‘Sales & Operations Manager’ - Premium Location
800~1000万
コンフィデンシャル
東京都港区
800~1000万
コンフィデンシャル
東京都港区
宴会スタッフ
葬祭ディレクター/プランナー
宿泊/ホテル責任者
I am contacting you as we have just started a Search for an ‘Sales & Operations Manager’ Career Opportunity for a Premium Design & Hospitality Location. This Position will be their NO.1 Position for this Location and will report directly to the Company CEO. Additionally, this Position can be based either in Tokyo or Kanagawa pending the preference of the selected Candidate.
Responsible for the overall operations, coordination, and administration of the entire Premises including Restaurant and Hospitality. This role ensures the highest standards of customer service, staff performance, and operational efficiency while maintaining the beauty and integrity of the premises and its facilities. The Manager will work closely with the facility and Hospitality teams to enhance visitor experience and uphold the premium brand. Additionally, the Manager is responsible for B2B sales, reaching out to brands and clients to promote and arrange events.
800万円〜1,000万円
東京都港区
最終更新日:
1200万~
【概要】 全国に多数のホテル・リゾート施設を展開し、再生事業などを手がけるホテルグループにて、各施設における運営責任者(ホテル総支配人)をお任せします。 予算作成や実績管理から、人材育成、顧客対応、各種レポーティングまで、マネジメント業務全般を担当いただきます。 【詳細】 ・ 各部門の統括およびマネジメント全般 ・ 収支予算の作成、実績管理、コストコントロール ・ 顧客対応、品質維持、安全管理 ・ 課題分析、施策立案、実行 ・ 人員体制の立案、スタッフの育成・教育・指導・相談 ・ ステークホルダーとの信頼関係の構築・維持および本社各セクションとの調整 ・ 各種レポーティング業務
📍 ホテルマネジメント経験(ホテル総支配人職経験など) 📍 収支予算作成の経験 📍 PC上級スキル(Excel全般・PowerPoint) 📍 全国転勤が可能な方
全国でホテル、リゾートホテル、旅館、温浴施設などの管理運営を展開しています。 日本を代表する大型リゾート施設や歴史あるホテルの再生・運営受託などを多角的に推進しています。
440~620万
最期のお別れを尊厳あるかたちになるようサポートを行う当社で,葬祭ディレクター業務をお任せ。入社後,専任で先輩社員のOJT研修を実施し,3ヵ月から半年ほどかけて業務を覚えていただきます。 ・最期に寄り添うプロデュース:ご遺族の想いをヒアリングし,見積作成から式のコンセプト立案までを実施 ・セレモニーの運営・進行:通夜,葬儀・告別式の司会進行,式場の準備・設営,運営全般 ・搬送・アフターサポート:寝台車での搬送サポートから,式後の法要や手続きに関するご相談対応 ・ワンチームでの現場運営:広域管理体制のもと,他エリアの各会館と連携し,高品質なサービスを提供いただきます
【必須】第一種普通自動車運転免許(AT限定可) 【求める人物像】ホスピタリティを大切にし,チームで働きたい方 【歓迎】接客・販売・営業などの業務経験者,葬祭業務経験者 ◆勤務地:基本的に通勤圏内1時間以内で設定することが多く,関東の各事業所にて勤務いただきます。配属拠点はありますが,エリア内で式を行う会場に出勤いただきます。 ◆働き方に関して:毎月8日に2日は希望休日を提出いただき,エリア毎にかぶらないように調整しながら休みを取得をいただきます。決めた公休は必ず休みを取得いただいております。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
680~850万
最期のお別れを尊厳あるかたちになるようサポートを行う当社で,葬祭ディレクター業務をお任せ。管理職となった場合は,メンバー育成や予算管理,品質向上を担い組織を牽引いただきます。 ・葬儀全体の運営管理および施主様との打ち合わせ,進行業務 ・拠点メンバーの育成(OJT),労務管理,チームビルディング ・拠点予算の策定・管理および受注推進活動のマネジメント ・式場設営、通夜、告別式の司会進行、アフターサポートの統括 ・東証プライム上場グループの基準に準じたコンプライアンス管理
【必須】・マネジメント業務経験者・普通自動車免許 【歓迎】葬祭業界経験者 ※葬儀経験者は書類選考なしで面接へご案内させていただきます。 ◆勤務地に関して:初回は世田谷区用賀会館にて研修,業務を学んでいただきます。以後状況に応じ,近郊エリア拠点へ配置。どの事業所に所属しても,東京・神奈川営業所へ支援に行っていただくこともあります。 ◆働き方に関して:毎月8日に2日は希望休日を提出いただき,エリア毎にかぶらないように調整しながら休みを取得をいただきます。決めた公休は必ず休みを取得いただいております。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
500~800万
■ポジション概要 全国350以上のホテルを展開する東横インにて、1棟のホテル運営を担うマネージャー(支配人候補) を募集します。 30〜40代の女性が多数活躍しており、未経験からキャリアを築ける環境が整っています。 「人と接する仕事が好き」「新しいキャリアを始めたい」という方に最適なポジションです。 ■この仕事の特徴 ・業界未経験歓迎/高卒以上 ・支配人の約97%が女性、9割が未経験スタート ・家事・育児経験が活かせる ・売上高400億円超の安定企業 ・地域密着で働ける(転居を伴う異動なし/夜勤なし) ■仕事内容 ホテルの運営・管理を総合的に担い、スタッフと共にホテルを育てていく仕事です。 支配人は現場に立ちながら、ホテル全体の品質・収益・サービスを管理します。 ▼主な業務 1.スタッフ管理 勤怠管理、採用、教育、チームづくり 2.施設管理 客室・建物の清掃品質維持、不具合対応 3.収支管理 売上管理、数値分析、予算運営 4.お客様対応 チェックイン・問い合わせ対応 5.集客施策 地域へのPR活動、販促企画 ■研修制度 ▼基礎研修(約2ヶ月) 本社研修・研修センターでの実習・店舗OJTを通じて、 接客・経理・総務など支配人に必要なスキルを習得します。 ▼配属後 近隣エリアの支配人や本社スタッフがサポート。 未経験でも安心してスタートできる体制です。
■応募資格 ・高卒以上(定年65歳) ・基本的なPC操作(Word/Excel/メール) ▼歓迎経験 ・営業/販売/接客/サービス業 ・ホテル・飲食・アパレル・家電量販店・携帯販売 ・SV/ブライダル/ジュエリー販売 ・法人営業/提案営業/ルート営業 ・ホテル業界経験(ビジネス・シティ・リゾート) ▼求める人物像 ・チームワークを大切にできる方 ・リーダー経験がある方 ・新しいことに前向きに取り組める方 ・コミュニケーション力に自信がある方
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560~700万
品川オフィスにて全国22ホテルのレベニューマネージャーをお任せします。 【具体的には】 ■全国22ホテルのGM・担当者と連携し、業績データ(稼働率、ADR、RevPAR)を収集 ■業務データの分析、および販売戦略の立 案・実行 ■セールスおよび予約チームと連携し、予約チャネルおよび社内システムにおける料金を設定・更新 ■フォーキャスト等の資料作成 ■市場および競合の価格動向を把握 ■レベニューに関するミーティングのファシリテート
■ホテルレベニューマネジメントでの経験3年以上 ■MS Office(エクセル/ワード/パワーポイント)スキル 【歓迎】 ■ホテル業界セールス&マーケティングの経験 ■複数ホテルでのレベニューマネージメントの経験 ■チームマネジメントの経験
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1150万~
支配人・副支配人としてホテル運営を担当していただきます。 【主な業務】 ・予約受付 ・チェックイン/チェックアウト対応 ・朝食サービス ・アルバイトスタッフの採用/教育 ・スタッフマネジメント ・簡単な経理業務 など
■ホテルで住み込みの為、【2人1組】で働ける方。(夫婦・カップル・ご兄妹、友達同士、など) ・技術・人文知識・国際業務(技人国)ビザをお持ちの方、滞在期間残り1年未満でも相談可 ■Word・Excel等のある程度のPCスキル ■英語はできなくても大丈夫 ■PCタイピング(ローマ字入力)できる方
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350~700万
マネージャー候補として、担当エリア内の約6〜8店舗(ホテル)を管理し、10名以上の現 場責任者をマネジメントしながら、品質・人材・運営管理を担っていただきます。 ●担当エリア内(約6〜8店舗)の運営管理、運営状況の確認・課題把握 ● 各現場責任者との定例ミーティング、課題共有・改善支援 ● 現場責任者の育成・評価・マネジメント ● 人員配置、シフト運用、欠員時の対応・調整 ● 清掃品質、作業進捗、ホテルからの要望対応の管理 ● クレーム・トラブル発生時の初動対応および再発防止策の実施 ● 担当店舗の数値管理、稼働状況の確認、改善施策の実行 ● 新店舗の立ち上げ支援、既存店舗の運営フォロー ● 現場オペレーションの改善・標準化の推進
【必須】 ・店舗運営またはスタッフマネジメント経験3年以上(業界不問) 【必要な知識・能力】 ・現場課題を把握し、改善提案・実行できる力 ・現場責任者やホテル担当者との調整・折衝力 ・人員配置やシフト運用を含めた現場マネジメント力
ホテル清掃を中心に、客室の品質管理と現場運営を担う専門企業です。清掃だけでなく、朝礼、指示書作成、人員配置、進捗管理、報告業務まで含めてホテル運営を支えています。現場力を重視し、ホテルの満足度向上や稼働の安定化に貢献することを使命としています。今後も成長が見込まれるホテル清掃領域で、複数拠点を展開しながら事業拡大を進めています。
400~500万
ダイワロイネットホテルズは、大和ハウスグループのホテルです。 業績好調な安定基盤のもと、 ハイクラスなホテル業で安心して働きたいという方にお勧めです! ≪お仕事内容≫ 各OTAサイトを活用してのネット集客や予約・問い合わせ対応・予約管理をお願いします。 担当ホテルの稼働率・利益最大化に向けレベニュー管理を通して貢献頂きたいポジションです。 ≪仕事内容詳細≫ ・担当ホテル支配人のレベニュー管理サポート ・OTAサイトの構築・整備・管理 ・国内・海外OTA、AGTを活用した集客業務 ・自社HPを活用した集客業務 ・マーケット動向の把握、販売実績に基づくデータ分析、販売施策の立案、実施 ・レベニューシステムを使用してのイールドマネジメントの補佐 ・AGTへの料金回答、オンラインカスタマー対応 ・宿泊プランの作成・料金タリフ作成・販促・更新作業 ・その他 ホテルの運営サポート
・ホテル業界経験を3年以上お持ちの方であり、下記いづれかの経験をお持ちの方 ※OTA管理経験のある方(サイトコントローラー、OTA管理画面の操作ができる方) ※OTA会社での実務経験が3年以上お持ちの方 ※旅行代理店での実務経験が3年以上お持ちの方 【歓迎条件】 ・ホテル業界でレベニュー業務経験がある方 ・TLリンカーンサービス使用経験の方 ・英語、中国語の対応が可能な方
ホテルの経営及び運営受託(国内外に85施設を展開)
480~525万
当社が展開するホテル『トーセイホテルココネ』系列店舗にて副支配人候補のフロントスタッフを募集いたします。インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界で更なるキャリアアップを図れるポジションです。 ■チェックイン/チェックアウト対応 ■予約受付、電話応対、各種インフォメーション ■顧客対応全般 ■スタッフのマネジメント・育成 ■施設管理、安全管理 ■売上/予算管理 ■レベニューコントロール ■宿泊プランやイベント企画 ■クライアント対応・折衝 ◎トレンド・競合ホテルの動きもチェックし、収益最大化・サービス向上に向けたイベントや宿泊プラン等の企画もお任せします。
【必須】■フロント経験(4年以上) ■ホテルでの実務経験 ■チームマネジメントスキル 【歓迎】■レベニューコントロール業務・施設管理 ■予算・売上管理 【ココネの由来】お客様の心に響く接客や心遣い、心地の良い空気を奏でられる場所でありたいという願いが込められています。 【仕事や環境の魅力】東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資であり、これまでの7つのホテルを運営してきたノウハウも持っています。安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。
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600~700万
2026年冬、新たにOPENする「BASE LAYER HOTEL 六本木」の支配人の募集となります。 BASE LAYER HOTELは、“カルチャービジネスホテル”という新たなカテゴリーを掲げるホテルブランドです。 2025年7月に名古屋、2026年4月に福岡、2026年11月に神戸三宮へと展開していくBASE LAYER HOTEL。 その中でも六本木は、東京らしい近未来感と、アート・音楽・ナイトカルチャー・多様な人々が交差する、ブランドの世界観をより濃く表現できる拠点です。 今回募集するのは、BASE LAYER HOTEL 六本木の支配人。 ホテル全体の運営管理、オペレーション構築、チームづくり、数値管理、サービス品質の向上に加え、六本木という街にふさわしい滞在体験を現場から形にしていくポジションです。 単にホテルを運営するだけではなく、ブランドの世界観を理解し、チームに浸透させ、ゲストとの接点一つひとつに落とし込んでいく。 その中心を担うのが、このポジションです。 東京・六本木という街で、BASE LAYER HOTELの新しい表現をつくる。 そんな立ち上げの面白さと責任を、拠点の中核として担うことができます。 ▍主な仕事内容 ▪︎ホテル全体の運営管理、数値管理、課題改善 ▪︎開業準備、オペレーション構築、サービス設計 ▪︎スタッフマネジメント、採用、育成、チームづくり ▪︎ゲスト体験向上に向けた企画・改善提案 宿泊機能だけでなくBASE LAYER HOTEL 六本木ならではのコンテンツも含めて、ホテル全体でひとつの滞在体験をつくっていただきます。
【必須(MUST)】 ▪︎宿泊業界での実務経験ならびにマネジメント経験 ▪︎数値管理(PL)やオペレーション管理の経験 【歓迎(WANT)】 ▪︎新規開業・立ち上げフェーズに関わった経験 ▪︎採用、育成、組織づくりに関わった経験 ▪︎レベニューや販売管理の知見 ▪︎インバウンドゲストへの接客・運営経験 ▪ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味 【求める人物像】 ▪BASE LAYER HOTELの世界観に共感できる方 ▪︎事業性と体験価値の両方を大切にできる方 ▪︎現場を理解しながら、全体最適で物事を考えられる方 ▪︎チームをまとめるだけでなく、チームを育てることにやりがいを感じる方 ▪︎ブランドの世界観を、自分の言葉と現場の動きで体現できる方 ▪︎決まっていないことが多い環境でも、整理しながら前に進められる方
「CULTURE SCAPING ー世界に誇れる日本の文化的な風景を創造するー」 をビジョンに掲げ、私たちは地域固有の文化や歴史を深く理解し、未来へとつながる新たな価値を創造する街づくりを推進しています。クリエイティブなデジタルマーケティングを強みに、ストーリーテリングや体験設計を通じて、飲食・ホテル・商業施設を中心に多様なプロジェクトの企画・開発・運営までを一気通貫で担います。