【98%が未経験】IT事務・エンジニア/定時退社OK/リモートあり/ジョブチェンジあり/年休124日
250~500万
企業名非公開
東京都目黒区, 大阪府大阪市, 神奈川県横浜市
250~500万
企業名非公開
東京都目黒区, 大阪府大阪市, 神奈川県横浜市
広告プランナー
一般事務
保守/運用/サポートエンジニア
【 未経験からIT業界へ 】 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■お仕事のポイント ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎【未経験OK・スクール学習歓迎】98%以上が他業界・他職種からの転職! ◎【研修充実】Excel・IT基礎知識からスタート、マクロやVBA、さらにエンジニアとして必要なスキルまで学べます! ◎【ワンランク上の事務スキル】プロ集団のノウハウを習得し、業務効率化のプロになれる ◎【フルリモート案件あり】働き方は柔軟!出社とリモートを選べる案件も多数 ◎【安心の就業環境】大手クライアント先&年間休日120日以上 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■具体的なお仕事内容 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― まずは【IT事務】としてご活躍いただきます。 <IT事務業務例> ・データ入力(数値や文字情報など) ・Excelでの関数や数式の入力、グラフ作成 ・電話・メール対応、システムのチェック業務 ・会議や研修で使用する資料の作成、議事録作成 ・PCやソフトウェアの簡単な問い合わせ対応 など ▼STEP1:基礎業務&サポートからスタート └ 研修でExcelの基本操作やITの基礎知識を学んだ後、 データ入力や問い合わせ対応など簡単なお仕事を担当。 ▼STEP2:エンジニアやプロジェクトを支えるサポート業務 └ 複数名のチームで進める案件に加わり、スケジュール管理補助や議事録作成、 資料・報告書の作成などのサポート業務を経験。 ▼STEP3:希望に応じて、テクニカルサポート・システム開発・ITインフラ運用へ └ スキルが身についてきたら、より専門的な業務にチャレンジ! システムやWebサイトを自ら開発・管理し、さらにキャリアアップを目指せます。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■充実の研修&資格取得支援 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎入社後は1カ月~半年間の研修で着実にスキルアップ ・ビジネスマナー、PC操作、Excel基礎、IT基礎知識からスタート ・マクロ、VBA、Accessなど高度なExcel技術も学べる ・未経験でも理解しやすいカリキュラム&専任講師が徹底サポート ◎70種類以上の資格取得をサポート ・受験費用は会社負担、勉強会や研修も豊富 ・「この資格を取るのが近道だよ」とアドバイスがもらえるから、目標が立てやすい ・奨励資格合格時にはお祝い金支給!
【学歴不問・職種未経験/第二新卒歓迎】 ★ITやオフィスワークが初めての方でも問題ありません。 ★接客・販売・飲食など異業種からの転職者が多数在籍し活躍中になります。 ※ITに関しての学習を進められている方は、進捗応じて面接確約でご案内が可能です。 <こんな方にピッタリ!> □AIに代替されないスキルを身につけたい □手厚い研修制度のある職場で安心して働きたい □ゆくゆくはエンジニアやIT職にチャレンジしてみたい □Excelや事務スキルをもっと活かしつつ、スキルアップしたい
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
250万円〜500万円
休憩60分
09:00〜18:00
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:310~450 賞与:年2回 昇給:年1回
東京都目黒区
大阪府大阪市
神奈川県横浜市
最終更新日:
645~1288万
【主な業務】■高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理■利用部門からの問い合わせに対する2次対応■J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応 ■次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進 【具体的な業務】■DaaS/VDI環境の安定運用に向けた移行対応■(利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など)■問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施■DaaS/VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化 ※備考欄へ続きます。
【必須】 ■ITシステムの運用経験(目安3年以上) ■一般的なITスキルを保有する(基本情報技術者相当) 【歓迎】 ■VMware Horizon、Azure Virtual Desktop(AVD)、CitrixなどのVDI製品に関する知識・運用経験 ■Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPなどのインフラの基礎知識 ■仮想基盤(VMware vSphereなど)の運用経験
■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出
679~1073万
【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客様が利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ■コールセンターシステム
【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験(障害対応や改善提案の経験を有する方) ・開発フェーズにおける保守運用(既存システムの改修やトラブルシュートなど)の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識
■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出
679~1073万
【主な業務】 ■ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ■新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築 【具体的な業務】 ■SoftBankショップ店員が利用するエントリーシステム ■My Softbankなどお客様が利用するオンラインシステム ■上記に付随するモバイル関連顧客管理システム
【必須】以下のいずれかの経験がある方 ・ITシステムの運用・保守の実務経験(障害対応や改善提案の経験を有する方) ・開発フェーズにおける保守運用(既存システムの改修やトラブルシュートなど)の実務経験 ■上記に加え、以下の知識を有する方 ・Windows/Linux/パブリッククラウドに関する基本知識 ・DBMS、SQLの基本知識
■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出
362~690万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のインフラエンジニアの募集。大手企業のプロジェクトにて、サーバ・ネットワークの運用保守及び改善提案を担当。将来的には設計・構築チームへの キャリアパスがあります。 【詳細】■サーバ・ネットワーク(オンプレ/AWS/Azure等)の上流工程~運用保守 ※運用現場の課題を深く理解し、実用性の高い設計ができるエンジニアへ成長できます。 【求める人物像】技術力だけでなく、顧客との信頼関係構築にやりがいを感じる方を歓迎します。
【必須】■サーバ/NWの運用・保守経験(2年以上目安) ■円滑なコミュニケーション力 【尚可】■運用改善等の提案経験■リーダーやサブリーダーの経験 【魅力】50年以上の無借金・黒字経営を誇る安定基盤のもと、運用から設計構築へ戦略的にステップアップできる環境。単なる技術提供に留まらず、顧客の潜在課題を技術で解決する「提案型エンジニア」として、AWSやNutanix等の多様な技術に触れながらビジネススキルも磨けます。個々のキャリアパスを尊重したアサインや毎月の1on1など支援体制が充実しており、リモート率86%、年間休日125日と働きやすさも良好です。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等
456~690万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR(業務改革)スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。
【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP) ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験 ■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等
456~690万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のDXエンジニアの募集。「納品がゴール」ではない、カスタマーサクセス型のDX開発をおこなっており、顧客の課題解決に最適な技術選定から携われます。 【キャリアパス】■コードを書く力に加え、「提案力」や「BPR(業務改革)スキル」を習得可能。市場から長期的に重宝される「DX推進のプロ」へのキャリアパスを支援。 ■入社後はスキルに応じて開発・保守領域からスタートし、徐々に顧客ヒアリング、要件定義などの上流工程へステップアップ、PL/PM業務へのキャリアアップも可能です。
【いずれも必須】■開発経験4年前後(言語: ローコード/Java/C#/PHP) ■社外向けDX化にてヒアリングから開発、運用、保守などの一連の経験 【歓迎】■リーダー経験 ■業務に必要となった資格を取得した実績 【魅力】地域有力企業のDX戦略立案から実行までを伴走支援。前年度比150%で急拡大するプロジェクトの中核人材として、顧客のLTV最大化を目指します。最大の魅力は「コンサル×実装」の両輪を担えること。大手SIerとは異なり、エンドユーザーと直接のヒアリングからの課題特定、、最適なツールをベンダーフリーで選定・提案できます。組織拡大期ならではのチーム構築や地域社会への貢献も実感できる環境です。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等
500万~
薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット)→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有(チャット中心)、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案(追加機能・新サービスのご案内)■資料作成(提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等)
【必須】 ■法人顧客対応(電話・メール)の経験1年以上 ■基本的なPC操作■オフィスワーク経験 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■IT・ソフトウェア業界での顧客対応経験■調剤薬局・医療業界での業務経験■プロジェクト推進・社内外調整の経験 【求める人物像】■顧客と長期的な信頼関係を築ける方 ■課題発見・改善提案が得意な方 ■社内外の調整をスムーズに進められる方
■薬局受付自動化サービス「スマート薬局」■処方箋送信サービス統合管理基盤■遠隔服薬指導関連サービス など、薬局業務全体のDXを推進しています。
374~568万
【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理:申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応:受信メール・受電の一次対応(サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど)、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般:契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善:既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング:頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック <入社後の流れ> 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。
必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験
<ミッション> ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援
244~285万
多角的な事業運営を行う当社にて、一般事務・秘書をお任せします。バックオフィスの庶務的な作業から全般業務まで幅広く行っていただくため、社長の側近として会社を支えながらダイナミックに成長できる仕事です。 ■契約書や申請書などの各種書類作成実務業務 ■売上管理や各種データの確実な入力・管理データ入力事務業務 ■福祉事業に関する行政への各種申請書類サポート等の行政手続き業務 ■取引先からの問い合わせ対応や丁寧な案内などの来客案内・電話対応業務 ■経営陣や各事業部のスケジュール管理・営業サポート業務全般の遂行。※個々の経験値に応じて最大限フォローします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】パソコンの基本操作スキル(Word、Excelがある程度使えるレベルの方)。学歴不問。■今ある能力よりも、知らないことをどのように仕組み化していくか徹底的に考え、努力できる心を重視します。 ■事務や秘書の実務経験をお持ちの方はもちろん、未経験からでも自発的に努力して新しいことを前向きに学びたい方を大歓迎いたします。 ■子育て世代の方などでフル出社が難しい場合は、在宅でのリモートワークの併用も非常に柔軟に相談が可能です。 ■やる気に満ち溢れ、知らないことをどのように仕組み化していくか会社のために一緒に徹底的に考え実行できる素晴らしい優秀な方を求めます。
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500~750万
⭐ご確認依頼⭐本求人をご覧いただきありがとうございます。戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 楽天グループの広告事業を支える“オペレーション改革”の中心ポジションです。 ✅ アフィリエイト広告を中心とした運用オペレーションの改善・自動化をリードしていただきます。 ✅ データ集計・業務フロー構築・品質管理など幅広いスキルが活かせる環境です。 ✅ 東京・大阪・福岡の3拠点で募集しており、出向先はリンクシェア・ジャパンとなります。 🔷 企業名 楽天グループ株式会社 🔷 ポジション オペレーション業務支援 リーダー候補 🔷 企業概要 アド&メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第4の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。 所属となる楽天マーケティングジャパン部は、“デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある”というユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。 🔷 勤務地 以下のいずれかの拠点となります。 ・東京(二子玉川ライズ・オフィス) ・大阪(住友中之島ビル) ・福岡(T-Building HAKATA EAST) ※出向後も給与・福利厚生・評価制度などは楽天グループ株式会社と同一です。 🔷 募集背景 事業の成長に伴い、オペレーション業務が拡大し複雑化しています。新たな業務フローの構築、既存フローの整理統合、より良い仕組みへの変革、自動化による工数の削減とヒューマンエラーの抑止に情熱を持って取り組める方、オペレーション改革を体現し、リードしていただける方を歓迎します。 🔷 主な仕事内容 営業アシスタントグループにて、社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。 ・データ集計、各種レポート作成 ・広告運用オペレーション全般(主にアフィリエイト広告) ・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築 ・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼 ・問い合わせ対応、電話受付(取り次ぎ対応) ※アシスタントマネージャー候補となる方には、グループのマネジメント補佐や組織のインシデント対策業務も担っていただきます。 🔷 働く環境 正社員9名、派遣社員3名。 中途社員が多く、経歴も勤務年数も様々ですが、個々のスキルや経験を発揮しながらも、メンバー同士フォローし合い学び合えるチームです。
🔷 必須要件 ・社会人経験3年以上 ・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験 ・Excelスキル(XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等) ・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験 🔷 歓迎される経験・スキル ・チームマネジメント経験 ・ネット広告業界での勤務経験 ・HTML、CSSの理解 ・VBA または Python等、プログラミングの基礎的理解 ・SQLの基礎知識
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