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エージェント求人

MarketingDX部門_カスタマーサクセスオペレーション/株式会社ギブリー

720~1500

株式会社ギブリー

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • 営業企画

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス業務改善

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 <業務内容> CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 <業務詳細> ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ・生産性を高めるための各種企画推進 ・継続や解約に関するデータ分析 等

求める能力・経験

  • 分析
  • コミュニケーションサービス
  • マネジメント
  • 顧客折衝
  • ヒアリング
  • 企画立案

■必須のスキル 以下いずれかのご経験 ・営業企画のご経験をお持ちの方 ・立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験 ・BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験 ・SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築/改善経験 ■優遇されるスキル・資格 ・事業企画/経営企画などの企画系業務のご経験 ・マネジメント経験(少人数グループでのリーダーでも可) ・データ分析などの業務経験 ■求める人物像 ・顧客の成功を通じて、自身の成長を考えられる方 ・当事者意識があり、前向きにコミュニケーションがとれる方 ・プロダクト、組織をダイナミックに強くしていく経験を積みたい方   ※新規事業、プロダクト立ち上げの経験を積みたい方でも可 ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・自動化、最適化などの改善で、業務効率を上げることが好きな方 ■当ポジションで得られる経験・スキル ・幅広い業界・職種の顧客対応スキルが身につく   業界を問わず幅広いお客様をサポートできるのが、マーケティングDX部門のカスタマー   サクセスの特長です。顧客成功・サポート方法はまさにお客様ごとにあり、「ヒアリン   グ~課題抽出~施策提案~実行~効果測定」まで、あらゆる顧客対応スキルが身に付き   ます。「顧客サクセスのプロフェッショナル」への経験を積めます。

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

720万円〜1,500万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間あり) 勤務時間相談可(ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり)

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、年末年始4日

その他

有給休暇・慶弔休暇・特別休暇・出産休暇・育児休暇・生理休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給:60万円〜125万円 ※固定残業代45時間を含む(例)年収420万円の場合1,076,000円 ※超過した場合残業手当を支給 ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 <評価制度> ■評価・昇進・昇給年4回!  ■インセンティブ賞与制度あり! 年4回の評価のタイミングで、個人成績に応じて支給。

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

喫煙環境

敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

〒150-0036 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 地図で確認 【アクセス】 各線「渋谷駅」より徒歩7分 京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可

その他

その他制度

◎家族手当(扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円) ◎結婚祝い金 ◎交通費 ◎定期健康診断 ◎年2回全社員総会・表彰 ◎Track Trainingで57コース以上受講可(プログラミング・AI等) ◎法人GAI 利用可(ChatGPT有料と同等) ◎PC・電話・タッチ式PC貸与(対象者のみ) ◎オフィスグリコ・フリードリンク ◎マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート ◎部活動補助

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【エンプラ向けCSリーダー】SFA導入支援/組織構築/AI活用環境

    600~900

    株式会社ジーニー東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    エンタープライズ顧客専門のCSチームリーダーとして、SFA/CRM導入・活用支援を主導。顧客のビジネス課題解決とチームマネジメントを担当し、属人化からの脱却と再現性ある組織基盤の構築を推進します。 【クライアント業務】SFA/CRMツールの導入・活用支援、アップセル/クロスセル推進によるMRR拡張、顧客ビジネス課題への最適フォローアップ、定期ミーティング主導、他部門連携・調整【マネジメント業務】メンバー採用・育成・チームビルディング、KPI設定とパフォーマンスモニタリング

    求める能力・経験

    【必須経験】B2B SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務3年以上■エンタープライズ企業への顧客折衝・課題解決経験■チームマネジメントまたはプロジェクトリーダー経験 【魅力】■属人化からの脱却を主導し、再現性のあるサクセスの仕組み(解約防止・定着化)を構築。スケールし続ける強い組織基盤を創り上げる貴重な経験を積めます■AIエージェントを最大限活用した業務環境。ルーティン業務やデータ分析をAIで効率化し、エンタープライズ顧客の高度なビジネス課題解決や本質的なリレーション構築に集中できます

    事業内容

    ■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業■デジタルPR事業

  • エージェント求人

    【週1-2在宅可!】電力市場を創る情報制御システム営業

    1000~1250

    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - エネルギー情報制御システム分野における新規事業開拓、大規模システム開発プロジェクトの営業を担当。 - 電力会社向けの情報システムおよび制御システムの新規提案、開発、保守を一貫して遂行。 - 日立エナジーが海外で導入している商材の国内拡販を推進。 - 日本のエネルギー業界動向を深く理解し、顧客の課題解決に向けた提案・企画を実施。 - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発・機能改良・維持保守において、営業としてプロジェクトを伴走し、見積・契約、仕様変更・納期管理、収益確保、顧客との信頼関係維持を担う。 - 日本のエネルギー政策に合致する新規システムの提案推進、企画立案を行う。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のパワーグリッドビジネスユニットに属し、エネルギー分野のサプライサイドからデママンドサイドまで、社会課題解決、経済価値、環境価値の3つの価値提供を目指す。 - 関東圏の送配電事業者・発電事業者を主要顧客とし、カーボンニュートラル社会の実現に貢献。 - 広域機関システム、次期中央給電指令所システム、需給調整市場、容量市場など、日本の重要社会インフラシステム開発・維持に深く関与。 - 再エネ電源の主力化と安定供給のため、同時市場や分散エネルギー市場の検討・システム構築にも貢献。 - IT(情報技術)とOT(制御技術)を融合した独自の技術力を持ち、大規模なエネルギー情報制御システムを手掛ける。 - 日立エナジーのGridAutomation分野の製品も取り扱い、国内外の技術を融合したソリューションを提供。 ◤仕事の魅力◢ - 自身の業務が日本のエネルギー課題解決に直結し、社会貢献を実感できる。 - 社会インフラを担う大規模システムの開発に携わり、稼働後の大きな達成感を得られる。 - 大規模プロジェクトを通じて、他に類を見ない貴重な経験と幅広い人脈を築き、自己成長を促進できる。 - 受動的な「御用聞き」ではなく、顧客の課題を共に解決する「提案型営業」として活躍できる。 - 電力業界の変革期において、DXやAIを活用した技術革新を通じて社会インフラの未来を創るやりがいがある。 ◤描けるキャリア◢ - 日本のエネルギー情報制御分野における最先端かつ大規模なプロジェクトに携わることで、他に類を見ない貴重な経験を積める。 - 大規模システム開発を通じて、高度な専門知識と幅広い人脈を構築し、自身の市場価値を高めることができる。 - 主任クラスとして、将来的に課長、部長、本部長クラスへのキャリアアップを目指せる。 - 電力業界の変革期において、市場動向の分析や新規事業開拓に積極的に関わることで、業界のキーパーソンとしての専門性を確立できる。 - 顧客と社内製造部門間の調整業務を通じて、高い交渉力と柔軟な対応力を習得できる。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ エネルギー情報制御 / 新規事業開拓 / 大規模システム / 電力インフラ / カーボンニュートラル / 広域機関システム / 次期中給システム / 需給調整市場 / 分散エネルギー市場 / 再エネ / ITシステム / OTシステム / GridAutomation / 社会貢献 / DX推進 / 提案営業 / アカウント営業 / プロジェクト伴走 / システム企画 / 日立エナジー

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - ITまたはOTシステムに関する5年以上の営業経験 - 法人顧客とのアカウント営業経験5年以上(業界不問) - 大学卒業以上の学歴 ◤歓迎スキル・経験◢ - TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、チームのパフォーマンスを最大化できる「People Champion」の精神を持つ方。 - 社会課題を起点に考え、顧客や社会に貢献することに責任感を持つ「Customer & Society Focus」の姿勢を持つ方。 - 新しい価値創造に情熱を持ち、常に学び、現状に挑戦し、イノベーションを加速できる方。 - 社会インフラを担う責任感を持ち、有事の際に的確な状況把握と情報伝達ができる高いコミュニケーション能力を持つ方。 - 電力業界の変革期において、市場動向に強い好奇心を持ち、自ら情報収集・分析ができる方。 - 顧客と社内製造部門間の調整において、双方のニーズを的確に把握し、柔軟かつ高い交渉力で合意形成ができる方。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【製鉄DX営業】日立のIT/OT/プロダクトで未来を創る!

    1000~1250

    • コンサルティング業務
    • 海外営業
    • 企画立案
    • ネットワーク
    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 国内外の製鉄業界顧客の課題・ニーズを収集し、最適なソリューションを提案 - 日立グループのIT/OT/Productを組み合わせた価値創出、提案 - 顧客の投資計画やDXソリューション展開に向けた現場・経営課題の情報収集 - 社内関係者を巻き込み、ソリューション展開のシナリオ作成、アクションプラン策定 - 顧客への提案、ビジネス交渉、取引条件の合意形成 - 顧客組織の意思決定者や影響力のある人物との関係構築、情報共有、問題解決 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所および日立グループとして、IT/OT/Productを組み合わせたソリューションを提供 - 国内外の製鉄業界を主要顧客とし、課題解決と価値創出をミッションとする - 自動車や家電製品の外板に使われる鉄鋼製品の生産装置をミクロン・ミリ秒単位で制御する技術を持つ - DXを組み合わせた生産性向上、製品不良率低減、リモートメンテナンスを実現 - カーボンニュートラル対応など、多様化する経営課題に協創で対応 - Lumada事業としてデジタルグリッド、スマートファクトリー、故障予兆診断などのDXソリューションを展開 - 配属部署は20代~50代の25名で構成され、海外営業チームは英語・中国語に長けた好奇心旺盛な5名体制 - 出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方を採用 ◤仕事の魅力◢ - 各製造業のサプライチェーンを支える重要な素材産業である鉄鋼業界に貢献できる - 国内大手(日本製鉄、JFEスチール等)から海外リーダカンパニー(中国 宝武集団、台湾 CSC等)まで、グローバルな営業領域で広域かつ大規模な活動が可能 - プロダクト・OTに加え、IT(DX)を組み合わせた提案で、鉄鋼業界のDX推進に貢献できる - 日立が掲げる「社会イノベーション事業を通じてデータトテクノロジーで社会インフラを革新する」経営指針を現場で実践できる - 英語、中国語に長けた好奇心旺盛なメンバーと共に、アグレッシブなチームで働ける ◤描けるキャリア◢ - 日立の社会イノベーション事業を現場で実践し、社会インフラ革新に貢献 - IT・OT・プロダクトを組み合わせた最適なソリューション企画・立案を通じて、顧客の課題解決とビジネス拡大に貢献 - 全社的な幅広いネットワークを構築し、事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索・活用 - 市場動向、技術動向、業界トレンド、ニーズを把握し、価値起点での情報収集・分析を通じて事業拡大に貢献 - 主任クラスとして、将来的に上位ポジションへのキャリアアップも可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 製鉄業界 / 制御システム / ソリューション営業 / 海外営業 / DX / IT / OT / Lumada / カーボンニュートラル / 生産性向上 / リモートメンテナンス / 故障予兆診断 / スマートファクトリー / グローバルビジネス / 顧客課題解決 / ビジネス交渉 / 関係構築 / 鉄鋼プラント / デジタルグリッド / 社会イノベーション

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 海外営業の経験者(製鉄業界の経験は不問) - 製鉄業界に関する業務経験があり、将来的に英語を使用したい方 - 制御システムの営業経験があり、将来的に英語を使用したい方 ◤歓迎スキル・経験◢ - 中規模以上(目安従業員1000人以上)の顧客を担当した経験のある営業 - TOEIC750点程度の英語力 - ビジネスシナリオ立案のためのコンサルマインドと実践経験 ◤求める人物像◢ - People Champion:多様な人財を活かし、信頼し合い、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方 - Customer & Society Focus:社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方 - Innovation:情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方 - アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集・分析できる方 - 自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案し、受注に繋げられる方 - 全社的に幅広くネットワークを構築し、ユースケースを探索・活用しながら既存ビジネスの事業拡大に貢献できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【海外出張有】製鉄プラントの生産性向上を担うソリューション営業

    800~1000

    • コンサルティング業務
    • 海外営業
    • ネットワーク
    • 企画立案
    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 国内外の製鉄業界顧客の課題・ニーズを収集し、最適なソリューションを提案 - 日立グループのIT/OT/Productを組み合わせた価値創出、提案 - 顧客の投資計画やDXソリューション展開に向けた現場・経営課題の情報収集 - 社内関係者を巻き込み、ソリューション展開のシナリオ作成、アクションプラン策定 - 顧客への提案、ビジネス交渉、取引条件の合意形成 - 顧客組織の意思決定者や影響力のある人物との関係構築、情報共有、問題解決 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所および日立グループとして、IT/OT/Productを組み合わせたソリューションを提供 - 国内外の製鉄業界を主要顧客とし、課題解決と価値創出をミッションとする - 自動車や家電製品の外板に使われる鉄鋼製品の生産装置をミクロン・ミリ秒単位で制御する技術を持つ - DXを組み合わせた生産性向上、製品不良率低減、リモートメンテナンスを実現 - カーボンニュートラル対応など、多様化する経営課題に協創で対応 - Lumada事業としてデジタルグリッド、スマートファクトリー、故障予兆診断などのDXソリューションを展開 - 配属部署は20代~50代の25名で構成され、海外営業チームは英語・中国語に長けた好奇心旺盛な5名体制 - 出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方を採用 ◤仕事の魅力◢ - 各製造業のサプライチェーンを支える重要な素材産業である鉄鋼業界に貢献できる - 国内大手(日本製鉄、JFEスチール等)から海外リーダカンパニー(中国 宝武集団、台湾 CSC等)まで、グローバルな営業領域で広域かつ大規模な活動が可能 - プロダクト・OTに加え、IT(DX)を組み合わせた提案で、鉄鋼業界のDX推進に貢献できる - 日立が掲げる「社会イノベーション事業を通じてデータトテクノロジーで社会インフラを革新する」経営指針を現場で実践できる - 英語、中国語に長けた好奇心旺盛なメンバーと共に、アグレッシブなチームで働ける ◤描けるキャリア◢ - 日立の社会イノベーション事業を現場で実践し、社会インフラ革新に貢献 - IT・OT・プロダクトを組み合わせた最適なソリューション企画・立案を通じて、顧客の課題解決とビジネス拡大に貢献 - 全社的な幅広いネットワークを構築し、事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索・活用 - 市場動向、技術動向、業界トレンド、ニーズを把握し、価値起点での情報収集・分析を通じて事業拡大に貢献 - 主任クラスとして、将来的に上位ポジションへのキャリアアップも可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 製鉄業界 / 制御システム / ソリューション営業 / 海外営業 / DX / IT / OT / Lumada / カーボンニュートラル / 生産性向上 / リモートメンテナンス / 故障予兆診断 / スマートファクトリー / グローバルビジネス / 顧客課題解決 / ビジネス交渉 / 関係構築 / 鉄鋼プラント / デジタルグリッド / 社会イノベーション

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 海外営業の経験者(製鉄業界の経験は不問) - 製鉄業界に関する業務経験があり、将来的に英語を使用したい方 - 制御システムの営業経験があり、将来的に英語を使用したい方 ◤歓迎スキル・経験◢ - 中規模以上(目安従業員1000人以上)の顧客を担当した経験のある営業 - TOEIC750点程度の英語力 - ビジネスシナリオ立案のためのコンサルマインドと実践経験 ◤求める人物像◢ - People Champion:多様な人財を活かし、信頼し合い、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方 - Customer & Society Focus:社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方 - Innovation:情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方 - アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集・分析できる方 - 自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案し、受注に繋げられる方 - 全社的に幅広くネットワークを構築し、ユースケースを探索・活用しながら既存ビジネスの事業拡大に貢献できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【主任】IT×OTで電力DX推進!大規模システム提案営業

    800~1000

    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - エネルギー情報制御システム分野における新規事業開拓、大規模システム開発プロジェクトの営業を担当。 - 電力会社向けの情報システムおよび制御システムの新規提案、開発、保守を一貫して遂行。 - 日立エナジーが海外で導入している商材の国内拡販を推進。 - 日本のエネルギー業界動向を深く理解し、顧客の課題解決に向けた提案・企画を実施。 - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発・機能改良・維持保守において、営業としてプロジェクトを伴走し、見積・契約、仕様変更・納期管理、収益確保、顧客との信頼関係維持を担う。 - 日本のエネルギー政策に合致する新規システムの提案推進、企画立案を行う。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のパワーグリッドビジネスユニットに属し、エネルギー分野のサプライサイドからデママンドサイドまで、社会課題解決、経済価値、環境価値の3つの価値提供を目指す。 - 関東圏の送配電事業者・発電事業者を主要顧客とし、カーボンニュートラル社会の実現に貢献。 - 広域機関システム、次期中央給電指令所システム、需給調整市場、容量市場など、日本の重要社会インフラシステム開発・維持に深く関与。 - 再エネ電源の主力化と安定供給のため、同時市場や分散エネルギー市場の検討・システム構築にも貢献。 - IT(情報技術)とOT(制御技術)を融合した独自の技術力を持ち、大規模なエネルギー情報制御システムを手掛ける。 - 日立エナジーのGridAutomation分野の製品も取り扱い、国内外の技術を融合したソリューションを提供。 ◤仕事の魅力◢ - 自身の業務が日本のエネルギー課題解決に直結し、社会貢献を実感できる。 - 社会インフラを担う大規模システムの開発に携わり、稼働後の大きな達成感を得られる。 - 大規模プロジェクトを通じて、他に類を見ない貴重な経験と幅広い人脈を築き、自己成長を促進できる。 - 受動的な「御用聞き」ではなく、顧客の課題を共に解決する「提案型営業」として活躍できる。 - 電力業界の変革期において、DXやAIを活用した技術革新を通じて社会インフラの未来を創るやりがいがある。 ◤描けるキャリア◢ - 日本のエネルギー情報制御分野における最先端かつ大規模なプロジェクトに携わることで、他に類を見ない貴重な経験を積める。 - 大規模システム開発を通じて、高度な専門知識と幅広い人脈を構築し、自身の市場価値を高めることができる。 - 主任クラスとして、将来的に課長、部長、本部長クラスへのキャリアアップを目指せる。 - 電力業界の変革期において、市場動向の分析や新規事業開拓に積極的に関わることで、業界のキーパーソンとしての専門性を確立できる。 - 顧客と社内製造部門間の調整業務を通じて、高い交渉力と柔軟な対応力を習得できる。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ エネルギー情報制御 / 新規事業開拓 / 大規模システム / 電力インフラ / カーボンニュートラル / 広域機関システム / 次期中給システム / 需給調整市場 / 分散エネルギー市場 / 再エネ / ITシステム / OTシステム / GridAutomation / 社会貢献 / DX推進 / 提案営業 / アカウント営業 / プロジェクト伴走 / システム企画 / 日立エナジー

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - ITまたはOTシステムに関する5年以上の営業経験 - 法人顧客とのアカウント営業経験5年以上(業界不問) - 大学卒業以上の学歴 ◤歓迎スキル・経験◢ - TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、チームのパフォーマンスを最大化できる「People Champion」の精神を持つ方。 - 社会課題を起点に考え、顧客や社会に貢献することに責任感を持つ「Customer & Society Focus」の姿勢を持つ方。 - 新しい価値創造に情熱を持ち、常に学び、現状に挑戦し、イノベーションを加速できる方。 - 社会インフラを担う責任感を持ち、有事の際に的確な状況把握と情報伝達ができる高いコミュニケーション能力を持つ方。 - 電力業界の変革期において、市場動向に強い好奇心を持ち、自ら情報収集・分析ができる方。 - 顧客と社内製造部門間の調整において、双方のニーズを的確に把握し、柔軟かつ高い交渉力で合意形成ができる方。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ハイブリッド勤務】製薬DXを支援するアカウント営業

    1000~1250

    • 医療/ヘルスケア
    • 営業
    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 医薬品・医療機器・ヘルスケア業界のお客様に対する営業戦略(アカウントプラン)の策定と実行 - お客様ニーズ、課題の把握と解決策の提案 - お客様のキーパーソンとの関係構築 - 社内関係者(上長、エンジニア部隊など)と連携した提案活動の取りまとめ - 既存顧客の各部門(情報システム部門が中心)との長期的な関係性構築 - 既設システムの維持および新規IT/DXソリューションの提案活動(引合~提案~契約~納品~請求までの一連の営業業務) - 新規ソリューション、サービス向けのマーケティング(解決が必要な課題の調査)、プロモーション活動 - 個々のお客様への提案活動 - 提供ソリューション例:医薬品製造管理/品質管理ソリューション、創薬・開発向けAIサービス、データ利活用ソリューション ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルデジタルビジネスユニットに属し、医薬・ヘルスケア業界のアカウント責任部門 - 日立グループのIT/OT/Productを活用し、お客様のDX推進を支援し、業務効率化、売上・利益拡大に貢献 - 医薬・ヘルスケア業界は日立製作所において注力領域であり、事業拡大が期待されている - 医薬品製造業だけでなく、医薬品卸売業、医療機器・医療材料製造業、調剤薬局、血液事業などへ担当業務範囲を拡大中 - 組織は本部(約35名)が2つの部で構成され、全体で5つのグループ(課)に分かれている ◤仕事の魅力◢ - お客様の課題を直接伺い、自社やパートナーのサービスを組み合わせて解決、またはお客様と一緒にソリューションを創り出すことができる - 人々のQoL向上に間接的に関わり、社会的な貢献ができる - 医療・医薬の高度化・効率化・生産性向上といった社会価値の創造に貢献できる - 病気で困られている方々への貢献を通じて、日立の社会イノベーション事業を体現できる ◤描けるキャリア◢ - ヘルスケア・ライフサイエンス業界での深い知見と経験を積むことができる - 営業戦略の策定から実行まで一貫して担当し、DX推進の最前線でキャリアを形成できる - 経験を活かして、弊社海外拠点への異動・活躍の実績も有する ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ITソリューション営業 / DX推進 / 製薬業界 / ヘルスケア業界 / ライフサイエンス / アカウント営業 / AIサービス / データ利活用 / 医薬品製造管理 / 品質管理 / 創薬・開発 / バリューチェーン / QoL向上 / 社会貢献 / ハイブリッド勤務 / 法人営業 / 顧客関係構築 / 営業戦略 / システム提案 / プロモーション

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 国内での中規模以上の法人に対するITソリューション営業またはSE経験(3年以上) ◤歓迎スキル・経験◢ - 医薬品製造業およびヘルスケア業界に関わる実務経験(2年以上) - TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion) - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速できる方(Innovation) - 向上心のある方 - 前向きに仕事に向き合える方 - 新しいことに積極的に取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤INNOVATE◢ 製薬・ヘルスケアDX推進アカウント営業

    800~1000

    • 医療/ヘルスケア
    • 営業
    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 医薬品・医療機器・ヘルスケア業界のお客様に対する営業戦略の策定と実行 - お客様のニーズや課題を把握し、解決策を提案 - お客様のキーパーソンとの関係構築、社内関係者(上長、エンジニア部隊など)と連携した提案活動の取りまとめ - 既存顧客の各部門(情報システム部門が中心)との長期的な関係性構築 - 既設システムの維持および新規IT/DXソリューションの提案活動(引合~契約~納品~請求までの一連の営業業務) - 新規ソリューション・サービス向けのマーケティング(課題調査)、プロモーション活動、個別のお客様への提案活動 - **ソリューション具体例:** - 医薬品製造管理/品質管理ソリューション - 創薬・開発向けAIサービス - データ利活用ソリューション ◤会社の特徴◢ - インダストリアルデジタルビジネスユニット 産業・流通営業統括本部 産業第五営業本部 医薬・ヘルスケア第一/第二営業部への配属 - 医薬品製造業を始めとするヘルスケア・ライフサイエンス業界のアカウント責任部門 - 日立グループのIT/OT/Productを活用し、お客様のDX推進を支援し、業務効率化、売上・利益拡大に貢献 - 医薬・ヘルスケア業界は日立製作所の注力領域であり、事業拡大が期待される - 医薬品卸売業、医療機器・医療材料製造業、調剤薬局、血液事業など、担当業務範囲を拡大中 - お客様のIT基盤安定運用に加え、DX推進パートナーとしての日立グループへの期待が増大 ◤仕事の魅力◢ - お客様の課題を直接伺い、自社やパートナーのサービスを組み合わせて解決できる - お客様と一緒にソリューションを創り上げていくことができる - 人々のQoL向上に間接的に関わり、社会的な貢献ができる - 医療・医薬の高度化・効率化・生産性向上といった社会価値の創造に貢献できる - 病気で困っている方々への貢献を通じて、日立の社会イノベーション事業を体現できる ◤描けるキャリア◢ - ヘルスケア・ライフサイエンス業界での経験を活かし、お客様の経済価値向上と社会価値創造に貢献 - 弊社海外拠点への異動・活躍の実績あり - 主任クラスから課長、部長、本部長クラスへのキャリアアップが可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 製薬業界 / ヘルスケア業界 / DX推進 / アカウント営業 / ITソリューション / OTソリューション / 営業戦略 / 顧客関係構築 / 医薬品製造管理 / 品質管理ソリューション / 創薬・開発AI / データ利活用 / 社会貢献 / QoL向上 / 社会イノベーション / 在宅勤務 / ハイブリッドワーク / 主任クラス / 法人営業 / システムインテグレーション

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 国内での中規模以上の法人に対するITソリューション営業またはSE経験(3年以上) ◤歓迎スキル・経験◢ - 医薬品製造業およびヘルスケア業界に関わる実務経験(2年以上) - TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - **People Champion(一人ひとりを活かす):** 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方 - **Customer & Society Focus(顧客・社会起点で考える):** 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方 - **Innovation(イノベーションを起こす):** 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速できる方 - 向上心のある方 - 前向きに仕事に向き合える方 - 新しいことに積極的に取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【新規市場開拓×社会貢献営業】再エネ主力化に貢献!

    600~800

    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - エネルギー情報制御システム分野における新規事業開拓、大規模システム開発プロジェクトの営業を担当。 - 電力会社向けの情報システムおよび制御システムの新規提案、開発、保守を一貫して遂行。 - 日立エナジーが海外で導入している商材の国内拡販を推進。 - 日本のエネルギー業界動向を深く理解し、顧客の課題解決に向けた提案・企画を実施。 - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発・機能改良・維持保守において、営業としてプロジェクトを伴走し、見積・契約、仕様変更・納期管理、収益確保、顧客との信頼関係維持を担う。 - 日本のエネルギー政策に合致する新規システムの提案推進、企画立案を行う。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のパワーグリッドビジネスユニットに属し、エネルギー分野のサプライサイドからデママンドサイドまで、社会課題解決、経済価値、環境価値の3つの価値提供を目指す。 - 関東圏の送配電事業者・発電事業者を主要顧客とし、カーボンニュートラル社会の実現に貢献。 - 広域機関システム、次期中央給電指令所システム、需給調整市場、容量市場など、日本の重要社会インフラシステム開発・維持に深く関与。 - 再エネ電源の主力化と安定供給のため、同時市場や分散エネルギー市場の検討・システム構築にも貢献。 - IT(情報技術)とOT(制御技術)を融合した独自の技術力を持ち、大規模なエネルギー情報制御システムを手掛ける。 - 日立エナジーのGridAutomation分野の製品も取り扱い、国内外の技術を融合したソリューションを提供。 ◤仕事の魅力◢ - 自身の業務が日本のエネルギー課題解決に直結し、社会貢献を実感できる。 - 社会インフラを担う大規模システムの開発に携わり、稼働後の大きな達成感を得られる。 - 大規模プロジェクトを通じて、他に類を見ない貴重な経験と幅広い人脈を築き、自己成長を促進できる。 - 受動的な「御用聞き」ではなく、顧客の課題を共に解決する「提案型営業」として活躍できる。 - 電力業界の変革期において、DXやAIを活用した技術革新を通じて社会インフラの未来を創るやりがいがある。 ◤描けるキャリア◢ - 日本のエネルギー情報制御分野における最先端かつ大規模なプロジェクトに携わることで、他に類を見ない貴重な経験を積める。 - 大規模システム開発を通じて、高度な専門知識と幅広い人脈を構築し、自身の市場価値を高めることができる。 - 主任クラスとして、将来的に課長、部長、本部長クラスへのキャリアアップを目指せる。 - 電力業界の変革期において、市場動向の分析や新規事業開拓に積極的に関わることで、業界のキーパーソンとしての専門性を確立できる。 - 顧客と社内製造部門間の調整業務を通じて、高い交渉力と柔軟な対応力を習得できる。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ エネルギー情報制御 / 新規事業開拓 / 大規模システム / 電力インフラ / カーボンニュートラル / 広域機関システム / 次期中給システム / 需給調整市場 / 分散エネルギー市場 / 再エネ / ITシステム / OTシステム / GridAutomation / 社会貢献 / DX推進 / 提案営業 / アカウント営業 / プロジェクト伴走 / システム企画 / 日立エナジー

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - ITまたはOTシステムに関する5年以上の営業経験 - 法人顧客とのアカウント営業経験5年以上(業界不問) - 大学卒業以上の学歴 ◤歓迎スキル・経験◢ - TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、チームのパフォーマンスを最大化できる「People Champion」の精神を持つ方。 - 社会課題を起点に考え、顧客や社会に貢献することに責任感を持つ「Customer & Society Focus」の姿勢を持つ方。 - 新しい価値創造に情熱を持ち、常に学び、現状に挑戦し、イノベーションを加速できる方。 - 社会インフラを担う責任感を持ち、有事の際に的確な状況把握と情報伝達ができる高いコミュニケーション能力を持つ方。 - 電力業界の変革期において、市場動向に強い好奇心を持ち、自ら情報収集・分析ができる方。 - 顧客と社内製造部門間の調整において、双方のニーズを的確に把握し、柔軟かつ高い交渉力で合意形成ができる方。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カーボンニュートラル貢献営業】世界を舞台に製鉄DXを牽引!

    600~800

    • コンサルティング業務
    • 海外営業
    • ネットワーク
    • 企画立案
    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 国内外の製鉄業界顧客の課題・ニーズを収集し、最適なソリューションを提案 - 日立グループのIT/OT/Productを組み合わせた価値創出、提案 - 顧客の投資計画やDXソリューション展開に向けた現場・経営課題の情報収集 - 社内関係者を巻き込み、ソリューション展開のシナリオ作成、アクションプラン策定 - 顧客への提案、ビジネス交渉、取引条件の合意形成 - 顧客組織の意思決定者や影響力のある人物との関係構築、情報共有、問題解決 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所および日立グループとして、IT/OT/Productを組み合わせたソリューションを提供 - 国内外の製鉄業界を主要顧客とし、課題解決と価値創出をミッションとする - 自動車や家電製品の外板に使われる鉄鋼製品の生産装置をミクロン・ミリ秒単位で制御する技術を持つ - DXを組み合わせた生産性向上、製品不良率低減、リモートメンテナンスを実現 - カーボンニュートラル対応など、多様化する経営課題に協創で対応 - Lumada事業としてデジタルグリッド、スマートファクトリー、故障予兆診断などのDXソリューションを展開 - 配属部署は20代~50代の25名で構成され、海外営業チームは英語・中国語に長けた好奇心旺盛な5名体制 - 出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方を採用 ◤仕事の魅力◢ - 各製造業のサプライチェーンを支える重要な素材産業である鉄鋼業界に貢献できる - 国内大手(日本製鉄、JFEスチール等)から海外リーダカンパニー(中国 宝武集団、台湾 CSC等)まで、グローバルな営業領域で広域かつ大規模な活動が可能 - プロダクト・OTに加え、IT(DX)を組み合わせた提案で、鉄鋼業界のDX推進に貢献できる - 日立が掲げる「社会イノベーション事業を通じてデータトテクノロジーで社会インフラを革新する」経営指針を現場で実践できる - 英語、中国語に長けた好奇心旺盛なメンバーと共に、アグレッシブなチームで働ける ◤描けるキャリア◢ - 日立の社会イノベーション事業を現場で実践し、社会インフラ革新に貢献 - IT・OT・プロダクトを組み合わせた最適なソリューション企画・立案を通じて、顧客の課題解決とビジネス拡大に貢献 - 全社的な幅広いネットワークを構築し、事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索・活用 - 市場動向、技術動向、業界トレンド、ニーズを把握し、価値起点での情報収集・分析を通じて事業拡大に貢献 - 主任クラスとして、将来的に上位ポジションへのキャリアアップも可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 製鉄業界 / 制御システム / ソリューション営業 / 海外営業 / DX / IT / OT / Lumada / カーボンニュートラル / 生産性向上 / リモートメンテナンス / 故障予兆診断 / スマートファクトリー / グローバルビジネス / 顧客課題解決 / ビジネス交渉 / 関係構築 / 鉄鋼プラント / デジタルグリッド / 社会イノベーション

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 海外営業の経験者(製鉄業界の経験は不問) - 製鉄業界に関する業務経験があり、将来的に英語を使用したい方 - 制御システムの営業経験があり、将来的に英語を使用したい方 ◤歓迎スキル・経験◢ - 中規模以上(目安従業員1000人以上)の顧客を担当した経験のある営業 - TOEIC750点程度の英語力 - ビジネスシナリオ立案のためのコンサルマインドと実践経験 ◤求める人物像◢ - People Champion:多様な人財を活かし、信頼し合い、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方 - Customer & Society Focus:社会を起点に課題を捉え、誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方 - Innovation:情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方 - アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集・分析できる方 - 自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューション(IT・OT・プロダクト)を企画・立案し、受注に繋げられる方 - 全社的に幅広くネットワークを構築し、ユースケースを探索・活用しながら既存ビジネスの事業拡大に貢献できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【エネルギー変革を牽引する営業】次期中給システム開発!

    400~600

    • 営業
    • 分析
    株式会社日立製作所東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - エネルギー情報制御システム分野における新規事業開拓、大規模システム開発プロジェクトの営業を担当。 - 電力会社向けの情報システムおよび制御システムの新規提案、開発、保守を一貫して遂行。 - 日立エナジーが海外で導入している商材の国内拡販を推進。 - 日本のエネルギー業界動向を深く理解し、顧客の課題解決に向けた提案・企画を実施。 - 広域機関システム、需給調整市場システム、次期中給システムなど、重要社会インフラシステムの開発・機能改良・維持保守において、営業としてプロジェクトを伴走し、見積・契約、仕様変更・納期管理、収益確保、顧客との信頼関係維持を担う。 - 日本のエネルギー政策に合致する新規システムの提案推進、企画立案を行う。 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のパワーグリッドビジネスユニットに属し、エネルギー分野のサプライサイドからデママンドサイドまで、社会課題解決、経済価値、環境価値の3つの価値提供を目指す。 - 関東圏の送配電事業者・発電事業者を主要顧客とし、カーボンニュートラル社会の実現に貢献。 - 広域機関システム、次期中央給電指令所システム、需給調整市場、容量市場など、日本の重要社会インフラシステム開発・維持に深く関与。 - 再エネ電源の主力化と安定供給のため、同時市場や分散エネルギー市場の検討・システム構築にも貢献。 - IT(情報技術)とOT(制御技術)を融合した独自の技術力を持ち、大規模なエネルギー情報制御システムを手掛ける。 - 日立エナジーのGridAutomation分野の製品も取り扱い、国内外の技術を融合したソリューションを提供。 ◤仕事の魅力◢ - 自身の業務が日本のエネルギー課題解決に直結し、社会貢献を実感できる。 - 社会インフラを担う大規模システムの開発に携わり、稼働後の大きな達成感を得られる。 - 大規模プロジェクトを通じて、他に類を見ない貴重な経験と幅広い人脈を築き、自己成長を促進できる。 - 受動的な「御用聞き」ではなく、顧客の課題を共に解決する「提案型営業」として活躍できる。 - 電力業界の変革期において、DXやAIを活用した技術革新を通じて社会インフラの未来を創るやりがいがある。 ◤描けるキャリア◢ - 日本のエネルギー情報制御分野における最先端かつ大規模なプロジェクトに携わることで、他に類を見ない貴重な経験を積める。 - 大規模システム開発を通じて、高度な専門知識と幅広い人脈を構築し、自身の市場価値を高めることができる。 - 主任クラスとして、将来的に課長、部長、本部長クラスへのキャリアアップを目指せる。 - 電力業界の変革期において、市場動向の分析や新規事業開拓に積極的に関わることで、業界のキーパーソンとしての専門性を確立できる。 - 顧客と社内製造部門間の調整業務を通じて、高い交渉力と柔軟な対応力を習得できる。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ エネルギー情報制御 / 新規事業開拓 / 大規模システム / 電力インフラ / カーボンニュートラル / 広域機関システム / 次期中給システム / 需給調整市場 / 分散エネルギー市場 / 再エネ / ITシステム / OTシステム / GridAutomation / 社会貢献 / DX推進 / 提案営業 / アカウント営業 / プロジェクト伴走 / システム企画 / 日立エナジー

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - ITまたはOTシステムに関する5年以上の営業経験 - 法人顧客とのアカウント営業経験5年以上(業界不問) - 大学卒業以上の学歴 ◤歓迎スキル・経験◢ - TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、チームのパフォーマンスを最大化できる「People Champion」の精神を持つ方。 - 社会課題を起点に考え、顧客や社会に貢献することに責任感を持つ「Customer & Society Focus」の姿勢を持つ方。 - 新しい価値創造に情熱を持ち、常に学び、現状に挑戦し、イノベーションを加速できる方。 - 社会インフラを担う責任感を持ち、有事の際に的確な状況把握と情報伝達ができる高いコミュニケーション能力を持つ方。 - 電力業界の変革期において、市場動向に強い好奇心を持ち、自ら情報収集・分析ができる方。 - 顧客と社内製造部門間の調整において、双方のニーズを的確に把握し、柔軟かつ高い交渉力で合意形成ができる方。

    事業内容

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