【ネイティブアプリエンジニア(Android)】Androidアプリ開発
600~800万
株式会社テコテック
東京都港区
600~800万
株式会社テコテック
東京都港区
その他IT
株式投資管理・分析アプリ『カビュウ』の機能拡充のため、Androidアプリの最適な技術選定や実装設計など、チームの中心となって開発していただける方を探しています。 「カビュウ」は2020年8月にリリース以来、成長を続けているサービスです。 証券市場の各種データと個人投資家の取引情報を組み合わせることにより、他に類を見ないサービスを提供することで、個人投資家の皆様から圧倒的な支持を受けております。 自社展開サービスのため、自身のアイデアや実装がダイレクトにユーザに届く裁量の大きな開発を行っていただけます。 【具体的な業務内容】 ・自社アプリ「カビュウ」に関わる要件定義、設計、実装 ・新規機能開発 ・パフォーマンス・UX改善 ・セキュリティ強化 ・リファクタリング ・開発効率改善、自動化 ・新規採用技術の選定、調査 ・アプリのテスト計画の策定、実施 ・アプリチームの開発・リリーススケジュールの計画、進捗の管理 ・企画チーム、サーバーチーム、ユーザーサポートチームとの連携 ・アプリのストア申請、ストアポリシー遵守対応、ストア課金関連対応 ・KPI計測、分析環境整備 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000125269)
<経験> ・Kotlinによる設計・開発経験2年以上 ・チーム開発経験 ・Gitの基本的な知識
正社員
600万円〜800万円
120日
東京都港区
働き方:一部リモート ・健康診断、インフルエンザ予防接種全額負担 ・書籍購入サポート制度(上限金額なし) ・資格取得奨励制度 ・研修制度 ・在宅勤務制度
最終更新日:
780~1030万
◤仕事内容◢ - 国家安全保障に関わるインテリジェンス業務支援ソリューションの提供 - インターネット情報、衛星画像、通信情報などの各種情報収集・分析支援システムの担当 - Webアプリケーション、IAサーバ、TCP/IP、RDBMS等を用いたC/S3階層システムの開発 - システムの提案、開発、構築、試験、運用までライフサイクル全体への従事 - 中央省庁へのヒアリングを通じたニーズ収集、集約、分析 - 収集ニーズに基づく情報可視化システム(地図等)の企画立案と構築 - 5~20名規模のプロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーまたはサブリーダーとしてメンバーを統括 - 研究開発部門、製品事業部、他社ベンダーとの調整業務 - ソリューションサービスの構成検討推進 ◤会社の特徴◢ - 日立グループの技術を結集し、防衛・航空宇宙・セキュリティ分野の社会インフラ安全保障事業を推進 - 国家安全保障に関わる中央官庁向けに、インテリジェンス情報システムの提案から保守、技術開発までを一貫して提供 - インターネット情報、衛星画像、通信情報など多様な情報を活用した情報収集・分析支援ソリューションが主要事業 - 配属グループは社員約20名で構成され、協力会社と連携しながら業務を推進 - 社会の安全と安心に貢献する、非常に公共性の高い大規模プロジェクトに携わる機会 ◤仕事の魅力◢ - 顧客業務の理解から課題抽出、ソリューション検討、実際の構築まで一気通貫で経験できる - 官公庁を主要顧客とし、社会を支える中大規模なシステム開発に携わる達成感 - ゼロからのソリューション創出に必要な幅広いスキル(企画、提案、PMなど)を習得可能 - 上流から下流工程まで経験することで、スペシャリストとしての強固な基盤を築ける ◤描けるキャリア◢ - 実績に応じてプロジェクトマネージャー(PM)や管理職へのキャリアアップが可能 - 上流から下流工程まで一貫して経験することで、情報システム分野のスペシャリストとしてのキャリアを形成 - 社内勉強会やe-learningなどの研修制度を活用し、継続的なスキルアップと自己成長を支援 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 防衛 / 安全保障 / インテリジェンス / 情報システム / SE / システムエンジニア / 提案 / プロジェクトリーダー / プロジェクトマネージャー / Webアプリケーション / RDBMS / データ収集 / データ分析 / 可視化 / 中央官庁 / ソリューション開発 / システム構築 / ライフサイクル / ステークホルダー調整 / ビッグデータ
◤必須スキル・経験◢ - 情報システムに関する知識・知見、および設計・開発経験(アプリケーションやシステムの一部でも可) - 担当業務において自主的に課題を抽出し、解決に導く課題発見力と企画立案力 - 社内外の関係者や顧客と積極的にコミュニケーションが取れる能力と実務経験 - 高卒以上 ◤歓迎スキル・経験◢ - 情報システムの開発・構築に用いるソフトウェア、サーバ、PC等の幅広い製品知識 - OSS(オープンソースソフトウェア)に関する知識・知見 - AIまたはビッグデータ処理に関する知識・知見 - 地理空間情報または自然言語処理に関する知識・知見 - 語学力(TOEICスコア600点以上) ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、信頼関係を築きながらチームのパフォーマンスを最大化できる方 - 顧客や社会の視点から課題を捉え、誠実に行動し、協創を通じて社会貢献に責任を持てる方 - 新しい価値創造に情熱を持ち、常に学び、現状に挑戦し、迅速な対応でイノベーションを推進できる方 - 中央官庁向けシステムを中長期的な視点で提案から開発、保守まで一貫して推進できる方 - ITスキルに加え、顧客や複数の協力会社を含む多様なステークホルダーとの円滑な調整能力を持つ方 - ニッチな要求に対しても、主体的に課題解決に取り組み、粘り強く推進できる方
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年収非公開
◤仕事内容◢ - PoC(概念実証)の企画・導入支援:顧客課題に基づきPoCテーマを設定し、マルチエージェントAIの実現性・効果を検証、業務変革につながるソリューションを設計・導入します。 - 業務定着・運用設計:AIソリューション導入後の業務プロセスを設計し、AI活用の定着化から成果創出までを一貫して支援します。 - プロジェクトマネジメント:社内外のステークホルダーとの調整、プロジェクトの進行管理、チームメンバーのタスク遂行と育成をリードします。 - 案件事例として、マーケティング領域、コーポレート業務(LLMアプリケーション開発)、ネットワーク領域におけるデータ・AIを活用した業務変革を推進します。 ◤会社の特徴◢ - KDDI株式会社とアクセンチュア株式会社が出資するデータ・AI専門企業です。 - データ・AIを活用し、顧客企業・社会・自社の未来を創造することをミッションとしています。 - KDDIグループの次世代ビジネスモデルへの変革をリードし、生成AIを実ビジネスに落とし込むことをビジョンとしています。 - 従業員数約620名(プロパー191名)、平均年齢30歳の若く活気ある組織です。 - AI・データを活用したKDDIの事業変革を、構想から実装まで一貫して推進しています。 ◤仕事の魅力◢ - KDDIの豊富なデータ資産を活用し、AIコンサルティングとLLMアプリケーション開発経験を同時に積めます。 - KDDIグループ全体の事業変革を支え、社会的インパクトの大きいプロジェクトをリードするやりがいがあります。 - 提案・設計(40%)、分析レビュー(30%)、顧客折衝(30%)とバランスの取れた業務比率です。 - 経営層・事業部長クラスとの直接的な対話を通じて、ハイレベルなビジネススキルを磨けます。 - 構想から実行まで一気通貫でプロジェクトを推進する経験が得られます。 ◤描けるキャリア◢ - 入社1〜2年目:顧客との信頼関係構築、チーム統括、複数プロジェクト運営を通じてリーダーシップを発揮します。 - 入社3年目以降:データ/AIを軸にした戦略立案、新たな案件創出を顧客と伴走しながら推進します。 - 将来的には:部門全体の戦略立案、売上・利益責任を担うUnit Leadとして、数十名規模の組織を統括するポジションを目指せます。 - 経営層・事業部長クラスとの相対経験、ハイレベル人材のリード経験、構想から実行までの一気通貫の経験を積むことができます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ AI / データコンサルタント / PoC / 経営課題解決 / 事業変革 / LLM / 生成AI / マルチエージェントAI / アプリケーション開発 / プロジェクトマネジメント / データ分析 / Python / SQL / コンサルティング / KDDIグループ / マーケティング / コーポレート業務 / ネットワーク領域 / ソリューション導入 / チームリード
◤必須スキル・経験◢ - データ/AIを活用したプロジェクト推進経験(下記いずれか) - **コンサルティング型推進経験** - 顧客課題特定、PoCテーマ設定、解決策提案の経験 - 業務プロセス設計、AI活用定着化・成果創出支援の経験 - 複数メンバーを率いたプロジェクト推進・育成経験 - **システム開発型推進経験** - 要件定義から設計・実装・運用まで一貫した推進経験 - AIモデル/アプリケーションを用いたPoC企画・効果検証経験 - 技術チームや顧客と連携したスケジュール・品質・コスト管理経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - 戦略策定や上流フェーズでのコンサルティング経験 - LLM、生成AIなどの先端技術を活用したサービス企画・PoC推進経験 - PythonやSQLを用いたデータ分析スキル、またはエンジニア・データサイエンティストとの円滑な協働を可能にする基礎的スキル ◤求める人物像◢ - AI・データを活用し、顧客とともに新しい業務の形を描き、その実現をリードしたい方 - 飽くなき探求心と妄想力を持ち、生成AIを実ビジネスに落とし込むことに情熱を燃やせる方 - AIの専門知識とビジネスコンサルティング能力を融合させ、顧客の変革を支援したい方 - 複数メンバーを率いてプロジェクトを推進し、育成にも貢献できるリーダーシップを持つ方
-
800~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 【① プロダクトマネージャ(クラウド/AI活用)】 AI技術を応用し、製造業の業務課題や社会課題を解決する新規プロダクトの企画・開発・運営を牽引する。クラウドネイティブな環境での「AI駆動開発」をリードする役割。 ✅ 【② アプリケーションエンジニア(アジャイル開発)】 通信キャリアが展開する非通信領域(金融、エンタメ、ヘルスケア等)のコンシューマ向けサービスにおいて、アジャイル開発のコアメンバー(POA、スクラムマスター、アーキテクト等)として内製開発体制に参画する。 ✅ 【③ インフラエンジニア / PM候補(名古屋/東京)】 中部地区の大手製造業向けに、Oracle DBやデータ連携、クラウド基盤などのインフラプロジェクト(中小規模から大規模まで)をマネジメントする。 ✅ 【④ ITスペシャリスト(ITSM技術/鉄鋼向け)】 製造業のフロント(プライム)として、ヘルプデスク等のITサービス運用プロセスの提案・設計、およびServiceNowやAnsible等のITSMツールの選定・実装をリードする。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・自らのアイデアがプロダクトとして世に出る「0→1」の事業開発から、継続的な機能改善(グロース)までを一貫して経験できる。(①PdM) ・通信キャリアの大規模コンシューマ向けサービスのアジャイル開発において、要件定義(POA)やアーキテクチャ設計などの高度なエンジニアリングスキルを深められる。(②アプリエンジニア) ・幅広いITインフラ(サーバ、NW、DB、クラウド等)の構築・PM経験を通じて、フルスタックなインフラ専門家として市場価値を高められる。(③インフラPM) ・ミッションクリティカルな製造業の現場において、プロセス改善とツール導入の両面からITサービスマネジメントを極められる。(④ITSMスペシャリスト) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収は800万円~2000万円のハイクラス枠であり、高い技術力やマネジメント力に応じた報酬体系が用意されている。 ・全社的に出社とリモートワークのハイブリッド環境が整備されている。(③のポジションは名古屋案件を東京からリモートで実行する体制もあり) ・リフレッシュ連休(9連休奨励)や福祉休暇の積立など、エンジニアが疲弊せず長期的にパフォーマンスを発揮できる休暇制度が充実している。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・SIerでありながら、言われたものを作るだけでなく「世の中のバーニングニーズ(強い不満・課題)」を見つけ、自らプロダクトを創出する醍醐味がある。 ・自動運転支援など、自分自身や家族が実際に利用するBtoC・BtoBtoCサービスに関わり、仕事の社会貢献度を肌で感じられる。 ・技術者と非技術者が協業するチームの中で、クラウドネイティブや最新のAI技術(LLM等)を積極的に試行し、技術者としての成長を実感できる環境がある。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本製鉄のIT戦略を支える「現場力」と、社内研究所(システム研究開発センター)が持つ「先進的なR&D技術」を併せ持つユーザー系SIerである。 ・先進的な取り組みを奨励する風土があり、コミュニケーション力が高く、日々トライ&エラーを繰り返しながら切磋琢磨できる仲間が集まっている。 ・キャリア入社者も多く(例:中部エンジニアリング部は半数近く)、新卒・中途に関わらずフラットに意見を言い合える風通しの良さがある。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【① PdM】アジャイル開発のリーダー経験(1年以上)、クラウドの基礎知識、AIネイティブな経験(LLMモデル評価等) ・【② アプリ】Web/アプリ開発経験、コミュニケーション能力(POAやスクラムマスターとしての円滑な調整力) ・【③ インフラ】Oracle DBの設計・構築経験(1年以上)、プロジェクト提案・実行のPM経験 ・【④ ITSM】ITサービス運用プロセス設計やツール(ServiceNow、Ansible等)の選定・実装経験、5名程度のPM経験 ・自らの領域に閉じず、チーム全体の課題に対して当事者意識を持って取り組めるマインド(全ポジション共通)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日鉄ソリューションズ株式会社(NSSOL)は、売上高約3,383億円(2025年3月期)を誇る東証プライム上場のSIer ・製造、流通、金融、公共など幅広い業界に対し、深い業務知見と実装力に基づくITソリューションを提供 ・社内に「システム研究開発センター」を持ち、先端技術のビジネス応用を強力に推進
400~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 【① プロダクトマネージャ(クラウド/AI活用)】 AI技術を応用し、製造業の業務課題や社会課題を解決する新規プロダクトの企画・開発・運営を牽引する。クラウドネイティブな環境での「AI駆動開発」をリードする役割。 ✅ 【② アプリケーションエンジニア(アジャイル開発)】 通信キャリアが展開する非通信領域(金融、エンタメ、ヘルスケア等)のコンシューマ向けサービスにおいて、アジャイル開発のコアメンバー(POA、スクラムマスター、アーキテクト等)として内製開発体制に参画する。 ✅ 【③ インフラエンジニア / PM候補(名古屋/東京)】 中部地区の大手製造業向けに、Oracle DBやデータ連携、クラウド基盤などのインフラプロジェクト(中小規模から大規模まで)をマネジメントする。 ✅ 【④ ITスペシャリスト(ITSM技術/鉄鋼向け)】 製造業のフロント(プライム)として、ヘルプデスク等のITサービス運用プロセスの提案・設計、およびServiceNowやAnsible等のITSMツールの選定・実装をリードする。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・自らのアイデアがプロダクトとして世に出る「0→1」の事業開発から、継続的な機能改善(グロース)までを一貫して経験できる。(①PdM) ・通信キャリアの大規模コンシューマ向けサービスのアジャイル開発において、要件定義(POA)やアーキテクチャ設計などの高度なエンジニアリングスキルを深められる。(②アプリエンジニア) ・幅広いITインフラ(サーバ、NW、DB、クラウド等)の構築・PM経験を通じて、フルスタックなインフラ専門家として市場価値を高められる。(③インフラPM) ・ミッションクリティカルな製造業の現場において、プロセス改善とツール導入の両面からITサービスマネジメントを極められる。(④ITSMスペシャリスト) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収は400~1000万円のハイクラス枠であり、高い技術力やマネジメント力に応じた報酬体系が用意されている。 ・全社的に出社とリモートワークのハイブリッド環境が整備されている。(③のポジションは名古屋案件を東京からリモートで実行する体制もあり) ・リフレッシュ連休(9連休奨励)や福祉休暇の積立など、エンジニアが疲弊せず長期的にパフォーマンスを発揮できる休暇制度が充実している。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・SIerでありながら、言われたものを作るだけでなく「世の中のバーニングニーズ(強い不満・課題)」を見つけ、自らプロダクトを創出する醍醐味がある。 ・自動運転支援など、自分自身や家族が実際に利用するBtoC・BtoBtoCサービスに関わり、仕事の社会貢献度を肌で感じられる。 ・技術者と非技術者が協業するチームの中で、クラウドネイティブや最新のAI技術(LLM等)を積極的に試行し、技術者としての成長を実感できる環境がある。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本製鉄のIT戦略を支える「現場力」と、社内研究所(システム研究開発センター)が持つ「先進的なR&D技術」を併せ持つユーザー系SIerである。 ・先進的な取り組みを奨励する風土があり、コミュニケーション力が高く、日々トライ&エラーを繰り返しながら切磋琢磨できる仲間が集まっている。 ・キャリア入社者も多く(例:中部エンジニアリング部は半数近く)、新卒・中途に関わらずフラットに意見を言い合える風通しの良さがある。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【① PdM】アジャイル開発のリーダー経験(1年以上)、クラウドの基礎知識、AIネイティブな経験(LLMモデル評価等) ・【② アプリ】Web/アプリ開発経験、コミュニケーション能力(POAやスクラムマスターとしての円滑な調整力) ・【③ インフラ】Oracle DBの設計・構築経験(1年以上)、プロジェクト提案・実行のPM経験 ・【④ ITSM】ITサービス運用プロセス設計やツール(ServiceNow、Ansible等)の選定・実装経験、5名程度のPM経験 ・自らの領域に閉じず、チーム全体の課題に対して当事者意識を持って取り組めるマインド(全ポジション共通)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日鉄ソリューションズ株式会社(NSSOL)は、売上高約3,383億円(2025年3月期)を誇る東証プライム上場のSIer ・製造、流通、金融、公共など幅広い業界に対し、深い業務知見と実装力に基づくITソリューションを提供 ・社内に「システム研究開発センター」を持ち、先端技術のビジネス応用を強力に推進
770~1000万
◆企業概要 ・世界トップクラスの技術力を誇る、日本を代表する総合電機メーカーです。 ・IT、OT、プロダクトを組み合わせた「社会イノベーション事業」を推進。 ・自動車業界のDXを牽引し、持続可能なモビリティ社会の実現を目指します。 ・多様な人財が挑戦し、パフォーマンスを最大限発揮できる環境が整っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・自動車メーカー向け製造DXソリューションの提案、構築、保守を担当。 ・IT構想策定や要件定義など、プロジェクトの上流工程から参画します。 ・PM/PLとして、パートナー企業を含めたプロジェクト推進・管理を実施。 ・お客様との共創を通じて、生産・製造現場の課題をデジタルで解決します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・自動車メーカーの次世代工場建設に伴う、IT基盤の刷新およびDX推進。 ・CASE時代を見据えた、自動車1台ごとの情報管理・制御システムの構築。 ・BEV化(電気自動車)に対応するための、製造現場の変革支援プロジェクト。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅世界的な自動車OEMの最先端システム開発に、上流から深く関与できます。 ✅日立が持つ最先端のデジタル技術やアセットを活用し、市場価値を高められます。 ✅年収1,000万円超も可能。大手ならではの手厚い待遇と裁量労働制を完備。 ✅リモートワークやサテライトオフィス活用など、柔軟で自律的な働き方が可能。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・IT(システム)とOT(現場技術)の両面から支援できる唯一無二の強み。 ・グループ内に自動車部品大手(日立Astemo)を擁し、業界知見が豊富。 ・100年以上の歴史で培った信頼関係により、顧客と深く踏み込んだ共創が可能。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
【必須条件】 ・業務システム導入プロジェクトのプロジェクトマネージャ或いはプロジェクトリーダ経験(上流設計、構築経験があればなお可) ・新しい領域にも積極的にチャレンジしていける方 ・デジタルビジネスに関心があり、自身でその領域を推進したいという意欲を持っている人
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1100~1500万
技術的なシステム運用、システムバージョン管理、セキュリティ&アクセス管理、全体的な技術アーキテクチャ管理およびインテグレーションなど、グローバルERPサービスにおける技術領域全般の管理に責任を負いリーダーとしてチームのパフォーマンス管理および人材育成を積極的に推進します。 ・組織横断的な活動の調整・計画立案 ・チーム全体のナレッジマネジメント ・ロードマップの策定および将来的なチーム全体の計画立案 ・チーム全体の標準的なガバナンスプロセスおよびチームのマーケティング活動に関する支援 (進捗報告、投稿、予算計画・モニタリングなど) ・グローバルERPソリューション全領域における日本国内向けのサービスマネジメント担当 ●アプリケーションデリバリー ●サービスマネジメント ●ベンダー管理 ●災害復旧およびIT-BCP ●人材管理 英語CV必須
経験 スキル〈必須〉 ・大学卒業以上 ・ビジネスレベルの日本語&英語 ・エンタープライズプラットフォームの運用および/または実装における7年以上の実務経験、もしくはそれに相当する実績を有する専門知識(SAP経験は必須 ) ・ERPソリューションのポートフォリオおよびロードマップに関する優れた知識 ・ITセキュリティおよび災害復旧に関する十分な知識 ・GxP・SOXおよびGDPR規制に関する知識
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500~800万
【職務内容】 CRE(Customer Reliability Engineering)として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。 問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】 1. テクニカルサポートとトラブルシューティング: 顧客からの技術的な問い合わせへの対応(仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など) サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供 2.顧客の課題解決とサービス活用支援: 顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案 自社サービスの導入支援や活用支援(オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援) 顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案 テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス 3. プロダクト改善へのフィードバック: 顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる 顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案 4. 技術広報: 顧客へのプロダクト説明 5. 内部連携: 開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する(求人ID:407216)
【必須】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験(3年以上)。 ・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス(AWS、GCP、Azureなど)を用いたシステム運用経験。 ・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 ・プログラミング言語(例:Python、Go、Rubyなど)を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 【歓迎】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 ・ログ分析ツール(例:Datadog)やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 ・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。 ・公開技術ドキュメント(FAQ、マニュアルなど)の作成・整備経験。 ・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。 ・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。
【FinTechの革新を支える陰の立役者】 同社は、金融・Fintech領域を起点に新しい事業やプロダクトを生み出すことで、より便利でスマートな世界を目指すDXカンパニーです。金融や通貨のデジタル化といった社会変革の真ん中で、新しい社会の姿を構想し、次世代のサービスや新規事業を生み出しています。
450~550万
◆ポジション名 第二新卒採用・未経験 DXコンサルタント/エンジニア ◆求人のポイント ・3ヶ月間の徹底した技術・ビジネス研修で未経験からプロへ ・大手企業の経営課題をITで解決する一気通貫の支援体制 ・平均年齢32歳、風通しの良い環境で急速な自己成長が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・入社後12週間の研修を経て、DXコンサル・開発業務へ配属 ・経営課題に対する改革支援やシステム開発・導入、運用 ・クライアントの業務を深く理解し、最適な仕組みを共に構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ・現場主義を貫き、提案だけでなく実行・完遂まで伴走できる ・キャリアマネージャー制度など、入社後のフォロー体制が充実 ・10年以上の長期プロジェクトもあり、深い専門性を磨ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手小売企業のECサイト構築および海外店舗展開支援 ・大手スーパーマーケットの発注システムやEC基盤の構築 ・大手化粧品メーカーのD2Cシステム基盤の構築支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ご紹介者さま一例 ・25歳、早稲田大学卒、380万円→480万円、大手メーカー営業職 ・26歳、慶應義塾大学卒、450万円→520万円、IT企業法人営業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆想定年収 450万円〜550万円(現職給与を最大限考慮/賞与年1回) ◆応募資格 ・社会人経験1年以上4年未満の方(第二新卒限定) ・ITへの強い興味関心と高い学習意欲をお持ちの方 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ◆企業概要 「企業を芯から元気にする」を掲げる経営支援会社です。 経営、DX、投資の三位一体で現場に入り変革を実行します。 営業活動なしの100%クライアントワークに集中できる環境です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・港区北青山または池袋(リモート可/クライアント先常駐あり) ・完全週休2日制(土日祝)、有給休暇13日〜、産休育休 ・住宅手当(条件有)、資格取得奨励金、確定拠出年金
四大卒以上
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500~700万
【職務内容】 トリファは、国内利用者数トップクラスの実績と高いユーザーレビュー評価を誇る海外eSIMアプリ「トリフ ァ」を提供しています。 ”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指し、 海外旅行体験の向上と移動のシームレス化を目指しています。 旅行のインフラとなるサービスを創るという想いを込めて、日々サービスを進化させています。 近年はインバウンド需要に加え、東アジア市場への進出も本格化しており、 グローバルスケールでの成長を加速させています。 【具体的には】 ・ eSIMサービスに関する問い合わせ対応(チャット・メール中心) ・ トラブルシューティングおよび利用サポート(通信接続・プラン購入など) ・ 問い合わせ内容の分析、FAQ・ナレッジベースの改善 ・ CS視点でのプロダクト改善提案 ・ 要件整理 ・ 外部パートナーとの連携 ・ 品質管理 ・ 業務フロー設計 ・ マニュアル整備(求人ID:409241)
【必須】 ・ カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・ チームマネジメントの経験 ・ 顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・ 自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・ 部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・ スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 【歓迎】 ・ IT、通信、モバイル関連サービスでのサポート経験 ・ サポートチームの立ち上げ・マネジメント経験 ・ FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・ 数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験
【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa(トリファ)」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス:旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。
700~850万
【職務内容】 カスタマーサポート組織をリードし、事業成長に貢献していただきます。 お客様の声を起点に、プロダクト・事業改善へ影響を与えることが可能です。 CS組織を自らの手で設計・進化させることができ、マネージャーとしての裁量が大きいです。 カスタマーサポートチーム全体のマネジメントやメンバーの育成・評価を行います。 問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善、KPI設計・モニタリングも担当します。 お客様の声の分析・整理および事業・プロダクトへのフィードバックも重要な業務です。 【募集背景】 ・ トリファは、国内利用者数トップクラスの実績とユーザーレビュー星4. 6の評価を獲得している海外eSIMアプリ「トリファ(trifa)」を提供。 ・ 最終的には”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを提供することを目指している。 ・ 旅行のインフラとなるサービスを目指すという想いが込められている。 ・ 直近インバウンドだけでなく、台湾や韓国といった東アジアのグローバルマーケットへ進出。 ・ 2024年にはANAホールディンス、グローバル・ブレインらから総額12億円の資金調達を実施。 ・ 今後さらなるスケールに耐えうるカスタマーサポート体制を構築するため、現場対応だけでなく、 組織・仕組み・品質をリードできるマネージャーの採用を進めている。 ・ 単なる管理職ではなく、「CSを事業の強みに変える」役割を担ってほしいと考えている。(求人ID:409243)
【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ/変化の多い環境への適応力 【歓迎】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験
【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa(トリファ)」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス:旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。