ヘルプデスク・社内システム・テクニカルサポート　札幌

条件の近いおすすめ求人

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  ★未経験歓迎【札幌/社内SE】道銀グループのリース会社／エリア採用で転勤なし

  409~455万

  

  北海道リース株式会社北海道札幌市

  ★未経験歓迎【札幌/社内SE】道銀グループのリース会社／エリア採用で転勤なし気になる

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  仕事内容

  北海道銀行グループの当社にて、社内情報システム基盤の運用・管理業務をお任せします。将来的には、ツール開発等による業務効率化にも貢献いただくことを期待しています。 ■社内サーバー運用／管理 ■社内PC運用／管理 ■社内ネットワーク運用／管理 ■クラウドシステム運用／管理 ■新規システム導入に関する選定評価／導入 ■その他、情報システム基盤全般の維持運用管理

  求める能力・経験

  【必須】ITに関する何らかの知識をお持ちの方 【求める人物像】主体的に行動でき、社内の関係部と良好な関係を構築できる方 ■エリア採用のため、転勤・職種転換は発生しません！ 　安定した環境で、腰を据えた長期就業が可能です。 ■入社時から有給休暇が20日間つき、取得が推奨されるため、 　仕事とプライベートをうまく両立できる環境です。 ■職場の雰囲気もよく、上司や先輩にも相談や提案などがしやすいため、 　主体的に仕事に取り組めます。

  事業内容

  各種物件のリース・割賦販売

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  【札幌/社内SE】北海道銀行グループの総合リース会社／エリア採用で転勤なし

  409~655万

  

  北海道リース株式会社北海道札幌市

  【札幌/社内SE】北海道銀行グループの総合リース会社／エリア採用で転勤なし気になる

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  仕事内容

  北海道銀行グループの当社にて、社内情報システム基盤の運用・管理業務をお任せします。将来的には、ツール開発等による業務効率化にも貢献いただくことを期待しています。 ■社内サーバー運用／管理 ■社内PC運用／管理 ■社内ネットワーク運用／管理 ■クラウドシステム運用／管理 ■新規システム導入に関する選定評価／導入 ■その他、情報システム基盤全般の維持運用管理

  求める能力・経験

  【必須】社内セキュリティ・ネットワーク管理のご経験をお持ちの方 【求める人物像】主体的に行動でき、社内の関係部と良好な関係を構築できる方 ■エリア採用のため、転勤・職種転換は発生しません！ 　安定した環境で、腰を据えた長期就業が可能です。 ■入社時から有給休暇が20日間つき、取得が推奨されるため、 　仕事とプライベートをうまく両立できる環境です。 ■職場の雰囲気もよく、上司や先輩にも相談や提案などがしやすいため、 　主体的に仕事に取り組めます。

  事業内容

  各種物件のリース・割賦販売

• 企業ダイレクト

  【札幌プロ向け市場に第一号上場！】インフラエンジニア★未経験可★

  350~450万

  株式会社アットマークテクノ北海道札幌市

  【札幌プロ向け市場に第一号上場！】インフラエンジニア★未経験可★気になる

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  仕事内容

  情報システム部のインフラエンジニアとして下記業務をお任せします。入社後はヘルプデスクの仕事を通じて、情報システムの基礎知識・業務を身につけ、将来的には、サーバーやネットワークの構築をご担当頂きます。 ■ヘルプデスク：PCやモバイル機器のキッティング、問合せ対応／IT機器やソフトウェアなどの資産管理、調達手配／情報セキュリティ関連業務(セキュリティ情報の発信、研修実施など)／社内イベントの会場設営 等 ■インフラエンジニア：Linuxサーバーの構築、運用、監視／ネットワークシステム (WAN、LAN、VPN)の構築、運用、監視／クラウドサービスの導入 等 ※変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ★業界・職種未経験歓迎★ 【必須】基本的なPCスキルをお持ちの方(Windows PC、Excelなど)／PCやネットワークに興味がある方／新しいことに対する学習意欲がある方／優先順位をつけてタスクコントロールできる方 【歓迎】PCやサーバー等の運用経験／ISMS関連の業務経験／情報処理系の資格（情報セキュリティマネジメント試験, 基本情報処理技術者など） 【学歴】IT系の専門学校、高専、大学、大学院

  事業内容

  組み込みプラットフォーム（コンピュータ組み込み機器のハードウェア、ソフトウェア）の企画・設計・開発・製造・販売

• エージェント求人

  【広告制作部門】業務効率化推進（PL／salesforce活用経験者歓迎）

  450~640万

  • プロジェクト
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • Gemini
  • 審査
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • プロダクト開発
  • スタッフ
  • 営業
  • Salesforce
  • リーダー
  • 広告制作
  • 制作
  • 開発
  • 検証
  • 分析
  • 求人広告
  • システム開発
  • ルール作成
  • kintone

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【広告制作部門】業務効率化推進（PL／salesforce活用経験者歓迎）気になる

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  仕事内容

  《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ ・累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担っています。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 ■採用背景 ・当社はSMSグループのコア事業を支える機能子会社として、親会社からの事業要請の拡大に伴い、組織全体が大きな成長フェーズを迎えています。 ・その中でも求人広告制作部門は、求職者と顧客をつなぐ第一接点であり、当社の介在価値の最大化に直結する中核組織です。 ・現在、当部門では事業拡大に伴って対応すべき制作件数の増加に伴い、生成AI等を活用した業務効率化を推進してきましたが、更なる変革を目指しています。 ・グループ全体の成長をさらに加速させるために、テクノロジーを駆使して応募効果を最大化するプロフィットセンターを目指すべく、 　生産性向上と業務効率化に特化した、推進リーダー（PL候補）を新たに募集することとなりました。 ・他部署や本社BPR・プロダクト開発部門との連携も多く、非常に手触り感とやりがいのあるポジションです。 ■業務内容 お任せする役割： ・当社のコア事業である求人広告制作グループにおいて、これまでの属人的な制作体制を、データとテクノロジー（AI・RPA・ローコードツール等）を活用した 　生産性の高い組織へと進化させる業務改善プロジェクトをリードしていただきます。 広告制作プロセスの自動化・効率化（スモールスタートからの検証） ・大規模なシステム開発を待つのではなく、Salesforce、RPA、GASなどの身近なツールを活用し、プロトタイプを作成・検証します。 ・広告の掲載可否をチェックする属人的な業務に対し、過去のデータやガイドラインを学習させた生成AI（Gemini 、NotebookLMなど）を導入し、 　制作メンバーの確認作業の負担とミスへの心理的プレッシャーを軽減します。 データドリブンな魅力的な広告制作の標準化 ・ 過去の応募数や閲覧率の高い求人情報の要素を分析し、制作チームの品質を高水準で再現できるような自動構成の仕組みづくりをサポートします。 ・ 独自の基準で広告の品質を見える化するダッシュボードの構築を支援し、効果が落ちている求人を自動検知して改善に繋げるフローを構築します。 現場への定着支援と組織のアップデート ・ 営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れなどによる差し戻しを軽減し、依頼フォーマットの標準化やシステムによる自動補完の仕組みを導入します。 ・ 現場のスタッフ一人ずつがAIを活用して広告効果を最大化する質の高い制作集団へ成長できるよう、ツールの使い方研修や、業務ルールの再整備を伴走しながら支援します。 ■やりがい ・「リードタイムを半分にする」「年間〇〇時間の工数を削減する」といった、明確で事業へのインパクトが大きな実績を、自らの手で作ることができます。 ・ 今後必須となる生成AIやローコードを用いた業務改善の実践経験を積み、事業会社のDX推進リーダーとして市場価値を大きく高めることができます。 ・メンバーからの一次情報をキャッチアップし組織全体で課題を解決していくため、システム導入だけでは得られない、組織全体での改善実感を得ることができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ★以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・PL相当の実務経験 （新システム・ツールの導入、拠点内の共通ルール作成・運用・推進の経験） ・ITツールを用いた業務改善・効率化の実績 （Salesforce、kintone、RPA、GAS、ノーコードツールのいずれかを用いた改善経験 【歓迎】 ・生成AIを活用した業務プロセスの構築・実践経験 （日常的に業務効率化を実現している、または強い関心を持って取り組んでいる方） 【求める人物像】 ・成長意欲：現状に満足せず、新しい知識やスキルを積極的に学び、自己成長を楽しめる方 ・成果へのこだわり：「どうすれば目標を達成できるか？」を常に考え、粘り強くアクションを起こせる方 ・組織貢献の熱意：自身の成功だけでなく、チームでの成果創出に向き合える方 ・柔軟性：変化の多い環境の中でも、前向きに課題解決に取り組める方

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

• 企業ダイレクト

  ○札幌【SRE】ニトリネットを主軸にEC売上拡大中/SREを目指したい方も歓迎

  600~1000万

  株式会社ニトリデジタルベース北海道札幌市

  ○札幌【SRE】ニトリネットを主軸にEC売上拡大中/SREを目指したい方も歓迎気になる

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  仕事内容

  世界中に3000店舗を出店し、世界中のお客様とアプリでいつでも繋がり”お、ねだん”以上の価値提供を目指します。 その中で、ニトリネット（EC化率約12％）を主軸にEC販売を強化していきます。 【具体的には】■システムのインシデント対応とアラート改善 ■システムのモニタリング、オブザーバビリティの向上 ■システムの運用作業の効率化 【環境･取り組み】 ネットワークアーキテクチャを刷新し、FortiGateで構築したSD-WANへと移行。クラウドアプリを最大限に活用できるインフラを整備。

  求める能力・経験

  【必須】■Webアプリケーション開発経験もしくはクラウドインフラの運用経験　■Webサービスの安定化のための改善経験　■Webサービスのインシデント対応およびアラート改善の経験 ■モニタリングツールの使用経験（New Relic,Datadog,Dynatrace,CloudWatch,Prometheusなど） 【歓迎】■大規模サービスの運用経験　■SREに関する深い知見　■SLI/Oの策定･運用経験　■Observabilityの改善経験　■ボトルネックの調査･改善経験　■DBの監視･運用経験　■ECS/EKS/GKE/k8sなどコンテナ環境を利用したWebサービスの運用経験　■Apache,Tomcat,nginxなどのミドルウェアの運用経

  事業内容

  同社はニトリホールディングスの情報システム・業務システム別会社として設立されました。ニトリ向けのIT専門集団として、グループ全体のDX化の加速に貢献していきます。

• エージェント求人

  【国内最大級の社労士法人グループ／社内ヘルプデスク／札幌市東区】/44633

  276~408万

  SATO社会保険労務士法人北海道札幌市

  【国内最大級の社労士法人グループ／社内ヘルプデスク／札幌市東区】/44633気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 全国に7拠点を展開する国内トップクラスの社会保険労務士法人にて、社内のIT環境を支える社内ヘルプデスクをお任せします。 主なミッションは、グループの従業員が日々の業務をスムーズに進められるよう、PCのトラブル解決や機器の設定を行うことです 。 【主な想定業務】 ○ＩＴ機器に関するトラブルシューティング ○社内インフラの運用管理（ネットワーク、クライアントＰＣ、サーバー、電話機器） ○社内インフラの構築 ○情報セキュリティの管理 ○ＩＴ端末のセットアップ ○ＩＴ関連機器に関する業者対応　 〇新サービスの導入検討 〇ソフトウェアおよびハードウェアの入れ替え検討　など 【組織構成】 計4名：次長ースタッフ2名―派遣社員1名… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ※社内SE・ヘルプデスク経験不問（ITアウトソーシング企業の方も歓迎） ■社内インフラ（ネットワーク、サーバー、電話機器等）の運用・管理・構築の業務経験

  事業内容

  労務管理(社会・労働保険手続き)全般および労務相談業務 助成金申請に関する手続き全般… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  札幌市内＊社内ヘルプデスクプロジェクトのSVポジション＜土日祝休み／大手外資系企業＞　13to-8d

  450~600万

  • 収支管理
  • 報告書作成
  • 労務管理
  • 品質管理
  • マネジメント
  • 社内ヘルプデスク
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進
  • クライアント折衝
  • 育成指導
  • 運用保守
  • ネットワーク管理
  • ネットワーク機器保守
  • 社内ネットワーク整備

  アデコ株式会社北海道札幌市

  札幌市内＊社内ヘルプデスクプロジェクトのSVポジション＜土日祝休み／大手外資系企業＞　13to-8d気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 BPOプロジェクトの新規立ち上げ、および組織強化のため ＜BPOとは＞ 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社がクライアント（IT企業）から受託した社内ヘルプデスクプロジェクトの管理者(SV)として、マネジメント業務全般をお任せします。 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・何かしらのマネジメント経験（業界・業種不問） ・IT関連の業務経験をお持ちの方（ネットワーク運用保守経験やテクニカルサポート経験など） ・PCスキル（エクセル・ワード・パワーポイント等が操作できるレベル） 【尚可】 ・CCNA、もしくはCCTの資格をお持ちの方 ・コールセンターや事務センターでのSV経験 ・BPO業界、官公庁自治体での業務経験

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  【農業機械メーカー/IT 部門責任者候補 /札幌】/44537

  550~700万

  日本ニューホランド株式会社北海道札幌市

  【農業機械メーカー/IT 部門責任者候補 /札幌】/44537気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 社内SE （マネージャークラス）として、 IT 部門のマネジメントおよび全社 IT 戦略の推進をお任せします。 単なるシステム運用ではなく、経営視点でのIT 企画・業務改革・ DX 推進を主導するポジションです。 ■主な業務内容 ・基幹業務システム全体の統括・高度化推進 顧客管理／仕入・販売管理／在庫管理／財務・会計など、会社の中核を支える業務システムの運用方針策定、改善企画、ベンダーコントロールを含めた全体マネジメント ・次期ERP 導入プロジェクトの統括責任者 要件定義、ベンダー選定、進捗・コスト管理、社内調整を主導し、経営層と連携しながら全社横断プロジェクトを推進 ・AI 活用・データ分析を軸とした DX 戦略の立案・実行 事業成長につながるIT 活用を中長期視点で企画・推進 ・IT インフラ・情報セキュリティの方針策定および統括管理 ネットワーク、OA 機器、セキュリティ対策など、全社 IT 基盤の管理 、及びシステム稼働率 99.7 ％を確保 ・IT 部門（社内 SE ）のマネジメント・育成 社内SE メンバーの業務管理、役割設計、育成を通じた組織力強化 ■ポジションの特徴・魅力 ・現責任者から数年かけて引き継ぐ後任採用のため、安心して着任可能 ・ERP 刷新・ DX 推進を「主導する側」として担える ・少数精鋭組織のため、裁量が大きく自らの判断で前に進められる ・課長クラス → 将来的な IT 部門責任者という明確なキャリアパス ・安定企業で腰を据え、IT 改革を中長期で進められる ■組織体制・就業環境 IT部門： 3 名 60 代 1 名、 30 代 1 名、 20 代 1 名） 役職に関係なく「さん」付けで呼び合うフラットな社風 職種・部門を越えて相談・提案がしやすい環境 … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・社内SEおよびマネジメントのご経験

  事業内容

  ニューホランドトラクター他、 各種高性能農業機械の輸入・販売・修理… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  北海道・移住支援あり【処方情報管理】自然素材◎絶大な支持を集めるコスメティックブランド：11437

  350~500万

  • メイク
  • ヘアケア
  • スキンケア
  • 情報管理
  • 生産管理システム分析
  • データ分析
  • データ取得
  • 資料分類
  • 資料整理
  • 資料展示/活用
  • 基礎化粧品
  • 取扱製品 化粧品/トイレタリー...
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Microsoft Excel
  • 業務効率化サービス制作
  • 社内ヘルプデスク
  • 業務プロセスデジタル化推進
  • SQL
  • データベース

  自然素材のちからを最大限に引き出すモノづくり　※社名非公開北海道砂川市

  北海道・移住支援あり【処方情報管理】自然素材◎絶大な支持を集めるコスメティックブランド：11437気になる

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  仕事内容

  スキンケア・メイク・フレグランス・ヘアケアの企画・処方開発部門における処方情報管理の業務をお任せします ・製造を管理するためのマスタ/データ管理 ・システムから出力される資料の整理（ライブラリアン） ・その他、現場要望からのデータ提供　など ※年間ローンチ数：約140SKU 【砂川市移住支援金について】 北海道砂川市へ移住検討されている方へ、最大36万円の移住支援金のサポートがあります。 砂川市内へ転居される場合は、移住支援金として追加で10,000円/月の支給があり、最大3年間（＝360,000円）受給できますので、転居費用の補填としてご検討ください。 ※別途、住居手当として20,000円/月の支給があります 【企業の特徴】 ・1989年創業のコスメティックブランド 「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートし、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを展開 ・自社内に開発から販売まですべての機能を保有。国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案 ・日本全国に展開する直営店の他、ロンドンや台湾にも出店 ・2023年4月には、創業の地/砂川市に新工場と付帯施設の複合体施設も完成。同社のものづくりを見ることができる工場、ショップやカフェ、キッズスペースなどがあります。工場と同じ製法でオリジナルの香りを作るラボも好評です ・食と空間を味わうレストラン、森の環境に配慮した宿泊施設も運営 ・この10年で社員数が約10倍に！成長をしている中、会社の仕組みを大きく変えるべく動いています ・働き方として、全国勤務社員や地域限定社員の選択が可能です 【その他】 喫煙禁止規定があります ・2025年4月以降、全従業員、就業時間内の喫煙を禁ずる ・2026年4月入社者以降、新卒/中途含め、喫煙者の新規採用はおこなわない ・2026年4月以降、喫煙者の役職任用はおこなわない

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・生産管理の社内システム運用のご経験 ・ExcelなどMicrosoft365の利用スキル 【歓迎】 ・データベースからSQLを使って必要な情報を取り出すスキル ・Excel VBA

  事業内容

  ■自社ブランド（化粧品、食物販、飲食、サロン）の企画、開発、製造、販売、店舗運営 ■オフィシャルサイト/オンラインショップの運営 ・「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタート、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを展開 ・自社内に開発から販売まですべての機能を保有しています ・国内の直営店の他、ロンドンにも出店 ・2023年4月には、創業の地/砂川市に新工場と付帯施設の複合体施設も完成。食やカルチャー、環境保全について学べる循環型施設です

• エージェント求人

  CSIRT（SIRT）担当（リーダー、メンバー職募集）

  年収非公開

  ラピダス株式会社東京都千代田区, 北海道千歳市

  CSIRT（SIRT）担当（リーダー、メンバー職募集）気になる

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  仕事内容

  日本の先端半導体産業を支える当社において、サイバーインシデント発生時の“最前線の司令塔”となるCSIRT要員を募集します。 以下の業務を担当していただきます。（ご経験・適正に応じて業務範囲は調整します） CSIRT（Computer Security Incident Response Team）のリーダー／メンバーとして、インシデント対応全般を担っていただきます。 ・社内CSIRTの運用、定期的な見直し・改善 ・インシデント対応方針・対応策の検討 ・インシデント発生時の影響範囲特定・リスク評価 ・技術的解析、封じ込め、復旧判断 ・再発防止策の立案・展開 ・経営層・関係部署向けの報告、説明資料作成 ・SOCと連携したインシデント対応フローの高度化 ・サイバー攻撃を阻止・抑止するための技術的・運用的対策立案

  求める能力・経験

  ・サイバーセキュリティに関する専門的な知識や技能 ・情報セキュリティ担当者としての実業務経験 ・情報システム部門でシステム構築や保守、運用の経験 ・ネットワーク、サーバ等、運用業務の経験 ・サイバー攻撃と脆弱性に関する知識

  事業内容

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