【ブティックホテルの先駆者TRUNKが北海道にOPEN/宴会・婚礼部門責任者/札幌】/42149
620~700万
株式会社TRUNK
北海道札幌市
620~700万
株式会社TRUNK
北海道札幌市
ブライダルスタッフ
今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。大きな業績を伴なう宴会/婚礼部門マネージャー(宴会部/部長)業務全般をお任せいたします。 【具体的には】 ■ホテルの業績に付随する全管理業務 ・年度予算策定 ・自部門の目標策定・達成のための施策計画 ・部署内の進捗管理・状態の把握/課題把握と改善策の実行 ・予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画 ■部署内オペレーションに付随する全管理業務 ・TRUNKの目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー) ・常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案をおこなう) ・宴会・婚礼/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示 ■部門内の人員状況の把握 ・課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置) ・評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り) ■理念やコンセプト浸透に対する活動業務 ・自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行 ■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 ・外部ネットワーク(人脈)構築… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・宴会/婚礼部門マネージャーの経験が3年以上あること ・基本的なPCスキル
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
620万円〜700万円
【勤務時間】<標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00 【1日の休憩時間】60分
有 平均残業時間: 20時間
120日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【年収】620万円~700万円 (経験・実績を考慮) 【賞与有無】有 【賞与詳細】年2回(業績による)
有
北海道札幌市
屋内全面禁煙
北海道札幌市中央区南2条西4丁目 TRUNK(HOTEL) SAPPORO(仮称)
無
社内預金、持株会、従業員割引、成長支援制度、友人紹介制度、表彰制度等
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
最終更新日:
400~600万
ハワイ・グアム・沖縄でのリゾートウェディングを展開する当社のウェディングプランナーとして、結婚式をご検討されているお客様(新郎新婦様)への新規のご提案・プランニング等を一貫してお任せします。 【詳細】1.ご提案 2.ご成約・お申込み手続き 3.お打合せ・プランニング・手配(パーティー・演出・ブーケ・写真など) ※当日の挙式運営等は現地のスタッフが対応します。
【必須】ウエディングプランナー経験 【働き方】当日の式運営が無い為、早朝や夜間の準備は無し。基本土日祝出社ですが事情に合わせて相談しやすい環境です。産育休復帰後に活躍している社員も多数! 【魅力】「風までも、思い出になるリゾートウエディング」をコンセプトにしており、立地~細部までこだわりぬかれたチャペルは自信をもって提案できます。また新郎新婦やりたいことに寄り添ったプランを提案することが可能です。 【キャリアパス】マネジメント力を磨いて支配人を目指すことはもちろん、現地コーディネーターや法人営業、企画等へのキャリアチェンジも可能で、多様なキャリアを描ける環境です。
【海外・国内リゾートにおける結婚式の企画・運営会社として大手】『ARLUIS WEDDING』の商品名で提供。【競合】ワタベウェディング、ベストブライダルなどの、リゾートウェディングを提供する企業。
337~421万
結婚式を決められた新郎新婦との打ち合わせを通じ、結婚式をゼロからプランニングし、当日までをサポートします。 【具体的には】 ・お客様の要望をヒアリングし、パーティーの施行までを担当。 ・参列されるご親族、ご友人のご案内、おもてなし。 ・ブライダル体感フェアの運営。 ◆一人当たり年間約30~35組を担当 ◆お客様との打ち合わせはトータル5~6回、1回の打ち合わせ時間は2時間ほど <1日の流れ>※ウェディングパーティー本番 PM 1:00:ヘアメイクスタッフと最終打ち合わせ PM 2:00:セッティング:アシスタントスタッフと情報共有しながら各会場のセッティングを仕上げていきます PM 5:00:最終チェック PM 5:00:リハーサル▽PM 6:00:パーティースタート PM 10:00:退社 <入社後の流れ> 入社後1年間はOJTとして先輩につきながら業務を学んでいただきます。主にサブプランナーとして先輩のメインプランナーの仕事のサポートを経て、2年目からはメインプランナーとして活躍していただきます。また、他のプランナーの手掛けた結婚式に見学して、自分がメインプランナーになった時のために知見を深めていただきます。わからないことは皆でアイデアを出し合ったり解決しており、何でも相談しやすい環境です。 ※各式場に10名のプランナーが在籍しています。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・販売やサービス業、営業職など顧客折衝経験をお持ちの方 ・ウエディングプランナーに興味をお持ちの方
ブライダル事業、レストラン事業 婚礼貸衣裳事業、インポートドレス卸事業 式場斡旋事業、ブライダル関連事業、結婚相談所事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
370~450万
新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業 ・電話・メール問い合わせに対する対応業務 ・婚礼顧客へのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング) ・案内後のフォローアップ・トレース業務 ・契約関連締結に対する事務業務 ■TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ ・当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務 ・ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション) ・当日接客業務 ■TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり ・ネットワークづくり業務 ・紹介エージェントへの営業活動 ・集客イベント企画・実行 ■営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・営業経験(2年以上) ・基本的なPCスキルがあること
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
540~600万
新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、課長業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業 ・電話・メール問い合わせに対する対応業務 ・婚礼顧客へのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング) ・案内後のフォローアップ・トレース業務 ・契約関連締結に対する事務業務 ■TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ ・当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務 ・ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション) ・当日接客業務、スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善 ■TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり ・ネットワークづくり業務 ・紹介エージェントへの営業活動 ・集客イベント企画・実行 ■営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集 ・競合調査(トレンドの把握、情報収集) ・予算・実績の数字管理、分析の補佐業務 ■自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理の補佐業務 ・ウェディングセールスチームの予算把握と業績の進捗管理補佐 ・婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る、チームの業務管理 ・婚礼営業部門の利益および売上の最大化を図る ・チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く、スタッフの人員管理 ・評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・マネージャーの経験者もしくはアシスタントマネージャーレベルの経験が3年以上あること ・ウェディングセールス経験(3年以上) ・基本的なPCスキルがあること ・マーケティングの基礎知識があること
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
370~450万
新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、プランナー業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務 ・電話・メール問い合わせに対する対応業務 ・婚礼顧客への打ち合わせ業務(お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付) ・顧客のフォローアップ業務 ・事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など) ■TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務 ・ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務(コミュニケーション) ・取引先との打ち合わせ折衝業務 ・スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善 ■TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり ・ネットワークづくり業務 ・新規取引先の獲得 ・売上業績に対する顧客イベント企画・実行 ・顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務 ■婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集 ・競合調査(トレンドの把握、情報収集)… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・基本的なPCスキル ・ウエディング業界経験者
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
400~450万
新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業 ・電話・メール問い合わせに対する対応業務 ・婚礼顧客へのセールス業務(お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング) ・案内後のフォローアップ・トレース業務 ・契約関連締結に対する事務業務 ■TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ ・当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務 ・ホテル内関連各所への報告・指示業務(コミュニケーション) ・当日接客業務 ■TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり ・ネットワークづくり業務 ・紹介エージェントへの営業活動 ・集客イベント企画・実行 ■営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集 ・競合調査(トレンドの把握、情報収集) ・予算・実績の数字管理、分析の補佐業務 ■自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理の補佐業務 ・ウェディングセールスチームの予算把握と業績の進捗管理補佐 ・婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る ・チームの業務管理 ・婚礼営業部門の利益および売上の最大化を図る ・チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く ・スタッフの人員管理… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・ウェディングセールス経験(3年以上) ・販売・営業経験2 年以上を有すること ・基本的なPCスキルがあること ・マーケティングの基礎知識があること
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
540~600万
新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、課長業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務 ・電話・メール問い合わせに対する対応業務 ・婚礼顧客への打ち合わせ業務(お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付) ・顧客のフォローアップ業務、事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など) ■TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務 ・ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務(コミュニケーション) ・取引先との打ち合わせ折衝業務 ・スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善 ■TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり ・ネットワークづくり業務 ・新規取引先の獲得 ・売上業績に対する顧客イベント企画・実行 ・顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務 ■婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集 ・競合調査(トレンドの把握、情報収集) ・予算・実績の数字管理、分析 ■自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務 ・ウェディングプロデュースチームの先々2ヵ年計画を策定 ・婚礼において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る ・チームの業務管理 ・婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る ・チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く ・スタッフの人員管理、評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り)など… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・マネージャーの経験者もしくはアシスタントマネージャーレベルの経験が3年以上あること ・ウェディングプロデュース経験(3年以上) ・基本的なPCスキル ・マーケティングの基礎知識があること
ホテルの開発・経営・運営… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
360~510万
当社直営のウエディング相談カウンターにて、結婚式をご検討されているお客様(新郎新婦様)に対して主にリゾートでの挙式・結婚式をご案内するプランナー/セールスのポジションをお任せいたします。 【接客の流れ】▼ご提案/約2時間半 ▼ご成約・お申込み手続き ▼お打合せ/3回程度 ▼プランニング/パーティー・演出・ブーケ・写真など※当日の挙式運営等は現地のスタッフが対応 【働き方】当日の式運営が無い為早朝や夜間の準備等は無し。基本土日祝出社ですがご事情に合わせて相談しやすい環境です。年間休日122日◎ ★穏やかで前向きな社員が多くチームワークの良さには自信が有ります★
【必須】■ウエディングプランナーのご経験 ■高単価商材営業のご経験 【こんな方へおすすめ】ウェディングでお客様を幸せにしたい/前向きで協調性のある社員と働きたい/研修体制が充実している企業で働きたい 【研修環境について】入社から三か月間はアールイズカレッジという専任トレーナーによるオンライン研修がございます。業界知識の習得やロープレを実施します。当社では未経験の方も安心して挑戦いただけるよう、接客デビューのフォローを特に手厚くしています。デビューまでに覚えることも多いですが、おせっかいで面倒見の良い社員も多く、安心して挑戦いただける環境です。
【海外・国内リゾートにおける結婚式の企画・運営会社として大手】『ARLUIS WEDDING』の商品名で提供。【競合】ワタベウェディング、ベストブライダルなどの、リゾートウェディングを提供する企業。
600~700万
ホテルでの結婚式のプランニング・サポート、ブライダルプランの企画・広報等 ※雇用は、婚礼部門を委託するグループ会社「株式会社ブレスゲート」となります。 【具体的には】 ・お客様への提案、ご契約 ・ホテルウェディングプランの企画 ・結婚式、パーティーの担当業務 ・スタッフの育成、接客研修の実施 ・HPの企画や更新等 ・マーケティング(販売促進・新規顧客獲得) ・プロデュース(打合せ・施行施工準備)
ウェディングプランナーとしての経験
ホテル業 ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
300~500万
■業務内容:人生最大のイベントのひとつである『結婚式』をお客様と一緒に作りあげていくお仕事です。多くの皆様にリゾートウェディングの魅力をお伝えしていく仕事を通じて、マーケティングや企画、顧客満足度など様々なノウハウを磨くことができます。 <下記いずれかのポジションをお任せします> (1)ブライダルコーディネーター(ウェディングプランナー) (2)水の教会運営スタッフ(挙式進行、介添え、参列者ご案内、教会管理) ※職種については、面接を通じて詳細をご説明したうえで決定いたします。
未経験者歓迎
ホテル運営事業 リゾートアクティビティ運営事業 外来リテール事業 ブライダル事業 ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。