【第2新卒歓迎】電通デジタル/運用型広告コンサル担当(リモート設備も完備)◇
400~600万
株式会社電通デジタル
東京都港区
400~600万
株式会社電通デジタル
東京都港区
Webサイト運営
CRM/MA
広報/PR
デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、顧客に直接向き合いながら、広告の効果/効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。 Google、Yahoo!、Facebook、Twitter、LINE等、各主要プラットフォームの広告プロダクトに対し、生活者に届けるためのWEB広告の運用及び戦略を支援いただきます。 <具体的には> ・クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案 ・アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエイティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定 ・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示 ・電通デジタルの各専門機能(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働推進
デジタル広告業界への意欲重視の採用を行っております。 マーケティングや販促、プロモーション、広報PRなどの領域でのご経験をお持ちの方 ※第二新卒の方も歓迎しております。
大学院(修士)、4年制大学
正社員
400万円〜600万円
全額支給
休憩60分
09:30〜17:30
120日 内訳:完全週休2日制、日曜 祝日 土曜
当面無
東京都港区
在宅勤務 リモートワーク可
有
【生活支援に関する制度】 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
最終更新日:
600~1000万
【部署・サービスについて】 楽天トラベルは、楽天グループの中核サービスとして、国内外の旅行者に多彩な旅の 体験を提供するオンライン旅行サービスです。 「旅を通じて人々の暮らしを豊かにすること」をゴールに、日本最大級のオンライン旅行会社として 成長を続け、世界中のお客さまに新たな旅の価値をお届けしています。 その中で、マーケティング部門は、最適なマーケティング手法を通じて楽天トラベルの 価値を国内外の旅行者にわかりやすく伝え、ファンを増やす活動を通じて 日本の旅行者はもちろん、世界中の旅行者に楽天トラベルのファンに なっていただくことを目標としています。 【募集背景】 楽天トラベルでは、ユーザーが理想のホテルを見つけ、予約するまでの意思決定を サポートするあらゆる情報を「コンテンツ」と定義し、その質と量の向上、および効果的な 情報伝達に日々取り組んでいます。 旅行記事作成やSNS投稿はもちろんのこと、ユーザーレビュー、各ホテルが投稿する 記事、写真、地理情報など、多岐にわたる情報が我々のコンテンツのスコープです。 近年、オンライントラベルエージェント業界ではAIの重要性が急速に高まっています。 優れたAIサービスには、AIが参照する高品質なコンテンツが不可欠です。 そのため、私たちはこれまで以上にコンテンツの拡充に注力し、AI時代においても 業界をリードするサービスの提供を目指しています。 今回募集するポジションは、この取り組みを推進する重要な役割を担います。 特に、ユーザーレビューやホテルブログ投稿といったUGC(User Generated Content)の 質と量を最大化し、それらを効果的に活用していくことがミッションとなります。 <魅力> ・事業または組織フェーズの魅力 日本最大級に成長した旅行サービスであり、多くの旅行者にインパクトを与えられる仕事であり かつAIによって劇的に変化が起きているフェーズであるため、日々新しいテクノロジーへの 挑戦をスピード感をもって体感できる環境です ・裁量権や組織カルチャーの魅力 Get things Doneのスピリットが組織に浸透しており、自発的に仕事を起案し 裁量を任されながらプロダクト、事業を自らリーダーシップをもって動かしていける風土です ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス) CRMやデジタルマーケティンスペシャリスト、プロダクトマネージャー、データサイエンティスト デザイナーなど社内の多様なスキル・経験を持ったメンバーと切磋琢磨しながら コンテンツマーケティング、キャンペーン設計、プロダクトデザインなど 多様なマーケティングスキルを身に付けることができます。 将来的にはコンテンツ分野全体の戦略を考えるマネジメントや、他のマーケティング部門への 挑戦など様々なキャリアパスが考えられます ・競合他社との差別化 楽天市場、楽天カード、楽天モバイルなど楽天の様々なサービスや楽天会員データを 活用した世界的にも稀有な大規模データを扱ったマーケティングにチャレンジすることが可能です 内製カルチャーが根付いており、エンジニア、データサイエンティスト、デザイナー等は 社内に在籍しています。 これらのスペシャリストと近しい距離でスピード感をもってダイナミックな モノづくりを体験できます 【業務内容】 具体的には、UGCコンテンツプロデューサーとして、以下2つのUGCの 質と量の改善および活用促進を担います。 1.ホテル宿泊者のユーザー投稿レビュー関連 ・楽天トラベルを通じて宿泊施設に宿泊したユーザーに対して、レビューの投稿を促し その質と量を最大化するあらゆる施策の企画および推進します (例:投稿インセンティブ設計とPDCA推進、季節の投稿キャンペーン実施 個別ホテルがユーザーレビューを促進できるキャンペーンやサービスの設計や推進 投稿されたレビューの数や内容と貢献度の定量化およびそのモニタリングと改善PDCAの推進など) ・ユーザーが求めているユーザーレビューを調査し、あるべきユーザーレビューの 体験シナリオを定義。それに基づくレビュープロダクトのUI改善をリードします ・影響力のあるレビュアーの発掘、獲得や育成を図ります 2.宿泊施設が楽天トラベル内に投稿するコンテンツ関連 ・楽天トラベルが持つ宿泊施設が楽天トラベルにコンテンツを投稿できる機能を利用して ユーザーが必要とするコンテンツを日本全国の宿泊施設に投稿してもらうための 企画、キャンペーン、露出設計の企画推進を行います (例:オールインクルーシブ等のトレンドをキャッチし、オールインクルーシブにまつわる 記事の掲載を促しそれらをキュレーションしてコンテンツ化し集客の増大を図る など)
【必須要件】 以下いずれかの経験 ・クチコミ、レビューを活用したマーケティング経験 3年以上 ・企業の自社のSNSアカウント運用経験 3年以上 ・コミュニティサイト、コミュニティーサービスの運用経験 3年以上 ・デジタル非デジタル問わずコンテンツの企画経験 5年以上 【歓迎要件】 ・ウェブプロデューサーやUIデザイナーの経験 (ユーザー調査、ユーザーシナリオ設計、プロダクト/サービスの企画 社内外ステークホルダー調整、ディレクター管理) ・インスタグラムなどサードパーティのソーシャルメディアの自社アカウント運用経験 ・プロダクトマネージャーの経験(プロダクト開発仕様の定義) ・SQL中上級以上 ・Python中上級以上 ・Tableau中上級以上 ・Figma中上級以上
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627~1134万
【職務内容】 ・市場やユーザー動向の分析と、その結果に基づいたマーケティング戦略の立案、遂行 ・プロダクトのマーケットフィットを高めるための手段の立案、遂行 ・事業計画に紐づく広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理 ・代理店やメディアとの折衝業務等 ※長期的な活躍をしていただく中で、運用タイトルのマーケティング戦略もご対応いただく可能性もございます。 ※ご経験、適正に合わせてマネジメントもお任せします。 【魅力】 ・都度生み出されていく「新しい体験」を届ける必要があるため、既存の手法にとらわれないチャレンジが求められる環境です。 ・直接、事業部長やプロデューサーと連携をとり、業務を推進できる環境です。 ・スピーディーな意思決定の環境で業務を推進いただけます。 ・タイトルごとに必要な予算を提案し、計画を推進していただけます。 ・国内外問わずグローバルにチャレンジできる機会があります。(求人ID:428496)
【必須】 ・ 事業会社でのマーケティング戦略の策定、実行の実務経験 【歓迎】 ・ プラットフォーム問わずゲームのマーケティング実務経験 ・ AIを用いた業務改善やパフォーマンスを向上させた経験・実績
人々が人生の多くを過ごす何気ない日常に ワクワク、ドキドキするエンターテインメントを届けることで、 退屈な誰かの明日を少しでも待ち遠しくできたら・・・ 立ち止まった誰かが一歩前へ進むきっかけをつくれたら・・・ 小さなマンションの一室で創業したその日からこの想いで前に進んできました。 私たちは何気ない日常をエンターテインメントで素晴らしくすることで 希望と活力に満ちた世の中をつくっていきます。
600~850万
広報チームのリーダーとして、メンバー(数名)のマネジメントを行いながら、自らも最前線でメディアリレーション等の実務を遂行していただきます。 <メディアアプローチ・取材対> ・TV、新聞、雑誌、WEBメディア等への企画提案(プロモート活動) ・記者クラブへの投げ込み、メディアキャラバン ・取材の調整・立ち合い・原稿確認 <プレスリリース作成・配信> ・新規事業、新商品、キャンペーン情報のリリース作成 <社内広報・イベント運営> ・社内報のネタ収集・作成 ・社内イベントの運営サポート <チームマネジメント> ・メンバーの業務進捗管理 ・若手メンバーの育成・指導 <部門長(部長)の補佐業務> ・広報戦略に基づいた実務プランの策定 ・定量/定性効果のレポート作成 ※IR(投資家向け広報)業務は含みません。
【必須条件】 ・事業会社またはPR代理店での広報実務経験(目安:3年〜5年以上) ・メディアリレーションの経験(記者との折衝経験) ・後輩指導やチームリーダーの経験(規模不問) 【歓迎スキル・経験】 ・不動産業界での経験 ・プレイングマネージャーとして、実務と管理を両立させた経験 ・SNS運用やWebマーケティングの知見 【求める人物像】 ・フットワークが軽く、自ら動いてメディア開拓ができる方 ・変化の激しい環境で柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にし、メンバーと協調して業務を進められる方 ・ケイアイスター不動産のビジョンに共感いただける方
ケイアイスター不動産株式会社は、「すべての人に持ち家を」というビジョンのもと、高品質かつ低価格な住宅の提供を目指す総合不動産企業です。本社は埼玉県本庄市にあり、1990年に設立されました。 < 主な事業内容> 分譲住宅・注文住宅の企画・販売・施工 中古住宅の買取再販 投資用アパートの開発・販売 海外住宅開発(オーストラリアなど) フランチャイズ展開・DX事業
500~750万
学生マンション特化型サイトのWEBマーケティングと、自社ブランドの募集戦略立案を担当。分析データに基づき、年間120万アクセスを誇る自社サイトの企画・運用からSEO対策まで幅広くお任せします。 Google Analytics等を用いたサイト分析、ECサイトのSEO対策、広告運用を軸に集客を最大化させます。また、将来的には不動産DXの推進によるリーシングのAI化や、日本初となる「受験生向けお部屋探しプラットフォーム」の全国展開といった新規プロジェクトの企画・立案にも携わっていただく予定です。最先端のIT技術を駆使し、不動産業界の変革に挑戦できるやりがいのある環境です。
【いずれか必須】■Webプロデューサー・ディレクターの経験 ■WEB広告・SEO運用の経験 ■WEB制作、デザインディレクターの経験 【歓迎】 ■広報・PR・広告宣伝の経験 ■リサーチ・データ分析の経験 ■SNSを使った集客の経験 ■ECサイト運営、ECコンサルタントの経験
■不動産ソリューション事業(不動産デベロップメント部門/不動産マネジメント部門/ エネルギーマネジメント部門) ■学生生活ソリューション事業(課外活動ソリューション部門/人材ソリューション部門)
600~900万
事業部(開発本部)と並走しながら、エンジニア採用の戦略立案~実行までを一貫してお任せします。既存のやり方を踏襲するだけでなく、採用成功に向けた新たな取り組みを自ら企画・推進しやすい環境です ・戦略・施策の設計: ポジション要件の定義から、最適なアプローチ手法の選定。 ・母集団形成・チャネル開拓: 媒体運用、ダイレクトリクルーティング、リファラルの推進。 ・採用広報・テックブランディング: コンテンツの企画から発信まで。 ・イベント企画・運営: EOと連携した技術イベントやミートアップの実施 ・選考体験の向上: カジュアル面談からクロージングまで、候補者に寄り添ったプロセス構築~運用。
【必須】・ミッション・ビジョン/事業に共感いただける方 ・中途採用の経験(3年以上) ・エンジニア採用に何かしらの形で携わったご経験 ・事業会社での人事経験 ・他部署を巻き込みながら、プロジェクトを推進されたご経験
■保育・教育施設向けICTサービス「コドモン」の運営■写真販売サービス「コドモンプリント」の運営■決済代行サービス■採用支援事業■園児募集支援事業 ■保育施設向けECサイト「コドモンストア」の運営■オンライン研修事業
450~540万
<ポジション概要> 当ポジションが所属するエクスペリエンスデザインチームでは、専属メイクアップアーティストを起点とした、オンライン施策やオフラインイベントを通じてブランドの顧客体験を創出しています。 本ポジションでは、ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策を中心に、顧客体験向上に向けた施策の企画立案から実行、効果分析まで一連の業務をご担当いただきます。 施策の企画はチーム内で主体的に立案し、メイクアップアーティストの意見やクリエイティブな視点も取り入れながらブラッシュアップしていきます。実施した施策については効果検証や分析を行い、その結果を次の企画・施策へとつなげていきます。 アーティストの世界観を尊重しながら、社内関係部署や店舗、社外パートナーと緊密に連携し、施策を完遂させる調整力とプロジェクト推進力、そしてデータに基づく分析力が求められる、ブランドの成長を担う重要なポジションです。 <主な業務内容> 1)OMO業務の戦略策定および実行: ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策の企画立案、実行、効果分析・レポート作成など 2)メイクアップアーティストと連携した顧客体験施策の企画・実行: アーティスト活動や百貨店などでのイベントに関する企画運営サポート(店頭スタッフへの指示出しや各所との調整などを含みます) 3)アーティスト活動に関する外部連携: 美容専門学校への営業対応、アーティスト派遣調整、外部関係者との折衝(オンライン商談あり) 4)施策推進に伴う社内外調整およびチーム運営サポート: 関係部署との調整、資料作成、会議運営などのチームサポート業務 ※基本的には1)OMO領域を中心に担っていただくことを想定していますが、ご経験・スキルに応じて担当業務の範囲・比重は調整いたします。 <魅力ポイント> ◎メイクアップアーティストと協働しながら、ブランド体験を設計するマーケティングに携われる 専属メイクアップアーティストと連携しながら、ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策、百貨店イベントなどの顧客体験を企画・推進します。アーティストの視点や表現を取り入れながら企画を磨いていくプロセスも、このポジションならではの面白さです。 ◎OMO施策の実務経験を積み、市場価値の高いスキルを身につけられる ライブショッピングやスタッフレビューなどのオンライン施策を主軸に、百貨店イベントなどのオフライン施策にも関わります。デジタルとリアル双方の顧客接点に携わりながら、ブランド体験を立体的に設計する経験を積むことができます。 ◎データに基づく効果検証を通じて、再現性のあるマーケティングスキルを習得 施策の企画から実行、データ分析による効果検証まで一貫して担当します。数値や顧客データをもとに施策を評価し、次の企画へとつなげる経験を通じて、再現性のあるマーケティング思考を身につけることができます。 <このような方にオススメ> ・メイクアップアーティストなどクリエイティブな専門職と協働しながら、ブランド体験を形にしていく仕事に魅力を感じる方 ・美容やメイクのトレンドに興味を持ち、ブランドの世界観を理解しながら企画を考えることに面白さを感じる方 ・イベントやオンライン施策を通じて、「顧客がブランドと出会う体験そのもの」を企画・設計する仕事に関心のある方 ・デジタル施策とリアル施策の双方に関わりながら、OMO領域での実践的なキャリアを広げたい方 ・分業化された環境の一部業務ではなく、企画・実行・分析まで一貫して関わりながら、施策を手触り感を持って推進したい方
<必須> ●下記いずれかのご経験 ・OMO、EC、CRM、またはデジタルマーケティング領域において、定量的データ(視聴者属性・購買データ・LTV等)を分析し、購買体験(CX)の向上に繋がる施策を企画・実行したご経験 ・ライブ配信・ライブコマース・SNS運用において、定量・定性データ(視聴数・リアクション・購買行動データ等)の分析に基づき、コンテンツの企画・立案および改善を主導したご経験 ●社内外との調整・折衝を含む業務経験 ●数値分析、レポーティング業務の経験 ●基本的なPCスキル(Excel/PowerPointを使用した資料作成・データ管理) ●複数業務を並行して進める進行管理能力 ●ライブショッピング(20時~)やイベント準備などの深夜対応、出張が可能な方(月数日程度発生する可能性があります) ●美容・化粧品業界への興味・関心 <歓迎> ●CDP(Treasure Data等)の活用経験 <求める人物像> ●状況に応じて柔軟に対応し、周囲と協力して業務を進められる方 ●自ら考え、主体的に行動できる方 ●企画だけでなく、実行・運用まで粘り強く関われる方 ●SNSやトレンドへの感度が高い方
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450~800万
★業務概要 パレスホテルブランドの魅力を世の中に伝えていく、 「次期支配人(マネジメント)候補」の広報・PR担当としての活躍を期待しています。 ★業務詳細 ・株式会社パレスホテル(パレスホテル東京)、 株式会社パレスホテルマネジメント(Zentis)などのグループホテルのPR全般 ・年間計画に基づく行事(正月、クリスマスなど)のPR業務 ・メディアからの掲載依頼、取材依頼への適時対応 ・宿泊、料飲、宴会など、ホテル全領域に関連するPR対応 ・VIP対応を含む、ホテルの「顔」としての情報発信
・ホテルにおける広報・PR分野の実務経験 ・メディア対応、折衝の実務経験 ・マネジメント経験(もしくはマネジメント素養を備えている方) ・英語に抵抗がない方(英語にアレルギーがない方)
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360~750万
資産運用・アセットマネジメント事業を行う当社にて、マーケティング業務をお任せします。WebやSNS、広告運用を通じた情報発信を軸に、企画から分析、改善提案まで幅広く携わっていただきます。 【具体的には】■Webコンテンツ・SNS(記事/デザイン/運用) ■デジタル広告の企画・運用・効果分析 ■Google Analyticsを用いたサイト分析・改善提案 ■ニュースレター、販促物(チラシ/資料)の制作 ■イベント・セミナーの企画・運営 ※米国本社や海外拠点との連携もあり、英語を日常的に活用します。
【必須】■ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話) ■デザインやデジタル領域への強い関心 【歓迎】■Illustrator/InDesignの使用経験■Web制作/広告運用/SNS運用の経験 【魅力】■未経験からデジタルマーケの全工程を習得可能です。 ■丸ビル28階の駅直結オフィス。フレックス制で柔軟に働けます。 ■残業月平均5時間と、ワークライフバランスが極めて良好です。 ■土地取得から販売まで一貫して行う独自のビジネスモデル。 ■最近ではブラジルでの新規投資や、米国での大規模な土地売却契約締結など、グローバルなトピックスが豊富です。
■カナダ、米国、アジアの各都市に拠点を持つ、国際ランドバンキング企業
800~1000万
【会社概要】 Retail AIは、全国585店舗・売上高1.2兆円規模のトライアルグループ発、 リテールDXの中核を担うテクノロジーカンパニーです。 自社開発のスマートカート「SkipCart」やリテールメディア、AIカメラ、データ分析基盤などを活用し、現場起点で小売業の課題を解決しています。 2025年7月には西友もグループに参画し、全国規模での革新を加速中。 データとテクノロジーを軸に、小売の未来を共に創る仲間を求めています。 ◇期待する役割 Business Data Department所属のチームリーダー候補として、関係者(Biz、CS、外部パートナー等)と連携し、開発メンバーと共にプロダクト開発を技術・ビジネスの両面からリードしていただくことを期待しています。 入社後は、サイネージプロダクトのチームリーダー補佐として、開発、保守、外販に向けたアライアンス、TRIAL&西友と連携した価値創出に従事していただきます。 将来的には、ご自身の特性に応じて、事業の特定領域において中心的な役割を担っていただくことを想定しています。 ◇事業の魅力 日本最大級のリテールメディア基盤: 会員数1,217万人、アプリ会員310万人、 そしてトライアルグループ全国の核店舗に及ぶサイネージネットワークという、 国内圧倒的規模のタッチポイントを舞台に事業を推進できます。 圧倒的なデータ資産 : 258億件のID-POSデータ(月間3.4万回以上のアクセス)という膨大な購買データを基盤に、広告配信と実際の購買行動を結びつけた本質的な「効果の最大化」に挑戦できます。 野心的な成長ロードマップ : AI活用や1stパーティデータの深化により、広告収益100億円超を目指すダイナミックなマネタイズ戦略の中核を担うことができます。 「三方よし」の社会貢献 : 消費者には最適な情報を、メーカーには販促の最適化を、小売にはカテゴリー成長をもたらす、社会に貢献するプロダクトです。 ◇業務内容 まずはサイネージプロダクトのPDMとして現場の解像度を高めていただきます。 将来的には、サイネージ・アプリ・カートを横断するリテールメディア全体の戦略立案や、 貢献度・特性に応じて事業の一部を担うキャリアを描けるポジションです。 【業務内容】 ◆(雇い入れ直後) ・ 外販・アライアンス推進 : トライアル店舗および外部取引先向けのサイネージシステムの価値の最大化・創出に向けた企画・改善 ・ 課題の構造化と要件定義 : 顧客(広告主・小売)のビジネス課題をヒアリングし、技術仕様への落とし込み ・ プロダクトの品質向上 : リアーキテクチャやUI/UX検証を通じた、広告媒体としての確実性と媒体力の向上 ・ ステークホルダー連携 : 非エンジニア(営業・CS・経営層等)、開発チームや外部取引先との円滑な連携およびリレーション構築 ・ チームマネジメント :チームのリーディング ・ 開発・保守業務のリード :開発メンバーと共に設計・実装を主導(主にサイネージプロダクト) <補足情報> ●東京本社勤務の場合:リモート×出社のハイブリッド勤務を基本とし、月1回(4〜5日間程度)の福岡県宮若市への出張あり ●福岡オフィス勤務の場合:宮若市への日帰り訪問(連日対応)あり ◆(変更の範囲) ・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務
必須要件/スキル ・大卒以上 ・プロダクトマネジメント・リーダー経験: ITプロダクトの開発において要件定義から実装までをリードした経験(3年以上目安) ・戦略立案・新規事業の立ち上げ経験: 0→1、あるいはグロースフェーズでの試行錯誤の経験 歓迎要件/スキル ・開発・保守業務のリード経験:開発知識 ・広告・メディア事業の経験: デジタル広告、アドテク、リテールメディア等に関する業務知識 ・データ活用ビジネスの経験: ID-POSや購買データを用いた分析・マーケティング・ソリューション提案の経験 ・BtoBにおける顧客折衝: クライアントの経営層や現場責任者に対し、導入後の活用支援や成果報告を行った経験 求める人物像 ・抽象度の高い課題に対して、自ら情報を整理し仮説立てができる方 ・オーナーシップを発揮し、プロジェクト成功のために柔軟に行動できる方 ・「技術」や「データ」に対して強い興味を持ち、継続的に学習できる方
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600~900万
■仕事概要: 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、 電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP(ループ)」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、 LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し 、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、 車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、 すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。(会社HP:https://luup.sc/ ) 【Marketing部について】 LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。 ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、 アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。 【仕事内容】 ・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定 ・ユーザーライフサイクル全体の体験設計(オンボーディング、リテンション、休眠復帰) ・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築 ・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計 ・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析 ・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案 ※業務内容の変更範囲:会社が指示する業務 【魅力】 ・日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。 ・規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。 ・移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。 ・導入済みのCRMツール(Braze)を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。 ・急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。
■必須スキル: <経験> ・toCサービスを持つ事業会社におけるCRMマーケティング実務経験2年以上 ・メール・Push通知などのCRMツールを活用した配信業務経験 ・ユーザーセグメンテーションやライフサイクルマーケティングの実務経験 <スキル> ・データ分析に基づく仮説設定・検証スキル(Excel・スプレッドシート必須) ・A/Bテストの設計・実行・効果測定スキル ・KPI設計とレポーティング作成スキル ・ユーザージャーニー設計とカスタマーサクセス視点での体験設計スキル ・ユーザー心理を理解したコミュニケーション設計とストーリーテリングスキル ・データドリブンなPDCAによる、デジタル広告などを使ったユーザー獲得施策の運用スキル ■歓迎スキル: <経験> ・Brazeの活用経験(または同等のCRMツール:Salesforce Marketing Cloud、Adobe Campaign、KARTE、Repro等) ・LTV向上、チャーン抑制に特化したマーケティング経験 ・プロダクト開発との連携を実現するための、プロダクト・エンジニアチームとの協働経験 ・コンテンツ作成を行うための、デザイナーとの協働経験 <スキル> ・SQL、Python、R等を活用した定量分析スキル ・HTML/CSS基礎知識(メールテンプレート作成)
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