【広島】カスタマーサクセス・インサイドセールス◇リモート可◇UIターン歓迎
500~800万
株式会社NTTデータ中国
広島県広島市
500~800万
株式会社NTTデータ中国
広島県広島市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
【仕事内容】 ◎U・Iターン歓迎♪ ◎NTTデータグループで充実の福利厚生あり ◎年間休日123日かつリモート勤務も可能で働きやすい環境 ■業務内容: カスタマーサクセスとして、非対面決済ソリューションの導入・運用支援を行っていただきます。 ■業務詳細: ・サービス新規提案時の営業サポート ┗初期提案、見積提示支援、受注活動支援及び状況管理 ・サービス導入時の営業サポート ┗導入時の関係者調整支援、契約や社内手続き ・ノウハウ横展開に向けたサポート ┗勉強会資料の作成、開催支援等 <顧客> 業界問わず非対面決済を必要としている企業様すべてがお客様となります。 ■チームについて: 部長1名-課長代理2名 ー課長代理1名は対面決済の提案を担当 ーもう1名の課長代理とペアで非対面決済案件をお任せします。 ※オンライン商談がメインとなります。県外(東京)出張の可能性もありますが年2~3回ほどです。 ■採用背景: 現在は大手顧客への提案を現在メインで行っておりますが、今後はさらに拡大をさせていくべく、増員にて募集を行います。データ本社の商品をどう組み合わせて提案をするのか、”選定・企画・提案・調整”までお任せしていく方向です。 ■業務の魅力: ・地場企業、社会基盤を支える重要でやりがいある業務です。 ・システムを提案するだけでなく、お客様の業務改善、課題達成への提案ができます。 ・お客さまに近い立場で1から仕組みづくりに携れます。 ■事業の魅力: ・グループ会社と連携して全国のお客様に貢献できます。 ・地域の課題に携わることが多数 ・プライム案件多数 ・グループの基盤を活用した最先端技術に触れる機会多数 ・大規模案件・プロジェクト多数 ■組織や一緒に働く仲間の魅力; ・エンゲージメント、社員のモチベーションを大事にしています。 ・社員は20代から50代まで全年代バランスよく在籍しています。(平均年齢39.8歳、経験者採用での入社者32% 2023年10月時点) 経験者とはいえ最初は慣れないことも多々あると思いますので、当社では入社された方ひとりひとりに先輩社員をアサインし、日々の困りごとをサポートする制度を持っています。先輩たちがしっかりサポートしますので安心してください。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務
■必須条件: ・ITに関する何らかの経験のある方 ※開発における顧客との要件定義や顧客の業務ヒアリングや業務整理、課題抽出、ソリューション提案の経験など ※商材や顧客の分野などは限定しません。 ■歓迎条件: ・金融システムや決済システムに関する知見をお持ちの方 ・システム開発経験がある方
正社員
500万円〜800万円
休憩60分
09:00〜17:30 【時短勤務】 あり 【勤務時間タイプ】 固定(一般的な勤務時間)
有 平均残業時間: 26時間
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社直後: 2日 最高: 20日
【給与・待遇】 想定年収:500万円~800万円 月給:250,000円~300,000円 月額(基本給):250,000円~300,000円 ■昇給:年1回(2月) ■賞与:年2回( 6月、 12月) 7.09ヶ月(2022年度実績) ※予定年収は選考を通じて変動する可能性があります。 ※想定年収に25H分の残業時間を含む 【賃金形態】 月給制(月給=基本給) 【試用期間】 あり 【試用期間詳細】 試用期間(4ヶ月)当期間での待遇に変更はありません
広島県広島市
【勤務地】 〒732-0816 広島県広島市南区比治山本町11-20NTTDATA比治山ビル [交通手段] 広島電鉄線 比治山橋駅 徒歩 5分 【勤務地変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
【福利厚生】 通勤手当:有 会社の規定に基づき支給(原則、全額支給) 住宅手当:有 勤務地、扶養有無などで規定有り 家族手当:有 扶養手当として支給 厚生年金基金:有 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 寮社宅:有 広島以外の勤務者には借上社宅制度を措置 退職金制度:有 定年:60歳 教育制度/資格補助:・研修受講制度(階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修等) ・資格取得奨励金制度 ・受験料と合格祝金の支給制度 例)情報処理技術者試験に合格した場合、最大10万円の合格祝金を支給。 【管理監督職有無】 なし 【年間休日日数】 123 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇:2日~20日(下限日数は、入社直後の日数となります) 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% 夏期休暇(5日)、年末年始休暇(6日)、ライフプラン休暇、創立記念休暇、病気休暇、看護休暇、育児休職、育児のための時短勤務など。 ※有給消化率100% ※リモートワーク可(手当支給)
1名
2回〜
最終更新日:
600~1200万
フードデリバリーサービスの飲食店向け営業のプレイングマネジャー ※入社後1~2か月は、プレイヤーとして営業を担当(OJT) ※OJTの後、マネジメントも担当(3~20名の営業チームリーダー) Rocket Now(ロケットナウ)部門は、無限の成長と価値を向上させるために、加盟店やブラン ドパートナーを対象にサービスの紹介、入店、プロモーションプログラムの提案を行い、顧客にさらに魅力的 なセレクションを提供できるようにしています。本ポジションは、担当営業チームをリードし、営業企画、戦略実行を通じてチームのミッションと目標を達成し、メンバーの成長をリードする ポジションです。加盟店の獲得と安定した運営をサポートすることで、チームの役割と成果の価値を発見 し、中軸として当面している問題を解決します。 業務内容 営業チームをリードする • 営業戦略を立案し、実行戦略を導出する セレクション、市場分析などを通じてインサイトを導き出す 加盟店別、地域別、チャンネル別の関連指標の分析による成果分析やコンサルティングを行う 現場中心の思考を基に店舗の営業を進める
営業(B2C、B2B不問)の経験がある方 ※リーダー、マネジメント経験のある方(チームの規模不問)歓迎 ・学歴不問 ・転職回数不問
Coupang, Inc.(以下クーパン)の完全子会社で、フードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」を運営。Coupang, Inc.はNYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。
500~800万
■業務内容: 当社の既存顧客をメインに更なる関係構築を行っていただき、また新規獲得に向けた営業を担当いただきます。 当社は「楽しく働く」ことを重視し、社内制度を整備しております。 ■営業スタイル: ◇営業手法…提案営業/顧客課題ヒアリング・要件明確・提案内容の検討など ◇顧客…物流などの幅広い業界の既存顧客 ◇商品…システム開発案件 ◇目標…個人ノルマなし/チーム目標 ■業務の魅力: 個人ノルマはなく、営業全体で目標達成する体制をとっておりますので、チームワークと協調を重視した組織です。 ■社員を大事にする環境: ◇会社全体の平均残業時間は10時間/月以内 ◇有給休暇も取りやすい社風 ◇毎月1回以上は役員に意見出しを行うオープンな社風 ※実現例:休憩ができるフリースペースを新たに設置 ◇キャリアステージを25段階で設定し、現在地が分かる評価制度を構築 ■採用背景: 将来的には、営業の人数を増やしていく計画です。名古屋に営業部長が在籍しており、営業部長と連携を取りながら業務をお任せします。 ■当社の特徴: 富士通株式会社及び富士通グループ企業から、ソリューションビジネスにおけるパートナー企業として認定を受けており、2014年度には「年間優秀パートナー」として認定されています。 ■当社について: ◇当社は創立以来、「技術の向上と顧客の信頼」を経営方針として掲げ、高度な技術者の育成に力を入れてきました。 そこへは、一人ひとりの高い能力によって、お客様の信頼を勝ち得、それが「会社の繁栄・社員の幸福」に繋がるという確かな信条があります。 ◇若手のエンジニアを中心に更なるスキルの向上と組織力の強化を行い、社員の「やりたい」という情熱を存分に発揮できる体制づくりに力を入れています。 ◇子育て世代も働きやすい環境:【子育て手当】配偶者:5,000円 子供1人あたり10,000円(人数制限無し)などの手当支給もあり、かつ社内でも突発的に起きたお子様の体調不良などについてもリモートワーク体制なども活用し、社内でサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
・業務システム、基幹システムに関する受託営業のご経験 (目安10年以上)をお持ちの方
ビジネスソリューション開発 ビジネスコンサルテーション システムエンジニアリングサービス
700~1200万
国内大手メーカーを中心に、工場のDXをAI×IOTによるソリューションで提供をしております。 リード獲得、認知獲得、資料作成、提案、テスト、効果検証、クロージング、アフターフォローなどクライアントワーク全般をお任せします。 営業活動全般を一気通貫で行っていただきますが、ドメイン知識の獲得までのプロセスはアポ獲得、初期商談、テスト対応などを通じて、クライアントの現場課題やプロダクト、ソリューション理解を通じて、受注のスキルを身に着けてもらいます。数千万クラスの受注になるため経験を重ねるごとに受注数を増加させていくスキルを身に着けていくことができます。また成果に応じた給与体系になっているため年齢に関係なく報酬やポジションを獲得することも本人のご活躍次第で獲得することが可能な環境です。 代表はキーエンス出身でその他一流企業での営業経験のある中途社員も活躍する中で、今後も市場の伸長が見込まれる大手メーカー向けの大型案件の営業スキルを若いうちから身に着けていくことが可能です。 【変更の範囲】会社の定める全ての業務
下記のいずれか必須 ・プレーヤーとして新規開拓にて数千万規模の単価商材の営業経験 ・ソリューション営業領域にて、年間数億円レベルの新規受注の実績を残された方 ・エンタープライズ向け(主にメーカー)に対して、リード獲得〜提案〜受注納品までの一連の営業活動のご経験のある方 ・FA業界への知見がある方
-
500~1000万
国内大手メーカーを中心に、工場のDXをAI×IOTによるソリューションで提供をしております。 リード獲得、認知獲得、資料作成、提案、テスト、効果検証、クロージング、アフターフォローなどクライアントワーク全般をお任せします。 営業活動全般を一気通貫で行っていただきますが、ドメイン知識の獲得までのプロセスはアポ獲得、初期商談、テスト対応などを通じて、クライアントの現場課題やプロダクト、ソリューション理解を通じて、受注のスキルを身に着けてもらいます。数千万クラスの受注になるため経験を重ねるごとに受注数を増加させていくスキルを身に着けていくことができます。また成果に応じた給与体系になっているため年齢に関係なく報酬やポジションを獲得することも本人のご活躍次第で獲得することが可能な環境です。 代表はキーエンス出身でその他一流企業での営業経験のある中途社員も活躍する中で、今後も市場の伸長が見込まれる大手メーカー向けの大型案件の営業スキルを若いうちから身に着けていくことが可能です。 【変更の範囲】会社の定める全ての業務
・営業経験2年以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可)
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700万~
当社は、国内大手メーカーを中心に工場のDX推進に向けてAI×IOTによるソリューションを提供をしております。 AIサービスを提供する当社のプレイングマネージャー・リーダー候補として、製造業向けにAIその他ハードウェアを活用した業務改善実現のため、 営業(セールス)領域での職務をお任せします。 営業に関しては数千万円規模の契約受注数増加を目指しながら営業活動全般を一気通貫で行っていただきます。また成果に応じた給与体系になっているため、年齢に関係なくご活躍次第で高報酬、ポジションを獲得することが可能な環境です。 【主な業務内容】 ・新規顧客獲得(訪問・架電等) ・判定精度向上作業(撮像、AIアノテーション) ・ワークサンプルテスト(撮像条件選定:カメラ/レンズ/照明等のAI学習、該当不良の判定確認) ・設備提案(必要設備の外部ピックアップ) ・報告書作成 ・納品作業(設置、撮像の再現、AIソフトウェア動作確認、各種チューニング、ネットワーク配線調整、正常稼働確認) ・納品後アフターフォロー ・チームマネジメント 【変更の範囲】会社の定める全ての業務 必須条件
広島営業所での勤務が可能で、且つ下記のご経験がある方 ・トップセールスとして優れた営業成績をお持ちの方 ・広島市内を中心に土地勘があり、製造業企業への営業経験をお持ちの方 ・プレイングマネージャーとして営業戦略/戦術を立案し実行できる方 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定可)
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446~606万
累計導入社数95,000社以上のクラウドサービス(楽楽精算、楽楽明細など)を展開しております。今後事業拡大をしていく上で重要なセールスポジションでの募集となり、広島エリアのDXを推進いただきます。 ポジションは適正やご志向に応じて決定致します。 ■ダイレクトセールス:イベントやWebサイト、その他メディアからのお問合せへの反響営業です。お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 ■パートナーセールス:パートナー企業ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しフォローいただきます。
【必須】◆個人or法人営業経験 【求める人物像】◆素直さ◆成長意欲が高いか◆目標に対しての達成意欲が高いか◆論理的に物事考えられるか 【研修体制】 ■商材周りの基礎知識:経理等業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 ■振り返りMTG/進捗管理:顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
500~750万
自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 ・ソリューションアドバイザーより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案(1日3~4商談) ・顧客の課題整理~ニーズヒアリング →ビジネスモデルや業界、事業ステージ毎に異なる経営課題に対して、 課題整理・解決方法を提案していただきます。 商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 また、 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。
必須 ソリューション提案型の新規営業経験(3年以上目安) ※特に、製造、小売、飲食、いずれかの業界に対しての営業経験歓迎 歓迎 ・エンタープライズ向けの営業経験 ・表彰やMVPといった優れた成績を収めた実績をお持ちの方 ・現場の複数部署を巻き込み、プロジェクトを推進するスキル ・マネージャーやチームリーダーなどのマネジメント経験 ・営業プロセスを分析し、その上で、KGIとの連携を持ったKPIを設定するスキル
B to B向けのクラウドサービスの開発、リーンオペレーション支援サービス、ICT機器レンタルサービスの提供 (Teachme Biz、Teachme AI、Teachme Player、リーンソリューションサービス、デバイスレンタルサービス)
500~700万
エンタープライズから成長企業まで幅広い顧客に対し、Zendeskを活用した導入支援・活用提案(オンボーディング~アダプション)を行います。【「問い」から始まるオンボーディング】既存顧客からの高度な技術的 問い合わせに対応しつつ、その解決プロセスをフックとして更なる活用提案を行います。機能の説明書を読み上げるだけのレクチャーはしません。「顧客にとって、最高の体験とは?」という問いを立て、業務フローそのものを提案・構築します。【プロアクティブな改善提案】問い合わせを待つのではなく、利用データを分析して先回りして提案。顧客が気づいていない課題を発見し解決策やさらなる利活用を提示します。※備考欄に続く
【必須】◆IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験(1年以上)◆顧客の課題をヒアリングし、論理的に解決策を提示できるコミュニケーション能力 ◆「マニュアル通りの対応」に限界や退屈さを感じている方 【歓迎】 ■Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・設定経験 ■自分なりに業務効率化を工夫したり、フローを改善した経験 ■新しいツールやAI(ChatGPT等)を触るのが好きな方
CXソリューション提供/ITコンサルティング/アプリケーション開発/BPO
800~1000万
単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共に描き、社会課題を解決する「意味」を実装します。 【「問い」の設計】会社から与えられた数字を追うのではなく、あなた自身が「顧客と社会に何が必要か?」という「問い」を立て、セールス戦略を構築します。【社会インフラのリデザイン】エンタープライズ企業に対し、CX(顧客体験)×EX(従業員体験)を統合した大規模なソリューションを提案。都市や地域の循環経済も視野に入れた、社会的インパクトの大きいプロジェクトをリードします。 ※備考欄に続きます※
【必須】◆IT/SaaS業界におけるエンタープライズセールス(ハイタッチ)の経験◆複雑なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進する力◆当社の価値観にご共感いただける方 【歓迎】■社会課題の解決や新しい社会システムの構築に対する強い関心 ■「The Model」型の分業体制やKPI管理に限界や違和感を感じ、自律的に動きたい方
CXソリューション提供/ITコンサルティング/アプリケーション開発/BPO
700~900万
成功の「再定義」とチームの「調律」を実現いただくことです。プレイングマネージャーとして、ハイタッチな顧客支援を行いながら、CS組織全体の戦略立案と「自律的なチーム作り」を担います。 【サクセスロードマップの策定】ツールの導入支援にとどまらず、顧客の経営課題に踏み込み、「何をもって成功とするか」というビジョンを設計・合意します。 【「守り」から「攻め」への転換】問い合わせを待つリアクティブな姿勢から、データを活用して予兆を察知し、先回りして提案するプロアクティブな組織へと進化させます。 ※備考欄に続きます※
【必須】◆IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験(3年以上目安)◆プロジェクトマネジメント、またはチームリーダー/メンターとしての経験(規模不問) ◆複雑な課題に対して、ステークホルダーを巻き込みながら解決に導いた実績◆※最重要※メンバーを「管理」するのではなく、「エンパワー(支援)」したいというリーダーシップ像をお持ちの方 【歓迎】■Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの運用経験 ■エンジニアリングやデータ分析に関する基礎知識(SQL等) ■CS組織の立ち上げや、業務プロセスの改善経験
CXソリューション提供/ITコンサルティング/アプリケーション開発/BPO