総務・経理・人事担当／事務系総合職／年休120日・残業15h

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• エージェント求人

  経理（連結決算メイン）◇在宅勤務可(出社制限なし)/フレックス/プライム上場大手素材メーカー

  550~800万

  • 連結事業決算
  • 海外M&A
  • グローバルM&A
  • M&A対応
  • 中期経営計画策定
  • 国内M&A対応
  • プロジェクト
  • 会社法
  • 金融商品取引法
  • デザイン
  • 財務
  • 税務
  • 会計
  • 経理
  • 監査
  • 管理会計
  • 企業価値向上
  • 分析

  三菱マテリアル株式会社東京都千代田区

  経理（連結決算メイン）◇在宅勤務可(出社制限なし)/フレックス/プライム上場大手素材メーカー気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【転勤頻度ほとんど無/アウトソーサー出身者も歓迎/月平均残業30～40時間程度(外注あり)】 ■業務内容 ・連結決算実務（90%） （月次、四半期、年次での決算財務諸表の作成、増減分析、会社法・金融商品取引法に関連する開示業務、及び監査法人対応等） ・M＆A等のプロジェクトにおける会計面からの検討、アドバイス等（10%） ■将来的にお任せしたい業務 連結決算業務に従事していただきたいと考えています。 （特性やご希望にあわせて、他の関連部署への異動も可能です。） ■可能性のあるキャリアステップ 将来的には、税務または財務の各専門部署、及び事業管理経理部署への異動もあり得ます。またご自身のご希望、成長にあわせて、経営戦略、FP＆A、監査等の関連部署のほか、国内外のグループ会社経理への異動も可能です。勤務地は基本的には丸の内本社での勤務を想定していますが、異動に応じて、国内・海外各拠点への転勤の可能性もあります（異動の場合は面談等を実施の上相談）。 ■組織のミッション 当社は「人と社会と地球のために、循環をデザインし、持続可能な社会を実現する」という私たちの目指す姿に向けて、「資源循環ビジネスで未来を創る企業」となることを基本方針に掲げ、2025年末に新中期経営計画を発表しました。資源循環ビジネスを通じて、限りある資源を最大限に活用し、廃棄物を新たな価値へと転換することで、環境負荷の低減と経済的価値の両立を目指します。これらの実現に向けて、経理財務部門においても企業価値向上に向けて業務を高度化していく必要があるなか、決算早期化、会計ガバナンス・管理会計の強化、グローバルでのM&A等に対応できる仲間を募り、経験を積んでいただいています。 ■やりがい これまでのスキルと経験を活かし、会社経営の中枢に関与できる充実感や達成感を得ることができます。 同時に、正確性、迅速性とともに高度で難解な判断を求められる案件も多く、ご自身のキャリア形成に大きくつながります。 ■魅力 ・新卒、経験者採用のほか、関係会社からの転籍者、出向者等、さまざまなバックグランドの方が活躍中であり、皆親切で馴染みやすい職場環境です。

  求める能力・経験

  ■必須条件：＜アウトソーサーの方も歓迎！＞ ・連結決算の実務経験、または連結決算における専門知識を有する方。 ※会計士、税理士試験等の受験経験も含む。 ※メーカー経理、監査法人、経理業務アウトソーシング会社等でのご経験も含む。ご経験目安は最低3年程度 ・チームでの業務やグループ会社経理との協力が必要なため、協調性をもって円滑なコミュニケーションが可能な方。 ■歓迎要件： リーダーシップを発揮して、チームをサポートした経験を有する方は尚歓迎します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  〈橋本〉株式会社カオナビ／人事（0531）

  500~850万

  • イベント企画
  • 進捗管理
  • 企画立案
  • 広報
  • メディア
  • 新卒採用
  • イベント運営運用
  • 中途採用
  • 採用面接

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  〈橋本〉株式会社カオナビ／人事（0531）気になる

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  仕事内容

  ビジネスサイドを中心とした中途採用業務全般をメインにお任せします。 【具体的には】 採用の母集団形成施策の企画立案と実行 採用面接、オファー面談の実施 採用広報施策の企画立案と実行 （オウンドメディア「vivivi」の運営や各種メディア選定、イベント出展等） ご経験やご志向に合わせて下記業務もお任せする予定です。 ビジネスサイドの新卒採用における上記業務 全職種横断で採用KPIの進捗管理及びその改善策の立案と実行（新卒 / 中途） 入社後オンボーディングプログラムや人材育成施策の立案と実行

  求める能力・経験

  営業経験（3年以上） 採用担当として、母集団形成施策を立案・実行した経験（2年以上）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【IPO準備×人事・総務部長】成長企業の組織基盤を支える｜時差出勤OK／将来執行役員CHO候補

  800~1500万

  • 株主総会対応
  • マネジメント
  • 研修企画
  • 資料作成
  • 進捗管理
  • 取締役
  • KPI設定
  • 戦略立案
  • リファラル/縁故採用
  • プロジェクト
  • 事業計画
  • プロジェクトマネジメント
  • IPO
  • 人事
  • 組織開発
  • コンプライアンス
  • 教育
  • 執行役員
  • 中途採用
  • 課長/マネージャー
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • 課長
  • 契約書管理

  エムディー株式会社東京都港区

  【IPO準備×人事・総務部長】成長企業の組織基盤を支える｜時差出勤OK／将来執行役員CHO候補気になる

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  仕事内容

  【概要】 急成長フェーズにある当社において、人事・総務領域を統括する責任者として、経営と現場をつなぎながら組織基盤の構築・強化を担っていただきます。IPOを見据え、事業成長を支える「攻め」と「守り」の人事・総務体制を執行役員 CHOと調整しながら、設計・推進できるポジションです。 単なる管理業務にとどまらず、経営戦略と連動した人材戦略の立案・実行、社員が挑戦し続けられる組織づくりを期待しています。 ■ 人事領域 ・中長期の事業計画を踏まえた人事・組織戦略の立案 ・中途採用を中心とした採用戦略の策定・実行（採用計画、KPI設計、進捗管理） ・採用チャネルの最適化（エージェント、ダイレクトリクルーティング、リファラル等） ・重要ポジションの面接・クロージング ・人事評価制度・報酬制度の企画、運用、改善 ・人材育成方針の策定、研修・教育制度の設計と定着 ・組織開発・エンゲージメント向上施策の企画・実行 等 ■総務領域 ・労務管理体制の整備・高度化（勤怠、給与、社会保険、就業規則・各種規程の整備・改定） ・コンプライアンスおよびリスクマネジメント体制の構築・運用 ・株主総会・取締役会等の運営実務（招集手続き、資料作成、議事録作成、会社法対応） ・BCP（事業継続計画）の策定・見直し・運用、災害・緊急時対応フローの整備 ・オフィスファシリティの企画・整備・運用（執務環境、IT・備品、セキュリティ等） ・事業拡大に伴うオフィス増床・移転の企画、プロジェクトマネジメント ・社内インフラ・バックオフィス全体の業務改善 等 ■マネジメント ・人事部のメンバーマネジメント ・経営陣へのレポーティングおよび提言 等 ■採用背景 事業拡大およびIPO準備に伴い、組織規模の急拡大が見込まれています。そのため、将来を見据えた人事・総務体制の再構築が不可欠であるため、責任者クラスの採用を行います。

  求める能力・経験

  【必須】 ・人事・総務領域での実務経験（5年以上） ・採用・評価・育成・制度設計など、人事機能全般への理解 ・オフィス管理、契約書管理、社内規程整備などの総務業務への理解 ・社内環境整備や業務効率化を部門横断で推進できる方 ・経営層と近い距離で業務を推進した経験 ・組織マネジメント経験（課長以上、または部門責任者経験） 【歓迎】 ・急成長・ベンチャー企業での人事責任者経験 ・IPO準備フェーズでの人事・総務経験 【求める人物像】 ・人生を謳歌している方、もしくは謳歌したいと考えている方 ・経営視点を持ち、事業成長から逆算して組織を考えられる方 ・変化を楽しみ、正解のない状況でも意思決定ができる方 ・人や組織に本気で向き合い、周囲を巻き込める方

  事業内容

  クリニック開業・経営コンサルティング メディカルモール開発・運営 承継・M＆Aコンサルティング 立地戦略コンサルティング AIソリューション・プロダクト開発 SaaSプロダクトの企画・開発・運営・販売

• エージェント求人

  経理/財務（オープンポジション）/完成車メーカー/～550万円/未経験者歓迎/大手グローバルメーカー

  460~550万

  日野自動車株式会社東京都日野市

  経理/財務（オープンポジション）/完成車メーカー/～550万円/未経験者歓迎/大手グローバルメーカー気になる

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  仕事内容

  ご経験・適性により、以下いずれかの経理業務をお任せします。 ■決算業務 ■税務 ■原価計算 ■資金業務 ■収益管理 ■関係会社管理 ※ご経験・ご志向を加味し、最もマッチするポジションをご提案致します。 【配属先】 ■経理部　各グループ 【キャリアパス】 ■グローバル完成車メーカーならではの多岐にわたる経理・財務関連業務をローテーションにより幅広く経験することができます。連結決算や海外関係会社管理担当には現地経理スタッフとのやり取りもお任せします。ご志向と適性により、海外駐在経験や特定分野のスペシャリストを目指すことも可能です。 【同社について】 ■商用車ブランドとして、トラック・バスの開発・製造・販売を手掛けています。世界で初めてハイブリッドバスを商用化する等の高い技術力を武器に、国内では大型・中型トラック市場で49年連続シェアNo.1（約40％）を獲得しています。 ■また、自動車業界が100年に1度といわれる大変革期の中で、複雑化する社会・お客様の課題解決へ向けては、耐久性や燃費に優れた車両提供のみならず、コネクティッド情報や社内外の様々なデータを活用したソリューションの取り組みも加速させています。 マ27094

  求める能力・経験

  ［必須要件］ ■社会人経験1年以上 ■経理業務にチャレンジしたい方 ［歓迎要件］ ■金融機関出身の方 ■数字/データを扱うことが得意な方 ■簿記資格保有者 ※経理未経験でも、OJT教育を通して教育していきます。

  事業内容

  ■トラック・バス、各種エンジン、補給部品の開発・生産・販売 ■その他関連サービス等

• エージェント求人

  【🏠週4在宅×⏰フレックス×💡副業OK】柔軟なHRSaaS企業で理想のキャリアを描きませんか？

  450~650万

  株式会社i-plug東京都千代田区

  【🏠週4在宅×⏰フレックス×💡副業OK】柔軟なHRSaaS企業で理想のキャリアを描きませんか？気になる

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  仕事内容

  🚀 就活の常識を変えた「OfferBox」運営企業 【週4回リモート・フルフレックス・副業OK】の柔軟な働き方と成長企業でのキャリアUP 累計利用企業数20,000社超、累計登録学生数も増加を続けるOfferBox。 企業から学生へアプローチするダイレクトリクルーティング市場を牽引するi-plugで、事業成長を支える営業担当を募集します。 【具体的な業務内容】 募集ポジション：インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス ・人事担当者様と連携し、採用成功に向けた計画(人材要件、メッセージ、採用プロセス)の策定 ・OfferBoxの運用計画策定及び進捗確認・検索軸選定 ・既存顧客に対するOfferBox運用フォロー ・次年度の採用におけるOfferBox導入のための採用課題のヒアリング及び提案活動 ・ターゲットリストの作成 ・架電とメールでのアプローチ ・トークスクリプトの開発 ・効果測定と報告 ・その他業務改善活動 IT×無形法人営業における市場価値の向上と、採用戦略の立案から実行まで一気通貫で携わることができ、将来的には人事企画や組織開発など幅広いキャリア形成も可能です。 働き方の柔軟性と成長環境を兼ね備えたポジションです！！

  求める能力・経験

  ・無形商材の法人向け提案営業経験が2年以上 ・既存法人顧客へのソリューションやサポートなどを行ったことがある ・商社・完成品メーカー・金融など、チャネル開拓～販促も伴う営業を行っている方 ・無形提案型営業の経験、電話での顧客接触経験 ・コールセンターなどでのSV経験 ・人材会社での営業経験 ・商社・完成品メーカー・金融など、チャネル開拓～販促も伴う営業を行っている方

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸【イベント企画運営担当】年収～600万・異業界＆未経験歓迎｜英語力を活かして頂くポジションです

  500~600万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  🌸【イベント企画運営担当】年収～600万・異業界＆未経験歓迎｜英語力を活かして頂くポジションです気になる

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  仕事内容

  ■事業について イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモールをはじめ、旅行予約サイトなどのECサービス、などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。 ■部署・サービスについて 総務部は、グループの成長を支えるため常に変化に対応しながら前進する戦略的総務として日々の業務を行っております。 ＜イベント運営担当＞ 総務部コミュニケーション課Rakuten Smile Projectグループは、グループの成長を支えるベースとなる円滑なコミュニケーションの促進や社員満足度向上をミッションとし、社内のイベントを企画／運営をしています。計画性／確実性や臨機応変な対応能力が求められるグループです。 ■業務内容： ・社内イベントの運営計画（運営マニュアル作成、スタッフ配置計画、スタッフ指導） ・経費処理 ・制作物のデザインや発注 ・外部業者との交渉、発注 ・他部署、国内外拠点とのプロジェクト推進 ・クラブ活動の管理 ・クラブ制度の設計、構築、運用 ■働く環境 イベント運営担当 ・組織名：総務部コミュニケーション課 ・smile Projectグループ人員：5名 新卒と比べ中途採用でご入社された方が多い部署です。中途入社の方の出身業界も違い、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

  求める能力・経験

  ・ビジネスレベルの日本語力 ・日常会話レベルの英語力 ・Excelを使用したデータ集計／分析経験（四則演算のほか、VLOOKUP、ピポットテーブルなどの関数の使用経験） ・PowerPointを使用したプレゼンテーション資料経験（3年以上）

  事業内容

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• エージェント求人

  🔵【東京】財務経理職/将来を見据えた体制強化のため増員【プライム上場/年間休日129日

  300~800万

  • 資料作成
  • 税務
  • 財務
  • 税務申告
  • 与信管理
  • 有価証券管理
  • 予算管理
  • 予算策定
  • 会計
  • 経理
  • 監査対応
  • 監査
  • 会計監査
  • 伝票起票

  株式会社システナ東京都港区

  🔵【東京】財務経理職/将来を見据えた体制強化のため増員【プライム上場/年間休日129日気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 財務経理部門における決算対応、会計、税務、業務改善などの諸業務。倫理観をもって経営の将来を正しく方向づけることがミッションです。その今後を担う役職者候補とメンバーを募集します。 【具体的な業務内容】 ・日次経理業務（伝票起票、支払業務、入金業務） ・単体・連結財務諸表の作成 ・資金繰り表の作成 ・決算業務（四半期毎） ・有価証券報告書、決算短信、計算書類など開示資料の作成 ・税務申告業務（法人税、消費税、償却資産税、事業所税等の申告など） ・会計監査対応、税理士対応、銀行対応 ・債権債務管理業務 ・与信管理業務 ・予算策定

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・事業会社での財務経理業務や監査法人での実務経験が3年以上ある方 （会計事務所、税理士事務所での実務経験も歓迎） 【必須スキル】 ◆PCスキル 　　Excelで複数種類の関数を使用した業務経験（1から表を作成した経験等） ◆経理的な基礎知識 　　役職者候補：日商簿記2級もしくは同等水準以上の知識 　　メンバー：日商簿記3級もしくは同等水準の知識と経験 ◆事務処理力 　　スピード、正確性の伴う作業ができる ◆コミュニケーション能力 　　相手の立場に立った考え方や行動ができる

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【統括産業医（専属）】出勤日数：週３～４日／原則リモートワーク　月2回～週1回出勤あり

  800~1500万

  • 産業医
  • 労働安全衛生法
  • 産業保健師
  • 健康管理担当医師
  • 健康管理指導
  • 従業員健康管理
  • メンタルヘルス管理

  アデコ株式会社東京都千代田区

  【統括産業医（専属）】出勤日数：週３～４日／原則リモートワーク　月2回～週1回出勤あり気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 労働安全衛生法により定められた産業医業務全般 分散事業場における統括産業医としての全社施策の展開と総括管理 【主な業務】 （1）　健康診断及び面接指導等の実施並びにこれらの結果に基づく労働者の健康を保持するための措置に関すること （2）　作業環境の維持管理に関すること （3）　作業の管理に関すること （4）　労働者の健康管理に関すること （5）　健康教育、健康相談その他労働者の健康の保持増進を図るための措置に関すること （6）　労働者の健康障害の原因の調査及び再発防止のための措置に関すること （7）　労働衛生に関する総括管理 （8）　産業保健スタッフとの連携や関係部署との諸調整 【勤務日数】 週３または４日 【勤務形態】 原則リモートワーク　月2回～週1回出勤あり

  求める能力・経験

  【資格】 　産業医 【スキル】 ・産業医業務に必要な医学的知識、および新しい知識を積極的に取り入れる情報収集能力　 ・労働衛生に関わる法律・各種ガイドラインの知識 ・産業保健スタッフ（保健師、衛生管理者、人事担当等）や関係各部署との連携・調整能力 ・多種多様な雇用形態の労働者が安心して相談できる面談スキル、コミュニケーション能力 ・リモート勤務をスムーズに行える程度のＰＣ・オフィス３６５のスキル（Teams会議、チャット、Sharepointの利用など） ・人材派遣業における産業保健体制に関する知識があれば尚可。 【経験】　 ・企業内での産業医実務の実績は必須 ・特に以下の実務経験を重視 ■総括管理 労働衛生に関する企画／全社施策の展開／産業保健体制の整備／年間計画の策定／安全衛生委員会への出席／嘱託産業医との連携 ■作業環境管理、作業管理 職場巡視と改善提案／労災防止と事後対応への意見／作業環境管理と作業管理に関する意見 ■健康管理 健康診断の就業判定と事後措置／復職面談／健康相談／長時間労働者の面接指導／ストレスチェックの実施者および実施後の面接指導／嘱託産業医との連携 ■健康教育 雇入時の健康教育／メンタルヘルスに関する教育／労働衛生に関する教育

  事業内容

  ・一般派遣…顧客への深い理解から生まれる価値を提供しています。 ・紹介予定派遣…高い成功率と若手人財の豊富な採用実績があります。 ・人材紹介…ハイクラス層からジュニア層まで最良な「人財」紹介を実現しています。 ・アウトソーシング…「価値創造型」アウトソーシングで小規模から大型BPOまで対応しています。 ・HRシリューション…人事における課題に多方面から対応できるソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

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