【東証プライム】社内ITの最前線で“事業成長を支えるカスタマーサクセス責任者候補_アバントグループ

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆【上流工程専任】ベンダー管理を担う社内SE（週一出社のリモート勤務でAI活用の業務改革を牽引）◆

  600~789万

  アデコ株式会社東京都千代田区

  ◆【上流工程専任】ベンダー管理を担う社内SE（週一出社のリモート勤務でAI活用の業務改革を牽引）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 営業と共に顧客課題へ切り込み、最適なソリューションを提案・実現していく仕事です。全国の事務センター・コールセンターなど、多様な現場を持つ当社のアウトソーシング事業において、あなたは上流工程を担う社内SEとして、プリセールスからベンダーコントロール、導入後のコンサルティングを担います。実際の開発はエンジニアメンバーや外部ベンダーが担当するため、あなたは「作る」より「考え、動かす」ことに集中できるポジションです。 【具体的には】 ・ BPOを担当する営業への同行による提案活動・要件定義支援 ・ 外部ベンダーの選定・折衝・進捗管理 ・ AI・デジタル技術を活用した業務改革の企画・推進 ・ コーディングスキルよりも、課題を整理し、関係者を巻き込み、プロジェクトを前に進める力が求められる ・ 配属先の「スマートOS推進課」は、AI・DXに関する最新動向のキャッチアップや社内外への情報発信も活発(求人ID：443308)

  求める能力・経験

  【必須】 ■専門スキル ・ IT・デジタルに関する基礎知識(AI・DX領域への関心・理解) ・ 要件定義・業務分析の経験または素養 ・ ベンダー選定・折衝・進捗管理などのプロジェクトマネジメントスキル ・ プリセールス・提案資料作成の経験 ・ アウトソーシング・業務改革に関する知見 ■職務経験 ・ 社内SE・ITコンサル・PMO・プリセールスの経験 ・ 開発側SE(要件定義経験有)の経験 ・ SaaSベンダー・ITベンダーでの営業経験

  事業内容

  【60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダーの日本法人】 同社は60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダー、Adecco Groupの日本法人です。 コンサルテーションを通じて、多様な人財を生かし、多岐にわたる業務の最適化を可能にする ソリューション（人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど）を提供しています。

• 企業ダイレクト

  【三菱電機グループ/社内SE】転勤無/年休125日/無期雇用派遣

  500~700万

  

  株式会社ダイヤモンドパーソネル東京都港区

  【三菱電機グループ/社内SE】転勤無/年休125日/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  三菱電機Gの社内SE/PMO支援部門へ配属予定■主に業務改革のシステム導入・開発■まずは日常業務諸管理(費用・ライセンス/セキュリティ・契約等)をお願いいたします。将来的には大規模なPMO案件の支援やシステム・ ツールの検討・設計開発～導入・運用保守まで裾野を広げられます。 【特徴】■三菱電機Gの人材サービス企業の為、派遣先は三菱電機グループ。基本的に派遣先や部署異動は発生せず、原則転勤無。長く腰を据えて働ける環境。■労働環境;年間休日は125日＋5日(計画年休)、残業は月平均20h程度とWLBも実現可能。■抜群の定着率;生活と自己啓発を手厚くサポートする福利厚生もあり、直近3年間の社員定着率は90％以上と高い◎

  求める能力・経験

  【必須】情報系学部卒もしくはシステムエンジニアの実務経験(プロジェクトマネジメント/ソフトウェアディベロプメント/サービスマネジメント等)【歓迎】基本情報技術者等の有資格者(ITスキル基準レベル2以上推奨) 【教育制度】OJTに加え、三菱電機グループの豊富な研修制度も利用可能。着実にスキル・キャリアUPが実現◎当社の"正社員"として活躍いただけます 【将来的なキャリアパス】当社で長く働くことももちろん可能ですが、実力が備わってから派遣先に正社員として転籍していく社員も多くおります。現在の派遣スタッフの正社員数は約440人ですが、直近5年で102名、10年で198名と毎年約20名前後の転籍実績がございます。

  事業内容

  1.一般労働者派遣事業/システム設計、プラント設計、電気設計、電子回路設計 機械構造設計、ソフトウェア設計、研究開発、セールスエンジニア 　等 2.職業紹介事業/求人者と求職者との間における雇用関係の成立を斡旋

• エージェント求人

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック

  800~1500万

  株式会社Asobica東京都品川区

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック気になる

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  仕事内容

  ｜ミッション ・大手法人を中心とするKey Accountの担当として、経営層と戦略的パートナーシップを構築し、アカウントプランに基づくアップセル・クロスセルを実現する。 ・顧客の事業成長にコミットし、その結果としてAsobicaの事業成長を牽引する。 ｜具体的な業務内容 アカウント戦略の策定と実行 ・担当企業ごとのアカウントプラン策定（課題仮説→提案シナリオ→数値目標） ・経営層・事業責任者との年次/四半期ビジネスレビュー（QBR）の企画・運営 ・アップセル・クロスセル機会の特定と提案実行 顧客の事業成果創出 ・coorum導入後の戦略設計・プロジェクトマネジメント ・施策の効果検証と改善提案 ・社内プロダクトチーム・開発との連携による機能改善要望の推進 社内外のステークホルダーマネジメント ・社内関係部門（プロダクト・マーケ・セールス）との連携設計 ・顧客側の複数部門・意思決定者との関係構築

  求める能力・経験

  ■必須スキル： ・下記のいずれか1つ以上の経験 L> 5年以上の大手法人営業またはそれに類似する業務経験 L> マーケティングに関する知見及びアカウントプランニングまたはプロジェクトマネジメントの経験 L> 無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/実働を含むコンサルティング経験 ■歓迎スキル： 消費財業界、小売業界、EC業界、B2B SaaS業界での法人営業経験 大手法人顧客経営層とのJoint Business Plan/ Quarterly Business Review運用経験 スタートアップでのチーム立ち上げ経験 ■求める人物像： AsobicaのMission/Vision/Valueに共感していただける方 -「顧客の成功」と「自社の売上」を両立させることに矛盾を感じない人 正解がない環境で、自分なりの仮説を持って動ける人 経営者の言語で会話できる人（現場オペレーションの話だけでは終わらない） チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 自ら考えて業務を進めることに前向きな方 周囲に対して分け隔てなく、思いやりを持って行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック

  800~1500万

  株式会社Asobica東京都品川区

  【アカウントマネージャー/Asobica】顧客中心の経営を社会実装する次世代マーケティングテック気になる

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  仕事内容

  ｜ミッション ・大手法人を中心とするKey Accountの担当として、経営層と戦略的パートナーシップを構築し、アカウントプランに基づくアップセル・クロスセルを実現する。 ・顧客の事業成長にコミットし、その結果としてAsobicaの事業成長を牽引する。 ｜具体的な業務内容 アカウント戦略の策定と実行 ・担当企業ごとのアカウントプラン策定（課題仮説→提案シナリオ→数値目標） ・経営層・事業責任者との年次/四半期ビジネスレビュー（QBR）の企画・運営 ・アップセル・クロスセル機会の特定と提案実行 顧客の事業成果創出 ・coorum導入後の戦略設計・プロジェクトマネジメント ・施策の効果検証と改善提案 ・社内プロダクトチーム・開発との連携による機能改善要望の推進 社内外のステークホルダーマネジメント ・社内関係部門（プロダクト・マーケ・セールス）との連携設計 ・顧客側の複数部門・意思決定者との関係構築 ｜キャリアイメージ マネジメントレイヤー、VP・CxOへの登用 組織も拡大している中でマネジメントの道はもちろん、そのほかにも多数の新たな挑戦機会をご提供できます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル： ・下記のいずれか1つ以上の経験 L> 5年以上の大手法人営業またはそれに類似する業務経験 L> マーケティングに関する知見及びアカウントプランニングまたはプロジェクトマネジメントの経験 L> 無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/実働を含むコンサルティング経験 ■歓迎スキル： 消費財業界、小売業界、EC業界、B2B SaaS業界での法人営業経験 大手法人顧客経営層とのJoint Business Plan/ Quarterly Business Review運用経験 スタートアップでのチーム立ち上げ経験 ■求める人物像： AsobicaのMission/Vision/Valueに共感していただける方 -「顧客の成功」と「自社の売上」を両立させることに矛盾を感じない人 正解がない環境で、自分なりの仮説を持って動ける人 経営者の言語で会話できる人（現場オペレーションの話だけでは終わらない） チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 自ら考えて業務を進めることに前向きな方 周囲に対して分け隔てなく、思いやりを持って行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（Enterprise／Professional Service）

  700~1300万

  • プロジェクト
  • レポーティング
  • 顧客折衝
  • 分析
  • SaaS
  • SaaS導入
  • 営業
  • データ分析

  株式会社RevComm東京都千代田区

  カスタマーサクセス（Enterprise／Professional Service）気になる

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  仕事内容

  •Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 •顧客がプロダクトを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） •上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング •上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進

  求める能力・経験

  •Enterprise企業との顧客折衝経験（3年以上） •データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験（3年以上） •関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方

  事業内容

  AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発

• エージェント求人

  ◆【契約社員】社内SE（入社後より約1年間後に正社員登用／大規模PJの最前線で活躍）◆

  600~1000万

  鹿島建設株式会社東京都港区

  ◆【契約社員】社内SE（入社後より約1年間後に正社員登用／大規模PJの最前線で活躍）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 会計関連システムのプロジェクト管理と上流工程の推進を担当いただきます。 会計業務の高度化・効率化に向けたIT支援を担当いただくこともあります。 【具体的には】 ・関連するプロジェクト案件を担当し、 ユーザー部門やベンダー会社と共に要件定義の取りまとめやプロジェクト管理などを推進 ・ 経営管理や決算業務などのIT企画・開発支援 【特徴】 ・「会計」×「IT」の知識・経験を活かし、コーポレートITのスペシャリストとしてのキャリアを積み、成長していくことができます。 ・当社のみならず、当社グループ会社全体の会計・経営管理業務の高度化等に対してIT面から関わっていくことができます。(求人ID：445807)

  求める能力・経験

  【必須】 ・システム開発・運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験として 3 年以上 （中小規模のプロジェクトで PM、PMO またはサブリーダー以上の経験） ・建設業界及び、その IT 化にご興味をお持ちの方 【歓迎】 ・ プロジェクトに関わる様々なステークホルダーとの調整・交渉するための高いコミ ュニケーション能力をお持ちの方 ・ 会計システムや ERP の開発経験やパッケージシステムの導入経験（企業内におけるクラウド環境(AWS、Azure 等)の利活用へ向けた設計・構築・ 展開経験） ・ 新しい技術を学ぶことが好きで、最新の技術動向をキャッチアップしていこうとす る気概をお持ちの方 ・ 英会話程度の語学レベル

  事業内容

  【プライム上場／世界69ヵ国の人々の生活を支える日本を代表する大手ス―パーゼネコン】 建設業界のリーディングカンパニーとして、日本初の超高層ビルとして知られる霞が関ビルをはじめ、六本木ヒルズやGINZA SIXなど、同社は日本を代表する建築物をつくり続けてきました。各地で、大規模マンションやオフィス、美術館、工場、スタジアム、学校、病院など、人々の生活を豊かにする建築物を提供しています。

• エージェント求人

  【提案型営業／未経験歓迎／前給保証あり】データ分析やAI領域で圧倒的スキルを身に着けた営業パーソンへ

  400~2000万

  • マーケティング
  • 戦略提案
  • 研修実施
  • データ分析
  • 営業
  • ヒアリング
  • アフターフォロー
  • 提案
  • 食品
  • 教育
  • R
  • Python
  • SQL

  データアナリティクスラボ株式会社東京都中央区

  【提案型営業／未経験歓迎／前給保証あり】データ分析やAI領域で圧倒的スキルを身に着けた営業パーソンへ気になる

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  仕事内容

  【PRポイント】 ■急成長企業で市場価値の高い人材へ 2019年設立の当社は、20代中心の急成長企業です。データ分析と営業のスキルを磨くことで、市場価値の高い人材へと成長できます。 国内でもまだ例が少ない最先端のデータサイエンス分野に携わり、新しい価値を創造する面白さを実感してください。 ■高収入を実現できるフィールドとキャリアパス 毎月インセンティブが支給され、入社3年で年収1,000万円も目指せる高収入を実現しやすい環境です。 営業部門は今後数倍規模に増員予定のため、早期にリーダーや管理職、さらには経営陣に加わるチャンスも豊富です。 あなたの頑張りが正当に評価され、キャリアアップに直結します。 ■未経験からプロフェッショナルへ導く充実した研修制度 入社後は約2ヶ月間の充実した研修をご用意しています。 営業部門の上司・先輩からアプローチや提案の基本を学ぶ「営業研修」と、データサイエンティストの先輩からデータ分析の基本知識、データ加工・集計・分析方法、さらには「Python」「SQL」「R」といった開発言語の基礎を学ぶ「専門研修」を実施します。 理系・文系問わず、未経験の方もしっかりと成長できるカリキュラムです。 ■代表直下のフィードバックで実力アップ 営業メンバーは週1回、代表と直接ミーティングを実施します。 ビジネスに精通した代表から、一人ひとりの案件や営業企画に対して多角的な視点でのフィードバックを受けられます。 具体的な改善策を実行することで、受注精度が大幅にアップするなど、毎週のアドバイスを通じて着実に実力を高めることができます。 ---------------------------------------- 【仕事内容】 データ分析・データ活用など最先端のソリューションをご提案し、企業課題の解決へ向けたコンサルティングまで一括して行います。 「売上をUPさせたい」「商品の需要や売上予測をしたい」「業務の効率化を図りたい」などの要望に対して、解決のために最適な技術や知識をもつデータサイエンティストをご提案し、企業の営業戦略改善や意思決定支援に貢献します。 【提案の進め方】 ■リサーチ・アプローチ サービスを提案できそうな企業やDXを求めている企業に対し、電話、メール、SNS、交流会など様々な手法でアプローチを行います。 広告、通信、製薬、教育、食品など幅広い業界へに対し、個人の裁量でアプローチをしていきます。 トークスクリプトやアプローチ方法もブラッシュアップしながら進めていただきます。 ■ヒアリング・ご提案 クライアントの課題をヒアリングし、最適なソリューションをご提案します。 売上予測や需要分析など、多岐にわたる課題に対応します。 ■アフターフォロー 契約後も追加依頼や新たなご要望を伺いながら、継続してフォローアップを行います。 また、データサイエンティストとの面談を通じて、就業の悩み解決やキャリア相談などもサポートします。 ◎クライアントを一貫して担当するため、経営や事業運営といった深部にまで関わることが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■専門卒以上 ■営業として活躍したい熱意のある方 ★営業経験やIT業界での実務経験は不問！ ★未経験＆第二新卒歓迎！ 【歓迎】 ■データ活用などの最先端分野に携わってみたい方 ■急成長のベンチャー企業でキャリアのチャンスを掴みたい方 ■成果に見合った高収入を手にしたい方 ■幅広く活躍できる営業スキルを身につけたい方 ■大手企業からも必要とされるような仕事がしたい方 ■刺激し合える仲間と一緒に会社を大きくしたい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社hacomono：FitFitsカスタマーサクセス

  500~700万

  • 店舗
  • 開発
  • 提案
  • プロダクト開発
  • 導入支援
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客対応
  • 営業
  • オンボーディング
  • SaaS

  株式会社hacomono東京都渋谷区

  株式会社hacomono：FitFitsカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ＜お任せする仕事内容＞ クライアントへの導入支援 FitFits掲載に向けた設定・運用方法のレクチャー クライアントへの継続的な活用支援 FitFits経由での店舗の予約数増加における提案・活用支援 適切なコイン単価へ変更いただくための提案・交渉 キャンペーンの企画・実行支援 FitFitsへ開放していただく予約枠を増やしてもらう提案・交渉 FitFitsの利用継続いただくためのアクション 月次での掲載落ちしている店舗の管理 掲載落ちした店舗への継続交渉 開発チームと連携し、プロダクト開発及びプロダクト改善 サービスを拡大していく上で必要なプロダクト開発及び改善を開発チームと連携しながら進めていく

  求める能力・経験

  応募資格（必須） エンタープライズ領域の無形商材の法人向け顧客対応経験（CS経験者が望ましい） クライアントとの中長期的な関係構築構築のご経験 複数の業務や顧客、ステークホルダーの対応を並行して進めた経験 応募資格（歓迎） プラットフォームサービスの営業またはCS経験 顧客向けとのキャンペーンの企画、実行経験 社内オペレーションの構築経験 SaaSプロダクトのオンボーディング経験 プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 顧客のために行動できる人（御用聞きにはならない） 困っているメンバーがいたら率先して助ける人 自ら考え、スピード感を持って行動ができる人 わからないことに対して興味を持って自分で吸収しようとする人 抽象と具体を行き来して思考できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  (M)【株式会社マネーフォワード】事業開発(BizDev)：AI領域

  700~1500万

  • サービス提供
  • 開発
  • オンボーディング
  • マネージャー
  • Go
  • プロダクトマネージャー
  • プライシング
  • SaaS
  • PoC
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略立案
  • 営業
  • 検証
  • 人事
  • 財務
  • プロジェクト推進
  • 経理
  • プロジェクト

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  (M)【株式会社マネーフォワード】事業開発(BizDev)：AI領域気になる

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  仕事内容

  1. 市場投入・グロース戦略の主導 ・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築 ・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定 2. プロダクト価値の検証とフィードバック ・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善 ・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映 3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携 ・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注〜オンボーディング〜カスタマーサクセス）の設計・構築・運用 ・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化

  求める能力・経験

  ・事業会社での事業開発の実務経験 あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験

  事業内容

  プラットフォームサービス事業

• エージェント求人

  (M)【モノグサ株式会社】既存深耕セールス (マネージャー候補)

  700~1300万

  • 課題設定
  • マネジメント
  • レポーティング
  • アップセル
  • 提案
  • 開発
  • KPI設定
  • 事業責任者
  • 目標設定
  • 戦略立案
  • オペレーション設計
  • 戦略提案
  • LTV/life time v...
  • クロスセル
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 課題/ボトルネック特定
  • 営業
  • SaaS
  • プロジェクト
  • 分析

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  (M)【モノグサ株式会社】既存深耕セールス (マネージャー候補)気になる

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  仕事内容

  ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効果（ROI）の設計と合意：現場の活用支援に留まらず、経営層が重視するKPI（合格実績、退塾率の低減等）とMonoxerの活用を紐付け、事業成長への貢献を定量的に証明 中長期アカウントプランの策定・遂行： 1〜3年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行 多階層への合意形成： 現場のオペレーションから経営層の意思決定まで、全レイヤーを巻き込み、組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 売上・LTV責任の遂行： 既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立させる ■事業・組織・プロダクトの成長につながる事業開発 プロダクト再編期のコアメンバーとして、AE組織の基盤づくりへの介在も期待しています。 アカウントマネジメントの仕組み化： 再現性のある価値提案手法や、経営層へのレポーティングフローの検討 プロダクトフィードバック： プロダクトの成長に資する、本質的な顧客のペインや一次情報の収集し、PdM・エンジニアと連携してプロダクトの進化へ繋げる 組織イネーブルメント： 新組織のナレッジシェアや業務プロセスの改善など、組織としての強化への積極的な関与 ■組織マネジメント AE組織の責任者候補として、組織の成果最大化とメンバーの成長を牽引します。 戦略・戦術設計、推進： 大手塾領域における事業目標（売上・LTV目標）の達成に向けた検討やKPI設計を事業責任者の支援の下担い、実行プロセスの管理も主導する メンバーマネジメント： メンバーの目標設定、評価、および1on1を通じた成長支援。役割進化に伴う役割の転換とスキル向上のための仕組み化をリード

  求める能力・経験

  ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 定量情報の分析から課題特定をした経験 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲 歓迎スキル 開発組織との協業経験 大手企業向けの複雑な合意形成（多階層、長期リードタイム）を伴うプロジェクトを主導した経験 SaaS企業でのエンタープライズセールス経験

  事業内容

  AIを活用して人の知識習得や記憶の定着をサポートする学習プラットフォーム「Monoxer（モノグサ）」を開発・運営