✨CRMマーケティング/マネージャー候補✨
600~800万
ファビウス株式会社
東京都渋谷区
600~800万
ファビウス株式会社
東京都渋谷区
市場リサーチ/データ分析
CRM/MA
■戦略設計・企画立案 ・ブランド戦略を踏まえたCRM戦略の策定(年間・四半期ベース) ・LTV最大化を目的とした顧客コミュニケーション戦略の企画(ステップメール/LINE/アプリ/DM等) ・新規顧客 → ロイヤル顧客への育成シナリオ構築 ■データ分析・インサイト抽出 ・購買データ/行動データに基づく顧客セグメント設計 ・RFM分析、解約リスク(チャーン率)分析、離脱要因分析等による改善施策の立案 ・KPI設計と高速なPDCAサイクルの運用 ■CRM施策の企画・運用 ・メール、LINE、アプリ、DMなど複数チャネルを使ったCRM施策のディレクション ・キャンペーン設計、定期便の改善、アップセル/クロスセル施策の実行責任 ・顧客満足度・リテンション向上のための継続施策(例:ロイヤル顧客プログラム、再購入促進、アフターケア等) ■組織マネジメント ・CRMチーム(5~10名)のマネジメント、育成・評価 ・外部ベンダー(システム、制作、データ分析 等)とのディレクション・折衝 ・部門KPI・予算管理、進捗モニタリング ■他部署との連携 ・マーケティング、EC、カスタマーサポート、商品企画部門とCX(顧客体験)全体を最適化するための連携 ・新商品のローンチ時におけるCRM観点での戦略立案支援 ・ECサイトやLPの改善に向けた顧客視点からのフィードバック提供
必須条件: ・CRM領域での実務経験があること ・顧客データ分析/セグメンテーション設計の経験があること ・複数チャネル(メール/LINE/アプリ/DM 等)でのCRM施策プランニング・運用経験 ・KPI設計およびPDCAを高速で回せる実務力 ・外部ベンダーの管理やディレクション経験 ・チームマネジメント経験(5名以上を想定) 歓迎条件: ・ECビジネス、特に単品リピート通販の経験 ・健康食品や美容業界での勤務経験 ・MAツール(マーケティングオートメーションツール)利用経験 ・SQL等によるデータ抽出・分析スキル ・パーソナライズ/レコメンデーション施策の立案および運用経験 ・新商品ローンチに携わった経験 ・コミュニケーション力/部門横断での協働経験 ・英語を使った業務経験(国内ブランドでも国際対応の可能性があれば)
正社員
600万円〜800万円
10:00〜19:00 残業は月平均約10時間程度を想定
有 コアタイム (10:00〜16:00)
125日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※経験・スキル・マネジメント実績・成果に応じてレンジの上限を検討可能 ※業界・類似ポジションの求人事例では、CRMマネージャークラスでこのレンジが主流となっており、より上位実績があれば1,000万円前後の事例もあり
東京都渋谷区
・転勤なし ・オフィスは都内中心地。渋谷を拠点としており、交通アクセス良好。 ・一部リモート/在宅勤務の可能性についても相談可
リモートワーク可 服装自由
ファビウス株式会社は、化粧品や健康食品を中心とした美容ECブランドを展開し、Web広告を主軸に急成長を遂げている企業です。単品リピート通販に強みを持ち、顧客満足度とLTV最大化を重視した戦略でブランド力を強化中。現在は第2創業期として、商品ラインナップの拡充と組織体制の強化を進め、さらなる成長を目指しています。若手からベテランまで幅広い人材が活躍しており、風通しの良い社風も魅力です。
最終更新日:
360~680万
【職務内容】 ゴルフ場予約やECサイトを通じ、顧客インサイトに基づいた戦略的なプロモーションを企画・運営します。分析から施策立案、効果検証まで一気通貫で携わるため、ゴルファーの心を動かす高いスキルが習得可能です。 弊社が提供する「ゴルフ場予約サービス」または「ゴルフ用品EC販売サービス」のプロモーション業務を担当いただきます。 ゴルファーひとり一人の気持ちを想像し、心を動かす価値を届ける。 ゴルフの楽しさとサービスのファンを広げていくことがミッションです。 【具体的な内容】 ・サービスのビジネス状況や顧客インサイトの分析 ・顧客セグメントに合わせたメッセージ・プロモーションの企画・運営 ・サービス利用者数の拡大に向けた施策立案と実行(求人ID:412380)
【必須】 ・ECサイト、または予約系サイト・サービスにおけるプロモーション経験(オンライン・オフライン問わず) ・Excel・PowerPointの基本操作スキル 【歓迎】 ・ゴルフ経験、またはゴルファー心理への理解 ・WEBディレクションやコンテンツ企画の経験 ・メルマガやSNSなどの運用経験 ■選考で重視する点 ・一つの企画に対して考え抜いて実現し、その後の効果検証、改善をしてきた経験 ・既存の運用にとらわれず、新しい取り組みにチャレンジした経験
同社はゴルフに関連事業にて、リテールビジネス・ゴルフ場ビジネス・メディアビジネスの3軸で事業展開しています。
600~1000万
■仕事概要説明 本ポジションは、当社のフリーランス人材支援事業における、プロフェッショナル人材の集客最大化をミッションとします。Webマーケティングの実行責任者として、予算管理、施策の企画立案、実行、効果測定までを一貫して担当。各種デジタル施策のROIを最大化させるとともに、チームメンバーの育成やプロジェクトマネジメントを通じて、マーケティング組織全体の実行力を高め、事業成長を力強く牽引していただきます。 ■業務内容詳細 ①Webマーケティング戦略の実行と運用管理: ・Web広告(リスティング、SNS広告、ディスプレイ広告等)の戦略立案、運用ディレクション、予実管理 ・SEO戦略に基づいた内部・外部施策の実行、コンテンツSEOの企画・ディレクション ・オウンドメディアやSNSアカウントの企画・運用を通じたリード獲得とエンゲージメント向上 ・LPO/EFOなど、CVR改善に向けた各種グロース施策の企画・実行 ②データ分析と改善ループの推進: ・Google Analytics4や各種ツールを用いたデータ分析、レポーティング ・データに基づいた課題発見と、具体的な改善施策の立案・実行 ・ファネル全体の数値を可視化し、ボトルネックの特定と改善をリード ・A/Bテスト等の手法を用いた継続的なコミュニケーションの最適化 ③プロジェクトおよびピープルマネジメント: ・マーケティング施策におけるプロジェクト計画の策定と、関連部署(営業、開発等)を巻き込んだ推進 ・チームメンバー(数名)の目標設定(OKR/KPI)、業務マネジメント、育成、評価 ・チーム全体のパフォーマンスを最大化するための仕組み化や業務改善 ④エンゲージメント施策とコミュニティ形成: ・MAツールやCRMを活用した顧客コミュニケーション施策の企画・実行 ・営業部門と連携し、獲得したリードの質向上やナーチャリング施策を推進 ・登録フリーランスのエンゲージメント向上やコミュニティ形成を目的とした、オンライン/オフラインイベント(セミナー、交流会等)の企画・運営 ■使用ツール ・Google Analytics4 ・Salesforce ・Clarity ・AD EbiS ・KeywordMap ・Semrush
・BtoC領域のサービスにおけるWebマーケティング戦略の立案・実行経験(3年以上目安) ・Web広告、SEO、コンテンツマーケティングなど、複数のデジタルチャネルにおける実務経験 ・Google Analytics等のツールを用いたデータ分析に基づき、施策の改善・最適化を行ったご経験 ・事業部門や開発部門など、他部署と連携してプロジェクトを推進したご経験 ・2名以上のチームにおけるピープルマネジメント経験(目標設定、育成、評価)
事業戦略・業務改革コンサルティング ITコンサルティング プロジェクトマネジメント支援 プロフェッショナル人材支援・人材紹介 新規事業開発・営業推進支援
700~1200万
■仕事概要: AIエージェントによる接客・おもてなしを世の中の当たり前にしていく! ZEALSは、音声接客AIエージェント「Omakase.ai」や、LINE向け接客AIエージェントを通じて、真にパーソナライズされた会話体験を実現しています。 弊社のブランド価値向上、そして市場でのプレゼンス確立を担う、マーケティングスペシャリストを募集します。 マーケティング戦略立案~企画~実行までを担う、裁量が大きく重要なポジションです。 【業務内容詳細】 全社のマーケティング戦略を策定の上、以下複数領域を組み合わせたマーケティング施策の企画・実行 ・SNS 広告(Meta/TikTok/YouTube など)を活用した認知・獲得施策の企画運用 ・オフライン広告(交通広告/屋外/雑誌/イベント等)の企画、メディアプランニング ・PR戦略の策定、メディアリレーション、PRイベント・企画立案 ・ブランド戦略に基づくコミュニケーションプランの企画と実行 ・効果測定および改善提案、レポーティング ・社内外パートナー(代理店/制作/PR会社 など)との協業・ディレクション
■必須スキル: 下記のうち、複数のご経験(デジタル×オフライン、広告×PR など領域横断の経験) ・マーケ戦略立案/実行 ・SNS広告の企画・運用 ・オフライン広告の企画・運用 ・企業やブランドのPR/メディア対応 ■歓迎スキル: ・英語ビジネスレベルまたは学ぶモチベーション ・ブランドマーケティング、コミュニケーション戦略の経験 ・データを活用した施策改善経験 ・スタートアップ/成長フェーズ企業でのマーケ経験 ■求める人物像: ・トレンドや市場変化に敏感で、常に学び・情報感度が高い方 ・企業やプロダクトの成長を、自ら手を動かしながら推進できる方 ・弊社Vision及びValueに共感いただける方 ・社内外の関係者を巻き込みながら推進できる方
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516~972万
【職務内容】 新規ユーザー獲得に向け、 予算策定、Web広告の企画・運用改善、 データ分析、施策立案、 クリエイティブディレクションを一貫して担当いただきます。 他職種と連携し、 プロジェクトマネジメントを通じて事業計画の達成を推進していただきます。 【具体的には】 ・事業計画に基づいた新規ユーザー獲得のための予算策定やKPI設計 ・ Web広告(リスティング、SNS、ディスプレイ等)のプランニング~運用改善 ・ 各種計測ツールやファネルデータを活用した広告効果・顧客行動の分析 ・ 分析結果に基づく施策の立案と改善サイクルの推進 ・ 広告バナー・LPなどのクリエイティブディレクションや コミュニケーション設計(CTR/CVR改善含む) ・ 施策全体におけるプロジェクトマネジメント(関係各所との連携、進行管理、レポーティング等) ・ マーケ側と連動したアプリ内キャンペーンの施策立案・ディレクション ・ CRM施策の企画・運用(LTV最大化を目的としたリテンション戦略) ・ プロダクトサイドとの連携によるユーザー体験の改善提案 ・ TVCMを中心としたマスマーケティング施策立案 ・ ユーザーセグメントに基づく戦略的アプローチ設計 【魅力】 単月数千万円規模の広告運用をインハウスで行うため、個人の裁量が大きく、介在価値を出しやすい環境です。単なる運用を超え、事業全体をグロースさせる視点と、今後展開する幅広いマーケティングスキルが身につきます。 【運用媒体】 ・Google・TikTok・Meta・X・Apple Search Ads・各種ADNW/DSP(求人ID:394124)
【必須】 ・ toC向けアプリのアプリ広告(Google、Meta、TikTokなど)の運用経験 ・ 計測周りの知見 ・ 事業会社もしくは代理店において、月間1000万以上の規模でのWEB広告の実運用及び改善に携わったご経験(3年以上) ・ データ分析スキル(データの集計や基礎的な統計スキル。SQL知識、ユーザー行動の分析計経験があるとなお可)
【シェア買いアプリ「KAUCHE(カウシェ)」を運営】 カウシェは、お友だちやご家族などの「シェア買い仲間」とのグループ購入で楽しくお得にショッピングできるシェア買いアプリです。 ショッピングセンターやデパ地下などでするショッピングのように、わいわいコミュニケーションを取りながら楽しくお得にオンラインで買い物をする体験を提供しています。
年収非公開
当該ポジションの職責としては、当社ビジネスにとって今後影響を与える可能性がある、先端科学技術、デジタル技術等について調査を行い、技術革新が当社にどのような影響を及ぼすか、どのような新ビジネス創出可能性があるか等の将来シナリオを策定する。当社の経営層に対してレポーティングを行い、経営戦略・ビジネスモデル構築へのインプリケーションを抽出し、経営に提言することで、経営層の的確な判断並びに事業部の事業戦略の実現を支援する。 具体的には、 〇先端技術動向調査 ・エネルギー産業の高度化、効率化につながる技術の調査、環境関連技術の調査 ・AIを含む先端デジタル技術の調査 ・その他、ディスラプションを起こす可能性、ゲームチェンジャーとなる可能性がある技術を幅広く調査 〇産業アナリスト、エコノミスト等と連携し、当社の事業戦略のベースとなる将来アウトルックや、発生しうる将来シナリオの策定に貢献する 〇レポート執筆、各種カンファレンス、シンポジウム等におけるアウトリーチ活動
(実務経験) シンクタンク、事業会社の技術調査セクション等の社外機関において、技術アナリストとしての調査経験(5年以上)、または同等の経験 (語学力) TOEIC730点以上(英語) (望ましい経験) エネルギー業界に関する知見
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800~1300万
■募集背景 変化し続けるデジタル市場と小売市場を継続しリードしていくためには、既存のやり方に囚われずにビジネスを変革する必要があります。 特に、グローバル化とデジタル化をファーストリテイリンググループ(FRグループ)の最重要課題と位置付け、グループ内およびグローバルでのデジタルマーケティングのレベル向上とデジタルマーケティングの基盤・プラットフォームの構築に取り組んでいます。 FRのすべてのデジタルチャネル(オウンド、アーンド、ペイド)を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革をグローバルに推進していただける方を求めています。 ■部署概要 グローバルデジタルマーケティング部は、お客様一人ひとりに最適な情報をお届けすることで、顧客満足度を向上させ、新たな購買体験を提供する「情報製造小売業」への変革をグローバルに推進しています。 当部門は、グローバル事業開発、SNSマーケティング、顧客獲得およびCRMの3つのチームで構成されています。本ポジションは顧客獲得およびCRM領域へのアサインを想定しております。 ■職務内容 本ポジションは、選考プロセスを通じて会話を重ねながら、ご経験・ご志向にあわせて具体的な最初のアサインを決定しますが、以下のようなテーマに取り組んで頂く予定です。 (1)顧客獲得の推進 ・FRグループのグローバルヘッドクォーターとして、グローバル規模での高水準なデジタルマーケティングを実行するための市場開拓戦略の策定。その戦略に基づいた各種プロジェクトを責任者としてリード。 ・パフォーマンスマーケティング(主にAPP、SEM、SEO、ディスプレイ、ソーシャル広告、アフェリエイト等)の効果最大化を目指した運用方針策定と各国、各地域の運用実行支援。 (2)各国事業のデジタルマーケティングの推進及び支援 ・FRグループが展開する各国、各地域について、デジタルマーケティングの切り口からオンライン・オフラインの集客課題の解決や経営戦略立案をリード。 (3)事業/ プロジェクト/ チームマネジメント ・グローバルマーケティング部の組織活性化や組織マネジメントおよび人材育成。 ※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。 ■キャリアパス ・グローバル事業企画・事業開発の部長やリーダー、デジタルマーケティング領域のマネージャーに加え、海外拠点の事業企画・事業開発、デジタルマーケティングの統括、デジタルマーケティング領域の責任者など幅広い活躍が可能です。 次世代のメディアやサービスなどの事業展開に挑戦します。
■必要な経験・スキル・能力 ・ビジネスレベルの英語力もしくはそれを身に着けていくことに抵抗がない方で、ご自身でオーナーシップを執ってグローバル・ダイバーシティな事業及びプロジェクトを動かすことを目指されていて、且つ以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方 ・広告代理店や事業会社におけるデジタルマーケティングの経験5年以上 ・社内外のビジネス問題の解決とプロジェクトにおいてリーダーシップを発揮されたご経験 ・データ分析に基づくウェブサイトや広告運用の課題抽出・改善、戦略と施策の立案のご経験 ・チャレンジ精神 ■歓迎する経験・スキル・能力 ・FMCG(特にアパレル商材)を対象としたECサイトの販促/プロモーションの企画と実践のご経験 ・オンライン/オフラインの統合型マーケティングのご経験 ・海外拠点、外資系企業、海外取引先とのビジネス経験 ・組織マネジメントのご経験 ・日常会話レベルの日本語が望ましいが必須ではない
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550~800万
【部署・サービスについて】 楽天インサイト株式会社は、楽天グループ内外の顧客に マーケティング・リサーチを提供する会社です。 楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で 生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。 AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて 業界の新しいスタンダードを創造しています。 【募集背景】 統合ソリューショングループ フィールドチームは、CLT(Central Location Test:会場調査)や HUT(Home Use Test)を中心としたオフライン調査の実査を企画・運営しています。 オンライン調査では得られない生活者のリアルな体験価値を捉え、食品・日用品・化粧品など 多様な業界のリサーチ案件を支えています。 近年、CLT・HUTを中心としたオフライン調査のニーズが再び高まっており 案件数の増加に伴い、実査全体を俯瞰しながら進行・品質・コストを管理できる プロジェクトマネジメント人材の必要性が急務となっています。 <魅力> ・ニーズ再燃中のオフライン調査(CLT/HUT)プロジェクトの進行・品質・コストを管理し 事業成長を牽引するPMとして、チャレンジすることができます。 ・現場理解を前提に、進行・品質・コスト管理や業務改善まで幅広く関与でき 主体的にプロジェクト推進ができます。 ・プロジェクトマネジメントスキルを軸に、将来的にはチームマネージャーや オフライン調査統括、調査設計・営業推進へのキャリアチェンジも可能です。 ・楽天グループのデータアセットや多様なクライアント基盤を活かし、発売前の商品や 新サービス評価など意思決定の初期段階に関われます。 【業務内容】 営業・リサーチャー・実査担当者・外部パートナーなど多様な関係者と連携し CLT・HUTを中心としたフィールドワーク調査案件を円滑に推進する プロジェクトマネジメント業務を担当します。 現場運営を理解したうえで、進行・品質・コストを俯瞰しながら 案件全体をリードする役割です。 <主な業務内容> ・CLT・HUTを中心としたフィールドワーク調査案件のスケジュール/進行管理 ・営業、リサーチャー、クライアントとの要件整理・調整業務 ・実査担当者への指示、進捗フォロー、課題・トラブル対応 ・品質確認、コスト/利益管理、請求・発注関連の業務 ・業務フローの改善、実査運営の標準化推進 ・一部、楽天グループ内・海外クライアント案件での英語対応 <具体的なプロジェクト事例> ・食品・日用品・化粧品メーカー向けCLT/HUT調査案件 ・楽天グループ内サービスや海外メーカーを対象とした 商品・サービス評価のフィールドワーク調査案件 【働く環境】 <組織構成> ・楽天インサイト株式会社全体:約200名 ・統合ソリューショングループ:9名 ・シニアマネージャー(1名) マネージャー(1名) アシスタントマネージャー(1名) ・年齢層:30~40代のベテラン中心(コミュニケーションもフラットな組織) <中途入社者のバックグラウンド> 調査会社でのリサーチ実務やPM経験を持つメンバーを中心に、営業、制作、イベント運営など 複数のステークホルダーと連携しながら案件を推進してきた経験を持つメンバーが活躍しています。 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> 入社後はフィールドワーク調査の現場理解を深めながら プロジェクトマネジメント業務を担当します。 その後、案件全体の進行管理や品質・コスト管理を担う 中核メンバーとして活躍し、チームリーダーやマネジメントポジション または調査設計や営業推進など、関連領域へ役割を広げている事例があります。
【必須要件】 <職種/業界> 調査、広告、イベント、制作、マーケティング支援などの分野において PMまたは進行管理の実務経験をお持ちの方(目安:2年以上) <スキル/経験> ・複数案件を並行して進行・管理した経験 ・社内外の関係者(営業、制作、外部パートナー等)との調整・折衝経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いたスケジュール・コスト管理の実務経験 <その他> ・数値やコスト意識を持ち、品質・進行・収益のバランスを意識して業務に取り組める方 ・業務上、英語でのコミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎要件】 <職種/業界> ・調査会社、リサーチ関連企業 またはフィールドワーク(CLT・HUT、店頭調査等)に関わる業務経験 <スキル/経験> ・CLT・HUT、会場調査、ホームユーステストなどオフライン調査の実務経験 ・クライアントとの直接的な折衝・調整経験 ・営業部門や企画部門と連携しながら案件を推進した経験 ・チームリーダー、スーパーバイザーなど、メンバー管理や育成に関わった経験 ・業務フロー改善、標準化、効率化に関する取り組み経験 <その他> ・調査設計やレポーティング業務への関与経験 ・英語でのメールやミーティング対応の実務経験
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550~800万
【部署・サービスについて】 楽天インサイト株式会社は、楽天グループ内外の顧客に マーケティング・リサーチを提供する会社です。 楽天グループの膨大なデータアセットとAI技術を融合させ、「リサーチ×データ×AI」で 生活者理解を深め、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。 AIを取り入れたリサーチプロダクトの開発・提供を通じて 業界の新しいスタンダードを創造しています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした 新たなデータビジネスへの期待は高まっています。 2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固な シナジー創出体制を構築しました。 2026年1月には、楽天インサイト株式会社と楽天インサイト・グローバル株式会社が合併し アジアを中心に8か国に広がる事業を、より戦略的かつ持続的に 成長させる拡大・変革フェーズに入っています。 独自のオンラインパネルと楽天グループの会員基盤から得られるデータを活用し 高品質な市場調査データを世界中の顧客に提供しています。 <セールス&オペレーション統括グループのミッション> 海外拠点の営業、プロジェクトマネージャーらの業務効率化と成果最大化を目的とした 基幹システム利用環境の最適化と明確な運用ルールを提供することを目指します。 また、それらに関連する活動への支援を通して 楽天インサイト・グローバル株式会社のビジネスを支えます。 【募集背景】 事業は常に次のステージを目指しており、この度、その実現に向けて 共に歩む仲間を募集いたします。 私たちは、海外拠点に所属する約150名の営業およびプロジェクトマネージャーの 活動を支えるシステム、または彼らの活動そのものを直接的・間接的に サポートする役割を担っていただける方を求めています。 これまでのやり方に捉われることなく、事業・部署の「目指す姿」から逆算し 必要なアクションを主体的に実行できる方を歓迎します。 未来を共に創造し、事業の成長を加速させていくことに魅力を感じる方を募集しております。 <魅力> グローバルな環境でのシステム改善とプロジェクトマネジメント ・海外拠点との連携を通じて、システム改善要件の特定、進捗管理、課題解決を主導します。 多様な国籍・文化的背景を持つメンバーとの協業により、グローバルな視点での 業務経験を積むことができます。 ・グローバルな市場調査プロジェクトにおける運用フローの理解、サポート、課題解決を通じて プロジェクトマネジメントスキルを向上させ、仲間と共に事業成長を促進します。 最先端技術の活用 ・楽天グループ全体で推進されるAI活用を実務レベルで経験し プロダクト開発や業務改善に貢献できます。 楽天グループの豊富なアセット活用 ・楽天グループ内の多様な部署との連携により、他社にはない競争優位性を持つ プロダクト開発に携わることができます。 【業務内容】 本ポジションは、調査業務における案件管理遂行の領域を理解し、海外・国内の 各オフィス担当者と連携を取りながら、部署の一員として 主に以下の目的を達成することに貢献します。 ・事業成長、継続性の強化 ・国内・海外プロジェクトマネージャー、セールスへのサポート業務を通して 一人当たり売上の最大化(生産性最大化) ・管理、配信システムを活用した業務効率化と改善 <主な業務内容> ・業務改善プロジェクトの推進 グローバルな市場調査プロジェクトの運用フローを深く理解し 課題特定と改善活動 システムを活用した業務改善策を立案・実行し、運用改善に繋がる具体的な提案 ・システム・ワークフロー改善の推進 機能改善、UI最適化、エラー削減への取り組み クロスファンクショナルなワークフロー最適化を通じて、組織間の連携強化と 効率的な業務プロセスの確立 ・オペレーションマニュアルの作成と展開 改善されたワークフローに基づき、ルール、運用マニュアルを作成・更新し 関係者への展開と定着の促進 ・海外オフィスとの連携 海外拠点とのコミュニケーションを通じて、システム改善要件の特定 進捗管理、課題解決の実施 グローバルな視点でのオペレーション改善を推進 ・ユーザーサポートとナレッジシェアリング: システム利用関するユーザーサポートを行い、ナレッジシェアリングを通じて 新機能活用やベストプラクティス共有を促進 ・データに基づいた効果測定と改善: 指標を用いてシステム改善の効果を測定し、一人当たり生産性への影響を分析して 継続的な改善サイクルを確立
【必須要件】 ・市場調査業界における実務経験 (プロジェクトマネジメント、オペレーション、またはそれに準ずる業務) ・社会人経験3年以上 【歓迎要件】 ・市場調査業界におけるプロジェクトマネジメントの領域を深く理解している方 ・優れたコミュニケーション能力(書面および口頭) ・分析スキルとリサーチ能力 ・自律的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる能力 ・チームの一員として協力し、目標達成に貢献できる能力 ・基本的なPCスキル
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600~1000万
【職務内容】 LINEヤフー株式会社傘下のグループ会社として、事業の企画・開発・運営を行っております。 具体的には、国内No.1レシピ動画プラットフォーム「クラシル」や、レシート買取りアプリ「レシチャレ by クラシル」、ライフスタイルメディア「TRILL」、 ライバーマネジメント事務所「LIVEwith」などを展開しております。 特に「レシチャレ by クラシル」は、年間15兆円を超えるリテール販促市場において、 オフライン購買をデジタル化するリテールプラットフォームとして、爆発的な成長を遂げております。 【具体的には】 マーケティング責任者直下のチームにて、「レシチャレ」のインストール広告運用およびグロース施策を一気通貫で担当いただきます。 単なる作業者としてではなく、LTVに基づいた投資判断や事業数値に直結する戦略立案までお任せすることを想定しています。 【お任せしたいこと】 - Google/Yahoo!、SNS(Meta、TikTok、X等)広告の運用 - 月間数千万円から数億円規模の予算ハンドリング - 高速な仮説検証の実行 - 訴求軸や素材を重視したクリエイティブの企画・ABテスト など - Snowflakeやdbt、BIツールを活用した数値分析業務 - プロダクトへの介入 - マーケティング施策をプロダクトのロードマップに組み込み、エンジニアやデザイナーと共にUI/UX改善を行う(求人ID:413631)
【必須】 ・ アプリインストール広告の運用実務経験(3年以上)または、代理店でのリーダー経験 ・ ディスプレイ広告、SNS広告などにおける深い知識・経験 ・ 自身で入稿・分析・改善までを一気通貫で行った経験 【歓迎】 ・ デジタル広告専業代理店でのコンサルティング・運用経験 ・ 月間数千万円以上の広告運用経験 ・ SQL等を用いたデータ分析スキル
同社はLINEヤフーのグループ会社として、「国内最大級のレシピ動画サービス:クラシル」「国内最大級のライフスタイルサービス:TRILL」を中心とした事業運営を行っています。 世界をより平和に、明るく、楽しくしたい。世界に大きなインパクトを与え、誰もが幸せで、笑顔あふれる場所をつくりたい。創業以来、何度も事業ピボットを繰り返してきたが、「まずやってみよう」という機動性の高さを強みに、これからも挑戦と変化を続けていきます。
500~800万
業務内容 新規サービスの提供開始にあたり、顧客獲得およびCRMを通じたLTV向上のための各種施策の企画立案、実行、効果分析、改善までリードしていただきます。 業界シェアNo.1のプラットフォームであるANDPADの顧客データ基盤を活かし、本サービスの認知から利用、ユーザ体験の向上のための最適かつ継続的なコミュニケーションを設計し、実現いただきたいと考えています。 ※ご経験に合わせて、はじめにお任せしていく業務はご相談する想定です。 【具体的には】 顧客獲得の推進 ANDPADユーザーへの新規サービスの認知、初期登録や利用促進を促すグロース戦略・計画の立案 ANDPADの複数プロダクトの導線からの誘引、メールやプッシュ配信など具体的なマーケティング施策の企画、実行、分析、改善 CRMの推進 お客さまのLTV向上に向けたCRM戦略立案から、施策、実行、効果分析、改善のPDCAをリード ANDPAD利用社数20万社の顧客データを活かした最適なコミュニケーション設計(各施策に合わせたセグメントやトリガー定義など) プロダクト開発チームと協働で、マーケティングからサービス利用までのユーザー体験向上施策の企画・設計 サービスブランドの構築 短期的な新規利用者獲得や利用促進施策と、中長期的なブランド構築のための企画と継続的な施策実行 本サービスはまだまだ0→1フェーズであり、多々ブラッシュアップの余地があります。特定のロールや業務に捉われることなく、新サービスのグロースに必要な要素を広く担っていただきながら、事業に新たな価値を生み出していけるのが本ポジションの魅力です。
必須スキル/経験 ※新規事業立ち上げに興味があり、積極的にチャレンジしたい方を想定しています。(サービスの認知獲得〜利用に至るまでを一気通貫で構築いただきます) <以下いずれかのご経験をお持ちの方> 事業会社で自社サービスのWebマーケティング実務経験 サービス利用者の新規獲得数の向上に向けて、広告運用およびサービスサイトやLP制作のディレクションのご経験 会員向けのメールやプッシュ配信、バナー広告を用いたアクティベーションやLTV向上の企画、実行、分析、改善を行なったご経験 歓迎スキル/経験 メガベンチャーや外資系企業、新規事業立ち上げに関わるなど、スピード感を求められる環境で就業してきたご経験 toCサービスのマーケティングやグロースを担ってきたご経験 利用者の新規獲得からLTV向上までを一貫して設計・実行した経験 データ分析 (コホート分析やN1分析等) をもとにした施策改善経験 社内外関係者を巻き込んでディレクションし、プロジェクト推進したご経験 建築、建設セクターに対する知見やご興味 システム開発における要件定義、設計等のご経験、もしくはプロダクト開発チームとの協業のご経験
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