ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート　広島

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  【業界未経験者大歓迎】マンパワーグループの『SODATEC』でIT業界デビューをしませんか？

  300万~

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  • 事務
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  マンパワーグループ株式会社（SODATEC）東京都港区, 北海道札幌市, 広島県広島市

  【業界未経験者大歓迎】マンパワーグループの『SODATEC』でIT業界デビューをしませんか？気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 入社後は「SODATEC（ソダテック）」というマンパワーグループ独自の未経験者育成プログラムのもと、ITエンジニアとしてのキャリアをスタートしていただきます。最初に担当していただくのは、主に「システム運用オペレーター」、「ITヘルプデスク」、「ITカスタマーサポート」のいずれかです。入社後は早い方で翌日からプロジェクトへアサインされ、客先でのOJTを通じて実務を習得していただきます。 おおむね3年以内（早い方で1年半程度）にインフラエンジニアとして組織ごとキャリアアップ（SODATECを「卒業」）することを目指していただきます。 【主な業務内容（配属先による）】※選考を通じ適切な配属先をご案内します。 ＜システム運用オペレーター＞ ・サーバー・ネットワーク等のシステムに対する監視・正常性確認 ・作業手順書に基づく定型業務の遂行 ・アラート発生時の初動対応および関係部署・担当者への連絡・報告 ・サーバーOSやネットワーク機器へのログイン・コマンド入力などの運用作業 ・システム保守・メンテナンス業務（24時間体制のシフト勤務あり） ＜ITヘルプデスク＞ ・企業内ユーザーが使用するPC・システムに関する問い合わせ対応 ・PC設定・トラブルシューティング対応 ・FAQ・QA集を活用した問い合わせ解決サポート ・クライアントPCおよびソフトウェアに関わる問い合わせ対応・イメージ作成など ・PC/モバイルキッティング ＜ITカスタマーサポート＞ ・サービスを利用するお客様の技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティング対応 ・IT機器操作案内 ・満足度向上支援 ＜補足＞ 求人には「夜勤あり」「夜勤なし（現状は女性のみ/首都圏のみ）」があり、夜勤なしの場合は、ITヘルプデスク/ITカスタマーサポートのうち夜勤がない案件に就業して頂き、将来的にはITヘルプデスク/ITカスタマーサポートのサポートエンジニアを目指して頂きます。 【研修・育成制度】 ・入社前オンライン研修（約33時間／自分のペース・隙間時間で受講可） ・資格取得支援制度（費用サポートあり） 　- 全員共通：ITパスポート（IPA）、LinuC L1（Linux） 　- 進路に応じて選択：AWS Cloud Practitioner または Azure Fundamentals、CCNA ・月4回程度の専門講師による社内研修（任意参加、NW基礎・クラウド概説 等） ・上長、営業担当、フォロー担当による3名体制のサポート ・独自のキャリアグレード制度（G1～G9）による成長・昇給の仕組み よくあるQA Q　ITは未経験ですが、参加可能ですか？ A　SODATECは、IT未経験の方に、インフラエンジニアとなるための基礎を体験していただき、ご入社後、仕事を通じてスキルアップを目指していただくことを前提としています。よく分からないけど、ITエンジニアとして働きたいとお考えの方は、まずは研修にご参加いただき、どのようなものかを体験してみてください。 Q　文系卒ですが、大丈夫ですか？ A　文系・理系にかかわらず、論理的思考やコミュニケーション力がある方は大歓迎です。 Q　研修の授業内容を教えてください。 A　ネットワーク基礎、サーバ基礎、情報セキュリティ基礎、IT運用オペレーション、実機研修をしております。 Q　将来、SEになることは可能ですか？ A　インフラエンジニアを経て、開発エンジニアにキャリアアップすることは可能です。

  求める能力・経験

  【MUST（必須条件）】 ・何らかのPC操作経験があること（業務・私的利用問わず） ・インフラエンジニアを目指す場合は、土日祝・夜勤を含むシフト勤務が可能なこと ・サポートエンジニアを目指す場合は、土日祝含むシフト勤務が可能なこと（夜勤はありません） ・拠点オフィスまで2時間以内で通勤可能な場所に在住、または自費で引越し可能なこと 【WANT（歓迎条件）】 ・ITエンジニアに興味・関心があり、将来の職業選択肢として検討している方 ・PC・スマートフォン・ゲーム機器などIT機器の操作・設定が好きな方 ・コールセンター・事務・接客・サービス業など、何らかの就業経験がある方 【求める人物像】 ・「ITエンジニア」という選択肢に可能性を感じ、継続的な学習・成長に抵抗がない方 ・新しい技術を習得することに前向きに取り組める方 ・スピードよりも着実に力をつけていくことを大切にできる方 ・自分のペースで一歩ずつキャリアを積み上げていきたい方

  事業内容

  総合人材サービス全般 ・ 労働者派遣事業 ・ 有料職業紹介事業 ・ 再就職支援事業 ・ アウトソーシング事業 ・ ITソリューションサービス事業 ・ コンサルティング事業

• エージェント求人

  生成AIエンジニア（国内最大規模SI企業）

  510~880万

  株式会社NTTデータ中国広島県広島市

  生成AIエンジニア（国内最大規模SI企業）気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容（概要）＞ 【生成AI案件の技術支援】 NTTデータのグループ会社とともに、生成AI案件の技術支援を行っています。同社は、Generative AIの取り組みにおいてNTTデータ各組織とのAI開発のハブとして機能しており、先進的なプロジェクトを多数手がけています。PoCの実績も豊富で、AI関連のノウハウを数多く蓄積しています。 当社は、そうした知見をベースに創出される開発案件において、生成AI技術支援チームのメンバーとして参画しています。具体的には、生成AIを活用したPoCの実施や、LLM（大規模言語モデル）チューニング、エージェントやRAG（検索拡張生成）の構築などを担当していただきます。 さらに、プロジェクトを通じて得られたノウハウをアセット化し、地域ビジネスへの展開につなげていくことで、当社の今後の成長に大きく貢献していただく重要な役割となります。 ＜業務詳細＞ 【リーダ】 ■NTTデータのグループ会社で立ち上がる生成AI関連プロジェクトの技術支援チームに参画し、プロジェクトリーダ（PL）としてチームのマネジメントを担当していただきます。 ■NTTデータのグループ会社とともに、案件全体の管理をお任せします。 ■プロジェクトを通じて得られたノウハウをアセット化し、社内の生成AI案件の技術支援や地域ビジネスへの展開につなげていただきます。 【メンバ】 ■NTTデータのグループ会社で立ち上がる生成AI関連プロジェクトの技術支援チームに開発メンバとして参画していただきます。 ■要件定義から実装まで幅広く対応いただきます。 ＜業務の魅力＞ ■最先端技術である生成AIを用いた開発に携わることで、我々自身が新たな事例を創出し、それがNTTデータグループ全体のノウハウとして蓄積されていきます。 ■業界を問わず多様な案件に最上流から携わることで、幅広い経験を積むことが可能です。 ■開発者でありながら、クリエイティブな発想力も求められるため、幅広いスキルを磨くことができます。 ■大規模プロジェクトをリードする機会があります。 ---開発環境-- ＜開発言語＞ Python ＜開発環境＞ クラウドプラットフォーム:AWS、Azure、GCP ---配属先情報--- ■部長1名－課長1名ー課長代理２ー社員2、BP複数名 ※比較的若いメンバが活躍中 ※経験者採用者も複数名所属 配属先のテレワーク比率：80％　（週１回程度の出社が必要となります） 【会社概要】 金融・公共/医療・法人の3分野において、豊富な経験と業務ノウハウを活かし、中国地方を中心とした顧客に対し、最適なソリューションを提供しています。幅広い事業領域を有するNTTデータグループ各社との連携・技術活用が可能であることも当社の強みです。 ■金融:中国地方の金融機関様向けＮＷや営業店システム、バックアップセンタ等を構築・提供 ■公共/医療:自治体様向け基盤・ＮＷ、財務システム、ヘルスケアシステム（@OnDemand 接続サービスや地域医療連携ネットワーク等）の構築・提供 ■法人:一般法人向け基幹系・業務系システム、ノーコード・ローコード開発、クラウド・データセンタ等の構築・提供や各種ソリューションシステムを開発 【会社の魅力・強み】 NTTデータグループの一員として、全国規模のプロジェクトや地域発展に欠かせない根幹のシステムに取り組んでいます。そこには「豊富な経験」と「お客様からの信頼」をベースに「社会の基盤を支え続けている」というスペシャリストとしての誇りがあります。社会に与える影響度の大きく、お客様のビジネス革新を実現するやりがいのある仕事です。 ※グループ会社が採用業務の一部支援を行っているため、当求人票にご応募頂いた際には以下記載の企業へ個人情報を提供させて頂きますので、あらかじめご了承ください。 ・株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ

  求める能力・経験

  【必須条件】 【リーダ】下記いずれも必須 ・ITシステム開発経験（言語、規模問わない） ・顧客折衝、要件定義経験 ・案件スケジュール作成、進捗管理 ・メンバーへのタスク指示、管理 ・顧客向け文書作成 【メンバ】 ・ITシステム開発経験 ・プログラミング経験（言語、規模問わない） 【歓迎条件】以下のご経験があると業務に活かせます 【リーダ】 ・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、GCP）の使用経験 ・AI案件参画経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・AIおよび機械学習知識 ・クラウド環境でのAIモデルのデプロイや管理経験 ・プロンプトエンジニアリング経験 【メンバ】 ・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、GCP）の使用経験 ・AI案件参画経験 ・Python開発経験 ・AIおよび機械学習知識 ・クラウド環境でのAIモデルのデプロイや管理経験 ・プロンプトエンジニアリング経験 【求める人物像】 ・複雑な問題を迅速かつ効果的に解決する姿勢 ・新しい技術や知識を積極的に学ぶ姿勢 ・顧客、チームメンバと円滑に協力できる方 ・常に最新の技術を追い求める姿勢

  事業内容

  電気通信事業 データ通信システムの開発および保守の受託、販売ならびに賃貸 データ通信システムに係るソフトウェアまたは各種装置の開発および保守の受託、販売ならびに賃貸 データ通信システムに係る建設工事ならびにその設備工事の請負 インターネットを利用した情報処理、マルチメディア関連の音声、映像、データなどのコンテンツの制作および販売　他

• 企業ダイレクト

  ★未経験歓迎！【中四国/ITエンジニア】研修充実/福利厚生充実◎年休123日！

  337~353万

  

  株式会社ＢＲＥＸＡ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ広島県内, 岡山県内

  ★未経験歓迎！【中四国/ITエンジニア】研修充実/福利厚生充実◎年休123日！気になる

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  仕事内容

  【未経験からITエンジニアに！】 ITの根幹であるネットワークやサーバーを中心に、金融・流通・機械など様々な業界のクライアント先にて経験を積んでいただきます。 はじめはサーバーやネットワーク、システムの運用監視、保守、テクニカルサポート等の業務をお任せします。運用保守から始まり「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程やPMへキャリアアップできる環境があります！【業務事例】・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システム復旧作業等）

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■社会人経験1年以上■PCの操作に抵抗が無い方 ■コミュニケーションを積極的に図り、円滑に業務が行える方 【歓迎】■MicrosoftOffice（Word、Excel、PowerPoint）を業務上使用し た経験がある方■営業経験や販売職（不動産営業や携帯販売職）の経験がある方■情報系の大学もしくは専門学校卒業である方■IT系や情報系の資格を取得されている方 【未経験からのキャリアップ例】 前職携帯販売→ヘルプデスク（1年10か月）→リスキリング研修（JAVA）→工場向けの生産シミュレーター開発

  事業内容

  ■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど

• エージェント求人

  【広島】テストエンジニア（車載システム／SCSKの安定基盤／フルフレックス／リモート可）

  430~870万

  株式会社ベリサーブ広島県広島市

  【広島】テストエンジニア（車載システム／SCSKの安定基盤／フルフレックス／リモート可）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は品質に関わるあらゆる領域で業界のスタンダードとなることを目指し、 お客様の製品および開発プロセスの品質向上に貢献することで、自動車業界全体の発展に寄与しています。 特に中部地区以西の完成車メーカー各社を中心に、最先端の品質サービスを提供しています。 お客様のプロジェクト成功に向けた計画立案やプロジェクトマネジメントを お任せし、ニーズに合わせた業務提案やプロジェクト全体の推進を担います。 また、サービス品質や組織の成長にも貢献いただきます。 徹底した顧客満足の追求と独自性のあるユニークな事業展開に挑戦し、 若手にも積極的にチャンスを与え、責任ある仕事に取り組める環境です。(求人ID：385672)

  求める能力・経験

  【必須】 ・複数名のテストチーム編成、テスト工程の立ち上げ、スケジュール・進捗管理により、納期通りのテスト完了および品質目標達成を実現した経験をお持ちの方（組み込みソフトウェア業界） ・複雑な車載組み込みソフトに対するテスト計画を作成し、工程全体の効率化や抜け漏れ防止を達成した経験をお持ちの方 【歓迎】 ・車載ECU/コックピット等のHILSベンチ環境の設計/構築を担当し、高再現性かつ効率的な試験環境を実現した経験をお持ちの方 ・電気回路の基礎知識を活かし、ベンチ環境構築のトラブルシュートに貢献した経験をお持ちの方 ・車載通信サーバ（CAN、Ethernet等）のテスト業務を通じ、複数ECU間の正常・異常通信シナリオの検証を達成した経験をお持ちの方

  事業内容

  【製品開発の「ソフトウェア検証」を強みとする東証プライム上場SCSKのグループ企業】 同社は株式会社CSK(現SCSK株式会社)から2001年に分社独立した企業になります。 同社がお客様にご提供している「ソフトウェア検証」は、現在IT業界の中でも注目されているサービスの1つです。同社は「第三者」の立場から品質の検証を専門的に行う国内でも珍しい企業として、多くの実績とノウハウを積み上げ、お客様から確かな信頼をいただいています。

• 企業ダイレクト

  【広島/インフラエンジニア】幹部候補／リモートワーク可能/※残業10時間/月

  450~600万

  

  株式会社エースシステムズ広島県福山市

  【広島/インフラエンジニア】幹部候補／リモートワーク可能/※残業10時間/月気になる

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  仕事内容

  以下の業務をお任せいたします。■運用・保守業務(社内システム・ネットワーク・サーバーの構築･運用･監視)■管理業務(IT資産の調達･管理、検証環境の管理)■ヘルプデスク業務（社員からの問い合わせ対応） ■新規導入業務（課題解決(業務改善等)に向けたシステム企画、展開) ■ＰＣやスマホのキッティング業務（ＯＳアプリ検討・導入など） 【具体的には】既存インフラ関連の応対、見直し、検討/インフラ関連に関する新規導入・検討/システム開発時のインフラに関わるサポート業務 【魅力】今までは兼任でインフラ業務を行ってきましたが、会社規模拡大に伴い、選任職として携わることができます

  求める能力・経験

  【必須スキル】・ネットワークやサーバー（AWS、GCPなどの利用）のご経験がある方（5年以上）・IT業界でのエンジニア経験がある方（5年以上） ■平均残業時間は10時間/月以内、有給休暇も取りやすい社風 【求める人物像】自ら考え、動ける方/新しい情報に敏感で、環境改善に挑戦していきたい方【魅力】自社内開発のため、多くのメンバーと関わり互いの知識を高めることが可能規模拡大フェーズで、将来役職を目指せるポジションです。キャリアステージを25段階で設定し、現在地が分かる評価制度を構築入社後のフォロー：OJT、希望者には資格勉強会や、外部セミナーの受講を推奨

  事業内容

  ・民間、自治体向けの業務アプリケーションの開発・クラウドサービス事業 ・自社パッケージの開発 【取引先】富士通／大手メーカー／各種自治体など

• エージェント求人

  セキュリティ施策推進担当 (CSIRT)

  500~900万

  • 製品設計

  株式会社Works Human Intelligence東京都港区, 大阪府大阪市, 広島県広島市

  セキュリティ施策推進担当 (CSIRT)気になる

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  仕事内容

  【主な職務内容】 WHIグループ全体のセキュリティ強化施策を企画・推進・展開する立場として、グループ会社や管理系・ビジネス系部門と連携して、 インシデントの「発生を防ぐ」統制や継続的な改善を実施するため、 インシデント発生時の「被害を迅速に低減する」ために主体的に活動するポジションです。 【具体的な業務内容】 ※ご経験や適性を踏まえミッションを決定させていただきます ・セキュリティ強化プランの作成 ・セキュリティ対策状況の見える化（リスクアセスメント実施、リスクマップ作成） ・セキュリティ強化に向けた改善施策の実施（人・技術・システム） ・セキュリティインシデントの監視検知 ・セキュリティインシデント対応（リスク判断、ハンドリング、とりまとめ、分析、レポート） ・AIを活用したセキュリティ対策やインシデント管理の改善

  求める能力・経験

  必須要件 ・セキュリティに関する関心と学ぶ姿勢、継続的な改善意識を持っていること ・課題解決やステークホルダーとの円滑なコミュニケーションが取れること 歓迎/尚可 ・情報システム部やIT部門での実務経験 ・ログ調査やアラート対応などセキュリティ監視の設計・運用への関与経験 ・EDRやDLP、ウィルス対策などのセキュリティ製品設計・運用に関わった経験 以下いずれかの資格保有者歓迎（取得サポートします） ・情報処理安全確保支援士 ・公認情報システム監査人（CISA） ・セキュリティ プロフェッショナル認定資格制度（CISSP） ・または上記に類する資格

  事業内容

  大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供

• エージェント求人

  ポジションサーチ求人（IT領域）※広島勤務

  400~800万

  マツダ株式会社広島県府中町

  ポジションサーチ求人（IT領域）※広島勤務気になる

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  仕事内容

  ご経験スキルに応じて、ポジション検討をいたします。 これまでのご経験に合わせて、募集中のポジションをご提案します。 なお、募集中のポジションがない場合は、ご期待に応えられない場合もございますので、ご容赦くださいませ。 もしご希望の領域がある場合はご応募時にご教示ください。

  求める能力・経験

  必須要件 ITエンジニアとしてのご経験をお持ちの方

  事業内容

  乗用車・トラックの製造、販売など ※主要製品…四輪自動車、ガソリンレシプロエンジン、ディーゼルエンジン、自動車用手動／自動変速機

• エージェント求人

  ポジションサーチ求人（R&D領域）

  400~800万

  マツダ株式会社広島県府中町

  ポジションサーチ求人（R&D領域）気になる

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  仕事内容

  ご経験スキルに応じて、ポジション検討をいたします。 これまでのご経験に合わせて、募集中のポジションをご提案します。 なお、募集中のポジションがない場合は、ご期待に応えられない場合もございますので、ご容赦くださいませ。 もしご希望の領域がある場合はご応募時にご教示ください。

  求める能力・経験

  制御設計開発、生産技術、研究領域などエンジニアとしてのご経験をお持ちの方

  事業内容

  乗用車・トラックの製造、販売など ※主要製品…四輪自動車、ガソリンレシプロエンジン、ディーゼルエンジン、自動車用手動／自動変速機

• 企業ダイレクト

  【広島県福山市/研究開発】AI・データサイエンス技術/大規模プロジェクト

  600~1100万

  

  ＪＦＥスチール株式会社広島県福山市

  【広島県福山市/研究開発】AI・データサイエンス技術/大規模プロジェクト気になる

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  仕事内容

  当社は鉄づくりの現場における膨大なデータを活用し、センシング・AI・ロボティクス・プロセスシミュレーションに加え、生成AI/デジタルツイン/IoT/機械学習などの先端技術を駆使して、未来の製造業の実現に向け 取り組んでいます。それを支える重要な柱であるAI・データサイエンス技術を活用した研究開発者を増員募集します。 【詳細】■製鉄プロセスや物流課題におけるデータ解析・AIモデル構築・実装■製造ラインの異常検知・予測保全のための機械学習アルゴリズム開発■生成AIを活用した品質予測・プロセス最適化■社内外の研究機関との共同研究・技術交流★開発・提案・現場導入まで一貫して携われる大規模プロジェクトが多い

  求める能力・経験

  【必須】■機械学習/深層学習/統計モデリング/数理最適化いずれかの経験■製造・プラント・インフラ分野での実務経験3年以上 【歓迎】■Python/C++/MATLAB/LabVIEWなどでのデータ解析・AI開発経験■生成AIや 機械学習を活用したプラントモデル化経験 【働き方】1人1テーマ担当ですが、製造技術、設備制御など他部門の方とチーム組んで3～5人でプロジェクトを進めて頂きます。 【研究テーマ例】■鉄鋼プロセスにおけるセンサーデータや映像、現場での操作、製造条件などを活用し、各種モデルを使って解析し、プロセスの最適な制御を実現■シミュレーションを活用した鉄鋼プロセスのエネルギー効率化または物流課題効率化の実現

  事業内容

  ■鉄鋼事業：薄板、厚板、形鋼、鋼管、ステンレス・特殊鋼、電磁鋼板、鉄粉などの鉄鋼製品の製造及び販売

• エージェント求人

  【中四国・九州】システム開発エンジニア

  324~720万

  伊藤忠テクノソリューションズ株式会社広島県広島市

  【中四国・九州】システム開発エンジニア気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 海外の新しい技術や製品を顧客へ展開するCTCの強みを活かし、システムエンジニア職として顧客に対し、アプリケーション開発、製品導入の案件を担当いただきます。 【具体的には】 ・ユーザ企業向けのソリューション提案 ・プロジェクト計画 ・進捗管理/品質管理/調達管理/リスク管理などプロジェクト管理全般 ・上流設計（要件定義、外部仕様設計、アーキテクチャ設計）業務 ・協力会社（オフショア企業を含む）との協業 ・顧客へのプロジェクト状況報告(求人ID：301114)

  求める能力・経験

  【必須】 ・言語問わずプログラミング経験（プログラム設計含む）を5年以上お持ちの方 ・サブリーダーとしてプログラマへの指示、設計指導、品質チェックができる方 ・コミュニケーション能力に優れ、顧客、ベンダーとの交渉力に自信のある方 【歓迎】 ・中規模プロジェクト（30人月以上）のプロジェクトリーダー経験のある方 ・開発系のリーダまたはリーダ補佐として、管理業務やベンダコントロールを担当

  事業内容

  【ITライフサイクルの全てのフェーズで最適なソリューションとサービスを提供しております】 同社は、通信、放送、製造、金融、流通・小売、公共・公益、ライフサイエンス、科学・工学等の全ての分野で、お客様のパートナーとなるシステムインテグレータです。 特定のベンダーにとらわれないオープン系のソリューションプロバイダーである強みを活かし、あらゆる業界のお客さまのITニーズに応える事業を行っております。