ビジネス系管理職オープンポジション（営業・カスタマーサクセスマネージャー）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  東京／リクルーティングアドバイザー（RA）／フレックス・リモート導入／残業月20時間程度

  465~765万

  • 人材紹介/派遣
  • 法人営業
  • 人材紹介

  パーソルキャリア株式会社東京都港区

  東京／リクルーティングアドバイザー（RA）／フレックス・リモート導入／残業月20時間程度気になる

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  仕事内容

  ■ポジション概要： リクルーティングアドバイザー（以下RA）として、法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション型の提案営業を担当いただきます。 法人顧客の“採用パートナー”であり“経営パートナー”であるRAは、人材紹介サービスの法人営業担当として、主に既存顧客に対する中途領域における採用支援を行う「法人営業職」です。 中途採用課題の解決に向けて、法人顧客の人事・組織課題を迅速にキャッチし、社内・グループ内のさまざまなサービス・商材を通じて幅広いソリューションを提供しています。 ■職務詳細： 法人顧客への営業活動を通じ、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。 必要に応じて担当する法人顧客のグループ会社などへの新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 中途採用支援による課題解決の方向性が確定次第、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス（求人広告doda・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など）から、ベストな採用手法を提案します。 法人顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえ、どんな人材を採用すべきかを提案します。 また、ターゲット人材をご紹介するだけではなく、法人顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など、法人顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案を行います。 加えて、選考中の応募者に対して、企業の情報提供や面接対策のサポートを行います。 カウンターパートであるキャリアアドバイザーとともに、入社後の活躍までを見据えたサポート・フォローを行います。 ■仕事の流れ： (1) 採用ニーズをキャッチ・求人の獲得 担当する法人顧客に電話やメールで採用状況を確認し、「〇〇職の採用をする」という情報を獲得します。場合によっては、グループ企業の採用ニーズも把握します。 (2) 法人顧客へのヒアリング 「どのような人材を採用したいのか？」や、募集ポジションの業務内容や必要なスキルなど、求人票の作成に必要な詳細情報をヒアリングします。 (3) 求人情報の紹介 ヒアリングした内容をもとに、ターゲットとなる転職希望者に対して、法人顧客や募集ポジションの魅力となる情報を盛り込んだ求人票を作成します。 (4) 広報・推薦 求人票の作成後、プラスアルファの企業の魅力情報や詳細なターゲット情報をキャリアアドバイザーに共有していきます。 転職希望者から応募をいただいたら、必要書類を確認の上、法人顧客に提案します。 (5) 各選考のフォロー 法人顧客には、書類選考の代行や面接アドバイスを行い、面接日程調整、キャリアアドバイザーと連携した面接対策の実施、企業情報の提供など、選考フェーズに応じたフォローを行います。 (6) 採用・転職支援の成功 法人顧客からの「最終合格」と転職希望者からの「入社意思」を確認したら、マッチングは成功です。採用成功に立ち会えるやりがいのある仕事です。 ■担当顧客規模・業界について： 首都圏RAは、中堅から大手企業を担当する採用支援統括部と、中小企業を中心に担当するマーケット開発統括部にて構成されています。 採用支援統括部は業界ごとに部署が分かれており、既存顧客を中心に担当します。 マーケット開発統括部は業界分けはなく（一部エリアカットあり）、多くの新規顧客を担当するケースがあります。 ■身につくスキル： ・課題解決力 現在の市況感や個人登録者のデータベースを把握し、法人顧客のニーズを解明します。 法人顧客とともに課題を明確にし、どのような施策を講じればよいかを考え、ベストな提案へと導き、実行していくため、課題設定力や課題解決のための思考力が身につきます。 ・プロジェクトマネジメントスキル RAの仕事は関わる人が非常に多いのが特徴です。 法人顧客の要望を適切に各担当者へ引き継ぎ、パーソルキャリア全体で価値提供を発揮するための仕事の進め方が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちであり、達成・成果創出に向けたPDCAを回した経験をお持ちの方 ・法人営業の経験 ・個人営業の経験 ・販売サービス業にて顧客折衝の経験 ■歓迎条件 ・課題提案型の営業経験をお持ちの方 ・IT・金融・医療・ものづくりなどをはじめとした、特定業界の専門知識・知見をお持ちの方 ・思考力／行動力／達成志向性／提案力／成長意欲に優れた方 ・当社のMission・Valueに共感いただける方

  事業内容

  総合人材サービス企業として、日本最大級の転職サービス「doda」やハイクラス層向け転職サービス「doda X」などの企画・運営を行っています。中途・新卒領域における人材紹介（エージェント）事業、求人メディア事業、企業から個人へ直接スカウトを送るダイレクトソーシング事業を中心に展開。そのほか、副業・兼業・フリーランス支援やキャリア自律支援など、「はたらく」に関する幅広いソリューションを提供し、個人のキャリア形成と企業の採用・組織課題の解決をワンストップで支援しています。

• エージェント求人

  DS/CS部長｜SFA導入支援・活用定着組織の責任者

  1200~1800万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  DS/CS部長｜SFA導入支援・活用定着組織の責任者気になる

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  仕事内容

  業務内容 カスタマーサクセス部長として、以下の業務をお任せします。 ●組織体制の整備 ・プロダクト導入支援プロセスの設計、標準化、改善 ・オンボーディングから定着、アップセル・クロスセル機会創出までの全体最適 ・KPI設計、進捗管理、業務オペレーションの可視化 ・営業、プロダクト、開発、マーケティングなど関連部門との連携 ・計画～実行の定量／定性面の数値管理 ●クライアント業務のリード ・顧客ごとの導入計画策定、活用定着支援、成果創出の推進 ・顧客課題の収集と、サービス改善／プロダクト改善へのフィードバック ●マネジメント業務 ・カスタマーサクセス組織の戦略立案および組織マネジメント ・メンバーの採用、育成、評価、チームビルディング ●ご担当いただく業務の魅力/やりがい ・カスタマーサクセス組織の責任者として、顧客価値創出の中核を担えます ・プロダクト導入支援から活用定着まで、顧客成果に深く関われます ・事業成長に直結する組織づくり／仕組みづくりを主導できます

  求める能力・経験

  必須条件 ・SaaS、IT／Webサービス企業におけるCS、導入コンサル、導入支援、業務改善いずれかの実務経験3年以上 ・マネジメント経験10名以上 ・プロジェクト推進経験 歓迎条件 ・SFA、CRM、MAなど営業／マーケティング関連システムの導入支援経験 ・エンタープライズ顧客向けのプロジェクト経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ、再設計経験

  事業内容

  ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・デジタルPR事業

• エージェント求人

  国内No.1を複数展開するSaaS×オープンポジション丨年収801〜1506万丨育児支援・福利厚生◎

  635~1506万

  • マーケティング
  • データベース
  • 経理
  • 商談
  • リーダー
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 提案
  • 開発
  • コスト削減
  • 売上拡大
  • 営業
  • Sansan
  • 成約
  • 法人営業

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  国内No.1を複数展開するSaaS×オープンポジション丨年収801〜1506万丨育児支援・福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  1. 募集の背景と事業の現状 市場のリーダー: 法人向け名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1。 事業の進化: 単なる名刺管理から、売上拡大・コスト削減を支える「ビジネスデータベース」へと拡大。 多角化: 「Sansan」に加え、経理DXの「Bill One」、取引管理の「Contract One」など、提供領域を急速に広げています。 2. 募集ポジションと業務内容 経験や志向に合わせ、以下の3つの役割のいずれかを担当します。 ソリューションセールス: 将来のリーダー候補として、商談の獲得から成約、開発へのフィードバックまで一気通貫で担当。 エンタープライズセールス: 大手企業向けに、半年〜1年がかりの長期プロジェクトとして多角的な提案・合意形成を推進。 セールスマネージャー（候補）: チーム戦略の立案やメンバー育成を担当（初期はプレイヤーとして動く可能性あり）。 3. このポジションの魅力 難易度の高い課題解決: 顧客自身が気づいていない課題を言語化し、組織の「当たり前」を変える高度なソリューション提案力が身につく。 広範な視点: マーケティングや開発など他部門との連携が不可欠なため、営業スキルに留まらない事業運営の視点が養われる。 裁量のある環境: 個人の自主性が尊重され、変化の多い組織の中で仕組みづくりから関与できる。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・法人営業経験（3年以上）

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• エージェント求人

  驚異的な継続率（99%以上）を誇るSaaS×フィールドセールス丨フルフレックス・リモート・福利厚生◎

  588~1050万

  • 新規顧客
  • 販売
  • マネジメント
  • SaaS導入
  • 商談
  • クラウド
  • SaaS
  • 製品
  • 労務管理
  • インサイドセールス/電話営業
  • 人事
  • クロージング
  • 営業
  • SmartHR

  株式会社SmartHR東京都港区

  驚異的な継続率（99%以上）を誇るSaaS×フィールドセールス丨フルフレックス・リモート・福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  サービス概要 入社手続きや年末調整などの労務管理をペーパーレス化し、従業員情報を一元管理するシェアNo.1のクラウド人事労務ソフト。業務効率化やデータ活用による組織改善を支援。 募集職種 フィールドセールス（グロースマーケット事業本部） ポジション概要 従業員数51名から500名規模の企業を担当。単なる製品販売ではなく、人事労務やタレントマネジメントを通じた価値提供をミッションとする。メインKPIは新規顧客からの受注金額。 業務内容 主にインサイドセールスが獲得した商談から受注までのクロージングを担当。 SaaS導入が初めての企業も多く、顧客のDX化に向けた第一歩を支援する。 チームにより商談獲得から担う場合もある。 ポジションの魅力 短期間で多くの商談経験を積むことができ、受注シナリオの設計から実行までを一貫して担える。 仕組み化されていない課題に対して、大きな裁量を持って主体的にチャレンジできる環境。 実力主義の社風で、自ら手を挙げることでキャリアアップや昇給を早期に実現できる。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売

• エージェント求人

  日本トップクラスのユニコーン×既存深耕営業丨フルフレックス・育児サポート・リモート・福利厚生◎

  588~1050万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • マネジメント
  • アップセル
  • 商談
  • 開発
  • 販売
  • 提案
  • クロージング
  • プロダクト開発
  • クロスセル
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • SmartHR

  株式会社SmartHR東京都港区

  日本トップクラスのユニコーン×既存深耕営業丨フルフレックス・育児サポート・リモート・福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  ミッション well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。 募集職種 カスタマーセールス（既存深耕営業） ポジション概要 既存顧客に対し、オプション機能や新プロダクトの提案（アップセル、クロスセル）を通じて新しい価値を提供。マルチプロダクト戦略の推進において、エクスパンション（拡販）を牽引する重要ポジション。 配属先 ミディアム・エンタープライズ事業本部 または グロースマーケット事業本部（選考により決定）。 業務内容 インサイドセールス等が獲得した商談のクロージング対応。 カスタマーサクセス（CS）と連携し、継続利用につながる交渉やエクスパンション提案を実施。 メインKPIは既存顧客からの純増収益（エクスパンションCMRR）。 新機能や新プロダクトの深い理解に基づいた提案、および状況に応じた活用支援の提供。 ポジションの魅力 顧客の深い課題を特定し、運用フローまで踏み込んだ詳細なコンサルティング提案ができる。 タレントマネジメント機能を中心に、人・組織の課題解決に向けた上流工程の提案に挑戦できる。 継続利用率99.5％以上の高い信頼がある顧客ベースに対し、さらなる期待を超える提案ができる。 新プロダクトが次々リリースされるフェーズのため、販売戦略の立ち上げやプロダクト開発へのフィードバックにも関与できる。

  求める能力・経験

  ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売

• エージェント求人

  【フルフレ×コアタイムなし｜年収〜1000万｜FS】シリコンバレー発AI×SaaSで不動産DXを推進

  600~1000万

  • 離職率/定着率
  • 営業担当
  • 戦略提案
  • リーダー
  • 営業活動
  • アウトバウンド営業
  • HubSpot
  • アップセル
  • 営業
  • 担当者
  • マネージャー
  • 新規顧客
  • 提案
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 分析
  • 店舗
  • 成約
  • 既存顧客
  • パートナー
  • マーケティング
  • PC/Web
  • Web広告
  • 不動産営業
  • Web/ITサービス
  • 営業支援
  • IT部門連携
  • ソリューション型営業
  • 3年～5年のソリューション型営...
  • 5年～10年のソリューション型...
  • 10年～20年のソリューション...
  • 20年以上のソリューション型営...

  株式会社Facilo東京都中央区

  【フルフレ×コアタイムなし｜年収〜1000万｜FS】シリコンバレー発AI×SaaSで不動産DXを推進気になる

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  仕事内容

  業務内容 ◆ 事業概要 当社は、「AI × クラウド」の活用で不動産仲介のコミュニケーションを革新する不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。 +物件購入クラウドを起点に、売却・賃貸・事業用不動産までプロダクトを拡張し、不動産の「買う・売る・借りる・活用する」すべてのシーンを一気通貫で支援するプラットフォームとなっております。 仲介営業と顧客間で分断されがちだった物件提案・コミュニケーションをクラウド上で一元管理し、提案漏れや対応遅れといった機会損失を根本から解消。現場に深く入り込んだプロダクト設計により、営業担当者の生産性向上と顧客体験の質的向上を同時に実現しています。 現在、全国1,500店舗以上・大手仲介会社を含む300社超に導入され、利用営業担当者は5,000名以上、エンドユーザーは累計100万人を突破。 プラットフォーム上での累計提案物件数は1,000万件を超え、年間継続率も99％以上と、業界内で圧倒的なプロダクト定着率を誇ります。（2025年11月時点） 不動産業界の業務をDXでより良くしていくことに加え、 "住み替えを軽やかに、人生を鮮やかに。" というVisionのもと、 人が介在する価値をテクノロジーで最大化し、誰もが自分の人生に合わせて自由に住み替えを選択できる世界の実現を目指しています。 ◆ ポジション概要 中小規模の不動産仲介会社を複数社担当し、当社サービスの導入を通じて顧客課題を解決へ導くフィールドセールスメンバーです。新規顧客の開拓を中心に、導入後のアップセルまで一気通貫で支援。将来的にはリーダー／マネージャーとして組織拡大を牽引していただきます。 ◆ 主な業務 ・インバウンドリードの対応やアウトバウンド営業を通じた新規顧客の獲得⁠ ・顧客のニーズを把握し、提案活動を行い、成約率の向上を目指す⁠ ・顧客情報の管理、アクセスログやスコアの確認、効果的なアプローチの分析を行う⁠ ・顧客のニーズに合わせた提案資料を作成し、決裁者向けの資料も含めて継続的に改善する⁠ ・月次の売上目標に向けて営業活動を管理し、案件の開拓や既存顧客のアップセルを行う ◆ このポジションの魅力 ・業界変革の最前線 × 圧倒的スピード感 ── 新規提案が翌週にはプロダクト機能として実装される環境で、大手〜地域密着店まで幅広い顧客の業務変革を直接リードできます。 ・顧客共創 × 事業スケールのダイナミズム ── 顧客先で得たリアルな声をプロダクトに即反映し、テクノロジーによる不動産業界の進化を顧客とともに体感。中核メンバーとして事業・組織の急拡大を牽引し、自らの提案が市場を動かす醍醐味を味わえます。 ・顧客密着 × 最新SaaSスキル ── 顧客先への訪問を通じて現場課題を深く理解し、HubSpot／Gainsight／Zendeskなど最先端ツールを駆使したデータドリブン営業を習得。顧客の成功と自身の専門性向上を同時に実現できます。 ◆ 大切にしているVALUES ◯ 誠実に向き合う 100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。 ◯ プロとしてやり抜く 互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。 ◯ 最速・最短でいく スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。 ◯ 挑戦を楽しむ 好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・社会人経験5年以上 ・ソリューション営業経験3年以上 ■歓迎スキル: ・IT業界（SaaS/SIer/Web広告代理店など）のセールス経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ・不動産業界でのセールス経験、もしくは、不動産業界向けセールス経験 ■求める人物像: ・業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方 ・高い当事者意識を持ち、自らのミッションを常に完遂しようとする姿勢をお持ちの方 ・待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方 ・スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方 ・チャレンジャーセールスモデルを理解し、クライアントと議論をしながらDXの必要性を推奨し、対等な関係でパートナー関係を構築できる。そういった関係性構築を目指すことに理解がある人。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【国内最大級ヘルスケアHR×大手法人向け法人営業】プライム上場・リモート・子育て世代に優しい福利厚生

  500~810万

  • 提案
  • 戦略提案
  • 競合分析
  • 営業
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • 人材紹介
  • 開発
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 人材紹介/派遣
  • 人事
  • 求人広告

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【国内最大級ヘルスケアHR×大手法人向け法人営業】プライム上場・リモート・子育て世代に優しい福利厚生気になる

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  仕事内容

  企業概要 高齢社会の「医療・介護・ヘルスケア・シニアライフ」領域で40以上のサービスを展開するメガベンチャー。人材紹介最大手であり、20年以上連続で増収増益を達成。海外（APAC）へも事業を拡大中。 募集職種 大手法人の人事課題解決に向けたコンサルティングセールス ミッション 従業員数2000名以上の大手法人を中心に、採用・定着・育成などの人事課題を解決すること。単なる採用支援に留まらず、顧客の事業戦略を理解した上で、人材ポートフォリオの提案や採用戦略の策定を行い、取引シェアの拡大を目指す。 業務内容 医療・介護・保育・障がい福祉領域の大手法人に対し、人材紹介や求人広告を活用したソリューションを提供。 エリアごとの採用競合分析、求人票の訴求力強化、チャネルの最適化などの実施。 採用後の早期離職分析や育成定着など、人事課題全般への支援領域の拡張。 社内のマーケティングや開発部署と連携し、現場のニーズを元にした新規商材の開発やサービス企画へのフィードバック。 業務の事例 慢性的な人手不足の介護法人に対し、現場ニーズに即した支援を徹底し、年間680名超（前年比375パーセント）の採用を実現。 ポジションの魅力 顧客の事業戦略にまで踏み込む、難易度の高いコンサルティング営業を経験できる。 採用だけでなく、定着や育成といった人事戦略全体に伴走するスタイル。 これまでの経験や強みに応じて、担当領域や役割を柔軟に調整可能。

  求める能力・経験

  ・ソリューション営業経験

  事業内容

  ●ヘルスケア、医療、介護、シニアライフに関わる事業を展開

• エージェント求人

  【フルリモート可/SaaS】経営課題を解決するカスタマーサクセス

  500~800万

  • 分析
  • 導入支援
  • 提案
  • マネジメント
  • ワークショップ開催
  • カスタマーサクセス設計
  • 人事
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • 組織開発

  非公開：HRTech領域の成長企業（SaaS）東京都港区

  【フルリモート可/SaaS】経営課題を解決するカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  「現場主体の組織づくり」を支援する組織力向上プラットフォーム（エンゲージメントSaaS）のカスタマーサクセスとして、企業の経営層や人事責任者と対峙し、本質的な組織変革を支援していただきます。 【業務内容の詳細】 働きがいのある組織づくりを目指す企業の伴走役として、以下の業務をお任せします。 ・導入支援（オンボーディング）：顧客が本サービスを導入した目的の整理、および具体的な運用プロセスの構築サポート。 ・活用支援：エンゲージメントデータに基づいた経営層へのフィードバック、組織力向上のためのセミナー・ワークショップの企画提案、分析レポートの作成。 ・事業貢献：顧客のサクセスを通じたアップセル・クロスセルなど、オプションプランの提案。 ・プロダクト改善：顧客の潜在的・顕在的ニーズを抽出し、プロダクトチームへフィードバック。サービス価値向上のための企画提案。 【ポジションの魅力】 ・企業の「組織課題」という経営の根幹に関わる課題に対し、データとソリューションを用いてアプローチする高い専門性と裁量が求められるポジションです。 ・自身の言動が顧客企業の組織変革のトリガーとなる、社会的意義とやりがいの大きな業務です。 ・CSとしての専門性を高めるだけでなく、将来的に事業企画、エンタープライズ領域のサクセス、コミュニティマネジメントなど、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

  求める能力・経験

  必要な能力・経験（600文字以内）： 【必須要件】 ・当社のビジョン、フィロソフィーへの深い共感 ・「人や組織は必ず変えられる」という強い信念とグロースマインドセット ・ソリューション営業、人事、またはコンサルティング業務のいずれかの実務経験（あるいはそれに準ずる経験） 【歓迎要件】 ・組織開発、人材開発、マネジメントに関する専門知識や実務経験 ・カスタマーサクセスの実務経験 ・SaaSプロダクトにおける企画・推進経験 【求める人物像】 ・知的好奇心が旺盛で、答えのない課題に対して主体的にトライアンドエラーを回せる方 ・できない理由ではなく、実現するための方法を論理的に思考し実行できる方 ・ステークホルダー全体がWINとなる着地点を諦めずに模索できる方

  事業内容

  組織課題の解決に特化したHRTechサービスの開発・提供。 現場主体の組織づくりを支援する『組織力向上プラットフォーム（エンゲージメントサーベイSaaS）』を展開し、データに基づいた経営・組織課題の可視化からソリューション提供までを一貫して支援しています。働きがいのある組織の創出を通じて、社会に価値を提供しています。

• エージェント求人

  【CS（エンタープライズ領域）×無形商材経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21485

  500~800万

  株式会社 hokan東京都中央区

  【CS（エンタープライズ領域）×無形商材経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21485気になる

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  仕事内容

  「保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する」をミッションの元、 同社は保険代理店向け顧客・契約管理サービスを展開している企業です。 設立が2017年ですが総額約15億円の資金調達をしている成長中企業です！ 本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・「hokan??」導入に向けたプロジェクト推進 　L導入計画の策定 　Lプロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ・「hokan??」の導入支援・オンボーディング 　L顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計 　L成果創出のための導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援 　L顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携 　 ・セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。 【業務の特徴】 ・高い裁量権と専門性 大規模プロジェクトの主担当として、計画から成功まで一気通貫で推進。 分業制では味わえない大きな裁量のもと、高度なPMスキルを習得できます。 ・46兆円の巨大市場を変革 レガシー産業のDXを牽引。 現場の声をプロダクトに反映させ、日本の基幹産業をテクノロジーでアップデートする手応えを感じられます。 ・急成長に伴う多彩なキャリア 事業拡大に合わせ、組織戦略やマネジメントへの挑戦も可能。 成長フェーズならではの、スピード感あるキャリアアップの機会が豊富です。 【体制】 11名体制の部署へ配属となります。 拡大フェーズにつき5名以上の増員計画中です。

  求める能力・経験

  【必須】下記両方のご経験 ①法人顧客対応経験（3年以上）※無形商材 ・スタートアップ企業で営業やカスタマーサクセスとして法人に対して顧客折衝を伴う業務に関与した経験 ②複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトや導入を推進したご経験をお持ちの方

  事業内容

  クラウド型保険代理店精算管理システムhokanの提供

• エージェント求人

  【CS（エンタープライズ領域）※保険代理店経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21473

  500~800万

  株式会社 hokan東京都中央区

  【CS（エンタープライズ領域）※保険代理店経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21473気になる

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  仕事内容

  「保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する」をミッションの元、 同社は保険代理店向け顧客・契約管理サービスを展開している企業です。 設立が2017年ですが総額約15億円の資金調達をしている成長中企業です！ 本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・「hokan??」導入に向けたプロジェクト推進 　L導入計画の策定 　Lプロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ・「hokan??」の導入支援・オンボーディング 　L顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計 　L成果創出のための導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援 　L顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携 　 ・セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。 【業務の特徴】 ・高い裁量権と専門性 大規模プロジェクトの主担当として、計画から成功まで一気通貫で推進。 分業制では味わえない大きな裁量のもと、高度なPMスキルを習得できます。 ・46兆円の巨大市場を変革 レガシー産業のDXを牽引。 現場の声をプロダクトに反映させ、日本の基幹産業をテクノロジーでアップデートする手応えを感じられます。 ・急成長に伴う多彩なキャリア 事業拡大に合わせ、組織戦略やマネジメントへの挑戦も可能。 成長フェーズならではの、スピード感あるキャリアアップの機会が豊富です。 【体制】 11名体制の部署へ配属となります。 拡大フェーズにつき5名以上の増員計画中です。

  求める能力・経験

  【必須】下記両方のご経験 ①保険会社での代理店営業経験（2年以上） ・広域乗合・地域プロ代理店・金融機関別働体・企業代理店のいずれかを担当（生保/損保問わず） ②複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトや導入を推進したご経験をお持ちの方

  事業内容

  クラウド型保険代理店精算管理システムhokanの提供