【フリーランス（ITエンジニア）向けのサポート業務】※働きがいのある会社ベストカンパニー

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• エージェント求人

  人材領域マネージャー候補【自動車整備士領域】/多角化経営を推進している地方優良企業グループ会社

  600~800万

  • 人材紹介/派遣
  • 自動車
  • マネージャー
  • 技術者派遣
  • 営業

  多角化経営を推進している地方優良企業グループ会社東京都新宿区

  人材領域マネージャー候補【自動車整備士領域】/多角化経営を推進している地方優良企業グループ会社気になる

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  仕事内容

  同社は、設立から数十年経過し、長らく自動車分野の技術者派遣や専門サービスの受託事業などを行われてきました。 全国にネットワークを構築され、業務請負や人材派遣を通じ、技術者を支えているユニークな会社となっています。 直近ある地方優良企業へグループインとなり、改めて再成長に向けて採用活動を強化されています。 全国各地において自動車保有台数は増え続けていますが、自動車整備に関連する技術者はどこでも人材不足になっています。グループアセットを活用できる同社ならでは取り組みにより、社会課題の解決へ導こうと取り組まれています。 今回は、事業拡大に向けて人材事業（派遣や紹介メイン）におけるマネージャー候補を探されています。

  求める能力・経験

  ・人材会社における営業経験や労務面に関する知見をお持ちの方 ・普通自動車運転免許をお持ちな方

  事業内容

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• エージェント求人

  【働く人の健康を世界中に創る】産業医の活躍をプロデュースすることで健康経営を実現する

  400~600万

  • 戦略提案
  • 医療/ヘルスケア
  • 提案
  • 産業医
  • 業務改善提案
  • 営業
  • 法人営業
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣

  株式会社iCARE東京都品川区

  【働く人の健康を世界中に創る】産業医の活躍をプロデュースすることで健康経営を実現する気になる

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  仕事内容

  企業のヘルスケア領域の課題を解決する健康管理チャット「carely（ケアリー）」運営ベンチャー 業務内容 ■仕事概要: 【事業内容】 「働くひとの健康を世界中に創る」というパーパスを掲げ、現役の産業医である代表の山田が2011年に創業。 健康づくりのプロフェッショナルカンパニーとして、法人向けに産業保健・健康経営のソリューションサービス「Carely（ケアリィ）」を提供しています。 クラウドシステム×専門家による人的サービスにより、企業における組織的な健康課題の解決を支援し、経営戦略を後押しします。 【仕事内容】 産業保健、健康経営領域で企業が抱える課題解決を支援する部署において、産業医の協力を得ながら産業保健を推進したいと考える企業を対象に、弊社に登録された産業医と企業のマッチングを行い、産業医の活躍支援まで伴走します。 産業医のスキルやマインドを認識しながら、顧客（企業）の事業フェーズや健康管理に対する価値観・課題をヒアリングし、信頼を獲得しながら産業医の活躍を支援することで、働くひとの健康を世界中に創ることにつなげています。 具体的には 入社直後は、主に以下のような業務をお任せする予定です。 ・企業からの要望のヒアリングに基づき、求人要件にマッチしている産業医の探索 ・企業に提案する面接に同席してのフォローおよび契約開始までの調整 ・契約企業の事業フェーズや課題、産業医の活動状況に応じての最適な契約プランの提案や相談対応 業務に慣れていただいた段階で、以下にも関わっていただきます。 ・顧客への請求業務 ・業務改善提案や実行 【この求人の魅力】 ・ 社内でも大きな売上を取り扱うチームにて、企業・産業医双方の満足度を高めた結果としてチームで事業成長に貢献していくスタイル ・ 現在、紹介依頼が急増しており、チームが大きく成長する、変わろうとしているフェーズ事業成長に大きく貢献するチームのチームづくりに貢献できる ・ マッチングや紹介のみならず、契約後のフォロー・改善提案まで一貫して関われる ・ セールスやカスタマーサクセスと協力して案件を進めていくため、部署を超えたチームプレーを実践できる ・出社/リモートのハイブリットワークや、フレックス制など柔軟な働き方が可能 ・AIやツールも活用しながら、チームで改善を進めることが可能（基本的な業務フローやツールは整っていますが、事業成長に伴い、より良くしていく余地が多く残っています。）

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 顧客（法人）との折衝を含む業務経験を2年以上お持ちの方 ■歓迎スキル: ・人材業界（RA／CA／コーディネーター等）での業務経験 ・無形商材の法人営業、またはカスタマーサクセスの経験 ・複数の関係者を巻き込みながら、案件調整や進行管理を行ってきた経験 ■求める人物像: ・iCAREのパーパス「働くひとの健康を世界中に創る」に強く共感し、社会的意義を感じて働ける方 ・型が完全に整っていない中でも、自ら課題を見つけ、改善提案を行い、実行できる方 ・チームとして成果を出すことに喜びを感じ、利他的に動ける方 ・企業と産業医の双方に誠実に向き合い、信頼関係を丁寧に構築できる方 ・産業医という専門家とも対等に会話できる、落ち着いたコミュニケーションが取れる方 ※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、タバコを吸っている方は入社前に禁煙していただいております

  事業内容

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• エージェント求人

  【AI×人材紹介】HR両面コンサルタント/マネージメントコンサルタント / FLUX

  700~1500万

  • 人材紹介/派遣
  • コンサルティング業務
  • パートナー
  • 人材紹介
  • コンサルタント
  • マネジメント
  • 法人営業
  • 人事

  FLUX東京都港区

  【AI×人材紹介】HR両面コンサルタント/マネージメントコンサルタント / FLUX気になる

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  仕事内容

  「日本経済に流れを。」をミッションに掲げ、国内最速レベルでARR10億円を突破したノウハウを武器に、大企業の新規事業立ち上げや既存事業の成長を支援。AIや先端テクノロジーの力を駆使し、「専門人材の採用」や「事業の成長支援」「テクノロジー支援」を提供することで、日本経済の成長を牽引するパートナー企業として大企業のトップラインを伸ばし続ける未来志向の事業伴走企業。 業務内容 □基本情報 ■仕事概要: <募集背景> 株式会社FLUXは、「日本経済に流れを」をミッションに、AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供しております。 現在は主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、日本を代表するエンタープライズ企業様の本質的な課題解決に取り組んでいます。 さらなる事業の多角化に向け、2023年11月からHRソリューション本部を立ち上げました。今後の事業拡大に向け、「マネージメントコンサルタント」ポジションの方を募集いたします。 プレイングマネージャーとしてチームメンバーのマネージメントを行いながらコンサルタントとして業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ＜コンサルタント業務＞ - 既存のクライアント企業へのコンサルティング、提案営業 - 自社データベースやスカウト、リファラル等を活用した転職希望者の獲得 - 転職希望者との面談、キャリアカウンセリング - クライアント企業と転職希望者とのマッチング、条件交渉 - 転職希望者の入社後のフォロー - ビジネスをまわすために新たな施策や仕掛けを各ステークホルダーと行う <マネジメント業務> - マネージャーの右腕としてチームリードをサポートし、売上目標達成に向け、部下の育成などの実施 - チームの課題解決に向けた分析・企画・実行 <ポジションの魅力> - 弊社は事業会社であり、人材ビジネス以外の事業も展開しているため、事業開発やPdM、組織コンサルなどのキャリアパスもご用意しております。 - 自社の最先端生成AI技術を駆使し、「AI×人材」でより質にこだわったレベルの高い人材紹介を実現させる事が可能です。 - ブティック型と大企業のいいとこ取りをした、ベースとインセンティブ共に最高基準の支給をいたします。 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ※以下のいずれか一つ - 人材紹介会社でのマネジメント経験がある方 - 人事としてマネジメント経験がある方（中途採用のご経験） - 法人営業としてマネジメント経験がある方 ■歓迎スキル: ・チームワークを意識して動ける方 ・弊社のMission/Valueに共感できる方 ・困難に直面しても、解決策を導き出しやり遂げる力をお持ちの方 ・変化を楽しみながら柔軟性のある対応ができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【CPX統括部】タクシー事業者サポート 業務支援グループ

  550~700万

  • カスタマーサクセス業務改善
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 導入支援
  • 業務改善提案
  • ステークホルダーとの対話
  • 外部ステークホルダー関係構築
  • 外部ステークホルダー折衝

  GO株式会社東京都港区

  【CPX統括部】タクシー事業者サポート 業務支援グループ気になる

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  仕事内容

  【タクシー業界向け導入支援（サクセス業務）】 ・プロダクト、サービス導入の支援 　弊社渉外と連携し、契約以降のプロダクト、サービス導入に関する支援をおこなう。 　現場の活用支援策の実施・検討 　乗務員様や運行管理者様が円滑にシステムなどを利用できるよう、活用支援策(講習会の実施やマニュアルの個別最適化)の提案や実施・検討をおこなう。 ・問い合わせ業務・サポート窓口の最適化 　窓口業務のサポート 　現場が円滑に業務をおこなえるよう、環境やオペレーション業務の改善提案や実施・検討をおこなう。 　顧客満足度の向上、運用の仕組み化 　顧客満足度調査を定期的に実施し、調査結果から得られた内容を基に満足度向上に寄与するアクションの実施・検討を継続的におこなう。 ・他部署連携・依頼業務の進行管理 　部門間連携の調整 　渉外・開発・マーケティング等の他部署から寄せられる依頼（新施策に関する情報共有、運用構築、架電依頼など）の優先順位付けとリソース調整。 ・フォローアップ体制の構築 　依頼された施策が現場で適切に実行されるよう、進捗管理と実施後のフィードバックを実施。 ・決済関連・法的照会業務のオペレーション整備 　決済管理業務 　決済関連業務(金額訂正依頼など)に関する事務処理フローの整理、エラー発生時のリカバリー対応の最　適化。 ・警察・公的機関への照会対応 　法令に基づいた警察等からの照会業務（捜査協力等）のワークフロー構築。 　業務プロセスの改善 　属人化しやすい上記の事務作業を、ミスなく効率的に回すための型作り。

  求める能力・経験

  ・カスタマーサクセス業務経験（2年以上） ・多様なステークホルダーと信頼関係を構築してきた経験。 ・業務プロセスの構築・改善経験 ・新たな業務や運用に関する円滑なオペレーションを構築した経験。 ・既存のオペレーションに疑問を持ち、マニュアル作成やフローの見直しを通じて効率化を図った経験（ツール導入、事務工程の削減など）。 ・顧客の課題や業務/運用課題など多角的に把握・分析し、解決策を構造化して提案できる能力 ・論理的思考力を持ち、レポート作成・報告、エスカレーションができること。 ・基本的なITリテラシー ツールなど用いて数値を分析し、改善案を策定できる。 ・SaaSツール、チャットツール（Slack等）、スプレッドシートやExcel（VLOOKUP関数レベル）を実務で使いこなせること。 ・マルチタスク管理能力 他部署からの依頼や突発的な問い合わせに対し、優先順位を判断し、自らスケジュールを調整して遂行できる能力。 ・ステークホルダー・マネジメント 社内外の幅広いステークホルダーと信頼関係を構築できるコミュニケーション能力。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】第二新卒/業界特化SaaS：医療機器×QMS/営業経験歓迎

  500~800万

  

  株式会社Ｂｅｒｒｙ東京都台東区

  【カスタマーサクセス】第二新卒/業界特化SaaS：医療機器×QMS/営業経験歓迎気になる

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  仕事内容

  医療機器メーカーの品質管理をAIとデジタル化で革新するSaaS「QMSmart」の提供を行う当社にて、契約後のお客様に伴走し、導入後の成果創出に向けたカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 営業として培った課題解決力を活かし、契約後の導入推進や活用定着を支援します。「売って終わり」ではなく、月次定例MTGでの改善提案やVOC収集を通じ、顧客の成功を直接プロデュースする役割です。立ち上げフェーズにつき、CSの「型」を作る裁量があり、提案した内容がどう実現され、顧客の経営にどう貢献したかまで深く関わることができます。自社プロダクトの価値を最大化させる醍醐味があります。

  求める能力・経験

  【必須】■法人営業（無形商材歓迎）経験（1年以上） ■BtoB 企業でのカスタマーサクセス実務経験（1年以上） 【歓迎】HubSpot、Salesforce 等のCRMツール使用経験 【ポジションの魅力】 業界特化SaaS：医療機器×QMSという参入障壁の高い市場で、専門性を高められます。 CS立ち上げフェーズ：仕組み・プレイブックはこれから。裁量を持って「型」を作れます。 事業成長への貢献実感：顧客の成功が直接的に自社の成長に繋がる プロダクトに深く関われる：顧客の声を起点に、開発チームと連携した改善提案が可能です。

  事業内容

  ■事業内容：医療機器の開発・製造・販売 ■主要製品：「頭蓋形状矯正ヘルメット　ベビーバンド」

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】自社SaaSにおけるCS中核メンバー募集/営業経験者歓迎

  400~700万

  

  株式会社ＶＡＬＴＩＣ東京都品川区

  【カスタマーサクセス】自社SaaSにおけるCS中核メンバー募集/営業経験者歓迎気になる

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  仕事内容

  ■AI営業設計ツール「SalesBlade」のカスタマーサクセスとして、導入企業の営業成果を最大化する伴走支援を行います。進行と停滞の理由を捉え、活用提案から改善まで一気通貫で支援する役割です。 【具体的には】■SalesBlade導入企業へのオンボーディング支援、営業フロー・利用状況のヒアリング、SalesBladeの活用提案(トーク生成、設計の見直し等)、利用データ・顧客反応の整理と改善提案、定期的な顧客MTG(オンライン中心)、プロダクト改善に向けたフィードバック共有を行います。マニュアル対応だけでなく、顧客ごとの進行/停滞を踏まえ、成果が出る使い方を一緒に設計します。　※業務の変更範囲：業務全般

  求める能力・経験

  【歓迎】■法人営業の経験 ■営業企画・SaaS CSの経験 ■顧客課題や反応を整理し構造として捉える力 ■CS未経験でも営業のネクストステップとして興味がある方歓迎 【魅力】■元キーエンス責任者が創業した営業AI企業で、立ち上げ期のCS中核メンバーとして事業成長に直接貢献できる ■単なるツール説明ではなく、顧客の営業成果に最後まで責任を持ち、進行と停滞を解き明かしながら改善を積み重ねる伴走型CSを実現 ■現場の声をプロダクト改善に直結させ、将来的にはCS設計・PMM連携・事業中核へキャリアを広げられる環境

  事業内容

  実行支援型 AI営業設計サービス「SalesBlade」の開発・提供、営業支援サービス「Sales Drive Partner」、営業プロセス構築サービス「Sales Drive Partner」、実践型 研修サービス「Workshop Partner」

• エージェント求人

  ＜パーソルグループ＞東京／両面型営業・プロジェクトエージェント（PA）

  406~769万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 研修実施
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • 商談
  • 提案
  • ヒアリング
  • 転職支援
  • 施設長
  • 店長
  • 人事
  • 法人営業
  • 営業

  パーソルキャリア株式会社東京都港区, 神奈川県横浜市

  ＜パーソルグループ＞東京／両面型営業・プロジェクトエージェント（PA）気になる

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  仕事内容

  ① ミッション／組織概要 パーソルキャリアの主軸事業である採用・転職支援の中でも、非対面型サービスを提供する「dodaプラス事業部」での募集です。 個人・法人双方に対し、電話・メール・求人情報を用いた“非対面エージェントサービス”を行い、「機会の最大化」をキーワードに、社会のすみずみに機会を届けることを目指しています。 自分らしい「はたらく」が選べる世界をつくるため、両手形エージェントとして500名規模で事業を推進しています。 ② サービス／プロダクト概要 本事業部は「doda」会員に向け、オンライン・電話を中心としたエージェントサービスを提供し、全国の法人・個人へ網羅的にアプローチできる点が特徴です。 非対面型でありながら、採用課題解決からキャリア支援まで一貫して伴走することで、企業と個人双方の成功を支えます。 ※サービスURL：https://www.saiyo-doda.jp/service/recruitment/plus ③ 募集背景 事業成長とサービス品質向上を目的とした増員募集です。 非対面型サービスへの需要拡大を背景に、法人・個人両面での支援品質をさらに高め、多様な地域・業界の採用課題に応えていくため、新たな戦力を求めています。 ④ 業務内容（概要→詳細→入社後） 【概要】 プロジェクトエージェントとして、法人の採用成功と個人の転職成功を両面から支援するポジションです。 【詳細】 ■法人向け ・採用要件のヒアリング ・転職市場動向を踏まえた提案 ・採用ターゲット／手法の提案 ・書類選考代行、面接調整 （商談はオンライン中心） ■個人向け ・キャリア希望の整理 ・求人情報の提供 ・面接対策、選考フォロー ・転職活動の成功まで伴走 【入社後】 ・2ヶ月間、人材開発部門に所属しOJT研修を実施 ・社内システム、提案手法、基礎知識を習得し、業務PDCAを習慣化 ・研修後、IT／製造／金融など業界別チームへ本配属 ⑤ 身につくスキル・やりがい ・両手型のため、法人・個人双方に深く関わり、課題解決力・推進力が磨かれます ・非対面型だからこそ、全国の企業・個人にアプローチでき、多様なキャリアや経営課題に向き合えます ・企業の採用成功と個人のキャリア選択にダイレクトな貢献ができ、成長実感と社会的意義を感じることができます ⑥ 配属部署／働き方 ・全国で約500名が在籍しており、首都圏には約330名が所属しています ・「週3日在宅・週2日出社×フレックス」となっており、働きやすい環境です ・残業は15～20時間程となっており、21時にPC自動シャットダウンとなるため、メリハリをつけて働くことが可能です

  求める能力・経験

  ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・個人営業のご経験 ・法人営業のご経験 ・採用人事のご経験 ・施設責任者のご経験（SV・教室長・施設長・店長など） ■求める人物像 ・顧客志向が高い方 ・企業の経営課題解決にご興味がある方 ・思考力／行動力／達成志向性／成長意欲に優れた方

  事業内容

  人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供

• エージェント求人

  リクルートグループでの人材派遣営業｜フレックス・年間休日120日以上 ＠東京/千葉/さいたま/神奈川

  460~550万

  • アポイント獲得
  • 研修実施
  • ヒアリング
  • 営業
  • マネジメント
  • サービス提供
  • メディア
  • スタッフ
  • 事務
  • 提案
  • 人材紹介/派遣
  • 株式
  • メール対応
  • 接客
  • 販売

  株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区, 東京都新宿区, 神奈川県横浜市

  リクルートグループでの人材派遣営業｜フレックス・年間休日120日以上 ＠東京/千葉/さいたま/神奈川気になる

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  仕事内容

  【株式会社リクルートスタッフィングについて】 リクルートグループの事業は「人材派遣事業」「HRテクノロジー事業」「メディア&ソリューション事業」の3つで構成されています。 当社は国内人材派遣事業の中核を担っています。 【業務内容】 人材派遣事業における派遣スタッフ、クライアント双方の課題解決業務をお願いします。 <具体的に> -派遣スタッフに対して- ・就業マネジメント、フォロー ・職場見学の実施 -クライアントに対して- ・人的課題のヒアリング ・サービス提供活動、新規開拓業務 ・社内関連部署との連携(要件や情報共有など) 〜1日の業務の流れ〜 9:30　新規企業にアポイント獲得のためのTEL 10:00　アポイント先に直行・求人ヒアリング 11:30　サテライトオフィス（※）に移動して事務処理 12:30　ランチ 13:30　派遣スタッフの方と面談 16:00　職場見学 18:00　帰社/メール対応、候補スタッフの方へ電話連絡等 20:00　退社 　※残業時間は25～35時間/月は発生する可能性があります 【得られるスキル】 ・ToB（対法人)、ToC(対個人)に対しての課題解決スキルを身につけることができる ・多様な価値観を持つクライアント、スタッフと接することで幅の広がりを実感できる ・企業への提案、スタッフへのヒアリングを通して提案力が身につく 【研修について】 リクルートスタッフィングが長年培った実績とナレッジをベースに未経験の方でも 営業職の基本を習得し早期に活躍できるプログラムが充実しています。 <OJT> ・ブラザーシスター制度(先輩社員とペアを組み業務を習得) ・ナレッジ共有イベント <Off-JT> ・集合研修/動画研修 ・ビギナーズカップ(組織を超えて同時期に入社した新人営業職向けのロープレ大会) <認め合う仕組み> ・デキる人の術を学ぶハイパフォーマーミーティング 毎月表彰を行うだけではなく、四半期に一度HPMを開催しナレッジを全社に共有しています ・Good Action Bonus(GAB制度) 担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを讃えてインセンティブを支給する制度 ・Goal in Bonus(GIB制度) 国内外の旅行コースを用意、社員同士が親睦を深める機会にもなっています 【雇用区分について】 MS(ミッションスタイル)/有期 ※雇用期間は最長3年間、原則6ヶ月ごとの更新(試用期間なし) ※無期雇用への登用制度あり(選考あり) →毎年数十名が正社員への登用となっております

  求める能力・経験

  ⭐︎販売、サービス業での接客経験がある方 (CA、アパレル、教員、ブライダル業界からの転職実績多数！） ◆営業経験がある方も大歓迎 ◆SPI送付が発生するため、キャリアアドレスで応募はできません、Gmailをご用意ください

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス職】企業評価額700億越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可≫

  750~900万

  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 提案
  • 品質管理
  • アップセル
  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業
  • 人事
  • プロジェクト推進
  • 空間設計
  • 営業
  • SaaS
  • システム開発

  株式会社ビットキー東京都中央区

  【カスタマーサクセス職】企業評価額700億越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可≫気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室まで シームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！ NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html

  求める能力・経験

  【応募条件】 ▼下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・プロジェクト推進・管理のご経験 ・法人営業経験3年以上（有形/無形問わず） 【歓迎スキル】 ・システム開発に関する標準的な知識（開発経験不問）、プロダクト提案能力 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・建設/ディベロッパー業界の知識、施工・空間設計の知識、システム連携、人事勤怠の業務知識など いずれかの知見がある方 【求める人物像】 ・事業や市場を構造的に捉える、論理的・戦略的思考能力に長けていること ・自らの経験にとらわれない吸収力と、領域を制限しない向上心を持っていること ・情報、価値観、経験が違うメンバーと、相手を思いやりスムーズなコミュニケーションが取れること ・ゴールから逆算した計画と実行ができること

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤評価額1,000億円超／東大発AIユニコーン企業◢ CS/カスタマーサクセス／未経験歓迎

  550~1000万

  • アフターフォロー
  • 開発
  • コンサルティング業務
  • 問い合わせ対応
  • SaaS
  • 物理
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業

  燈株式会社東京都千代田区

  ◤評価額1,000億円超／東大発AIユニコーン企業◢ CS/カスタマーサクセス／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 ◎当社のCSポジションの特徴 １，初回MTG～アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。 ２．産業特化✖️最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。 ３．完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。 ４．他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。

  求める能力・経験

  ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方

  事業内容

  ◆DXソリューション事業 ◆AI SaaS事業 建設業特化の管理業務DXサービス ・Digital Billder（デジタルビルダー）シリーズ 業界特化型 生成AIエージェント ・建設業界特化型業務支援 Ai秘書サービス（光/Hikari） ・製造業界特化型 AIエージェント（工/Takumi） ・物流業界特化型 生成AIエージェント（運/Hakobi） ・卸売業界特化型 生成AIエージェント・小売（商/Akinai）