で早期にキャリアアップが可能です。★昇給年2回、昇格年4回★
【必須】■飲食業界を顧客としたSaaS営業経験 【活用できるあなたのスキル】リード獲得力がある方、飲食企業のコミュニティに入り込んでいける方 ★酒屋出身の方など活躍しています! 【事業の魅力】 ◆外食企業のコンサルティング担当者となるため、経営者の方と直接接点を取ることが多くなります。◆とりわけHR領域は事業の根幹となる『人』を扱う分野であり、当領域からの支援が企業の成長、事業の成否を左右します。この領域にクライアントの経営層とともに伴走し、企業の成功に導く重要なポジションです。
1. 外食企業へのHR(人財)領域の支援 2. 外食企業へのサポート事業
500~720万
外食企業のHR(人財)領域を採用にとどまらず育成領域など一気通貫でサポートしている当社。 今後の事業規模拡大を見込み、主力事業であるSaaS『TRIPLEシリーズ』を扱う営業メンバーを新たに募集いたします。 【業務内容】 外食企業に対し、『TRIPLEシリーズ』の導入を推進する新規営業を担当していただきます。 具体的には、未開拓企業へのリサーチや戦略的アプローチを通した「リード獲得」がメインのミッションです。 【働き方・環境】◆営業スタイル:主に未開拓企業へのアプローチを担当します。◆評価制度:新卒から部長までグレード制を設けており、実力次第で早期にキャリアアップが可能です。★昇給年2回、昇格年4回★
【必須】■飲食業界を顧客とした求人媒体営業経験 【活用できるあなたのスキル】リード獲得力がある方、飲食企業のコミュニティに入り込んでいける方 ★酒屋出身の方など活躍しています! 【事業の魅力】 ◆外食企業のコンサルティング担当者となるため、経営者の方と直接接点を取ることが多くなります。◆とりわけHR領域は事業の根幹となる『人』を扱う分野であり、当領域からの支援が企業の成長、事業の成否を左右します。この領域にクライアントの経営層とともに伴走し、企業の成功に導く重要なポジションです。
1. 外食企業へのHR(人財)領域の支援 2. 外食企業へのサポート事業