＜東京＞海外案件対応運用系Webディレクター★ソ二ーグループ

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  世界へ“ニッチ”な価値を届ける、「ほかにない」WEBディレクターを募集

  400~600万

  Ｚｅｎｋｅｎ株式会社東京都港区

  世界へ“ニッチ”な価値を届ける、「ほかにない」WEBディレクターを募集気になる

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  仕事内容

  ニッチな商材を扱うクライアントの経営課題を解決する要として、国内外向けWebサイトの制作ディレクションをお任せします。 単なる制作進行にとどまらず、AIも駆使して市場分析から企画立案、サイト編集まで対応。 様々な業界、幅広い業務をメンバーと協力し担当することで、人間力もスキルも高まります。 世の中にまだ伝わっていないクライアントの魅力を可視化し世界に届ける、やりがいに溢れた仕事です。

  求める能力・経験

  ＜泥臭い試行錯誤を楽しみ、失敗を恐れず挑戦し続ける方を歓迎！＞ ■スキル ・Webディレクター、編集業務、企画立案、コンサルティングいずれかの実務経験 ・HTML/CSSの基礎知識（構造の理解、簡易的な調整ができるレベル） ・プロジェクトメンバーとの積極的なコミュニケーション、的確な指示出し ■マインド ・納期・品質を両立させる一貫したプロジェクト管理能力、自責思考 ・「そこにない未来を創る」精神で、泥臭い試行錯誤を厭わず挑戦を楽しむ心

  事業内容

  【マーケティングセグメント】Webマーケティング、Webサイト運用・運用支援【海外人材セグメント】海外人材紹介（IT、介護）、グローバル人材教育、日本語学校運営、留学斡旋

• 企業ダイレクト

  【フロントエンド開発Div.シニアマネージャー（iAEON）】フレックス/在宅勤務可

  880~1200万

  

  イオンスマートテクノロジー株式会社千葉県千葉市, 東京都中央区

  【フロントエンド開発Div.シニアマネージャー（iAEON）】フレックス/在宅勤務可気になる

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  仕事内容

  iAEONアプリの開発・運用を担う組織において、シニアマネージャーとして以下の業務をリードしていただきます。 【業務内容】 ■crumを前提とした開発プロセス全体の設計・改善を行い、データに基づいたプロダクトグロースを推進 ■プロダクトオーナー（PO）をはじめとするビジネスサイドと密に連携し、事業要件を踏まえた開発方針の決定や実現性の担保を担う ■中長期を見据えた持続可能な開発体制の構築および組織マネジメント（予算管理、エンジニアの採用・評価・育成を含む）

  求める能力・経験

  【必須】■Agile開発経験（継続的にリリースを続ける開発の経験）■開発組織ビルディング経験■複数ラインでのマネージャ経験（規模問わず・3年程度）■Webアプリ・WEBシステム・スマートフォンアプリ開発 いずれかの実装経験（5年以上） 【歓迎】■プロダクトオーナーもしくはスクラムマスターの経験■アーキテクト等プロダクトのリード経験■パブリッククラウド上での設計・プロダクト実装・リリース（CICD構築）の経験■スマートフォンアプリ開発経験■プロダクト/サービスの品質担保・改善経験■予算立案、管理、遂行の経験

  事業内容

  ■「iAEON」アプリの開発　■店舗システムのDX化　■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発　■従業員向けシステムの開発　■購買・会員データ活用のための基盤構築

• エージェント求人

  【世界最大級のコンサルにてクリエイティブ起点のビジネス変革を担いませんか】オファー年収～1000万円

  500~1000万

  アクセンチュア東京都港区

  【世界最大級のコンサルにてクリエイティブ起点のビジネス変革を担いませんか】オファー年収～1000万円気になる

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  仕事内容

  ・具体的なクリエイティブ施策の企画立案からコンテンツのクリエイティブディレクション、アートディレクション、デザインワークの実行 ・UXコンサルタントやテクニカルディレクターなど各職能と連携し、あらゆるタッチポイントにおけるブランド体験をデザイン実装 ・新しいテクノロジーの活用とトレンドをリードするクリエイティブの創出 ・オンサイトでクライアントのマーケティングパートナーとしてデータにもとづくデザインディレクションを推進 ・あらゆるUIデザインのコンセプト立案から設計、モックアップ、プロトタイプの制作 ・キャンペーン連動したLP、SNSのクリエイティブ、運用 ・スチール、動画制作のアートディレクション

  求める能力・経験

  下記、デジタルマーケティング領域でのWEBサイト、アプリケーション制作のアートディレクション、デザイン業務の経験（3年以上） ・クリエイティブディレクター、アートディレクション、デザイナーとしての実務経験 ・各種プロトタイピングツールでの設計、デザインワーク経験 ・デジタルを活用したPR、コンテンツなどのプランニングから施策実行までの一連のクリエイティブディレクションからアートディレクション、デザイン実装の経験 ・スチール、動画の撮影ディレクション経験 ・プレゼンテーション、クライアントコミュニケーション経験（提案ドキュメント作成含む） ※ご応募に当たっては、ポートフォリオの提出が必須となります。

  事業内容

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• エージェント求人

  【上場企業/インハウス】リードUIUXデザイナー

  600~804万

  • Slack
  • ブランディング
  • 提案
  • 開発
  • 制作
  • Figma
  • UXデザイン
  • デザイン
  • デザイナー
  • マネジメント
  • Web/ITサービス
  • PC/Web

  ポート株式会社東京都新宿区

  【上場企業/インハウス】リードUIUXデザイナー気になる

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  仕事内容

  自社サービスのUI／UXデザインを中心にデザイン全般に携わっていただきます。 ゆくゆくはチームのリードとして、 当社クリエイティブの質向上のため技術的・組織的に牽引していただくことを期待しています。 ◆デザイン業務 - 自社サービスのUI/UXデザイン及び最適化 - どのサービスに関わっていただくかはご希望と適正に応じてご相談の上決定します - キャリアパーク、就活会議、他制作案件のいずれかを想定しています - PRバナー、LPデザイン ◆その他 - 若手メンバーへのデザインフィードバック - スケジュール、アサイン調整 - 業務遂行における課題解決 - 制度の改善、起案 - 新規開発の企画提案やブランディング ご希望に応じてメンバーの個別面談や評価/育成にも関わっていただくことができるポジションです。 【環境】 ・デザインツール：Figma、illustrator、Photoshop など ・コミュニケーションツール：Slack、Google chat ・フォント：MORISAWA PASSPORT、TypebankPASSPORT、MOJIパス、LETS、Dynasmart ・ストックフォト：Gettyimages デザイナー全員にAdobe CCコンプリートプランを支給しています。 メインツールはFigmaを使用しつつ、用途に応じて最適なツールを選定できる自由度がある環境です。

  求める能力・経験

  必須要件 ◆事業会社におけるWEBサービスのデザイン経験(2-3年以上目安) ◆Figmaの使用経験 ◆UI/UXデザインの経験 ◆マネジメント or 育成に携わった経験 - 他職種での経験を含む 歓迎/尚可 ・受託のWEB／グラフィックデザイン経験 ・コーディング経験 ・アプリのデザイン経験をお持ちの方

  事業内容

  【サービス一覧】 ■CAREER キャリアパーク！/キャリアパーク！就職エージェント/ 就活の未来/イベカツ/就活会議/みん就 ■ENERGY エネチョイス/引越し手続き.com ■NEW マネット/マネット（カードローン）/ ウェルスルーム（WealthRoom）/ テレメディーズBP

• エージェント求人

  【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

  500~900万

  • 品質管理
  • PoC
  • 顧客対応
  • イベント企画
  • 研修企画
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 検証
  • FAQ管理
  • 分析
  • ツール導入
  • ChatGPT
  • プログラミング
  • SaaS
  • IT戦略立案
  • IT戦略領域リサーチ

  株式会社タイミー東京都港区

  【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当気になる

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  仕事内容

  ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■CXグループ お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 本ポジションでは、AI技術をCSの様々な業務に浸透させ、オペレーションの劇的な効率化と、顧客満足度の向上を両立させることがミッションとなります。 ▼役割 ・AI活用ロードマップの策定 ： 短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 ・現場へのAI定着支援 ： ツール導入に留まらず、メンバーがAIを使いこなせる文化の醸成 ・PoCの企画・実行 ： 新しいAI技術（エージェント等）の業務適用検証 【具体的な業務内容】 問い合わせ対応の効率化 ・生成AIを活用した回答補助、自動要約、分類の実装 顧客インサイトの抽出 ・膨大なVoC（顧客の声）をAIで分析し、プロダクト担当へフィードバック ナレッジベースの自動更新 ・散在する情報の構造化と、AIによるFAQ自動生成 AIエージェントの導入 ・従来のチャットボットを超えた、自己完結型のAIサポート構築 ■働き方 ・フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります ■ポジションの魅力 圧倒的な推進環境 ・部門長直下で意思決定が速く、新しいツールや技術をスピーディーに試せる環境です 市場価値の向上 ・「CS×AI」という、今後どの企業でも求められる希少性の高い専門性を磨けます キャリアの柔軟性 ・AI推進を通じた事業理解を武器に、将来的に他部署への異動や、より上流の戦略策定へ関わることも可能です

  求める能力・経験

  ■必要要件 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをしたい方 未知のITツールや技術に対する高い好奇心と、自走して学習する姿勢 業務プロセスの改善（BPR）や、SaaSツールの導入・定着支援のご経験 ■歓迎要件 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利用、または個人で深く使い込んでいるご経験 プログラミングの基礎知識、またはノーコードツールを活用した業務自動化のご経験 求める人物像 顧客サポート体験を劇的に変革したい方 顧客体験向上に興味のある方 学習意欲の高い方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【Webディレクター】新規AIエンタメサービス/服装自由/リモート可

  383~660万

  

  株式会社ウェイブ東京都豊島区

  【Webディレクター】新規AIエンタメサービス/服装自由/リモート可気になる

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  仕事内容

  新規エンターテインメント事業の立ち上げに加わっていただき、ディレクションをお任せします。将来的には、企画立案からローンチ後のグロースまでを一気通貫でリードしていただきます。 ・サービス仕様の検討/ブラッシュアップ ・開発のディレクション ・パートナー（内部・外部）との折衝　・成果物のチェック ・関連市場の情報収集 ・リリース後のデータ収集/分析 ・マーケティング戦略の検討/実施

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■Webディレクター経験　■Webマーケティング経験 ■Web/IT系のサービス・プロダクトの企画・開発に関わる実務経験 ご入社後は現在進行中の企画の立ち上げメンバーとして、ディレクション業務をお任せします。 代表とも定期的にディスカッションを行い、スピーディに事業を推進していくスタイルです。 プロジェクト規模に応じて、開発パートナーの選定もお任せいたします。

  事業内容

  ■コンテンツ制作(電子コミック・アニメ) ■webサービスの企画・開発・運営(電子コミック・アニメ配信サイト等) ■最先端ITを活用した新規エンタメ事業の開発

• エージェント求人

  PjM（プロジェクト横断）

  900~1200万

  株式会社JPデジタル東京都千代田区

  PjM（プロジェクト横断）気になる

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  仕事内容

  会社のミッションである「みらいの郵便局」を実現するために、プロジェクトマネジメントチームにおいてプロセス品質マネジメントを担っていただきます。 日本郵政グループの中期経営計画「JPビジョン2025＋（プラス）」のもと、当社では「みらいの郵便局」の実現に向けて以下のテーマが進行中です。 グループでバラバラに存在しているIDの統合／連携 サービスごとに縦割りだったデジタルサービスのUX視点でのWeb／アプリの再編 郵便局窓口とデジタルチャネルの融合によるお客様体験向上と業務の生産性向上 グループで持つ様々なお客様接点から取得されるデータの戦略活用 様々なパートナーとの共創も含めた新規サービスの創出 これらITプロジェクトの以下業務をリードしていただきます。 チームをまとめ、複数のメンバーと連携し、プロジェクトの成功に導く重要な役割です。 日本郵政グループ関連のシステム開発プロジェクトのアセスメント プロジェクト計画のレビュー 適切な管理が適時に行われているかの評価 問題発生時の軌道修正リード リスク低減と円滑な推進のための提言 社内の開発手法整備および標準化の推進 DevOpsの推進 DevOps環境でのリリース管理、プロジェクト進行管理 インシデント発生時の初期対応・原因調査の主導および関係部署との調整 インシデント管理（インシデント対応プロセスの策定・改善、インシデント報告・分析） 開発・運用チームとの協働による継続的デリバリーの推進

  求める能力・経験

  （必須要件） 50～100人月規模のB2Cシステムにおけるプロジェクトマネジメント経験 DevOpsプロジェクトまたは運用やインシデント管理の実務経験（初動対応、根本原因調査、再発防止策の提案等） （歓迎要件） ウォーターフォールおよびアジャイル開発双方の経験 PMO経験 PMP資格保有者 リスク管理経験 大規模プロジェクト参画経験 システム開発企画経験 ※事業会社、コンサルティング会社、システムインテグレーション会社での経験を持つ方も大歓迎です！

  事業内容

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• エージェント求人

  【ITreview】クリエイティブディレクター/PdM候補

  602~837万

  SB C&S株式会社東京都港区

  【ITreview】クリエイティブディレクター/PdM候補気になる

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  仕事内容

  ・プロダクトのUI/UXデザイン開発時、PM・PdMの指示のもと、制作指揮、進行・品質管理を行う ・要件を元にしてプロダクトの仕様の確定を行う ・販促用のLPやWebページ、クリエイティブの制作の企画・制作指揮、進行・品質管理を行う ・プロダクト、クリエイティブ、広報宣伝、販売促進等の企画への参画 ・制作物の効果の可視化と、その評価と改善施策の提示・実行する

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・クリエイティブ全般についての理解と、担当者としての施策の実施経験 ・Webサービスの制作工程を一通り理解し、企画提案、制作者への進行・品質管理ができること ・各種クリエイティブの企画、構成、デザインについて論理的な説明ができること ・UI/UXを考慮したサービス設計 / ワイヤーフレーム制作と評価・修正指示ができること ・基本的な資料作成、プレゼン資料の作成ができること

  事業内容

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• エージェント求人

  PjM（オペレーションマネジメント：エキスパート職）

  800~1000万

  株式会社JPデジタル東京都千代田区

  PjM（オペレーションマネジメント：エキスパート職）気になる

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  仕事内容

  会社のミッションである「みらいの郵便局」を実現するため、プロジェクトマネジメントチームにおいてオペレーションマネジメント（予算管理・契約管理）を担っていただきます。 日本郵政グループの中期経営計画「JPビジョン2025＋（プラス）」のもと、当社では「みらいの郵便局」の実現に向けて以下のテーマが進行中です。 グループでバラバラに存在しているIDの統合／連携 サービスごとに縦割りだったデジタルサービスのUX視点でのWeb／アプリの再編 郵便局窓口とデジタルチャネルの融合によるお客様体験向上と業務の生産性向上 グループで持つ様々なお客様接点から取得されるデータの戦略活用 様々なパートナーとの共創も含めた新規サービスの創出 具体的な業務内容 オペレーションマネジメントチームは、開発マネジメントチームや経営企画・経理部門と連携し、プロジェクト全体のコスト管理やオペレーション管理を担います。また、契約業務の主導や交渉を通じて、プロジェクトの円滑な推進をサポートしていただきます。 開発プロジェクトにおけるコスト管理・オペレーション管理 郵政グループ内との受注契約、各パートナー企業との発注契約の主導 契約条件に関する交渉やベンダ評価

  求める能力・経験

  （必須要件） ソフトウェア受託開発における予算管理等の事務管理業務の経験（3年以上） ソフトウェア開発における一般的な経理・契約知識 （歓迎要件） 事業計画策定に関与した経験 情報処理技術者試験、簿記等の専門資格 ※事業会社、コンサルティング会社、システムインテグレーション会社での経験を持つ方も大歓迎です！

  事業内容

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• エージェント求人

  【「気になる」ボタン推奨】急募【CS戦略】Webグロース・スペシャリスト【楽楽クラウド】

  567~783万

  株式会社ラクス　※プライム上場、出社ではあるものの生産性よく平均残業16時間、収益安定ARRランキング1位東京都渋谷区

  【「気になる」ボタン推奨】急募【CS戦略】Webグロース・スペシャリスト【楽楽クラウド】気になる

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  仕事内容

  ★「気になる」ボタンを押下いただきましたら、ご経験を鑑みてスカウトさせていただきます。カジュアルなご面談にて、詳細情報をお伝えさせていただきます。 ★エージェントから見たラクスの魅力 ・リモートは水曜のみですが、出社により業務効率を高めており平均残業15.6時間。 ・8年連続「働きがいのある会社」ベスト100選出 ・SaaSビジネスの根幹である「サブスクリプション収入（ARR）」は434億円でSaasランキングではマネーフォワード、Sansan、freeeと名だたるSaas企業を抜いて1位。安定した収益構造を誇る。 ・SaaS企業などの健全性を測る指標「ルールオブ40（Rule of 40）」よりも高みの「ルールオブ50」を目指す健全企業 【募集背景】 　本ポジションは、既存顧客接点であるサポートサイト「サクナビ」を、単なるFAQサイトから「顧客が自ら成長し、次の提案を求めるプラットフォーム」へと変革するWebグロース責任者です。 　現在、当社の既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」は、主に「困りごとを解決する（マイナスをゼロにする）」場所として機能しています。 しかし、顧客数・事業規模の拡大に伴い、このWeb接点を「新たな価値への気づきを与え、アップセルやクロスセルのきっかけ（PULL型リード）を最大化する場所」へと進化させることが重要なミッションとなっております。 【ミッション】 　サポートサイト（サクナビ）を「問い合わせ削減（コストセンター）」の場から、顧客の能動的な関心を検知し商談機会を創出する「プロフィットセンター」へと転換させることで「サポートサイト（サクナビ）を『24時間働く優秀な営業担当』に進化させる」 　サイトを「情報の置き場」ではなく「24時間稼働するセールス装置」と捉えられる方をお待ちしております。 【仕事内容】 　Web解析データと顧客行動データ（検索・回遊）を掛け合わせ、Webサイト上での「おもてなし」と「商機発掘」を仕組み化します。 「サクナビ」のサイトグロース戦略立案 検索クエリ分析に基づき、顧客が真に求めている「解決策」と、その先にある「潜在ニーズ」を特定する。 PULL型リード（トスアップ）導線の設計 「特定機能のヘルプページを見ている顧客」に対し、上　　位プランやオプション機能のメリットを訴求するポップアップやCTA（Call to Action）を配置し、インサイドセールスへのホットリード供給を行う。 Web接客（CRO）の実行 サイト内の滞在時間や閲覧深度に応じて、セミナー案内や活用事例集を出し分けるなど、Web上でのパーソナライズ体験を実装する。 コンテンツと商談の接続 マーケティングスペシャリスト（WHAT担当）が作成したコンテンツを、Webサイト上の「どのタイミング」で提示すれば最もアップセルにつながるかを検証・実装する。 ※主な利用ツール CRM/SFA：HubSpot MA：HubSpot BI/分析：Looker / Google BigQuery / SQL 社内外コミュニケーション：Google Workplace / Zoom 【ポジションの魅力】 「待ち」ではない。「攻め」のWebマーケティングが可能 「待ち」のサポートではなく、 顧客が検索した瞬間を捉え、攻めの提案を仕掛けるアグレッシブなWebマーケティングです。また、事業担当メンバーへのウェブディレクションを行うことで複数事業の最大化に貢献します。 数だけではない。ビジネスインパクトを重視したマーケティング PV数だけを追うのではなく、 サイト閲覧が実際の「アップセル商談」や「機能活用」にどれだけ繋がったかのビジネスインパクトを重視します。また、Tech × Salesの架け橋として、Webの挙動をトリガーにCRM・MAを通じ、「今、電話すべき顧客」を事業組織に通知する仕組みを作ります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・Webサイトのアクセス解析（GA4、CRM等）および改善提案（CRO/LPO）の経験 ・「問い合わせを減らす」だけでなく「Webから売上を作る」ことに挑戦したい方 ・顧客の検索意図（インサイト）を読み解き、仮説検証を回せる方 【歓迎要件】 ・Webツールのシナリオ設計・運用経験 ・BtoBサイトでのリード獲得（CVR改善）の実務経験 ・HTML/CSS/JavaScriptの基礎知識（エンジニアと共通言語で話せるレベル）

  事業内容

  【業界トップクラスの安定感と成長性】 CMでお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで国内トップシェアを誇ります。導入数は『楽楽精算』19,000社、『楽楽明細』13,000社を突破。特に『楽楽明細』の解約率はわずか0.23%と、顧客から圧倒的に支持される質の高いプロダクト開発が強みです。 現在はAI実装によるサービス進化や未開拓市場の開拓に注力しており、盤石な事業基盤の上で、新たな価値創造に挑戦できる環境が整っています。