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エージェント求人

カスタマーサービスアソシエイト (代理店ビジネス) /TEConnectivityJapan合同会社

500~600

TE Connectivity Japan合同会社 https://www.te.com/ja/

神奈川県川崎市

職務内容

職種

  • 営業推進

  • 営業事務

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • 電話対応
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 見積書作成
  • センサ
  • エレクトロニクス
  • アシスタント
  • Microsoft Word
  • 生産計画

【事業部の紹介】 Channel Sales & Marketing事業部 (代理店ビジネス) エレクトロニクス産業の中核であるデータ通信・情報機器・コンスーマー・産業機器・生活家電等の産業を主とした市場およびセンサー市場の顧客に対して、パートナー代理店との協業により、各産業の需要を予測し、市場を開拓し、多岐にわたる当社製品のすべてを、あらゆる顧客にプロモートしております。 【メッセージ】 多岐にわたる当社製品(コネクタ、リレー、スイッチ、センサ等)を拡販する部門のカスタマーサービス業務をお任せします。関連部門と協業しながら、顧客満足度の向上と売上げ・利益の拡大に貢献する業務です。 日本に最も早くから定着し、電子機器の接続の発展を支えてきた世界有数の接続技術メーカーであるタイコエレクトロニクスジャパン合同会社において、あなたの培ってきた経験と実行力を、カスタマーサービスに活かしたい方のご応募をお待ちしています。 【仕事内容】 お客様からのご注文~納品まで(見積作成、受注処理、納期管理、出荷処理)の業務、関連するお問い合わせに対応する業務。 ・ 当社代理店からのメール、チャット、電話対応 ・ 受注業務、納期管理、出荷業務 ・ 納品書作成、見積書作成 ・ 社内営業部門/生産計画部門/物流部門、その他海外グループ会社との連携業務 ・ 価格確認・価格登録・検収フォロー

求める能力・経験

  • 電話対応
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • PC/Web
  • 見積書作成
  • 物流
  • アシスタント
  • Microsoft Word
  • 生産計画

応募資格 【応募資格】 Education, Language, Certification ・ 語学:日本語 - 母国語レベル(ビジネス対話および資料作成が可能なこと)      英語 - 中級程度以上(目安TOEIC 700点以上、または相応の実力) ※取引先を含む海外拠点と、日常的にメール・電話によるビジネス対話、情報交換と会議の機会があります。      ※入社後のトレーニングは海外のメンバーと一緒に海外のトレーナーが実施いたします。  ・ PCスキル(Microsoft Office〔EXCEL、Word、Power Point〕必須) 【業務経験】 <必須条件> ・ カスタマーサービス、営業アシスタントまたは営業事務などの実務経験が3年以上ある方 ・ 英語でコミュニケーションが取れる方(日常的に英語によるメール、チャットでのやりとり、トレーニングがあります) ・ 社内関係部門を巻き込み、協調性をもって積極的にプロジェクト推進ができる方 (明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性) ・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに自信のある方 ・ 業務に対して自ら考え積極的に取り組める方、および自己管理能力 ・ マルチタスクで業務を推進できる方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩45分

08:30〜17:00

フレックスタイム制

有 コアタイム (11:30〜13:30)

残業

残業手当

休日・休暇

129日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

昇給1回 ※前給・ご経験・スキルなどを十分に考慮し優遇します。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

勤務地

配属先

転勤

当面無

川崎本社:神奈川県川崎市

住所

神奈川県川崎市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

川崎本社 〒213-8535 神奈川県川崎市高津区久本3-5-8 ※週2~3日程度の在宅勤務可能

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

【勤務時間】 標準労働時間:8:30~17:00 7時間45分 (昼食休憩:45分間) フレックス勤務有り (コアタイム:11:30~13:30) 【待遇・福利厚生】 昇給年1回、一時金(固定賞与)、各種インセンティブボーナス、時間外及び休日勤務手当(非管理職の場合、残業時間に応じ別途支給)、深夜勤務手当、リモートワーク手当、リフレッシュ手当、社保完備、通勤費支給、営業手当(リースカー貸与)※職種による、従業員表彰プログラム、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、昼食手当、旅行補助金、奨学金、退職金制度(DC・DB) 【休日・休暇】 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇(12月29日~1月4日)※年間休日129~131日(カレンダーによる)、有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、生理休暇、通院休暇、産前・産後休暇、特別休暇(誕生日、ボランティア活動など)、休職、育児休業、介護休業、リフレッシュ休暇 【受動喫煙防止措置の方法】 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】児童虐待ゼロへ/自治体向けSaaS/社会貢献×課題解決

    420~600

    株式会社AiCAN神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    児童虐待対応支援事業を行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 自治体に対し、自社システム「AiCAN」を活用した運用設計や定着支援を行い、現場の課題解決に向けた伴走支援を担当いただきます。 【詳細】 ■ユーザーへのヒアリング・研修・活用方法の提案 ■定期的な打ち合わせ(訪問・オンライン)を通じた活用促進 ■電話やアプリ内Q&A機能によるユーザーサポート ■現場のニーズに基づいたサービス改善・新規開発の社内提案 ■広報、企画、資料作成等の営業事務全般 ◎入社後はメンバーと同行し、顧客管理等を通じて理解を深める事からスタート。

    求める能力・経験

    【必須】■SaaSでのCS経験(運用設計・定着支援)または課題解決型営業の経験■スタートアップでの就業経験 【歓迎】■CS・営業組織のリードやマネジメント経験■ITパスポート等のIT基礎知識■業務設計経験 【魅力】 ■「子供の命を守る」という唯一無二の社会的意義を実感できます。 ■自治体の現場と直接対話し、その声をプロダクト開発へダイレクトに反映できるスピード感があります。 ■産学連携の知見を活かした、科学的根拠に基づく高度な支援システムに携われます。 ■未整備の環境を自ら整えていく「カオスを面白がる」やりがいと、自身の介在価値を最大化できる環境です。

    事業内容

    情報通信業、児童福祉関連業

  • 企業ダイレクト

    【横浜】事務リーダー(総合職候補)防水改修工事のスタンダードを担う老舗企業

    500~700

    株式会社西尾産業神奈川県横浜市
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    仕事内容

    支店の事務業務全般を統括するリーダーとして組織の効率化とメンバーのサポート業務をお任せ。メイン業務は以下3種です。(1)プロジェクト管理・推進、(2)マネジメント・支店運営サポート、(3)総務・経理・労務管理 (1)施工図に基づいた進捗管理、見積・契約・竣工までの期日管理・提出期限を厳守させるための社内調整(進捗のプッシュ・管理)、直接受注に向けた企画提案や工事計画フローの作成 (2)支店長補佐業務(総合職としての経験を活かした経営判断の支援)、朝のミーティングでの発信・リーダーシップの発揮 (3)社員の健康管理、勤怠管理、残業削減に向けた事務効率化の提案・実行、経理業務、オフィス内の整理整頓(環境整備)

    求める能力・経験

    【必須】リーダーの経験(2名以上の後輩指導やチーム管理など) ★これまでのリーダー経験を活かし、支店長の補佐役として事務業務を牽引していただける方を募集しています! 【求める人物像】 ■チームワークを重視し、元気で前向きにコツコツと仕事に取り組める方 ■「聴く」と「伝える」を大切にできる方: 相手の意図を優しく汲み取りつつ、自分の言葉で誠実かつ明確に意見を伝えられる方 ■やり抜く力をお持ちの方: スポーツや趣味など、何かに熱中し「頑張りつくした」という経験がある方 ■文化への共感: 当社の歴史や想いに耳を傾け、理念を共に大切にしてくださる方

    事業内容

    京浜地区・静岡に密着した防水専門工事業として創業63年の実績。 【販売先】企業、老人ホーム、病院、学校、マンション、ゼネコン

  • 企業ダイレクト

    【横浜/面接1回】賃貸管理部アシスタント事務/残業なし/宅建士事務

    320~420

    ファストハウス株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    自社管理物件の「賃貸管理」に伴うサポート業務をお任せします。 営業担当と連携し、入居者様が快適に暮らせる環境づくりや、契約手続きをバックオフィスから支えるポジションです。 【具体的な業務】 ・問い合わせ対応(電話、メール、FAX)・資料作成 ・更新登録、契約書作成、発送、返送書類の処理 ・レントロールの更新、入金確認・アフター対応 ・入居、退去時の事務手続き・返金関係の対応 ・ファイリング、その他営業サポート業務全般

    求める能力・経験

    【必須】■普通自動車運転免許(AT限定可)■宅地建物取引士 ■不動産業界(売買・賃貸問わず)経験者 【歓迎】既卒・第二新卒歓迎学歴不問/学歴不問 【大歓迎】 ◎不動産業界での実務経験がある方を歓迎 ◎宅地建物取引士をお持ちの方 ◎賃貸不動産経営管理士をお持ちの方 ◎マリンレジャーやヨットにご興味がある方

    事業内容

    投資用不動産業、建設業

  • 企業ダイレクト

    ≪営業サポート≫外資でキャリア形成★在宅週1-2可/グローバルトップクラス企業

    400~500

    日本ムーグ株式会社神奈川県平塚市
    もっと見る

    仕事内容

    発電や鉄道など、ミスの許されない重要部品。仕事はシステム入力に留まりません。グループ会社と英語で納期調整し社内外を繋いで課題を解決する「顧客ファーストコンタクト」として頼られるやりがいある仕事です! ・営業部門における顧客対応全般 ・受注・納期管理(担当顧客を持って対応) ・SAPを使った見積書・請求書等の発行&フォローアップ ・海外・国内顧客からの問い合わせ対応(英文メールあり) ・社内営業チームや関係部署との連携 ・来客対応、ファイリング、庶務業務 など

    求める能力・経験

    【必須】■営業事務または営業経験2年以上(受発注の実務経験など歓迎) ■英語スキル(日常会話可能・目安TOEIC650点以上) 【求める人物像】「受け身」ではなく「工夫」を楽しめる方!世界的な需要拡大に伴う増員募集です。決まったフォーマットに入力するだけの仕事ではありません。複雑な商流を理解し、パズルのピースを合わせるように納期や在庫を調整する面白さがあります! 【歓迎】■SAPなどERPシステム使用経験 ■海外とのビジネス経験 ■輸出入関連の知識(貿易事務経験など)

    事業内容

    油圧・電気・ハイブリッド技術を利用したカスタマイズのモーションコントロールシステムの設計・製造・販売およびそのサポートサービス ※日本法人は、Moog Inc.のアジア太平洋地域における中核拠点です

  • エージェント求人

    【横浜】外資系医療機器メーカー:カスタマーサービス//週1回在宅勤務可能

    400~650

    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサポート部門協業
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • 営業
    • 受発注
    ユナイテッド・オーソペディック・ジャパン株式会社神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    カスタマーサービススタッフとして、主に手術用器械の管理業務を担当します。 業務は上司の指示に基づき進めるため、ロジスティックス部内の多様な業務を通じて、器械の品質管理の知識を身に付けることができます。 ■破損品認定された手術用器械の管理業務  ■貸出器械の返却時の過不足に関する問い合わせ対応  ■カスタマーサービス共通業務

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・事務経験 ・Excel、ブラインドタッチなどの基本的なPCスキル ・社内外とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・営業事務(受発注経験)のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【マイホームづくりのお手伝い☆】営業サポート+インテリアコーディネート/住友不動産G◆年休126日

    350~350

    • 注文住宅
    • 家具/インテリア
    • インテリア
    • アシスタント
    住友不動産ハウジング株式会社東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 愛知県豊田市
    もっと見る

    仕事内容

    <注文住宅の営業サポートでご活躍★インテリアコーディネートも経験積めます!> \こんな方にオススメです!/ ◎接客は好きだけど、残業を減らしたい ◎もっと専門性を身につけたい ◎インテリアコーディネーターの経験を積みたい ■業務内容 同社の戸建て注文住宅における営業職のアシスタントとして、契約前後の細かな業務をサポートしていきます。 契約前はプレゼン資料の作成や図面修正の補助業務から間取りの打ち合わせ、 契約後はインテリアのコーディネート打ち合わせや業者との折衝を担当していただきます。 床や壁の色、設備機器の選定など、お客様との打ち合わせを通してお任せします。 ※営業の商談にも同席をしながら、業務全体のサポートを行う仕事になります。  内勤5割、外勤5割のイメージです。 ーおすすめポイントー ◆建物の商品特性、建築法規等を学ぶことができる2週間の研修をご用意していますので、事務未経験や中途入社の方でも安心です。 ◆まずは事務作業のサポートからスタート!  徐々にインテリアコーディネートのお仕事もお任せいたします。 ◆残業も月20時間程度! ◆有給消化率も高く、土日の有給取得や、長期休暇につなげて夏季休暇として9連休取得している社員さんもいます! ************ 将来的に、 ◎営業 ◎インテリアコーディネーター など、様々なキャリアチェンジも可能です!

    求める能力・経験

    \業種未経験・職種未経験歓迎!まずはご応募ください!/ ◆営業や販売などの顧客折衝経験をお持ちの方

    事業内容

    事業内容 2025年4月1日に住友不動産株式会社から「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング株式会社」を設立しました。 住宅リフォームのトップブランド「新築そっくりさん」事業と、高品質・高性能の商品力を武器に着実にシェア・利益を増やしてきた「注文住宅」事業から構成される完成工事事業を展開しております。

  • エージェント求人

    【横浜】外資系医療機器メーカー:カスタマーサービス//週1回在宅勤務可能

    600~650

    • 手術
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • カスタマーサクセス協業
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • 営業
    • 受発注
    ユナイテッド・オーソペディック・ジャパン株式会社 神奈川県横浜市
    もっと見る

    仕事内容

    カスタマーサービススタッフとして、主に手術用器械の管理業務を担当します。 業務は上司の指示に基づき進めるため、ロジスティックス部内の多様な業務を通じて、器械の品質管理の知識を身に付けることができます。 ■破損品認定された手術用器械の管理業務  ■貸出器械の返却時の過不足に関する問い合わせ対応  ■カスタマーサービス共通業務

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・事務経験 ・Excel、ブラインドタッチなどの基本的なPCスキル ・社内外とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・営業事務(受発注経験)のある方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    RD25s0079【営業支援】次世代高性能プロセッサFUJITSU-MONAKAの販促を支える

    620~1000

    富士通株式会社神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    2027年の市場投入に向けた「FUJITSU-MONAKA」事業の営業支援、契約管理を担当いただきます。戦略パートナーとの契約管理から営業オペレーションの確立まで、ビジネスの根幹を支える多岐にわたる役割を担います。 【詳細】■見積作成・価格設定支援および受注プロセスの管理 ■販売データの分析とレポーティング業務 ■営業ツール、教育コンテンツ、Webキャンペーン等の企画・提供 ■戦略パートナーとの契約管理および法務・コンプライアンス連携 ■半導体調達から国際契約管理、営業活動を円滑にするプロセス整備 ビジネス戦略とオペレーションの交差点で、事業全体を俯瞰し運営を支えます

    求める能力・経験

    【必須】■営業支援経験3年以上(IT/半導体/ハードウェア業界)■契約管理、または営業企画の経験 3年以上■プロジェクト管理能力とマルチタスク対応力■ビジネスレベルの英語力(読み書き、契約文書理解) ■Excel, Power BI等データ分析ツールの実務スキル 【歓迎】■国際取引・輸出入実務の知識 ■SAP、Salesforce等ERPシステムの使用経験 ■法務・契約の専門知識 【魅力】■国内でDC向けCPUを設計・開発する唯一の企業として、将来の日本のAI基盤を支える重要な使命を担っています。海外依存が高まる市場において、国産技術で勝負する挑戦的かつ社会的意義の高いプロジェクト

    事業内容

    ICTサービス市場において現在トップクラスのシェアを誇っており、世界100カ国以上で事業を展開。通信システム、情報処理システムおよび電子デバイスの製造・販売ならびにこれらに関するサービスの提供をしています。

  • 企業ダイレクト

    RD25s0078【パートナーマネジメント・各藩推進】FUJITSU-MONAKAの事業開発

    620~1000

    富士通株式会社神奈川県川崎市
    もっと見る

    仕事内容

    戦略パートナー企業へ次世代ARMプロセッサ「FUJITSU-MONAKA」のOEMバートナー向け販売をお任せします。新規事業立ち上げフェーズから参画し、顧客ニーズの深耕、技術部門との連携による最適なソリューション提案 長期的なパートナーシップの構築まで、幅広い営業活動を主導していただきます。 【詳細】■「FUJITSU-MONAKA」の販売戦略立案および実行 ■顧客ニーズの把握と製品ロードマップへのフィードバック ■技術チームと連携した提案活動やPoC支援の実施 ■競合分析と差別化戦略の実行 ■価格交渉、契約条件の調整、エグゼクティブへの報告業務 ■グローバルデータセンター市場におけるビジネス拡大の牽引

    求める能力・経験

    【必須】■B2B営業経験 3年以上(IT/半導体/ハードウェア業界) ■目標達成志向と数値管理能力 ■ビジネスレベルの英語力(メール、会議、プレゼンテーション) ■論理的思考力とコミュニケーション能力 【歓迎】■サーバー、プロセッサ、データセンター製品の営業経験 ■OEM/ODMメーカーとの取引経験 ■技術的バックグラウンド(エンジニア経験等)■ARM/x86アーキテクチャの基礎知識■CRMシステムの利用経験【魅力】■国内でDC向けCPUを設計・開発する唯一の企業として、将来の日本のAI基盤を支える重要な使命を担っています。海外依存が高まる市場において、国産技術で勝負する挑戦的かつ社会的意義の高いプロジェクト

    事業内容

    ICTサービス市場において現在トップクラスのシェアを誇っており、世界100カ国以上で事業を展開。通信システム、情報処理システムおよび電子デバイスの製造・販売ならびにこれらに関するサービスの提供をしています。

  • エージェント求人

    法人営業(神奈川県/山梨県)

    500~1000

    • 機械/電気プラント営業
    • 販売
    • ロボット/ロボティクス
    • 法人営業
    • 製品
    • 提案
    • 半導体
    • 営業
    • 工作機械
    • 制御機器
    • ロボット
    • 工業制御/FA機器
    • 産業用ロボット/FA機器製品開...
    • 産業自動化
    • 計測機器
    • 部品
    • ポンプ/圧縮機/送風機製品開発
    • 普通自動車
    SMC株式会社神奈川県横浜市, 神奈川県厚木市, 山梨県甲府市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 空気圧機器や電動機器をはじめとした自動制御機器及び周辺機器の法人営業をお任せします。 エンドユーザ、製造装置・ロボットメーカーや代理店等の工場や装置の困りごとやニーズを把握し、製品・サービスの提案や開発部門と連携して製品のカスタマイズも対応し、継続受注はもとより他社製品からの切り替え受注の獲得をして頂きます。 【業務内容】 ・製品、商品、サービス等の提案、見積り、販売 ・市場の情報収集 ・販売代理店に対する助成付随業務 ・売掛金の回収に関する業務 ・クレームに関する業務 ・受注業務、納期窓口のサポート ・その他、営業所の管理業務 【担当製品について】 主要な取引先は、半導体、自動車、電機、食品、医療、工作機械などのメーカーで、工場における自動化や、医療機器、半導体製造装置の自動検査など、様々な分野で利用されています。 【同社の市場価値について】 同社の事業モデルは現在の世界市場動向として伸び続けるテーマになっています。 既存事業のみならず、昨今国策テーマになっているデータセンターやAI半導体など、同社の製品無しに生産は出来ません。 同社はこれまで大企業~中小企業、地方企業含めアプローチをして、年々製品の向上に取り組んでいます。 (国内代表企業では、最大手半導体企業などの日経平均株価を支えるエリート企業) データセンターや半導体需要が盛り上がる一方、市場問題となっている「電力供給」についても製品の開発に力を注ぎ、標準の消費電力を低減できる製品の開発やサーモチラーの製品開発など、他にも様々な需要ニーズに応える最高品質の製品を生み出しています。 また、日本以外の世界各国への事業を拡大しており、現在はオフレコですが韓国の財閥や台湾の世界最大半導体装置企業との取引も開始される話が出ています。 AI半導体需要以降、ロボット分野が伸びると言われている現在の世界動向の中で、産業用ロボット4大メーカーの日本企業3社は以前より同社の製品を頼っており、強い共存関係にあります。 創業~現在までもそうですが、この先未来を担う最先端分野に同社の存在が欠かせないことから事業の拡大はもちろん、その第一人者として大きな将来性があることから、FA業界の未来と世間では言われております。 国策・世界市場テーマのど真ん中に位置する同社にて、自身の成長のみならず企業の成長と価値向上を実感してほしいと思っております。 【同社の競合・取引先企業在籍者ついて】 競合・取引先企業在籍者については、大歓迎の募集となっておりこれまでの知見や親和性含め、是非とも採用したいお話を受けております。 業界のタブーがあることは理解しておりますが、社長が掲げる1兆円を超える売上目標に対し、競合・取引先企業在籍者の力が無ければ、成し遂げられないと考えております。 そのため、同社の目指す方向と今後の更なる需要増に対し、未来・価値があると感じる方は一度ご相談が出来たらと存じます。

    求める能力・経験

    ・普通自動車免許第一種 ・法人営業経験のある方(業界の親和性がある方だと尚良し)

    事業内容

    ・自動制御機器製品の製造加工および販売 ・焼結濾過体および各種濾過装置の製造および販売 【特徴】 自動制御機器製品や焼結濾過体、および各種濾過装置の製造販売を行う国内屈指のグローバルトップクラスメーカーです。 FAにおける空圧制御機器では国内外トップクラスシェア実績を持ち、国内では60%以上、世界で30%以上の市場シェアを持っています。 【自己資本比率】91.8%