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エージェント求人

通報受付・指令業務の「監視センター管制員」充実研修で未経験から挑戦!

320~450

セコム株式会社 中国本部

広島県広島市

職務内容

職種

  • 警備管理/運営

仕事内容

  • 電話対応
  • 問い合わせ対応
  • 受付
  • 警備

監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインにお任せします。 ■主な業務内容: ・ご契約先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■研修充実/未経験でも安心: ・入社時研修等の各種集合研修:5日間の入社時研修(研修センター)では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、機械警備業務に必要な知識・技能を学びます。 ・OJT研修:各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • 夜勤
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • データ/文字入力
  • PC
  • 警備

■必須条件 ・未経験歓迎! ・PC基本操作(Word・Excelを使用したデータ入力) ・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方 <研修充実未経験でも安心です!> ・入社時研修等の各種集合研修:5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、機械警備業務に必要な知識・技能を学びます。 ・OJT研修:各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

320万円〜450万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩120分

08:00〜23:00 日勤と夜勤の2交替制。24時間勤務あり。 8:00~19:00 19:00~8:00

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 30時間

残業手当

休日・休暇

104日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 45日

その他

日勤、夜勤、公休(5日~11日)の組み合わせによるシフト制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給246,000円~282,000円 <内訳> 基本給:138,550円~162,590円 職務手当:105,450円~118,410円 都市手当:2,000円~2,000円 固定残業代:無し(深夜割増は別途支給) 昇給:有 残業手当:有 ※経験・スキル・年齢を考慮し、当社規定により決定いたします。 ■昇給年1回 ■賞与年2回(35万円~198万円※前年実績)

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

広島県広島市

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・財形) 通勤手当:実費支給(上限あり) /月額50,000円 家族手当 配偶者17000円、第一子12500円、第二子 6500円 退職金制度 確定拠出年金 定年:あり (定年年齢:一律 60歳) 再雇用制度:あり (上限年齢:上限 65歳まで) 育児休業の取得実績:あり 介護休業の取得実績:あり 看護休暇の取得実績:あり

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    転勤選択可/未経験可【監視センター管制員】PRM上場/セキュリティー業界パイオニア/広島:11175

    350~400

    • 問い合わせ対応
    • 電話対応
    • 防災
    • 警備
    • 救急
    • 救急案件対応
    • 電話問い合わせ対応
    • 電話応対
    • モニター監視
    • 監視システム
    • 他スタッフ向け指示出し
    • 不正行為防止対策
    • 不適合未然防止
    • 異常検知
    • ヒアリング
    • 安全管理
    • 緊急支援
    • 現状把握
    • 顧客ニーズ把握
    • セキュリティ対策
    • 夜勤
    企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎ ※社名非公開広島県広島市
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    仕事内容

    ◆未経験者も歓迎!入社時研修や配属後のマンツーマン体制でしっかり学べます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー/安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【仕事内容】 監視センターの管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに担当していただきます。 お客様と同社の警備員とをつなぐ「司令塔」を担います。 〈具体的な業務〉 ・ご契約先から異常信号を受信した際に電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 【研修について】 〈入社時研修〉 研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識を学びます 〈OJT研修〉 各々の所属に配属後、約6ヵ月のインターンが開始されます。 急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し、警備業の知識を深めます。 インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。 【転勤について】 転勤:応相談 ※全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 〈福利厚生〉 セキュリティサービス業界トップクラス企業ならではと言える充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度などの制度が整っています。 平均勤続年数は15.6年と高い水準となっています。 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・設立60年以上の実績と信頼、業界内での確かな地位と知名度が強み!現在、国内での契約先は約274万件にもなります ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グローバルに事業を展開。世界17カ国でサービを提供しています

    求める能力・経験

    〈必須条件〉 ・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方 ・高卒以上 〈歓迎〉 ・電話対応を行うコールセンター業務等の経験

    事業内容

    セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 *セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 *1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 *日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています

  • エージェント求人

    【広島県/勤務地選択可】総合職として現場経験を積み、安全のプロへキャリアアップ/年収372万以上

    372~502

    セコム株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    セコムの代表的なサービスであるオンラインセキュリティサービスの対応を行います。 例)コントロールセンターと連携し、システムの異常感知時の対応、機器の保守点検など ★ビートエンジニア(BE)とは★ ビートエンジニアは、 ご契約先に設置された防犯センサーが異常を検知し、火災や緊急信号を受信した際に、コントロールセンターの指示で現地へ急行して安全を確保するのが主な役割です。 ★入社後の流れ★ 約1週間の入社時研修を用意しています。 座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、救急法等の業務に必要な知識・技能を学びます。 その後、各配属先にてOJT研修(3ヵ月)を実施し、実務スキルを磨いていただきます。 ◆具体的な業務 〇異常発生時の急行対応 ・センサーの信号や要請に応じてお客様先へ急行 ・発生した事案に応じた対応 ※信号には「侵入者」「火災検知」「救急要請」があり、状況に応じて関係各所と連携し適切な処置を実施します。   〇定期メンテナンス ・メンテナンス業務(お客様先を訪問し、定期的にセキュリティ機器のチェックを行います。万が一異常がある場合は修理・交換を実施します。) 【1日のスケジュール例】※週39時間を基本としたシフト制(変形労働時間制)です。 ・入社後は夜勤主体の勤務形態からスタートとなります。 ・東京都内は19:00~08:00の時間帯が中心です。 ------------------------------------------------------------------------ 〇日勤 08:45~ 出社・着替え 09:00~ 夜勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、スケジュールの確認 09:30~ お客様先訪問(警備システム定期メンテナンス) 12:30~ 昼食 14:00~ 緊急対処 18:00~ 事業所へ戻り事務仕事(点検結果の入力・工事手配等) 20:00~ 夜勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、着替え 20:15 退社 ------------------------------------------------------------------------ 〇夜勤 19:45~ 出社・着替え 20:00~ 日勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、 メール・スケジュールの確認 21:30~ 事務仕事(新規契約先の情報登録等)、夜食 00:00~ 巡回業務(施設・住宅街) 02:00~ 休憩(仮眠) 05:30~ 緊急対処 07:00~ 事務仕事(緊急対処の結果登録) 09:00~ 日勤者と交代(引継ぎ事項の確認)、着替え 09:15~ 退社 ------------------------------------------------------------------------ ※夜勤が3日続くことは原則ありません。 ※公休 月6日以上/明け休 月9日以内 ※年間休日平均104日(夜勤明休を除く) ★チーム組織構成★ 各営業所では、若手からベテランまで、幅広い世代のスタッフが活躍しています。 ★充実した人事制度★ 将来的には、一人ひとりの適性や希望に応じて、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、セキュリティ部門のリーダー、営業部門や事務管理、人事などキャリアチェンジも可能。

    求める能力・経験

    ◎第二新卒の方も歓迎 ・人の役に立ちたい、社会貢献度の高い仕事に就きたい、といった意欲を重視しています。 ・要普通自転車運転免許(AT可)

    事業内容

    セキュリティ事業、防災事業、医療事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業

  • エージェント求人

    ≪未経験歓迎≫ ビートエンジニア ※広島統轄支社

    300~450

    セコム株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    1)異常発生時の急行対応  コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、  お客様からの要請に基づき、現場に急行。  状況によっては警察や消防など関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。  センサーの信号には、侵入者や火災の検知、救急要請信号などがあります。 2)金融機関などのATM障害対応  ご契約金融機関のATM(現金自動預払機)に障害が発生した場合の対応。  適切な処置を行い機器を正常化する業務です。 3)セキュリティ機器のメンテナンス  ご契約先に設置した各種セキュリティ機器を定期的にチェック。  機器障害を未然に防ぎ、万一異常がある場合は、修理・交換を行います。  また、お客様のニーズに応じて商品やセキュリティ強化の提案も行います。 ※機器のランプ・シールを識別し、的確に対処する必要がある為、業務に支障のない程度の色覚能力が必要です。

    求める能力・経験

    普通自動車運転免許(AT限定可) ※未経験者、U・Iターン歓迎!!

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    警備マネジメント担当(※未経験歓迎ゆめタウン・ゆめマートを運営するイズミグループ)

    300~400

    • 運営管理
    • 警備
    • 人員配置
    • スタッフ
    • マネージャー
    • 食品
    • 施設警備
    • 巡回
    • 店舗
    • シフト調整
    • PC/Web
    • PC
    • 労務管理
    株式会社イズミテクノ広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    ショッピングセンターに関わる警備管理業務をお任せいたします。特に大型ショッピングセンターゆめタウン、食品スーパーをご担当いただきます。 ■未経験でも安心してご入社可能 入社当初約3か月間は研修期間として、早朝や夜間の時間帯に現場で実際の警備員と一緒に業務遂行して 業務内容を習得・覚えていただきます その後は毎月5日程度の実業務、残り15日程度は通常の時間帯 9時~18時 を中心とした勤務となります。 ■福利厚生充実 転勤時の引越費用は会社持ちです 借上社宅は年齢制限はなく、居住地と社員の年齢によって、個人負担額と家賃上限があるものの、利用可能です。 ■職務内容 運営管理、利益管理 の 管理業務を中心に行って頂きます。 運営管理: 警備各種業務の管理、常駐警備(入出店管理、店内巡回警備等) 交通・保安・防犯警備等の人員配置 備員の業務品質向上(現場確認と指導、評価) 機械警備等の管理・運用、緊急時のフォロー ・利益管理: 売上拡大活動(既存取引先への提案、新規取引先開拓等) 原価低減活動(人員の効率化、生産性向上) 経費管理(旅費、消耗品、備品、募集費用等の管理) ■補足事項 約100名程の警備員の管理となります。 エリア:広島県内店舗及び周辺の店舗となります 警備員の方々は50~60代がほとんどです ■同社について いつでも健康で快適なショッピングセンター「ゆめタウン」の店舗を維持しさらに輝かせていための活動を行っています。一流のプロになるために、知識や技術も経験値も増やして国家資格を取得していくことが求められます。会社としても、プロ育成の支援をしていきます。 ゆめタウンを「安全・安心・清潔」に保ち、お客様の居心地の良さを追求する。その使命を全うするためのお仕事をお任せします。入社後まずは施設の保全に対応できる知識と経験を身に着けていただき、緊急時には現場に駆け付け、問題を解決できる人財を目指していただきます。 将来的には施設・警備・クリーン、工事に携わるスタッフや協力会社を含め チームを束ねるマネージャーになっていただきます。

    求める能力・経験

    ■必須条件 基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ■歓迎条件 労務管理において勤怠・シフト調整を実施した経験 機械警備経験者 施設等でのファシリティ担当経験者

    事業内容

    (株)イズミのショッピングセンター等施設の管理や工事業務を目的に設立。 ゆめタウン等の出店に合わせ、事業エリアは急速に拡大していきました。 これまでのノウハウを活かし、施設のメンテンナンス・管理だけでなく、指定管理者として公共施設の管理運営を手掛ける『運営』という新しいジャンルへ事業拡大中の会社です。

  • エージェント求人

    【f-Hskgk】清掃のパートさん達の管理業務職

    300~400

    • 施設管理
    • 衛生管理
    • 警備
    • 施設管理/保全
    • 施設/設備管理
    • 巡回
    • ビルメンテナンス
    • 清掃
    • 普通自動車
    老舗ビルメンテナンス企業広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    衛生管理清掃や定期清掃、高所清掃などの清掃業務や学校や学生寮等の管理や警備業務、さらにはビル施設管理など多岐にわたる業務を行っている会社で、管理のお仕事をして頂きます。 全くの未経験から育てていただけるので経験は問いません。 ◆具体的には ・現場作業チェック ・清掃の巡回 ・パートさんの管理、指導教育、サポート業務 ・取引先企業との各種折衝や書類作成 など 【こんな会社】 広島ビルメンテナンス協会の設立メンバー。地元広島で、一般ビルや公共施設、学校等の利用者の方々に快適かつ衛生的な環境を提供し続けてきた老舗企業です。 ★20代30代活躍中! ★やりがいあり

    求める能力・経験

    ・要普通自動車免許 ・現場に出ることもありますので清掃業務が苦でない方 ・パートやアルバイトさんは高齢の方が多い為、年配の方とコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    総合ビルメンテナンス業

  • エージェント求人

    N-28486 株式会社イズミテクノ 警備部門のマネジメント業務

    300~400

    • 警備
    • 運営管理
    • 法人営業
    • マネジメント
    株式会社イズミテクノ広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    警備部門において、運営面、利益管理面の両面で業務を行っていただきます。 ・運営管理業務   警備各種業務の管理、常駐警備(入出店管理、店内巡回警備等)  交通・保安・防犯警備等の人員配置  警備員の業務品質向上(現場確認と指導、評価)機械警備等の管理・運用  緊急時のフォロー ・利益管理業務  売上拡大活動(既存取引先への提案、新規取引先開拓等)  原価低減活動(人員の効率化、生産性向上)  経費管理(旅費、消耗品、備品、募集費用等の管理)

    求める能力・経験

    以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・小売業などでのマネジメント経験 ・法人営業のご経験 【あれば尚可】 労務管理において勤怠・シフト調整を実施したご経験

    事業内容

    西日本を代表するリージョナルチェーンとしての成長を続けている企業のグループ会社です。 各店舗の環境管理を担当。 事業の約8割はグループからの仕事となっておりますが、公共施設などの指定管理業者になるなど、グループ外からの受託も行っています。

  • エージェント求人

    業務管理(警備部門)

    200~400

    • 警備
    • 受付
    • 施設警備
    • 駐車場
    • 教育
    • 巡回
    • 守衛
    • 書類作成
    • 普通自動車
    企業名非公開広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    守衛業務や受付業務、正門での出入りチェックや構内の巡回や開錠施錠学校等の学校施設警備員。駐車場管理員として入口交通誘導や機械式s駐車場の誘導、機械操作。このような警備員としてお仕事をされているパートさんたちの管理業務のお仕事です。 ◆具体的には ・現場作業チェック ・パートさんの管理、指導教育、サポート業務 ・取引先企業や官公庁、学校との各種折衝や書類作成など

    求める能力・経験

    ・要普通自動車免許 ・パートやアルバイトさんは高齢の方が多い為、年配の方とコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    -