【新設ポジション！営業企画】国産認知度No.1マーケティングツールSATORI

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• エージェント求人

  楽天トータルソリューションズ株式会社　　業務統制支援課：ショップガバナンス戦略担当

  年収非公開

  • 品質管理
  • プロジェクト
  • バリューアップ/モニタリング
  • 人事
  • 法人営業
  • 営業
  • インタビュー
  • レポーティング
  • コンプライアンス
  • 分析
  • データ分析
  • 再発防止
  • 原因特定
  • 販売
  • 店舗
  • 開発
  • コンサルティング業務
  • 開発品質管理
  • モニタリング
  • 査察
  • 教育
  • マネジメント
  • 監査
  • 工程管理
  • プロジェクトマネジメント
  • ヒアリング
  • 内部監査

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天トータルソリューションズ株式会社　　業務統制支援課：ショップガバナンス戦略担当気になる

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  仕事内容

  ■部署・サービスについて 業務統制部は、当グループの成長戦略の中核を担うモバイルのビジネスにおいて、事業の健全な成長と価値向上を根幹から支える組織です。ショップにおけるモニタリング・現地指導プログラムを主軸に業務改善を重ね、監督官庁の実地調査では3年連続「最も法令違反率の低いモバイルキャリア」との評価をいただくまでになりました。 現在は、ショップ営業に加え、法人営業や新規販売チャネルなど、モバイル事業が展開するあらゆるビジネスラインへ統制スコープを拡大しています。私たちは「統制＝現場のブレーキ」とは考えません。営業現場へのリスペクトを持ち、現場が自信を持ってサービスを提供できる環境を整える「攻めの統制」を目指しています。 日々変化する事業環境の中で、データと現場の実態を掛け合わせ、リスクを未然に防ぐ仕組みを共に創り上げていただける方を募集します。 ■募集背景 ショップ・法人等営業チャネルの管理にとどまらない、総合的な統制プロセス強化を実現するため、組織の管掌範囲拡大に伴う組織強化を行います。 単なるチェック機能にとどまらず、経営視点を持ってリスク管理体制を仕組みとして設計・運用できる方を迎え入れ、さらなる組織の進化を目指します。 ・現場と経営の橋渡し： 現場の生の声を通じて実態を深く把握し理解した上で、集約した知見を経営層への報告・提言に活かす「司令塔」としての役割を担っていただきます。 ・仕組みを創る面白さ： 既存の枠組みにとらわれず、AIやデータ活用を取り入れた「新しいオペレーションリスク管理のあり方」をゼロから設計できます。 ・キャリアの広がり： 当グループの巨大なエコシステムの中で、リスク管理のプロフェッショナルを目指すことはもちろん、事業運営における改善・企画スキルを磨くことができます。 ■業務内容 ＜入社後の役割・フォロー体制＞ ・役割 まずは、実地調査やモニタリングを通じて現場のオペレーションを深く理解することからスタートします。現場の「なぜ」を解き明かし、経営課題と現場の実態を繋ぐ橋渡し役として、改善プロジェクトのリードをお任せします。 ・フォロー体制 入社後は、業務の根幹となる店舗査察（実地調査・インタビュー）を習得するため、約2ヶ月間のOJTプログラムを用意しています。複数店舗を実際に目で見て現場を学びならが当社の業務体制を肌で感じることで、改善の種を見つけていただきます。 OJT修了後は、マネージャーや先輩メンバーと同じプロジェクトにアサインされ、常に相談できる環境の中で協業しながら業務を推進します。現在、営業企画、人材開発、品質管理、法人営業出身など多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、異分野の経験を「統制の武器」として活かせる環境です。体系化されたナレッジと伴走支援により、未経験の領域であっても早期に自身の強みを業務へ転換できます。 ＜将来的な役割・キャリアパス＞ データ分析による根本原因の特定から、経営層への提言、そして現場での施策実行までを一気通貫でリードする「統制の司令塔」としての役割を期待します。実効性を高めるための仕組みづくりを主導し、事業成長を牽引いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・営業現場への改善コンサルティング ・実地調査（査察）および覆面調査の設計・実行と、現場の課題解決に向けた改善コンサルティング ・オンライン・オンサイトモニタリングによるデータ分析と、根本原因特定（5Why・RCA等）を通じた現場への伴走支援 ・現場のフィードバックを反映した、実効性の高いオペレーション・統制スキームの設計 ・経営層へのレポーティング・意思決定支援 ・営業品質の可視化と、経営層に対する戦略的提言・意思決定支援 ・月次リスク提言を通じた経営層との継続的タッチポイントの維持・運営 ・組織横断プロジェクトのリード ・営業・法務・人事・事業企画など、利害関係の異なる多部門との連携プロジェクトをリード ・コンプライアンス課題解決に向けた組織横断的な合意形成と、施策の推進・定着化 ＜インシデント調査・再発防止策の構築＞ ・法令違反や社内不正等のインシデント発生時における事実調査および真因分析 ・関連部署と連携した再発防止スキームの設計と、業務フローへの落とし込みによる再発防止体制の強化

  求める能力・経験

  ・社会人経験4年以上 ・業務の構造化と文書化スキル：現場の課題をヒアリングし、マニュアルや業務フローとして誰でも実行可能な形に可視化できる方 ・多部署を巻き込む調整力：利害関係の異なる部署と調整し、組織として合意形成を導いた経験 ・論理的な思考力と説明能力：ルールの必要性やリスク低減効果を、客観的な根拠に基づいて言語化できる能力 【歓迎要件】 ・企画・管理部門での実務経験（3年以上）：営業企画、経営企画、人事等バックオフィス企画等で、現場のルールや業務プロセスを策定した経験のある方 ・リスク・コンプライアンスでの実務経験（3年以上）：法務、内部監査、リスク管理等の観点から、実務に即したルール設計に関わった経験のある方 ・制度・プロセスの導入経験：社内規定や業務ルールの新規導入において、現場説明から定着化までを一貫して主導した経験のある方 ・教育プログラムの設計・運用経験：組織課題に基づいたカリキュラムを設計し、メンバーの行動変容を促し、結果を測定・改善した経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験：部門横断プロジェクトにおいて、工程管理から進捗報告までを自律的にリードした経験のある方

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

• エージェント求人

  品質管理部：楽天モバイルのCX（顧客体験）向上スペシャリスト (QMD)

  年収非公開

  • サービス提供
  • 資料作成
  • 品質改善
  • 品質管理
  • モニタリング
  • バリューアップ/モニタリング
  • 分析
  • プロジェクト
  • 顧客調査
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客満足度調査
  • プレゼンテーション
  • マネジメント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  品質管理部：楽天モバイルのCX（顧客体験）向上スペシャリスト (QMD)気になる

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  仕事内容

  ＜部署・サービスについて＞ 当社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 品質管理部のミッションは、モバイル事業が提供するあらゆるサービス品質の改善を通じた顧客満足の最大化です。 私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。 ＜募集背景＞ モバイルの2000万人サブスクライバー獲得に向けて、顧客タッチポイントにおける満足度向上は喫緊の課題となっております。顧客品質改善アクションを加速、推進すべく、一線組織に対しVOCやNPSの分析結果を説明し、改善アクションの特定と実行をサポートできる、ミッションドリブンな自走できる人材を募集しています。 ＜魅力＞ ・事業／組織フェーズの魅力 事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量ですすめられる部分が多い組織カルチャーです。 ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進のスキルを磨くことができ、どのような業界業種であってもポータブルな知識スキルが身につきます。 ・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力） 顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。 ■業務内容 顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。 ＜主な業務内容＞ 具体的には以下の通り： ・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する ・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼 ・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなどサポートをおこなう ・アクションの実行状況やKGI／KPIの改善状況をモニタリング ・上記一連の改善活動を経営陣へ報告 ・以下同様にさらなる改善を目指してPDCAを支援していく ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・ショップ品質改善 ・コールセンター顧客満足度改善 ■働く環境 ＜組織構成＞ 人数：品質管理支援室：約50名／各課に10名程度 年齢層：20代から50代以上幅広く在席 新卒中途割合：中途入社が中心 ＜平均残業時間＞ 10～20時間程度／月 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ 業種は様々で、過去に課題改善や品質改善を経験していたメンバーが在席 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ 顧客オペレーション品質管理室で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

  求める能力・経験

  ・VOCの分析及び改善経験（業界経験問わず） ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・ビジネスレベルの英語力 ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル・NPSなど顧客満足度調査の経験

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

• エージェント求人

  グループ品質部：顧客品質改善スペシャリスト　プロジェクトマネージャー（GQD）

  年収非公開

  • 室長/調査官
  • マネージャー
  • 品質改善
  • 営業
  • 部長/総括審議官
  • 部長
  • プロジェクト
  • 開発
  • 取締役
  • 検証
  • 提案
  • 分析
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティング業務
  • テスト

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  グループ品質部：顧客品質改善スペシャリスト　プロジェクトマネージャー（GQD）気になる

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  仕事内容

  ■部署・サービスについて グループ品質部は代表取締役でもあるCOO直下で、楽天が長期的に成長を続けるための競争力の源泉として「グループ全員が【良い品質】を体現する状態をつくること」を目指す部署です。業務は大きく2つに分けられます。 1．事業がユーザーの信頼を獲得／維持して成果を生む構造を設計／実装すること ・NPSやVoC、インシデント等の品質指標を分析し、各サービスに改善提案を行う ・事業と改善施策を実装し、再現性を高める仕組みを構築する 2．グループ横断機能の品質ボトルネックをプロセス分解の上構造的に改善すること ・カスタマーサポートや開発などグループ共通の機能について、改善プロジェクトを企画推進する ・プロセス分解に基づき、AI等を活用しながら恒久的な仕組みを構築する ■ポジション：募集背景 グループ品質部の行動指針に沿い、ミッションを達成するための人員、特にマネージャー層が不足しているため。ユーザーとの信頼創造に向けた課題解決を、経営直下で企画し、ご自身の手で推進・実行・仕組み化まで進められるポジションです。 ＜行動指針＞ ・グループ全体視点で目的の一貫性を設計する ・自分の目で見た事実やデータに基づき問題の真因を分析する ・恒久的な仕組みを導入し浸透させ環境変化に合わせ最適化する ＜魅力＞ ・ポジションの魅力 ヘッドクォーターの企画部署として、グループの代表取締役横断視点で課題解決を推進できるポジションです ・裁量権や組織カルチャーの魅力 グループの代表取締役でもあるCOO直下の企画部署です。経営層の視点を間近に学びながらスピード感を持ってプロジェクトを推進することができます ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 一般的な「品質」という言葉に留まらず、課題解決の本質的なスキルと実行力が身に付く環境です ・競合他社との差別化（本事業×当グループのリソースを活かした魅力） 多くのユーザーに親しまれているプロダクトの、生の顧客接点に触れることができます ■業務内容 ＜主な業務内容＞ ・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う ・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う ・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う ・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む ・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる ＜具体的なプロジェクト事例＞ ▼営業組織の品質改善プロジェクト ・KSF/KPIの分解整理による目的の一貫性創出 ・ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化 ▼カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト ・グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供 ・Chatbot開発による問い合わせ自体の削減 ■働く環境 ＜組織構成＞ ・人数 約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模） ・年齢層：20～40代 ・新卒中途割合：3割が新卒 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

  求める能力・経験

  ・コンサルティング、もしくは事業会社における課題解決／品質改善業務経験3年以上 ・ネイティブレベルの日本語力 ・TOEICスコア800点相当以上の英語力 ※英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 【歓迎要件】 ・部門横断でのプロジェクトマネジメントスキル、またはプログラムマネジメントスキル ・経営指標、もしくは品質指標（NPS/VoCなど）などの分析経験 ・チームマネジメントスキル ・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

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  財務経理戦略部　事業企画課：事業企画マネージャー候補（FASD）

  年収非公開

  • 会計
  • マネジメント
  • 予算管理
  • 物流
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • パートナー
  • 管理会計
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • ファイナンス
  • プロジェクトマネジメント
  • 財務
  • 分析

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  財務経理戦略部　事業企画課：事業企画マネージャー候補（FASD）気になる

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  仕事内容

  ■部署・サービスについて 事業企画課は、主に予算、実績、および予測の管理を通じて、損益パフォーマンス全体を統括しています。 私たちのミッションは、持続的かつ急速な成長を確実にするため、収益性と投資のバランスを戦略的に取ることです。 ■募集背景 当社のモバイルは、契約回線数1,000万突破を達成し、提供サービスの拡大を加速しています。 同時に、当社エコシステムにおける会員との重要なタッチポイントとして、グループ内外での連携機会も飛躍的に増大しています。 このような事業の急成長と構造の複雑化に伴い、精緻かつ迅速な予実管理の重要性がかつてないほど高まっており、この重要なミッションを担う新たな人材を募集いたします。 ＜事業フェーズの魅力＞ 当グループの最注力事業であるモバイル事業は、経営層との距離が非常に近く、圧倒的なスピード感の中で事業の成長とダイナミズムを肌で感じることができます。 ＜裁量権と組織カルチャー＞ 年齢や社歴に関わらず、高いポテンシャルを持つメンバーには重要なミッションを積極的に任せる文化があります。自らの手で事業を動かす大きな裁量権があり、挑戦を歓迎する環境です。 ＜キャリアステップ（得られるスキル・キャリアパス）＞ 管理会計をバックボーンに、事業を継続的な成長へと導く「経営の意思決定を支える力」が養われます。専門領域を深めるだけでなく、ビジネスパーソンとしての総合的な市場価値を高められるキャリアパスが構築可能です。 ＜当グループならではの優位性＞ コマース、フィンテック、コンテンツ、スポーツなど、グループが持つ多様な成功事例や知見を共有するエコシステムが整っています。グループ各社との強固な連携により、他社にはない圧倒的なスピードと戦略的な知見を武器に事業を推進できます。 ■業務内容 当社のモバイルの事業企画チームの一員として、以下の業務を担当いただきます。 ・予算、実績、予測の管理体制の確立、導入、および強化 ・マネジメントレポートを通じて事業のパフォーマンスと状況に関する深い洞察を提供し、重要な経営判断を支援する ・様々な事業部門に対して、ファイナンス・ビジネスパートナーとしての知見とサポートを提供する ・モバイル内およびグループ全体にわたるアドホック（特別）プロジェクトを主導する（例：事業移管、生産性向上、業務フローおよびガバナンスの確立など） ・国内外の子会社に対し、サポートとコンサルテーションを提供する ■働く環境 ＜組織構成＞ ・事業企画課 7名 ・年齢層 20代～50代 ・新卒中途割合 1：6 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ 多様な業界からプロフェッショナルが集結しています。 ・社内異動(広告事業、物流事業) ・携帯キャリア ・コンサルティングファーム

  求める能力・経験

  ・高度な定量分析を要する事業企画職務における10年以上の経験 ・会計、財務諸表分析、財務予測モデリングに関する深い理解と豊富な経験 ・強力なプロジェクトマネジメントスキルに加え、複数の複雑なプロジェクトを同時に成功裏に管理した実績 ・複雑な財務データや概念を明確かつ効果的に説明できる、卓越したコミュニケーションスキル ・戦略的に思考し、グローバル組織全体で変革を推進し、信頼される関係を築くことができる、意欲的で主体性のある人物 ・ビジネスレベルの日本語力及び英語力 【歓迎要件】 下記経験をお持ちの方を歓迎します。 ・IT、通信業界での事業企画経験 ・コンサルティングファームでの戦略策定、業務改善経験 ・投資銀行・PEファンド等での財務分析・投資検討 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが、それぞれの知見を掛け合わせながら急成長する事業を牽引しています。

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

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  事業企画部　インキュベーション事業：新規事業スタッフ・リーダー候補（INCB）

  年収非公開

  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 社長
  • アライアンス
  • リーダー
  • スタッフ
  • ローン/融資
  • 決済サービス
  • 開発
  • マネジメント
  • 検証
  • EC
  • 営業
  • コンサルティング業務
  • プロジェクトマネジメント
  • Web/ITサービス
  • コンサルタント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  事業企画部　インキュベーション事業：新規事業スタッフ・リーダー候補（INCB）気になる

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  仕事内容

  ■楽天・事業について 同グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモールをはじめとしたECサービス、金融サービス、携帯通信など、70以上の多様なサービスを提供しています。 ■部署・サービスについて インキュベーション事業は、 楽天の未来の主力事業を新しく創り出す部署です。 経営層と密にコミュニケーションを取りながら、新サービスをスピード感をもって立ち上げ、その成長を加速させることをミッションとしています。 ＜部署設立背景＞ 会社が大きくなっても、「新しいビジネスを自ら興そう」とするアントレプレナーシップを持ち続けていく。 そんな創業時の精神をもとに、2012年頃に社長直轄の「プロジェクト6」という取り組みが始まりました。 創業初期、従業員わずか6人のベンチャーであった同社の歴史に由来して、6人規模のスモールチームで新サービスを素早く開発、提供することを目指す試みです。 インキュベーション事業は、そんな「プロジェクト6」を発展させ、2015年頃に組織化された新サービスの開発・運営を担う部署です。 事業企画部は、インキュベーション事業における新規事業の企画・立ち上げを行う部署です。 事業開発に必要なノウハウを蓄積し、スピード感をもった事業立ち上げと成長を担います。 業界問わず、0→1、1→10、10→100といった新規事業開発におけるすべてのフェーズに携わる機会があります。 ■当ポジションの魅力 社長や経営層からの注目度が高く、市場に大きな影響を与えることができる事業に携わることができます。 グループ内で事業連携をしながら進めるケースもあり、複数のステークホルダーとやり取りして業務を進めることが多くあります。 新規プロダクト・事業立ち上げに携わり、ご自身のスキルを高めたい方、また楽天グループの持つ豊富なアセットに魅力を感じ、社会に大きなインパクトをもたらしたい方にはぴったりの部署です。 ＜過去立ち上げたサービス例＞ フリマアプリ、電子決済サービス、農業ビジネス、ドローン配送サービス、シニア向けプラットフォーム他 ■ポジション： ＜募集背景＞ プロジェクト数増加に伴う組織強化のための増員募集 ■業務内容 事業企画部の即戦力となる新しいチームメンバー及びリーダー候補を募集します。 新規事業の企画から、事業立ち上げや推進まで、新規事業に関わる幅広い業務を担っていただきます。 社長や経営層とのディスカッションを通じて、事業を作り上げていく機会があり、ダイナミックな新規事業創出を責任感とスピード感を持って推進できる方を募集しています。 新しいテクノロジーやビジネスモデルを取り入れた事業においては、国の制度から作っていくこともあります。 これからの未来を一緒に開拓していくメンバーを募集します。 具体的には下記の業務をお任せします。 ・ビジネス企画や戦略策定とその検証 ・戦略的アライアンスの交渉・遂行 ・顧客の新規開拓 ・サービスの設計とその運用 ・プロジェクトのマネジメント ・メンバー育成（リーダー候補の場合）など ※スタッフの場合は、リーダーとチームを組んで、業務を進めて頂きます。 ＜キャリアパスの例＞ ・リーダーと共に新規事業立ち上げを担うキーパーソンに ・事業長として事業立ち上げ全体をリード ・シリアルイントレプレナーとして様々なビジネスを発案し立ち上げ ・数年在籍後、次の道として社外で起業

  求める能力・経験

  ＜リーダー候補＞ ・事業開発や経営・事業コンサルタント経験 ・戦略的アライアンスの交渉・遂行経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・責任感が強く粘り強くやり遂げられる ＜スタッフ＞ ・ビジネス企画やオペレーション遂行能力 ・責任感が強く粘り強くやり遂げられる ・サービス利用者のニーズに気付ける力 ・高いコミュニケーション力や営業経験 ・ビジネスや市場の変化に臨機応変に対応できる力 【歓迎要件】 ・ITサービスに関する知見 ・新規ビジネス立ち上げの経験

  事業内容

  【事業内容】 ・インターネットサービス…市場事業、トラベル事業、その他国内インターネットサービス、海外事業等 ・通信…モバイル事業 ・金融サービス…クレジットカード事業、銀行事業、証券事業、電子マネー事業等 その他…プロスポーツ事業等 ＜特徴・魅力＞ ・世界16億超のグループサービス利用者数 ・世界30カ国・地域に広がるビジネスの多角化展開 ・市場の出店店舗数：56,000以上 ・従業員の出身国・地域：70以上 ・女性管理職割合：28％

• エージェント求人

  【東京／営業推進】未経験OK／イベント企画・運営／レオパレス／『健康経営優良法人』認定／年休123日

  523~677万

  • コンサルティング業務
  • 研修企画
  • デザイン
  • 人事
  • 事務
  • イベント運営運用
  • リーダー
  • 幹部
  • イベント企画
  • Salesforce
  • 営業
  • データ分析
  • 分析
  • コンサルタント
  • 営業推進
  • イベント手配
  • イベント予算管理
  • イベント会場手配
  • イベント会場警備
  • イベント内容企画
  • 予算管理
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word

  株式会社レオパレス２１東京都中野区

  【東京／営業推進】未経験OK／イベント企画・運営／レオパレス／『健康経営優良法人』認定／年休123日気になる

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  仕事内容

  営業現場と本部をつなぐ架け橋として、営業施策やイベントの企画運営、業務改善、データ分析などを担うポジションです。 単なる事務ではなく、本部方針を現場に落とし込み、成果につなげる役割をお任せいたします。 ■業務内容： ・営業施策・イベントの企画運営 研修やゴルフコンぺ、懇親会等、様々なイベントや施策に、企画～運営まで一貫して携わることができます。 ・計画数値・実績・Salesforce等を使用した活動データの集計・分析 属人化することなく営業全体として継続的かつ再現性高く成果を出せるような仕組みやルール作りを行います。 ・関連部署との調整・進行管理 多方面と折衝の上で業務を進めていくため、営業や企画のご経験を生かしてやりがいのある仕事ができます。 ■この仕事の魅力： ◎個人の数字を追い続けることではなく、“組織全体の成果と最適化”に携わることができます。 ◎現場と本部の両方に関わるため視野も広がり、調整力や企画力、推進力も磨くことができます。 ◎多くの関係者と連携しながら、組織を支え、より良くしていくやりがいを感じられる仕事です。 ■働き方 ・年休123日（計画年休含む：128日）、残業は平均20hで土日祝休み、ワークライフバランスを整えやすい環境です。 ・産休育休実績も多数あり、くるみんマークを取得しています。 ■キャリアパス： ご希望や成績に応じて、担当業務以外にも幅広い業務をご担当いただけます。実績や実力次第で早期のキャリアアップを目指していただけます。 ■人事制度： ・Leo:Revo(キャリアアップチャレンジ制度)・若手優秀層選抜 リーダー育成プログラム ・経営幹部養成プログラム・キャリアデザイン研修プログラム・社内キャリアコンサルタント相談窓口等 ■当社について： ◎売上高4000億円超・従業員約4000名規模の東証プライム上場企業 ◎全国55万室の賃貸住宅を提供する業界トップクラスのパイオニア ◎「健康経営優良法人」に9年連続で認定 ◎厚生労働大臣より「プラチナくるみん」に認定 ◎ハタラクエール（福利厚生表彰・認証制度）にて「福利厚生推進法人」に連続認証

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・営業経験もしくは営業企画のご経験がある方 ■歓迎条件： ・不動産の営業経験 ・運転免許証をお持ちの方 ・Office（Excel・Word・PowerPoint）が最低限使用できる方

  事業内容

  アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他

• 企業ダイレクト

  【PMO/自治体向けBPO事業の新規立ち上げ】年休124日◎/フレックス制度あり◎

  690~800万

  アデコ株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  【PMO/自治体向けBPO事業の新規立ち上げ】年休124日◎/フレックス制度あり◎気になる

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  仕事内容

  自治体などの公共機関にBPOサービスを提供する事業部にて、新規立上げ案件の運営設計・進行管理を担うPMOポジションをお任せします。 【詳細】■立上げ計画と実運用設計：新規自治体BPO案件の要件/論点整理・業務/運営フロー構築・役割分担・体制整備やマニュアル作成等の実効的な運用設計　■進行管理とステークホルダー調整：進捗/課題/リスク管理の徹底・自治体との合意形成・社内外（営業/SV/ベンダー等）との調整　■稼働後支援とナレッジ標準化：初期安定化支援・運用変更時の再設計・複数案件の横断管理やナレッジ蓄積/標準化推進

  求める能力・経験

  【必須】■BPO/業務分析/業務改善/BPR/業務企画のいずれかの実務経験 ■関係者を巻き込み成果を出した経験 【歓迎】■自治体向けのBPO案件立ち上げの経験 ■入札案件、プロポーザル案件受注後の立上げ経験 【入社後のキャッチアップイメージ】入社直後は既存や立上げ中案件への参画を通じ、当社の運営設計思想や公共・自治体特有の留意点、関係部門との連携を含む推進プロセスを把握いただきます。その後は経験や習熟度に応じ、新規立上げの主担当、複数案件の横断管理、高難度PMO、標準化施策推進などの上位役割へ移行します。管理職相当として個別案件の推進に加え、案件品質や立上げ再現性の向上にも期待しています。

  事業内容

  【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

• 企業ダイレクト

  【新規開拓広告営業】京王グループのハウスエージェンシー/リモート/フレックス

  430~600万

  株式会社京王エージェンシー東京都新宿区

  【新規開拓広告営業】京王グループのハウスエージェンシー/リモート/フレックス気になる

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  仕事内容

  屋外デジタルサイネージのセールス：顧客課題を分析し、社内各部門と連携し広告戦略を提案する新規開拓営業です。ブランディングやデジタルなど多角的な視点から最適なプロモーションのソリューションを提供します ■ヒアリングを通じ、顧客の商品・サービスの課題を聞き出し、分析を実施。社内他部門(マーケティング/プランニング/クリエイティブ/デジタル等)と連携し、新しい顧客に対して広告戦略を提案。企業ブランディング、デジタル・メディアプロモーション、SPプロモーション、屋外広告メディアセールスなど多角的な視点でソリューションを提供。 ■顧客：大規模ショッピングセンター、官公庁、菓子メーカー等

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■業界問わず新規開拓営業経験1年以上 ■広告業界や事業会社でのブランディング・セールスプロモーション経験1年以上上 ※お人柄重視の採用＆新規開拓営業の経験があれば、業界未経験でも歓迎 【魅力】◎京王グループの安定基盤のもと、グループ外クライアントが7割を占め、幅広い業種の広告に挑戦できる環境です。大手菓子メーカー、大規模ショッピングセンター、官公庁、大学など多様な優良顧客と関われます。 ◎個人の裁量が大きく、「まずはやってみよう！」と背中を押してくれる風土。トライ＆エラーを通じて成長できます。 ◎コアタイムなしのフレックスタイム制、リモート可能でメリハリをつけて働けます。

  事業内容

  1.総合広告代理業 2.サイン＆スペースデザイン 3.媒体管理業務

• エージェント求人

  【CS・コンサルタント】アルムナイ専門SaaS×コンサル◆年収500万〜800万／リモート可／飯田橋

  500~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • C
  • イベント企画
  • パートナー
  • ヒアリング
  • 企画立案
  • ネットワーク
  • 提案
  • 開発
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 分析
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • Web/ITサービス
  • 法人営業
  • マネジメント
  • PC/Web
  • 人事
  • 営業
  • 組織/人事コンサルティング

  株式会社ハッカズーク東京都文京区

  【CS・コンサルタント】アルムナイ専門SaaS×コンサル◆年収500万〜800万／リモート可／飯田橋気になる

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  仕事内容

  【アルムナイ専門SaaS×コンサルティング／企業の”オフィシャル・アルムナイ”構築を支援！年収500万〜800万／リモート可・フレックス】 日本の「退職」の概念を変えるHR Techスタートアップである当社にて、退職者（アルムナイ）と企業をつなぐ自社SaaSプラットフォームおよびコンサルティングサービスの導入・運用支援（カスタマーサクセス／コンサルタント）をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■クライアント企業へのアルムナイネットワーク構築・活用コンサルティング 大手企業を中心としたクライアントに対し、退職者ネットワークの企画構築や活用戦略の立案を行います。 ■自社SaaSサービス（アルムナイ専門プラットフォーム）の導入支援・オンボーディング システムの初期設定サポートや操作レクチャー、初期運用が軌道に乗るまでの伴走支援を行います。 ■コミュニティ活性化のための企画立案・運用サポート 退職者と企業の関係性を高めるイベント企画、コンテンツ作成、コミュニケーション活性化の支援を実施します。 ■カスタマーサクセス業務・追加提案 運用データの分析や課題ヒアリングを行い、継続的な活用拡大や追加ソリューションのご提案を行います。 ■プロダクト改善へのフィードバック 顧客の声や現場のニーズを開発チーム・事業企画チームへフィードバックし、サービスのブラッシュアップに貢献します。 ★新しい時代のHRスタイルを創るやりがい！ 「退職＝縁が切れる」から「退職＝パートナー・資産」へ。時代の先端を行くHR Tech領域で、企業の組織課題解決とキャリアの多様化に貢献できるエキサイティングなポジションです。 管理番号：c-399528

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■学歴不問 ■法人営業、カスタマーサクセス、または人事・採用・コンサルティング業務等の経験をお持ちの方（2年以上推奨） ■BtoBにおける顧客伴走・課題解決型の提案・運用支援経験がある方 【歓迎条件】 ■SaaS・HR Tech領域でのカスタマーサクセスや導入支援経験がある方 ■組織・人事コンサルティング、採用コンサルティングの経験がある方 ■コミュニティマネジメントやWebサービスの運用経験がある方 【求める人物像】 ■「アルムナイ（退職者）」の価値や新しい働き方・企業のあり方に共感できる方 ■顧客の課題解決に向けて自発的に考え、行動できる方 ■スタートアップの環境でスピード感を持って柔軟に挑戦したい方

  事業内容

  アルムナイ専門SaaS「Official-Alumni.com」の開発・運営、アルムナイ（退職者）に関するコンサルティング・コミュニティ構築支援事業などを展開しています。

• 企業ダイレクト

  【渋谷/営業企画マネージャー】一気通貫リード/リモート/時差出勤/年休130日

  700~1200万

  オプティマイズ株式会社東京都渋谷区

  【渋谷/営業企画マネージャー】一気通貫リード/リモート/時差出勤/年休130日気になる

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  仕事内容

  国内セールスプランニング部門の責任者として、マーケティング施策設計から契約後のLTV最大化まで事業全工程を統括。フィリピン拠点の代表と連携し、国内事業の実質的経営者として広範な裁量を発揮いただきます。 マーケ施策の設計から契約後のLTV最大化、サービス運用チーム管理まで、事業全工程に意思決定権有！ ■セールスプランニング･事業推進(ダイレクトマーケ全体設計、営業戦略策定～P/L管理、新規販路開拓･CRM統括) ■組織マネジメント･横断連携(複数拠点･複数部門の横断マネジメント、採用･組織強化、経営企画支援) ■サービス運用･CRMの高度化(オンボーディング最適化、データ活用で解約防止･LTV最大化、運用高度化)

  求める能力・経験

  【必須】■IT・SaaS業界でのセールス・マーケティング・CRM いずれかの戦略立案・運用実務の経験 ■組織横断のリーダーシップ経験(MGR・部門長等) ■KPI設計～運営までの完遂経験(P/L責任をもつ) 【魅力】＼経営層直下で戦略的意思決定／事業部CXOとしての圧倒的経験が積めます◎ 【サービスについて】「Optimize」：全国のパチンコ運営会社向けの広告配信と来店計測の双方を行うことができ、広告配信・効果検証・改善まで一気通貫して行える唯一無二のサービス。 「かんたん集客」：飲食店・美容業界をはじめとするあらゆる実店舗に対応可能な集客ツール（Web・動画広告制作から配信、結果分析まで可能、AI機能も搭載）

  事業内容

  ■位置情報(GPS)やWifiビックデータを活用したインターネット広告配信及びマーケティング支援事業■その他インターネットを活用した各種コンテンツ及び情報配信サービスと通信販売サービス