【正社員】ビジネスコミュニティ事務局のマッチング業務/企業成長を動かす、ビジネスを加速させるSV求む
360~480万
FAST BPO株式会社
東京都渋谷区
360~480万
FAST BPO株式会社
東京都渋谷区
その他カスタマーサポート/コールセンター
営業事務
一般事務
企業の成長を加速させる!ビジネスコミュニティSV(スーパーバイザー)募集 【具体的な仕事内容(担当範囲:(2)~(4))】 1. 営業担当が新規企業を開拓 * 課題を持っている、課題を解決できる企業を営業チームが見つけてきます。 2. 企業の課題やニーズをヒアリング(ここからがあなたの腕の見せ所!) * 事務局の顔として、企業の悩みを丁寧にヒアリングします。 * 「採用を強化したい」「システムを導入したい」など、企業ごとの課題を深く把握し、最適な解決策の方向性を探ります。 * 高いヒアリング能力(経営コンサルタントや中小企業診断士、経営者などのご経験があれば尚歓迎!)で、潜在的なニーズを引き出します。 3. ニーズに合う企業を紹介(戦略的マッチング業務) * ヒアリング内容をもとに、課題を解決できる最適な企業を選定し、提案します。 * 複数の業種や業界に関する幅広いビジネス知識が活かせます。 * (例)「人材採用強化」企業には採用代行サービス、「システム開発依頼」企業にはIT企業、といった最適なマッチング。 4. 商談日程の調整 * 両社のスケジュールを確認し、オンライン・対面含め、円滑に商談が進むよう最適な環境をセッティングします。 5. ビジネスの加速をサポート! * 企業同士の商談が成功し、新たなビジネスが生まれる瞬間に立ち会える、大きな達成感のある仕事です! ★この仕事の魅力 1. 企業の成長を直接サポートできる大きなやりがい 「良いパートナー企業と出会えたおかげで、ビジネスが成長した!」「適切な企業を紹介してくれて、本当に助かった!」そんな感謝の言葉が、あなたの大きな達成感に繋がります。 2. 充実の研修制度と安心のサポート体制 業務の流れをイチから学べる研修やOJT制度、SVによる丁寧な指導で、未経験からでも着実にプロとして成長できます。 3. 明確なキャリアパスと豊富なチャンス 経験を積むことで、リーダー、そしてSV(スーパーバイザー)へとステップアップが可能。「ただの事務作業」ではなく、ビジネスの核心に携わり、課題解決を担える仕事です。 「やってみたい」という気持ちがあれば大歓迎です! 企業の未来を、私たちと一緒に創っていきませんか? あなたのご応募、心よりお待ちしています!
【必須条件】 柔軟な思考と広い視野を持ち、相手の立場に立って冷静に対応できる方 チームワークを大切にし、建設的なコミュニケーションが取れる方 【求める人物像】 * 代表の信頼できる右腕として、エスカレーション対応や社内外の連絡ハブ役を担える方 * 初対面の人とも臆することなく、円滑にコミュニケーションが取れる方 * もっと成長したい、新しい挑戦をしたい、自分のアイデアを形にしたいという強い意欲がある方 * マネジメント経験がある女性、またはサーバントリーダーシップを発揮できる男性の方(いずれも歓迎)
高等学校、高等専門学校、専門学校、専門職短期大学、短期大学、専門職大学、4年制大学、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
360万円〜480万円
09:00〜18:00 夜間勤務:なし 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり9時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
月給 30万円 ~ 40万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万円 ~ 33万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり7万円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※月給には固定残業代(30時間分/70,000円)を含みます。 ※30時間を超える残業が発生した場合は、別途残業代を支給します。
無
東京都渋谷区
東京都渋⾕区代々⽊2-23-1 ニューステイトメナー2階
社会保険完備、交通費支給 補足情報:研修あり
1名
2回〜
代々木センター 東京都渋谷区代々木2丁目23番1号 ニューステイトメナー274
香椎センター 福岡県東区香椎1丁目1番1号 藤崎センター 福岡県福岡市早良区高取2-17-37 難波センター 大阪市浪速区難波中3丁目6-8
・コールセンター事業 ・インサイドセールス事業 ・BPOサービス事業
最終更新日:
700~1000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓5チーム前後(約50〜75名)で構成されるグループの統括マネジメント ✓カスタマーサポートの成長を加速させる戦略・戦術の立案および実行 ✓グループ全体のKPI管理、およびメンバーの育成・キャリア支援(1on1等) ✓複雑な問い合わせへの二次/三次対応、およびリスクマネジメント ✓他部署(プロダクト、営業等)と連携したサービス改善プロジェクトの推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓お問合せデータの分析に基づく、プロダクトへの機能改善提案 ✓大規模なユーザー・事業者増に対応するための、オペレーション効率化と標準化 ✓フルリモート環境下における、組織エンゲージメント向上とナレッジ共有の仕組み作り
必須条件(MUST) ✓カスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ✓チームマネジメント経験(2年以上) ✓部署戦略・戦術の立案および実行経験、ハイレベルなKPI管理経験 歓迎条件(WANT) ✓事業会社のCS組織、またはコールセンター/BPOでのSV〜シニアSV経験 ✓10名以上のマネジメント経験、およびメンバーの育成経験
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420~600万
空中店舗「フィル・パーク」等を展開する当社にて、建築部門(設計・工事監理)のサポート事務をお任せします。事務から専門性を高め、将来は仕組みづくりやマネジメントへの挑戦も可能です。 【具体的には】■バクラクを使用した稟議・押印申請、支払い取りまとめ■外部協力会社との契約締結手続き■労働基準監督署への保険申請・報告業務■各種届出書類の作成・提出・ファイリング■営業部門との連携、会議資料準備、郵便物管理等の庶務 ※建築部30名を事務2名でサポート。チームワークを重視し分担して進めます。
【必須】■事務経験3年以上 ■Excel/Word/PowerPointを用いた資料作成経験 【尚可】■建築・不動産業界での事務経験 ■宅地建物取引士の資格 ■図面やCAD、ANDPAD等の知識・使用経験 【採用背景】事業拡大に伴う組織強化のための増員募集です。 【働き方について】完全週休2日制(土日祝)、年間休日122日とオンオフのメリハリをつけて働けます。入社6か月後からは週1回程度のリモートワークも可能です。 【当社の強み】独自性の高い「空間ソリューション」で特許も取得。上場企業としての安定基盤がありながら、業務効率化の提案を歓迎する柔軟な社風です。
■駐車場を活用した「空中店舗フィル・パーク」の企画・開発・運営・管理 ■ガレージ付き賃貸住宅「プレミアムガレージハウス」の企画・開発
420~600万
「フィル・パーク」の用地仕入・開発・販売を行うチーム(7名)のサポート事務をお任せします。営業がフロント業務に集中できるよう、専門書類の作成やマーケット調査などの実務を幅広く支えていただきます。 【具体的には】■不動産売買に関する各種書類(重要事項説明書、売買契約書、販売資料等)の作成■社内システムへの土地情報入力・管理■仕入案件のマーケット調査・情報収集■営業実績や仕入進捗の管理・レポート作成■業務フローの改善、各種マニュアル・フォーマットの整備 ※チームワークを重視する活気ある組織で、営業と連携しながら進めるやりがいがあります。
【必須】■営業事務経験2年以上 ■Excel/PowerPointを用いた資料作成経験 【尚可】■宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ■不動産売買、仲介、仕入の実務知識がある方 【採用背景】事業拡大に伴う組織体制強化のための募集です。 【当社の強み】独自の商品力で競合優位性が高く、上場企業としての安定した経営基盤があります。 【キャリアパス】事務としての専門性を高めるだけでなく、将来的に営業職へのキャリアチェンジや、マネジメント、組織の仕組み作りへ挑戦することも可能です。
■駐車場を活用した「空中店舗フィル・パーク」の企画・開発・運営・管理 ■ガレージ付き賃貸住宅「プレミアムガレージハウス」の企画・開発
420~600万
当社商品であるフィル・パークやプレミアムガレージハウスの 建築部門における工事監理者や設計チームがメイン業務に集中できるよう、 事務処理等のサポートをいただける方を募集いたします。 現在建築部は30名前後で構成されており、事務は2名で担当しています。 個々の担当業務を遂行しつつ、チームワークを大事にしています。 【具体的な業務内容の例】 ・毎月の支払い取りまとめ、申請 ・バクラク(バックオフィス用システム)を使用した稟議・押印申請 等 ・外部との契約手続き ・労働基準監督署へ保険申請・報告 ・各種届出書作成・提出 ・各種書類の取りまとめ・ファイリング ・営業部門との連携 ・その他庶務 書類のコピー、会議資料準備、郵便物管理 等
【必須】 ・事務経験3年以上 ・Excel、Word、PowerPointを用いた資料作成のご経験 ★学歴不問 【歓迎】(必須ではありません!) ・建築・不動産会社での事務経験がある方 ・図面・CAD・アンドパッドに関して少しでも知識がある方 ・宅地建物取引士の資格 ~こんな方を歓迎します~ ◎将来も役立つ知識や経験を得たい ◎事務の経験を活かしたい ◎業務効率を改善するのが好き ◎関係部署や周囲と調整ができる ◎成長企業で働きたい ◎上場企業で長く働きたい ◎まちづくりに関わる仕事をしてみたい ◎建築・不動産業界で働いていた経験を活かしたい
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380~440万
・賃貸契約事務サポート業務(賃貸契約書作成や請求支払事務) ・工事受発注の営業事務サポート業務(契約事務・請求支払業務) ・賃貸管理レポートの入力作業 <入社後のキャリアパスイメージ> 3カ月のOJTを経て、ビル開発からテナントリーシングや建物管理、及び不動産ファンド組成業務等、商業ビルに関するバックオフィス業務を幅広く実践いただき、店舗不動産事業のバックオフィスにおけるスペシャリストを目指していただきます。"
PCスキル(エクセル・ワード・パワーポイントについて問題なく入力できるレベル) 事務経験1年以上または日商簿記3級以上保有者
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360~450万
■業務概要 日次処理の入金や小口精算等の日常業務を行いつつ、将来的には月次・年次決算などにも携わっていただきます。 ■業務詳細 以下の業務のサポートをお任せします。 ・現金・預金の管理 └手元にある現金(小口現金)と、帳簿上の金額が一致しているかを確認します。 ・入出金明細の照合 └ 銀行口座の動きをチェックし、「誰から入金があったか」「何に支払ったか」を記録します。 ・伝票の起票・仕訳入力 └領収書や請求書を基に、会計ソフトへデータを入力します。 ・経費精算 └従業員が立て替えた交通費や備品代などの領収書をチェックし、精算(払い戻し)を行います。 ・請求書の発行・受取 ※上記サポート業務を3年程で習得頂き、3~5年での月次・年次決算メイン担当をお任せしていく予定です。 ■配属先(管理部一課)について 課長1名、人事労務2名、経理2名、システム担当1名で構成されており、平均年齢は20代後半~40代となっています。中途入社者が多数在籍しており入っていきやすい雰囲気です。 ■入社後について 入社後1週間は弊社のシステムやツールを学んでいただき、その後人事労務の社員1名がOJT担当として着任します。まずは入金仕訳、現金確認等からお任せします。 3年を目安に教育期間を考えていますのでゆっくり着実に成長できる環境です。 ■就業環境 完全週休二日制・土日祝休みとなっており、残業は20時間程度です。残業減にも取り組んでいる企業ですので、働き方を改善したい方にはおすすめです。フレックスタイムや家族手当、住宅手当をはじめとした様々な手当があり、安定した企業で腰を据えて働けます。 産育休実績もあり、女性の取得率は100%ですので長期的に働くことができます。 ■当社の魅力(加賀電子グループの強固なバックボーン) 東証プライム上場している加賀電子グループだからこそ、安定的に受注をいただけます。独立系商社でもあるので、比較的柔軟にお客様のニーズに沿った提案をできます。 変更の範囲:会社の定める業務
応募資格/応募条件> 《職種未経験歓迎》《業界未経験歓迎》 ■必須要件: ・社会人経験1年以上 ■歓迎要件: 経理経験者や日商簿記3級以上お持ちの方、歓迎
■事業内容について: ・情報通信システムの販売/施工/保守/運用 ・通信インフラの設計/施工(IP-PBX、放送設備) ・電気/空調/換気/消防設備の販売・設計・施工 ・建築物の設計/工事監理/建築物に関する調査または鑑定 ・オフィスの新設/リニューアル ・セキュリティシステムの販売/施工 ・太陽光発電システムの販売/施工 ・PC/OA機器販売/キッティングサービス ・ビル/不動産の仲介業務
600~1000万
<ミッション> センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします! <業務内容> ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
・40〜100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など) ・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験(目標設定・人材育成・業務改善推進など) ・クライアント対応経験(報告・提案・課題解決の推進)
【事業内容】BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業 【企業の特徴】【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、統合人材サービス事業を展開。人材派遣、人材紹介などのソリューションをお客さま企業へ提供しています。
420~650万
同社はスマホ1台でゲーム配信ができるコミュニケーションサービス「Mirrativ」を運営している企業です。 本ポジションではカスタマーサポート(リーダー候補)として外部委託企業とともに、Mirrativアプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 【業務内容詳細】 ・Mirrativアプリにおけるユーザー対応 ・問い合わせ内容の調査、社内へのエスカレーション ・不具合や緊急対応時の社内連携、ユーザー対応 ・新機能リリース時やサービス品質向上のためのフロー構築、改善 ・監視業務の設計、運用 ・メンバー育成やシフト作成等のスタッフ管理 ※問い合わせ対応は「Zendesk」を利用し、全てメールにて対応を行っています。 ※ご入社後、業務に慣れてきたタイミングから、1ヶ月に1週程度で緊急対応担当者としてアサインされます。深夜帯や休日にもし緊急案件が発生した場合、対応が発生します。
【必須】 ・カスタマーサポートに関連するリーダー、またはSV経験(BtoC領域・3年以上) ・FAQ作成や業務フロー構築など、運用改善施策の企画・推進経験 ・委託先や開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・サービス仕様の詳細を細部まで理解し、ユーザーの視点で物事を考えられる方
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行ってきました。2025年12月に東京証券取引所のグロース市場に上場をし、会社として新たなステージを迎えています。
300~500万
外国人実習生や特定技能者の入管庁等への公的な申請手続き・書類作成をメインに、営業担当のバックオフィス支援をお任せします。将来はバックオフィス全般を担う中核人材として幅広いキャリアを描ける環境です。 ■外国人材受け入れに関する技能実習計画書等の申請書類作成、入管や機構への提出・手続きサポート(メイン業務) ■営業のバックオフィス支援(提案資料作成補助、契約書面の準備、海外送出機関との連絡調整等) ■受入先企業・外国人材本人等からの問い合わせ一次対応やエスカレーション、電話対応等の一般事務
【必須】・事務職のご経験(業界不問)・Word・Excel等PCの基本操作・社会人としての基礎的なビジネスマナー【歓迎】・営業職の経験を活かし、バックオフィスから組織を内側からサポートしていきたい方 【魅力・やりがい】外国人材の在留管理サポートを通じて、国際社会の発展に直接貢献できる社会的意義の高いお仕事です。入管庁への手続き等の専門知識から、営業アシスタント、海外送出機関との折衝まで、幅広いバックオフィススキルを身につけられる成長環境が整っています。正確性とスピード感を武器に、事務のプロフェッショナルとして確実なキャリアアップが実現可能です。
外国人技術者・技能実習生受け入れ事業、海外進出コンサルティング、 共同購買・販売事業、教育情報事業、福利厚生事業
385~402万
商社系列の不動産管理会社の営業事務職として、下記の業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・売上/支払計上 ・上記のデータ入力 ・請求書発行・発送・照会対応 ・入金確認・滞留債券確認 ・注文書・請書・完了報告書作成発送・進捗管理(社内関係者への督促業務含) ・社内押印処理手続 ・郵便物仕分け ・経理伝票取扱い ・組合会計業務 ・切手印紙管理 ・電話応対 など ※Obic7/Kintoneを使っての業務が主となります。 ※当初は上記業務のうち、売上・仕入・入金出金の計上処理からご担当いただく想定ですが、将来的には上記業務全てを経験し、同業務を統括できるようなポジションへの成長を期待しております。
【必須の応募要件】 ・業種を問わず、営業事務のご経験がある方(1年以上目安) 【歓迎要件】 ・Obic7若しくはKintoneの使用経験 ・日商簿記検定3級以上の有資格者
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