【MIXI】マーケター(SNS/WEB運営)モンスターストライクなどデジタルエンターテインメント事業
434~757万
株式会社MIXI
東京都渋谷区
434~757万
株式会社MIXI
東京都渋谷区
広告運用
Webディレクター
マーケティング戦略企画
■仕事概要 弊社スマホアプリ『モンスターストライク(以下、モンスト)』は世界累計利用者数6200万人超の多くのユーザーに支えられて、2024年10月で11周年を迎えたロングランタイトルとなります。 モンストには「ユーザーサプライズファースト(ユーザーに驚きや感動を与える事が最優先)」という大切なマインドがあります。 今回はモンスターストライクの主にユーザーコミュニケーション部分を担当しているグループで、新たに1名採用をしたいと考えています。 ■お願いしたい業務 ・ゲーム運営に関わるユーザー向け情報のキャッチアップ、告知手段・記事内容・告知時期の企画提案 ・公式サイトやゲーム内お知らせ記事のディレクション(文章・画像構成の検討、文章作成、画像制作ディレクション、管理ツールでのアップ作業等) ・Xでのゲームスケジュール配信(フォーマットに沿った文面作成、確認作業、投稿作業) ・安定運用を可能にする業務フローの作成、整備 ・WEBサイト制作や必要ツールの機能改修などのディレクション PRポイント “コミュニケーション”へのこだわりを貫く。 当社は2022年、コーポレートブランドのリニューアルや企業理念体系の再定義を行い、パーパス(存在意義)を「豊かなコミュニケーションを広げ、世界を幸せな驚きで包む」と定めました。 当社の強みは、コミュニケーションにフォーカスし、差別化を行っている点にあります。 このようにコミュニケーションに特化した当社の取り組みは、非常に特殊かもしれません。 しかし、これこそが、SNSだけでなく「モンスターストライク」や「家族アルバム みてね」など、異なる分野での事業成長を実現してきた私たちの力なのです。 すべての領域でコミュニケーションにこだわることにより、お客様から選ばれ、支持され、広めていただけるサービスを提供できているのだと考えています。 さらにその営みは、企業として「孤独や孤立」という社会課題の解決に挑むことでもある、と強く信じています。 そして、注力事業においては、シナジーのある出資・M&Aなども実施し、成長を加速させていきます。加えて、各領域においてグローバル化への取り組みも強化します。 これからも、さまざまな「心もつなぐコミュニケーション」の提供を通して、より一層多くの人々の人生を幸せな驚きで包んでいきたいと思います。 事業内容と今後の事業展開 ・スポーツ ・ライフスタイル ・デジタルエンターテインメント ・投資
【必須条件】 ・SNSによる公式情報発信、公式サイトのコンテンツ企画、運営 ・メールテンプレートやマニュアル作成等を含むカスタマーサポート経験 ・ゲームへの強い興味関心や普段ゲームをプレイされている方 【歓迎条件】 ・運用体制の立ち上げや業務フロー作成・整備の経験 ・ユーザー目線でのサービス企画ができる能力 ・モンストが好き (求める人物像) ・ゲームが好きな方 ・あらゆることを「自分ごと」と捉えて仕事ができる方 ・ユーザー目線で物事を考えられる方 ・コツコツと安定的に業務を遂行することができる方 ・常にベストを尽くしているのかを考えることができる方 ・SNSを比較的使いこなしている方 ・文章を書くことが好きな方 ・色々なアイディアを考えることが好きな方
4年制大学
正社員
434万円〜757万円
10:00〜19:00
有 コアタイム (12:00〜15:00)
123日 内訳:完全週休2日制、日曜 土曜 祝日
年末年始休暇、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
〈給与〉 想定年収:434万円~757.4万円 月給:31万円~54.1万円 賞与回数: 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 【想定年収】 ¥4,340,000~¥7,574,000 【想定月給】 ¥310,000~¥541,000 【月給の内訳】 ・基本給 ¥236,120~¥412,120 ・ライフプラン手当を含む職務給 ¥73,880~¥128,880 ※スキル・ご経験に応じて相談可能 〈補足情報〉 試用期間 あり(3ヶ月) ◆業務内容と就業場所の変更の範囲: 会社都合により、業務内容と就業場所につき、次の範囲で変更する場合がある。 ・業務内容:会社が定める業務 ・就業場所:会社が定める国内または国外の事業所 ※リモートワークの取り扱いについては当社リモートワーク規程に基づく
東京都渋谷区
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 28F~36F 自社内勤務 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮
社会保険完備、交通費支給、住宅手当 補足情報:病児保育&ベビーシッター補助制度、App Store & iTunesカード/Google Playカード購入補助、書籍購入支援、従業員持株会制度、各種慶弔見舞金(支給条件有)、マッサージルーム、インフルエンザ予防接種、MIXI BREAK(休暇と報奨)、全社総会、懇親会制度、サークル・コミュニティ制度、ランチ代サポート、ドリンクバー完備、社内カフェ(BYRONBAY COFFEE)、マッサージルーム「クローバー」、社内コンビニ 【各種制度】保険組合提携機関の優遇制度、企業型確定拠出年金制度、副業制度
1名
2回〜
最終更新日:
550~900万
【職務内容】 主力プロダクト「Wantedly Visit」の新規リード獲得最大化をミッションに、オンラインマーケティング全般を牽引していただきます。単なるリード獲得だけではなく、インサイドセールス・フィールドセールスと連動し、パイプライン全体の最適化をリードしていただきます。 【具体的には】 ■戦略・企画 ・ICP(理想的顧客プロファイル)に基づくターゲット企業や担当者リストの管理 ・需要創出施策の実行および推進 ・広告代理店と伴走した有料媒体(Paid Media)の運用管理 ■実行 ・マーケティングキャンペーンの企画・設計・運用 ・オンラインおよびオフラインでのイベント・ウェビナーの企画運営 ・アウトバウンド施策の企画立案 【職種の魅力】 ・「共感」を軸にした国内最大級の採用プラットフォームの成長を支えるやりがい ・データ分析やオペレーション構築を担う専門チーム(MOps)が別にあるため、マーケターとして本来の「施策立案」や「成果」に集中できる環境 ・上場企業の安定感と、第二成長期におけるスピード感の両方を体感可能(求人ID:462374)
【必須】 ・BtoBマーケティングの実務経験 ・Web広告施策の経験 【歓迎】 ・正解のない環境で自律的に動ける ・上流から下流まで一貫して関わりたい ・オーナーシップを持って取り組める
働くすべての人が共感を通じて「であい/Discover」「つながり/Connect」「つながりを深める/Engage」ためのビジネスSNSを提供しています。具体的には、企業訪問サービスの「Wantedly Visit」で企業と働く人の出会いを作り、名刺管理アプリの「Wantedly People」でそれらの繋がりを管理。
523~780万
自社コーポレートサイト、グループ会社のコーポレートサイト、ならびに一部サービスサイト(合計約12サイト)のWeb運営・改善を担っていただくポジションです。 単なる更新作業に留まらず、「何のためにこの情報が存在するのか」「利用者に正しく伝わっているか」といった視点を持ちながら、Webサイトの構造や導線、情報設計の改善に取り組んでいただきます。 社内の関係部署や外部制作会社と連携しながら、事業・ブランドの理解を深め、Webを通じた価値発信の質を高めていくことがミッションです。 ■業務内容: ・Webサイト全体の運用・管理(表示確認、掲載内容チェック、情報の整合性確認 等) ・Webサイトの改修・更新業務(CMSでの更新、軽微な修正、制作会社への指示・調整) ・アクセス状況・ユーザー行動の把握(数値の確認、傾向の把握、課題仮説の整理) ・課題抽出および改善アイデアの立案・提案(UI/構成/導線/コンテンツ観点 など) ・関係部署・外部制作会社とのディレクション・調整 ※中長期的には、Web運用ルールの整備や改善プロセスの仕組み化にも関わっていただくことを想定しています。 ■働き方: ・年休123日(計画年休含む年間休日休暇:128日)、直近の平均残業は20hで土日祝休みです。WLBを保って働くことが可能です。 \下記当てはまる方も歓迎します/ ・UX/UI、情報設計、コンテンツ設計への興味・知見 ・PHP/JavaScript/jQuery等を用いた軽微な改修・カスタマイズ経験 ・制作会社やベンダーのディレクション経験 ※「考えながら改善するWeb運用」に挑戦したい方を歓迎します。 ■受賞歴: ・『健康経営銘柄2026』認定 ・『健康経営優良法人(ホワイト500)』認定 ・『プラチナくるみん』認定(2017~) ・『ハタラクエール(福利厚生表彰・認証制度)』認証(4年連続認証) ・東京都『心のバリアフリー』好事例企業 認定(2023) ・『東京都女性活躍推進大賞 優秀賞』受賞(2019) ・『DX認定』取得(2022)・ハラスメント撲滅宣言(2020/4~)
■必須条件: ・Webサイト運用・更新に関する実務経験(3年以上目安)※規模・業界不問 ・HTML/CSSの基本構造を理解し、自らで更新を対応できるレベル ・CMSを利用したWeb更新・管理の実務経験 ■歓迎条件: ・WordPress、Movable Type 等のCMS設計・運用経験 ・Google Analytics等を用いたアクセス分析・課題仮説立案の経験 ・Webサイトの改善提案、リニューアル、運用ルールやガイドライン整備に関わった経験
アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他
年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ これまでの現場改善・標準化の経験を“本業”として活かせる 現職では改善提案が通らない環境でも、ここでは改善・業務設計・標準化がミッション。 あなたの改善力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ 提案だけでなく、現場に入り“仕組みを作り、運用まで伴走”できる 物流・製造・品質管理で培った「業務を回す力」「改善力」「標準化の経験」を より大きなスケールで活かせます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、改善・設計スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来PM・制度設計・業務構築などキャリアの選択肢が豊富。 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業内で行ってきた 「業務改善」「標準化」「調整」「品質管理」「マニュアル整備」 といった経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善が本業”の環境です。 🔵具体的な業務(物流・製造・品質管理向け) ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 「社内ルール作り」「基準作り」の延長線でできる仕事 ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 現場で培った“業務を回す力”がそのまま活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → ECRS改善・ボトルネック分析の経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 段取り力・調整力が武器になる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 品質管理・手順書作成の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 現場改善をシステム化する経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <プロジェクト概要> 国が進める再生可能エネルギー普及のための補助金制度を、 省庁・業界団体・全国の企業・自治体と連携しながら運用する大規模プロジェクトです。 太陽光・蓄電池・省エネ設備などを導入する企業や自治体から 年間を通じて大量の申請が届きます。 それらを審査し、支払いまでつなげるための制度設計・業務設計・事務局運営・システム整備を担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <プロジェクト概要> 国の施策に合わせて大手エネルギー企業が立ち上げる新規事業を、 企業内の複数部署・国・自治体・システムベンダーと連携しながら推進するプロジェクトです。 補助金制度に対応した申請受付・審査・支払いの仕組みを構築し、 業務フローの整備、品質管理、改善提案などを行い、 新規事業がスムーズに立ち上がるよう業務の土台づくりを担います。 <具体的な業務(簡潔版)> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ================== 現職で感じている 「改善したいのに改善できない」 「属人化が解消できない」 「現場の非効率を変えられない」 という物流・製造・品質管理の方特有のモヤモヤを、 改善が本業になる環境で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの改善力・標準化力・業務理解力が評価とキャリアの中心になります
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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626~734万
人材派遣事業の派遣スタッフ新規募集における採用マーケティング・企画を担うポジションとなります。 「どうすれば派遣登録スタッフが集まるか?」を考え、登録派遣スタッフを増やすための戦略立案・現状分析~課題特定・施策の実行と管理をの予算運用管理を、パートナー会社を巻込みながら進めていただきます。 ※面接などのオペレーションの担当はなく、分析・企画・管理を担います。 採用マーケティング・分析・企画・事業推進系の領域を横断的に経験でき、自身の介在が派遣事業の成長に直結するやりがいの大きいポジションです! 【具体的な業務内容例】 ・募集戦略の立案:エリアや職種の需給を分析し、予算配分や使う求人媒体を決定 ・媒体・パートナー管理:求人媒体社との交渉、効果が出ているかのチェックと改善指示 ・データ分析・改善:応募〜決定までのデータを分析し、課題の特定と対策を提案 ・役員・部長への報告:成果の報告、投資対効果(コスパ)の説明、改善案の提案 など 【担当領域】 現状はIT、介護、キャリアウィンク(若年無期派遣)領域のご担当をお任せすることを検討しております。 【入社後キャッチアップイメージ】 入社後はOJTによるキャッチアップを予定しております。 入社初期は、理解すること(事業のこと・媒体のこと・KPI構造のこと)からスタートし、徐々に予算配分、パートナー折衝、事業部報告の業務へキャッチアップ。 最終的には、担当領域の募集責任者として、裁量権を持って自走いただくことを期待しています。 ▼働き方 ・ほぼフルリモート ・出社:月1程度 ※チャットツール等でグループ内コミュニケーションを取りながら、ご自身で優先順位をつけて業務スケジュールをコントロールして働ける環境です。 ※業務内容の変更範囲は、会社が定めるすべての業務
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験がある方 ・人材業界の募集企画・採用マーケティング経験者 ・Webマーケティング/デジタルマーケティング責任者経験者 ・事業企画・営業企画・予実管理経験者 ・顧客向けに、採用支援やマーケティング支援を行っていた方 【歓迎(WANT)】 ・広告運用スキルではなく、「数値構造を理解し、課題を特定し、外部パートナーを動かしながら成果を創出し、その結果を事業部へ説明できるスキル・経験」がある方 ・KPIやデータ分析力ある方 ・数値変化の要因・課題を特定し、仮説を持って改善施策を検討できる方 ・複数のパートナーへ、正しくニーズを伝え、改善提案を引き出し、管理マネジメントできる方 ・役員/部長/社内外の関係者などあらゆるステークホルダーを巻込み、折衝・推進できる方
人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(許可NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業
500~850万
【業務概要】 アイリスオーヤマ公式SNSアカウント(X(旧Twitter)、Instagram、TikTok、YouTube)の運用を担当していただきます。 【職務内容】 ・企業SNS運用における企画立案・投稿・分析 ・投稿結果の分析及び改善施策の立案・実行 ・社内外のディレクション含む施策の実行 【本ポジションの魅力】 ・多岐に渡る媒体の運用や企画立案から分析までをお任せします。 アイデアを活かし、より魅力的なアカウントへ育成をしてください。 ・新規の媒体も運用することも可能です。
【必須条件】 ・企業SNSアカウントの運用経験 ※実務経験3年以上 ・数値データを基にした改善提案/実行経験 ・大学、大学院卒以上 【歓迎条件】 ・SNSマーケティングの実務経験3年以上 ・事業会社のマーケティング部門でのSNS領域の実務経験3年以上 ・社内外ステークホルダーとの折衝・議論経験のお持ちの方 ・デザイン制作/撮影及びクリエイティブディレクション経験 ・定量的KGI、KPIの設計と運用による貢献した経験 【求める人物像】 ・何事にも当事者意識をもち、自ら行動できる ・チームの枠を超えて相乗効果をうみだすために積極的に協力できる ・変化や困難を恐れずに物事を遂行できる ・スピード感をもって対応できる ・好奇心を持ち、新しい分野に目標を持ちチャレンジできる
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780~1000万
【職務概要】 広報室のマネージャーとして、企業ブランド価値の向上とリスクマネジメントを両輪で推進いただきます。 平時における企業広報・PR戦略の立案・実行から、有事における危機管理広報まで幅広く担当し、経営陣と連携しながら企業価値向上に貢献いただくポジションです。 【具体的には】 ■ 企業広報/コーポレートコミュニケーション 企業ブランディング戦略の立案・推進 広報戦略および年間広報計画の策定 プレスリリース作成・配信 メディアリレーション構築および記者対応 コーポレートサイト・SNS等を活用した情報発信 メディア露出機会の創出および効果測定 社内広報施策の企画・推進 経営層への広報戦略提案およびレポーティング ■ リスクマネジメント/危機管理広報 全社的なリスクの把握・分析および対策の策定 事故・不祥事・品質問題・自然災害等の有事対応 危機管理広報における方針策定および実行 危機発生時の社内外コミュニケーション統括 危機管理マニュアル・対応フローの整備および運用 リスクシナリオの策定、訓練・教育の企画運営 各部門と連携したガバナンス体制の強化 ■ マネジメント 部門方針の策定およびKPI管理 メンバーの育成・マネジメント
【必須条件】 事業会社、官公庁、報道機関における広報・コーポレートコミュニケーション経験(5年以上) メディア対応およびプレスリリース作成経験 リスクマネジメントまたは危機管理対応の実務経験 経営層との折衝・提案経験 マネジメント経験またはチームリーダー経験 高いコミュニケーション能力および論理的思考力 【歓迎条件】 上場企業での広報経験 企業不祥事や重大インシデント対応経験 コーポレートブランディングの実務経験 ESG・サステナビリティ広報経験 消費財メーカーまたはBtoC企業での広報経験 危機管理広報、コンプライアンス関連資格保有者 【求める人物像】 経営視点を持ち企業価値向上に取り組める方 有事において冷静かつ迅速な判断ができる方 社内外の関係者を巻き込みながら推進できる方 自ら課題を発見し改善提案できる方 組織づくり・人材育成に意欲のある方
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650~1000万
【職務内容】 Webマーケティングコンサルティング事業のマネージャーとして、組織マネジメントおよびクライアントへの戦略提案、事業成長の牽引をお任せします。 【具体的には】 ・組織マネジメント:8名以上のメンバー育成、目標管理、キャリア支援 ・戦略策定・実行:SEO、SEM、SNS、コンテンツマーケティング等の最適化 ・データ分析:Google Analytics等を用いた効果測定と施策改善 ・顧客折衝:BtoB顧客への課題ヒアリング、カスタマイズ提案、関係構築 ・事業推進:売上目標達成に向けた予算管理、事業成長戦略の策定 【職種の魅力】 ・コアメンバーとしての参画:3年後に日本トップレベルのマーケティング集団を目指す急成長フェーズで、組織づくりに深く関われます。 ・多角的なソリューション提案:広告運用のみならず、コンテンツ制作やA/Bテストなど、クライアントの成果最大化に向けた総合的な支援が可能です。 ・多彩なキャリアパス:将来的には自社プロダクトのPdM(プロダクトマネージャー)や開発PMへのキャリアチェンジも目指せる環境です。(求人ID:459526)
【必須】 ・ メンバーマネジメント経験 (目安: 8名以上かつ3年以上) ・ BtoB企業をWebマーケティングコンサルタントとしての実務経験 (3年以上) ※マネジメントスキル:マーケティングスキル = 7:3が理想 (逆のパターンでも問題なし) 【歓迎】 ・ 新規ビジネスの開拓や既存顧客の維持・拡大を推進する能力 ・ Google Analytics、Google Ads、SEOツール、ソーシャルメディアプラットフォームなどの利用経験 ・ 効果的なコンテンツを企画・制作する能力 ・ HTML/CSSの基本知識 ・ ウェブサイトの構造を理解し、簡単な修正ができる能力
デジタルマーケティングプラットフォーム「CloudCIRCUS」を使い、クライアント企業のマーケティング支援を行っております。 11個の自社プロダクトの開発、販売実績があり、 電子ブック制作「ActiBook」、AR制作「COCOAR」、MAツール「BowNow」は、 日本国内でもトップクラスのシェアを誇る販売実績です。 営業拠点は東京、大阪、福岡の他、海外でも上海、台湾とグローバル展開中の成長企業です。
380~430万
欧州を中心とした輸入食品・酒類ブランドのデジタルマーケティングをお任せします。WebサイトやSNS、デジタル広告を活用し、ブランド認知拡大と販売促進を推進していただく重要なポジションです。 ■コンテンツ発信:ブランド戦略に沿ったSNSの画像準備や記事作成 ■Web・広告運用:Web等の更新、デジタル広告・販促企画の立案と運用、メルマガ配信 ■分析・改善:市場動向の観察、プラットフォーム分析によるPDCA実行 ■社内連携:ブランドマネージャーや営業部門との連携 ※WordPress等を用いた更新作業も含みます。
【必須】1年以上のSNS運用・データ分析経験、文章作成能力をお持ちで、食品・飲料に興味がある方。社内外と円滑なコミュニケーションを取り、主体的にトレンドを追える方を求めます。 【歓迎】マーケティングやPR広報経験、Adobeでの制作、CMS運用経験、HORECA市場・酒類の知識。 【語学・スキル】Word等のPCスキル。英語でのやり取りに抵抗がない方。 【志向】海外の食文化に関心があり、最新のSNS動向を自ら情報収集して顧客満足に繋げられる方。
■食品・飲料輸入商社 ■食品(パスタ・オリーブオイル・お菓子等)、飲料(ノンアルコールシロップ・ミネラルウォーター)の輸入及び販売
400~600万
【100%既存顧客へ向き合うカスタマーサクセス!新規開拓ナシ/顧客のファン化と売上最大化を追求/土日祝休み】 自社独自の後払い決済サービス「アトバライ.com」等を展開する当社にて、既存の導入企業様(EC事業者様等)に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。 新規アプローチはインサイドセールスチームが担当するため、100%既存顧客のフォロー・課題解決に集中できる環境です! 【具体的な仕事内容】 ■導入企業のオンボーディング・運用支援 決済サービスを導入した企業様に対し、初期設定やスムーズな運用開始に向けたサポート・レクチャーを行います。 ■利用促進・売上最大化に向けた提案 顧客の運用状況や決済データを分析し、リピート率向上や単価アップに向けた活用方法をご提案。顧客の事業成長に貢献します。 ■解約防止・関係構築(ファン化) 定期的なコミュニケーションを通じて課題やご要望をヒアリングし、サービスのファンになっていただくための丁寧な伴走支援を行います。 ■社内フィードバック・サービス改善 顧客からの声を社内の開発・事業企画部門へ共有し、プロダクトや運用の改善・機能強化に活かします。 ★成果と貢献が正当に評価される環境! 既存顧客と深く向き合い、信頼関係を築きながら企業の成長を支えるやりがいを感じられます。平均年齢28歳と若手が活躍する活気ある職場で、早期のキャリアアップも可能です。 管理番号:c-476535
【応募必須条件】 ■23歳〜29歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため) ■学歴不問 ■営業経験(法人・個人問わず)またはカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ■EC業界、IT・Web業界、決済サービス・金融業界での実務経験がある方 ■データ分析に基づいた提案や顧客フォローのご経験がある方 【求める人物像】 ■顧客に誠実に向き合い、長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じる方 ■チームワークを大切にし、自ら主体的に行動・提案ができる方 ■スピード感のある環境で成長し、自身のスキルを高めたい方
通販・EC事業者向けの後払い決済サービス「アトバライ.com」の運営をはじめ、各種決済ソリューション・ファクタリング事業などを展開しています。
560~700万
品川オフィスにて全国22ホテルのレベニューマネージャーをお任せします。 【具体的には】 ■全国22ホテルのGM・担当者と連携し、業績データ(稼働率、ADR、RevPAR)を収集 ■業務データの分析、および販売戦略の立 案・実行 ■セールスおよび予約チームと連携し、予約チャネルおよび社内システムにおける料金を設定・更新 ■フォーキャスト等の資料作成 ■市場および競合の価格動向を把握 ■レベニューに関するミーティングのファシリテート
■ホテルレベニューマネジメントでの経験3年以上 ■MS Office(エクセル/ワード/パワーポイント)スキル 【歓迎】 ■ホテル業界セールス&マーケティングの経験 ■複数ホテルでのレベニューマネージメントの経験 ■チームマネジメントの経験
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