【東京・神奈川/リモート相談可/フレックスタイム制】オープンポジション　再生医療バイオベンチャー

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼【未経験歓迎】インサイドセールス（国内有数のリーガルメディア事業）▼

  384~500万

  株式会社アシロ東京都新宿区

  ▼【未経験歓迎】インサイドセールス（国内有数のリーガルメディア事業）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 月間数百万PVを誇る自社法律メディア「ベンナビ」への新規掲載・売上増加に向けた提案営業を担当いただきます。 アプローチ（テレアポ・メルアポ）： 法律事務所（弁護士様）へお電話やメールでアプローチ（月1500件程） ヒアリング・商談準備： 事務所の強みや集客の悩みを事前に情報収集・分析 商談・提案（月20~30件）： Zoomなどのオンラインを中心に、経営課題に合わせた最適な掲載プランをご提案 顧客管理・振り返り： kintoneへの対応履歴入力、チーム内での共有・改善活動 【1日のスケジュール例】 09:00~ メール・スケジュール確認、一日の計画作成 09:30~ アプローチ先のリストアップ（法律事務所の情報収集） 10:00~ 新規アプローチ（電話・メール） 12:00~ 休憩 13:00~ 商談準備（提案内容の組み上げ） 14:00~ オンライン商談（ヒアリング・提案） 15:00~ 商談後対応（資料送付・お礼メール） 16:00~ 新規アプローチ 17:30~ 業務振り返り・チーム情報共有 18:00 定時退社（残業は月20h以内） (求人ID：476508)

  求める能力・経験

  【必須】 ・数値目標（個人売上、店舗予算、KPIなど）を意識・達成してきた経験 ※レジュメや推薦文、自己PRへ記載をお願い致します。 ・応募時に簡単な適性検査を受検いただける方 【歓迎】 ・コンサルティング営業/ソリューション営業経験をお持ちの方

  事業内容

  「刹那的なサービスではなく、深く広く長く愛されるサービスを創り上げたい」という思いから2009年に設立後、交通事故や離婚、相続などの法律問題でお困りの方にご利用頂いている『弁護士ナビ』シリーズを運営しております。 『弁護士ナビ』シリーズとは：地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。

• エージェント求人

  🔥～850万🔥SaaSカスタマーサクセス特別オファー💡note pro×AI・マーケティング

  550~850万

  • コンテンツ企画
  • 提案
  • ヒアリング
  • モニタリング
  • カスタマーサクセス設計
  • バリューアップ/モニタリング
  • オンボーディング支援
  • 制作
  • 開発
  • オンボーディング
  • 分析
  • 導入支援
  • マーケティング
  • 法人営業
  • PC/Web
  • クロスセル
  • リード獲得
  • 営業
  • 翻訳
  • アップセル
  • 主担当
  • SaaS

  🔥～850万円🔥SaaSカスタマーサクセス特別オファー💡note pro×AI・マーケティング🚀東京都千代田区

  🔥～850万🔥SaaSカスタマーサクセス特別オファー💡note pro×AI・マーケティング気になる

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  仕事内容

  業務内容 大きく分けて「顧客への直接支援」と「事業・プロダクトへの還元」の2軸を担っていただきます。 顧客への直接支援①：ハイタッチ・オンボーディング支援 ・新規導入企業への導入支援および初期の活用促進 ・定期面談を通じた活用状況のモニタリングと課題ヒアリング ・個社ごとの課題に応じたコンテンツ企画・最適な運用方法の提案 顧客への直接支援②：テックタッチ・施策立案 ・ユーザー向けセミナーの企画運営、自走を支援する活用ガイド等の制作 ・顧客利用データやKPI分析に基づく、カスタマーサクセス施策の改善立案・実行 事業・プロダクトへの還元：プロダクト・事業成長へのフィードバック ・顧客の声をもとにした開発部門への機能改善フィードバック ・顧客のニーズに基づいたビジネスチャンスの発掘とセールスチームとの連携推進

  求める能力・経験

  必須要件 ・IT・Web業界での法人営業またはカスタマーサクセスのご経験（合計3年以上） ・顧客の課題を自ら特定し、解決策を企画・提案した主担当としてのご経験 ・データや顧客の声に基づき、業務・運用の改善提案を行ったご経験 歓迎要件 ・法人向けSaaS事業のカスタマーサクセスまたはエンタープライズ向け営業のご経験 ・アップセル／クロスセルにつながる顧客課題の発見・提案のご経験 ・変化するプロダクトの価値を顧客に翻訳して伝えながら、企画提案したご経験 ・クライアントのマーケティング活動全体（広告・PR・リード獲得等）への関心や知識 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチ施策（セミナー運営、コンテンツ作成など）のご経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  千代田区【カスタマーサクセス】在宅可/完全週休2日制/EdTech

  500~850万

  

  株式会社ｍｉｋａｎ東京都千代田区

  千代田区【カスタマーサクセス】在宅可/完全週休2日制/EdTech気になる

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  仕事内容

  教育機関向けプラットフォーム『mikan for School』を展開する当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。導入校の活用定着に向けたハイタッチな支援や、仕組み化を主導していただきます。 ■導入校の定着化に向けたハイタッチな支援、一気通貫での顧客伴走(オンボーディング、活用促進、アップセル等) ■セールス等と連携した学校ごとの活用ロードマップ設計、具体的な改善提案の推進 ■現場から得た支援事例の社内共有、プロダクトの機能改善への寄与 ■サクセスプロセスの型化や、再現性のある支援体制の構築 将来的には、マネジメントも任せていきたいと考えています。

  求める能力・経験

  【必須】BtoBにおけるセールス、カスタマーサクセス、アカウントマネージャーのいずれかの経験 【尚可】教育機関向けサービスやEdTech分野での実務経験、スタートアップ等での新規事業推進経験 ■単発の売り切り型ではなく、顧客の課題を深く特定し、成功に向けた継続的な提案や関係構築を行ってきたご経験を活かせます ■アップセル・クロスセルの推進経験や、CS領域における業務プロセスや再現性のあるオペレーション構築経験をお持ちの方は大歓迎です ■魅力ポイント：大きな裁量を持って、先生方から感謝の言葉をいただきながら教育現場の課題解決にダイレクトに貢献できるやりがいがあります

  事業内容

  各種ビジネス　教育系サービスの開発・運営

• 企業ダイレクト

  千代田区【カスタマーサクセス(リーダー)】在宅可・完全週休2日制

  600~850万

  

  株式会社ｍｉｋａｎ東京都千代田区

  千代田区【カスタマーサクセス(リーダー)】在宅可・完全週休2日制気になる

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  仕事内容

  教育機関向けプラットフォーム「mikan for School」を展開する当社にて、カスタマーサクセス(リーダー)をお任せいたします。導入校の定着支援や組織の仕組み化を主導していただきます。 ■導入校の定着化・活用度向上に向けた具体的な改善提案やロードマップ設計の推進■全校展開に向けた支援事例のナレッジ共有、サクセスプロセスの型化や再現性ある支援体制の構築■現場の声を基にしたプロダクトチームへの機能改善フィードバック■CSチーム全体の目標設定(KPI/KGI設計)、進捗管理やメンバーのフォローアップ 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】中長期的な顧客伴走経験(3年以上)、BtoBにおけるセールスまたはCS等の経験、チームのアクション計画立案やKPI管理を含むリード経験【歓迎】教育機関向けサービスやEdTechでの実務経験 ■顧客の課題を深く特定し、継続的な提案や関係構築を行ってきた実務経験■スタートアップや新規事業において、業務プロセスの立ち上げや再現性のあるオペレーション構築を推進した経験■ここで働く魅力ポイント:1人1台端末が配備された教育現場でソフト活用の真価が問われるフェーズに参画し、先生方からの生の声を通じて社会へのインパクトや手応えをダイレクトに実感できます。

  事業内容

  各種ビジネス　教育系サービスの開発・運営

• エージェント求人

  【freee｜セールス オープンポジション】第二創業期にあなたの営業力でお力添えください

  510~920万

  • 提案
  • 営業
  • freee
  • M&A支援
  • 戦略提案
  • M&Aコンサルティング
  • マネージャー
  • 開発
  • ソフトウェア
  • 商談
  • 購買/調達
  • SaaS
  • 生産性改善
  • 契約締結
  • メンバー
  • M&Aアドバイザリー
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • M&A対応
  • リーダー
  • マネジメント
  • 法人営業
  • SMB
  • プロジェクト

  フリー株式会社東京都品川区

  【freee｜セールス オープンポジション】第二創業期にあなたの営業力でお力添えください気になる

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  仕事内容

  ▼ 募集背景 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、だれもが自由に経営できる「統合型経営プラットフォーム」の実現を目指しています。 創業から14年で従業員1900名を越え、有料課金ユーザー数は約71万と事業成長を続けています。 現在、私たちは「Done by You（人間がいかに使いやすいか）」から「Done for You（AIにいかに任せ切れるか）」の体験を提供するAI戦略を力強く推進しており、新プロダクトのローンチやM&Aを積極的に行う第二創業期のフェーズにあります。さらなる非連続な成長を実現するため、共にスモールビジネスの課題解決に100%向き合い、社会に「マジ価値」を届けきるセールスメンバーを募集します。 ▼ 業務内容詳細 ご経験を拝見し、最適なポジション（インサイドセールスまたはフィールドセールス）をご提案させていただきます。 ＜インサイドセールス＞ 単なるアポイント獲得部隊ではなく、「顧客の購買体験を変化させること」が介在価値です。 ・マーケティングが獲得したリードへアプローチし、経営課題をヒアリングして商談を設定。 ・お客様の状況を整理し、適切なタイミングでフィールドセールスに繋ぐ。 ・AIを活用した商談解析ツールなども用いながら、チームの生産性改善に取り組む。 ＜フィールドセールス＞ インサイドセールスが創出した商談を引き継ぎ、最適なサービスの導入に向けたソリューション型のコンサルティング営業を担います。 ・顧客課題の再確認、整理 ・最適なサービスの導入に向けたソリューション営業 ・契約締結までのプロセスを管理 ・インサイドセールスチームへの商談獲得に向けた連携・協議 ・顧客のフィードバックを社内チームと共有／戦略や計画、プロダクトやサービスの改善への関与・貢献 ▼freeeのセールスとしての魅力 ・顧客の経営課題に深く踏み込んだ営業経験：freeeのセールス組織は、SaaS業界では珍しく、プロダクト毎ではなく顧客セグメントに合わせた組織体制を敷いています。そのため単一のソフトウェアの「機能売り」で終わることはありません。インサイドセールスは、顧客の状況を深く想像し「購買体験を変化させること」をミッションとして活動し、フィールドセールスは高度なソリューション型のコンサルティング営業を通じて最適な導入を支援します。両者が連動し、顧客の経営環境の変革という「マジ価値（ユーザーにとって本質的な価値があると自信を持って言えること）」を届けきる、非常にやりがいのあるポジションです。 ・圧倒的な成長環境とキャリアパス：Top SaaS企業の最前線を経験でき、セールスマネージャー、事業開発、イネーブルメントなど多様なキャリアパスを描くことが可能です。 ・強いカルチャーの組織：一人ひとりが自律的に動きながらも強い一体感（ムーブメント）を重視し、フィードバックし合える環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件（Must）】 ・無形商材の法人営業2年以上 【歓迎要件（Want）】 ・SMB/MM領域でのセールス/インサイドセールス経験 ・組織、プロジェクト等のマネジメント（リーダー）経験、または事業立ち上げ経験 【求める人物像】 ・freeeの事業を通じて社会を進化させることへのモチベーションがある方 ・学ぶことに対する素直さ、柔軟性（コーチャビリティ）やアンラーンの姿勢を持てる方 ・目標数値に対する強いこだわりがあり、困難な課題にも前のめりに取り組める方

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼ソリューション営業（医療系自社商用データベース利活用／東証プライム上場／フレックス）▼

  448~703万

  日本システム技術株式会社東京都港区

  ▼ソリューション営業（医療系自社商用データベース利活用／東証プライム上場／フレックス）▼気になる

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  仕事内容

  ◆東証プライム上場・創業50年以上の圧倒的な安定経営 【顧客】 製薬企業、大学・研究機関（アカデミア）、および事業会社 例）製薬企業のマーケティング部門、メディカルアフェアーズ（MA）部門、安全性調査部門、大学・研究機関のリサーチ部門・研究者 【商材】 「REZULT（自社商用データベース）」をはじめとする医療ビッグデータ・分析レポート レセプトデータ等を匿名加工した独自のデータアセットを基盤とし、単なるデータの提供にとどまらず、顧客の意思決定や「どのデータで、どの課題を、どう解くか」という課題解決を設計・支援するデータ利活用ソリューションです。製薬企業のエビデンス創出や、アカデミアの研究成果、ひいては医療・医学の進歩に直接貢献する価値を持っています。 【具体的には】 同社が保有・構築する匿名加工データおよび分析サービスを基盤に、製薬企業や研究機関への直接提案を通じて、データ利活用事業の売上拡大を牽引します。顧客の課題を起点に、データの選定から活用方法の設計、受注まで一気通貫で伴走する提案型営業です。 ・製薬企業向け直販営業（マーケティング、MA、安全性調査部門への課題ヒアリングと提案） ・自社商用データベース（REZULT）を活用したデータ・分析レポートの提案、価格設計、クロージング ・レポート配信、問い合わせ対応、紹介経由などからのリード（見込み顧客）獲得とフォロー ・大学や研究機関（アカデミア）の研究ニーズに応じた匿名加工データセットの提案・提供 ・社内のデータ構築・分析チームと連携した提案づくり、利活用に関する活動支援 ・提案資料の作成、プレゼンテーション業務 ・データ利活用に必要なデータ品質・データポリシーの確認および整備サポート(求人ID：463828)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ・ヘルスケア業界での法人営業経験：2年程度（製薬企業・事業会社・研究機関等への提案型営業） ・他業界での法人向け課題解決型営業経験：2年程度（IT、データ／SaaS、コンサルティング等） ・製薬企業での営業経験（医薬情報担当者）経験：2年程度 ■歓迎条件： ・製薬企業のマーケティング／メディカルアフェアーズ部門、または大学/研究機関への業務理解 ・データ分析（BI／統計）に関する基礎知識 ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント経験 ・AIを活用した営業効率化の実績

  事業内容

  同社はDX化に強みを持つ創業51年の東証プライム市場上場のIT企業です。大きく4つの事業を柱としており、安定した基盤を持ちます。

• エージェント求人

  ▼コンサルティング営業（人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業）▼

  446~581万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  ▼コンサルティング営業（人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人向け 【商材】 コンサルティング営業 プリセールス、IT営業、代理店/販売店向け営業支援、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動 【職務内容】 ・代理店/販売店向けの販売促進施策立案 ・エンドユーザーに対しての提案活動 ・営業業務プロセスの設計や改善 ・営業戦略の立案や設計支援 ・業務可視化による平準化や工数削減活動 ・クライアントへの活動報告や提言 ・商材勉強会やナレッジ共有会など (求人ID：441384)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人営業経験２年以上（業界不問） 【歓迎】 ・プロジェクト業務経験 ・代理店管理、販売支援などの経験 ・IT関連業務経験（IT営業、エンジニア、情シスなど）

  事業内容

  【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】 国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  ▼【出社】ソリューション営業(マイナンバーカードを活用した本人確認サービス/大手企業の案件に挑戦）▼

  450~654万

  株式会社ダブルスタンダード東京都港区

  ▼【出社】ソリューション営業(マイナンバーカードを活用した本人確認サービス/大手企業の案件に挑戦）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】法人 【商材】コンサルティング 【職務内容】 お客様の業務課題をヒアリングし、AIやデータ活用を組み合わせながら、業務改善やDX化を企画・提案する仕事です。 営業経験者はもちろん、エンジニアやカスタマーサクセスなど、IT業界で培った経験も活かせます。 営業スタイルは、既存顧客やお問い合わせを中心とした反響営業。 お客様一社一社の課題を丁寧にヒアリングし、200種類以上の自社プロダクトを組み合わせたオーダーメイドのDXソリューションを提案します。 世界水準のデータ処理技術を強みに、社会インフラを支える大手企業の変革を支えています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせ・既存顧客からのご相談対応 ・お客様の業務内容や課題のヒアリング ・業務改善・DX推進に向けた企画・提案 ・提案資料・見積書の作成、プレゼンテーション ・実データを用いたOCR・データ処理の検証 ・エンジニアと連携したプロジェクトの進行 ・導入後のフォロー、アップセル・クロスセル提案(求人ID：459832)

  求める能力・経験

  ・法人営業経験2年以上（業界・商材不問） または ・IT業界での実務経験2年以上（エンジニア／カスタマーサクセス／プリセールス等） 【歓迎】 ・法人営業の経験（業界不問） ・IT業界での実務経験（エンジニア・カスタマーサクセス・プリセールスなど） ・顧客の課題を整理し、企画・提案を行った経験 ・PowerPointなどを用いた提案資料作成・プレゼンテーションの経験 ・プロジェクト推進や社内外の関係者との調整・折衝経験

  事業内容

  【設立4年で東証プライム上場を果たした、ビッグデータ専業企業です。】 株式会社ダブルスタンダードは設立4年で大幅黒字を実現し、グロースに上場しております。 2012年にAI、IoTの可能性を感じ、その価値実現に対応したビッグデータ生成にビジネス化の道があると信じ、事業を開始しております。 【二本柱：「ビッグデータ関連事業」と「サービス規格開発事業」】 ① 企業向けビッグデータの生成・提供 ② データ生成過程で培った技術を活用したサービス企画・システム開発

• エージェント求人

  ▼【在宅/フレックス可】EdTech営業（ジュニア向け/全国4400校導入／公教育の変革を牽引）▼

  450~600万

  ライフイズテック株式会社東京都港区

  ▼【在宅/フレックス可】EdTech営業（ジュニア向け/全国4400校導入／公教育の変革を牽引）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は、中高生の可能性を最大限に伸ばすことをミッションとするEdTech企業です。 中学・高校生向けのIT・プログラミング教育サービスから始まり、国内最大規模のITキャンプ・スクールへと成長しました。 学校教育でのデジタル学習環境提供に加え、自治体向けイノベーション人材育成プログラムも提供しています。 全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対し、EdTech教材の新規導入・活用促進・継続を提案する業務です。 全国の教育委員会や自治体、中学校・高校に対しての新規導入・活用促進・継続の提案をお任せします。 【具体的には】 ・顧客に伴走し、課題・ニーズのヒアリング～新規導入・継続の提案 ・例えば、学校の教育課題・経営課題のヒアリングを基点としたコンサルティングセールス（EdTech教材、生徒・教員向けキャンプ、探究プログラムなど） ・顧客伴走型のカスタマーサクセス支援（導入説明・活用促進） ・営業戦略の策定、KPI達成のための改善(求人ID：441896)

  求める能力・経験

  【必須】 以下のすべてを満たす方 ・法人向け課題ヒアリング～提案までの提案型営業のご経験（3年以上）がある方 ・セールスとして何らかの成果（表彰／個人目標達成／ブレイクスルー経験など）をお持ちの方 ・高い行動量を継続できる方 【歓迎】 ・新規営業のご経験がある方 ・SaaS／人材／研修／ITなど無形・複数商材のご提案経験がある方 ・複数業界・業種へのご提案経験がある方

  事業内容

  同社のプログラム最大の特徴は、IT教育の「入り口」「中身」「出口」の全てを用意していることでございます。この一貫したプログラムにより中高生のIT教育をサポートしております。教育において最も重要なのはモチベーションづくりであると考え、ゲームをやる感覚で学べるいわゆるゲーミフィケーションを取り入れたエンターテイメント性の高い教育プログラムを提供しております。

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス［Contract One］】東京／年収644万円～／週2リモート可／住宅補助有

  644~921万

  • 課題設定
  • マネジメント
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 商談
  • 提案
  • データベース
  • クロスセル
  • データ分析
  • 営業
  • チャーンレート
  • ヒアリング
  • Sansan
  • アップセル
  • 開発
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 分析
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 法人営業

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス［Contract One］】東京／年収644万円～／週2リモート可／住宅補助有気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて 取引管理サービス「Contract One」に関わります。 ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（※）を達成して、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活用するための業務改善をお客様と共に進めることをミッションとしています。 また、契約情報が管理部門だけでなく事業部門でも活用され、リスクの早期把握や機会創出につながる「使われる契約データベース」となること、そして業務効率化を超えた「利益の確保」を実現することを目指しています。 さらに、PMF後の1年間で得た多くのフィードバックや現場での学びを基に、カスタマーサクセスの型づくりやプロダクトの進化にも寄与し、「Contract One」がより大きな価値を届けられるよう中心的な役割を担っていきます。 ※Product Market Fitの略。製品が顧客に受け入れられ、市場に適合している状態。 ■具体的な業務 「Contract One」を導入いただいた企業を対象に、契約業務のDXや全社的な契約情報活用の実現に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 定型業務を行うだけではなく、顧客の利用が定着するためのさまざまなアプローチを企画・実行し、業務の構造化など組織をつくる支援が叶うポジションです。 【主な業務内容】 ・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走） ・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善・再構築の提案 ・社内に眠るあらゆる契約書（紙・電子）の網羅的なデータ化および一元管理に向けた移行促進アプローチ ・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・商談の頻度： 1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（顧客の業務フローを深く理解するため、1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います） ・対面する顧客： 法務や総務、経営企画などのバックオフィス部門のほか、事業部の責任者など、全社的な業務フロー変革の意思決定層が中心です。 ・主なミッション： 解約率（チャーンレート）の低減と、契約情報のデータ化率・データベースの全社活用率などの利用促進指標を追います。 【現場の雰囲気】 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■募集背景 Contract Oneはすでに市場においてPMFを達成し、導入企業数は順調に増加しています。 一方で、導入後の顧客体験を最大化し、アップセルやクロスセルを通じて長期的な価値提供を実現するためには、さらなるカスタマーサクセス体制の強化が不可欠です。 今回は、顧客の成長を支援しつつ、事業拡大の基盤となるCS組織を本格的に構築していくための採用です。 ■本ポジションの魅力 【Sansanの次代を担う「第3の柱」を自らの手でグロースさせる】 Contract Oneは初のTVCM放映を迎え、事業が急拡大するエキサイティングなフェーズにあります。出来上がった組織の歯車になるのではなく、インサイドセールスや営業、PdM（プロダクトマネジャー）と密に連携しながら、サクセスの仕組みそのものを自らの手で構築・アップデートしていくことができます。「圧倒的なスピードで成長するSaaS事業のスケールアップ」を中核メンバーとしてけん引する、非常に希少なキャリアを築けます。 【「寄り添う」だけでは終わらない、真の課題解決に挑むフルスタックなCS経験】 私たちのCSは、「機能の使い方の案内役」や「御用聞き」ではありません。「お客様から感謝されること」をゴールとせず、時に顧客の当たり前を疑い、あるべき姿を提示することで、顧客の未来を変えることにコミットします。法務・総務といったバックオフィスだけでなく、営業や経営層など全社を巻き込んだチェンジマネジメントを推進するため、ハイレベルな課題解決能力とコンサルティングスキルが身に付きます。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） 無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験（3年以上） ■応募資格（歓迎） ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ビジネスデータベース「Sansan」 名刺アプリ「Eight」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」