【カスタマー・インサイドセールスに特化したキャリアアドバイザー(両手型)】

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ※10月以降入社※ キャリアアドバイザー 求職者の＜最適なキャリアデザイン＞を支援するアドバイザーを

  428~518万

  株式会社キャリアデザインセンター東京都港区

  ※10月以降入社※ キャリアアドバイザー 求職者の＜最適なキャリアデザイン＞を支援するアドバイザーを気になる

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  仕事内容

  キャリアアドバイザーとして、転職を希望されている方の転職支援をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 転職者と面談し、職務経歴書にあるような過去の経験だけでなく、 ご志向、将来のキャリアイメージなど、一人ひとりの“本質的なキャリア”を提案しながら、 転職支援を行うのがミッションです。 メディアに載っていない企業情報をキャッチアップし、社内の営業担当と協業しながら、 面談前の準備～カウンセリング、求人のご提案～面接調整や面接対策～ご入社後のフォローに至るまで、 企業と転職者にとっての最高のご縁を提供します。

  求める能力・経験

  ・予算ありの営業経験 ・販売職経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【AIマッチングから人へ】人に寄り添う人材紹介エージェントで働いてみませんか？/士業・バックオフィス

  500~800万

  株式会社アシロ東京都新宿区

  【AIマッチングから人へ】人に寄り添う人材紹介エージェントで働いてみませんか？/士業・バックオフィス気になる

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  仕事内容

  募集背景／本ポジションの魅力 募集背景 2020年4月より人材紹介事業を開始いたしました。元々は士業を中心とした事業ではありましたが現在は管理部門の領域にも手を広げ拡大しております。今回は士業部門の更なる拡大として新規顧客開拓及び顧客対応を担っていただくRAを募集いたします！ 本ポジションの魅力 ・小さな組織を大きくしたい方に最適なポジションです！ ・専門知識がない状態でも専門的な領域に挑戦OK。 既存メンバーも法律関係に詳しい人物はほとんどいません。 主な業務内容 転職者の入社先である法律事務所や会計事務所などに対して新規開拓、既存フォローなどのリクルーティングアドバイザー業務を想定しています。ただしご経験に応じては最初からCA業務をご担当いただく可能性もあります。 ## 業務詳細 ・新規顧客開拓 ・既存顧客フォロー ・人材要件や事業課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補者への求人紹介　など ・一人当たりの担当企業数 └50〜60社（入社後は担当企業がないため新規開拓がメイン） ・一日の新規獲得の平均架電数 └50件 キャリアビジョン 入社後すぐはRA専任で業務や業界知識を身に着けていただきますが、 RAとして数字を出せるようになった際はCA業務もお任せ出来ればと思っています。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・人材紹介会社でのRA経験2年以上 【歓迎/尚可】 【歓迎スキル】 ・小規模（100名以内）の人材紹介業界経験者 ・人材紹介事業のリーダー経験（士業系優遇） 【求める人物像】 ・求職者と求人企業の双方にとっての最善を考えて業務に臨んでいただける方 ・少数の組織にて自分の行動がダイレクトに組織の売上に反映する環境を望む方 ・0→1に対してやりがいを感じる方

  事業内容

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• エージェント求人

  CS企画・オペレーション推進（ナレッジマネジメント、品質管理他）

  550~750万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  CS企画・オペレーション推進（ナレッジマネジメント、品質管理他）気になる

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  仕事内容

  業務概要 転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献します。 業務内容紹介 メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリングを通じた、応対品質の分析と改善 SLA達成状況の監視とエスカレーション対応 フロントメンバーの課題に応じたワークショップや研修プログラムの企画、ファシリテーション 非正規メンバー（派遣・アルバイト等）の採用選考から、早期戦力化に向けた育成スキームの構築 ツール（Zendesk, Notion等）を活用したナレッジベースの構築、および常に最新の状態を保つための運用・更新フローの確立 プロダクトの定期リリースや不具合発生時の情報を迅速にキャッチアップし、現場メンバーへ最適化された形で展開 CS&S部門のオペレーションを定量・定性の両面から分析し、効率化や生産性向上のための企画立案 他部署（プロダクト、開発、営業等）と連携し、組織を横断する施策の企画・推進 各部署との円滑な調整を通じて、顧客体験（CX）向上に向けた各種施策の実行をサポート 部内資産の管理、棚卸し、および内部・外部監査への適切な対応 サービス品質の維持・向上に向けたSLA管理と、緊急時のインシデント対応

  求める能力・経験

  必須要件 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業務経験をお持ちの方 －カスタマーサポート（CS）におけるリーダー・SV経験 －組織・チームを横断した業務改善・プロセス改善の実務経験（CS領域に限らず） －複数部門と連携しながら施策を企画・推進した経験 歓迎要件 ・数値分析、統計解析ツールの利用経験 ・Salesforce／Tableau／SQLの利用経験 ・生成AIや最新ITツールを活用し、業務効率化に活かした経験 ・内部監査対応や資産管理など、正確性が求められるバックオフィス実務の経験 ・チームマネジメント、メンバー育成のご経験 求める人物像、その他 ・企画を立案するだけでなく、自ら手を動かして実務や事務処理まで完遂できる方 ・現場のオペレーションを深く観察し、課題の本質を見極めて構造化できる方 ・突発的なインシデントや状況の変化に対し、優先順位を判断し柔軟に対応できる方 ・企画業務だけでなく、オペレーション実務にも積極的に関わることができる方

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• エージェント求人

  人材派遣営業/首都圏（東京/千葉/埼玉/神奈川)（MS有期）

  450~550万

  株式会社リクルートスタッフィング埼玉県さいたま市, 千葉県船橋市, 東京都千代田区

  人材派遣営業/首都圏（東京/千葉/埼玉/神奈川)（MS有期）気になる

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  仕事内容

  法人・個人のお客様双方、"ひと"に向き合うお仕事です ・人的課題のヒアリング ・顧客へのアプローチ ・派遣求人の条件ヒアリング～派遣スタッフのご提案 ・職場見学の実施 ・就業決定後、派遣スタッフの方の就業フォロー ・派遣先と派遣スタッフの間にたって調整 ■職場見学とは 派遣就業先、派遣スタッフの方双方がミスマッチないように 事前に業務の確認を行う場です。双方の不安点や疑問点を解消し、 気持ちよくお仕事をしていただけるようサポートする場となります！ ■既存顧客と新規顧客の割合 配置される組織（営業ユニット）によって割合は異なります 新規顧客へのアプローチをメインにしていただく場合もあれば、 既存顧客をもち、部署の拡販営業をメインにご対応いただくケースもあります ご経験や適性をみて判断させていただきます ＊社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています ＜1日の業務の流れ＞ 9:30　新規企業にアポイント獲得のためのTEL 10:00　アポイント先に直行・求人ヒアリング 11:30　サテライトオフィス（※）に移動して事務処理 12:30　ランチ 13:30　派遣スタッフの方と面談 16:00　職場見学 18:00　帰社/メール対応、候補スタッフの方へ電話連絡等 20:00　退社 　※東京都内だと主要な駅にサテライトオフィスがあります 　※残業時間は25～35時間/月は発生する可能性があります

  求める能力・経験

  ・販売・サービス業での接客経験がある方 ・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方 【歓迎/尚可】 ・法人・個人問わず営業経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  人材派遣営業/東京・立川オフィス（MS有期）

  450~550万

  株式会社リクルートスタッフィング東京都立川市

  人材派遣営業/東京・立川オフィス（MS有期）気になる

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  仕事内容

  法人・個人のお客様双方、"ひと"に向き合うお仕事です ・人的課題のヒアリング ・顧客へのアプローチ ・派遣求人の条件ヒアリング～派遣スタッフのご提案 ・職場見学の実施 ・就業決定後、派遣スタッフの方の就業フォロー ・派遣先と派遣スタッフの間にたって調整 ■職場見学とは 派遣就業先、派遣スタッフの方双方がミスマッチないように 事前に業務の確認を行う場です。双方の不安点や疑問点を解消し、 気持ちよくお仕事をしていただけるようサポートする場となります！ ■既存顧客と新規顧客の割合 配置される組織（営業ユニット）によって割合は異なります 新規顧客へのアプローチをメインにしていただく場合もあれば、 既存顧客をもち、部署の拡販営業をメインにご対応いただくケースもあります ご経験や適性をみて判断させていただきます ＊社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています ＜1日の業務の流れ＞ 9:30　新規企業にアポイント獲得のためのTEL 10:00　アポイント先に直行・求人ヒアリング 11:30　サテライトオフィス（※）に移動して事務処理 12:30　ランチ 13:30　派遣スタッフの方と面談 16:00　職場見学 18:00　帰社/メール対応、候補スタッフの方へ電話連絡等 20:00　退社 　※東京都内だと主要な駅にサテライトオフィスがあります 　※残業時間は25～35時間/月は発生する可能性があります

  求める能力・経験

  ・販売・サービス業での接客経験がある方 ・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方 【歓迎/尚可】 ・法人・個人問わず営業経験がある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  HRコンサルタント/3年目想定年収1,500万 未経験歓迎/グロース上場

  450~1600万

  

  株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア東京都港区

  HRコンサルタント/3年目想定年収1,500万 未経験歓迎/グロース上場気になる

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  仕事内容

  【コンサル未経験から挑戦可★超一流のコンサルタントから技を学べる環境！】 BCG、デロイト、アクセンチュアなど、元トップコンサルタントや各分野のエキスパートがすぐ隣にいる環境です。業界の最先端トレンドや 本物のビジネス知識を日々シャワーのように浴びることで、同世代に圧倒的な差をつけるビジネスパーソンへ成長できます！ 【具体的には】■候補者様との面談を通じたキャリア課題の整理、方向性の提案 ■企業の採用ニーズや組織課題、経営テーマの把握 ■候補者様と企業双方への最適なマッチングの実現 ■選考支援、オファー調整、意思決定支援、入社までの伴走

  求める能力・経験

  【必須】「超一流のコンサルタントに囲まれて、自分の基準値を引き上げたい」という成長意欲をお持ちの方 ※ご担当いただく顧客はバックグラウンドに合わせた業界からスタート※ 【OJT詳細】未経験での入社を想定しているので、1年間かけて戦力となっていただけるようバックアップします。入社1日目～3日目は座学研修と基礎的な実務を。役員直下での育成支援もありますが、その後慣れるまで何回も実務（面談）同席可能、同じチームの先輩社員にその日の振り返り、次の日の目標設定、相談事項等を記載したら先輩社員から適切なアドバイスがもらえる等、充分な時間と機会を提供できるよう設計しています。

  事業内容

  コンサルティング業界の動向などの調査、情報提供 コンサルタントやその他プロフェッショナルに特化した人材紹介事業

• エージェント求人

  年収350～650万円｜東証プライム上場｜人材営業

  350~650万

  • 営業
  • スタッフ
  • 契約交渉
  • 歴史的建造物
  • プロジェクト
  • アシスタント
  • 工場
  • マネージャー
  • 商業施設
  • プラント
  • 自動車
  • 普通自動車

  株式会社コプロコンストラクション東京都千代田区

  年収350～650万円｜東証プライム上場｜人材営業気になる

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  仕事内容

  建設エンジニア・プラントエンジニア領域の人材営業として、企業とエンジニア双方を支援します。 【業務内容】 ・企業の人財ニーズ把握 ・企業への情報収集 ・エンジニアの紹介 ・契約内容の交渉 ・契約内容の整理 ・派遣スタッフのフォロー 【担当領域】 ・建設エンジニアリング事業 ・プラントエンジニアリング事業 ・エンジニア研修事業 【関わるプロジェクト】 ・都心部の商業施設 ・歴史的建造物 ・大手メーカーの工場 ・建物の新設、改修現場 【ポジション特性】 ・業界、職種未経験歓迎 ・充実の研修後、アシスタント業務から開始 ・企業と人材双方を支援 ・早期キャリアアップ可能 ・マネージャースキルを磨く機会あり ・毎月インセンティブ支給あり

  求める能力・経験

  ＜以下のすべてを満たす方＞ ・普通自動車免許をお持ちの方 ・人と関わる仕事につきたい方

  事業内容

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• エージェント求人

  エージェント事業部_キャリアアドバイザー_マネジメント候補募集

  570~726万

  シェアフル株式会社東京都港区

  エージェント事業部_キャリアアドバイザー_マネジメント候補募集気になる

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  仕事内容

  この度シェアフル事業をより拡大、グロースしていくための新規ビジネスモデルの立ち上げとして若年層を中心とした人材紹介事業にチャレンジ中。 シェアフルとして1日単位のマッチングにおけるスキームを構築しサービスを伸ばしていますが その中でも長期で働くニーズというのはまだまだ多くあります。 そこでシェアフルとしても『誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」をつくる』というミッションをより目指していくための新たな取り組みを実施していくことに決めました。 スキマバイトでご活躍されている若年層のシェアフルユーザーさんに対し、継続してスキマバイトを提供し続けるだけでなく、その方のキャリアの可能性をより拡げられるよう、様々な未来の選択肢をつくっていくけるよう、キャリアアドバイザー(CA)としてユーザーさんとのキャリア構築に携わっていただける方を探しております。 ▼具体的な仕事内容 ・若年層・未経験層のキャリア支援: 長期的な視点でキャリアを築きたいユーザーへ、カウンセリングから入社まで一貫したサポートを提供し、最適なマッチングを実現します。 ・チームの成果向上とメンバー育成: 担当案件のアドバイスやサポートを通じ、チーム全体の成約を促進。メンバーの育成と目標達成をリードします。 ・業務改善と効率化: 業務プロセスを分析し、課題特定から改善策の実行までを行い、組織全体の生産性向上に貢献します。 また、完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも 事業を伸ばしていくために必要なことは役割の幅を超えても行っていく必要があります！

  求める能力・経験

  ・CA経験半年以上 ・マネジメントもしくはリーダー経験あり(人数問わず) 【歓迎/尚可】 ・ベンチャーやスタートアップでの経験 ・新規事業の立ち上げに関わった経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  エージェント事業部_キャリアアドバイザー_【新規立ち上げ事業/経験者歓迎】

  475~726万

  シェアフル株式会社東京都港区

  エージェント事業部_キャリアアドバイザー_【新規立ち上げ事業/経験者歓迎】気になる

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  仕事内容

  ▪️ 仕事内容 この度シェアフル事業をより拡大、グロースしていくための 新規ビジネスモデルの立ち上げとして若年層を中心とした人材紹介事業にチャレンジ中。 シェアフルとして1日単位のマッチングにおけるスキームを構築しサービスを伸ばしていますが その中でも長期で働くニーズというのはまだまだ多くあります。 そこでシェアフルとしても『誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」をつくる』という ミッションをより目指していくための新たな取り組みを実施していくことに決めました。 スキマバイトでご活躍されている若年層のシェアフルユーザーさんに対し、継続してスキマバイトを提供し続けるだけでなく、その方のキャリアの可能性をより拡げられるよう、様々な未来の選択肢をつくっていくけるよう、キャリアアドバイザー(CA)としてユーザーさんとのキャリア構築に携わっていただける方を探しております。 ▼具体的な仕事内容 ・長期就業を目指す若年層 / 未経験層のユーザーさんとの面談 ・キャリア軸の整理 ・ユーザーさんディレクション/折衝業務 ・外部求人担当との折衝 ・意思決定におけるサポート/折衝 など 完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも 事業を伸ばしていくために必要なことは役割の幅を超えても行っていく必要があります！

  求める能力・経験

  ・人材業界での営業経験(年数は問わず) 【歓迎/尚可】 ・ベンチャーやスタートアップでの経験 ・新規事業の立ち上げに関わった経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【未経験歓迎】ルーキーCA(スカウト担当) ※土日祝休/ビズリーチ2年連続MVP受賞企業/上場企業グ

  430~550万

  店舗流通ネット株式会社東京都港区

  【未経験歓迎】ルーキーCA(スカウト担当) ※土日祝休/ビズリーチ2年連続MVP受賞企業/上場企業グ気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要 本ポジションでは、人材紹介事業の中核を担う求職者サイド（CA：キャリアアドバイザー）業務の入り口として、スカウト業務を中心にご担当いただきます。 ビズリーチに登録されている約9,000名のヘッドハンターのうち、上位2％に位置するSランクエージェントが育成を担当。（直近2年連続でビズリーチ） 業界でも限られた環境のもと、表面的なノウハウではなく、**「なぜ決まるのか」「なぜ響くのか」**を言語化しながら実践的に学んでいただけます。 . ■業務内容 人材紹介ビジネスにおける最重要工程である「求職者との最初の接点」を担っていただきます。 ・転職希望者のご経歴・志向性・キャリア背景を読み解いた上でのスカウト配信 ・テンプレートに頼らず、「なぜあなたに連絡したのか」が伝わる個別メッセージの設計 ・候補者との継続的なコミュニケーション（返信対応・温度感の把握 等） ・候補者の反応や選考状況を踏まえた、RA（リクルーティングアドバイザー）・チームメンバーとの連携 ・スカウト内容や進行判断の振り返り・改善（再現性のある型化） 単なる作業としてのスカウトではなく、 「人のキャリアを動かす最初の一文」を設計する仕事である点が、このポジションの大きな特徴です。 . ■ポジションの魅力 ・トップエージェント直下での育成環境 感覚論ではなく、成果に裏打ちされた思考プロセスを段階的に吸収できます。 ・人材紹介ビジネスの上流工程を深く理解できる 市場価値の見立て、訴求軸の設計、意思決定の構造など、CA/RA双方に通用する基礎力が身につきます。 ・早期キャリア拡張が可能 将来的には単独CA、RAへのステップアップはもちろん、 ご志向に応じてチームビルディングやマネジメント領域へ挑戦いただくことも可能です。 . ■キャリアパス ①ルーキーCAとして基礎を習得し、単独CA／RAとして裁量を持った支援へ ②CA・RAを束ねるチームリーダー、マネージャー職へ 「営業力」ではなく、判断力・言語化力・再現性ある思考を武器に、 長期的に活躍できる人材紹介のプロフェッショナルを目指せる環境です。

  求める能力・経験

  ・人材事業で稼ぎたいという強い意思をお持ちの方 ・情報を整理しながら考えることが好きな方 ・成果や数字につながる仕事にやりがいを感じる方 ・チームで協力しながら業務を進められる方 【歓迎/尚可】 ・人の経験やキャリアの特徴を捉えることに興味がある方 ・仮説を立てて改善していく業務に関わった経験

  事業内容

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