【東京・神奈川/リモート相談可/フレックスタイム制】オープンポジション　再生医療バイオベンチャー

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼UIUXデザイナー（スタンダード上場／自社営業支援ツールのプロダクト企画から携わる）▼

  400~600万

  株式会社ジオコード東京都新宿区

  ▼UIUXデザイナー（スタンダード上場／自社営業支援ツールのプロダクト企画から携わる）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 東証上場企業である同社の自社開発クラウドサービス「ネクストSFA」のUI／UXデザインおよびコーディング業務をお任せします。カスタマーサクセスや開発チームと密に連携しながら、ユーザーが迷わないボタン配置や直感的な設計にこだわったプロダクトデザインを追求していただきます。 【具体的には】 ・新機能の企画段階から参画し、事業責任者やカスタマーサクセスと共にUI設計 ・UI設計を元にした各画面のデザイン作成（XDなどのツールを使用） ・デザイン確定後、自社エンジニアと調整しながらのフロントエンドコーディング ※自社プロダクトの成長をデザインの力で牽引できる、やりがいの大きいポジションです。 【開発環境】 ・言語、ツール：HTML、CSS、JavaScript（更新程度） ・Adobe CC：Photoshop、Illustrator、XD ・コミュニケーション：Chatwork、Google Meet、Zoom ・タスク管理：Redmine 【職種の魅力】 東証上場という安定基盤がありながら、自社サービスを自身の力で成長させる手応えを感じられます。新機能の企画という最上流から参画できるため、単なる作業にとどまらず、ユーザー視点を活かした画面設計やプロダクトの価値向上に直接貢献できる環境です。(求人ID：438759)

  求める能力・経験

  ※ポートフォリオの提出必須 【必須】 ・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験 ・HTML/CSSのコーディング経験 ・Web標準でのコーディングを理解し実施できる 【歓迎】 ・自社サービス（Sass）のデザインの実務経験 ・バージョン管理システムの経験（CVS/SVN/Gitなど） ・スマートフォンアプリデザインのご経験 ・JavaScript（jQuery）またはPHPのプログラミングの実務経験 ・アクセシビリティを配慮した画面設計、UI/UX設計 ・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験

  事業内容

  Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。

• エージェント求人

  ▼PdM（データドリブンで顧客体験を改善）▼

  800~1057万

  楽天カード株式会社東京都港区

  ▼PdM（データドリブンで顧客体験を改善）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 編成部は楽天カードのデジタルプロダクトにおける顧客体験の創造と最適化を通じて、事業成長を牽引する重要なミッションを担っています 業務の中心は、WebサイトおよびiOS/Androidアプリに関する戦略立案、デザインのコンセプト設計からUIデザイン、そしてその実装まで上流から下流までの一連のプロセスです 顧客ニーズの調査やデータ分析を通じて課題を発見し、デザイン思考で最適なソリューションを導き出すことで、お客様の金融体験をより豊かにすることに貢献します 【募集背景】 ・キャッシュレス社会を牽引するリーディングカンパニーとして、成長をさらに加速させ、常に最適なサービスと顧客体験を立案・実行できる新たな仲間を募集しています 【具体的な業務内容】 ・ユーザ調査、アクセス解析、顧客分析 ・企画、要件定義、UXデザイン、UI設計・デザイン ・プロジェクトマネジメント、品質保証、検証 ・SNS、メール、ターゲティングなどのWebマーケティング(求人ID：442606)

  求める能力・経験

  【必須】 ・Webマーケティング、Web/アプリの制作・開発業務の従事経験2年以上 ・データに基づいた課題分析、施策立案、実行、効果検証の経験 ・規模を問わずプロジェクトマネジメント（進捗・工程品質管理等）の経験 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを構築し、調整・交渉できる能力 ※ TOEIC600点以上をお持ちの方、もしくは入社後800点取得を目指して取り組める方 ※ご受験歴のない方については選考過程でTOEICを受験いただく可能性がございます。

  事業内容

  ■クレジットカード、カードローン、信用保証業務他 ◎「楽天カード」に代表されるクレジットカード事業を中心に事業を展開しています。 楽天グループの中核を担うネット系クレジットカード会社として、既存のEC事業と連携し、楽天グループが生活のあらゆるサービスを提供できる「楽天経済圏」構想の一翼を担っています。

• エージェント求人

  【東京】マーケティング戦略室　デザイナー／急成長ベンチャー／年休112日・土日休み

  350~450万

  • PC/Web
  • デザイン
  • 制作
  • チラシ
  • 店舗
  • デザイン制作
  • Adobe Photoshop
  • CSS
  • HTML
  • 店舗空間デザイン
  • HTML/CSSマークアップ
  • Adobe Illustrat...
  • コーディング
  • Webサイト制作
  • 空間デザイン

  株式会社さすがや東京都台東区

  【東京】マーケティング戦略室　デザイナー／急成長ベンチャー／年休112日・土日休み 気になる

  もっと見る

  仕事内容

  店舗からWebまで、幅広い領域のデザイン制作を担当いただきます。 ① 店舗まわりのデザイン ・店舗設計／内装・VMD・空間まわりのデザインディレクション （CAD実務は外部業者と連携しています。CADスキルは不要です。） ② サイト関連 ・コーポレートサイト／キャンペーンページ等のデザイン制作・更新 ③ 販促制作 ・店頭POP、チラシ、看板、各種販促物のデザイン ④ LP作成 ・キャンペーン・採用等のランディングページの企画・デザイン

  求める能力・経験

  【応募資格】 ・Photoshop／Illustratorを用いたデザイン制作の実務経験（2〜3年程度） ・自らデザインを起こせる方（テンプレ運用にとどまらず、コンセプトから形にできる） ・学歴不問／性別不問 【歓迎条件】 ・HTML／CSSでのコーディングができる方（大歓迎） ・店舗・空間デザイン、VMDの経験 ・LP・Webサイト制作の経験 ・小売／リユース／toC向けサービス業界でのクリエイティブ経験 【求める人物像】 手を動かせる実行力：企画から制作まで、自ら手を動かして完成までやり切れる方。 ブランド感度：トレンドを捉えつつ、「さすがやらしさ」を一貫した世界観で表現できる方。 越境意欲：店舗・Web・販促と領域をまたいで、幅広く挑戦することを楽しめる方。 スピードと柔軟性：急成長フェーズの変化を前向きに捉え、優先順位を切り替えながら走れる方。

  事業内容

  ジュエリー、宝飾品、貴金属等買取・販売 ブランド品買取・販売 高級時計買取・販売 スマートフォン端末買取・修理

• エージェント求人

  【年収〜1000万】駿台と資本業務提携｜教育業界のOSを塗り替える、EdTech企業のご提案

  600~1000万

  • マネジメント
  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 提案
  • オペレーション設計
  • マーケティング戦略策定
  • 教育
  • 法人営業
  • 顧客折衝
  • 営業

  atama plus株式会社東京都文京区

  【年収〜1000万】駿台と資本業務提携｜教育業界のOSを塗り替える、EdTech企業のご提案気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■仕事概要: AI教材atama＋は現在、全国4,500教室以上、業界Top 100の塾・予備校の3割以上で導入されています。 ビジネスチームでは、atama＋を活用している塾の事業成功・事業拡大に向けて、プロダクトの使い方をお伝えするだけではなく、各塾の事業戦略や競争環境を深く理解し、各種講座や提供価格の設計、マーケティング戦略策定や運営課題の解決など、塾の事業全体の成長を支援しています。 2022年にはatama＋を活用した塾運営モデル実証のため、直営塾3教室を長野県に開校しました。学習環境やカリキュラム・オペレーション設計など運営モデルを磨いた結果、収益性高く生徒の学力向上につながる成果を創出しました。 直営塾で培った実績とノウハウをもとに、atama＋を教材として提供する事業に加えて、2024年からはatama＋の特性をフル活用した塾運営モデルを「全く新しい塾のあり方」としてフランチャイズ展開しています。 それらを通してより多くの生徒にatama＋での学習体験・高い学習成果を届けていくことを目指しております。 【カスタマーサクセスの業務内容】 担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、顧客の事業全体の成長を支援します。 ＜業務内容の例＞ ・塾の運営モデル・講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進の支援 ・担当塾の事業戦略を踏まえた新運営モデル（フランチャイズ等）の提案 ・担当塾のカウンターパート（経営陣など）への提案、合意形成 ・塾、生徒の声をもとにした、atama＋プロダクトの課題発見、改善提案 上記に加え、ご経験やご志向に合わせて、チームメンバーのマネジメント・成長支援や立ち上げフェーズであるフランチャイズ事業の課題発見・成功モデルづくりなどもお任せします。 【ポジションの魅力・やりがい】 ◎150年間イノベーションが起きなかった「教育」を変革する仕事です atama plusには、事業会社・金融機関・コンサルティングファームと様々なバックボーンで活躍してきたメンバーが集まっています。そんなメンバーが共通して持っているのが「教育という社会課題に向き合い、世の中を良くしたい」という想いです。 そのような仲間と共に、150年変わらなかった教育のイノベーションそして社会変革に携わってもらえればと思います！ ◎難易度の高い課題に挑み続けることができます 塾にとってatama＋を導入するということは、既存の事業モデルに新しいAI学習事業モデルを加えていくことです。 カスタマーサクセスとして取り組む活動の範囲は、atama＋の活用支援にとどまらず、生徒数増加や収益向上といった塾の事業としての成功、そして、その先の生徒の成功までを追求することになります。誰も正解を知らない中で、新しい事業モデルを考え、改善をくり返し、成功するまで支援する仕事は難易度も高く、やりがいを持って取り組んでいます。

  求める能力・経験

  【選考について】 atama plusでは、選考を「相互理解の場」と位置づけています。書類選考通過後にご参加いただく面接では、対話を通じて、ぜひatama plusのカルチャー、事業、プロダクト等について理解を深めていただければと思います。 ■必須スキル: ・法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験　2年以上 ■歓迎スキル: ・ソリューション営業のご経験 ・経営層との顧客折衝経験 ■求める人物像: ・atama plusのMission、Principle、Valuesに共感できる方 ・一緒に教育を変えていきたいという想いのある方 ・正解がない課題に対して、チームや個人で向き合って解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 ・社内外の幅広い関係者を巻き込みながら成果を出すことができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  (M)【株式会社プレイド】事業開発セールス

  600~1100万

  • 提案
  • リード獲得
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • 戦略提案
  • アップセル
  • 戦略立案
  • 開発
  • 分析
  • 営業活動
  • マーケティング
  • 既存顧客
  • リング
  • コンサルティング業務

  株式会社プレイド東京都中央区

  (M)【株式会社プレイド】事業開発セールス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ・営業戦略の立案から実行まで 総合広告代理店や中堅代理店に対するリード獲得から導入までのセールス活動 特に大手代理店に対しては、単なるプロダクトセリングに留まらず、顧客の基幹システムや自社開発ツールとの連携を含めたソリューション提案を行います。 ・既存顧客分析・カスタマーサクセス 既存顧客（特に大手）の利用状況を分析し、更なる活用余地（ポテンシャル）の特定およびアップセル提案を実施 分析結果を戦略・戦術にフィードバックし、効果的な営業活動の促進を担っていただきます。 ・事業開発（Biz Dev） 現場のニーズをプロダクトへフィードバックし、価格体系の改善やオプション機能の企画など、プロダクト価値向上に向けた施策の立案・実行 ・プレイドグループ間連携 プレイドの多様な事業・プロダクトと連携し、グループ全体でのシナジー創出を推進します。 ※ご志向やご経験に基づき、最適な期待役割を相談の上決定させていただきます。

  求める能力・経験

  クライアントワーク（代理店・コンサル等） または事業会社における、マーケティングツールの導入・運用支援経験

  事業内容

  プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。

• エージェント求人

  🏢東京/渋谷【業界導入社数圧倒的No.1製品】カスタマーサクセス(管理職)年収1,000万～🏢

  1000~1300万

  • 経費精算
  • 目標設定
  • モチベーションマネジメント
  • 導入支援
  • オンボーディング
  • SaaS

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🏢東京/渋谷【業界導入社数圧倒的No.1製品】カスタマーサクセス(管理職)年収1,000万～🏢気になる

  もっと見る

  仕事内容

  国内累計導入社数No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、 サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、 製品開発のフィードバック、マニュアル整備、 アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対しての サービス全般を行う部門の管理業務をお任せいたします。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所 「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 （ミックITリポート2021年6月号: https://mic-r.co.jp/micit/）より 【業務詳細】 ◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、 　それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、 　達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案/実行 ・メンバーマネジメント 　-各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。 　PDCAを回すための取り組みを考えていただきます。） 　 メンバーの導入支援完了率をKPIとして追っていただきます。 　-モチベーションマネジメント 　現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、 　新たな施策をどんどん検討していきます。 ・関連部署との連携業務 　東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門など 　状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 【歓迎】 ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

• エージェント求人

  コネクテッドカー（オフボード）_ UI/UXデザイナー（課長代理職）

  880~1034万

  日産自動車株式会社神奈川県横浜市

  コネクテッドカー（オフボード）_ UI/UXデザイナー（課長代理職）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ＜職務内容＞ ①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション コネクテッドカー&サービスおよびモビリティサービス開発を担う組織のメンバーとして、User Centered Designのアプローチに基づき、先進的なインターフェースと体験を生み出すデザイナーを募集しています。本組織のデザイナーは、他のデザイナー、エンジニア、プロダクトオーナー等のチームメンバーと連携しながら、サービスの体験をデザインし、各種Web・モバイルアプリケーションにおいて洗練されたUI・グラフィックを実現する役割を担います ②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション ＜チームリーダー業務＞ ・自らのデザインスキルを活かし、組織やチームの課題解決を主導するとともに、UI/UXデザイナーの教育・育成、モチベーション管理などのチームリーディング ・エンジニア・PO/PM・マーケティングなど他部署との連携を円滑に進めるコミュニケーション ＜UI/UXデザイン業務＞ ・スマートフォンやWatchのネイティブアプリ/WebアプリのUI/UXデザイン ・グラフィカルな美しさの追求だけでなく、ユーザを中心に考え抜いたインターフェイスを作る ・新サービス・機能のバリュープロポジション設定、サービスデザイン、プロダクトの情報設計 ・プロダクトのグラフィックコンセプト、ガイドラインの設定 ・実装物・プロトタイプのユーザテストの計画、実行 ・リサーチ結果やデータ分析結果を元にペルソナ、カスタマージャーニーマップ等の作成 ・アジャイル開発チームにおいて理想のユーザ体験実現に責任を持ち、国内外のチーム・ステークホルダーを巻き込んでグローバルにプロジェクトを推進する ＜アピールポイント（職務の魅力）＞ ①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい 自身が開発に携わったプロダクト・サービスを通じて、世界中の人々の生活に影響を与えることが出来ます。例えば、遠隔からクルマの操作や状態取得、GPSによる盗難車の追跡等、様々な可能性を秘めたプロダクト・サービスの開発に関わることが出来ます。また、各海外拠点の開発チーム・デザインチームとも密にコミュニケーションをとることで、多角的で新鮮な意見を取り入れつつ、プロダクトやデザインの質を向上し続けられる環境があります。 ②将来的に目指せるキャリア、ポジション コネクテッドカー＆サービスにおけるUI/UXデザイナーとしてのキャリアを醸成した後、デザインディレクターまたはデザインチームのマネジメントポジションへ進むことも可能です。本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することも可能です。 ③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴） 従業員の多様性（ダイバーシティ）を尊重する職場環境です。グローバルな環境で多様なバッググラウンドを持った人材がお互いの力を合わせてより良い製品づくりに取り組んでいます。その中でもコネクティッドカーの開発は、発展する通信技術を活用し、これから様々なサービスが創出されていく一番面白い時期にあるため、今後担っていく新事業・新サービスをご自身の手でデザインしていただく環境が整っています。 また、社外で行われるプロダクト・サービス開発やデザインイベントに積極的に参加し、新たな技術を学ぶことも奨励しており、スーツ不要、在宅勤務も可能など、自由闊達なチーム文化の中で仕事ができる環境です。

  求める能力・経験

  ■MUST 〈経験〉 ・コンシューマ向けを含むアプリUI/UXデザインの実務経験（5年以上） ・FigmaやXDでのデザイン経験 ・チームマネジメントの経験、マネジメント層への報告 ・デザインレビューの実施経験 ・定性、定量調査実施経験 ・デザイナーの育成、モチベーション管理 〈スキル〉 ・【情報設計】体験設計や要求しように基づき、一貫性を考慮しながら情報を設計する ・【モックアップ】UIガイドラインに沿いながら、適切で心地よいインターフェースを追求する ・【検証】デザイン検証を行い、改善につなげる ・【コミュニケーション】デザインの意図を日本語および英語でロジカルに分かりやすく伝える ・【問題解決】ユーザー課題・ビジネス課題を提起し、解決するための戦略立案 ・【意思決定】デザインの方向性を決め、デザインの優先順位を決定 ・【積極性】チームパフォーマンス向上に寄与する姿勢 ・【プレゼンテーション】マネジメント層やグローバルリージョンへのデザイン戦略・意図の説明及び資料の作成 自動車業界経験：不要 TOEIC：600 等

  事業内容

  自動車の製造、販売および関連事業

• エージェント求人

  【国内No.１SaaSカスタマーサクセス】年収～1050万／リモート◎｜仕組化と活用提案を担うCS

  469~1050万

  • アップセル
  • 人事
  • 開発
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 課題設定
  • マネージャー
  • オンボーディング
  • SMB
  • クラウド
  • 政治/政策
  • ヒアリング
  • プロダクト開発
  • SmartHR
  • パートナー
  • 既存顧客
  • スケジュール管理
  • 営業
  • 販売
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • グループウェア
  • MA/CRM
  • 接客
  • コンサルタント
  • 顧客対応
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • 顧客折衝

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【国内No.１SaaSカスタマーサクセス】年収～1050万／リモート◎｜仕組化と活用提案を担うCS気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ ミッション ・「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げ、圧倒的なシェアを誇るクラウド人事労務ソフトを展開するSmartHR。 ・『マルチプロダクト戦略』を推進し、企業の人的資本経営を支える「人的資本経営プラットフォーム」への進化を続ける中、サービス導入企業は日本全国で爆発的に拡大しています。 ・本ポジションのミッションは、従業員数500名以下のSMB領域（コマーシャル／グロース事業本部）における既存顧客のパートナーとなり、SmartHRの利用率と顧客満足度を最大化することです。 ・単なる問い合わせ窓口ではなく、「品質を落とさずにスケールできる」先進的な仕組み創りに挑戦しながら、顧客のバックオフィス業務効率化を最前線で導いていただきます。 ■ 具体的な業務内容 ・ご経験や適性、志向性に応じて、以下のいずれか、または両方のカスタマーサクセス（CS）実務をお任せします。 ・①機能実装カスタマーサクセス（労務分野）：新規契約企業に対する初期オンボーディングの伴走（設定サポート、最適な業務運用案の提案）。未利用機能や新機能の活用促進、プロダクト開発チームへの改善フィードバック。 ・②リニューアルマネージャー：既存顧客の抱える本質的な課題をヒアリングし、導入意義の再確認と中長期の活用方針の策定。利用率が低い企業へのアプローチ、およびセールス部門と連携したオプション機能等の追加提案（アップセル・エクスパンション活動）。 ・共通業務：テクノロジーや自社コンテンツを活用した、効率的かつ持続可能な「スケーラブルなサクセスモデル」の企画・実行。 ■ 本ポジションの魅力 ・「顧客第一」を全員で貫く、社内調整のいらない最高のCS環境： ・SmartHRには全社的にカスタマーサクセスの理念が深く浸透しています。他部署との不必要な利害調整や社内政治に追われることなく、100%のエネルギーを「顧客のサクセス（課題解決）」のために注ぎ込める、クリエイティブでストレスフリーな環境が大きな魅力です。 ・第二新卒から、市場価値を極大化させる「ヒューマンタッチ×仕組み化」のスキル： ・国内外の最先端のDXツールやアプローチを積極的に取り入れているため、モダンなCSのノウハウを働きながら吸収できます。「仕組みやデジタルコンテンツ」を駆使した効率的なサクセス手法と、顧客の心に直接寄り添う「ヒューマンタッチ」の基本所作がハイブリッドで磨かれ、市場から替えの利かない高いスキルが身に付きます。 ・頑張りがダイレクトに評価される、フラットかつ実力主義の社風： ・チームで協働することを前提としながら、個人の意欲と成果を正当に評価するカルチャーです。「こういう新しいサポート手法を試したい」と言い出しやすい風通しの良さがあり、年齢や社歴に関係なく、自らの頑張り次第でスピーディーなキャリアアップや年2回の昇給・成果給の獲得が叶います。 ■ 働き方 ・コアタイムなしの「フルフレックスタイム制（5:00〜22:00）」を採用。 ・リモートワーク（在宅勤務）が可能であり、出社日数の画一的な指定はありません（所属組織において、オフィス出社や顧客訪問等を柔軟に組み合わせます）。 ・申請によりオフィスや自宅以外での勤務も可能な「在宅勤務場所変更制度」など、個人のパフォーマンスを最大化させるための、最先端かつ最も自律的な働き方が保障されています。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 ・社会人経験2年以上、かつ顧客折衝が発生する実務経験が1.5年以上ある方 　└ 営業（新規・既存問わず）、フロントSE、プリセールス、接客・販売など、人と向き合い提案を行う業務経験を想定 ・SmartHRのミッション、バリューへの強い共感 ※第二新卒の方からのご応募を大歓迎しています！「自ら課題を発見し、チームで協力しながら主体的に課題解決に取り組める方」を強く求めています。 【歓迎される経験・スキル】 ・Webサービス、IT業界、またはSaaSビジネスにおける既存顧客対応（CSや営業）の経験（目安1年以上） ・ITソリューション（CRM、SFA、グループウェア等）を扱う企業での顧客サポートやシステム運用業務の経験（目安1年以上） ・企業の業務システム導入、または導入コンサルタントとしての実務経験（目安1年以上） ・複数の顧客を同時に進行・ハンドリングする、高いマルチタスク能力やスケジュール管理スキル

  事業内容

  「労働にまつわる社会課題をなくす」ためのクラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理からタレントマネジメント、給与計算までを一気通貫でカバーする「人的資本経営プラットフォーム」の展開、および新規SaaS・周辺ビジネスの推進。

• エージェント求人

  【レバレジーズ】急成長メガベンチャーで、事業を動かすインハウスデザイナー・アートディレクター募集

  400~700万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【レバレジーズ】急成長メガベンチャーで、事業を動かすインハウスデザイナー・アートディレクター募集気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓各サービスのプロモーション・ブランディング領域におけるビジュアルデザイン全般 ✓マーケターと連携し、事業戦略に基づいたWebサイト、LP、グラフィック、バナー、動画等のコンセプトメイキングおよび実制作 ✓プロジェクトの制作進行・品質管理、スチル・ムービー等の撮影ディレクション（構成案作成から現場指揮まで） ✓数値分析やユーザーインタビューに基づいた、多種多様なクリエイティブの改善提案および業務プロセスの効率化 ✓デザインガイドラインの整備やワークフローへのデザイン組み込みなど、組織としてクリエイティブが機能し続ける仕組み創り ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓業界最大手IT人材支援『レバテック』の大規模なリブランディングや新規プロジェクト ✓医療介護ヘルスケア『レバウェル』における、ユーザー調査に基づいた「心に寄り添う」コミュニケーション設計や新規プラットフォーム立ち上げ ✓オンライン診療『レバクリ』や海外事業『WeXpats』など、未開拓の市場に対するクリエイティブの力を用いた新しい当たり前の実装

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓デジタル領域のプロモーションや施策におけるデザイン・クリエイティブ制作の実務経験 ✓クリエイティブブリーフや事業戦略を深く理解し、本質的な課題を捉えた要件整理ができる能力 歓迎条件（WANT） ✓ナショナルクライアントや大規模サービスのブランディング、大規模プロモーションの経験 ✓制作ディレクション（社内外）、またはメンバーの育成・チーミングに関わった経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Sansan_カスタマーサクセス［Eight Career Design］

  600~1150万

  • プロジェクト
  • 運用設計
  • マネジメント
  • 営業活動
  • マーケティング
  • カスタマーサクセス設計
  • Salesforce
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • オンボーディング支援
  • パートナー
  • クロスセル
  • アップセル
  • オンボーディング
  • 検証
  • kintone
  • 人事
  • Slack
  • Notion
  • 人材紹介/派遣
  • 課題設定
  • メディア
  • 人材紹介
  • 中途採用

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan_カスタマーサクセス［Eight Career Design］気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■事業について ダイレクトリクルーティング「Eight Career Design」 ■組織のミッション Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」を実現するために生まれました。 「Eight」を活用し、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。『転職活動はしていないが、もっと自分が活躍できる場所はないだろうか？』と潜在的に自分のキャリアを考えているEightユーザーに対し、カジュアル面談を通じて企業と情報交換を行い、新しいキャリアの方向性や機会を提案できる、これまでにないコンセプトのダイレクトリクルーティングサービスです。 ■具体的な業務 ・カスタマーサクセス導入後の顧客に対するオンボーディング支援（運用設計・活用支援） ・採用決定の創出に向けた伴走支援（求人設計、候補者接点の最適化、面談設計、社内連携支援 など） ・解約防止・アップセル／クロスセルに向けた施策立案・実行 ・顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化 ・その他、経験に応じて以下のような業務もお任せします。 ・プロダクト開発チームと連携し、機能改善・新機能検討・仕様検討へのフィードバック ・新しい利用シーンや価値提供方法の企画・検証 ■募集背景 Eight Career Designはすでに1000社以上の企業にご利用いただいています。 毎月の採用決定数も確実に増えてきており、顧客満足度も高まっていると感じています。 今回事業をもう一段ドライブするに当たってカスタマーサクセスの増員を計画しています。 ■本ポジションの魅力 ＜少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感＞ 現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング・インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセスが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。 「自分の役割だけをこなす」のではなく、チーム全員で企業の採用成功をつくりにいく文化が根付いており、日々の意思決定や改善がスピーディーに進む点が大きな魅力です。 ＜「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる＞ Eight Career Designは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します。 顧客の声を基に、提案内容や運用フローの改善、プロダクトチームとの機能検討、新しい価値提供の検証など、事業づくりの意思決定に関われる機会が豊富にあります。 ＜挑戦を後押しするカルチャーと、柔軟な役割設計＞ 「まずやってみる」「改善しながら前に進む」ことを大切にするカルチャーがあり、新しい取り組みや役割拡張に対して前向きにチャレンジできる環境です。 サービス理解・顧客理解を深めながら、習得度や志向性に応じて、プロジェクト推進・BizDev領域、仕組みづくりや育成・マネジメントなど、役割を広げていくことが可能です。 ■組織構成 Eight Career Designに関わるビジネス職のメンバーは約10名です。人材業界経験者を中心にメンバーのほとんどが中途入社です。ダイレクト、パートナーの二つのチームで編成されています。 ■開発環境、使用するツール Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど ※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 下記いずれかの経験をお持ちの方。 ・ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験 ・人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界（採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス）でのセールス・CSの経験 ■歓迎条件 ・基本的なITリテラシーがある方（利用ツールは下記参考） ・Slack／Notion／Salesforce／kintone／AI関連のプロダクトなど ・人材、人事採用業界の知見 ■求める人物像 ・HR業界が好きな方、こだわりがある方 ・新規サービスの立ち上げに挑戦したい方 ・自ら課題設定して、主体的にアクションできる方 ・目標を自分たちで決め、事業価値を創っていく当事者になりたい方

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）