ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート 札幌
350~600万
企業名非公開
北海道札幌市
350~600万
企業名非公開
北海道札幌市
QA/テストエンジニア
SRE(Site Reliability Engineer)
保守/運用/サポートエンジニア
*正社員採用 *積極採用の求人になります。 *リモート勤務も可 *経験が浅い方でも応募可能! ■ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート 社内情報システム部門にて ヘルプデスク業務 キッティング、PC周辺機器のトラブルシューティングなど 社内システム業務 システム、インフラ関連業務、開発、運用などのディレクション業務 テクニカルサポート業務 PC、メール、ソフトウエアなどの障害対応など *リーダー職、マネージャー職も求めています。 ◎想定年収:350万円〜600万円 +別途残業代(100%支給)+賞与(年2回) *ご経験スキルにより決定 ◎終業時間:9:00~17:45(実働7.45時間) ◎処遇: ・給与:正社員 月額28万円以上+賞与(年2回) ・諸手当:時間外手当(全額支給)、通勤手当、地域/住宅手当(上記給与に含む)、ほか ・昇給:給与改定年1回(6月)/定期昇給 ・有給休暇:10日間を付与 ※土・日・祝日の他、夏期/年末年始/慶弔/育児/介護ほか、リフレッシュ休暇など ・社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、介護保険、労災保険 ・福利厚生: 借上げ社宅制度(敷金・礼金・更新料など100%会社負担、家賃50%会社負担) 引越費用補助、単身赴任手当、転任旅費、財形貯蓄、各種提携研修施設あり ・退職金制度 ・育児・介護休暇制度 ・引越補助 ・社宅制度 ◎完全週休二日制(土・日・祝日) 年間休日125日(2024年実績ベース) ・GW(10連休 実績) ・夏季(6連休 実績) ・年末年始(11連休 実績) ・有給 *取得率:82% ・慶弔・介護・産前産後・育児 ・リフレッシュ休暇 ◎諸手当: ・通勤手当(全額支給) ・時間外手当(1分単位で100%支給) ・役職手当 ・出張手当 ・地域手当 ・その他手当 ◆退職金制度があり、その他財形貯蓄や互助会制度もございます。 ◆住宅補助(借上げ社宅・住宅手当・引っ越しを伴う費用負担など) ◆入社した日より正社員採用(社会保険・厚生年金など各種保険に加入) ◆定年は65歳になります。 ◎その他: 従業員数:2,700人 平均年齢:32.7歳
ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポートなどの経験
正社員
350万円〜600万円
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
北海道札幌市
副業OK 服装自由 資格取得支援制度
有
有
最終更新日:
400~500万
福祉事業を行う当社にて介護ソフトのヘルプデスク業務をお任せします。「ほのぼのシリーズ」の操作説明やデモ、顧客先(主にWeb、稀に訪問)でのサポートがメインミッションです。 【具体的には】介護ソフト「ほのぼのシリーズ」の操作説明やデモンストレーション、お客様からの問い合わせ対応を行います。 ■既存顧客が9割以上で、基本的にはZoomなどのリモートツールで対応 ■新規導入時や顧客の希望時には訪問対応あり ■単なる操作説明ではなく、実務経験に基づいた本質的な課題解決を提案・サポートいただきます
【必須】■介護保険の請求業務の経験(1年以上) 【歓迎】■介護ソフト「ほのぼのシリーズ」の操作経験■ケアマネジャー、社会福祉士の資格をお持ちの方 【魅力】■介護業界での実務経験を活かせる環境です。単なる操作説明ではなく、実務で培った知識を基に本質的な課題解決に取り組めます■既存顧客中心のため、リモート対応が基本。出張は月1~2回程度と少なめで、ワークライフバランスを保ちやすい環境■頑張りを正当に評価する評価制度:実績だけではなく、多岐にわたるサービスを扱えるようになることも評価基準となり、スキルアップの意欲が評価される制度があります
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年収非公開
Rapidus社内のサービス管理基盤の運用及び開発を担当いただきます。
・ServiceNowの開発経験 ・ITILの基本知識の理解(Incident/Change/Problem/SLM/CMDBなど) ・社内外関係者との調整・コミュニケーション能力 ・英語のCommunityやAIなどを活用して自己解決する能力 ・Webアプリの開発経験 ・アジャイル開発(SCRUM)
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年収非公開
データ基盤チームの一員として、以下の業務を担当していただきます。 ・データ基盤(オンプレミス中心)の信頼性・可用性・性能の設計および改善 ・OpenShift(Kubernetesベース)上の基盤運用・改善 ・DevSecOpsの設計・推進 など
・SRE、インフラエンジニア、もしくはそれに準ずる実務経験 ・Linuxサーバーの設計・運用経験 ・Kubernetes またはそれに類するコンテナ基盤の利用経験 ※OpenShift未経験でも問題ありません
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354~420万
ITインフラ領域に特化した人材サービスを提供する当社にてテクニカルサポート・ヘルプデスク業務に対応いただきます ※WEB面接可能でU・I・Jターンも大歓迎!(入社時の転居費用補助もあり) 【入社後の研修体制】■ラーニングマネジメントシステムや資格取得支援制度等を通じて、中長期的なキャリアアップを会社として支援しております ■社員育成に強味を持つ当社にて、上流工程案件等様々な案件に携わることで、自社内外通じてエンジニアとして成長が見込めます ※札幌拠点には約100名のエンジニアが在籍しており、入社後のフォローや育成体制も抜群です
【必須】IT業界にてテクニカルサポート・ヘルプデスクとして業務に従事したご経験をお持ちの方 【当社の魅力】■月平均残業時間7.8時間/有給休暇取得日数約11日で私生活も充実「ワークライフバランス大賞」など様々なアワードを受賞。 社員の働く環境を整えるために外部監査にもモニタリングを依頼しております!■「この人と一緒に働きたいという人だけがいる会社」にするため、人柄や人間性を重視した採用を行っております!
情報通信システムの設計・施工・保守及び、コンサルティング業務/コンピューターシステムの運用・管理・保守の受託/ネットワークの設計構築から運用監視/IT教育や人材ソリューション提供
400~800万
【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS/Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築(VMware等) ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。
・ITインフラ領域での実務経験(半年以上) ※運用保守/監視/ヘルプデスク/テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ/ネットワークの構築経験 ・AWS/Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux/Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方
・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計/構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等
500~660万
・テスト自動化、業務効率化のため自動化業務をすすめる組織の次世代の部門長候補としてご活躍いただきます。 ・「エンジニア組織の管理者」「複数プロジェクトの管理とサポートをする部門運営者」となるマネージャー候補として業務をお任せします。 ■業務詳細 ・テスト自動化プロジェクトの円滑な推進・顧客折衝 ・メンバーの管理・教育などのマネジメント(10~20名程度) ・部門の文化醸成のための取り組み トップダウン/ボトムアップの双方向のやり取りの仲介と折衝範囲を調整 <テスト自動化サービスについて> https://www.know-net.co.jp/test-automation-top <お取引企業様例> 株式会社大塚商会 KDDI株式会社 株式会社野村総合研究所 日本電気株式会社 株式会社NTTデータMSE 東京エレクトロン株式会社 株式会社ディー・エヌ・エー 株式会社メルカリ 順不同 敬称略… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
■下記いずれかの経験 ・10人以上のチームマネジメントの経験 ・労務管理・育成などの社内マネジメント経験 ・複数プロジェクトの管理経験
ソフトウェアの品質保証・テスト事業・開発事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
385~560万
ソフトウエア検証事業と、ソフトウエア開発事業を展開する当社にて、エンタープライズ系、EC系、組み込み系など様々なシステムを対象としたテスト自動化、業務効率化のための自動化業務を担当していただきます。 ■具体的には ◇プロジェクトに応じたテスト自動化要件定義 ◇テスト自動化ツールによる自動テストの設計/実装/実行/管理 ◇テスト自動化導入/運用に関する調査 ※スキルや経験に応じて、スクリプト実装~プロジェクト管理までの担当範囲を調整します。 <お取引企業様例> 株式会社大塚商会 KDDI株式会社 株式会社野村総合研究所 日本電気株式会社 株式会社NTTデータMSE 東京エレクトロン株式会社 株式会社ディー・エヌ・エー 株式会社メルカリ 順不同 敬称略 ■就業環境について フルフレックス、年間休日125日、残業月30時間程度となっており、リモート勤務可能なプロジェクトもあり、働きやすい環境です。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ソフトウェア開発経験(3年以上)
ソフトウェアの品質保証・テスト事業・開発事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
406~556万
第三者検証サービスにおける品質保証(QA)プロジェクトのマネジメント業務全般をご担当いただきます。中長期的には、部門マネジメントや組織づくり、人材育成、業務プロセス改革にも関与いただき、将来的な経営幹部候補としてのご活躍を期待しています。 ■具体的には ◇プロジェクトマネージメント ・プロジェクトのサービス要件、テスト要件のヒアリングと課題の分析 ・QA/テストプロジェクトの立案・実行・進捗/品質/コスト管理 ・顧客折衝(要件ヒアリング、見積り、提案、課題解決) ・テスト活動のモニタリング(進捗管理/不具合管理/品質分析とレポーティング) ・品質分析・品質向上に向けた施策立案と実行 ・品質保証プロセスの課題分析・プロセス構築・プロセス改善 ◇ラインマネージメント ・チームビルディングと人材マネジメント(教育・評価・配置) ・QAプロセスの標準化・最適化、ナレッジの共有・仕組み化 ・組織運営補佐(部門戦略の策定、KPI管理、改善活動の推進)… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・QA・テスト業務の経験10年以上 ・ソフトウェア開発の経験10年以上 ・要件定義、基本設計の経験5年以上 ・5名以上のマネジメント経験
ソフトウェアの品質保証・テスト事業・開発事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
416~616万
顧客先または弊社事業所にて、構造化支援業務に携わっていただきます。 【転勤無】転勤不可の方に対しての転勤実績はありません! 全国の各病院(16ヵ所)内にある電子カルテのシステムからデータを抽出し、特定フォーマットに整形する処理をPythonを使い行う業務。 個人情報を含むため、お客様1名とともに病院を訪問し、病院内で作業を行う。 ※1週間単位での対象医療機関(現地)への出張(宿泊を含む)あり オンプレ仮想サーバ(OS:Windows、ST2、Python)、NAS
【必須】■Pythonのプログラミング経験(PythonでのWebクローリング、PDF変換、OCRなど)■1週間単位での対象医療機関(現地)への出張(宿泊を含む)が可能な方 【歓迎】 ■各病院によってデータの持ち方が異なるため、抽出結果からPythonのプログラムを修正しデータ抽出の品質を高めたりするなど、柔軟な対応ができる。 ■個人情報を扱うため、病院内でのルールを遵守できる。
■工業設計技術サービス事業(機械設計開発、システム・ソフトウェア開発、電気・電子設計開発、AIソリューション ■3D-CAD教育事業(取引先のエンジニア教育、工業系大学の3D‐CAD教育受託 他)
300~420万
北海道の食品メーカーや卸売業者向け自社EDI・物流支援サービスの開発・保守をお任せします。 既存顧客の追加開発やカスタマイズがメインで、内製化を推進する重要なポジションです。 【具体的には】 ・自社EDIサービスを中心とした追加機能の開発・保守 ・顧客の課題に応じたDX推進のための受託システム設計・開発 ・仕様書に基づくプログラミング、データ交換設定 ・導入打ち合わせへの同席(営業が仕様を決定するため、技術的な補足を担当) ※既存サービスのカスタマイズがメインです。工期は1~3ヶ月程度で、裁量を持って進められます。 ■組織構成 担当領域ごとの3つの部門に分かれており、適性に応じて配属部署を決定いたします。全社で20名が所属しております。 同じ部署に営業も所属しておりますので、日々コミュニケーション取りながら、業務を進めることができます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・C#,JAVA,VB.NET,PHP等いずれかを用いた開発経験がある方
情報通信業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。