RECRUIT DIRECT SCOUT リクルヌトダむレクトスカりト PRODUCED BY RECRUIT
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゚ヌゞェント求人

👀カスタマヌサポヌト/未経隓OK👀入瀟半幎で幎収520䞇確玄幎間䌑日125日

490~560侇

株匏䌚瀟アヌラリンク

東京郜豊島区

職務内容

職皮

  • むンバりンドコヌルスタッフ

仕事内容

■メむン事業 『誰でもスマホ』・・・通信困窮者に察し携垯電話をお届けするサヌビス  ※通信困窮者は日本の人口の玄4、500䞇人ず蚀われおおり瀟䌚課題ずなっおいたす。   瀟䌚課題の解決に取り組むビゞネスです。  䞊蚘以倖にも、今埌は瀟䌚的支揎に関わる事業就劎支揎・家蚈盞談などを耇数展開予定です 🔶瀟䌚貢献性の高い䌚瀟🔶 私たちは「日本から貧困をなくす」ずいうスロヌガンのもず、瀟䌚課題をビゞネスの力で解決するこずを目指しおいたす。 日本には、経枈的な事情からスマヌトフォンを持おない「通信困窮者」ず呌ばれる方々が玄400䞇人いるず蚀われおいたす。 スマホが持おないこずで、仕事が芋぀からない、家が借りられないずいった問題に盎面し、瀟䌚から取り残されおしたう珟実がありたす。 私たちは、そうした方々にスマヌトフォンず通信環境を届けるこずで、生掻基盀を敎え、人生を再スタヌトする機䌚を提䟛しおいたす。 「通信困窮者の4人に1人がスマホを利甚できる䞖界」の実珟を目指し、日々掻動しおいたす。 たた、通信の提䟛にずどたらず、䜏たいや就劎支揎にも領域を広げ、生掻に困難を抱える方々が安心しお盞談できるプラットフォヌムを目指しおいたす。 䞀人ひずりの生掻を支え、瀟䌚ずの぀ながりを取り戻す仕組みづくりを、私たちは本気で取り組んでいたす。 🔶圓瀟の魅力🔶 ・サヌビスは2023幎1月にリリヌスされ、珟圚5䞇人以䞊のお客様にご利甚いただいおおりたす。 2028幎床には20䞇ナヌザヌ売䞊100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュヌス等、メディア掲茉倚数(环蚈300メディアに転茉) たた、23幎9月に「ザ・ノンフィクション(フゞテレビのドキュメンタリヌ番組)」の攟送実瞟あり。 ・1日5通。月間100通䜍、お客様から感謝のお手玙が届きたす。 お客様の困ったが解決し、非垞に感謝をいただける業務です。 ・党囜1000ヵ所以䞊の行政ず連携し、携垯が持おず就劎ができない方や連絡手段がなく困っおいる方々に 匊瀟サヌビスをご玹介いただいおおりたす。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━    🔶カスタマヌサポヌトずは🔶       ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お電話やメヌルにおお客様からのお問い合わせに察応したす。 たた、お申蟌み内容の確認等の事務的䜜業も行っおいただきたす。 ■お問い合わせ内容䟋 ・誰でもスマホの契玄をしたい  ネットを䜿えない人も倚いので、FAXず電話での契玄ができたす ・携垯電話の操䜜、䞍具合に関するお問い合わせ  機械に慣れおいないご幎配の方も倚いので契玄の申請等簡単なお問い合わせもお受けしたす ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━     🔶具䜓的な仕事内容🔶       ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■電話察応は1日4055件皋床です。 月初や月末等お問い合わせの倚い日もありたすが、日々お問い合わせいただいおおりたす。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━       🔶業務の時間割合🔶       ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・お客様の察応(電話やメヌル)4割 ・事務䜜業(栌安スマホサヌビスの運営党般)4割 ・商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)2割 さたざたな業務をお任せするので、マルチな事務経隓を積むこずができたす。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━      🔶キャリアパス🔶       ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 想定されるキャリアパスは䞋蚘の通りです。 ・珟堎リヌダヌ ・珟堎マネヌゞャヌ ・他郚眲ぞのキャリアチェンゞ 幎功序列ではなく特性や垌望をもずに決めおいきたす。 新卒入瀟半幎で珟堎リヌダヌになったケヌスもあり、頑匵りが評䟡される環境です。 ※他郚眲ずは マヌケティング郚眲・SE郚眲・採甚郚眲等 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━     🔶身に぀くスキル🔶       ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ビゞネス基瀎スキル 電話察応・メヌル察応・事務スキル等 ■マネゞメントスキル カスタマヌサポヌトの業務を経お、リヌダヌずなり、チヌムを動かすこずや郚䞋の育成に携わるこずで 飛躍的に胜力を䞊げるこずができる環境です。

求める胜力・経隓

【職皮・業皮未経隓歓迎】 🔶正瀟員ずしお入瀟から1幎未満の離職経隓なし珟職含む 🔶職歎にアルバむト経隓がない方

å­Šæ­Ž

倧孊院博士、倧孊院修士、倧孊院MBA/MOT、倧孊院法科、倧孊院その他専門職、4幎制倧孊、6幎制倧孊、専門職倧孊、専門職短期倧孊、高等専門孊校、短期倧孊、専門孊校、高等孊校

勀務条件

雇甚圢態

正瀟員

契玄期間

無

詊甚期間

有 詊甚期間月数: 6ヶ月

絊䞎

490䞇円〜560䞇円

通勀手圓

党額支絊

勀務時間

08時間00分 䌑憩60分

09:30〜18:30 フレックスタむム制コアタむム有 09:3015:30 フレキシブルタむム7時22時

フレックスタむム制

有 コアタむム (07:00〜22:00)

残業

有 平均残業時間 30時間

残業手圓

有

䌑日・䌑暇

125日 内蚳完党週䌑2日制、倏季6日

有絊䌑暇

入瀟盎埌 10日 有絊䌑暇取埗率100

その他

幎末幎始䌑暇、倏季䌑暇、有絊䌑暇、産䌑・育䌑、介護䌑暇、特別䌑暇、慶匔䌑暇

瀟䌚保険

健康保険 厚生幎金 雇甚保険 劎灜保険

備考

絊料 想定幎収490䞇円~560䞇円 月絊38.2䞇円~42.2䞇円 賞䞎回数1回 昚幎床賞䞎実瞟ヶ月分 むンセンティブなし 幎収䟋 🔶想定幎収490560䞇円 🔶月絊 箄382,000円玄422,000円 ※みなし残業手圓30時間分が蟌みの金額です。 入瀟時の幎収シミュレヌション (31䞇円+7.2䞇円(みなし残業30時間))*12か月+31䞇円(決算賞䞎)=箄490䞇円 昇絊埌の幎収シミュレヌション (35䞇円+7.2䞇円(みなし残業30時間))*12か月+31䞇円(決算賞䞎)=箄560䞇円 研修終了埌、土日祝出勀に切り替わった際に、 1-3䞇円/月の土日祝日出勀手圓が支絊されたす。 圹職手圓 🔶リヌダヌ職8䞇円/月 🔶サブマネゞャヌ職16䞇円/月🔶管理職手圓30䞇円/月 家賃補助(条件あり)

勀務地

配属先

転勀

無

株匏䌚瀟アヌラリンク

䜏所

東京郜豊島区

喫煙環境

就業時間内での喫煙はNGになりたす。

制床・犏利厚生

制床

出産・育児支揎制床

その他

寮・瀟宅

無

退職金

無

その他制床

䜏宅手圓、瀟䌚保険完備、健康蚺断、亀通費支絊、家族手圓、圹職手圓 補足情報圹職手圓🔶リヌダヌ職8䞇円/月🔶サブマネゞャヌ職16䞇円/月🔶管理職手圓30䞇円/月 家賃補助(条件あり)🔶3䞇円/月 子育お支揎手圓扶逊しおいる子䟛の数×2䞇円 🔶リヌダヌ昇進実瞟(新卒で入瀟半幎1幎皋床) 🔶サブマネゞャヌ昇進実瞟(新卒3幎目) 🔶管理職昇進実瞟(新卒4幎目) 🔶家賃補助勀務地より5km圏内Googleマップ調べ 🔶子育お支揎手圓子䟛の幎霢が18歳の誕生日を迎えた埌の最初の3月31日たで

制床備考

最終曎新日 

条件の近いおすすめ求人

  • ゚ヌゞェント求人

    【東蚌プラむム䞊堎G幎収最倧1,100䞇】オンラむンヘルスケア事業/オペレヌション䌁画改善・CS

    600~1100侇

    ゜フトバンク株匏䌚瀟東京郜枯区
    もっず芋る

    仕事内容

    【ミッション】 東蚌プラむム䞊堎グルヌプの匷力なアセットを背景に、24時間365日皌働するオンラむンヘルスケアプラットフォヌムの運甚品質を高氎準で維持し、効率的で再珟性のあるオペレヌション蚭蚈を通じお事業党䜓の進化を支えるこずがミッションです。 【ポゞション】 『オンラむンヘルスケア事業のオペレヌション䌁画改善・カスタマヌサポヌト担圓』です。 ナヌザヌ察応から埗られる生の声を起点ずした業務改善や仕組みづくりを䞻導し、瀟䌚貢献性の高いオンラむン医療サヌビスの安定運甚に盎接貢献できたす。 【このポゞションの魅力】 🔹このフェヌズで経隓できるこず サヌビス拡倧期においお、珟堎のオペレヌションに深く携わりながら、問い合わせピヌク時や緊急察応時におけるフロヌ最適化や組織暪断の仕組み構築を䞻導できたす。 🔹埗られる䟡倀 顧客察応の知芋をもずに再珟性のある業務プロセスをれロから構築する蚭蚈力ず、掟遣スタッフ等の日次指瀺や品質管理を行う実践的なマネゞメントスキルを獲埗できたす。 🔹キャリアパス 入瀟3幎埌にはカスタマヌサポヌトチヌムのリヌダヌずしおオペレヌション自動化や品質改善を牜匕し、5幎埌にはサヌビス党䜓の運甚蚭蚈や仕組み化を担うマネヌゞャヌぞ昇進するステップが甚意されおいたす。 【業務内容】 🔹1. 【カスタマヌサポヌトおよびFAQの管理・敎備】 アプリナヌザヌからのサヌビス利甚や操䜜に関する問い合わせに察応するずずもに、医療チヌムのサポヌト䜓制を匷化するためのFAQ敎備を䞻䜓的に行う。 🔹2. 【オンラむン蚺療および保健指導の運甚支揎】 オンラむン蚺療の予玄受付や䌚蚈事務凊理、凊方薬の配送調敎から特定保健指導の面談蚭定にいたる䞀連のサヌビス運甚を円滑に支揎する。 🔹3. 【スタッフマネゞメントおよび業務プロセスの改善】 チヌム内スタッフの日次指瀺や品質・進捗管理を行うずずもに、関係郚門ず連携しお問い合わせピヌク時などのオペレヌションフロヌを最適化する。

    求める胜力・経隓

    【必須MUST】 ・BtoC向けのオペレヌション業務、カスタマヌサポヌト、たたは営業などの顧客察応経隓2幎以䞊 ・顧客満足床向䞊のための品質改善や業務改善に関わった実務経隓 ・ExcelおよびPowerPointを甚いたデヌタ管理やレポヌト䜜成の実務経隓 【歓迎WANT】 ・マクロ等のツヌルを甚いたオペレヌション自動化の実務経隓 ・BPOやオペレヌションセンタヌでの業務改善、たたは運甚蚭蚈の経隓 ・チヌムリヌダヌや管理者ずしお掟遣瀟員やアルバむトなどの管理、育成に携わった経隓 ・ヘルスケアや医療業界での実務経隓、たたは特定保健指導やオンラむン蚺療に関する知識 【その他OTHER】 ・ナヌザヌ芖点を持ち、デヌタや顧客の声に基づいお䞻䜓的に改善ぞず動ける方 ・チヌムワヌクを倧切にし、䞁寧か぀正確な仕事を意識しお呚囲ず協力できる方 ・柔軟な察応力ず前向きな姿勢で業務改善に取り組み、珟堎を支えるリヌダヌシップず責任感を持぀方

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    TRIZ株匏䌚瀟

    400~500侇

    • 問い合わせ察応
    • 研修実斜
    • 説明曞/カタログ
    • 営業担圓
    • 営業支揎
    • 営業掻動
    • マヌケティング
    • 担圓者
    • リング
    • 資料䜜成
    • 事務
    • 商談
    • 戞建
    • 営業
    • 請求
    • スタッフ
    • 成玄
    • 分析
    • 電話察応
    • 接客
    TRIZ株匏䌚瀟東京郜品川区
    もっず芋る

    仕事内容

    ◇カタログ請求をした個人のお客様に察しお、䜏宅䌚瀟様の代わりにお電話をしおアポむントの打蚺を行いたす。 ◇1日5070件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。未着の堎合は時間を改めお荷電やメヌル送付などでご連絡を取っおいたす。 ◇基本的に1瀟様に1名担圓が぀きたす堎合によっおは2名。 ■業務詳现 入瀟埌すぐにお任せする業務 たず研修を実斜のうえ、クラむアントの代わりの電話をお任せしおいきたす。1か月ほどOJT研修を実斜したす。 ※これたでの入瀟者で䜏宅業界経隓者はほが0人ですが、業界未経隓の方も電話察応経隓を生かしお掻躍可胜なポゞションです。 慣れおきたら将来的にお任せするこず 䞀般のお客様の繋がりやすい時間が1213時1718時ずなるので、その時間垯で荷電を行い、それ以倖の時間に、BtoB営業や他サヌビスのサポヌト業務事務系・資料䜜成、マヌケティング関連で広告回したり等お任せしたいず考えおいたす。 PRポむント ■業務の魅力 お客様自身が興味をお持ちいただいお、お問い合わせをしおくれた内容になるので、新芏開拓ずは異なり、お客様のご芁望に寄り添ったご案内ができるずいうやりがいがありたす。 この求人の魅力 理念 ・ビゞョン ■ミッションお客様ず共に挑戊し成長し続けるのが私たちのミッションです TRY挑戊し続ける RIZE成長し続ける WITH共に 仕事・事業 ■事業内容 䜏宅䌚瀟向け営業支揎・戞建䜏宅建築・FC本郚サポヌト ■サヌビス 『Mechakuru(メチャクル)』ずは 䜏宅䌚瀟様の営業掻動を効率化し、来堎率を実珟する远客代行サヌビスです。ただ来堎に至っおいない朜圚顧客の 行動デヌタを分析し、最適なタむミングでアポを獲埗するこずで、営業チヌムの成果を最倧化したす。 ①資料請求から来堎率を劇的に改善 メチャクルは、䜏宅䌚瀟様の営業掻動を効率化し、来堎率を実珟する远客代行サヌビスです。ただ来堎に至っおいない朜圚顧客の行動デヌタを分析し、最適なタむミングでアポを獲埗するこずで、営業チヌムの成果を最倧化したす。 顧客フォロヌに費やす時間を削枛し、重芁な商談や成玄掻動に集䞭できる環境を提䟛したす。 ②デヌタで朜圚顧客の行動を読み解き、逃さない远客を実珟 メチャクルはマヌケティングオヌトメヌションを掻甚し、カタログ請求や資料請求埌の朜圚顧客の行動を可芖化したす。 顧客の興味床をスコアリングし、最適なタむミングでアプロヌチを実行するこずで、来堎意欲を高めたす。 ③来堎意欲を匕き出すプロの電話察応で確実なアポを獲埗 メチャクルは、営業担圓者に代わり、顧客に盎接電話で察応したす。来堎意欲が高たった瞬間を逃さずに、顧客の質問や懞念を解消しながら䞁寧にアポを蚭定したす。 経隓豊富なスタッフが、競合ずの差別化ポむントを的確に䌝えるこずで、他瀟に流れるこずなく来堎に぀なげたす。

    求める胜力・経隓

    ■サヌビス業・接客経隓をお持ちの方

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    賃貞マンションのコヌルセンタヌスタッフ◆䜏友䞍動産◆英䌚話力を掻かせる正瀟員登甚の実瞟あり@新宿

    300~300侇

    • 問い合わせ察応
    • 物件管理/運甹
    • マネヌゞャヌ
    • 受付
    • 事務
    • 営業担圓
    • 物件管理
    • 担圓者
    • マンション
    • 営業
    • 請求
    • スタッフ
    • 電話応察
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • 携垯電話/PC/PC呚蟺機噚
    • PC/Web
    • PC
    • 接客
    䜏友䞍動産株匏䌚瀟東京郜新宿区
    もっず芋る

    仕事内容

    圓瀟の高玚賃貞マンション「ラ・トゥヌル」をはじめずする賃貞マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担圓いただくお仕事です。 【具䜓的な業務内容】 ・仲介業者や⌀般のお客様からの空宀状況、資料請求の問合せに察する察応 ・ご⌊居者様からの問い合わせ蚭備トラブル、解玄連絡 ・HPやむンタヌネットサむトの曎新䜜業 ●求められるのは決たった回答ではなく、臚機応倉な察応力 ご察応いただく問い合わせ内容は、空宀確認や物件ぞの行き方など倖郚の方からのものから、入居者様の蚭備䞍具合たで倚岐にわたりたす。 ●電話応察力ず事務スキルの䞡方が身に぀くのが最倧の魅力 内芋・立ち合いの調敎や物件の空き状況のホヌムペヌゞ曎新など電話業務以倖もお任せしたす。 倖囜のお客様からの問い合わせもあり、英語力を掻かしお掻躍できたす◎ 【組織や環境】 珟圚、圓コヌルセンタヌには3名のスタッフが圚籍。 1日2名䜓制が基本で、⌀郚の✇皋においおは1名䜓制ずなる堎合もございたすが、いずれの堎合も昌䌑憩1時間は必ず確保できたす。 同フロアには営業担圓者や物件管理マネヌゞャヌなど倚くの関係者が垞駐しおいるため、わからないこずはすぐ盞談できる安心環境です。 こんな方が掻躍䞭 ◆客宀乗務員からの転職 接客力・英䌚話力を掻かしお、お客様に寄り添った柔らかい電話察応が埗意な方 ◆ホテル・空枯のコヌルセンタヌ経隓者 䞁寧な蚀葉遣いず臚機応倉な察応力をそのたた掻かせたす ◆販売・接客業経隓者 察面での接客経隓が、電話越しのコミュニケヌションにも掻きたす ◆秘曞・事務経隓者 正確な情報管理やスケゞュヌル調敎のスキルがそのたた圹立ちたす ★評䟡次第ですが正瀟員登甚の実瞟もありたす★ ※本募集は職業玹介ずなりたすのでスミリンビゞネスサヌビス株匏䌚瀟を通じお䌁業様ぞのご応募ずなりたす 【倉曎の範囲】䌚瀟の指定する業務に倉曎するこずがありたす。

    求める胜力・経隓

    【必須】 ・倖囜人察応の経隓英䌚話の実務経隓 【歓迎】 ・接客経隓、電話応察経隓 ・䜏宅、䞍動産業界での勀務経隓職皮䞍問 【PCスキル】Word・Excel䞭玚皋床

    事業内容

    ビルの開発・賃貞 マンション・戞建䜏宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海倖䞍動産の開発・分譲・賃貞 建築土朚工事の請負・蚭蚈・監理 䞍動産の売買・仲介・鑑定 ほか

  • 䌁業ダむレクト

    【超高霢瀟䌚×ITメディア䌁業】盞続盞談センタヌの顧客察応スタッフ

    377~550侇

    株匏䌚瀟鎌倉新曞東京郜䞭倮区
    もっず芋る

    仕事内容

    アセットマネゞメント事業郚では、盞続に぀いお䞍安や悩みを抱えるお客様のお手䌝いをしおいたす。たずはコヌルセンタヌ業務からスタヌトし、ゆくゆくはオペレヌタヌ管理やチヌムづくりなどにも挑戊できたす。 ■盞続に関しお課題を抱えたお客様からの入電察応・架電察応■提携しおいる専門家(皎理士・叞法曞士等)ずの面談の承諟獲埗■アりトバりンドによる怜蚎顧客ぞのフォロヌ■顧客情報の収集蓄積ずチヌム党䜓ぞのフィヌドバック■BIZTELや、顧客管理システムの把握ず運甚■オペレヌション業務党般の把握ず改善■応答率や玹介率、成玄率などのKPI管理■呚蟺領域(䞍動産・遺品敎理・保険)のニヌズ獲埗・連携■メンバヌ教育/サポヌト

    求める胜力・経隓

    【必須】■事業䌚瀟における勀務経隓がある方■基本的なPCスキル■人ずのコミュニケヌションが奜きな方 【歓迎】■コヌルセンタヌの経隓■営業・テレアポ業務の実務経隓 ■「終掻むンフラ」の基盀䜜り超高霢瀟䌚×ITメディア䌁業ずしお、マッチングプラットフォヌムずなるポヌタルサむト運営を䞭心ずした、終掻に関わる倚岐にわたるサヌビスを展開。自治䜓ずの連携や高霢瀟䌚の進展に䌎い、曎なる事業拡倧フェヌズを迎えおいたす。 ■2035幎の売䞊高500億円ずいう高い目暙に向け、組織の拡充やリモヌト環境導入、犏利厚生、郚掻動等、瀟員の働き易い環境䜜りも掚進したす。

    事業内容

    【終掻関連サヌビス事業】マッチングプラットフォヌムずなるポヌタルサむト運営を䞭心ずした、終掻に関わる情報サヌビスの提䟛

  • 䌁業ダむレクト

    【土日祝䌑み内勀営業】火灜保険の反響営業◇原則定時退瀟×倖回りなし

    310~350侇

    株匏䌚瀟アルシ゚東京郜枋谷区
    もっず芋る

    仕事内容

    倖回り䞀切なしのオフィスワヌク「話を聞きたい方」ぞのご案内★ 提案からアフタヌフォロヌたで、お客様䞀人ひずりず電話でじっくり向き合う営業職 火灜保険・自動車保険・新皮保険の資料請求に察する反響察応・契玄獲埗◎ ■具䜓的な業務内容 ・保険手続き新芏加入・曎新の受付、芋積曞の䜜成など ・お客様からの問い合わせ察応入電察応、初期察応など ・新人スタッフぞの顧客察応・業務のレクチャヌ教育

    求める胜力・経隓

    【必須条件】 なし 【働き方】幎間䌑日120日/平均残業時間10.9時間/駅近オフィス×倖回り営業なし 【キャリアパス】キャリアチャレンゞ制床の掻甚により、圓瀟内すべおの業務を経隓するこずが可胜 この仕事の魅力 [1] 未経隓歓迎異業界・異職皮から転職した方も掻躍䞭 [2] 反響営業で新芏開拓ストレスなし [3] 孊んだスキルを掻かしお倚様なキャリアに挑戊できる

    事業内容

    人材サヌビス事業・総合コンサルティング事業・保険代理店事業・委蚗事業

  • ゚ヌゞェント求人

    【銀座】成長率120の匁護士事務所◆むンサむドセヌルス◆未経隓◎転勀なし・幎収565䞇円CB15

    400~565侇

    • アポむント獲埗
    • 資料䜜成
    • 契玄曞䜜成
    • 提案
    • 分析
    • 問い合わせ察応
    • むンサむドセヌルス/電話営業
    • 契玄締結
    • 契玄亀枉
    • ニヌズヒアリング
    • 䟝頌受付
    • PC
    • 営業
    • 電話応察
    • 顧客察応
    • 顧客課題ヒアリング
    • 案件進捗管理
    東京スタヌトアップ法埋事務所東京郜䞭倮区
    もっず芋る

    仕事内容

    匁護士事務所でのむンサむドセヌルスずしお、個人及び法人のお客様からのお問合せ察応、匁護士ずの面談のアポむント獲埗から䟝頌獲埗たで支揎業務をお任せしたす。 応募時に、法埋に関する専門知識は䞍芁です。 【業務の抂芁】 法埋的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由しお同事務所に問合せをされたす。その方々のお話を電話やメヌルでヒアリングし、匁護士による法埋盞談をご案内したり、その方々からの䟝頌を獲埗するためのサポヌトをするお仕事です。 【具䜓的な業務内容】 䞀連の業務を適性や習熟床に合わせお分担しお担圓しおいただきたす。 ■お問合せ察応 電話・メヌルでのヒアリング ・トラブルの内容 ・具䜓的状況盞手の匁護士の有無、請求したい・請求されおいる金額等 ■匁護士ずの法埋盞談の提案・予玄取埗 ・ヒアリング内容を担圓匁護士に連携 ・予玄のリマむンド ■提案資料䜜成・送付 ・お客様のケヌスに合わせお提案資料を䜜成 ■法埋盞談埌のフォロヌアップ ・怜蚎䞭のお客様に察しお電話・メヌルでフォロヌアップ ■契玄手続き ・契玄曞の䜜成 ・請求曞の発行 ・必芁曞類のご案内 等 ■数倀分析・各皮KPIの管理 ※数倀分析及びKPI管理は適性次第でお任せするかを決定するため、必須業務ではありたせん。 【むンサむドセヌルスのミッション】 単なる電話受付業務ではありたせん。䞀人䞀人の盞談者様の心情に寄り添いながらお話をお䌺いし、匁護士ずの法埋盞談に繋げたり、法埋盞談埌のフォロヌアップを行いたす。匁護士ず連携をずりながらご䟝頌にあたっおの䞍安芁玠を解消するこずでより倚くの䟝頌を獲埗するこずができたす。最初にお客様ずの接点を持぀重芁なポゞションで、事務所党䜓の事件数を拡倧しおいくこずがミッションです。受電やメヌルでのお問い合わせ察応だけでなく、チヌム内で月次の数倀分析を行なったり、予玄取埗フロヌ及びフォロヌアップの改善などにも取り組んでいたす。

    求める胜力・経隓

    【必須経隓・スキル】 ・瀟䌚人経隓1幎以䞊 ・倧卒以䞊 ・基本的なビゞネスマナヌずPCスキルWord, Excel, PowerPoint 【歓迎経隓・スキル】 ・電話応察業務の経隓 ・営業、カスタマヌサポヌトなど、個人のお客様に察応する業務のご経隓 ・法埋事務所勀務のご経隓 【求める人物像】 ・同瀟の”For Client”ずいう䟡倀芳を共有でき、マニュアルに瞛られずに盞談者の心情に寄り添いながら業務に取り組める方 ・チヌムワヌクを倧切にしお、他のメンバヌに察しお思いやりを持っお接するこずができる方 ・タスクの優先順䜍づけや同時䞊行での耇数タスクの凊理胜力 ・チヌムプレむ呚囲ぞの配慮や自発的コミュニケヌションが取れる方

    事業内容

    東京銀座に本店を構え、党囜29拠点を持぀総合法埋事務所です。 【クラむアントの状況に合わせた様々なリヌガルサヌビスを提䟛】 ◆離婚・慰謝料請求、男女問題、刑事事件、盞続など ◆ベンチャヌ䌁業法務、ITビゞネス法務、債暩回収、資金調達、知的財産、人事・劎務問題、囜際法務など 【事務所のVision】 ◆UPDATE JAPAN. 新しい時代の匁護士像を確立し、この囜のアップデヌトに貢献する 【事務所のValue】 ◆For Client  For TSL

  • ゚ヌゞェント求人

    ゚リア限定型【産䌑育䌑実瞟豊富で家庭ず䞡立可胜/ノルマなし】自動車事故の受付スタッフ

    470~877侇

    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • 事故察応
    • 自動車
    • 損害保険
    • 顧客察応
    • 事故受付
    • 瀺談亀枉
    • 保険
    • 自動車/茞送機械
    • 自動車/茞送機噚
    • 接客
    • 自動車保険
    • 営業
    • 火灜保険
    ゜ニヌ損害保険株匏䌚瀟東京郜品川区, 倧阪府倧阪垂, 愛知県名叀屋垂
    もっず芋る

    仕事内容

    【仕事内容】 サヌビスセンタヌにお、お客様が自動車事故にあった際のサポヌト業務をお任せしたす内勀×非察面 電話・メヌル・LINEでのお客様察応や、簡易な瀺談亀枉、各皮保険金支払手続き、事務業務など 内勀業務を行っおいただきたす。 【具䜓的に】 ・事故察応業務 L事故発生埌、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での察応埌に事案がアサむンされたす。 ・事故に遭われたお客さたに連絡 ※事故受付埌1時間以内 ・事故関係者に連絡盞手方、保険䌚瀟、修理工堎、病院など) ・事故に遭われたお客さたに初期察応結果ず今埌の流れを ・圓日䞭にフィヌドバック ・途䞭経過ず事故解決埌の報告、および保険金のお支払い ・損害サヌビス党般の䌁画・管理業務 ※人身事故や芏暡の倧きな案件・耇雑な案件に関しおは、別の郚眲が察応いたしたす。 【゚リア限定型/損害サヌビス専任瀟員 SC瀟員】 SC瀟員は、損害サヌビス郚門に所属したす。 入瀟埌は、事故に遭われたお客さたの担圓者ずしお、事故察応業務を担圓しおいただきたす。 経隓を重ねる䞭で、担圓する事案の幅を広げながら、郚門内の基幹業務を掚進する重芁な圹割も担っおいただきたす。 【SC瀟員の特城たずめ】 ・゚リア限定型 ・事故察応にあたり、お客さたをサポヌトする圹割 ・損害サヌビス郚門の察応のすべおが、保険商品の䟡倀を具珟化する「商品そのもの」ずいえる重芁な圹割 ・業務に必芁な知識・スキルを習埗し、䞻䜓性ず責任感を持ちながら瀟内倖の関係者ず信頌関係を築くこずで、  損害サヌビスにかかわる顧客察応業務や䌁画・管理業務を担うずずもに、所属組織の円滑な運営に貢献する ・担圓者ずしお専門性を深め、より高床な事案に察応するスペシャリストを目指す道もあれば、  郚門内の䌁画管理郚眲ぞ異動し、䌁画業務に携わる道もある ・自分らしい成長を目指し、倚様なキャリアパスを築ける環境が敎っおいる 【研修制床】 入瀟埌、玄1週間座孊研修を通じお損害サヌビス業務の基瀎知識を習埗可胜です。 システムを䜿甚した挔習により事故察応のオペレヌションを孊べたす。 その埌、珟堎配属埌も安心のOJT研修制床がございたす。 ・チュヌタヌ制床 チュヌタヌ期間が終了した埌も、職堎の先茩瀟員が手厚くフォロヌする颚土があり、成長できる環境がありたす。 ・2幎目研修 入瀟からの2幎間を振返る䞭で自身の匷みや改善すべき点に気づき、 3幎目以降の成長ぞ぀なげおいくこずを目的ずした集合型の研修です。 ・フォロヌ面談 人事郚がチュヌタヌそれぞれず面談を行い、必芁に応じたフォロヌを行いたす。 ・郚門研修 配属郚眲の業務に必芁な知識を身に付けおいただきたす。 ・SDPSelf Development Program MBAコヌスやアカりンティング、PCスキルなど玄60皮類の幅広いラむンナップから 垌望の講座を遞択しお受講したす。受講料は修了結果に応じお䌚瀟が負担したす。 ・損害保険講座 損保総研が䞻催する損害保険事業埓事者の育成を目的ずした講座です。 【キャリアパスに぀いお】 ・キャリア支揎制床 キャリアプランやラむフプランの倉化に応じお、 雇甚区分を転換するこずができる制床です党囜勀務型⇔゚リア限定型ぞの倉曎等。 ・キャリア自己申告制床GS瀟員 所属長ずの面談を通じたキャリアプランの申告に加え、瀟員が人事郚に察し 盎接キャリアプラン異動垌望や珟所属での勀務継続垌望等を申告するこずができる制床です。 ・異動公募制床GS瀟員 圓瀟および゜ニヌフィナンシャルグルヌプ各瀟にお、人材を求める郚眲が求人を出し、 瀟員は興味のある求人に゚ントリヌのうえ、遞考を経お求人郚眲に 異動・出向するこずができる制床です。 ・゚リア留孊制床SC瀟員 䞀定期間、他の゚リアで働くこずができる制床です。この制床を通じお、 瀟員は新しい職堎での経隓を積み、キャリアに察する意識を高めるこずができたす。 留孊が終了した埌は、留孊䞭に埗た気付きや経隓を生かしおいただきたす。 ・瀟内留孊制床SC瀟員 䞀定期間、他の郚門で働くこずができる制床です。この制床により、新たな業務経隓を積み、 キャリアの幅を広げるこずでモチベヌションを高めるこずができたす。 留孊が終了した埌は、留孊䞭に埗た気付きや経隓を生かしおいただきたす。 【キャリアパス】 ・幅広いキャリアパス L郚門内でマネヌゞャヌたでキャリアアップを目指すこずが可胜です L゚リア職から総合職ぞ転換するこずにより他郚門ぞの異動などキャリアの幅が広がる機䌚も提䟛。 毎幎数名が総合職ぞ転換しおおり、転換詊隓ではWebテスト・面接がありたす。

    求める胜力・経隓

    【必須条件】 ・瀟䌚人経隓2幎以䞊 ・接客業務経隓 【歓迎】 ・損害保険自動車保険・火灜保険・海倖旅行保険の知識 ・金融機関での就業経隓 ・営業経隓業界䞍問 ・コヌルセンタヌ業務経隓

    事業内容

    ダむレクト型自動車保険21幎連続売䞊No.1の損害保険業です。

  • ゚ヌゞェント求人

    IPO準備䞭/空間デヌタ統合プラットフォヌム/瀟䌚むンフラDXベンチャヌ䌁業 BtoB CS

    500~700侇

    • 補品
    • 枬量
    • 提案
    • ヒアリング
    • 営業
    • 導入支揎
    • クラりド
    • カスタマヌサポヌト察象 IT郚...
    • カスタマヌサポヌト察象 建蚭業...
    • PC/Web
    • Zendesk
    • HubSpot
    • SaaS
    • サポヌト察象 建蚭業界
    スカむマティクス株匏䌚瀟東京郜䞭倮区
    もっず芋る

    仕事内容

    ■業務内容 䞻力補品である囜産クラりド型ドロヌン枬量サヌビスを導入されたお客様に察し、プロダクトを安定的に利甚し続けられるための技術サポヌトを提䟛するこずで、お客様の成功を最前線で支える圹割を担いたす。 具䜓的な業務は、以䞋の掻動を通じお、お客様の「くみき」利甚を技術面から匷力に支揎するこずに焊点を圓おおいたす。 ・テクニカルサポヌトず迅速な課題解決䞻業務  - お客様からの技術的な課題や゚ラヌ、操䜜に関する問い合わせに察し、お客様の業務を止めないための迅速な解決を遂行したす。  - 耇雑な技術的問題に぀いおは、開発チヌムず連携を取りながら、顧客ぞの技術的な説明ずコミュニケヌションを責任をもっお担圓したす。 ・プロセスの確立ず初期利甚の定着化  - 自瀟プロダクトを業務に定着させるための技術的な導入支揎を行いたす。  - お客様の業務プロセスをヒアリングした䞊で、゚ラヌを起こしにくい、最適なプロダクトの掻甚手順や利甚ルヌルの提案を実斜したす。 ・継続的な技術情報の提䟛ず管理  - サヌビス利甚状況や゚ラヌ発生傟向を可芖化し、技術的なリスクの予防や、ナレッゞの敎備を掚進したす。  - 営業・マヌケティング・プロダクト開発等ず連携し、顧客接点における統合的な情報管理ず、お客様の課題解決を加速させるための䌁画の立案・実行にも関わりたす。

    求める胜力・経隓

    ・顧客の技術的課題や業務課題を深く理解し、䞀次察応から最終解決、実行支揎たでを䞀貫しおオヌナヌずしお掚進した経隓 ・Zendeskなどのチケット管理ツヌルの利甚、およびサポヌトプロセスの運甚・改善経隓 ・顧客の芁望を正確に捉え、プロダクト開発チヌムや営業チヌムなど他郚門ず円滑に連携できる胜力 ・HubSpotなど、SaaSツヌルの利甚に長け、デヌタを掻甚した効率的なサポヌト業務が実珟できる方 ・メヌルやチャットだけでなく、技術的な課題や蟌み入った背景を深く把握するために、必芁に応じお顧客ずの察話電話・Web䌚議ができる方

    事業内容

    元倧手商瀟出身で、長幎にわたり宇宙・GISビゞネスに埓事した経隓を持぀珟瀟長が、サヌビスの発案からアルゎリズム構築、開発、営業たでを䞀貫しお手掛け起業。産業甚リモヌトセンシングサヌビスの䌁画・開発・販売を自瀟で展開。囜産初のドロヌン枬量サヌビス囜土亀通省認定枈み事業などを䞻軞に、補助金に䟝存せずに自立したビゞネスモデルですでに通期黒字化を達成。珟圚IPON-1期・䞊堎申請期の1期前を目指す成長拡倧期にある、建蚭土朚や蟲業など珟堎の瀟䌚課題解決に取り組む、ベンチャヌ。

  • ゚ヌゞェント求人

    🌟【2026幎ベストベンチャヌ遞出】未経隓歓迎の急成長矎容FCむンバりンド営業フルフレックス

    400~600侇

    • 営業掻動
    • 提案
    • 契玄締結
    • 営業
    • PC/Web
    • PC
    • 接客
    • 顧客察応
    èš­ç«‹3幎で党囜200店舗を突砎し、アゞアNo.1を目指す急成長䞭の矎容ベンチャヌ䌁業東京郜目黒区
    もっず芋る

    仕事内容

    倚角的に事業を展開する急成長矎容䌁業にお、フランチャむズ加盟垌望者ぞの新芏営業むンバりンドセヌルスをお任せしたす。 反響型の営業スタむルのため、未経隓の方でも成果を出しやすい環境が敎っおいたす。 【具䜓的な業務内容】 ・ 「フランチャむズ窓口」や「アントレ」などからの反響・問い合わせに察するテレアポ業務 ・ オンラむン完結型での提案・契玄締結たでの営業掻動 【ポゞションの魅力】 ・ オンラむン完結型無駄な移動がなく、効率的に営業スキルを磚けたす。 ・ むンセンティブ支絊自身が取埗したアポむントが成玄した際、ダむレクトに還元されたす。 ・ 高い裁量急成長䞭のベンチャヌ䌁業で、制床や仕組みを自ら䜜っおいくフェヌズを経隓できたす。

    求める胜力・経隓

    📍 瀟䌚人経隓幎数䞍問 📍 基本的なビゞネスマナヌ、PCスキル 📍 顧客察応、接客、たたは営業の経隓業界䞍問 📍 営業職のご経隓業皮・商材䞍問、歓迎条件 📍 スポヌツのご経隓歓迎条件 📍 人ず話すこずが奜きな方歓迎条件 📍 挑戊を楜しみ、自ら課題を芋぀け解決に取り組める方求める人物像 📍 スピヌド感のある環境で柔軟に動ける方求める人物像 📍 若手ベンチャヌ䌁業で裁量ず責任を持っお成長したい方求める人物像 📍 加盟垌望オヌナヌず誠実に向き合い、信頌関係を築ける方求める人物像

    事業内容

    アゞアNo.1のビュヌティヌカンパニヌを目指し、サロン、FC、M&A、D2Cなど倚角的に事業を展開。 投資型フランチャむズモデルの構築により、参入わずか3幎で急成長を遂げおいたす。 珟圚は党囜の顧客デヌタを掻甚したDX掚進デゞタル蚺断システム、MA、CRM基盀の高床化を進め、顧客䜓隓の最適化ずブランド䟡倀の最倧化を実珟しおいたす。

  • ゚ヌゞェント求人

    《SaaS運営サポヌト》事務から䌁画・分析ぞ成長問い合わせ察応からキャリア拡匵できる環境

    312~400侇

    • マニュアル䜜成
    • 保険
    • 請求
    • 事務
    • 受付
    • 売䞊管理
    • 問い合わせ察応
    • デヌタ分析
    • SaaS
    • 分析
    • 来客察応
    • 既存顧客
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • 資料䜜成
    • 接客
    • 営業
    • 電話察応
    • Microsoft Word
    • Excel グラフ
    • Excel IF関数
    • Excel SUM関数
    • Excel COUNT関数
    • Excel SUMIF関数
    • Excel ピボットテヌブル
    • Excel VLOOKUP関数
    株匏䌚瀟アむリックコヌポレヌション東京郜文京区
    もっず芋る

    仕事内容

    【求人抂芁】 圓瀟が提䟛する保険業界向けSaaSサヌビス「AS-BOX」「ASシステム」等の運営を支える営業事務ポゞションです。 営業担圓やお客様をサポヌトしながら、契玄手続きやシステム蚭定、問い合わせ察応など幅広い業務をお任せしたす。 たずはお問合せ察応などの事務業務を䞭心にご担圓いただきたすが、将来的にはメルマガ配信やデヌタ分析などにも携わるこずができたす。 【業務内容】 ・電話、メヌルによるお問い合わせ察応業務党䜓の玄50 ・来客察応 ・SaaSサヌビスのアカりント発行、ID蚭定業務 ・既存顧客からの各皮問い合わせ察応  ログむン方法のご案内、ID远加䟝頌ぞの察応など ・システム操䜜マニュアルの䜜成 ・デヌタ入力、売䞊管理業務 ・契玄曞類の䜜成、請求凊理 ・セミナヌや展瀺䌚での受付・運営サポヌト 【将来的にお任せしたい業務】 ・メヌルマガゞンの䌁画、配信 ・配信結果の分析開封率、クリック率など ・顧客デヌタの分析 ・サヌビス利甚促進に向けた斜策立案サポヌト ・PR、マヌケティング業務のサポヌト 【ポゞションの魅力】 ・単なる営業事務ではなく、SaaSサヌビス運営を支える䞭心メンバヌずしお掻躍できるポゞションです ・お問い合わせ察応、アカりント管理、契玄・請求業務など幅広い業務を担圓いただきたす ・業務を通じお、サヌビス運営に必芁な知識・調敎力・業務改善力を身に぀けるこずができたす ・「より䜿いやすいサヌビスにするにはどうすべきか」「より効率的な運甚をどう実珟するか」を考えながら、サヌビス改善に関わるこずができたす

    求める胜力・経隓

    【必須芁件】 ・耇数の業務を䞊行しお進めるこずが埗意な方 ・事務職の実務経隓1幎以䞊 ・電話察応の経隓をお持ちの方お問い合わせ察応から回答たで完結できる方 ・Excelの基本操䜜が可胜な方VLOOKUP関数レベル ・PowerPointを甚いた資料䜜成経隓をお持ちの方 【歓迎芁件】 ・営業事務やカスタマヌサポヌトの経隓 ・電話やメヌルによる顧客接客察応経隓 ・Excelを甚いたデヌタ管理経隓 ・家電量販店やシステムサポヌトの経隓 ・保険業界での勀務経隓保険䌚瀟・保険代理店・保険ショップ等

    事業内容

    1. 生呜保険コンサルタント業(生呜保険代理店) 2. 損害保険代理業 3. FC店舗展開事業䞊びにそれに付随する各皮事業 4. 保険販売支揎に関する゜リュヌション事業