Webマーケティング コンテンツSEO担当
年収非公開
株式会社MOTA
東京都港区
年収非公開
株式会社MOTA
東京都港区
Webサイト運営
その他Web/デジタルマーケティング
■仕事内容 車一括査定の業界トップクラスのコンテンツマーケティングを担当いただきます。コンテンツを企画し、自動車評論家やライターにライティングを依頼・ディレクションをしていただきます。 具体的には - コンテンツニーズのリサーチ - 仕様書の作成 - ディレクション - LPO - SEO施策立案、、課題抽出、運用、改善 などを行っていただきます。 ただコンテンツを作成するのではなく、ユーザーが望んでいるコンテツを追求してください。 ■配属先の組織/構成 マーケティング本部 - WEBマーケター8名 - 編集メンバー2名 ■ポジションの魅力 - 無名から日本一のサービスへの企業の拡大フェーズを味わうことができる。 ⇒2022年下期より買取サービスが大きく増加し、2連続で2倍の売上増加率となっております。その理由も広告による施策がうまくいったことが要因の一つです。 - 新規サイト立ち上げに携わることができる。 MOTAでは積極的に新規事業のスタートも行っております。0からサービスを立ち上げに携わることができます。 ■募集背景 これまで代理店の方を中心に広告運用を行ってきましたが、事業拡大に伴い、自社のメンバーを強化し、協力して分析を行うことで、より集客を最大化させたいと考えております。
■必須要件 - コンテンツマーケティングの経験 2年 - コンテンツSEOの知識がある方 - 検索ユーザーの行動に関する想像力 - コンテンツ制作のディレクションの経験 - Japanese Google Search Office Hoursを見ている方 - 検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイドを読んだことがある方 - ユーザーのためにコンテンツを作れる方 ■歓迎要件 - Google アナリティクスを用いたアクセス解析ツールの業務利用経験 - Google のヘルプセンターやデベロッパーサイトを英語で読み込んだ経験 - Webサイト・ランディングページの制作・ディレクションの経験 - 自動車が好きな方 ■求める人物像 - 物事を探求するのが好きな方 - 推進力を持ってチームをけん引できる方 - 最新情報を自らインプット・アウトプットできる方
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
年収非公開
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00
有 コアタイム (11:00〜16:00)
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
・有給休暇(入社3か月後に最大10日付与。2年度目以降14日~)
・年末年始 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・リフレッシュ休暇 ・看護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月額固定給与 287,406円~361,705円 (担当する職務に応じて決定) 内訳: ・基本給 232,835円 〜 293,026円 ・固定残業代(30時間/月) 54,571円 〜 68,679円を含む 参考:賞与年2回を含めた2年度目以降の想定年収 4,035,181円 〜 5,078,339円 ・賞与:年2回(2月・8月) ・昇給:年2回(2月・8月)
東京都港区
・定期健康診断 ・PC支給(Mac/Windows 選択可) ・リモートワーク制度(職務に応じ適用) ・フリードリンク(ウォーターサーバー、給茶機あり) ・表彰制度(半期に一度会社全体で表彰) ・オンライン研修ツール ・オフィス出社手当 ・育児時短制度(子供が中学校にあがるまで取得可)
自動車DX事業 不動産DX事業 世界中に、 もっとフェア・トレードを。 人生に数回しかない大きなモノの売り買い。 後の人生に大きく影響するコトの選択。 私たちの幸せを左右するその選択は、 果たして公正で公平な機会と なっているのでしょうか。 MOTAは既存の常識を疑い、 新たな仕組みづくりに挑戦することで、 人生をもっと豊かにする 「フェア‧トレード」の機会を 生み出し続けます。
非公開
最終更新日:
800~1100万
リード獲得から商談創出までの戦略立案・実行、MAツールを用いたナーチャリング、ABM施策の推進を担います。営業と連携し、事業成長に直結する仕組み作りをリードしていただきます。 ■顧客獲得プロセスの設計・改善 ■ABM施策の企画・実行 ■コンテンツ制作ディレクション ■イベント・ウェビナー運営 ■MAツールの活用・改善 ■KPI設計・分析 【仕事の魅力】IPO目前の成長フェーズで、組織の仕組み作りから関与できます。AIを活用した高効率なマーケティングを追求でき、自らの施策が事業利益に直結する手応えを感じられます。
【必須】■IT業界でのBtoBマーケティング経験(3年以上) ■エンタープライズ領域でのリード獲得・商談創出の実行経験 成果にコミットし、自ら手を動かし改善を続けられる方を歓迎。 当社はデザインとテクノロジーを融合させ、企業のデジタル変革を伴走支援しています。現在はIPOを視野に入れた重要な局面であり、マーケティング部門の責任者候補として、戦略設計からチームビルディングまで幅広い裁量を持って挑戦できる環境です。AIを積極的に実務へ取り入れており、最新技術を駆使した高度なマーケティング手法の確立に携われます。
アイスリーデザインは、クラウドネイティブ、AIエージェント、デザインシステムに精通したDigital Innovatorです。AI駆動開発×モダンスタックな技術を用いて様々なWebサービスやモバイルアプリの開発・運用を一貫して支援しています。
500~800万
■仕事概要: ▶︎募集背景 現在、メディアを取り巻く環境は激変しています。各プラットフォームのアルゴリズムは「外部サイトへの誘導」を制限し、SNS内での完結を求めています。 Forbes JAPAN、OCEANS、Chronosというブランドアセットを武器に、既存のメディアの枠組み(サイト送客型モデル)ではなく、SNSや動画プラットフォームそのものを「巨大な収益基盤」へと作り替えていくべく、SNSや動画関連の施策に関する戦略立案、企画から制作を主体的にリードし、メディアにブレークスルーをもたらすハンズオン型のプロデューサーを募集します。 ▶︎ミッション ・SNS起点の爆発的な認知獲得: 縦型動画(TikTok/Reels/Shorts)を主軸に、既存メディアの枠を超えた再生数とフォロワー数の拡大を実現すること ・認知拡大から収益への転換: 認知拡大に留まらず、タイアップ案件の受注や新規事業の成長など、具体的な事業成長に直結させること ■業務内容: ① SNSコンテンツの戦略立案・企画・制作 ・各プラットフォーム(Facebook、Xだけではなく、Instagram, TikTok, YouTube等)の特性と最新アルゴリズムに基づいた、ポートフォリオ戦略の再構築 ・SNS完結型のKPI(エンゲージメント、滞在時間、SNS内コンバージョン)の設計 ② ショート動画の制作およびディレクション ③ SNSアカウントの戦略的運用 ・アルゴリズムの分析に基づき、フォロワー数・エンゲージメントを最大化させるPDCAの実行 ④ SNSネイティブなタイアップ広告メニューの開発 ⑤ その他、ビジネスプロデュース: ・ステークホルダーと連携し、SNSを起点としたタイアップ案件の企画立案・進行管理 ・ソーシャルコマース、ライブコマース、サブスクリプション、IP活用など、SNSを起点とした新規収益源の確立 <評価指標(KPIイメージ)> ・SNS経由の直接収益(タイアップ、コマース、プラットフォーム収益等) ・SNS内エンゲージメント率およびファンベースの質的向上 ・SNS発の新事業・新メニューの打率と成長率
▶︎必須スキル: ・SNSマーケティング専業企業 もしくは SNS関連部署での業務経験(3年以上) ・SNSコンテンツの制作経験(3年以上) ・自ら企画・撮影・編集を完結できる実務スキル ・縦型ショート動画(TikTok/Reels/Shorts)のグロース実績のある方 ・再生数を爆発させ、チャンネルやアカウントを急成長させた経験のある方 ▶︎歓迎スキル: ・アルゴリズムへの深い洞察力 ・各プラットフォームのレコメンドエンジンの仕組みをロジカルに言語化でき、それに基づいたコンテンツ・広告戦略を立案できる能力 ・マネタイズの設計能力: 単なるフォロワー増や認知拡大ではなく、最終的「利益」を創出するためのビジネスモデルを設計し、完遂した経験 ・SNS事業・アカウントのゼロからの立ち上げ経験 ・編集者としてのバックグラウンド ・出版社やメディアでの勤務経験があり、ブランドの世界観や情報の信頼性を理解していること ・SNS広告の運用知見: オーガニック投稿と広告を組み合わせ、ビジネス成果を最大化させた経験 ・何らかのSNSでのフォロワーが1万人以上いる方
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700~1200万
□基本情報 ■仕事概要: 【仕事概要】 Omakase.ai のブランドおよびプロダクトの認知向上、そして市場でのプレゼンス確立を担うPR/広報活動と、プロダクト主導型グロース(PLG)戦略を通じたユーザー獲得・エンゲージメントの最大化をリードしていただきます。 企業の魅力を社内外に発信するPR担当としての役割と、データドリブンにプロダクトの成長を推進するグロースマーケターとしての役割を兼任し、事業の拡大に貢献していただくポジションです。 【仕事内容詳細】 1. PR・広報戦略の企画と実行 ・PR戦略の企画・立案・実行 ・メディアリレーションの構築・強化(新聞、雑誌、Webメディア、TVなど) ・プレスリリースの作成・配信 ・取材対応およびメディアブリーフィングの実施 ・SNS・オウンドメディアを活用したデジタルPR施策の推進 ・イベント・カンファレンスの企画・運営 ・企業スポークスパーソンの発信サポート ・PR施策の効果測定およびレポーティング 2. PLG戦略の策定と実行 ・Omakase.ai のPLG戦略の設計・実行(オーガニック/ペイド両方) ・ユーザー獲得、アクティベーション、エンゲージメントの最適化 ・マーケットデータ・ユーザーデータ分析に基づく改善施策の立案 ・開発・プロダクトチームとの連携によるグロース施策の推進 ・グローバルチーム(英語)との協働・コミュニケーション
■必須スキル: ・ToCマーケティング、またはPR/広報の実務経験 ・PLGプロダクトのマーケティング経験(オーガニック・ペイド両方) ・スタートアップまたはテック企業での実務経験 ・戦略だけでなく実行まで一貫して推進できる方 ・メディアリレーション構築経験 ・SNS・デジタルPRに関する基礎知識 ・社内外ステークホルダーとの調整力 ・英語でのコミュニケーションスキル(または学ぶ意欲) ■歓迎スキル: ・グローバルPRの実務経験 ・動画・コンテンツ制作スキル ・マーケティング・広告領域の知識 ・SaaS/AI/音声テクノロジーへの興味関心 ・グローバル志向・越境思考 ・新しい発想とエネルギーをもたらせる方 ■求める人物像: ・弊社Vision及びValueに共感いただける方 ・斬新な取組みに積極的に挑戦できる方 ・社内外の関係者を巻き込みながら推進できる方 ・新しいトレンドやメディア動向に敏感な方
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700~1200万
■仕事概要: AIエージェントによる接客・おもてなしを世の中の当たり前にしていく! ZEALSは、音声接客AIエージェント「Omakase.ai」や、LINE向け接客AIエージェントを通じて、真にパーソナライズされた会話体験を実現しています。 弊社のブランド価値向上、そして市場でのプレゼンス確立を担う、マーケティングスペシャリストを募集します。 マーケティング戦略立案~企画~実行までを担う、裁量が大きく重要なポジションです。 【業務内容詳細】 全社のマーケティング戦略を策定の上、以下複数領域を組み合わせたマーケティング施策の企画・実行 ・SNS 広告(Meta/TikTok/YouTube など)を活用した認知・獲得施策の企画運用 ・オフライン広告(交通広告/屋外/雑誌/イベント等)の企画、メディアプランニング ・PR戦略の策定、メディアリレーション、PRイベント・企画立案 ・ブランド戦略に基づくコミュニケーションプランの企画と実行 ・効果測定および改善提案、レポーティング ・社内外パートナー(代理店/制作/PR会社 など)との協業・ディレクション
■必須スキル: 下記のうち、複数のご経験(デジタル×オフライン、広告×PR など領域横断の経験) ・マーケ戦略立案/実行 ・SNS広告の企画・運用 ・オフライン広告の企画・運用 ・企業やブランドのPR/メディア対応 ■歓迎スキル: ・英語ビジネスレベルまたは学ぶモチベーション ・ブランドマーケティング、コミュニケーション戦略の経験 ・データを活用した施策改善経験 ・スタートアップ/成長フェーズ企業でのマーケ経験 ■求める人物像: ・トレンドや市場変化に敏感で、常に学び・情報感度が高い方 ・企業やプロダクトの成長を、自ら手を動かしながら推進できる方 ・弊社Vision及びValueに共感いただける方 ・社内外の関係者を巻き込みながら推進できる方
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600~1000万
■SONOSAKI MISSION 想いをカタチに変えながら、関わる人の「その先」をより楽しく、より豊かに。 ■SONOSAKI CONCEPT 楽しいから働く。好きだから働く。 ■事業内容 ドライバー向け人材紹介「SONOSAKI JOB」事業 主にドライバー(タクシードライバー、ハイヤー運転手、トラックドライバーなど)として働く方々、目指していらっしゃる方々と、その方々が働く先である会社様をマッチングする人材紹介サービスです。スピーディーかつ高いマッチング力でお客様の採用課題を解決します。 自社事業(人材紹介事業)のマーケティングおよび、クライアントのWebマーケティングコンサルティング事業を担当。運用型広告(リスティング・ディスプレイ・Indeed等)の運用を通じて、自社/顧客事業のグロースに携わります。 ■詳細 ビジネスモデル・事業構造・オペレーションの理解に基づいた戦略立案、実行、振り返りを行います。使用ツールはGoogleAds, YahooAds, metaAds, Indeed, GoogleAnalytics, Kintone, Salesforce等。
必須要件 ・社会人経験3年以上 ・事業会社/代理店においてリスティング広告の運用に携わっていた方 歓迎要件 ・SEOも含めたマーケティングのご経験 求める人物像 ・Webマーケティングのスキルを活かして事業成長に貢献したい方 ・事業立ち上げができるようになりたい方 ・分析を通してボトルネックを特定し、改善していくことが好きな方
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750~1000万
年間120万人が利用する自社サイトのWebマーケティングと、全国18都市で展開する自社ブランドの集客企画を担当。外部パートナーと連携し、学生のネット集客力強化とサイト運営・管理を牽引いただきます。 「学生マンション.com」の運営を中心に、Web広告やSEO対策を駆使した募集戦略を立案・実行します。さらに、最新AI技術を活用したリーシング業務のDX化を推進。将来的には、日本一の「受験生向けお部屋探し全国プラットフォーム」の実現に向けた新規事業の企画・立案にも深く関わっていただきます。伝統的な不動産業の枠を超え、ITで業界に革新を起こす活躍を期待します。
【いずれか必須】 ・Webプロデューサー・ディレクターの経験 ・ECサイト運営の経験 ・ECコンサルタントの経験 ・広報・PR・広告宣伝の経験 ・リサーチ・データ分析の経験 ・WEB広告・SEO運用の経験 ・WEB制作、デザインディレクターの経験 ・SNSを使った集客の経験
■不動産ソリューション事業(不動産デベロップメント部門/不動産マネジメント部門/ エネルギーマネジメント部門) ■学生生活ソリューション事業(課外活動ソリューション部門/人材ソリューション部門)
400~800万
■募集背景 資金調達額累計44億円を達成したSHEでは、事業の拡大・マーケティング業務の多角化に伴い採用を強化しています。 当社の主力事業である「SHElikes」は、順調に拡大を続けてきている中で、ユーザーとの接点を最適化・最大化し、より多くの方にとって意義のあるサービスを提供するために、更なる組織体制の強化が必要不可欠になってきております。今回の募集においては、ナーチャリング担当メンバーとして、CRMを中心とした集客戦略の立案と実行を担い、SHElikesの次なる飛躍を共に創り上げていける方を探しております。 ■仕事の魅力 ・マーケティング施策を通じて受講生ひとりひとりのキャリアの転換に携わることができます。 ・熱狂的なコミュニティが強みであるSHElikesでは受講生のマーケティング施策へのレスポンス度が高く、手触り感のある運用やPDCAを回すことができるます。 ・企画起案から実行まで一貫して担当することができ、多くの挑戦の中でやりがいと成長を感じることができます。 ・各隣接部門との連携を通して、様々なマーケティングファネル施策に関わることができます。 ■入社後のミッション、期待していること ◦ CRM領域(コンテンツ企画・顧客コミュニケーション)を中心としたマーケティングパフォーマンス向上・事業貢献へのフォーカスを期待しています。 ◦ CRMを通じた潜在ユーザーとの接点創出や、各種施策(潜在層向けイベント・ウェビナー等)を通じた体験レッスンへのリード獲得、そして各検討フェーズに合わせたコミュニケーションの全体設計により、各ファネルの歩留まり改善を行い、スクールサービスへの入会者数の最大化を目指していただきます。 ◦ 具体的には、メールやLINEによる潜在ユーザーのイベント集客を実施していただきます。Webコンテンツの回遊等を通じて、顧客の興味関心を段階的に喚起し、サービス利用まで引き上げていただきます。 ◦ その過程では、各タッチポイントに合わせたシナリオ・ステップ配信の設計・運用から、コンテンツの企画・制作ディレクションまで幅広くお任せします。 ・顧客の興味関心を段階的に喚起し、最終的にはサービス入会までの引き上げを目指していただくことを期待しています。 マーケティングファネル全体に対してアプローチいただくことで、事業成長に大きく寄与する役割も担っていただきます。 ■業務内容 • メール/LINEの戦略、戦術設計 -短中期の目標達成のための配信企画の立案 • メール/LINEの文面作成、入稿、クリエイティブ制作 - 制作のための社内外ディレクション • 見込み顧客(リード)育成のための戦術・シナリオ設計と実行 - 効果的なセグメント作成・セグメントに最適な戦術・シナリオ設計、実行 - メール/LINE配信やWebページの企画・運用など • 潜在層向けイベント・ウェビナー等への集客設計および参加前ナーチャリング • コンテンツページの開発 - 企画設計、制作のための社内外ディレクション • 効果モニタリング・分析 - デイリーモニタリングをベースとした施策実行 - 定量的な傾向分析 - 定性的な顧客分析・新規キャンペーン施策の立案・実施 • 季節に合わせてキャンペーン施策などを幅広く施策〜実行 ■組織構成 ・マーケティングユニット:社員20名ほど ・ナーチャリングチーム:社員3名+業務委託1名 ※ご経験や志向性を鑑み、選考中ポジション打診をさせていただく可能性がございます。
必須スキル ・MAおよびメール/LINE配信ツールの運用経験 ・toCサービスにおけるメール/LINEの配信・運用の経験 ・仮説構築から実行・効果検証までの自力でPDCAを回した実務経験 ・マーケティングにおける集客、反響獲得業務に従事した経験 歓迎スキル 下記のいずれかの経験・要素がある方は歓迎します。 ・チャネル問わず、マーケティングにおける獲得目標に対して責任を背負って業務に従事した経験 ・集客や反響獲得を目的としたクリエイティブ設計・企画が得意な方 ・集客イベントやセミナー等の運営において、申込数・来場率の目標数字を追い、改善施策を遂行した経験 ・『Braze』の運用経験 ・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・Figmaでの画像生成ができる方 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・HTMLの読解ができ、修正ができる方 求める人物像 ・領域戦略/組織戦略の立案や実行に責任を持てる方 ・ナーチャリング・CRM運用に知見があり、スピード感を持って成果にコミットできる方 ・論理的思考力に優れ、情報整理・課題特定・戦略立案を得意とする方 ・チームでのコミュニケーションや業務遂行が得意な方 ・急成長中のインパクトスタートアップの一員として、社会にインパクトを与える仕事がしたい方 ・SHEのビジョンに共感し、その実現に情熱を注げる方
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550~900万
◆当社概要 外資系戦略コンサルファーム出身者とリクルート出身者が創業した急成長スタートアップ企業です。 実績のあるエンジェル投資家(有安氏)から出資を受け、現在社員約20名で既に売上約10億円以上達成。 過去3年間、毎年前年比200%以上の成長を続けています。 2028年に売上100億円を達成するため、社員一丸となって日々業務に取り組んでいます。IPOも準備中です。 ◆募集背景 私たちは、マーケティング/ストラテジーの2つのコアケイパビリティを軸に、 DXによる転換が求められる医療業界に革新を起こすべく、複数のプロダクトを並行して企画開発展開しています。 私たちにとってマーケティング活動は、売上を左右する最重要ファンクションの一つであり、全国へとサービスを拡大していく重要なフェーズにあります。 この局面において、経営直下・裁量無限大で事業の成長を加速する「マーケター(リーダー候補)」を募集します。 【業務内容】 当社のマーケティング戦略を策定・実行し、広告効果の達成を目指していただきます。 将来的には、その実績とご志向に応じて、事業開発領域にも関与し、事業全体のグロースを牽引していただくことを期待しています。 具体的な業務イメージ ・各種広告媒体の戦略立案、アカウント設定、キャンペーン管理、効果測定、最適化などの一連の運用業務 ・広告パフォーマンスの定期的な分析と問題特定、改善策の立案と実行 ・競合他社や他業界の広告事例の調査・分析による新たな施策の立案 ・広告以外のマーケティング施策(SEO、コンテンツマーケティング、CRO等)の立案と実行 ■このポジションの魅力 ・少数精鋭で広告費10億円を運用し、4兆円市場を獲りにいく経験をリードいただけます ・事業企画やプロダクト責任者など、マーケティング以外のドメインにもチャレンジいただくことが可能です ・直属の上司は代表取締役である堀になります。 <代表取締役 堀のプロフィール> 東京大学を卒業後、2014年にリブセンスに新卒入社、 リスティング・SEOといったWebマーケティングによる 事業推進に従事。その後、Webエンジニアとして Webサイト運営チームに参画。 2017年にBain & Companyに入社し、 デジタル関連の案件に従事。2019年に当社創業。
■必須スキル: - 1年以上のマーケティング業務経験(リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告等) - マーケティングの知識と経験を活かして、チームで協調しながら業務を遂行するスキル ■歓迎スキル: - いずれかの広告媒体で月間1,000万円以上の運用経験がある方 - データ分析力とロジカルシンキングを用いた課題解決スキル - 英語力 ■求める人物像: - 当社のミッション「アイデアとテクノロジーで医療に携わるすべての人を幸せにする」に共感いただける方 - 困難な課題にぶつかっても粘り強く取り組み、やり遂げられる - データに基づいて仮説を立て、論理的に思考することができる - 広告データだけでなく、ユーザー行動データやサービスデータも分析し、施策に活かすことができる - チームの一員として、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら協力して業務を進めることができる - 医療・法規制など、未知の領域に対しても積極的に自学し、キャッチアップできる方
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800~1200万
■仕事についての詳細: 組織と事業の成長背景 DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。 コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計150万件を突破し、前年比200%のユーザー増を実現しました。 2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。 【DMM inside】診療件数累計150万突破!急成長する「DMMオンラインクリニック」で医療の未来を創るエンジニアたち https://inside.dmm.com/articles/healthcare-engineering/ 本ポジションの魅力・今ジョインする意義 2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。 このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。 働く環境とチーム体制 スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。 また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。 得られる経験と成長機会 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験 社会性と収益性を両立するビジネス推進力 DMMのアセットを活用した事業開発スキル トップシェアを狙う新市場での挑戦機会 自らの動きが事業の成長に直結する環境 「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか? 業務内容 DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。 DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。 今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
■必須条件/歓迎条件 【必須条件】 ・ToC向けのCRM経験3年以上、またはToC向け顧客体験向上(CX)の企画・推進経験3年以上 ・経験や勘に頼るのではなく、データに基づいた意思決定や運用改善を行った経験をお持ちの方 ・評価者としてピープルマネジメントを経験された方(査定の最終承認者である必要はございません) 【歓迎条件】 ・ToC向けのサブスク、リカーリングモデル等のビジネスモデルにてCRM担当として継続率やLTV向上を実行した経験 ■求める人物像 ・環境の変化に柔軟に対応できる方、変化を楽しむことができる方。 ・受け身にならず当事者意識をもって自ら動き、課題発見・解決ができる方。 ・スピード感を重視して動く、判断することができる方。 ・タフアサインを乗り越えキャリア形成の加速化を目指している方。 ■ポジションの魅力とキャリアパス ・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある ・資金投資も潤沢で、意思決定も早い(現場に裁量あり)
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400~900万
同社は日本企業の未来をかたち創るため、「事業戦略の策定×BtoB デジタルマーケティング」で貢献する外資系コンサルティングカンパニーです。戦略を“ただ描く”だけではない。日本の産業発展のため「実行し、実現する」こだわりに持ったメンバーを募集しています。 米国ボストンを本社として、2006年創業以来20年近く日本企業と共に歩んできました。世界中の拠点から集約される、最先端のBtoBマーケティングのノウハウ。それらを日本企業の事業構想に繋ぎ合わせ、イノベーションの創出を支援します。 ■業務内容: 国内・外資の大手BtoB企業向けにマーケティングコンサルティングサービスの提案営業をお任せします。ほとんどが既存クライアントからの継続、他部署からの紹介です。顧客の現状分析から必要なサービスを提案、戦略の策定、施策実施のサポートを受注前から実行まで担当します。 ■具体的には: ・顧客のマーケティングのキーマンとコンタクトをとり、各社マーケティングの目指すべき姿を提案。 ・顧客の現状をヒアリングし潜在・顕在ニーズの特定、あるべき姿とのギャップるための具体的な施策を提示。実現に向けてロードマップを議論し、実行案を作り上げる。 ・当社マーケティングサービスの理解を図り、共感を得、継続的な取引を見込める顧客との関係を構築する。 ■研修制度: 異業種から転職者も多く、研修約3カ月と充実しています。会社の経営理念やミッション、主業務を中心に業務内容や役割の理解を深める他、関わるプロジェクト単位の研修や新人育成トレーニングも行います。別途取扱い製品やサービスについてのトレーニングもございます。 ■提案するサービス: IBM、オラクル、マイクロソフトが活用する「次世代のBtoBマーケティング手法」です。アウトバウンドの新たなテレマーケティング手法で、当社が開発した「テレプロスペクティング」というサービス。従来のテレマーケティングといえば、製品紹介や、単なるアポイント獲得がメインでした。当社はその概念を崩し、クライアントの見込み案件を発掘するために、ターゲット企業のトップクラスに直接アプローチして情報を取得し、新規案件を創出するという「テレ(遠隔の)+プロスペクティング(案件発掘)」サービスを生み出しました。 (1)役員・部門長クラスに直接アプローチし、キーパーソンを探索。高確率で成約につながる、有効なアポイントのみを追いかけます。 (2)画一的なセールストークはありません。セールスアナリストがチームを組み、顧客のニーズや予算に応じて戦略を立案。その戦略に基づき、電話での案件発掘・案件深耕を進めていきます。
【必須】 法人営業経験1年以上 【尚可】 ・新規開拓、提案営業 ・商社、流通、メーカー、金融、マーケティング関連業界のサービス販売経験 ・営業・マーケティング関連のコンサルティング経験、プリセールス経験
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