407560518／DXカスタマーサクセス〈従業員1000名以上〉

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  情報システム管理者｜宇宙×AI×防衛／フルリモート可／Solafune社

  500~1000万

  株式会社Solafune東京都千代田区

  情報システム管理者｜宇宙×AI×防衛／フルリモート可／Solafune社気になる

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  仕事内容

  社内の情報システム全般（ネットワーク、サーバー、クラウド環境、各種ソフトウェア）の設計・構築・運用・保守を担当します。 ISMS等の情報セキュリティルールに基づいた安全なシステム運用、アカウント管理、端末管理、ログ監視、脆弱性対策、バックアップ・災害復旧対応など、社内IT基盤の信頼性を支える役割を担います。 社内ITサポート窓口として、ヘルプデスク業務も担当します。

  求める能力・経験

  必須スキル ・日本語：JLPT N1 または同等レベル（官公庁・社内規程文書の理解が可能） ・英語：ビジネスレベル（海外メンバーとのコミュニケーションあり） ・情報システム管理または社内IT管理の実務経験 ・ネットワーク / サーバー / クラウドのいずれかの運用経験 ・情報セキュリティに関する基礎知識（認証・暗号化・アクセス制御・バックアップなど） ・Windows / Linux 環境での運用・管理経験 歓迎スキル ・官公庁または大規模組織の情報セキュリティ案件経験 ・AWS / Azure / GCP の運用経験 ・ネットワーク機器（YAMAHA / Cisco / FortiGate等）の管理経験 ・ISMS / NIST / CIS Benchmarks などのフレームワーク理解 ・情報処理技術者試験 / CISSP / CompTIA Security+ 等の資格 ・Python / Shell / PowerShell による運用自動化経験

  事業内容

  Solafune は、農業、災害、天然資源、金融、防衛、マーケティング、保険などの分野向けの衛星および地理空間データ分析テクノロジーを開発しています。

• エージェント求人

  日本人R&D研究職（Researcher）｜宇宙×AI×防衛／フルリモート可／Solafune社

  500~900万

  株式会社Solafune東京都千代田区

  日本人R&D研究職（Researcher）｜宇宙×AI×防衛／フルリモート可／Solafune社気になる

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  仕事内容

  衛星データおよびAI技術を活用した機械学習案件において、研究開発および検証業務を主導します。 日本政府関連プロジェクトにおける研究リードとして、ドキュメント作成・コミュニケーション・調整業務を日本語で対応します。 衛星データ・地理空間情報・GISツールを用いた分析、検証、アルゴリズム開発などを担当します。

  求める能力・経験

  必須スキル ・日本語ネイティブレベル（官公庁文書を正確に理解し対応できる） ・英語ビジネスレベル（読み書き・コミュニケーション） ・AI分野または地理空間情報（衛星データ、GIS、情報科学、数理科学等）における研究経験または実務経験 　※修士号以上を有している場合も可 ・Pythonによるプログラミング実務経験 歓迎スキル ・官公庁・自治体関連案件への参画経験（助成金・補助金獲得経験を含む） ・ML以外も含む研究開発プロジェクトのリード経験 ・国際学会などへの論文投稿経験 ・GISツール（QGIS等）利用経験 ・AWS / Azure / GCP、Docker、PostgreSQL などの環境での開発経験

  事業内容

  Solafune は、農業、災害、天然資源、金融、防衛、マーケティング、保険などの分野向けの衛星および地理空間データ分析テクノロジーを開発しています。

• エージェント求人

  AI活用・データ分析エンジニア｜宇宙×AI×防衛／リモート有／Solafune社

  500~800万

  株式会社Solafune東京都千代田区

  AI活用・データ分析エンジニア｜宇宙×AI×防衛／リモート有／Solafune社気になる

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  仕事内容

  政府機関向けセキュリティシステム最適化プロジェクトにおいて、ローカルLLMと統計分析を活用してセキュリティパラメータの最適化を行うポジション。外部クラウドAIを使用できない機密性の高い隔離環境で、ローカルに展開したオープンソースLLMを活用し、検証結果データや外部ヒアリング情報を統合的に分析して最適パラメータ候補を導出する。「クローズド環境でのAI活用」に挑戦したいエンジニアを歓迎。 ＜主な業務内容＞ ・ローカルLLM環境（外部サービス不使用）の構築・運用：GPUサーバ上にOllamaを用いてモデルを展開 ・パラメータ最適化ループの実装：検証結果データを入力としてLLMがパラメータ候補を生成・評価・絞り込む ・外部ヒアリング情報・既存事例データの構造化整理とパターン分析 ・Python/LangChainを用いた分析パイプラインの実装・改善 ・分析結果レポートの作成（設計方針書の定量的根拠として活用） ・隔離環境（ネットワーク非接続）での分析環境の構築・維持

  求める能力・経験

  必須スキル ・Python 3.x：データ処理・分析・REST API実装（Pandas / NumPy / FastAPI等） ・機械学習・統計分析の実務経験：パラメータ最適化・異常検知・時系列分析等のいずれか ・ローカルLLMまたはオープンソースLLMの活用経験：Ollama / llama.cpp / Hugging Face等 ・データ可視化ツールの使用経験：Jupyter Lab / Matplotlib / Plotly等 ・Linuxサーバ・GPU環境（CUDA）の基本操作 ・プロンプトエンジニアリング能力： ・実験管理能力 ・閉じた環境での創意工夫 ＜ツール・製品経験＞ ・ローカルLLM：Ollama + Llama3/Mistral または llama.cpp + GGUFモデル（どちらか一方の経験で可） ・LLMフレームワーク：LangChain または LlamaIndex（どちらか一方の経験で可） ・最適化：Optuna または scipy.optimize（どちらか一方の経験で可） ・コンテナ：Docker（基本操作）

  事業内容

  Solafune は、農業、災害、天然資源、金融、防衛、マーケティング、保険などの分野向けの衛星および地理空間データ分析テクノロジーを開発しています。

• エージェント求人

  【年収～1,000万円：CSマネージャー】国策のGX市場の最前線で社会的インパクトと組織マネジメント

  700~1000万

  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • クロスセル
  • 企画立案
  • マネージャー
  • 提案
  • マーケティング
  • レポーティング
  • アップセル
  • 目標設定
  • 分析
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • 営業
  • Web広告
  • 広告運用
  • コンサルティング業務
  • KGI/KPI設定
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • スケジュール管理
  • SEO
  • 営業マネジメント
  • 予算管理
  • プロジェクトマネジメント
  • SMB
  • KPI設定
  • SaaS

  レジル株式会社東京都千代田区

  【年収～1,000万円：CSマネージャー】国策のGX市場の最前線で社会的インパクトと組織マネジメント気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 電力という形のない商材に最高の付加価値を付け、理想のCXを実現するため、The Model型の組織体制への移行とカスタマーサクセス組織の強化を進めています。 今回は、既存顧客向け業務の戦略立案から、離脱防止、アップセル・クロスセルの「型化」、そしてチームマネジメントまでを主導し、業界トップクラスのCS組織を共に創り上げるマネージャー候補を募集します 【業務内容】 既存顧客の価値最大化をミッションとし、カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび戦略推進をお任せします。 ①CS戦略の立案・実行および型化： ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化と、それに対する効果的な打ち手の実行 ・電力供給を起点としたアップセル・クロスセル（サステナビリティプラン等）の仕組み化・展開 ・契約更新、離脱防止を見据えた中長期的な顧客アカウント戦略の推進 ②チームマネジメント： ・チーム全体の戦略立案、KPI目標設定、進捗管理 ・メンバーの育成、生産性向上のための指導・マネジメント ③他部門との連携・オペレーション最適化： ・マーケティングや企画、インサイドセールス等の他部門と連携した、各種プロセス改善の提案・実行 ・効果的な既存顧客向けキャンペーンの企画、立案、レポーティング ・事業内の業務オペレーションの最適化

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・BtoBの営業マネジメント経験、またはカスタマーサクセスマネジメント経験 ・KPI設定、スケジュール管理、予算管理などプロジェクトマネジメント業務ができる方 【歓迎要件】 ・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験（例：SaaS、ITサービス、SEOコンサル、Web広告運用など） ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または既存の業務プロセス改善（BPR）に携わった経験 ・顧客課題解決型の提案営業（ソリューションセールス）や、アカウント営業として高い実績を上げた経験 ・SMB（中小企業）を対象とした、活動量を伴う営業プロセスのマネジメント経験

  事業内容

  ・分散型エネルギー事業 ・グリーンエネルギー事業 ・エネルギーDX事業 ・脱炭素化とレジリエンスの実現

• エージェント求人

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）

  650~1000万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 原価管理
  • 労務管理
  • 提案
  • ヒアリング
  • 提案書作成
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • 法人営業
  • 顧客管理

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群：勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム（営業・製品営業・導入支援・サポート等）との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS： 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制： 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境： Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権／幅広いビジネス領域／成長機会： 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる： 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です！ ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上） ・エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験 ■求める人物像 ・エンタープライズ／ミドル顧客の意思決定構造・社内の力学を読み解き、キーパーソンを掴んで物事を前に進められる方 ・表面的な要望ではなく本質的な業務課題を引き出し、解決までの道筋を自ら描ける方 ・「製品の使い方を教える」ではなく「顧客の業務をよくする」視点で、関係構築と課題解決そのものに面白さを感じる方

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• 企業ダイレクト

  [東京/総合職]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社

  530~670万

  株式会社山星屋東京都港区

  [東京/総合職]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社気になる

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  仕事内容

  社内システムに関する企画・開発・運用を一貫してお任せ。業務部門と連携しながら,要件定義～ベンダーコントロール～導入・定着までをリードしていただくポジションです。 ■EDI運用:小売・メーカー間データの管理,ベンダー折衝,システム改修 ■GCP開発:社内システムの設計・開発,営業情報の可視化,BCP対策 ■企画・改善:クラウドやRPA・AIを活用したBPR,業務自動化の推進 ■基盤・新拠点:拠点新設時のシステム導入計画策定,次世代ネット構築 ■部門間連携:社内各部門や外部ベンダーとの調整・進捗管理・問合せ対応 ■一気通貫対応:要件定義からリリース,運用保守までを網羅的に担当

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・システム導入やシステム改廃の案件進捗管理や推進業務のご経験をお持ちの方 ・データ活用に係る検討,システム実装したご経験をお持ちの方 【歓迎】・EDIの開発,運用経験をお持ちの方 ・社内システムの導入,開発、運用経験をお持ちの方 ・システム設計業務経験をお持ちの方 ・プロジェクトリーダー,プロジェクトマネジャー経験をお持ちの方 ＜開発環境など＞ ・WindowsServer,GCP（Google Cloud）,AWS・SQLServer

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

• エージェント求人

  アクセンチュア / データサイエンティスト・データエンジニア

  600万~

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 大阪府大阪市

  アクセンチュア / データサイエンティスト・データエンジニア気になる

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  仕事内容

  企業の経営課題や社会課題に対して、データ分析能力と経営コンサルティング能力の両面を武器にアプローチするアクセンチュアのデータ&AIグループのデータサイエンティスト/データドリブンコンサルタントの一員として働きませんか。 我々は最先端のアナリティクス・AIおよび業界に関する専門知識と業界専門を駆使してコンサルティングサービスを提供し、日本のトップ企業のデータドリブン改革を推進します。 ◆職務内容 各種業界のトップ企業のデータ駆動型経営改革における、新規ビジネス構築、プロセス改革、IT・AIソリューション構築、データ基盤構築、セキュリティ・コンプライアンス、組織・風土改革、人材育成をプロジェクトのコアチームとして支援 ◆具体的なプロジェクトの例 ・IoTデータを活用した新規サービスビジネスの構築、ライフタイムバリュービジネスの創出（ハイテク業など） ・販売・製造・物流・調達データをエンドツーエンドで活用したサプライチェーン改革（製造業、ハイテク業、製造小売業・物流業など） ・リカーリングビジネスにおける顧客情報・顧客行動を活用した顧客接点のデータ駆動型改革（通信業、エンタメ、電力など） ・過去の研究開発データを活用した研究開発領域でのデータ駆動型改革（医療・製薬業など） ・顧客データ・購買データを用いたセールス・マーケティング、商品開発のデータ駆動型改革（小売業、消費財製造業、金融業、保険業など） ・生成AIを用いた新規ビジネス・サービスの構築、プロセス改革（各種業界） ◆アクセンチュアの強み ・アクセンチュアには様々な領域の専門家がいるため、経営戦略・ビジネス方針の策定から、データ分析、システム構築から成果創出まで企業の経営、ひいては社会に大きなインパクトを与える変革プロジェクトを多く手がけており、これらに参画することができます。 ・⾧年日本の各種業界に対してコンサルティング支援を行ってきた業界・顧客への理解とリレーションにより多種多様な活躍の場をご提供します。 ・業界トップクラスのデータサイエンティストの集団からのノウハウ・知見を吸収でき、データサイエンティストとしてのスキル向上の場を提供します。 ・グローバル標準アプローチ・チーミングを採用しているため、グローバル最新事例の導入やグローバルチームとのコラボレーションに携わることが可能です。 ・多種多様な業界経験・キャリア・能力を持った多様性のあるプロフェッショナルが、互いを尊重しあい最大のパフォーマンスを発揮するチームの一員として働くことができます。

  求める能力・経験

  ◆求める人材像 ・論理的思考力・洞察力、コミュニケーション力等、コンサルタントの基礎的能力、およびデータ分析経験のある方 ・データ分析領域での業務経験又はデータ分析チームとの協業経験 ・新しい分野・困難な課題に対し、自ら成長できるチャンスと捉えることができる方 ・前例のない課題に対しても、どのように対応したらよいのか自分なりに考え抜いて行動に移せることができる方 ・社内外の様々なスキルを持った人を巻き込み、物事を進めるためのコミュニケーションを率先して取ることができる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  [東京/エリア限定]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社

  500~640万

  株式会社山星屋東京都港区

  [東京/エリア限定]情報システム部（社内SE）時差出勤あり◆丸紅G:菓子専門商社気になる

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  仕事内容

  社内システムに関する企画・開発・運用を一貫してお任せ。業務部門と連携しながら,要件定義～ベンダーコントロール～導入・定着までをリードしていただくポジションです。〈エリア限定職〉 ■EDI運用:小売・メーカー間データの管理,ベンダー折衝,システム改修 ■GCP開発:社内システムの設計・開発,営業情報の可視化,BCP対策 ■企画・改善:クラウドやRPA・AIを活用したBPR,業務自動化の推進 ■基盤・新拠点:拠点新設時のシステム導入計画策定,次世代ネット構築 ■部門間連携:社内各部門や外部ベンダーとの調整・進捗管理・問合せ対応 ■一気通貫対応:要件定義からリリース,運用保守までを網羅的に担当

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・システム導入やシステム改廃の案件進捗管理や推進業務のご経験をお持ちの方 ・データ活用に係る検討,システム実装したご経験をお持ちの方 【歓迎】・EDIの開発,運用経験をお持ちの方 ・社内システムの導入,開発、運用経験をお持ちの方 ・システム設計業務経験をお持ちの方 ・プロジェクトリーダー,プロジェクトマネジャー経験をお持ちの方 ＜開発環境など＞ ・WindowsServer,GCP（Google Cloud）,AWS・SQLServer

  事業内容

  ■菓子の専門商社。大手メーカー、地方の優良菓子、世界のお菓子の情報を集め、小売店に卸す。　◆仕入先：ロッテ商事、明治、森永製菓、カルビー、亀田製菓　等◆得意先：ライフコーポレーション、イオン、デイリーヤマザキ、ジャパン　等

• 企業ダイレクト

  【全国】業界未経験・第二新卒歓迎！AI/DXエンジニア

  400万~

  

  株式会社テクノプロ東京都23区内, 大阪府内, 福岡県内

  【全国】業界未経験・第二新卒歓迎！AI/DXエンジニア気になる

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  仕事内容

  入社後2.5～3ヶ月間の実践的なオンライン研修を経て、大手企業を中心とした様々な業界のAI・DXプロジェクトに参画していただきます。 【研修概要(変更の可能性があります)】■Pythonプログラミング、SQL基礎、Linux・ネットワークセキュリティ・AWS基礎、Pythonデータ分析、AI工藤開発【入社想定時期】2026年10月1日

  求める能力・経験

  【何れか必須】■SQL、Pythonの基礎知識をお持ちの方（実務経験不問）、またはデータ分析業務（Tableau、powerBI）の経験をお持ちの方 【未経験からのエンジニアデビューを全力で応援します】テクノプロ・デザイン社では、約12億円をかけて独自で開発した実務直結型の戦略研修を通じて、3年間で約400名の未経験者を一流エンジニアに育成。研修中も給与が支給され、現場で即戦力となるスキルを基礎から習得できます。安心して一歩を踏み出せる環境が整っています。尚、入社時には同期となる方もいるので相談しながら働くことが出来ます。

  事業内容

  テクノプログループのビジネスモデルはアウトソーシング領域全域に渡ります。 AI、制御システム、機構・ハードウェア・ソフトウェアを中心とする技術領域における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス、コンサルティングサービス

• 企業ダイレクト

  【東京】社内SE（DX担当）/プライム上場G/社内業務改善/キャリアアップ/在宅可

  493~639万

  

  株式会社オープンアップネクストエンジニア東京都港区

  【東京】社内SE（DX担当）/プライム上場G/社内業務改善/キャリアアップ/在宅可気になる

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  仕事内容

  全社のDX化戦略の立案、実行を担う当社の「DXソリューション部」のスタッフとして「新たな技術をどの様にサービスに組み込んで効率改善が行えるか」といった業務設計と共に、AIの最新技術の活用を経験頂けます 事業系サービス開発・運用部門での開発・運用工程の全般に関与頂きます。今回担って頂きたい主な役割としては以下をイメージしております。 ■AIを活用した業績貢献を実現するための業務フロー及び必要な機能の検討 ■実現に向け社内外（協力ベンダ）とのコミュニケーションの上でのアーキテクト設計 ■開発工程管理（進捗、品質）■既存環境の運用保守・問合せ対応

  求める能力・経験

  ≪必須≫ AIに携わっている経験のある方大歓迎です ■３層構造のWebアプリの基礎を理解出来ている方 ■何かしらのWebアプリ/サービスの要件定義・開発・保守運用に携わっておられた方 【魅力】AIエージェント活用による業績貢献を目指し構築を今期より推進しております。既存システムに蓄積されているデータを分析・活用し新たな業務フローを構築致します。AWSを基盤としたAI関連のアーキテクトを習得頂けると考えます。【ステップアップ】入社直後はOJTを中心としたナレッジの拡充を行って頂きます。プロジェクトの状況把握やビジネスプロセスの理解を進め、機能開発・検証工程に携わっていただきます

  事業内容

  ■エンジニアリソース提供：ものづくりを担うプロフェッショナル「エンジニア」を日本の一流メーカーへリソース提供■受託・請負・委託■有料職業紹介事業