転勤なし・フレックス【カスタマーサクセス】柔軟な働き方と充実の福利厚生丨地域の人手不足を解消
400~600万
株式会社タイミー
東京都港区, 北海道札幌市, 福岡県福岡市
400~600万
株式会社タイミー
東京都港区, 北海道札幌市, 福岡県福岡市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
人材/アウトソーシング法人営業
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所(例:新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 新規顧客の商談、申込獲得 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど 受注獲得後の導入支援 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング 既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション 継続利用のための定期的なコンタクト 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
成果・ご実績を残されている方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 個人営業または法人営業のご経験(2年以上)
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜600万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30
有 コアタイム (12:00〜16:00)
有 平均残業時間: 21時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、日曜 祝日 土曜、夏季3日、年末年始5日
入社半年経過: 10日
・リラックス休暇 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※業績連動賞与や営業インセインティブ制度あり ※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり
無
東京都港区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
北海道札幌市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
福岡県福岡市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 出産・育児支援制度 研修支援制度
<従業員持株会> 従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要) <ダブルタイミーデイ> 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) <書籍購入> 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 <セミナー費用補助> 業務に必要なセミナー参加費を補助 <部活動> 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 <チームビルディング> チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる <結婚祝い金> 結婚した従業員に祝い金を支給
3名
3回〜3回
・北海道支社 ・東北支社 ・北信越支社 ・東海支社 ・関西支社 ・中四国支社 ・九州支社
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開。
グロース市場
最終更新日:
650~1000万
仕事のミッションについて。 すでにマネーフォワードのパートナーとなっている士業事務所と協力し、日本の中小企業のデジタルトランスフォーメーションに取り組みます。自社グループが提供するクラウドツールやコンサルティングサービスを駆使し、事務所の成長に伴走するソリューション提案を行います。 具体的なコンサルティング手法について。 事務所自体に向けたサービスと、その先の顧問先に向けたサービスの二軸を使い分けます。事務所に対しては経営資源のコスト削減を提案し、事務所経営そのものを前進させるソリューションを提供します。提案相手は事務所の経営者が大半であり、経営に直接影響を与える責任ある立場でスキルを磨くことができます。 業務内容について。 既存顧客への提案やフォローを中心に行い、対面とオンラインの両方で商談を実施します。また顧問先企業への提案や、イベントおよびセミナーの企画運営、他企業や公的機関との提携業務も担当します。 入社後の流れと使用ツールについて。 既存顧客を引き継いで担当します。業界知識の習得やロールプレイを通じて着実にキャッチアップできる環境です。業務ではセールスフォースやスラック、チャットワーク、グーグルワークスペースなどのツールを使用します。
・ソリューション営業経験5年以上(商材は問わない)
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
650~1000万
企業の概要と役割について。 マネーフォワードはバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを展開しています。このポジションでは、すでに提携済みの税理士や公認会計士事務所と協力し、中小企業のデジタルトランスフォーメーションを推進します。単なるツールの導入支援にとどまらず、集客や組織運営、経営課題の解決まで踏み込んだコンサルティングを行うのが特徴です。 具体的な提案内容について。 事務所自体に向けたサービスと、その先の顧問先に向けたサービスの二軸で提案を行います。事務所に対しては経営資源のコスト削減を支援し、顧問先に対しては経営そのものを前進させるためのソリューションを提供します。商談の相手は事務所経営者が大半であり、提案がダイレクトに経営へ影響を与えるため、高い責任感とやりがいを持って働くことができます。 業務内容と環境について。 既存顧客への提案やフォローを対面およびオンラインで実施します。また、イベントやセミナーの企画運営、他企業との提携業務も担当します。入社後は既存顧客を引き継ぐ形となりますが、商材のインプットやロールプレイを通じて着実に業務を習得できる環境です。ツールはセールスフォースやスラック、チャットワークなどを使用します。
■必須要件 ・ソリューション営業経験5年以上(商材は問わない) ・組織マネジメントの経験(規模問わず) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
650~1000万
募集の背景について。 ERPセールス本部は、経理財務領域のすべてのプロダクトを活用し、中堅規模以上の顧客が抱える本質的な課題を解決するために設立されました。これまでは製品ごとの組織体制でしたが、インボイス制度などの法対応が一巡した市場環境の変化を受け、顧客の潜在的なニーズを引き出すアプローチが求められています。その中でも本ポジションは、3000名以上の大手企業を対象としたエンタープライズセールスを担当します。すでに多くの利用実績があるクラウド経費などを中心に、さらなる未開拓領域へ踏み込む第二の創業期として、新しい挑戦を歓迎しています。 ミッションについて。 フィールドセールスとして、インサイドセールスが獲得した商談からクロージングまでを担当します。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の市場深耕を占う上で非常に重要な使命を担う役割です。デジタル化の先にある顧客のデジタルトランスフォーメーション支援を実現し、顧客の意思に寄り添った提案を行います。 具体的な業務内容について。 主に従業員3000名以上の大手企業に対し、提案プランの検討と実行を行います。社内外のステークホルダーを巻き込んだ提案や、プロジェクトマネジメントを推進します。また、すでに導入いただいている顧客の別部門への利用拡大といった深耕営業や、見積もりおよび契約締結に関する一連の対応も行います。
・法人営業経験3年以上 かつ ・大手企業(1,000名以上)への新規提案営業経験1年以上
個人向けに自動家計簿・資産管理の「マネーフォワード ME」と、マネーリテラシー向上メディア「MONEY PLUS」を提供しています。法人・個人事業主向けには、会計・人事労務などのバックオフィス業務を効率化するSaaS「マネーフォワード クラウド」シリーズを展開。さらに、金融機関のDX推進を支援する「Money Forward X」も提供し、個人・法人・金融機関の「お金」に関する課題をテクノロジーで解決しています。
480~900万
業務の概要について。 マーケティングおよびフィールドセールスと連携し、見込み顧客との商談獲得までを担当します。適切なタイミングでのコミュニケーションを通じて商談機会を創出します。また、他部署や外部パートナーと協力し、通常のアプローチでは接点が持てない顧客を新規開拓するためのマーケティングプランの企画から実行までをプロジェクトマネージャーとして牽引します。 具体的な業務内容について。 会社や本部の方針に基づいたチーム方針の策定や、全体および個人の重要業績評価指標の設計を行います。インサイドセールスの業務工程の設計やマニュアル整備、関連チームとの調整業務も担当します。 組織運営と改善業務について。 外部パートナーのマネジメントや、地方勤務者を含むチームメンバーへのコーチングを実施します。また、営業支援システムやマーケティングオートメーションツールを用いて現状の数値を分析し、改善策を実行することで組織の成果を最大化させます。
◎必須要件 以下いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験2年以上 ・インサイドセールス経験1年以上 ・マーケティング部門でデータを元にした改善経験やセールスとの協業経験1年以上(営業経験不要)
【主力サービス】 ・マネーフォワード ME: 個人向けの資産管理・家計簿アプリで、銀行口座やクレジットカード、証券口座などを一括管理できます。 ・マネーフォワード クラウドシリーズ: 法人向けのバックオフィス業務支援SaaSで、会計、請求書、経費、給与、契約、マイナンバー管理など多岐にわたるサービスを提供しています。
500~700万
役割について。 マネーフォワードビジネスカードへ申し込んだ企業を対象に、導入支援と活用支援を担当するポジションです。営業担当が成約した案件や、顧客が自らウェブサイトから申し込んだ案件を引き継ぎ、適切なタイミングでフォローを行います。スムーズな決済開始を実現し、その後の継続的な活用まで導く役割を担います。 具体的な業務内容について。 申し込みから決済開始に至るまでの工程を、メールや電話、オンラインミーティングを通じてサポートします。また、それぞれの企業の状況に合わせたビジネスカードの活用方法を提案します。さらに、申し込みから利用開始までのオペレーション工程を分析し、より効率的なプロセスへと改善する業務も行います。
以下いずれかのご経験 カスタマーサクセス経験3年(商材問わず) インサイドセールス経験3年(商材問わず) 法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む)
同社は、個人および法人向けにFintechサービスを提供する企業で、特にクラウド型会計・経理ソリューションと個人資産管理ツールで知られています。2012年の設立以来、急成長を遂げ、現在は日本のSaaS×Fintech市場を牽引する存在となっています。 【主力サービス】 ・マネーフォワード ME ・マネーフォワード クラウドシリーズ
500~900万
ミッションについて。 タイミーの活用を通じてクライアントの人手不足や人材課題を解決し、事業成長を支援する役割です。単なる導入支援に留まらず、利用満足度を高めるための継続的なサポートと提案を行い、顧客と共に事業改善を創り出します。 主な役割について。 既存クライアントの人的課題解決および業務プロセス再設計を行います。またタイミーの活用範囲を最大化させるため他店舗や他職種への展開を推進し、継続利用に向けた信頼関係を構築します。 具体的な業務内容について。 経営層や事業責任者に対する課題のヒアリングを実施します。人件費構造や現場オペレーションを分析し、多店舗展開を見据えた導入戦略を立案します。既存店舗内での別職種や、未導入店舗への拡大提案も行います。
無形法人営業のご経験(3年以上)
アプリケーションの企画・開発・運営
450~700万
募集背景 ミッションである「はたらくを通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」の実現に向け、新規事業「タイミーキャリアプラス」を立ち上げました。立ち上げから1年半、事業は順調に成長しており、さらなるエリア拡大と体制強化のため、第二創業期を共に牽引するメンバーを募集します。 ミッション 事業を通じて企業の人材課題および求職者の就業課題を解決することがミッションです。長期就業を望む働き手と、正社員を求めるクライアントに対し、新しい価値を提供し、提供価値を最大化することを目指します。 解決したい課題 ワーカー側:未経験の負からの脱却 定職を希望しながらも、資格やスキルが壁となっている方に対し、キャリア相談・リスキリング・転職を一体的に支援し、キャリアアップを実現します。 クライアント・社会側:慢性的な人手不足の解消 未経験者を育てる余裕がない企業に対し、リスキリング済みの即戦力人材を紹介することで、慢性的な人材不足の解消に寄与します。 役割 単なる仕事紹介にとどまらず、求職者の人生に寄り添い可能性を最大化するパートナーとしての役割を担います。タイミーの膨大なデータと個人の繋がりを活用し、本質的なキャリア支援を通じて「働くのインフラ」というビジョンの実現を目指します。 主な業務内容 キャリアアドバイザー業務 営業推進企画業務 ご経験や適性に合わせて、第二創業期ならではの幅広い業務をお任せします。
応募資格(以下のいずれかの経験をお持ちの方) 人材業界での実務経験(1年以上) キャリアアドバイザー リクルーティングアドバイザー 派遣コーディネーター 特定業界での営業経験および高い実績(1年半以上) 不動産営業 保険営業 自動車販売営業 ウエディングプランナー 美容卸営業
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。
520~840万
セールスオープンポジションは、以下のポジションを対象としております。選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。 【ポイント事業】 ■法人向け企画営業(Ponta提携企業開拓) ■法人向け企画営業(マーケティングソリューション) ■マーケティングコンサルタント(Ponta提携企業担当)(リーダー候補) 【データマーケティング事業】 ■アカウントプランナー(リーダー候補)■アカウントプランナー
【必須スキル】 マーケティング領域(広告、プロモーション、集客、CRM)における無形商材の法人営業で、3年以上の実務経験をお持ちの方 【やりがい】 ・大手クライアントと対峙して、大規模なプロモーションの提案、実施、検証までを一気通貫で担えます。 ・ビックデータ、デジタルメディア、オフライン、さまざまなツールを駆使したソリューションを提供します。 ・枠に囚われず、面白いアイデアをカタチにし、自己実現を達成することも可能です。
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
660~840万
クライアントのマーケティング課題に対するソリューション提案を行います。クライアントのマーケティングパートナーの役割を果たし、フロントたる立場で社内スタッフをとりまとめ、顧客企業と向き合います。 【既存顧客対応】 ■PontaAdsを中心に弊社ソリューション(オウンドメディア、SNS等)を活用したクロスメディアの企画、提案、実施、検証 ■セールスプロモーションの企画、提案、実施、検証 ■商品、ブランドのマーケティングリサーチ、分析、効果検証 ※新規顧客対応もあります。
【必須】 ・プロモーション領域の法人営業経験が7年以上ある方 ・リーダーとしてチームマネジメントやプロジェクト推進の経験をお持ちの方 【配属先について】 本部は1部~3部で構成されており、今回の採用は2部の配属を想定しています。 2部の特徴:タバコ・飲料・日用品等の大手消費財メーカーを主なクライアントとする部署となります。
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
560~600万
1億超の会員を有するPonta会員データを活用した、データドリブンなアカウント営業のポジションです。新たなスキームの構築やサービスの企画開発を通じて、クライアントの課題解決と成功に伴走します。 【既存顧客対応】 ■PontaAdsを中心に弊社ソリューション(オウンドメディア、SNS等)を活用したクロスメディアの企画、提案、実施、検証 ■セールスプロモーションの企画、提案、実施、検証 ■商品、ブランドのマーケティングリサーチ、分析、効果検証 ※新規顧客対応もあります。
【必須】 ・法人向けに企画提案営業のご経験が3年以上ある方 ・新規クライアントの案件対応のご経験がある方 【配属先について】本部は1部~3部で構成されており、今回の採用は3部の配属を想定しています。3部の特徴:クライアントとのコミュニケーションを通じて潜在的なニーズを引き出し、広告を軸としたソリューションはもちろん、課題に応じたスキームの構築やサービスの企画・開発、パートナー企業との協業による新たな価値創出など、多角的なソリューション提供に力を入れています。
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)