【愛知/業界経験者向け】携帯販売職(店長・マネージャー候補)~年間休日120日/残業少なめ~
330~520万
株式会社コスモテレコム
愛知県名古屋市, 愛知県小牧市, 愛知県刈谷市
330~520万
株式会社コスモテレコム
愛知県名古屋市, 愛知県小牧市, 愛知県刈谷市
携帯ショップ店長/支配人
携帯ショップエリアマネージャー
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
同社が運営するドコモショップにて、お客様の対応を行っていただきます。 お客様のニーズやライフスタイルに合わせたスマートフォン、料金プラン、サービスなどを組み合わせ、より便利で豊かな毎日の暮らしをご提案します。 また、故障や破損などのトラブル対応、修理受付などのアフターフォローも行います。 (1)お客様応対:スマートフォン・料金プラン・サービスの提案、出張販売、訪問販売 (2)その他:商品の販売準備、故障機器の修理完了連絡、 店内整備 ほか ※商業施設における出張販売やお客様宅への訪問販売も含まれます。 (飛び込み営業ではありません。) ◎上記のほか、経験に応じてマネジメント業務もお任せいたします。 ■店舗運営管理:数値管理、売上管理、キャンペーン等の施策立案及び実行 ■スタッフ管理:育成、シフト作成 など ■同社の魅力: ・平均年齢がおよそ30歳と、比較的若い社員が活躍しています。社員間のコミュニケーションも取れていて、風通しの良い風土です。 ・中途社員が全体の4割を占めており、入社後も馴染みやすい環境です。 ・営業力及びモチベーション向上の為の施策として、社内コンテストを実施しています。月ごとにテーマを設定し、優秀な成績を収めた社員には報奨金を支給しています。一人ひとりの頑張りをしっかりと評価する社風です。
【必須】下記いずれかに当てはまる方 ・通信業界経験者(家電量販店の携帯コーナー、ヘルパーなど) ・ドコモショップ経験者 ・携帯ショップ(ドコモ以外)経験者 【歓迎】 ・携帯ショップにおけるマネジメント経験(店舗責任者、マネージャーなど)
高等学校、高等専門学校、短期大学、専門学校、4年制大学、大学院(修士)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
330万円〜520万円
全額支給
休憩60分
08:30〜21:00 1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) <勤務パターン>店舗によって異なります。 (a) 9:00~18:00 (b) 10:00~19:00 (c) 11:00~20:00 他
有 平均残業時間: 10時間
有
120日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
週休2日制(シフト制) シフトは1ヵ月毎に決定します。
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給 247,100円〜405,950円 <賃金内訳> ・基本給:229,600円~377,200円 ・固定残業代(月10時間分):17,500円~28,750円 ■賞与:年2回(7・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
無
愛知県名古屋市
通勤可能な店舗を考慮して決定 ・ドコモショップ平針店(名古屋市天白区平針2-1809) ・ドコモショップイオンタウン名西店(名古屋市西区香呑町6丁目49-1) ・ドコモショップららぽーと名古屋みなとアクルス店(名古屋市港区港明2-3-2)
愛知県小牧市
・ドコモショップ小牧店(愛知県小牧市山北町66)
愛知県刈谷市
・ドコモショップ刈谷店(愛知県刈谷市中手町6-801)
有
1名
1回〜2回
愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F
モバイル事業(docomoショップ運営) コーポレートビジネス事業(法人向けコンサルティング) 教育事業(個別指導学習塾運営)
非公開
最終更新日:
381~450万
同社の新規事業企画として、「人生に寄り添う新しいサービス」の企画・立ち上げをお任せします。葬儀サービスを起点に、生前の暮らしからその先まで、人生に寄り添い支えることを目的に、相続・不動産・高齢者支援など幅広い事業を展開しています。 これまで3年間で10の新規事業を創出し、現在も年2件の事業立ち上げを目標に拡大中です。 ○日々の業務の流れ ・ニーズ調査・ヒアリング ・商談 ・提案資料の作成 ・オペレーション構築・マニュアル作成など 立ち上げフェーズのため、内容は日によって変動しますが特別な専門スキルがないとできない仕事ではなく、「目の前の課題を整理して動く力」を重視しています。 ○具体的には… 新規事業の立ち上げを一気通貫で担当します。 ・市場・ニーズのリサーチ ・新規サービスの企画立案 ・ビジネスモデル設計 ・収益シミュレーション ・事業立ち上げ/運用改善 アイデアが実現性を持てば、すぐに事業化へ。企画だけで終わらず「形にする」まで関われます。新規事業は2年間を目安に継続判断を行います。市場との適合や採算性を見極めながら、より良いサービスへとブラッシュアップし、次々と新しい事業を生み出していく環境です。 ○展開サービス例 ・樹木葬(自然葬) ・相続サポート/専門家紹介 ・不動産(売買・仲介・賃貸) ・高齢者支援・身元保証 ・老人ホーム紹介 など
■必須要件: ・普通自動車運転免許 ・接客経験(業界不問) ※新規事業はまだサービスが固まりきっていないため、「お客様のちょっとした反応や言葉」からニーズや不満を汲み取り、サービス自体を改善していくプロセスが不可欠です。そのため、単純な作業ではなく、「お客様の立場で考え、ホスピタリティを持って対応した経験」を重視しています。 ・PCスキル(Word/Excel/PowerPointの基本操作)
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370~1000万
\楽天モバイル直営店の正社員としてスタート/ ◆ 面接1回で内定! ◆ 1カ月間の研修で基礎を習得! ◆ 7時間30分勤務(1日)で残業少なめ! ◆ 退職金制度有り/年収370万円~ など、 「未経験でも働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、 スマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います! 難しい作業はなく、基本的な業務から覚えていける環境です🎵 ・新規契約、機種変更の案内や手続き ・質問・相談への対応 ・在庫管理、簡単なデータ入力 ・ポップ作成などの販促業務 ・その他店舗運営に関わる業務など まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として活躍! その後のキャリア選択肢も豊富です🌈 ✨1カ月間の研修からスタート! まずは各店舗で研修を受けながら、 商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得! 初めて販売職に挑戦する方でも安心です! ✨幅広く&明確に描けるキャリアルート 販売だけではなく、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、 意欲次第で多彩なキャリアが広がります! 🔴楽天グループ本部社員としてのキャリアパス🔴もあります! 店長への昇格スピードも早く、最短1年でのステップアップも可能! 「ちょっと気になるかも」くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方
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350~500万
【 おすすめポイント 】 ■若手が主役の会社で、あなたらしく働ける! 楽天グループで、“これからのキャリア”をつくる。 2020年にサービスを開始した楽天モバイル。その魅力をもっと多くのお客様へ届けるため、2023年に誕生したのが当社です。まだ新しい会社だからこそ、若手が中心となって組織づくりに関われるフェーズにあります。当社の大きな特徴は、キャリアステップがはっきりしていること。楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフ「R CREW」からスタートし、その後はR CREW →店長→エリアマネージャーと、最短1年で店長を目指せる明確なモデルがあります。「接客の仕事は好きだけど、将来のイメージが持てない・・・」「成長できる環境を選びたい!」そんな想いを持つ方にぴったりの環境です。 ■20~30代中心の若いチーム。チャンスはたくさん! 同年代のメンバーが多いので相談もしやすく、成果を出せば早期に店長を目指すことも可能。経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎する社風です。一緒に制度を作っていく面白さも感じられます。 ■迷わない料金体系と充実した研修 楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。 ■未経験からスタートしやすい環境 先輩たちも前職はさまざま!未経験からスタートしやすい環境です。まずは販売職として経験を積み、できることを増やしながら段階的に役割を広げていける点が魅力です。まだ若い組織のため、メンバーの声を反映しながら体制やルールを整えていく余地が大きく、自分たちで会社を育てていく実感を持てます。前職や経験に左右されず、誰もが成長のチャンスをつかめるのが当社の特徴です。さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっているため、職場の雰囲気は明るく開かれています。意見は気兼ねなく言い合え、それぞれの考えを大切にする風土が根づいています。 -------------------------------- 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 〇入社後 研修により基本業務を習得いただきます。未経験でも安心してスタート可能です! 〇研修終了後 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、スマートフォンや格安SIMの新規契約・機種変更を提案していきます。登録業務や問い合わせ対応、電話応対、在庫管理、KPI管理、集客活動、 その他店舗業務全般をお任せします。 【キャリアパス】 楽天エコシステムの窓口として、楽天グループの中核を担っているのが、楽天モバイルショップで働く一人ひとり。 ご自身の理想の未来を実現するために、独自のキャリアパスを導入しています。 まずは「R CREW」としてキャリアをスタートし、接客のプロフェッショナルを目指します。 お客様と直接関わることができる楽天モバイルショップで、楽天グループが提供する価値への理解を深め、お客様の満足度向上に取り組みます。 その経験をもとに、より多くのお客様の笑顔を生み出せるように、店舗・スタッフのマネジメントに携わります。
・未経験歓迎 ・社会人経験1年以上 ※これまで営業、接客経験がない方の入社事例多数★
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、携帯電話・スマートフォンやブロードバンド回線、生活家電に至るまで、お客様のご要望に最適な商品をご提案します。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 【歓迎】 ■人と話すこと、話を聞くことが好きな方 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
357~820万
【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、楽天グループの多様なサービス(楽天エコシステム)を繋ぐ架け架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ(R CREW)として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 R CREWとは? https://total-solutions.rakuten.co.jp/careers/ 楽天モバイルの「顔」として、お客様と楽天モバイルを繋ぐ架け橋となる存在。 【主な業務内容】 ・新規契約・機種変更の提案・手続き:顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 ・店舗運営・集客活動:店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 ・在庫管理・事務作業:商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 ・アフターサポート:操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 <将来的に> 楽天エコシステムの総合案内:楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のサービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【1日の過ごし方(スケジュール例)】 ・10:00 出社・開店準備(清掃、朝礼、メールチェック) ・11:00 接客・販売開始(新規契約や機種変更の対応) ・13:00 昼休憩(交代制) ・14:00 キャンペーン施策の実施(店頭での案内やPOP作成) ・16:00 チームミーティング(目標進捗の確認、成功事例の共有) ・18:00 夕方のピークタイム対応 ・19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め ・19:30 退社 【競合優位性】 ・直営店雇用の安心感:代理店ではなく楽天グループの直営組織としての雇用であり、一貫した教育と評価を受けられます。 ・圧倒的な商材力:国内シェアを急速に伸ばしている楽天モバイルに加え、70以上の楽天サービスという強力な武器を背景に提案が可能です。 【充実した研修制度】 ・1ヶ月間の充実研修 ・入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 ・入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 ・未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 ・実働7.5時間:一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 ・入社〜1年目:R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 ・2〜3年目:副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 ・5年目以降:エリアマネージャー(SV)や、本社(二子玉川)での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 ・得られるスキル:顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【使用ツール・システム】 ・楽天モバイル専用契約システム ・Microsoft Office(Excel, PowerPoint等) ・社内コミュニケーションツール
■必要条件 【必須要件】 ・未経験歓迎! ・社会人経験1年以上 ■内定の可能性が高い人 【内定の可能性が高い人物像】 ・販売や営業などの顧客折衝経験をお持ちの方 ・楽天グループのビジョンに共感し、スピード感を楽しめる方 ・チームで協力し、目標達成に向けて主体的に動ける方 ・最新のガジェットやITサービスに関心がある方 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方 ・学習意欲が高い方 ・目標達成意識が高い方 ・携帯電話に関する基礎知識が豊富な方 ・通信キャリアに関する知識が豊富な方 ・変化への対応力 ・英語スキルのお持ちの方
楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの強み(IT・企画力)を活かし、 事業の企画・立ち上げ、コンサルティング、現場のオペレーション実行(楽天モバイル店舗運営・カスタマーサポート等)までを一貫してトータルサポートする企業です。 グループ内・外のプロジェクトマネジメントや、AI・RPAを用いた業務効率化、オフィス施設管理も手がけます。
322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案をお任せいたします。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 特別な知識やスキルは、一切いりません。 まずはお気軽にご応募ください! 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案をお任せいたします。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 特別な知識やスキルは、一切いりません。 まずはお気軽にご応募ください! 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案をお任せいたします。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 特別な知識やスキルは、一切いりません。 まずはお気軽にご応募ください! 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
322万~
入社後すぐに、当社グループ会社であるティー.ティーコーポレーションへ出向いただき、大手家電量販店にてスマートフォン・WiFi関連商材・光回線など、KDDI(au/UQ)商材の販売提案をお任せいたします。 最適なプランを導く提案力、そして購入や契約変更へ導くクロージング力など、多様なスキルを身につけることができます。お客様の多くはご自身の利用状況に合ったサービスを十分に理解されていないことも多いため、適切なヒアリング、使用用途に合ったスマホ,インターネットプラン,WiFi環境をご提案することが求められます。お客様の生活に寄り添った最適解を提示し、納得感のある意思決定をサポートする力が自然と磨かれます。
☆★未経験歓迎★☆ 特別な知識やスキルは、一切いりません。 まずはお気軽にご応募ください! 【未経験からでも安心の教育制度】入社後3日~5日は座学での研修。社会人マナー研修から商品知識までグループワーク、ロープレ等通じて学んで頂きます。その後現場研修では教育担当の先輩が付き商談も隣でサポート。独り立ち後も社内SNS等も活用しながら相談しやすい環境整備をしてますので安心です。また、人事による社員面談も入社後1ヶ月、3ヶ月と等と定期的に行っており、相談できる社内環境づくりを目指してます。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務