💼転勤なし×残業月17時間｜営業経験を活かせるプロジェクト推進職H

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• エージェント求人

  【東京本社】衛生用品の量販店向け営業◆国内No.1シェアの大手トイレタリーメーカー／週2在宅可◆

  600~800万

  • 新規事業
  • 営業活動
  • 人事
  • 提案
  • 研修実施
  • 株式
  • 営業
  • 機械/電気プラント営業
  • 販売
  • 繊維

  ユニ・チャーム株式会社東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【東京本社】衛生用品の量販店向け営業◆国内No.1シェアの大手トイレタリーメーカー／週2在宅可◆気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【量販店・小売り向けの営業経験者へ／ヘルスケア・ベビーケア・ペット関連商品にて日本及びアジアでトップクラスの売上／海外売上比率6割超え・安定基盤◎／土日祝休・年間休日数124日】 ◆業務概要： ドラッグストア等の小売店や卸本部に対し、POSデータを活用した売場・販促提案を行う営業をお任せします。市場・消費者・お得意先様の状況、データを分析し、お得意先様の課題解決のパートナーとして自社製品だけでなく、お客様先の売り上げ拡大をリードして頂きます。 〈業務詳細〉 ・売上データ分析に基づく提案資料の作成 ・店舗への棚割/販促企画の提案 ・売り場の作成、サポート ・社内営業担当との戦略会議/ミーティング等 〈業務のポイント〉 ・自社製品は勿論のこと小売業側の目線に立ち、自社の強みで顧客の課題をどのように解決できるかを考え、パートナーのような立場で仕事する営業スタイルとなります。 ・同社はカテゴリーにおけるトップのメーカーであるため、カテゴリー全体を動かす等の規模感の大きい業務に携わる事が可能です。また提案の幅も広く、営業としての引き出しを増やすことが出来る環境です。 〈担当顧客〉 ドラッグストア等の小売店や卸売業の本部 ※顧客の規模感に応じて複数名で担当する場合もございます。 〈担当製品〉 全カテゴリー（子供用紙オムツ・ペットフード・ペット用品・生理用品・介護用品・掃除用品・マスク等） ◆就業環境： 勤務時間は8:00～16:50、週に2回の在宅勤務が可能で平日でもプライベートな時間を確保しやすい環境です。また業務状況に応じて直行直帰での訪問も可能です。 ◆同社の特徴： 衛生用品の大手メーカーであり、ベビーケア・ヘルスケア関連商品にてアジアでトップクラスの売上を誇ります（海外売上比率6割超え）。今回のポジションに関しても海外志向の有る方であれば、実際に出張等で対応するチャンスも有り、キャリアの選択肢の幅も広いです。

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・社会人4年以上の方 ・繊維業界での就業経験のある方 ＊営業経験がなくて繊維/アパレル業界での技術職の方でもご応募可能です。

  事業内容

  ■事業内容： ベビーケア関連製品、フェミニンケア関連製品、ヘルスケア関連製品、化粧パフ、ハウスホールド製品、ペットケア関連製品、産業資材、食品包材等の販売 ■詳細： ユニ・チャームは、1961年に建築資材である「木毛セメント板」の製造・販売で事業を開始しました。その後、1963年に生理用ナプキンの製造・販売をスタート。以来、数々の独創的な技術や商品を開発し、生理用品のパイオニアとして業界をリードし続けてきました。。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー（BPO事業）：~1,000万円

  700~1000万

  • BPO
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • コンサルタント
  • コンサルティングプロジェクト
  • オペレーション構築

  株式会社MEMORY LAB東京都文京区

  カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー（BPO事業）：~1,000万円気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー（BPO事業） 1. 事業・サービス概要 私たちは、企業の新規事業開発・研究開発・業務変革を支援するリサーチやコンサルティング/BPO、プロダクトを提供する会社です。 顧客企業が持つ「こういうことを知りたい・進めたい」という問いを起点に論文・市場・競合・テクノロジーなどの情報を整理・分析し、「次の意思決定につながるアウトプット」を届けることをミッションとしています。 本ポジションは、その中でもBPO/コンサルティング案件のデリバリーとアカウントマネジメントをリードし、そこで生まれた知見をプロダクト企画・サービスの型化につなげていく役割です。 2. ポジション概要・ミッション ポジション名 カスタマーサクセス / デリバリーマネージャー （対外的には「カスタマーサクセス」と表現する場面もありますが、実態としては BPO・コンサルティング案件のデリバリー責任者＋アカウントにおけるリード＋プロダクト企画の橋渡し に近いロールです） ミッション 一定の型があるBPOパッケージを確実にデリバリーしつつその中で見えてきた 非定型のテーマをプロジェクト化 しながら非定型プロジェクトでの学びをもとに 再現性ある「型」として整理・横展開 し最終的に、その「型」を汎用的なパッケージや自社プロダクトとして還元していくことを通じて、 「個別案件の成功」から「プロダクト・事業全体の成功」へと価値を引き上げていくことが、このポジションのミッションです。 3. 業務内容（サマリ） 以下を一貫して担っていただきます。 BPO / コンサルティング案件の オンボーディング〜デリバリー〜クローズのリード 担当アカウントの リテンション・アップセル・クロスセルを見据えたアカウントマネジメント 個別案件から得られた知見の型化、他メンバー・他案件・プロダクトへの展開 4. 具体的な業務内容（詳細） (1) BPO / コンサルティング案件のデリバリー 顧客キックオフの設計・ファシリテーション ステークホルダー整理、目的・期待値・スコープのすり合わせ 成果物イメージと検証の進め方（レビュー頻度・粒度）の合意 (2) アカウントマネジメント 担当企業ごとの アカウントプラン の作成・アップデート 継続案件・アップセル・クロスセルの機会把握と提案ストーリーの設計 契約更新・新規提案に向けた、成果の可視化・事例化・ネクストアクションの提案 (3) スケールマネジメント 個別案件における業務プロセスを抽象化し、汎用的に顧客提供できるパッケージに落とし込む プロダクトチームと連携し、どの部分をプロダクトに実装すべきか、どの部分はサービスで残すべきか、を検討しプロダクト反映に並走する β版機能や新サービスの 「最初の使い手」 として顧客・社内と検証を回す ▪️ポジションの魅力・やりがい 「個別案件の成功」と「プロダクト・事業の進化」をつなぐ目の前の顧客の成果を出すだけでなく、その知見を型化し、プロダクトや事業全体に還元していく橋渡し役を担えます 領域を横断して幅広く価値に向き合える受託でもなく、単純なCSでもない、「サービスとプロダクトの境界」に立った形で、あるべきソリューションを考えながら顧客価値の最大化に注力できます カオスを自ら生み出し、仕組みに落とし込める新たな事業機会を探索した上で、今後のスケールやよりインパクトを生み出すための企画を顧客やプロダクトチームとともに作りあげられます

  求める能力・経験

  ▪️必須要件 以下のいずれかに該当するご経験をお持ちの方を想定しています（目安：2〜3年以上）。 コンサルティング、シンクタンク、または事業会社の企画/CS/PM等として、 顧客と議論しながらプロジェクトを推進した経験 BPO / アウトソーシング / オペレーション構築など、継続型の業務デリバリーを設計・改善した経験 SaaS / ITサービスでの カスタマーサクセス / アカウントマネジメント経験 この職種で特に重視する能力 完璧な要件定義が揃っていなくても、顧客の話を聞きながら すばやくアウトプットしながら改善していける 顧客の要望をもとに、「本当は何を解消したいのか」「何が決まると前に進めるのか」をヒアリングし言語化・アウトプットする中で顧客と合意できる 個別のプロジェクトに閉じず広範に顧客の課題を探索しながら、価値提供できるスコープを自ら提案して広げていける ▪️歓迎要件 リサーチ、R&D、新規事業開発など、「問いの整理」と「情報の構造化」が求められる仕事の経験 複数のプロジェクト・案件を並行でマネジメントした経験 社内外のメンバーに対して、業務フローや思考プロセスを ドキュメント・スライド・ワークショップなどで共有してきた経験 プロダクトチームと一緒に、 サービスでやっていることを 機能要件に落とし込むディスカッション をした経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  新規立上＆大型プロジェクト【官公庁系事務センターのSV】大量募集／外資系企業／土日祝休み　to-1k

  450~600万

  • 問い合わせ対応
  • 労務管理
  • 事務
  • 報告書作成
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント
  • クライアント折衝
  • 育成指導
  • 店舗運営
  • 運営管理
  • マネージャー
  • リーダー
  • スタッフ育成

  アデコ株式会社東京都港区, 東京都板橋区, 東京都豊島区

  新規立上＆大型プロジェクト【官公庁系事務センターのSV】大量募集／外資系企業／土日祝休み　to-1k気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 官公庁系BPOプロジェクトの新規立上に伴い、SVとしてご活躍頂ける方を複数名募集しています。 ＜BPOとは＞ 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が官公庁機関から受託したバックオフィス系プロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容：助成金に関する申請受付、審査、付与対応、各種問い合わせ等を担う事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■バックオフィス部門におけるマネジメントの実務経験者（例：事務のリーダー経験など） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※業界未経験者大歓迎！※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ■官公庁や自治体への営業経験 ■官公庁関連業務の各種申請事務手続きの流れが分かる方

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• 企業ダイレクト

  【大阪】百貨店向け靴下のルート営業/業界未経験OK/創業105年◎/平均残業10H

  360~510万

  

  株式会社ナイガイ大阪府大阪市

  【大阪】百貨店向け靴下のルート営業/業界未経験OK/創業105年◎/平均残業10H気になる

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  仕事内容

  百貨店(高島屋や大丸など)向けの靴下の提案営業(ルート営業)をお任せします。百貨店のバイヤーとの定期的な商談、シーズンごとの商品提案や販促提案を行い、売場のシェアを拡大することがミッションです。 【詳細】企業ＨＰ：https://www.naigai.co.jp/ ■百貨店の顧客層や売れ筋を分析し、それに合った商品を企画・提案 ■売り場担当の派遣社員の稼働管理、指示出し等 <やりがい>ご自身の提案が売場に反映される達成感があります。 靴下・レッグウェアの分野で長年の実績があり、百貨店や大手小売との取引も多いため、自信を持って商品を提案できるという点が特徴です。

  求める能力・経験

  【必須】■百貨店での就業経験もしくは百貨店への営業経験がある方 【歓迎】■メーカー・消費財などの営業のご経験 ■アパレル業界での就業経験　～業界・商材未経験でもご応募ください～ ■サポート体制 入社後は前職のご経験に合わせて、業務内容を設定していきます。 最初は先輩に同行していただき、ご本人の成長スピードに合わせて担当を持っていただきます。 ■キャリアプラン 東京オフィスで商品企画を学ぶ方、営業を続けられる方もいるなど ご本人のご意向を加味しながら、キャリアを形成できる文化です。

  事業内容

  紳士・婦人・子供靴下、メンズアンダーウェア、パジャマ、エプロンなど繊維製品の企画製造販売及び輸出入

• エージェント求人

  BPOコンサルティング営業

  500~1000万

  • 商談
  • 提案
  • 入札
  • クロージング
  • コンサルティング業務
  • 資料作成
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • プロジェクト
  • BPO
  • 営業
  • ヒアリング
  • リサーチ要件定義
  • 業務設計
  • 法人営業
  • ソリューション型営業
  • コンサルティングプロジェクト
  • 契約交渉
  • 契約締結
  • 契約条件交渉
  • 人材派遣サービス
  • 人材紹介/派遣
  • 広告企画
  • 広告運用
  • 企画立案
  • 財務情報リサーチ
  • クライアント折衝
  • 新規顧客獲得

  キャリアリンク株式会社 東京都新宿区

  BPOコンサルティング営業気になる

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  仕事内容

  「ホワイトすぎる企業では物足りない。ブラック企業は嫌だ。」成長意欲が高いあなたにピッタリのお仕事になります。 《営業対象》 ・官公庁・地方自治体が中心 《扱う案件規模》 　・小規模: 数名～数十名規模 　・中規模: 100-300名規模 　・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト ■営業の流れ 1.担当エリアのリサーチ（財政状況や入札している競合などの情報を取得。また、現状・今後でてくる案件をリサーチ） 2.アポイント取得（先方担当者を確認し、アポイントを取得する。訪問準備として、リサーチ結果から仮説課題や自社サービス・導入事例などの資料準備） 3.商談・提案（最初の商談では営業＋企画（プリセールス）がセットで訪問するケースが多いです。仮説課題の確認やヒアリングすることで、本質的な課題を特定していきます。また、業務仕様・設計図などに解決策を盛り込み提案精度を高めていきます。） 4.入札/公募型プロポーザルが中心（仕様に合わせた最終提案書類や見積の作成。最終提案へは営業＋上長でクロージングに訪問するケースが多いです。） 5.契約・導入（契約後は運用・構築チームと連携して導入に向けた業務構築を行っていきます。 運用・構築チームと連携することで顧客コミュニケーションや期待値のズレを最小化しスムーズな案件立上を実現します。） ■BPOコンサルティング営業の特長 ・営業開始から3ヶ月～1年程度で受注リードタイムは長めになります。 ・成果は売上を重視しますが、受注リードタイムが長い特性から最初は顧客コンタクト数・商談数・受注見込み金額などのプロセスを評価対象に取り入れています。 ・受注金額は比較的規模が大きく、公共のBPO中心なので社会貢献を肌で感じられます。 ■サポート体制 ・入社後は3日程度、座学で会社・業界の事を学びます。 ・その後、1ヶ月程度先輩社員について営業同行をし一連の営業の流れや手法理解をします。 ・担当エリアが決定し、自身で営業スタートです。 ・定期的な勉強会・営業ツール・用語集などはもちろんの事、周りの先輩社員がサポートします。 【こういう方に是非お越し頂きたい！】 ・顧客の課題解決型営業をしているが、案件規模や社会的インパクトに限界を感じている ・ルーティン化した商材や営業スタイルから脱却し、よりダイナミックな案件に挑戦したい ・営業職で成果は出しているが、働き方や待遇に不満がある方 ・企画提案型の営業を行いたい ・成果に見合った報酬やキャリアアップの機会が少ない ・目先の数字や即決獲得が中心で、長期的な顧客関係や大規模案件に携わる機会が少ない ・インセンティブはあるが、年収の伸びしろや社会的意義に物足りなさを感じている

  求める能力・経験

  【応募条件】 　学歴不問・男女歓迎 【必須条件】 　営業経験1年以上(toC,toB問わず新規開拓経験を含む)　 【歓迎条件】 ＜①＞ソリューション営業経験がある方 　例：システム、コールセンター提案、人材提案 ＜②＞即決型獲得営業経験がある方 　例：広告、不動産、住宅設備、通信、水、保険、教育、インターネット・IT（SaaSなど）、 　　・広告求人(美容業界向け、飲食業界向け等々)の拡販営業 　　・環境商材・住宅設備(太陽光、給湯器、オール電化提案)の飛び込み訪問営業 　　・不動産(建売、既築、投資用)営業 　　・通信回線の獲得コール営業　 　　・ウォーターサーバーの獲得営業(※店舗型＜提案型)　 　　・教育商材の飛び込み訪問営業　 　　・保険営業 →上記該当するフィールドセールスにて獲得営業経験をされてきた方の次のステップにて当社のポジションをご提案致します。 【活躍しやすい方】 コミュニケーション能力が一定レベル以上あり物事の優先順位付けが得意・周りから言われてやるよりも自分で考えて進めていきたい（自律的な思考が出来る方が活躍しやすい傾向にあります）

  事業内容

  《BPO関連事業》 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化の企画提案 《CRM関連事業》 　・コンタクトセンターの運営 　・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 《一般事務事業》 　・専門コンサルタントによるマッチング 　・就業前後のフォロー体制 《営業支援事業》 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

• エージェント求人

  ★表参道／オープニングスタッフ★　［高級キッチン・家具のショールーム］インテリアのトータル提案

  300~350万

  • 接客
  • 提案
  • インテリア
  • 家具
  • 家具/インテリア
  • 販売

  株式会社モーリコーポレーション東京都渋谷区

  ★表参道／オープニングスタッフ★　［高級キッチン・家具のショールーム］インテリアのトータル提案気になる

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  仕事内容

  ～高級キッチン「クチーナ」や家具のショールームスタッフ★オープニングスタッフでご活躍★～ ◇ショールームでの接客 商品説明・商品提案：お客様のご要望をお伺いしニーズにあった商品や使い勝手を提案していきます。 主な商品はオーダーシステムキッチンとなりますが洗面化粧台、造作家具、イタリア家具のカッテランの提案を 通じトータルコーディネートを行い、心地よい空間の設えをご提案していきます。 ◇見積り作成・プレゼンテーション作成 見積業務では各メーカーへの見積り依頼やサンプル依頼など。 プレゼンテーション業務ではマイホームデザイナーを使用し３D図面作成、設計部と連携し図面作成を行います。 ★おすすめポイント★ ・高級キッチン「クチーナ」やインテリア家具「カッテラン」など 　有名ブランドのインテリア提案のスキルが積めます。 ・プレゼン資料作成などの経験もできるので、インテリアコーディネーターのキャリアアップにもつながります。 ・富裕層のお客様が多く接客・提案スキルも磨けます！ ・教育体制も万全で、落ち着いたアットホームな雰囲気も魅力の企業です！

  求める能力・経験

  ・販売のご経験やインテリアにご興味ある方

  事業内容

  オーダーメイドキッチンの『クチーナ』を販売して30年余りの会社です。主に富裕層やキッチンにとてもこだわりを持った方々がメインのお客様になります。 ・システムキッチン、システム洗面等の住宅用設備の設計、製造、販売 ・住宅用家具、及びコントラクト家具の輸入、販売 ・家庭用インテリア商品の輸入、販売 ・オーダー家具、室内造作の設計、製造、販売 ・店舗用什器の設計、製造、販売 ・インテリアコーディネート業務

• エージェント求人

  業界未経験歓迎！／花みどりのリーディングカンパニー／ブライダルやその他花みどりの営業　日比谷花壇

  322~450万

  • PC/Web
  • リース/レンタル
  • 商業施設
  • 提案
  • 営業
  • 開発
  • 販売

  株式会社日比谷花壇愛知県名古屋市

  業界未経験歓迎！／花みどりのリーディングカンパニー／ブライダルやその他花みどりの営業　日比谷花壇気になる

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  仕事内容

  【創業150年の伝統と実績・新しい挑戦】 ”業界1位！花卉業界のリーディングカンパニー” 私たち日比谷花壇は、単なる「お花屋さん」ではありません。 お客様一人ひとりの生活を豊かにする。 これが私たちの使命であり、広い事業領域を活かし、革新的な「フラワービジネス」を広く展開し花とみどりを通じて豊かな社会づくりに貢献していきます。 今年で149年を迎え、時代の変化を新たなビジネスチャンスと捉え挑戦をしてきた会社です。 安定企業でありながら常に新しいことに挑戦し続ける当社でなら あなたの自由で画期的なアイディアも実現可能です。 「前向きに面白いことをしてみたい」そんな思いを持った 従来の日比谷花壇から飛び出した自由な発想ができる方、 怖いもの知らずの方、大歓迎！ 花みどりの可能性を必要としているフィールドは、この社会にまだまだ多く存在します。 私たちとあなたの溢れる意欲で、新たなビジネスを切り拓いていきましょう。 今回、会社の成長を軌道に乗せるべく営業職を募集！ 花みどりの営業は様々ございます。 企業間でのお花の贈答から、オフィスでの快適な空間を創り出す観葉植物、花やみどりを用いた販売促進やタイアップ商品開発、季節感を表現する空間装飾な ど、私たち日比谷花壇はお花のプロフェッショナルとして、ビジネスにおける様々なシーンにご利用いただけるお花やみどりを提案しております。 【具体的には】 営業職 ＜＜営業内容＞＞ 法人向け緑化造園サービス オフィスや商業施設、ショールーム等、社会のニーズに合わせた緑化事業サービスを提供 観葉植物レンタル 長く過ごすオフィスだからこそ観葉植物を置いて安らぎの空間づくり フラワー商品開発 花や緑をモチーフにした、花や緑のノウハウを活かした商品開発をしています 空間装飾 クリスマス装飾から季節感ある装飾まで総合的な空間装飾をご提案 販売促進 花をモチーフとした販売促進キャンペーン促進の営業です 園芸資材販売WEB 花と緑のWEB仕入れサイト「日比谷花壇ドットビズ」の活用営業

  求める能力・経験

  【必須】 ・要普通免許（AT限定可） ・営業経験のある方（３年以上） ＼このような方を優遇します／ ◎ブライダル・生花業界の実務経験・知識のある方 ◎業界・職種未経験歓迎! ◎第二新卒者歓迎!

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【海外営業職（アルビオンブランド）】株式会社アルビオン

  450~700万

  株式会社アルビオン東京都中央区

  【海外営業職（アルビオンブランド）】株式会社アルビオン気になる

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  仕事内容

  アルビオンブランドにおける海外拠点（子会社・支店）や海外代理店との交渉・商談、販売企画立案業務などを担っていただきます ◆販売推進・取引先への運営支援 新製品や注力製品のイベントなどを企画・推進。店舗の要望を取り込みながらも、最大限の効果を生み出すイベントなどを実施。 ◆ブランドコントロール 現地店舗がブランドのポリシー、ガイドラインに従ったサービスを行っているのかを確認。 製品の魅力が正しく伝えられているのか、またローカライズが必要かなど、戦略を企画します。 その他、現地からの要望対応や、契約項目の遵守・監督など ※販路：中国メイン ※既存販路での業務が中心です。日頃のコミュニケーションはオンライン商談やメールがほとんど。 　海外出張は現状年4回程度となります。 【私たちの事業内容】 創業以来、⾼級化粧品（スキンケア、メイクアップ、フレグランス、ヘアケアなど）の企画から製造、および全国の⼀流百貨店・有⼒化粧品専⾨店を通じて販売をおこなっています。 　 ＜展開ブランド＞ アルビオン、イグニス、エレガンス、アナ スイ、ポール ＆ ジョー ※今回ご担当頂くのは「アルビオン」となります。 アルビオンは、世の中にまだ「高級品」という概念がない20世紀の半ば、1956年3月に「世界一のプレステージメーカーになる」という夢を持って誕生いたしました。 化粧品も人も、徹底的に“本物志向”にこだわり、独創的かつ高品質な化粧品を生み出す「商品開発力」、対面による接客・販売を貫く「限定した流通」、化粧品の知識のみならず、礼儀作法まで徹底して教育する「人材育成」を軸に、常に新しいことにチャレンジしております。これからもお客様の期待やイメージを遥かに超える、真に価値のある高級化粧品を創り上げてまいります。

  求める能力・経験

  ・海外市場における化粧品の営業経験をお持ちの方 　(マーケティング・需要予測等の視点から代理店の販促を支援する活動) ・日本語ビジネスレベル以上、中国語を使用した交渉力(ビジネスレベル)をお持ちの方 ・海外出張ができる方

  事業内容

  ◆1959年、世界一の高級化粧品メーカーになるという夢を持って誕生し、現在も高級品一筋の道を歩み多くの女性に愛され続けている。 5つのブランドを展開しています。海外高級ブランドとの提携によるブランド展開も、アルビオンの戦略の一つです。単に日本での販売を手掛けるだけでなく、提携ブランドと共同開発した商品も数多く、それらの商品はブランドのイメージによる展開から化粧品そのもののブランドイメージの確立へと、着実に成長・進化しています。

• エージェント求人

  【金融(証券)業界のBPOコールセンター＆バックオフィス管理者※MGR候補】540～690万

  540~690万

  • クレーム対応
  • 電話対応
  • 事業計画策定
  • 分析
  • 提案
  • 課題分析
  • 納期管理
  • 担当者
  • 品質管理
  • 事業計画
  • 顧客折衝
  • 研修企画
  • 収支管理
  • リーダー
  • 進捗管理
  • プロジェクト
  • プロジェクト統括/責任者
  • マネジメント
  • BPO
  • 営業
  • 改善プロセス構築
  • オペレーション効率化

  SCSKサービスウェア株式会社東京都多摩市

  【金融(証券)業界のBPOコールセンター＆バックオフィス管理者※MGR候補】540～690万気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 <ミッション> 金融業界（証券）のクライアント担当として、1～４つのプロジェクトを管轄し、事業計画策定、業務進捗管理、メンバー管理、顧客折衝などの業務を対応いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修（約3～6月ほど）の後に、MGR業務をお任せする予定です。 MGRとしての稼働後は、担当プロジェクトの進捗管理・課題分析、顧客への進捗報告・提案などを中心に対応し、そこから業務の幅を広げていきます。 事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案推進をお願いします！ ■担当領域 ネット証券会社、中堅証券会社を顧客とし、以下バックオフィス業務を担当します。 証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務など　 <業務内容> 入社後は業務習得のため、プロジェクト業務を対応（想定：約3～6か月） 主にリーダー・ＳＶ業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。 その後業務習得状況により、MGR業務をお任せします。 ■プロジェクト 管理者（リーダー・SV）業務　※入社後 約3～6か月 ・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など） ・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応 ・各種分析、レポート作成 ・クライアント担当者への報告・提案 ■MGR業務　※プロジェクト業務習得後～ ミッション：新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係構築＋業務領域の拡大 ・プロジェクト運営、数値管理、目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理。 ・顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 　顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を図る。 ・プロジェクトの収支管理 　プロジェクトの売上、コストなど収支管理。 ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修企画など） 　プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、状況に応じて幅広く対応。 ■BPOプロジェクト規模 2025年5月現在、6〜80名前後のプロジェクトが10件前後稼働中。 MGRとして、1~4件ほどのプロジェクトを担当いただきます。 ■プロジェクト体制例 ・SV：1名、リーダー：1-2名、メンバー：6-8名　※プロジェクトにより人数は異なる ■ポジションの魅力 ・早期から管理者としてのキャリアップが可能！ 入社半年で管理者として稼働予定。さまざまな上流業務に携わり、マネジメントの知見を広げながらキャリアアップできます。 ・クライアントに向けて提案・提供できる、サービスの幅が広い！ 入社後経験を積むことにより、さまざまな金融企業と関わることができ、クライアントの課題に応じた様々なサービスを提案・提供することができます。 ・幅広いクライアントの業務改善・事業拡大に貢献できる！ クライアントに伴走しながら運用の改善や最適な提案を行うため、ご自身の取り組みが直接クライアントの課題解決に結びついているという、やりがいと実感を強く感じられます。

  求める能力・経験

  <必須>※以下いずれも必須 １．金融業界（銀行・証券）の経験 2年以上 　　※金融業界にて証券に関する業務に携わった経験のある方 ２．役職としてのマネジメント（業務・メンバー）経験 及び 顧客折衝経験　2年以上 <歓迎> ・以下資格を取得されている方 　（証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能検定） ・営業経験者 ・IFA（Independent Financial Advisor）経験者 ・資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者 ・業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方

  事業内容

  【事業内容】 カスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守（ヘルプデスク）、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちＳＣＳＫサービスウェアのビジネスです。

• エージェント求人

  【金融(銀行)業界のBPOコールセンター＆バックオフィス管理者※MGR候補】540～690万

  540~690万

  • プロジェクト統括/責任者
  • バリューアップ/モニタリング
  • プロジェクト
  • リーダー
  • 研修企画
  • 収支管理
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  SCSKサービスウェア株式会社東京都多摩市

  【金融(銀行)業界のBPOコールセンター＆バックオフィス管理者※MGR候補】540～690万気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 <ミッション> 金融業界（銀行）のクライアント担当として、複数プロジェクトを管轄し、事業計画策定、業務進捗管理、メンバー管理、顧客折衝などの業務を対応いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修（約3～6月ほど）の後に、MGR業務をお任せする予定です。 MGRとしての稼働後は、担当プロジェクトの進捗管理・課題分析、顧客への進捗報告・提案などを中心に対応し、そこから業務の幅を広げていきます。 事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案推進をお願いします。 ○担当領域 ネット銀行を顧客とし、住宅ローンを主としたコール・バックオフィス業務を担当いただきます。 <業務内容> 入社後は業務習得のため、プロジェクト業務を対応（想定：約3～6か月） 主にリーダー・ＳＶ業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。 その後業務習得状況により、MGR業務をお任せします。 ○プロジェクト 管理者（リーダー・SV）業務＞　※入社後 約3～6か月 ・コールコントロール業務（コールモニタリング/メンバーへのフィードバック/コール分析） ・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など） ・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応 ・各種分析、レポート作成 ・クライアント担当者への報告・提案 ○MGR業務　※プロジェクト業務習得後～ ミッション：新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係構築＋業務領域の拡大 ・プロジェクト運営、数値管理 　目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、 　さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理。 ・顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 　顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を図る。 ・プロジェクトの収支管理 　プロジェクトの売上、コストなど収支管理。 ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修企画など） 　プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、 　状況に応じて幅広く対応。 ○BPOプロジェクト規模 現在、40〜120名前後のプロジェクトが複数稼働中。 MGRとして、40名程度のチームを担当いただく予定です。 プロジェクト体制例：SV：1名、リーダー：1-2名、メンバー：20-30名　※プロジェクトにより人数は異なる ○ポジションの魅力 ・金融（銀行）含む様々な資格取得・知識習得ができる！ 　資格取得支援制度を利用した資格取得。また、直接クライアント担当者と関わることで、金融領域に関する知識をより深く持つことができます。 ・クライアントに向けて提案・提供できる、サービスの幅が広い！ 　入社後経験を積むことにより、さまざまな金融企業と関わることができ、クライアントの課題に応じた様々なサービスを提案・提供することができます。 ・ゼロから構築する「新規プロジェクトの立ち上げ」の経験が得られる！ 　何もない状態からサービスや体制を構築する上流工程を経験することで、プロジェクトの仕組みを理解しながら「オペレーションをデザインしていく」力を身につけることができます。運用が軌道に乗ったときの達成感は非常に大きいです。

  求める能力・経験

  <必須>※ 以下いずれも必須 １．金融業界（銀行・保険）の経験 5年以上 　　※金融業界にて銀行や保険に関する業務に携わった経験のある方 ２．役職としてのマネジメント経験 及び 顧客折衝経験（報告・提案・交渉経験）4年以上 　　※業務管理、人的管理、損益管理経験のある方 <歓迎> ○経験 １．営業経験 ２．不動産関連業務経験（住宅ローン関連の業務経験） ３．コールセンター管理経験 ○資格 ・ファイナンシャルプランニング技能検定、その他金融・不動産関連の資格をお持ちの方

  事業内容

  【事業内容】 具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守（ヘルプデスク）、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちＳＣＳＫサービスウェアのビジネスです。