法人セールス◇オープンポジション:人材サービス活用・運用サポート・改善提案・課題解決★ヒューマネージ
414~550万
株式会社ヒューマネージ
東京都千代田区
414~550万
株式会社ヒューマネージ
東京都千代田区
その他カスタマーサポート/コールセンター
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【仕事内容詳細】 セールス系部門におけるオープンポジションです。 ご入社後は、これまでのご経験やスキル、ご本人の志向性に加え、選考を通じて確認させていただく適性を踏まえ、法人営業(新規・既存)、カスタマーサクセス、顧客サポートなどのいずれかのポジションへ配属を決定いたします。企業の採用・人材活用に関する課題解決を通じて、顧客の事業成長を支援していただきます。 【業務内容詳細】 <以下、配属先に応じて担当いただく業務の一例です> ◉企業の採用・人材活用に関する課題ヒアリングおよび提案活動 ◉同社サービスの新規導入提案や既存顧客への活用促進支援 ◉顧客との継続的な関係構築およびコンサルティング ◉採用プロジェクトの運営支援や業務改善提案 ◉システム導入時の設定支援や運用サポート ◉顧客からの問い合わせ対応および課題解決 ◉アップセル・クロスセル提案 ◉顧客ニーズの収集およびサービス改善へのフィードバック など 【この求人について】 本ポジションは、配属先を限定せず幅広く募集するオープンポジションです。営業職としての成果創出だけでなく、顧客課題の解決や長期的な関係構築を重視しています。人材・採用領域やSaaSビジネスに関心をお持ちの方であれば、これまでの経験を活かしながら最適なフィールドでご活躍いただけます。 ※従事すべき業務の変更の範囲:同社規定による 【選考フロー】 書類選考 → 面接2回(1次面接:オンライン/最終面接:対面)→ 内定 ※最終面接の前までにWeb適性検査を受検 ※1次面接では、これまでのご経験や転職理由・転職を通じて叶えたいこと、ご自身なりに創意工夫をして成果を出した具体的なエピソードなどを中心に確認します。 ※最終面接は部長・役員クラスが対応し、スキルよりもカルチャーフィット・価値観フィットを重視します。 【企業情報】 ◇1988年の創業以来、「人的資本経営」の実現をテーマに、採用・適性検査・ウェルビーイングの3事業を一貫して手掛けてきた、業界でも数少ない存在です。 ◇採用管理システム「i-web」は18年連続シェアトップクラスを誇り、キリン、オリックス、SCSK、資生堂など8,500社超の企業に導入されています。 ◇「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に2019年から8年連続で認定されるなど、社員の心身の健康を重視した経営を実践しています。 ◇キャリア入社比率が87%と高く、証券・旅行・住宅・アパレルなど多様な業界出身のメンバーが活躍しており、異業種からの転職でも馴染みやすい環境です。 ◇書籍「ずっと働きたい『従業員300人以下』の会社選び 中小企業ミシュラン」で、全国で注目される成長中の中小企業50社に選出されるなど、外部からも評価されています。
【MUST(必須条件)】 社会人経験(正社員経験)1年以上 ▼以下いずれかの経験 法人営業経験 顧客折衝経験(カスタマーサクセス、販売・サービス業など) 店長、SV、教室長などのマネジメント経験 顧客課題の解決に向けた提案・支援経験 【WANT(歓迎条件)】 法人営業経験 カスタマーサクセス経験 IT業界またはSaaS業界での業務経験 人材業界での業務経験 採用業務に関する知識・経験 プロジェクト推進や業務改善の経験 【求める人物像】 顧客の課題やニーズを深く理解し、最適な提案を行いたい方 お客様との長期的な関係構築にやりがいを感じる方 チームや周囲を巻き込みながら課題解決に取り組める方 変化を前向きに捉え、主体的に行動できる方 人材・採用領域やHRテクノロジーに興味をお持ちの方 適性に応じて幅広い業務にチャレンジしたい方
6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
414万円〜550万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 フレックスタイム制:フレキシブルタイム:8:00~20:00(コアタイムなし) 標準的な勤務時間帯:9:00~18:00休憩60分 時間外労働:有(全社平均月16時間程度)
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:414万円~550万円 月給:278,000円~ ※上記は業務手当、在宅勤務手当、住宅手当含む ※業務手当は、固定残業代として65,000円/月(31時間~45時間相当)。超過分は別途支給 ※賞与:年2回 <年収水準> 2024年度参考:全社平均34歳 約601万円 試用期間:3か月間(指導員期間も3ヶ月。期間中の給与・雇用形態に変更なし) ※試用期間中はフレックスタイム制・在宅勤務適用対象外(試用期間中の勤務時間9:00-18:00) ※在宅勤務の適用開始時期および実施回数は、配属部署や案件の状況により異なります。
東京都千代田区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート18階 最寄駅:東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線 永田町駅 転勤:当面無し(変更の範囲:会社の定める事業所、在宅勤務含む)
リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
有
【福利厚生】 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 通勤手当(月間上限3万円)、住宅手当、寮社宅(渋谷:月額1万8千円~/三軒茶屋:月額1万1千円~) 退職金制度(再雇用制度あり)、資格取得支援(ITパスポート、産業カウンセラー、基本情報技術者など) 東急ハーヴェストクラブの施設利用+温泉テアテ(1万2千円の費用補助) 育児支援テアテ(月3万円)、テリア呑み(社内交流促進、一人3000円補助) シン野菜テアテ(サラダ・フルーツ・お惣菜が全て@100円)、野菜テアテ(野菜ジュース1日1本無料)/コーヒー無料 お弁当テアテ、アニバーサリーテアテ(勤続5年・10年・20年に5万円・7万円・10万円の高級カタログギフト) 小学校入学祝金(3万円)、結婚祝金、出産手当 など 【手当】 通勤手当、住宅手当、業務手当(固定残業代)、在宅勤務手当 等 【勤務時間】 フレックスタイム制(フレキシブルタイム:8:00~20:00、コアタイムなし) 標準的な勤務時間帯:9:00~18:00 休憩60分 時間外労働:有(全社平均月16時間程度) ※試用期間中(3か月)はフレックスタイム制・在宅勤務の適用対象外 【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間休日日数:120日~123日(年により異なる) 年次有給休暇10日~20日、年末年始休暇、特別休暇(婚姻・慶弔等)、育児・介護休暇 等
企業の人材採用を支援する「採用ソリューション事業」 適性検査の開発・提供を行う「適性アセスメント事業」 入社後の定着・活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」 上記3事業を展開しています。採用管理システム『i-web』は18年連続業界シェアトップクラスであり、適性検査『TG-WE』は3,200社以上に導入。ストレスチェックは年間60万人以上に利用されています。
最終更新日:
550~800万
【部署・サービスについて】 楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の 大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。 オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを 運営しており、なかでも車検サービス業界ではNo1の実績を誇ります。 ユーザーの車に関わる様々なニーズ(中古車の販売、新車試乗予約、車の買取 タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス)を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して 事業拡大(クライアント様の拡大/サービスの幅)を続けております。 楽天Car:http://car.rakuten.co.jp/(新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。 しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。 そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様の IT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを 与えることを目指しています。 私たちのプラットフォームは業界のデジタル化を推進するだけでなく コンサルタントとしてクライアントの課題解決に貢献できるという やりがいを実感できるフェーズにあります。 まだまだ、道半ばのフェーズですので私たちと一緒に、自動車業界の未来を 一緒に作り上げていただける方を複数募集しております。 <魅力> ・楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので 新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます ・楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており 自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って 意思決定に関与することできます ・少人数の組織のため営業スキルだけでなく、事業戦略やマーケティングの知識も 身につけることができます (将来的には事業責任者やマネジメントポジションへの キャリアアップも目指せしていただけます) ・楽天グループの一員として、強力なブランド力と豊富なリソースを活用した集客力や 楽天市場をはじめとする多彩なプラットフォームとの連携により、他社にはない 競争優位性を持ったコンサルティング提案ができます 【業務内容】 本ポジションでは、社外のパートナー(ディーラー・車両整備工場等)を相手に 楽天Carへのご出店、または出店済み加盟店舗様のパートナーとして 試乗や車検等の予約数の最大化させるためのコンサルティングセールスを行います。 自動車業界の経験がない方も、ご入社後の研修等を通して身に着けていただけます。 <具体的な業務内容> ・楽天Car車検や新車試乗サービスへの新規出店営業 ・既存出店企業へのECサイト分析・予約数改善のコンサルティングやWEB販促の提案 【働く環境】 事業全体:約70名 ICコンサルティング課:26名 20代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。 新卒2~5年目・中途
【必須要件】 ・法人営業経験 ・コミュニケーションが円滑で、前向きに業務に取り組んでいただけること
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550~800万
au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC(顧客の声)を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。
【必須】■ECサイトやインターネット企業のコンタクトセンターでのSV業務やマネージメント業務経験のある方(3年以上)■メールCSの経験■シフト管理や2次対応だけでなく、KPIの管理や人材育成経験 【魅力】 ■「au PAY マーケット」1億人超のポイント会員基盤を背景に成長中 ■KDDIグループのECサービスを支える「au PAY マーケット」のCX改善に携われるポジション ■組織拡大中のため、早期にリーダー・マネージャーへステップアップできる機会が豊富 ■業務改善などのアイデアを自ら企画・実行できる裁量の大きさ
「暮らしのカタチをつくる」をミッションに掲げ、■総合ショッピングサイト『au PAY マーケット』の企画・運営、■『au PAY ふるさと納税』の企画・運営 を行っております。
800~1300万
【業務概要】 JAPAN AIのパートナー企業・代理店向けに、導入支援や活用支援、技術サポートなどのカスタマーサクセスを推進。さらに、パートナー向けのCS研修・マニュアル整備、KPI設計、業務プロセス構築など、新設チームの仕組みを0→1で作り上げる業務です。 【業務内容】 ・パートナー経由顧客への導入・オンボーディング支援 ・AIエージェントの活用支援・トレーニング ・技術的な問い合わせ対応・プロンプト設計支援 ・顧客の成功事例創出・導入効果の可視化 ・パートナー企業へのCSノウハウ・技術情報の展開 ・パートナー向け研修・勉強会の企画・実施 ・マニュアル・支援資料の作成 ・パートナーサクセスの業務プロセス・オペレーション設計 ・KPI設計・効果測定 ・プロダクトチームへの改善提案 ・新設チームの立ち上げ・組織づくりを推進 【ポジション魅力】 ◎AI市場の最前線で、成長性の高い事業に携われる ◎新設チームの立ち上げを0→1でリードできる ◎大手パートナー企業との協業を通じて、幅広いビジネス経験を積める ◎パートナー企業に対して主体的に提案・改善を行える ◎CSの仕組みやKPI、オペレーションを自ら設計できる ◎成果次第で早期にマネージャーへ昇格できる ◎年収800万円~1,300万円と高水準の待遇 ◎「AI×パートナーサクセス」という市場価値の高い専門性を身につけられる
【必須要件】※以下いずれかのご経験がある方 ・IT商社,代理店での営業・CS経験 ・IT/SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業経験 ・IT/SaaS業界での既存顧客営業経験 【求める人物像】 ・主体的に動けて、パートナー企業に対して提言できる方 ・「言われたことをこなすだけ」ではなく、自ら課題を発見し、改善に取り組める方 ・新規事業・仕組み構築への意欲がある方(完成した仕組みをこなすだけでなく、作る側に回れる方) ・コミュニケーション・期待値調整力がある方(社内外問わず、難しいことを難しいと言える方) ・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方 ・AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方 【内定の可能性が高い人】 ・パートナー・代理店との折衝・コミュニケーション経験 ・新規事業・仕組み構築への意欲・経験(0→1で組織・プロセスを創った経験) ・スタートアップ・ベンチャー経験 ・カスタマーサクセス経験(特にエクスパンションのご経験) ・生成AIツールの業務利用経験(若手であればキャッチアップ可能なため、必須ではない) ・技術的なバックグラウンド(SIer、SE等の経験、要件定義・システム導入経験)
広告プラットフォーム事業/マーケティングSaaS事業/デジタルPR事業
400~700万
当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、参加する自治体様に向けてふるさと納税返礼品の開拓/提案/企画から問い合わせ対応や書類の発送など業務代行まで様々なサービスをワンストップで提供しています 今回の募集職種「新規営業」は、自治体のニーズ・課題を聞きながら関係性を構築するとともに、プロポーザルの対応などを行い、新たな受託を増加させることがミッションです。 【具体的な業務内容】 ■未契約新規・過去取引等の自治体に対する提案営業 ■公募自治体へのプロポーザル業務 ■新規受託の自治体のオンボーディング・立ち上げ
【必須】 ■法人営業3年以上(無形商材) ■法人・団体に対する、課題先行型の新規営業経験(自治体、企業、学校、施設等は不問) 【歓迎】 ■顧客の課題やニーズに対する、資料(企画書・提案書等)作成経験 ■自治体に対する新規営業の経験(商材は不問) ■プロポーザル、入札等による営業獲得業務の経験
■地域産業支援・地域活性化事業■産直D2C事業 ■インバウンド事業(関連会社)
871~1560万
■具体的な業務 大手企業を対象とした営業組織で、請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。 ▼主な業務内容 ・アカウントプランの設計と実行(事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ) ・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 ・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ・受注後のスムーズな導入支援やアップセル/クロスセルのリード ▼セールス活動の詳細 ・担当顧客数:1日2〜3件の商談に対応します。 ・初回商談から契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、3〜12カ月ほどかかります。 ▼現場の雰囲気 チーム全体や1on1でのミーティングは月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。 必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図を持って動いています。
■必須条件 法人営業経験(5年以上) 上記に加えて、以下いずれかのご経験 - IT/コンサルティング業界での法人営業経験(目安3年以上) - 大手企業向けの提案経験 - 営業組織におけるマネジメント経験(戦略企画立案〜実行までを担ったご経験) - 新規事業や新組織の立ち上げ経験 - 自社における業務改善プロジェクトを主導した経験(企画〜実行・定着まで) 例:営業プロセスの効率化(Salesforce活用、データ分析など)、申請・契約・請求などバックオフィス業務のフロー整備、部門横断の業務設計やツール導入の推進 ■歓迎条件 ・SaaS業界での法人営業経験 ・営業活動において、Sansan、Salesforce、HubSpot、MarketoなどのSaaSツールを活用した経験
働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ・ビジネスデータベース「Sansan」 ・名刺アプリ「Eight」 ・経理AXサービス「Bill One」 ・取引管理サービス「Contract One」 ・データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」
900~2500万
株式会社ウイークで人材紹介業17年の、吉岡と申します。 アカウントマネージャー及び営業職: 1.アビームコンサルティング: 製造業向け アカウントマネージャー(Solution Consultant職)≪東京・大阪・名古屋≫ 2.横河デジタル: ビジネス開発マネージャー(東京: 営業) をお探しです。 年収: 1200万~2500万 職務概要: 1.アビームコンサルテイング: 製造業向け アカウントマネージャー(Solution Consultant職)≪東京・大阪・名古屋≫ 組織について アビームコンサルティングは、日本発のグローバルコンサルティングファームとして、日本企業の変革支援を軸に成長してきました。本社を日本に置き、経営の意思決定も国内で完結するため、海外事業の状況に左右されることなく、顧客起点でスピード感のある意思決定と実行が可能な体制を有しています。 日本を起点に、世界へという意思の元、日本企業の海外展開を支援するケイパビリティ構築も常に前進しております。 Industry Solution Strategy Unit(以下、IS SU)はソリューションを組み合わせた最適な提案を構築し、顧客接点を担う組織です。 IS SUは、ディスクリート製造・プロセス製造、商社・コンシューマー、金融、公共・産業インフラなど、産業別にビジネスグループを組成し、業界知見に基づくCxOアジェンダ起点の変革テーマに対応したクライアントの価値創出、課題解決、DX推進、AIネイティブエンタープライズの実現をご支援しています。 特長 ■メンバー 電機・機械、電子部品・半導体、自動車・モビリティ業界の専門性を持った人材の集団です。 業界の特性上、経営管理・経営改革に加え、SCM改革を中心とした知識を有しています。 業務内容 クライアントのCxOや部門長クラスの強力なパートナーとして変革を推進します。特に当社は、元来からReal Partnerというスローガンのもと、クライアントと共に成長してきました。10年以上に渡り変革のパートナーとして選ばれ続けている実績があるクライアントが多数存在します。 クライアントの成功を考え、中長期的な視点でクライアントとのリレーション構築し、新たな提案を行うなど、クライアントにとっての"Real Partner"となる方を募集します。 ■業務内容 <業界知見・専門性> ◎業界特有の業務プロセスやバリューチェーンを理解した上で、ITソリューションやデジタル技術を活用した業務変革の方向性を提示 ◎業界の経営アジェンダや変革テーマを踏まえ、最新テクノロジーを用いた実現性の高い改革シナリオを設計 ◎業務課題とITソリューションの適用ポイントを結びつけ、「業務×デジタル」の視点でクライアントに示唆を提供 <アカウントフェイシング&グリップ> ◎クライアントに中長期視点で向き合い、経営層・キーパーソンとの信頼関係を構築・維持 ◎クライアントに伴走し、次のソリューション案件機会を創出 <オファリング&コンサルティング> ◎クライアントの経営課題・変革テーマに対し、ソリューションを組み合わせた最適な提案構築 ◎全社/グローバル改革におけるIT構想策定から実行・定着までを見据えたコンサルティング、さらなるクライアントの成長機会や課題を発掘 ◎クライアントのニーズを蓄積し、新たな価値提案やオファリングの高度化に貢献できる姿勢 給与 年収 1200万円 〜 2500万円 2.横河デジタル: ビジネス開発マネージャー(営業) 製造業のお客様に対するコンサルティング営業 ・製造業のお客様の経営課題を解決するパートナーとしてコンサルティング営業活動を行う ・案件創出、課題解決型/提案型営業、受注後のフォロー、クライアントへの深堀営業活動 【配属部署】 コンサルティング事業本部 ビジネス開発部 応募資格 【必須条件】 ・コンサルファーム、SIerでの法人営業経験や業務アプリケーションの提案経験(5年以上) ・ITの全般的な知識をお持ちの方(インフラ~アプリケーション) ・コンサルタント、プリセールス、SEとしての経験があり今後営業職に携わってみたい方でも可 待遇 【給与】 年俸1200万円~2500万(お持ちのスキル、資格、ご経験により変わります) 【雇用形態】 正社員(試用期間あり) 【定年】 65歳 勤務地 ■東京(主に赤坂オフィス) ■在宅勤務 可(プロジェクトにより応相談)
1.アビーム 必須要件 ◎アカウント開拓・案件獲得実績、アカウントリレーションの構築実績 ◎電機・機械、電子部品・半導体、自動車・モビリティ業界におけるシステム導入プロジェクトのマネジメント経験 歓迎資格/スキル ◎プロジェクトマネージャー(PMP) ◎グローバルでの職務経験 ◎英語(必須ではない) 2.横河デジタル 【求める人物像】 ・会社立ち上げ期を楽しみながら既成概念にとらわれず、変化に適応でき、新しいことへの挑戦ができる方 ・解析力と問題解決能力を兼ね備えた方 ・責任をもってお客様の課題解決をやり遂げることができる方 ・社内外の営業支援メンバーとの協調性を持ち、チームワークを重視できる方 ・新技術への興味と学習意欲が高い方 【配属部署】 コンサルティング事業本部 ビジネス開発部 応募資格 【必須条件】 ・コンサルファーム、SIerでの法人営業経験や業務アプリケーションの提案経験(5年以上) ・ITの全般的な知識をお持ちの方(インフラ~アプリケーション) ・コンサルタント、プリセールス、SEとしての経験があり今後営業職に携わってみたい方でも可 【歓迎条件】 下記の知識、スキル、経験がある方、尚可 ・製造業の業務経験・知識に精通している方 ・コンサルティング、システム開発、運用/保守における実務経験 ・英語での商談/社内調整などの実務経験(必須ではありません)
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778~1218万
■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF(プロダクト・マーケット・フィット)を達成し、その後も順調に成長しています。 私たちのミッションは、これまでになかった「取引管理(契約データの全社活用)」という新しい市場を確立し、社会の新しい当たり前(デファクトスタンダード)を創り上げることです。 単なる法務部門のペーパーレス化や業務効率化にとどまりません。紙やPDFとして眠っていた「契約データ」を企業の重要な資産へと変え、契約書をはじめとする取引書類をデータ化し、取引の条件や変遷を可視化することで、機会の損失や信用の低下を防ぎ、企業の利益を守ることを目指します。 その中でエンタープライズセールス組織は、社会や業界に対して強い影響力を持つ大手企業の変革をけん引し、Contract Oneを非連続な事業グロースへと導く、まさに事業成長の要としての役割を担います。 ■具体的な業務 大手企業(エンタープライズ)を対象とした営業組織で、Contract Oneを用いた全社的な課題解決・提案活動をお任せします。大手企業の契約業務は部門間(法務、営業、調達など)でプロセスが分断されていることが多く、その変革には高度な提案力が求められます。 【具体的な業務】 ・アカウントプランの設計と実行(事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ) 初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・法務部門(リスク管理)と事業部門(スピード・利便性)、そして経営層(ガバナンス・データ活用)の異なるニーズの理解、全社最適となる合意形成プロセスの推進 ・導入後の確実な成功を見据えた、カスタマーサクセス(CS)部門との密な連携・オンボーディング計画の立案 ・インサイドセールス、マーケティング、プロダクト開発など関連部門を巻き込んだ事業推進およびプロダクトへのフィードバック 【セールス活動の詳細】 ・担当顧客数:1日2~3件の商談を対応します。 ・初回商談~契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、3カ月~最大12カ月ほどかかることもあります。 【現場の雰囲気】 自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。 チームでのミーティングや1on1は月に数回行っています。必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。
■必須条件 ・法人営業経験(5年以上) ・上記に加えて、以下いずれかの経験 -IT/コンサルティング業界での法人営業経験(目安3年以上) -大手企業向けの提案経験 -営業組織におけるマネジメント経験(戦略企画立案〜実行までを担った経験) -新規事業や新組織の立ち上げ経験 -自社における業務改善プロジェクトを主導した経験(企画〜実行・定着まで) 例:営業プロセスの効率化(Salesforce活用、データ分析など)、申請・契約・請求などバックオフィス業務のフロー整備、部門横断の業務設計やツール導入の推進 ■歓迎条件 ・SaaS業界での法人営業経験 ・複雑なステークホルダー(経営層、法務、事業部門など)が絡むプロジェクト型の提案・セールス経験
働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ビジネスデータベース「Sansan」 名刺アプリ「Eight」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」
450~1200万
■募集背景・事業概要 AI SaaS事業本部は、業界特化型生成AI「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」や、建設業界特化のバックオフィスDXプロダクト「Digital Billderシリーズ」などを展開し、立ち上げから約5年間で導入1,500社を突破した急拡大フェーズにあります。 その中でも、CS(カスタマーサクセス)ポジションは、建設業・製造業・卸小売業・物流業といった日本経済の基幹産業に対し、最先端テクノロジーを搭載したプロダクトを起点に業務変革を推進する重要なポジションです。 本ポジションでは、表面的な利用にとどまりがちなAIプロダクトを現場の課題解決へと深く浸透させ、最前線で業界の変革を牽引していただきます。 ■業務内容 ご本人の適性や志向性に合わせ、以下いずれかの事業部へ配属となります。 事業部ごとに業務特性やキャリアパスが異なります。 1. 生成AI事業部 建設業界特化の生成AIエンジン「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを中心に、 企業のAIの業務実装を支援します。 ・ユースケースの創出 決まった使い方の「型」がないからこそ、お客様の業務における「どこに・どう生成AIを組み込むか」を共に模索します。ゼロからユースケースを創出し、多方面へ柔軟に提案していく面白さがあります。 ・最先端テクノロジーの最前線 生成AIの急速な技術進化に合わせ、顧客の経営層から現場担当者まで幅広く伴走しながら、実践的な活用事例を創出していきます。 ・データに基づく定着支援 ヘルススコアや利用ログを分析して伸び悩みの要因を仮説化し、個社ごとに打ち手を設計。“導入して終わり”ではなく、現場で使われ続ける状態まで押し上げます。 ・AI活用コンサルタント・事業開発への道 正解のない課題に対し、お客様と伴走しながら新たなDXのあり方を創り上げていくポジションです。将来的には、AIコンサルティングのプロフェッショナルや、新規ユースケースの企画・事業開発など、多彩なキャリアを描くことができます。 2. AI-ERP事業部 「Digital Billderシリーズ」を中心に、顧客のバックオフィス業務(会計・経理・経費精算・請求書処理など)をDXする業務改革支援を行います。 ・具体的な業務設計とチューニング 一般的な「型にはめるSaaS」とは異なり、お客様の既存業務フローをゼロからヒアリングし、プロダクトの型を活かしつつ、顧客ごとの要件に合わせた個別カスタマイズや業務設計まで踏み込みます。 ・開発(PdM・エンジニア)とのデイリー連携 顧客の要望や改善フィードバックを日々共有し、新機能の考案から製品反映までを圧倒的なスピード感で実現します。 ■CSポジションの特徴 ・一気通貫の伴走スタイル CS(カスタマーサクセス)は分業制ではなく、キックオフMTGから導入スケジュール策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応まで、完全導入から運用定着までの全プロセスを担当します。 ・圧倒的なプロダクト力と顧客への貢献 最先端のテクノロジーを搭載したプロダクト力を武器に、お客様とゼロから強い信頼関係を築き、本気で感謝されることが本ポジション最大の醍醐味の1つです。建設業特化の「光/Hikari」は一級建築士(学科)試験の合格基準を全科目でクリアするなど技術力は折り紙付きで、導入は全国累計1,500社を突破しています。 ・一致団結のチームワーク 職種間の壁がなく、他CSメンバーはもちろん、エンジニアやPdMとも物理的・組織的に近い距離で働いています。対等な立場で一致団結し、困ったときにはすぐに相談・連携し合えるカルチャーが根付いています。 ・手厚いオンボーディング体制 入社後は、独自の育成プログラムをご用意しています。最適化されたカリキュラムを通じて、1〜2か月を目安にメイン担当としてご活躍いただけるようサポートいたします。 また、週次での上長との1on1や徹底したロープレなども実施し、スピード感を持って成長し、安心して独り立ちできるよう、チーム一致団結でバックアップする体制が整っています。 ■こんな方におすすめ <生成AI事業部> ・型にはまった導入支援ではなく、ゼロからユースケースや活用方法を企画・提案したい方 ・最先端のAIテクノロジーに触れながら、お客様のAI活用リテラシーを引き上げる仕事にワクワクする方 <AI-ERP事業部> ・将来的に「PM」(プロジェクトマネジメント)を目指してキャリアアップしたい方 ・バックオフィス業務改善の解像度を上げ、業務コンサルティングの領域に踏み込みたい方
【必須】 <共通> ・対法人のコミュニケーション経験(1年以上) ・クライアントと建設的な関係性・対話が築けるコミュニケーション能力 ・顧客の課題をヒアリングし、業務改善や活用方法の提案を行った経験 【歓迎】 <生成AI事業部> ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材やソリューション営業、企画提案コンサルの実務経験 ・最新の生成AIテクノロジーに対する強い好奇心と学習意欲 ・SaaS/クラウドサービスにおける営業またはCS実務経験 ・ベンチャーやスタートアップ企業でのスピード感ある就業経験 ・生成AI・LLMを業務に活用した経験(ChatGPT、Claude、Gemini等の業務実装含む) ・プロンプトエンジニアリングやRAG設計の経験 <AI-ERP事業部> ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・チーム(複数名)でのプロジェクト進行・タスク管理の経験 ・建設業界のドメイン知識(現場課題や商習慣の理解) ・会計、経理、原価管理、請求書処理などのバックオフィス業務知識 ・エンタープライズ(大手企業)向けのプロジェクト管理・折衝経験 ・SaaS/クラウドサービスにおける営業またはCS実務経験
設立2021年2月 従業員415名(2026年1月) 事業概要 事業内容:DXソリューション事業、AI SaaS事業 東京大学の研究者によって開発されたアルゴリズムを基盤に用いたAIモジュールを活用し、建設分野やインフラ分野、製造分野等のものづくり産業を対象にDXソリューション事業とAI SaaS事業を展開しています。 <参考情報> ◆燈株式会社の情報はこちら↓ https://akariinc.co.jp/
800~2000万
業務内容 主に日系のエンタープライズクライアントが抱えるビジネス課題の解決に向けた、IT・業務改革のソリューション提案から実行支援までをリードしていただきます。 ・課題発見と仮説構築:経営層や関連部署へのヒアリング、課題特定、戦略コンサル・エンジニアと連携 ・ソリューション提案:システム開発、BPO、人材支援などを組み合わせた提案、契約交渉まで主導 ・サクセスサポート(深耕営業):受注後プロジェクトの推進支援、新たな課題や追加提案の創出 ・アカウントマネジメント:担当クライアントとの長期的リレーション構築とビジネス拡大
■必須スキル ・エンタープライズ企業向けソリューション営業またはコンサルティング経験(3年以上) ・ITコンサル・総合コンサル・SIer等での実務経験、またはプリセールス経験 ・システム開発プロジェクトの上流工程経験(要件定義、基本設計等) ・論理的思考力・高いコミュニケーション能力、役員クラスとの議論経験 ・特定パッケージやSaaSの導入に留まらず、スクラッチ開発や複数SaaSの組合せ等、顧客課題に最適なソリューションを組立てて提案した経験 ■歓迎スキル ・特定のクライアントとの深いリレーションシップがある ・新規事業開発や業務改革プロジェクトのリード経験 ・特定インダストリーに関する深い業務知識 ・プロジェクトマネジメントの経験(PMP尚可) ・CRM, SFA, ERPなど、特定の業務パッケージに関する知識・導入経験 ・AIやIoTなど、特定の技術領域に関する知識・導入経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■求める人物像 ・セルフスターターで高い目標達成意欲を持つ方 ・知的好奇心と探求心があり、学び続ける方 ・営業マインドと行動力があり、主体的に動ける方 ・当事者意識とGRIT(やり抜く力)を持ち、課題を最後までやり抜ける方 ・チームワークを大切にし、メンバーやコンサルタントと円滑に連携できる方
事業内容 事業戦略・業務改革コンサルティング ITコンサルティング プロジェクトマネジメント支援 プロフェッショナル人材支援・人材紹介 新規事業開発・営業推進支援
320~540万
【ポジションの特徴・魅力】 建設業界が抱える「見積業務の非効率」や「データを十分に活用できていない」といった課題を解決する法人提案営業です。 新規顧客の開拓だけを行う営業ではなく、1人あたり平均約40社を担当し、既存顧客と中長期的な信頼関係を築きながら課題解決に取り組みます。 入社後は1~2か月間のOJTがあり、営業の基礎や建設業界の知識から学べます。実際に社員の約9割が業界未経験から入社しており、未経験の方も成長しやすい環境です。 また、経営陣との距離が近く、年齢や社歴にかかわらず意見やアイデアを発信できます。自分の成果が会社の成長につながる実感を持ちながら働けるポジションです。 【仕事内容】 中堅・大手ゼネコンなどの法人顧客に対し、建設業界のDX化を推進するサービスを提案していただきます。 具体的には、以下の業務を担当します。 ・新規顧客の開拓 ・既存顧客への追加提案、定期的なフォロー ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・課題解決に向けたサービスの提案、効果分析 ・契約、料金、納期などの条件交渉 ・見積りに向けた予算設計 ・受注後の案件運用やパートナーとの調整 電話や展示会などを通じてアポイントを取得し、商談から受注後のフォローまで一貫して携わります。商談は基本的にオンラインで行います。
【求める人物像】 ・顧客との折衝やコミュニケーションを伴う業務経験がある方 ・営業職や建設業界に新しく挑戦したい方 ・スタートアップ企業で自ら考え、積極的に行動できる方 ・周囲と円滑に連携しながら業務を進められる方 ・高い目標に向けて、柔軟かつ前向きに取り組める方 法人・個人を問わず営業経験がある方や、建築業界での勤務経験がある方は、これまでの経験を活かせます。
株式会社WIREBASEは、「建設見積業務の常識を、根本から変革する」を掲げる建設DX企業です。 700名以上のプロの積算士による積算外注サービスを中心に、AI・BIMなどの先端技術を活用したDXソリューションや自社SaaSを提供しています。 累計取引社数は4,500社にのぼり、中堅・大手ゼネコン、設計事務所、設備会社など、幅広い企業から利用されています。2029年までの上場を目指し、事業拡大を進めている急成長企業です。