🔥ITスキル研修のリーダーとして成長をサポート🔥AMBL株式会社の教育開発部の研修担当ポジション

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ウイルスバスターで有名なトレンドマイクロでカスタマーサービスエンジニアとして活躍しませんか？

  400~900万

  トレンドマイクロ株式会社東京都新宿区

  ウイルスバスターで有名なトレンドマイクロでカスタマーサービスエンジニアとして活躍しませんか？気になる

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  仕事内容

  カスタマーサービスエンジニアとして、当社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。

  求める能力・経験

  ・ITサポート、フィールドSE、開発SE、プリセールスSE等 いずれか2年以上（ソフトウエアテクニカルサポート経験を優遇） ・Windows/Linux/クラウド上で動作するアプリケーションの導入や運用時のトラブルシューティングのご経験 ・論理的な思考力と説明能力を有し、社内外に状況に応じた効果的な解決策を提案・交渉できるコミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語能力を有すること（ライティング、スピーキング）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

  400~700万

  • PC/Web
  • BPO
  • 資料作成
  • 営業
  • プロジェクト
  • 提案
  • パートナー
  • マネジメント
  • 納期管理
  • 制作
  • 設計支援
  • SaaS
  • 事業推進
  • プロジェクトマネジメント
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 品質管理
  • 進捗管理
  • 品質改善
  • 要件定義

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント 　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 ２)制度設計支援 　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 ３)業務構築 　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 ４)システム・Web対応 　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 ５)ドキュメント制作 　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 ６)運用・業務改善 　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億～数百億円規模）の各種支援 　　・事務局運営　・プロジェクト進捗管理　・関連省庁や業界団体等とのやり取り　・Webや各種ツールの整備　等 　 　◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 　　・制度に伴う業務構築　・各種事務関連業務、及び効率化　・運用の品質改善　・各種ドキュメントの整備　等

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

  400~700万

  • BPO
  • 営業
  • 資料作成
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • 提案
  • パートナー
  • マネジメント
  • 納期管理
  • 制作
  • SaaS
  • 事業推進
  • プロジェクトマネジメント
  • 設計支援
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 進捗管理
  • 品質改善
  • 要件定義

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント 　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 ２)制度設計支援 　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 ３)業務構築 　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 ４)システム・Web対応 　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 ５)ドキュメント制作 　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 ６)運用・業務改善 　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億～数百億円規模）の各種支援 　　・事務局運営　・プロジェクト進捗管理　・関連省庁や業界団体等とのやり取り　・Webや各種ツールの整備　等 　 　◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 　　・制度に伴う業務構築　・各種事務関連業務、及び効率化　・運用の品質改善　・各種ドキュメントの整備　等

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/開発SE】健康優良・ホワイト企業認定/リモート可/汎用機系SE歓迎

  440~900万

  株式会社ファルコ東京都港区

  【東京/開発SE】健康優良・ホワイト企業認定/リモート可/汎用機系SE歓迎気になる

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  仕事内容

  金融機関や通信会社、メーカーなどの大手企業のシステム開発担当。要件定義～設計、製造、テストまで上流工程に携われます。リモート87.5%/年休125日/残業月平均8.2時間でワークライフバランスを実現できます。 【案件例】 1.証券代行業のシステム構築/java、jsp、COBOL、C、VB 2.大手損害保険システムを扱うPJT/VB.NET、Java、PL/SQL他 3.システム会社の社内向け経費精算システム/typescripts,react,java他 【OS】Windows,Linux,Solaris10他【工程】要件定義,設計,製造,テスト 【DB】PostgreSQL,HirDB,Oracle 10g,oracle18c他

  求める能力・経験

  【必須】システム開発の実務経験（汎用機系言語歓迎） 【歓迎】■上流工程経験■金融系システム開発経験 【魅力】 ■リモートワーク率87.5%で柔軟な働き方が可能です ■残業月平均8.2時間で健康優良企業・ホワイト企業に認定されています ■賞与年2回で昨年度実績4ヶ月分。前職から年収150万円UPの実績もあり、高水準の給与テーブルを実現しています ■全幹部7人が大手中堅IT企業の管理職出身で、教育・サポート体制が充実。勉強会も実施しており、スキルアップの機会が豊富です。

  事業内容

  システムソリューション事業（金融系／産業系）、システム受託開発

• エージェント求人

  HR 人材開発_集合研修運営スタッフ（グループ共通）

  460~800万

  • 人事
  • 研修企画
  • 研修実施
  • イベント運営運用
  • 教育

  デロイトトーマツグループ合同会社東京都千代田区

  HR 人材開発_集合研修運営スタッフ（グループ共通）気になる

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  仕事内容

  ■年間3,000研修以上のデロイト トーマツ グループ向け職員研修を支え、その運営を担うポジションです ■業務内容 35％：研修実施に向けた準備及び事後作業 45％：研修当日運営（立会・受講者管理、講師対応） 20％：研修運用に関わる企画業務 英語使用：無 ■従事すべき業務の変更の範囲 変更の範囲　会社の定める職務 ■アピールポイント ・年間3000研修以上のデロイト社職員研修を支える運営を担うチームです。 講師、受講者、企画元との接点も多く、よりニーズを引き出し付加価値のある研修運営方法をどのように行っていくと最適をチーム全体で考えて実施しています ・各法人に閉じず、グループ内外およびデロイトグローバルを含めた全体の研修を広く俯瞰することができ、既存の育成ナレッジや熱意あるプロフェッショナルと直接のやりとりを通じて更なる自己成長を実現することが可能です ■キャリアパス ・社内研修に関わる経験（企画、運営、調整、準備など） ・チームで業務を進めていく経験 ・研修実務のサポートから研修運営のリード・コーディネート ・研修運営メンバー、研修コーディネート及びリード、研修運営マネジメント ・中長期的には、研修運営のリードやHRの他部門での実務 【会社紹介】 ■DTGについて デロイト トーマツ グループ合同会社は、デロイト トーマツ グループの経営基盤となる経営企画・人事・経理・IT・マーケティング・リスクマネジメントなどに関わるコーポレート機能を一元的に担っています。グループ全体の経営戦略の策定から実行・運用までを一気通貫で、機動的かつ統合的に推進しています。 ■働き方 当社では、組織としてのパフォーマンスの最大化を目指し、対面コミュニケーションを通じた最適な業務の推進、チームビルディングの強化、相互信頼の構築などを実現するため、 週2日以上のオフィスへの出社勤務と在宅勤務を併用するハイブリッドワークとしております。 また、「深夜早朝メール送信配慮」として、原則20:00から翌朝8:00のメール送信を行わない。「マイ・タイム」として、第三金曜日の15:00以降には会議を設定せず、自身の担当業務、1週間のまとめ・翌週の準備等のために集中して仕事と向き合える時間帯として確保する。働き方改革の一環として、様々な状況にある方にも長期的なキャリアを築いてもらうため、「育児や介護と仕事を両立するための時短・短日勤務が可能なFWP（フレキシブル・ワーキング・プログラム）」等の諸制度の導入と取り組みをおこなっております。 ■Diversity, Equity & Inclusion デロイト トーマツ グループでは、Diversity, Equity & Inclusionを重要経営戦略の一つとして位置付け、激変する市場環境を柔軟に乗り切り、成長し続けるための重要施策と捉えています。 私たちはジェンダーやセクシャリティ、人種・民族、宗教や言語を含む文化などの違い、障がいなどの個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境をゆるぎないものとするためにDiversity, Equity & Inclusionを推進しています。 ■Well-being デロイト トーマツ グループは、「Personal／パーソナル」、「Societal／ソシエタル」、そして「Planetary／プラネタリ―」という3つのレベルで、人とひとの相互の共感と信頼に基づく、Well-being社会の実現を目指します。

  求める能力・経験

  ■MUST ＜経験＞ 下記、すべてを有すること ・社会人としてチームで何か成果を成し遂げた経験（リード経験があれば尚可） ・企業研修、教育プログラムの運営や企画に携わった経験 ・多くの人と関わるイベントやプロジェクトへの参画や、運営経験 ・数多くのことを要領よくスピード感をもって取り組み、マルチタスクのご経験 ・一定規模の民間企業で就業経験がある人（2年以上） ＜スキル＞ 下記、すべてを有すること ・正確に作業を進めることができる ・臨機応変にその場の状況を汲み取りながら柔軟に動くことができる ・相手の気持ちやニーズを汲み取ることができる ・人前で話すことに苦手意識を持たず、受け答えができる ・基本的なオフィスソフトの操作を行うことができる ・適切なホウレンソウをしながら自発的に自走できる ■WANT ＜スキル＞ ・Zoomでのミーティングなどオンラインソフトを使ったイベント運営スキル ・イベントなどでの司会進行や大人数でのプレゼンテーションスキル ・Excel（関数、マクロ）を使い、業務を進めることができるスキル ■求める人物像 ・研修または研修運営に興味があり、主体的に取り組むことができる方 ・立場が異なる相手とのコミュニケーションが円滑な方 ・明るく、前向きな方 ・誠実に対応できる方 ・困った時に自発的にSOSが出せる方 ・物怖じせず自分の考えを伝えることができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ⭐年収～750万円「組織開発」「人材育成」に携われる管理職向けの研修講師職.未経験歓迎！⭐

  450~759万

  ALL DIFFERENT株式会社東京都千代田区

  ⭐年収～750万円「組織開発」「人材育成」に携われる管理職向けの研修講師職.未経験歓迎！⭐気になる

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  仕事内容

  ■コンサルティング営業 　対象となる企業（中小企業、もしくは中堅大企業）へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。 　既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。 ■研修講師 　累計1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修（講師派遣型）の講師を担当します。 　講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。 　当ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。 ■研修コンテンツの企画、制作 　既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。 ※ポジションや個人の能力によって、担当する業務領域・内容は異なります。

  求める能力・経験

  【必須】 下記全ての要件を満たす方 　 ・無形商材の法人営業経験 　└プレーヤーとして自ら高い成果をあげながら、リーダーとしてメンバー育成を行い、メンバーの成果向上を実現された経験　 【歓迎】下記経験がある方がご活躍中です 　 ・部門横断プロジェクト、または営業以外の部門経験 （個人視点だけでなく、会社・経営の多角的な視点から自ら発案し行動された経験） ・マネジメント経験 　 └所属部門・部署の業績目標設定・管理、人材育成経験 ・対多人数でのプレゼンテーションを通じた営業経験、 または社内研修講師経験をお持ちの方 【その他】 募集背景：事業拡大による増員

  事業内容

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• エージェント求人

  ◆フルスタックエンジニア（管理職／UI/UXデザイン・フロントエンド実装／セキュリティー）◆

  550~1500万

  フューチャー株式会社東京都品川区

  ◆フルスタックエンジニア（管理職／UI/UXデザイン・フロントエンド実装／セキュリティー）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 サイバーセキュリティの脅威に対し、迅速かつ的確な対策を提供する「CyberSecurityInnov ationGroup」の一員として、クラウド型セキュリティサービス「FutureVuls」を基盤に、 エンタープライズ顧客へ統合的なセキュリティサービスを提供します。UIデザイン、プロトタイピング、 操作画面設計、フロントエンド実装、データビジュアライゼーション構築、 パフォーマンス最適化などを担当します。 【具体的には】 ・ セキュリティ・ツールのUIデザイン・プロトタイピング ・ 「FutureVuls」の操作画面設計、フロントエンド実装、ベンダー管理 ・ データビジュアライゼーションの構築 ・ 高速で軽量なページ描画の実現 ・ 技術ブログや特設サイトのUI/UX改善とフロントエンド実装 ・ ブランド・アイデンティティの高度化 ・ ビジュアルガイドラインの策定 ・ カンファレンス登壇資料やホワイトペーパーのクリエイティブ・ディレクション ・ セキュリティ・リサーチャーやバックエンドエンジニアと密に連携 ・ 現場の実装と推進をリードし、プロジェクトを前進させる ・ UI/UXデザインの改善サイクルを確立し、効率的なフロントエンド実装を実現(求人ID：421598)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ フロントエンド開発の実務経験3年以上(ReactTypeScript等を用いたモダンな開発経験) ・ UI/UXデザインの実務経験 ・ 複雑な情報の構造化能力 ・ 実装・推進・運用定着・改善サイクルを中心に具体化 ・ サイバーセキュリティ、クラウドインフラ、AI等の技術領域への興味 ・ チームをリードし、プロジェクトを成功に導いた経験

  事業内容

  【東証プライム上場、日本初のITコンサルティングファーム】 本物のITコンサルティングとは、お客様の未来のあるべき姿を、お客様と共に考え、ビジネスとシステムを同時にデザインしながら、競争優位性のある戦略的な仕組みを構築することであると私たちは考えます。経営とITを本質から理解し、企業の経営や業務の改革に向けた最適解を、お客様と共に創り上げていくこと。さらに、革新が続くIT分野で、永遠のチャレンジャーであり続けることが、フューチャーのビジネススタイルです。

• エージェント求人

  グループ人事統括部　採用育成部：グループ本社　タレントマネジメントリーダー～マネージャー候補

  500~749万

  • 戦略提案
  • マネジメント
  • 人事

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  グループ人事統括部　採用育成部：グループ本社　タレントマネジメントリーダー～マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  以下の従業員のキャリア開発支援、人材育成プログラムの企画、開発、管理に携わっていただきます。 ・ジョブローテーションおよび戦略的な人事異動の設計と運用 ・キャリア開発の推進、および必要なシステムとプログラムの設計と運用 ・リーダーシップ開発プログラムの設計と運用 ・CEOや役員からのチャレンジングな課題/ミッションを理解し、要求に応えるアイデア/ソリューションを提案 ・タレントマネジメントに関連するシステムの設計と構築への参加（IT部門およびグローバルHRとの連携）

  求める能力・経験

  必須要件 ・事業会社での人事部門における企画・実施・運用経験（タレントマネジメント領域は尚可） または、人事コンサルティング会社または人材育成サービス会社での同等の経験 ・日常会話レベルの英語力、流暢な日本語力 歓迎/尚可 ・タレントマネジメント領域のプログラム設計、実施、および運用経験 ・役員への提案および交渉経験 ・グローバルプロジェクトへの参加経験 ・ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC800点）

  事業内容

  ■インターネットサービス（市場事業・トラベル事業・その他の国内インタネットサービス・海外事業 等）　 ■金融サービス（クレジットカード事業・銀行事業・証券事業・電子マネー事業 等）　 ■その他（通信事業・プロスポーツ事業 等）

• エージェント求人

  【IST｜グロースエンジニア】技術選定からPoC、グロースまで一気通貫。新規事業立ち上げ

  600~1050万

  • 新規事業
  • プロジェクト
  • PoC
  • ヒアリング
  • Azure
  • データ分析
  • 提案
  • 最新テクノロジー
  • 株式
  • 技術選定
  • 開発
  • アジャイル
  • 戦略提案
  • PC/Web
  • Webアプリ
  • 分析
  • Docker
  • AWS
  • GCP
  • リーダー
  • クラウド
  • Google Cloud Pl...
  • アーキテクチャ設計
  • PoC開発

  株式会社情報戦略テクノロジー東京都渋谷区

  【IST｜グロースエンジニア】技術選定からPoC、グロースまで一気通貫。新規事業立ち上げ気になる

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  仕事内容

  ◇◆顧客のサービス成長を技術で加速させる。PM視点を持つ「グロースエンジニア」を募集！◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓東証プライム上場企業の顧客に対し、直接契約で内製支援・サービス成長に貢献できる ✓生成AI、コンテナ、モダン言語など、トレンド技術を実案件で活用できる環境 ✓フルリモート中心×フレックス制。チームで支え合う「0次ラボ」独自の自走型組織 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社情報戦略テクノロジー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「0次工程」からの内製支援を掲げ、顧客のDX・内製化を技術力でリードするプロフェッショナル集団です。 特に今回配属となる「0次ラボ」は、最新技術とアジャイルを駆使し、スモールかつ高速にプロダクトを立ち上げ、顧客のビジネス価値を最大化することに特化した精鋭チームです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓顧客のビジネス課題・ニーズのヒアリングと分析 ✓新規サービス/機能の企画・提案、PoC（概念実証）、プロトタイプ開発 ✓Webアプリ（フロント、バック）、API、インフラの設計・開発・リリース ✓データ分析に基づく既存サービスの改善提案と実装 ✓開発チームのリード、メンバーの育成サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓生成AI（Azure OpenAI等）を活用した新規プロダクトの開発 ✓大手企業の新規事業におけるPoCおよびフルスタック開発 ✓既存プロダクトのグロースに向けたデータ分析基盤の構築と改善実装 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓モダンな技術スタックを使い、技術選定から主体的に関わりたい方 ✓開発だけでなく、PMのようにプロダクトの成長戦略から考えたい方 ✓フルリモート環境でもチームで連携し、技術研鑽を楽しめる方 ✓「言われたものを作る」のではなく、顧客と共にサービスを創りたい方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓クラウド環境（AWS/Azure/GCP）におけるWebアプリ開発経験3年以上 歓迎条件（WANT） ✓小規模チーム（2〜5名程度）のリーダー経験 ✓技術選定、アーキテクチャ設計、PoC開発の経験 ✓生成AI、コンテナ技術（Docker等）を用いた開発経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【年収900万】タイミー急成長を支える教育のプロへ！CS研修の仕組み作りをリードする裁量ある環境

  700~900万

  株式会社タイミー東京都港区

  【年収900万】タイミー急成長を支える教育のプロへ！CS研修の仕組み作りをリードする裁量ある環境気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓研修カリキュラム・プログラムの作成および継続的な改善 ✓オペレーター（アルバイトスタッフ）向け座学研修およびOJTの実施 ✓受講者のパフォーマンス管理と、それに基づく育成プランの構築 ✓研修スケジュール管理および他部署（CX部・オペレーション部）との連携 ✓将来的なCS組織のマネジメントを見据えた教育体制の仕組み再構築 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓複数の研修が安定して同時運用できる大規模トレーニング体制の構築 ✓オペレーション管理者と連携した、現場の声を反映するフィードバックループの作成 ✓データ分析に基づいたオペレータースキル向上のためのブラッシュアッププロジェクト

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓事業会社のCS部門または研修会社での研修カリキュラム・プログラム立案・作成経験 ✓「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 歓迎条件（WANT） ✓toBおよびtoC両方のカスタマーサポート・コールセンターでの実務経験 ✓対複数名向けの研修・OJT経験、またはチームマネジメントの経験

  事業内容

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