\積極採用中/業務管理者(SV)◆千葉エリア/大手外資系企業/マネジメント経験者歓迎 13to-1a
450~600万
アデコ株式会社
千葉県千葉市
450~600万
アデコ株式会社
千葉県千葉市
コールセンター管理/運営
一般事務
BPO管理/運営
【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【配属プロジェクト例】 証券会社の事務センター、給付金等に関する官公庁系の事務センター、電力会社や通信会社関連のコールセンター、生命保険会社の事務サポート代行、複合施設の運営管理など 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。
【必須】 ■PCの基本操作スキル(エクセル・ワード・パワーポイント等) ■マネジメントの実務経験(業界・業種不問) ※管理職経験がなくても、メンバー育成、後輩指導、チームリーダー、プロジェクト推進、数値目標管理などのご経験をお持ちの方も歓迎します! 【尚可】 ■BPO業界での業務経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 <未経験者活躍中!> 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 <異業界・異職種からの入社例> ・A様(20代):メーカーで提案営業を経験。顧客の課題解決により深く携わりたいという思いから入社。 ・B様(30代):自治体職員として14年間勤務。予算管理や業務改善、新人育成(OJT)などを経験し入社。 ・C様(40代):医薬品メーカーの総務部門にて管理職を経験。組織運営やメンバー育成の経験を活かして入社。
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
450万円〜600万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
配属先により異なりますが、8:30~/9:00~などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払)
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
下部参照
下部参照
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:450万円~600万円 月給:27万円~ ※ご経験・スキル・前年収により変動あり
当面無
千葉県千葉市
千葉県エリアのプロジェクトに配属予定です。 ※記載の勤務地住所は一例です。
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
【休日・休暇】 ・年間休日124日間 ・完全週休2日制(土日祝休みのプロジェクトが多い傾向です) ・その他(年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇等) 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・賞与支給 ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産・育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動
2回〜2回
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
北海道(札幌・旭川)、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、福島県、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、石川県、福井県、富山県、愛知県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、岡山県、福岡県、熊本県、沖縄県
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
AKKODiSコンサルティング株式会社、AKKODiSビジネスサポート株式会社
非公開
最終更新日:
750万~
ヘルスケア・美容・生活関連プロダクトを展開する事業会社のコンタクトセンターにて、センター全体の分析・改善施策の立案からデジタル推進、チームマネジメントまでを幅広く担うマネージャー候補としてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・KPI・VOC・顧客データを用いた分析および改善施策の立案 ・新サービス対応や自動化を含む業務設計・プロセス最適化 ・メンバー育成・評価・配置などのチームマネジメント ・品質管理およびアウトソース管理(エスカレーション対応を含む) ・各種ツール/システム運用、ベンダーコントロール ・経営レポート作成、効率化施策の推進(コスト管理含む) ・ビジュアルIVR、ボイスボット、チャットボット、FAQなどのデジタル施策のリード ・AIボイスボットやAIオペレーターによる自動化基盤の導入対応・次世代オペレーションの基盤づくり
📍コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SV等)、特に事業会社側での経験 📍コンタクトセンター関連システムの導入・改善経験 📍応対品質評価の経験 📍PC(Excel・Word・PowerPoint)を使用した、データの集計や資料作成の実務経験 📍学歴不問 📍センター全体の運用管理経験(歓迎) 📍研修講師としての登壇・指導経験(歓迎) 📍CTI/PBXシステム(BIZTEL等)の利用経験(歓迎) 📍複数チャネル(電話・メール・チャット等)での顧客対応経験(歓迎) 📍アウトソーサーのマネジメント経験(歓迎) 📍自ら積極的に行動し、業務の枠にとらわれず多彩な経験を楽しめる方 📍チームワークを大切にし、メンバーに対しても公平に対応できる方 📍顧客中心主義の思考を持ち、オーナーシップを持って仕事に取り組める方 📍デジタル推進や組織・サービスの変化に対してスピード感を持って対応できる方
トータルライフプロダクトサービス事業を展開。水・空気・ウェルネス・美容関連製品の企画、開発、販売、レンタルおよびメンテナンスサービスを提供しています。
241~310万
一般事務業務(テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。) ※会社が指示する職種・業務(教育・研修への参加を含む)に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。 【主な業務内容】 PCによるデータ入力・集計/各種資料作成/電話やメールの対応/受発注業務のサポート 等 【キャリアウィンクとは?】 リクルートスタッフィングに無期雇用社員として入社し、当社が厳選した有名企業やグループ企業などの派遣先で就業する働き方です。 若い世代の事務キャリア形成を支援することを目指し、さまざまなサポート制度と共に、2015年11月にスタートしました。月給制で昇給・賞与があり、育休・産休制度、交通費も支給しております。当社のサポートを受けながら憧れの企業で事務職をスタートすることができます。 【魅力・ポイント】 ・土日祝休み、定時勤務、残業ほぼ無し、ライフワークバランスを重視した働き方を実現することができます。 ・未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 ・リクルートグループ企業という大手ならではの信頼と実績から就業先も大手企業が中心です。独自の制度も導入しており直接雇用の後押しもしております。
※必須資格や経験はございません。
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300~400万
総務・経理補佐・人員管理など幅広い業務の中から、ご経験や適性に応じて複数の業務をお任せします。入社後はOJTを通じて、業界知識や社内ルール、業務の進め方を身につけていただきます。 【具体的な業務内容】 ・経理補佐、出入金管理などの経理関連業務 ・各種データ入力、書類作成・管理 ・人員管理、社会保険に関する事務手続き ・備品・車両などの社内資産管理 ・お客様からの問い合わせ対応、各種事務処理
【必須】基本的なPCスキル(Officeソフトの使用経験) 【求める人物像】明るく素直に周囲と協力しながら、長く腰を据えて働いていきたい方 【魅力】 ■土日祝休みで年間休日125日とお休みが多く働きやすい環境 ■入社年次に関わらず活躍者は昇給・昇格がある風土 ■ルーチンワークとしてやるべき仕事や内容はルール通りに決まって安定しているが、能力次第で改善・効率化を進めて自己研鑽できる自由な風土 ■入社後、OJTがありますので、安心して入社いただける環境
【DX支援サービス(Mbiz)】:IT総合コンサルティングサービス 【通信機器販売】:複合機、ビジネスホン、PC、サーバー構築、ネットワークセキュリティ、防犯カメラ、明伸光、無停電電源装置
398~484万
自社で製造・販売する化学製品に関する受発注業務や在庫管理などをご担当いただきます。 販売管理システムへの入力や伝票発行などのデスクワークを中心に、営業部門や製造部門と連携しながら、商品の受注から出荷までを支えるポジションです。 ■具体的には ・販売管理システムへの受注入力 ・売上計上 ・請求書、納品書の発行 ・発注、仕入内容の入力 ・仕入計上 ・締め処理 ・製造部門への生産依頼 ・在庫管理 ・電話、メール対応 ・その他付随する事務業務 製造業における受注・発注・仕入・生産など、モノの流れ全体に関わることができるため、これまでの受発注経験を活かしながら業務の幅を広げることができます。 また、業務上必要な研修については会社負担で受講することが可能です。 現在、業務グループは6名体制です。 正社員4名、派遣社員1名、パート1名で構成されています。
■必須要件 受発注業務の実務経験をお持ちの方 <経験例> ・受注、発注処理 ・仕入処理 ・スポットの請求書、支払い処理 ・生産依頼 など ■歓迎要件 ・経理業務の経験をお持ちの方 ・経理用語に関する知識をお持ちの方 ・英文メールなど、英語の読み書きができる方
有機金属化合物や化粧品原料など、高機能な化学材料を製造するファインケミカルメーカーです。塗料・電子材料・インキ・化粧品など、身近な製品を支える素材を開発・製造しており、ニッチ分野で高い技術力を持っています。
350~450万
\求人の魅力ポイント/ ◆ 土日祝休み! ◆ 年間休日120日以上! ◆ 賞与年2回!年収350万円以上! ◆ 未経験大歓迎!イチから学べる研修あり! ◆ CADスキルをつけてゆくゆく在宅勤務も可能! など、 性別問わず「長く働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします! ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理、入力 ・資材カウント、発注 ・スケジュールの管理、調整 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4! 若いメンバーが多く風通しが良い会社なので、 先輩との距離が近いのも魅力✨ ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすいと思います! ✅未経験入社は9割以上! →入社後まずは1か月程度の研修からスタート♪ パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます! ✅正社員デビューの方も大歓迎! →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます! もし困ったことがあっても相談しやすく、 入社後も優しくフォローをしてくれます! ✅土日祝休み/年間休日120日! →もちろん長期休暇もあるので、 そこで海外旅行などでリフレッシュする社員も! 仕事とプライベートのON/OFFのメリハリをつけて働けます! ✅事務+管理業務で長く使えるスキルがつく! →管理業務や、マネジメントスキル、パソコンを使ったCAD業務など、 ただの事務だけではないので、 これから長く必要とされる人材に!!! ※今の段階で明確な志望動機は不要です! 「ちょっと気になるかも!」 「なんか自分でもできそう!」 くらいの軽い気持ちでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方 ・自動車免許をお持ちの方
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319~319万
*組織体制強化に伴う増員募集です* 自宅から通勤可能な地域で長期的に活躍いただく総合職(地域型)の採用となります。 【具体的な仕事内容】 館山営業所にて保険事務業務全般(契約・営業サポート)を担当いただきます。 ・契約申込み事務、契約保全事務 ・勤務管理、給与管理、会計などの総務事務 ・契約手続きや各種問い合わせ対応 ・営業職への取次などの電話対応 ・営業職の育成サポート ・その他、営業所運営に関わる業務 ※営業職ではありません ※変更の範囲:なし 【この求人のおすすめポイント!】 ・創業138年の安定した生命保険会社へ、業界未経験でチャレンジできる ・未経験から保険事務へ挑戦可能 ・土日祝休み、実働7時間勤務 ・残業月平均13時間程度 ・転居を伴う転勤なし ・育児と仕事の両立支援制度が充実 ・女性管理職比率30.8%、子育て世代も多数活躍 ・自宅から通勤可能な範囲で異動の可能性あり ・時短勤務制度あり ・時間単位有給休暇利用可能 ・オンライン面接対応可
【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル 【尚可要件】 ・生命保険会社または損害保険会社での事務経験 ~こんな方からの応募をお待ちしております~ ・正確に事務処理を行える方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・長期的なキャリア形成を希望する方 ・ワークライフバランスを重視しながら働きたい方
■創業138年。朝日生命は「まごころの奉仕」を経営の基本理念に、人生100年時代もまごころを尽くして一人ひとりの“生きる” を支え続けます。 ■「介護保険といえば朝日生命」という存在感の発揮に向け継続的に取り組んでいます。2012年に発売した「あんしん介護」をはじめとする介護・認知症保険の累計販売件数は110万件を突破しました。
300万~
創業150年超の安定企業にて事務業務全般をお任せ。データ入力、受発注、営業事務、総務などから、適性や希望に合わせて担当を決定。医療・福祉を支えるやりがいある仕事です。未経験から安心してスタート! 【あなたに最適な業務からスタート】まずは面接で得意なことや希望をお聞かせください。適性を見極めた上で、請求・債務などのデータ入力、受発注等の伝票処理、見積作成などの営業サポート、勤怠管理等の総務業務のいずれかへ配属します。チームで協力し合う温かい社風が自慢。専門知識は入社後に学べるため、事務デビューの方もご安心ください。
★業務未経験の方も是非ご応募ください! 【必須】パソコン操作(Excelなど)ができる方 事務スタッフは現在13名在籍しています。 業務に関しては先輩が丁寧に教えますので安心してください! 1つ1つ覚えて頂ければと思っております! ◎働き方改革関連認定企業
■医療用寝具・白衣・カーテン・タオル等の洗濯付リース及び販売■医療用業務用品の販売及びリース■院内アメニティ(売店・コンビニ等)の経営■請負業務(医療器具の洗浄・滅菌業務・リネン管理等)■入院セット(手ぶらで入院できるセット等)
300~500万
IT業界未経験からスタートできる事務サポー業務(PCキッティング、テクニカルサポートなど)です。CCNA、ITパスポートなど資格取得支援があり、ITスキルも備えた事務という市場価値向上を目指せます。 【育成】ノーコード開発エンジニアコースでのアプリ開発習得や、OJT中心の実践配属型研修など実務経験を積みながら育成する環境あり 【具体】ヘルプデスク、PCデバイスのキッティング、テクニカルサポートなどの情報システム部門内業務を担当します。また、キントーンをベースとした業務アプリの自社開発や、ChatGPTとのAPI連携によるAIアプリ開発などにも携わることが可能です。
【必須】未経験歓迎 【歓迎】IT研修受講経験者や情報系学校出身者 【魅力】■未経験入社80%以上で安心してスタートできる環境 ■未経験からIT業界へチャレンジできる環境が整っています ■CCNA、ITパスポート、基本情報技術者試験など資格取得を支援。合格時には受験費用を会社が負担 ■ヘルプデスク、社内SE、人事システム運用、キントーン開発など、多様なキャリアパスから自分に合った道を選べます ■年1回昇給機会があり、お客様と会社からの明確な評価軸あり
デジタルソリューション領域とヒューマンリソース領域の2つを軸に、多面的な事業によるシナジーで、利便性の高いサービスを提供 ■業務変革コンサルティング領域、■採用コンサルティング領域、■人材派遣領域、■事業開発領域
280~370万
官公庁(市役所・区役所)や自治体、民間企業の事務リーダーとして、事務スタッフの管理業務をお任せします。 自らも地元に根付いた実務に携わりながら、スタッフの育成や業務改善に取り組むポジションです。 ・スタッフの指導や育成 ・勤怠管理 ・業務マニュアル作成 ・PJTの進捗管理 ・シフト作成 など 市役所などで働く事務スタッフのリーダーとして、チームをまとめたり業務フローを改善したりと、さまざまな管理業務を担当していただきます。 先輩たちの前職は営業職、塾講師、事務職、飲食店やアパレルショップ店員などさまざま!多くの先輩が経験ゼロからスタートしており、「キャリアアップしたい」「ルーティンワークばかりでは物足りない」「スキルを身につけたい」といった理由で、当社を選んでいます♪ ※まずは事務プロジェクトの実務的なところから携わっていただきます! ●プロジェクト例 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・マイナンバー関連事業 ・金融機関における事務・コールセンター ・公社・公団関連 ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ●プロジェクトの規模 ・10名~100名以上など、プロジェクトの規模は様々です。 ・SVは一人あたり10名~15名のスタッフを管理します。 ・一つのプロジェクトに対して、現場規模に合わせた複数名の社員が配属されておりますのでご安心くださいませ。
・20歳~39歳の方 ・高卒以上の方
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350~360万
■業務概要: 当法人にて一般事務職を担当いただきます。 ~具体的には~ ・園児の登降園データ入力および利用料金管理 ・小口現金管理 ・支払処理 ・出勤簿の確認 ・請求書・領収書管理 ・保険類の管理・申請業務 ・補助金申請業務補助 ・保護者からの電話・来客対応 ・入園書類や各種申請書の管理 ・園見学者への電話受付、資料準備ほか ・採用業務に伴う資料作成・発送業務 ・保育用品や事務用品の発注・在庫管理(おむつ・文具・制作用品・消耗品など) ・行事運営に伴う資料作成サポート、動画編集 など ■採用背景: ・バックオフィススタッフの退職に伴う、欠員補充のための募集となります。 ・当法人にて長期的に就業いただける方を迎えたいと考えています。 ■組織構成: ・少数精鋭のため相談しやすく、落ち着いた雰囲気の職場です。 ・保育士とも頻繁にコミュニケーションを取っており、園全体で協力し合いながら業務にあたっています。 ■勤務環境: ・園内は華美な環境ではありませんが、築年数も浅くまだまだきれいな職場です。 ・会社として産育休や介護休業実績もあり、各スタッフがプライベートとうまく両立しながら勤務しています。 ・ご事情によって時短勤務も可能ですので、お気軽にご相談ください。 ・時折、子どもたちの楽しそうな声も聞こえてくる和やかな雰囲気です! ■入社後の流れ: ・まずは簡単なサポート業務からスタートし、徐々にできる業務の幅を広げていけるよう調整しますので、ご心配なく! ・欠員補充ではありますが、いきなり一人で業務をお任せすることはなく、分からないことはすぐに相談できる環境です。 ■一日のスケジュール例 <出勤~10:00> ・電話対応 ・職員室・園長室・給湯室の清掃 ・園児出席状況の確認・集計・バス乗車変更カードの確認 ・配布物の準備、掲示物の作成 ・メール確認 <10:00~> ・園内掃除・消毒(2階廊下、階段~1階正面玄関) ・毎月の施設利用費の請求業務(オムツ、登降園簿・購入品などの集計) ・小口現金の管理 ・業者へ支払業務 ・銀行通帳の管理(振込、記帳) ・備品の発注 ・行事資料の作成 ・郵便物の仕分け <午後> ・園児のランチ後、ランチルーム掃除 ・午睡後マット片付け、保育室掃除 ・園児のおやつ後、ランチルーム掃除 登園時間帯の欠席連絡対応・メール確認から始まり、施設利用費や各種費用の入力・計算・確認などの事務処理を行います。 備品管理、書類整理、配布物の準備を日々進めながら、来園者対応や電話応対も随時行います。 ■こんな方は大歓迎です! ・周囲をサポートする仕事が好きな方 ・人とコミュニケーションを取りながら働きたい方 ・コツコツと正確な事務作業が得意な方 ・子どもたちの成長を支える保育業界に興味をお持ちの方 ・安定した環境で長く働きたい方
<必須条件> 基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・PPT) <希望条件> 何らかの事務経験をお持ちの方(年数・職種不問)
・当法人は千葉県船橋市海神・塚田地区において、「ベル・ナーサリー」「ベル・ナーサリー・アスール」「プレスクール・ベル」「ベル・ナーサリー塚田」の4園の保育園を運営しております。 ・当法人は、厚生労働省のモデル事業として開園した認可保育園です。次世代型の新しい保育事業を目指して、グレードの高い保育を行うことを目指しています。 ・開園以来ベルナーサリーの保育方針・保育内容・保育施設は、その質の高さにおいて利用者から厚い信頼をいただいています。