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エージェント求人

【京都/東京/愛知】IT-OT他社協業：ソリューションエンジニア

750~1250万

オムロン株式会社

京都府京都市

職務内容

職種

  • 事業企画

  • データサイエンティスト

  • 組み込み制御SE

仕事内容

◆担っていただきたい具体的な仕事内容 顧客のスマートファクトリー化を支援し、IoT、クラウド、AIを活用した高度なソリューションを提供するポジションです。ソリューションのPoC、製品開発、サポートを担っていただきます。 OT×IT統合ソリューションの顧客現場への実装～保守/サポートを担っていただきます。 具体的には、、データ収集アーキテクチャ（Node-RED）の設計、コンテナを活用したエッジソリューション （Docker、Kubernetes on Edge）の開発を行っていただきます。 1．PoC（概念実証）と本番導入の技術支援 　　 ーPoCの設計・実施、データ収集・分析、本導入へのスケールアップ支援 　　 ーPLC・産業用PCとクラウド/エッジシステムの連携検証 ２．ソリューション実装・最適化サポート 　 　ーOT×ITシステム/付随するサービスを顧客現場へ実装 　　 ーOTデバイスのクラウド連携機能・IIoT対応強化 　　 ー製品適応（規格対応、カスタマイズ開発） ３．サービスサポート 　 ーOT×ITシステムの保守/顧客サポート ◆この仕事の魅力 ・グローバルチームで業務を推進することができ、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと仕事ができる。 ・先進的なサービスに関わることができ、様々な経験からスキルを磨くことができる。 ◆募集背景 オムロン株式会社インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー（IAB）は、2025年4月に米国ITサービス大手コグニザントとの戦略的パートナーシップを締結し、IT/OT融合分野での事業拡大を本格化しています。IABが保有するFAシステム構築するためのプラットフォームと、新たに開発されたバーチャルコントロールプラットフォーム（VCP）を核として、5年間で500億円の売上達成を目指しています。OT（Operational Technology）とIT（Information Technology）を融合したソリューションを顧客と作り上げることで、モノづくりの生産性向上、予知保全、品質管理、エネルギー最適化などの顧客の経営課題と現場課題を一体的に解決する、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する人財を募集致します。 ◆業界動向と自社事業の特徴 製造業では、物質的な豊かさと産業の成長の追求だけでなく、工場で働く人の生きがいや働きがいを高め、さらには地球環境の保全にも貢献できる持続可能なモノづくりが求められております。IABは先駆けて、IT-OTの融合を進め、労働効率、生産性の向上、温室効果ガス排出量の削減をつうじてサステナブル･マニュファクチャリングを促進し、経済的価値と社会的価値を両立を目指しております。 ◆部・チームの業務概要 IABのソリューション提供を行う組織に新設予定の部門となります。製造業の課題を解決するためのソリューションの、要件定義から、現場実装、導入後のコンサルティングまでワンストップで提供するミッションを担います。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 Microsoft　office　365の各ツール ◆配属先の課・チームの人数や雰囲気 新設部門のため、未定。 ◆歓迎する人物像 ・顧客志向：顧客の成功を第一に考え、価値提供にこだわる姿勢を持つ方​ ・課題解決力：メンバーと協力しながら、技術とビジネスの両面から解決策を考えられる方​ ・推進力：不確実な状況の中でも主体的に動きプロダクトをリードできる方​ ・学習意欲：データ活用・技術トレンドをキャッチアップし、知識を応用できる方

求める能力・経験

【必須】 ・製造DXの基盤となるシステム*の開発経験 　*例）IT-OT統合システム、IoTプラットフォーム、工程情報の見える化等のシステム ・英語での技術コミュニケーション経験（会話・メール・技術資料作成） ・PLCプログラミング・設定（OMRON, Keyence, Siemens, Rockwell, Mitsubishiなど） ・産業用ネットワークの構築（OPC UA, MQTT, PROFINET, EtherNet/IP など） ・エッジコンピューティングの知識（Node-RED、Docker、Kubernetes on Edge） 【尚可】 ・グローバルプロジェクトの参画経験（海外顧客対応、拠点連携）

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、4年制大学、6年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

750万円〜1,250万円

勤務時間

9:00～17:30(休憩45分) ※事業所や部門によって異なります。 ※フレックス・タイム制度あり(コアタイム11:30～13:30) ※在宅勤務制度あり

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳：土曜 日曜 祝日

有給休暇

有給（18日～25日、半日、時間単位取得可）

その他

長期休暇（GW、夏季、年末年始）、特別休暇（結婚、忌引等）、節目休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収設定基準:経験・能力等を考慮の上、規定により決定 給与形態:月給制 昇給年1回、賞与年2回 給与事例：560万円（月給290,000円/30歳）、716万円（月給350,000円/35歳） その他給与：上記年収例は固定手当を含む。（残業手当：有）

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

京都府京都市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

京都市下京区(本社) JR 京都駅から徒歩5分 東京都港区(東京事業所) JR山手線 品川駅から徒歩3分 愛知県刈谷市（刈谷事業所）JR 東刈谷駅より徒歩約5分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

【働き方】 ネクストチャレンジ制度：独立開業や社外に活躍の場を移す社員に対して支援金を支給する制度※規定あり フレックスタイム：始業・終業時刻について、朝5:00～夜22:00の間で自由に選択できる 個人別連続取得休暇(5日間)：年1回、5日間の連続休暇を取得できる サテライトオフィス：営業・客先対応時に利用できる。※地域によって異なる ホームオフィス：自宅を勤務地とし、在宅勤務を中心とする働き方ができる 短日勤務制度：1週間あたりの勤務日を3日または4日にできる 社内公募制度（手挙げ制度）：希望する部門・テーマに応募し、新たな業務にチャレンジできる。（兼務型も可能） 副業制度※審査あり 【育児・介護】 産前産後休暇：出産前、出産後それぞれ8週間の休暇を取ることが可能 　　　　　　（多胎妊娠の場合はそれぞれ14週間、10週間） 育児休暇/休職：出生日～満2歳に達する日まで休職することができる。ならし保育への対応、男性の育休取得も可能 育児短時間勤務：中学校卒業までの子を育てる場合、育児のために短時間勤務が可能 育児/介護時差出勤：始業・終業時刻について朝5:00～夜22:00の間で自由に選択が可能

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【京都勤務】フクダ電子｜C／C++・Linux歓迎｜医療機器メーカーの組込みソフトウェア開発

    500~850万

    • 詳細設計
    • プログラミング
    • 製品
    • 医療/ヘルスケア
    • 市場/地域実勢調査
    • 市場調査
    • テスト
    • 製品企画
    • 開発
    • ソフトウェア
    • 要件定義
    • プロジェクトリーダー
    • Wi-Fi
    • Java
    • リーダー
    • プロジェクト
    • C
    • Linux
    • ITRON
    • 医療機器
    • C++
    • AV家電組込/制御
    • 光学機器組込/制御
    • 医療機器組込/制御
    • 生活家電組込/制御
    • 産業機械組込/制御
    フクダ電子株式会社京都府京都市
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    仕事内容

    ■業務概要：医療に使われる生体情報モニタの組込みソフトウェアの開発を担当していただきます。 ■業務詳細：メインでお任せする業務としては、次期製品の新規開発および既存製品の機能追加、保守開発です。具体的には、下記業務をお任せします。 ・関係部門とのコンセプト共有 ・医療現場でのリサーチ ・仕様検討・決定、概要設計、詳細設計 ・ソフトウエア実装（プログラミング）、評価 ・上市、改良・保守 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■対象製品：セントラルモニタ／ベッドサイドモニタ／呼吸循環モニタ等 ■働き方： ・残業の月平均20時間程度 ・時差出勤可 ・週1日の在宅勤務可 ・原則、転勤無し ■企業の魅力： ・当社は「社会的使命に徹し、ME機器の開発を通じて、医学の進歩に寄与する」という経営理念のもと、実際の医療現場で市場調査を行い、そこから得られた現場のニーズや運用情報を活かし、より質の高い製品を社会に送り出しています。 ・当社の開発職は、製品企画→要件定義→開発→テスト→薬事申請→生産立ち上げ→上市→改良と開発する製品のライフサイクル全般に携わることができ、やりがいは大きいです。 開発した製品が上市され、医療の現場で使用されていることを目にしたとき、医療に、そして社会に貢献していることを実感できますします。 ・医療系未経験の方でも、様々な学会や講習会に参加したり、課内メンバーが分担してOJT、OJDを行います。業務をしながら学んでいただくことができます。

    求める能力・経験

    ＜最終学歴＞ 大学院、大学、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 1）Linux上での組込みソフトウェア、ドライバソフトウェア開発経験 　　※言語：C、 C＋＋ 2）組込みソフトウェア、ドライバソフトウェアの開発経験 　　※組込みリアルタイムOS、ITRON、TI-RTOS、C言語 3）組込みソフトウェア開発の経験 　　※言語：C、C++、Java ■歓迎要件： ・プロジェクトリーダーとしてプロジェクト管理の経験 ・無線、Wi-Fi通信に関わる知識、経験 ・医療機器の開発の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◆【京都府】PLCソフトウェア設計（アーキテクト・上流設計者）◆

    650~850万

    オムロン株式会社京都府京都市
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    仕事内容

    【職務内容】 お客様のEasy to Program（簡単にプログラムできる）を実現するPLCソフトウェア（プログラミングツール、シミュレーションツール）の開発を担って頂きます。 【具体的には】 ① 企画部門と連携したソフトウェア開発要件の定義（QFD等に基づく開発優先度付け） ② 開発要件を実現できるアーキテクチャの検討 ③ 既存ソフトウェア（Sysmac Studio）のソースコード分析と流用できる箇所の特定 ④ 上流設計（ユースケース分析、状態遷移・シーケンス・データフロー・クラスの諸設計） ⑤ PoC開発（RAPID開発） ■ご参考：Easy to Programの業務内容（一例） - 生成AIを用いたPLCプログラムの解析や自動生成、他社PLCソフトからのコンバート技術 - PLCなどのファームウェアを仮想化（動作ハードウェア非依存化）し、シミュレーションソフトで実機レスで動作確認ができるシステムの開発 - 自社の開発生産性を高めるための仕様書やテストの自動化技術の開発 ■ 開発環境・使用言語 - クラウドインフラ：AWS、Azure - UMLツール：EnterpriseArchitect - プログラミング：C++/C# - 解析ツール：Coverity - コード管理：Git(求人ID：400577)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ソフトウェア開発経験5年以上 ・ソフトウェア設計スキル（アーキテクチャやクラスの設計） ※製造業以外で活躍されている方大歓迎です（IT業界など） ※PLCに関する知識や経験は不要です（入社後に各種教育プログラムあり） 【歓迎】 ・WindowsやLinux向けのアプリ開発、SaaSアプリ開発の要件定義や上流設計の経験、スキル ・DockerやOpenShift、ハイパーバイザなどを活用したアプリの要件定義や上流設計の経験、スキル

    事業内容

    【制御機器・FAシステム事業】 工場の自動化(ファクトリオートメーション(FA))の分野において、品質や生産性向上、安全の確保、 環境への配慮といったお客様の様々な「品質」「安全」「環境」の課題に取り組んでおります。

  • エージェント求人

    【制御技術開発】世界レベルの研究開発に専念できる環境◆～1,200万◆残業月20h未満◆年休127日

    500~1200万

    • 研究開発
    • 開発
    • ソフトウェア
    • 家電機器
    • 家電
    • 技術開発
    • 部品/原料品質監査
    • 製品
    • 部品
    • 製品開発
    LG Japan Lab 株式会社京都府京都市
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    仕事内容

    1) USP(Unique Sales Points, 強い商品訴求ポイント)を意識した 技術・製品の研究開発： 　日本の技術や製品も参考にしながら新技術を発掘・提案し、 　製品に適⽤するための要素技術開発を担当していただきます。 2) ⽩物家電の制御ソフトウェア開発： 　Inverter 制御を中⼼に、家電機器の制御技術開発を担当していただきます。 　最初は洗濯機のMotor制御を担当して頂きます。 　※ Motorや回路などのH/W開発は、別途募集しています。 3) グローバル及び日本市場向け製品の要素技術開発を⽬標としており、 　一人が1から複数のテーマを担当して研究開発を進めて頂きます。 4) 韓国本社及び社外の⼤学・企業・研究機関とも積極的に連携・協⼒しつつ、 　技術・製品の研究開発を進めます。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・制御ソフトウェアのR&D/製品開発のご経験 ・Inverter motor制御技術に関する知⾒をお持ちの方 ■歓迎 ・家電機器に関する制御技術全般の知⾒・経験 ・電⼦部品、回路、ソフトに関する幅広い知⾒をお持ちの方 ・部品、デバイスモジュールの開発・設計経験 ・⼤学/研究機関との連携経験 ・英語（論文を読めるレベル） ・韓国語（習得意欲がある方、大歓迎）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【京都市／転勤なし】組込ソフト技術開発｜高速稼働する最先端装置／国内トップシェアメーカー

    600~1000万

    • 部品/原料品質監査
    • 医薬/バイオ素材
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車/輸送機器
    • 電池/電子材料
    • 製品
    • 部品
    • 自動車
    • 電子部品
    • 開発
    • 梱包/包装
    • ゲーム
    • 医薬
    • 技術開発
    • 生産設備
    • 工作機械
    株式会社京都製作所京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容： 同社は梱包・包装装置の国内トップシェアであり、完全オーダーメイドで“世界に1台しかない機械”を開発しています。 新規技術開発のメンバーに入っていただき、高速稼働する装置の最先端技術の開発（組み込みソフト）に携わっていただきます。 【変更の範囲：なし】 ■扱う製品： 日用品（食品、医薬品、サニタリー品など）を自動包装する機械から、液晶や電池など電子部品の自動組立をする機械まで、国内外を問わず幅広い特注機械を開発しています。 ■同社の特徴： ≪魅力（1） 国内トップの安定性/将来性≫ 包装・梱包機械のトップシェアメーカーであり、食品/医薬/自動車/日用品/ゲーム/電子部品など数多くの業界の大手メーカーと取引があるため、安定した経営基盤があります。完全オーダーメイドで作っているため、利益率が15%以上ととても高い水準です。 ≪魅力（2） スキルアップできる環境≫ お客様のニーズに合わせて一品一様で作っていくため、同じものが2つとありません。常に世の中にない製品を作っていく難しさはありますが、その分やりがいとスキルアップできる環境があります。 ≪魅力（3） 充実した福利厚生≫ 家族手当・出産育児支援制度・研修支援制度・社員食堂・食事補助など充実した福利厚生があります。また、頑張りを少しでも還元したいとの思いから数年ごとに社員旅行があり、2018年には社員とその家族全員を招待してハワイ旅行に行きました。

    求める能力・経験

    ＜最終学歴＞ 大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・組み込み開発の実務経験をお持ちの方 ■歓迎条件： ・生産設備、工作機械に携わったご経験をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【京都／転勤なし】画像検査装置の設計・開発｜画像処理・機械学習／国内トップ級包装機メーカー

    500~900万

    • 医薬/バイオ素材
    • 開発プロジェクト
    • プロジェクト
    • 検査機器調整/検査
    • Windows
    • 画像処理
    • 機械設計
    • C#
    • 医薬
    • 研究開発
    • 開発
    • 技術開発
    • C++
    • OpenCV
    • 機械学習
    株式会社京都製作所　京都府京都市
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    仕事内容

    ■業務概要： 機械、電気、制御技術、画像処理、機械学習など幅広い知見を習得・活用しながら、将来の検査計測技術を支える画像検査装置の設計・開発に携わっていただきます。 ■業務の特徴： 機械設計・電気設計・営業など多様な専門性を持つ部署と密に連携を取りながら、プロジェクトに関わります。 将来的には、当社の技術開発中核メンバーとして貢献いただくことを期待します。 ■業務詳細： ◇医薬・食品等向け汎用機器ベース画像検査装置の設計・開発 ◇光学系・画像処理・機械学習を用いたアルゴリズム開発と実装 ◇将来の検査計測を支える最先端技術の研究開発推進と実用化 ◇C#やC++等を用いたWindowsアプリケーションの設計・開発 ◇開発プロジェクトの計画立案、進捗・品質管理業務の遂行

    求める能力・経験

    ＜最終学歴＞ 大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜技術知見が浅くても、積極的に学び、成長していく意欲のある方を歓迎します＞ ■必須条件：下記いずれか ・理系の学部／学科出身の方 ・何らかの設計経験 ■歓迎条件： ・光学系、画像処理に関する知識／経験 ・機械学習／DeepLearnigの知識や評価実績 ・VisualStudio（C#、C++）、OpenCV等画像処理ライブラリ　　 ・Windowsアプリケーション開発での設計／開発実績

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【Python×機械学習】検査装置向けアプリケーション開発｜要件定義〜運用まで一貫担当／京都

    550~700万

    • 画像処理
    • 製品
    • C
    • 検査機器調整/検査
    • 梱包/包装
    • 図工/製作
    • テスト
    • 機械学習
    • 開発
    • Python
    • 検証
    • 要件定義
    • C++
    • Windows
    • プログラミング
    株式会社京都製作所京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容： 機械学習／DeepLearnigを用いた検査装置のアプリケーション開発をご担当いただきます。 当社が設計製作している包装・自動機械に付帯して数々の検査・計測装置の施工実績がございますが、機械学習を用いて、より柔軟により付加価値の高い検査装置の開発を進めております。ご担当内容は要件定義～設計～テスト～リリース～運用まで一連の業務を、当社画像処理チームの開発メンバーと共に技術および管理を学びながら取り組み頂きたいです。 ※使用言語：Python（C、C++※製品への組込） ※大学のセミナーや外部研修なども積極的にご利用いただけます。 ※公開論文より、当社の案件への適合検討・検証なども行います。

    求める能力・経験

    ＜最終学歴＞ 大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基礎的なプログラミングスキル（C、C++、Python）をお持ちの方 ・論理的思考力 ■歓迎条件： ・Windowsアプリケーション開発経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【京都/ソフトウェア（アプリケーション）設計】《WEB面接可》年間休日120日

    400~450万

    株式会社Ａｉ－Ｒ京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    印刷加工装置（切る・貼る・読む等）を制御するWindowsアプリ開発。装置と連動するアプリの要件定義、詳細設計、実装に加え、機材選定や客先でのオペレーション教育まで、製品完成の全工程に主導的に携わります。 【具体的な業務の流れ】■顧客の要望に基づくアプリの要件定義・仕様検討 ■C#（.NET）を用いた詳細設計およびコーディング ■ハードウェア（搬送装置等）との連動テスト ■PC、モニタ、周辺機材の選定・構成 ・装置納品時の立ち会い、操作説明、オペレーション教育 ★特定の工程だけでなく、製品が形になり稼働するまでを見届ける「一貫体制」が当社の魅力です。

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車免許（AT可）（出張先等で車で移動する可能性があるため）■C#（.NET Framework 4.0以上）での設計・開発経験2年以上 ■詳細設計を自身で完結でき、過去の設計実績を明確に説明できる方 【歓迎】■WPF、.NET5以降の経験■組込制御や通信制御の知見■基本情報技術者以上の資格■NW知識 装置概要から仕様を組み上げる力や、データ構造の設計力を重視します。機材選定の経験も活かせる、エンジニアとして裁量の大きい環境です。 従事すべき業務の変更の範囲：基本的に変更はありませんが、本人の能力に応じ、他事業や営業等への配置、職種変更があります。

    事業内容

    ●情報機器事業：印刷加工装置／検査装置の開発・製造・販売 ●ディスプレイ事業：メカトロニクス・ディスプレイの開発・製造・販売

  • 企業ダイレクト

    【オープンポジション】～治療の常識を変える再生医療の実現～

    313~1400万

    ｉＨｅａｒｔ　Ｊａｐａｎ株式会社東京都台東区, 京都府京都市
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    仕事内容

    ◆職務経歴、業務遂行能力、職務適性、勤労意欲などを考慮し、担当業務を決定します。 【変更の範囲】業容の変更などにより、従事する可能性がある業務は当社のすべての業務です。

    求める能力・経験

    【必須】何らかの業務を一人前に処理できる業務遂行能力と経験

    事業内容

    再生医療等製品の開発、細胞加工物の製造、アンチエイジング関連製品の開発など

  • 企業ダイレクト

    【大阪】【給与UP】賞与3回★老後資金対策★大企業/厚労省ホワイト企業

    400~800万

    日本ウェブサービス株式会社大阪府内, 大阪府内, 京都府内
    もっと見る

    仕事内容

    ★コンサルティング事業×ITソリューション事業！エンジニアとして、多彩な未来が描けます★ ★創業以来14期連続成長中！！大企業へステップアップ！★ ★業界初【厚生労働省認定】3期連続 安全衛生優良企業に認定！ワークライフバランスも充実！★ ★老後の資金問題対策に繋がる福利厚生も充実！中長期的な財産形成もサポート！★ ★20代・30代コミュニティ活性化プロジェクト進行中！「楽しい」体験をみんなで共有！★ ★会社の財産は「人」であることを大事に成長！だからこそ味わえる面白さ★

    求める能力・経験

    【必須】・プログラム開発経験1年以上（言語不問）　　 ・実務経験1年以上（1言語1年以上の開発フェーズ） ※入社日時点で1年以上のご経験が見込まれる方も含みます 【歓迎】・DB経験のある方・設計フェーズ以降からのご経験がある方 ★全員が中途入社！中途入社の方が働きやすく、評価されやすい風土です ★関わりたい分野や身に付けたいスキル等、希望応相談 ★正社員経験のない既卒の方も歓迎 《開発環境》OS：Windows、Linux等/言語：Java、C#、C、C++、PHP、VB.NET、ASP.NET、各種フレームワーク、AWS、AZURE等/DB：Oracle、SQLServer、MySQL、PostgreSQL等

    事業内容

    ■コンサルティング事業・戦略系コンサルティング・IT系コンサルティング■ＩＴソリューション事業・システム構築全般・ネットワーク・サーバ構築全般など■ビジネス・パートナー事業■プロダクト・サービス事業

  • エージェント求人

    【フルリモート】AIナレッジ基盤SaaS｜BizDev（事業開発）

    700~1000万

    • KPI設定
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 営業支援
    • プロダクトマネージャー
    • マネージャー
    • 製品
    • 企画立案
    • PoC
    • 営業
    • 開発
    株式会社Helpfeel京都府京都市
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションは、株式会社Helpfeelが展開するAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」を中心に、事業成長を加速させるためのBizDev専任ポジションです。生成AI・LLMの社会実装が進む中で、「AIが何を根拠に判断しているのか」を支えるナレッジデータ基盤の重要性は急速に高まっています。その中核となるHelpfeelプロダクトにおいて、ビジネスと技術の橋渡し役として、横断的かつ実践的な役割を担っていただきます。 具体的には、プロダクトマネージャーやエンジニアと連携しながら、新規機能・新製品の企画立案から市場投入までを一貫して推進します。研究開発段階にある機能やプロダクトについては、顧客向けの説明資料作成、デモ実施、PoC支援、フィードバック収集などを通じて、プロダクトの市場適合性を高めていきます。 また、大手企業や自治体などエンタープライズ顧客に対しては、標準サポートを超えた特別対応や活用支援を行い、導入価値の最大化を図ります。顧客の業務プロセスやナレッジ活用課題を深く理解した上で、Helpfeelをどのように組み込むべきかを提案し、社内の開発・CS・営業部門へフィードバックする役割も重要です。 加えて、予実管理や中長期ロードマップの策定にも関与し、事業全体の成長シナリオを描くことが求められます。KPI設計、売上見込みの算出、価格戦略や提供形態の検討など、事業開発の根幹に関わる意思決定にも携わっていただきます。 本ポジションは、単なる企画職や営業支援ではなく、「プロダクト・顧客・技術」を横断しながら、HelpfeelをAI時代の情報インフラとして進化させていく中核的な役割です。変化のスピードが速い環境を楽しみながら、自ら仮説を立て、実行し、改善を回し続けられる方にとって、大きな裁量と成長機会のあるポジションです。

    求める能力・経験

    【必須】 ・新製品や新機能において、企画、売上推定、要件定義、開発連携、販促、サポート提供まで一連のプロセスに関わった経験 ・BtoB領域における顧客対応経験（提案、導入支援、折衝など） ・IT／Webサービスに関する基礎的な知識または実務経験 ・社内外の複数ステークホルダーとの調整や合意形成を行った経験 ・プロダクトや機能の価値を、顧客および社内メンバーに正しく伝え、利用促進につなげた経験 【歓迎】 ・SaaSにおける料金設計や価格分析、運用改善の経験 ・何らかのプログラミング言語を用いたコーディング経験 ・WordPress、Zendesk、SharePointなどナレッジ管理系ツールの知見 ・PdM、PMM、プリセールス、ITコンサル、カスタマーサクセス等の経験

    事業内容

    -