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エージェント求人

【裾野市×問い合わせ対応】◎トヨタグループ◇充実研修あり♪月収30万円以上☆_04245804

364万~

株式会社ＴＭＪ

静岡県裾野市

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

仕事内容

○お住まいに関する各種問い合わせ対応 特定地区にお住まいの方からの問い合わせ対応を担当していただきます お客様の困りごとを解決するデスク業務として、以下を実施します - 生活に関するお問い合わせ対応 - ご入居手続きに関するサポート - エスカレーション業務（担当者への連携） 【入社後の流れ／研修制度】 入社日相談可：座学＋OJT研修あり（1～1.5ヶ月） 全日程参加必須のため、研修期間中は平日勤務となります 研修期間でも同時給で働きながらスキル習得可能です

求める能力・経験

対面対応を含むお仕事の経験

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

契約社員

給与

364万円〜

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:30〜17:30

残業

無

残業手当

有

休日・休暇

内訳：火曜 水曜

その他

月4日程度の休み希望提出可能（シフト制）

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収…364万円～ 月給…304,000円～ ・時給：1,900円／時 ※賞与…無し ※昇給…半年に1回 ◇手当 ・通勤手当：上限月15万円まで（規定あり） ・車通勤手当：交通費の代わりに支給（規定あり） ・残業手当：全額支給

勤務地

配属先

転勤

無

住所

静岡県裾野市

備考

静岡県裾野市御宿　※詳細非公開 岩波駅から徒歩10分　※車通勤OK/駐車場 有(無料)

制度・福利厚生

制度

社員食堂・食事補助 従業員専用駐車場あり

その他

退職金

無

その他制度

社会保険完備、喫煙室、給湯設備、 自販機、オフィスカジュアルOK、デニム可、 長髪・坊主・ひげOK、ネイルOK、ピアスOK

制度備考

最終更新日： 

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    仕事内容

    ■主な仕事内容（コールセンター業務） ・異常が発生した際の電話対応（状況確認・スタッフ手配） ・ATMの障害受付とスタッフ手配 ・スタッフからの対応報告の受付 ・お客様からの依頼・問い合わせ対応 ■お問い合わせ例 ・ATMが動かなくなった！ ・店舗の防犯設備に異常がある ・設備の異常を確認したので対応をお願いしたい　・・・など ■充実した研修制度で未経験でも安心！ 未経験からでも安心して成長できるインターン制度を導入しており、男女問わず幅広く活躍中です。 ・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。 ・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。 ・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 ・資格取得／通信教育助成制度 ・海外留学制度　など

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