◤累計200億以上の資金調達力×業界No.1プロダクト◢ カスタマーサクセス|マーケティングDX推進
560~980万
株式会社データX
東京都新宿区
560~980万
株式会社データX
東京都新宿区
マーケティングコンサルタント
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
♢仕事概要 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ♢仕事内容 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、 以下のような業務をお任せします。 ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ♢1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント/メール対応)、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社) ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます ♢チーム編成 カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、 以下の4つのチームに分かれており、20代~30代のメンバーを中心に構成されています。 本求人では『Enterprise』『SMB』というチームに所属頂く方を募集しています。 -カスタマーサクセス部門統括責任者1名 -Diamondチーム ※超高単価(3名) -Professionalチーム ※高単価(5名) -Enterpriseチーム ※準高単価(7名) -SMBチーム ※低単価(9名) ♢入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、 IT未経験の方の場合、入社後半年ほどは、先輩社員の訪問に同行しながらOJTという形で業務をインプット頂きます。 また、同社ではITやマーケティングの知識習得のためのカリキュラムが豊富に用意されているため、 そちらを活用してナレッジを活用して業務に必要な知識をインプット頂きます。 その後、入社半年以降は1人で案件を担当頂き、一人で自走できる状態を目指します。 ゆくゆくはスキルや適性に応じて、より難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担って頂いたり、リーダーとしてマネジメントを担って頂きます。 ■仕事の魅力/やりがい ・IT未経験でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点
・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方(業界不問/IT未経験歓迎) ・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
4年制大学、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、大学院(修士)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
560万円〜980万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC原則禁止) ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
無
有
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)/慶弔休暇/出産育児休暇など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
無
東京都新宿区
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有 ・住宅手当:30,000円~ ※会社の規定の範囲 ・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げる制度
無
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
10名
2回〜3回
東京都新宿区西新宿7丁目20-1 住友不動産西新宿ビル26階
・データマーケティング SaaS『b→dash』の開発・運営 ・経営データ管理DX SaaS『kpiee』の開発・運営
非公開
最終更新日:
1080~2000万
■具体的な業務内容・ミッション ・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング ・初回商談~受注までのフォロー(複数回の商談で受注に至ります) ・顧客の課題整理~ニーズヒアリング ・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消 ・決裁者/担当者とのリレーション構築 ・担当エリア攻略に向けた戦略/仕組みづくり インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。 ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。 弊社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。 エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。
■必要なスキル・要件 MUST(下記いずれかのご経験) ・課題解決型営業の経験5年以上ex)エンタープライズ顧客×高単価商材ミッドマーケット顧客×ソリューション商材有形商材×高単価・複合提案商材 ・年間ノルマや年間チーム売上目標を定常的に達成したご実績をお持ちであること WANT ・エンタープライズ顧客に対しての営業経験 ・6名以上のマネジメント経験 ・組織としてエンタープライズ営業のプロセス強化に挑戦したい方 ・戦略的に複数案件を優先順位をつけながらマネジメントし、チームの目標を達成した成功体験がある ・営業プロセスの仕組み化や、イネーブルメントの経験
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467~1050万
■職務内容: **【パートナーセールス本部に属するセールスとして、クロージングセールスを行うポジションです】** - SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 - また、新規導入に加えて、状況に応じて既存顧客のエクスパンション提案も担当します。 - 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 - メインKPIは受注金額になります。 - 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ※配属先の組織について - パートナーセールス組織としては立ち上げフェーズを経て徐々に形になってきたフェーズですが、まだまだ整えていく楽しさやスピード感のある環境を経験できます。 - 一方で、セールス組織全体としては優秀な仲間と刺激しあいながら、社会への影響インパクトも大きく与えることができるというスケールアップ企業のメリットの両方を享受できる環境です。
■応募資格(必須): - 法人向け新規営業経験3年以上 - 代理店営業/アライアンス経験は必須ではありません - SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ■応募資格(歓迎): - 新規開拓で継続的に高い成果を出してきた方 - 有形商材における新規開拓経験も可 - 顧客のニーズに合わせて、商材の組み合わせや提案内容をカスタマイズする営業スタイルの経験がある方 - IT商材など無形営業の経験がある方 - 他社との協業を経験したことがある方や、自社内で複数部署の間に入ってプロジェクトを進めた経験がある方 ■求める人物像: - 社内外の関係者を巻き込んで成果をあげることに楽しみを感じられる方 - 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 - 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方 - 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方
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490~840万
■仕事概要: 次世代の経営・事業リーダー人材を募集します。 選考プロセスを通して、適性とご自身の希望をもとに、コンサルティング・セールス・カスタマーサクセス・マーケティング・Bizdev・事業開発・HR等の職種より、初期配属職種を決定いたします。 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。
■必須スキル: ・ミッションに対して周囲を巻き込みながら主体的に推進する力 ・論理的思考力や課題特定力などに代表される思考力 ■歓迎スキル: ・同世代でも稀有な水準の挑戦経験とリーダーシップ ■求める人物像: ・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方 ・ナレッジワークのスタイルを体現できる方
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400~600万
インフラ産業(物流・建設・製造・整備など)の企業に対し、人材紹介サービスを提案・提供する法人営業を担当していただきます。新規開拓から契約、採用成功まで一貫して関与し、企業の採用課題解決に貢献します。 ・新規企業へのアプローチ(架電・訪問) ・人材紹介サービスの提案・契約締結 ・企業の採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・採用成功に向けたフォローアップ(条件調整、選考フローの提案など)
●必須条件 ・個人または法人営業、販売、接客の経験 ・目標達成に向けて努力した経験 ●歓迎条件 ・人材業界での営業経験 ・インフラ産業への理解や関心 ・新規開拓営業の経験
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400~600万
見込み顧客に対して、電話やオンライン商談を通じて課題をヒアリングし、商談機会を創出します。マーケティング部門やフィールドセールスと連携しながら、チームで成果を追求するポジションです。 ・電話・オンライン商談による商談創出 ・メルマガ配信やセミナー運営などナーチャリング活動 ・Salesforceを活用した顧客管理・業務効率化 ・マーケティング施策の企画立案と実行 ・組織づくりや営業フロー改善への参画 求められるスキルは
●必須 ・個人営業(toCセールス)の経験 ・営業目標に対する高いコミット力と達成実績 ・自身のトーク力や提案力を活かして成果を上げた経験 ●歓迎 ・SaaSやHR領域での営業経験 ・チームマネジメントやリーダー経験 ・SalesforceなどCRMツールの使用経験
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467万~
■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けています。 SmartHRが目指しているのは働くすべての人を支えるインフラになることです。働く領域にはまだまだ非合理なことや技術革新が追いついていないことが多く存在します。 日々進歩する技術と創意工夫をもって「働く」との付き合い方をもっと良いものにしていけるのではないか、「働く」を通して「人生」をより豊かにしていくことができないか。これがSmartHRが考え、挑み続けたい「問い」です。 人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するシステムとして進化していきたいと考えています。 マルチプロダクト戦略において、既存顧客へのエクスパンション(拡販)が重要なポイントとなるため、それを牽引するポジションとして『カスタマーセールス』の増員、組織拡大を目指しています。 ■職務内容: **SmartHRを利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセールス」のミッションです。** 以下のいずれかに配属となります。(選考を通じて決定いたします。) ・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーサクセス本部 カスタマーセールス部 ・コマーシャル事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部 ・グロース事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部 既にSmartHRをご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談〜導入までのクロージングを行うセールス業務です。 SmartHR導入後はカスタマーサクセス(CS)担当者が活用支援を担当しています。 「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス(IS)など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応です。 メインKPIは、エクスパンションCMRR(既存顧客からの純増CMRR)です。 カスタマーサクセス(CS)との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。 また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。 マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。 新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。 ■ポジションの魅力: - 顧客の状況・ニーズの解像度をあげて具体的な課題を特定し、機能仕様・運用フローまで詰めた詳細な提案が求められます。 - 現状、エクスパンション領域の商談ではタレントマネジメント機能の提案が主となっており、企業の人・組織の課題解決に向けて、顧客の上流課題から具体までを整理するコンサルティング提案のチャレンジができます。 - ローンチ当初から継続利用率99.5%以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」という、とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。 - マルチプロダクト戦略を掲げており、これからも新機能や新プロダクトをリリースし続けていくフェーズにあることから、新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりに影響を与えることもできます。 ■求める人物像: - 一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意な方 - 変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 - まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルがお得意な方
■応募資格(必須): - 無形商材の法人営業経験3年以上 - SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 ■応募資格(歓迎): - 複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 - 複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 - ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 - 大手企業に対する課題解決型の営業のご経験
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467万~
■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 当社はこれまで直販(企業へ直接提案・導入)を中心に事業展開・成長を遂げてきました。しかし、人事・労務分野は業界業種・規模問わずどんな企業にも発生する業務です。直販だけではニーズのある全国の企業への提案・導入には限界があり、より多くの企業へ当社のプロダクトを届けるためパートナービジネスの強化をしています。 パートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要な位置づけであり、その重要な役割の中核を担うのがパートナーセールスです。 スケールアップ企業として少しでも早く well-working を達成するために、今までのやり方ではアプローチしきれなかった顧客に対してSmartHRの良さを伝え労働にまつわる社会課題の解決にインパクトを与えてくれる方を募集します。 ■職務内容: **【パートナーセールス本部に属するセールスとして、クロージングセールスを行うポジションです】** - SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 - また、新規導入に加えて、状況に応じて既存顧客のエクスパンション提案も担当します。 - 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 - メインKPIは受注金額になります。 - 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ※配属先の組織について - パートナーセールス組織としては立ち上げフェーズを経て徐々に形になってきたフェーズですが、まだまだ整えていく楽しさやスピード感のある環境を経験できます。 - 一方で、セールス組織全体としては優秀な仲間と刺激しあいながら、社会への影響インパクトも大きく与えることができるというスケールアップ企業のメリットの両方を享受できる環境です。 ■ポジションの魅力: - パートナーセールスは新規顧客のクロージングに加えて、既存顧客のエクスパンション提案も担当します。パートナー企業との価格交渉を含め、提案設計から合意形成まで幅広く経験できるポジションです。 - 通常のセールスは顧客と直接やりとりしますが、パートナーセールスの場合はパートナー企業/販売代理店から事前に情報を共有してもらった上で3社で商談を進めていきます。サービス紹介のトークの流れなどもフィールドセールスが行う商談とは違う形で組み立てていく必要があり、セールスの新しい引き出しができるなど営業力を磨き上げることができます。 - パートナーセールスは、顧客・販売代理店・自社の三者で商談を進めるため、ステークホルダーと論点が増える難しさがあります。 一方で、誰が意思決定者か、何をいつ合意するかを整理し、商談設計と情報連携を組み立てることで、三方よしの状態をつくる介在価値を発揮できます。 交渉設計、合意形成、勝ち筋の再現性づくりなど、営業としての引き出しを増やせる環境です。 ■求める人物像: - 社内外の関係者を巻き込んで成果をあげることに楽しみを感じられる方 - 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 - 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方 - 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方
■応募資格(必須): - 法人向け新規営業経験3年以上 - 代理店営業/アライアンス経験は必須ではありません - SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ■応募資格(歓迎): - 新規開拓で継続的に高い成果を出してきた方 - 有形商材における新規開拓経験も可 - 顧客のニーズに合わせて、商材の組み合わせや提案内容をカスタマイズする営業スタイルの経験がある方 - IT商材など無形営業の経験がある方 - 他社との協業を経験したことがある方や、自社内で複数部署の間に入ってプロジェクトを進めた経験がある方
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580万~
■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフトを提供しています。現在は『マルチプロダクト戦略』を掲げており、直近では給与計算機能の提供も開始し「クラウド人事給与基幹システム」への進化が始まりました。 2030年の売上1,000億円、そして国内No.1のSaaS企業を目指して急成長を続けています。市場やプロダクトが激しく変化する最前線を経験できるのが、今のセールス職の特徴です。この貴重なフェーズでの経験は、中長期的なキャリアにおいて高い市場価値に繋がります。 事業拡大に伴いチャレンジの機会も多く、腕を試すには最高の環境です。セールススキルを磨き、顧客への貢献度をより高めていきたい方を募集しています。 ■職務内容: SmartHRの導入を検討しているお客様へ、インサイドセールスが獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします(チームによっては商談獲得から担当)。 ※配属先について: ご経歴や適性に応じ、以下の3部門から決定いたします。 ・グロース事業本部:従業員数200名以下を担当(勤務地:東京/大阪/名古屋/広島/福岡) ・コマーシャル事業本部:従業員数201〜500名を担当(勤務地:東京/大阪/名古屋/広島/福岡) ・ミディアム・エンタープライズ事業本部:従業員数501〜2,000名を担当(勤務地:東京/大阪) これまではバックオフィスの効率化や生産性向上を支援してきましたが、今後は「最新技術を活用した新たな効率化」と「科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。 そのためにSaaS以外の事業へも進出し、M&Aや協業も加速させる予定です。プロダクトに「完成」はなく、事業も組織も常に成長しているため、セールスとしてのキャリアの選択肢も増え続けます。実力主義の社風のもと、自分の手で主体的にキャリアを切り開いていける環境です。 ■ポジションの魅力: 【グロース事業本部 / コマーシャル事業本部】 ・500名以下のSMB領域の企業を担当します。 ・受注までのシナリオ設計から実行、PDCAまでを一貫して担うため、短期間で多くの経験値を蓄積できます。市場の変化に柔軟に対応して戦略をアップデートする力が求められる環境です。 ・大企業のように整った印象を持たれがちですが、実は仕組み化されていない部分も多くあります。スケールアップ企業ならではの変化の速さの中で、大きな裁量を持って主体的にチャレンジできる場数が多いのが特徴です。 【ミディアム・エンタープライズ事業本部】 ・当社のMiddle Marketは対応する企業の幅が非常に広いです。「SMBよりも組織攻略の思考が求められ、エンタープライズよりも多くの成功体験を積んでPDCAを回せるため、最速で成長できる」環境であり、経験の広さと深さを得られます。 ・人事部門が抱える「人・組織の課題=経営課題」の解決に直結する提案ができるのが醍醐味です。 ・決裁の進め方に不慣れな顧客をリードして案件を推進するため、強い伴走感が生まれます。首都圏から地方の老舗企業まで多様な顧客と接し、本質的な課題解決に貢献できるポジションです。
■応募資格(必須): - 無形商材の法人向け新規営業経験3年以上 - SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 ■応募資格(歓迎): - IT/SaaS商材の営業経験がある方 - 意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 - 営業組織でのリーダー業務などマネジメントのご経験 ■求める人物像: - 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 - 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 - 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
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600~800万
【業務内容】 デジタルハーツのグローバル事業部にて、ゲーム・エンターテインメント業界向けのローカライズプロジェクトマネジャーとしてご活躍いただきます。 ローカライズを軸に、品質・納期・体制を総合的にマネジメントし、顧客満足と事業成長の両立を担うポジションです。 本ポジションは実務にも深く関与するプレイングマネジャーとして、顧客対応からプロジェクト進行管理、チーム育成まで幅広くお任せします。 具体的な業務内容 • ゲーム・エンターテインメント業界のクライアント対応 • ローカライズ案件(翻訳/LQA 等)におけるプロジェクト全体管理 • スケジュール・納期・品質・コスト管理 • プロジェクト進行における課題抽出および改善提案 • 社内外ステークホルダー(翻訳者、LQA、営業、海外拠点 等)との連携・調整 • 複数プロジェクト、または横断型プロジェクトの統括(ご経験・能力に応じて) • メンバーの育成・指導、チーム全体の生産性・品質向上 • ローカライズ領域における業務フロー・品質基準の改善、標準化 ※将来的には、部門運営や組織マネジメント、事業視点での品質戦略にも関与していただく想定です。 ※変更の範囲:会社の定める業務
マスト要件 ・ゲームローカライズ経験者 ・プロジェクトマネジメント経験者 ・日本人であればビジネス英語力、外国籍であれば日本語ビジネスレベル以上 ベター要件 ・マネジメントやメンバー教育経験者
「SAVE the DIGITAL WORLD」をミッションに掲げ、ゲーム・エンターテインメント領域に特化した品質保証(QA)サービスを中核として成長してきた企業です。創業以来、デバッグ事業において業界トップクラスの実績を築き、現在では翻訳・LQA、FQA、カスタマーサポート、マーケティング支援など、企画・開発からリリース後までを一気通貫で支えるサービス体制を構築しています。 近年は、AIを活用した新たなソリューション(翻訳・業務効率化等)の開発・提供にも注力しています。
588~840万
■ミッション 情シスソリューション事業本部 情シスビジネス本部 情シスインサイドセールスユニットへの配属となります。 情シスソリューション事業本部のインサイドセールスとして、SmartHRをご利用頂いているお客様や、新規のお客様に向けた新たなご提案〜商談創出をしていただきます。 本事業本部はまだ立ち上がったばかりで、製版一体で事業・組織を拡大させていく役割が求められています。 ■業務内容 SmartHRをご利用中のお客様や新規のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、情シス領域のプロダクトやサービスの商談機会の創出を行います。 商談化した案件を同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでが主な役割となりますが、 他部署と連携しながら見込み顧客の育成やオペレーションの型化、ターゲットアプローチ施策の立案・実行なども担っていただきます。 プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。 そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、チームとして協働する力も必要になります。 <商談獲得活動> ・電話、メールによる見込み顧客の育成および商談機会の創出 ・顧客要件のヒアリング・整理 ・ターゲットアプローチ施策の立案・実行 <情シス事業における組織横断的な推進> ・(サブ)KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う <提案体制の構築・改善> ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善 ■情シス領域について 情シス領域では、ID管理機能などの他、BPO(業務代行)サービスの展開も予定しています。 お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。 ■募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、 労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 その中でも、企業の情報システム部門(情シス)を支援する領域を新たな注力分野と位置づけ、事業の立ち上げと拡大を牽引するセールスメンバーを募集することとなりました。 ■ポジションの魅力 ・事業立ち上げフェーズのため、顧客の声をプロダクトや事業戦略に還元していくことができます ・事業に関わる人と一体感をもって、チームで仕事を進めることができます ・インサイドセールスとしての専門性を高めながら、マネジメントなどのキャリアにも挑戦していただきやすいフェーズです
応募資格(必須) ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・インサイドセールス組織でのマネジメント経験 応募資格(歓迎) ・情報システム領域のプロダクトに携わった経験 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進してきた経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・Salesforceやスプレッドシートの利用経験 ・営業組織の戦略や仕組みを作られたご経験 ・組織構造を理解しながらの社内コミュニケーション経験 求める人物像 ・自律的に行動できる方 ・個人よりもチームで成果を出したい方 ・不確実性の高い環境で立ち回りを柔軟に変えられる、変化を恐れないマインドを持っている方 ・新しいプロダクトや機能理解が好きな方 ・マルチタスクが得意な方
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