RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【東証プライム上場】カスタマーサクセス・事業推進|ヘルスケア×IT|サービス企画改善にも携われる

500~810

株式会社エス・エム・エス

東京都港区

職務内容

職種

  • 事業企画

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

仕事内容

  • 導入支援
  • 保険
  • 開発
  • アップセル
  • 事業計画
  • クロスセル
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案

健康保険組合に向けて、特定保健指導サービスの新規提案、導入後のカスタマーサクセスを行って頂きます。顧客の課題解決に向けてサービスのアップデート、新規サービスの企画開発も行っているため、早期に企画業務にも携わっていただくことを期待しています。 (コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です) <業務内容例> ・顧客課題に合わせたカスタマイズ提案 ・契約後のサービス導入支援 ・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携 ・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 ・既存サービスの改善、新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ。企画提案 ・新規の顧客開拓手法の検討(マーケティング組織と連携しながら)

求める能力・経験

  • 営業
  • 医療/ヘルスケア
  • カスタマーサクセス設計

【必須条件】 ・無形商材の営業経験 or カスタマーサクセス経験 【歓迎条件】 ・営業企画やソリューション企画のご経験 ・ヘルスケア(健康経営)領域での就業経験

学歴

4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜810万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

8:00~20:00の間で実働8時間(休憩1時間) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・子の看護休暇 ・妊婦特別休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給  ・基本給 :309,567円~501,525円 ※1  ・職務手当:107,100円~173,475円 ※2  ※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする  ※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給    超過分は超過勤務手当として別途支給    管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給 ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給) ・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 資格取得支援制度

その他

その他制度

・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【東京】エネルギー事業部門における発電事業企画・管理(総合職)

    500~1050

    日本製紙株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    エネルギー事業部にて、これまでのご経験やご希望に鑑みて、1つ~複数の業務をお任せします。 1)グループ内発電事業会社の運営業務 2)FIT、再エネ価値、容量市場、排出量取引などの制度対応 3)発電設備および操業に関する管理業務 4)工場電源の効果的販売戦略の企画・立案 5)電力関係機関(OCCTO、JEPX、経産省、新電力等)との窓口業務 6)バイオマス燃料の調達および競争力のある新規燃料開発 7)バイオマス燃料に求められる持続可能性への対応(認証の取得や管理)

    求める能力・経験

    【必須】・発電事業会社や発電設備メーカーでの実務経験を有する方、また、商社等でバイオマス原燃料の調達業務経験を有する方 【歓迎】・TOEIC L&R 600点以上の方 【事業部概要】エネルギー事業部では、製紙業で培った自家発電技術を活かし、バイオマスや石炭火力、太陽光、風力発電等の発電事業会社を運営しています。また、発電設備や操業に関する管理、バイオマス燃料の調達・新規開発、工場の余剰電力販売、新規事業の開発や既設事業のバリューアップ、さらにはFITや容量市場といった国の制度への適正対応など、エネルギー事業全体の施策立案・推進を包括的に行っています。

    事業内容

    ■紙、板紙、パルプ、液体用紙容器、溶解パルプ・機能性化成品などの製造販売 ■既存発電設備の活用、木質バイオマスを活用した電力供給の拡大、太陽光発電の導入、新エネルギーの開発推進等

  • エージェント求人

    楽天 【トラベル&モビリティ事業】リーダー候補 楽天トラベル観光体験 ビジネスディベロップメント

    600~1100

    • 営業活動
    • 課題設定
    • 営業
    • 提案
    • プロジェクト
    • マーケティング
    • 契約交渉
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 効果検証
    • 事業推進
    • 検証
    • 分析
    • 戦略立案
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • Microsoft Power...
    • 新規事業
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 楽天トラベル観光体験は、急成長を遂げている新規事業 「Rakuten Travel Experiences」の運営を担う部署です。 2021年12月のサービスローンチ以来、テーマパークチケットや ウォーターアクティビティなど、旅先での観光体験の販売を通じて、国内外の 観光客に忘れられない思い出を提供しています。 サービスサイトはこちら :https://experiences.travel.rakuten.co.jp/( 新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 楽天トラベル観光体験事業は、コロナ禍からの観光需要回復と インバウンド市場再活性化を背景に、急速な成長フェーズにあります。 私たちは、観光体験の「タビナカ」領域で、国内外の観光客に最高の思い出を 提供し、日本の観光市場を盛り上げることを目指しています。 この目標達成には、魅力的なサプライヤー獲得と、事業推進を担う ビジネス開発チームの強化が不可欠です。 ルーティンワークではなく、大きな裁量と責任を持ち、事業成長を「自分ごと」として捉え 共に未来を創り上げていける方を歓迎いたします。 ・事業または組織フェーズの魅力  市場拡大が期待される「タビナカ」領域で、新規事業の急成長フェーズに参画。  グローバルかつダイナミックな環境で、事業創り・マーケット牽引を経験できる。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力  小規模チームのため、大きな裁量権を持ち、アイデアが事業成長に直結。  活発な議論と協力体制があり、ボトムアップでプロジェクトをリードできる。 ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス)  新規事業領域のため、短いスパンでのトライ&エラーを数多く経験でき  課題設定力、課題解決力、突破力といったビジネススキルを飛躍的に  向上させることが可能。  将来的には、マネジメントポジションへのキャリアアップ、あるいは他事業部への  異動など、楽天グループ内の多様なキャリアパスが拓かれている。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力)  楽天グループの強固なブランド力、膨大な会員基盤、多岐にわたるサービスとの  連携により、他社にはない圧倒的な競争優位性を持って事業を展開することが可能。  これらのアセットを活用し、サプライヤーへ付加価値の高い  提案ができることも、本事業ならではの魅力。 【業務内容】 本ポジションでは、「楽天トラベル観光体験」に掲載する観光体験の サプライヤー(商材)獲得から、獲得した商材の登録・掲載推進 既存サプライヤーへのコンサルティング営業、さらにはこれら業務に関わる 戦略・戦術の立案から実行、効果検証、仕組み化、営業体制の構築まで 一連のプロセスを主体的に担っていただきます。 <主な業務内容> ・国内外の観光トレンド分析に基づく、サプライヤー・商材の特定 ・新規サプライヤー(国内外の観光体験施設、体験事業者など)への  営業戦略立案・実行、契約交渉 ・獲得商材の登録・掲載推進(社内連携含む) ・既存サプライヤーへの定期的なコンサルティング営業  (売上向上施策提案、販売促進支援) ・サプライヤーとの強固な関係構築とパートナーシップ維持 ・事業内各組織(マーケティング、CS、開発等)との連携・調整 ・営業活動の効果測定、分析、改善提案 ・営業プロセスの仕組み化、効率化、営業体制の構築・強化 <具体的なプロジェクト事例> ・US Disney社のアメリカ現地視察プロジェクト ・楽天トラベル国内宿泊と連携し、万博チケットの販売促進の実施 ・地域創生部と連携し、地方の体験コンテンツの造成 【働く環境】 ・事業部全体:17名 ・事業開発グループ:9名(マネージャー1名、メンバー8名) ・年齢層:20代の若手中心(コミュニケーションもフラットで勢いのある組織) ・新卒中途割合:中途入社が約8割 <中途入社者のバックグラウンド> 旅行関連、楽天モバイル、中途で別業界など、多岐にわたるメンバーが集まっています。 活発なコミュニケーション:活発に議論を交わし、和気あいあいとした 雰囲気の中で、互いに協力しながら事業を推進しています。 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・異動後1年でアシスタントマネージャーに昇進し、小チームを率いる ・入社後3年以内に、アシスタントマネージャー→ヴァイスマネージャー→マネージャー  になりL4組織を率いる

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・基本的なPCスキル:Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・新規開拓の営業経験 ・旅行/観光業界での経験 ・当事者意識と実行力  問題が発生した際に、指示を待つのではなく自ら解決策を模索し  周囲を巻き込みながら実行できる、強いオーナーシップと率先力をお持ちの方 ・変化への適応力と前向きさ  新規事業の立ち上げという過渡期における変化や不確実性を楽しみ  予期せぬ課題にも前向きに対応できる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【東京】技術営業・推進 ※プライム市場上場/年間休日125日/土日祝休み

    600~800

    三浦工業株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    水処理機器(自社商品)の国内販売事業の推進業務、技術営業をご担当いただきます。 ■国内全国での水処理機器の販売サポートの実施 ■水処理事業戦略の企画・立案の実施 ■水処理装置営業必要な提案書の作成の実施 ■水処理事業との他事業との業務連携企画 ≪1日の流れ≫ 出社~メール確認~提案書作成+企画立案~サポート先連携~現地出向(1日3件~4件)~帰社またはリモートにて事務処理実施~帰宅・業務終了 ※変更の範囲:当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】 ■製薬事業・超純水事業・排水事業などのプラント営業経験者、エンジニアリング経験者 ◎超純水事業に携わられていた方は、条件面についても記載より優遇させていただく場合がございます。 【求める人物像】 ■前向きに挑戦できる方:前向きでポジティブな姿勢を持ち、困難な課題にも挑戦し続ける方 ■技術と人間力を高めたい方:専門技術や知識、コミュニケーション力を磨き、お客様に心から喜んでもらいたいと考える方 ■成長し、社会に貢献したい方:仕事を通じて自己成長を追求し、社会に貢献する意欲のある方 ■自ら考え、自ら行動できる方:主体的に考え、発信し、勇気をもって行動を起こせる方

    事業内容

    ■小型貫流ボイラ・舶用補助ボイラ・排ガス(廃熱)ボイラ・水処理機器・食品機器・滅菌器・薬品等の製造販売、メンテナンス、環境計量証明業 等

  • エージェント求人

    楽天 【マーチャントパートナーシップ部】楽天市場出店店舗向けのイベント企画 イベント企画グループ

    550~600

    • プロジェクト
    • 企画立案
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 戦略立案
    • 運営管理
    • 提案
    • マネジメント
    • 資料作成
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • プロジェクトマネジメント
    • プレゼンテーション
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 楽天大学課イベント企画グループでは、楽天市場に出店している店舗様を対象に 楽天市場の戦略や運営ノウハウを伝えるイベントの企画・運営を行っています。 具体的には、楽天市場の目指す方向性や半期の戦略をお伝えする 「楽天新春カンファレンス」、「楽天タウンミーティング」や、楽天市場に出店をしている 約5万店舗の中から年間のベストショップを年に一度表彰する 「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式」などの、楽天市場事業内の一大イベントを担います。 【募集背景】 ネット通販市場の競争が激化する中、楽天市場では出店店舗とのコミュニケーション強化を 重要課題として位置づけています。 本ポジションでは、この変革期において、イベント企画を通じて楽天市場と 店舗の懸け橋となり、強固なパートナーシップを築いていただける方を募集します。 事業責任者・役員・出店店舗の経営層と直接対話し、現場の声を反映した 企画立案に携わることができます。 社内外の多様なステークホルダーと連携し、コミュニケーションを通じて 楽天市場の成長を牽引できる、やりがいの大きな環境です。 【業務内容】 本ポジションでは、楽天市場主催で実施する大中小規模イベントの 設計・企画・運営をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> 楽天新春カンファレンス、楽天タウンミーティング、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー授賞式を はじめ、楽天市場出店店舗を対象にした楽天の一大イベントにおいて 下記業務を担当いただきます。 ・プロジェクト管理、企画立案、当日運営管理 ・外部イベンター企業と連携し、演出、コンテンツ、制作物の企画立案から制作 【働く環境】 <組織構成> ・事業部全体  約50名 ・楽天大学課  17名 ・イベント企画グループ  5名(マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー3名) ・年齢層:30代が中心 ・比率:新卒3名:中途2名 <中途入社者のバックグラウンド> ・イベント業界での企画運営経験 <活躍をしている社員のキャリアパス実例> ・入社5年目でプロジェクト責任者に抜擢されリーダー候補として活躍中

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・Microsoft Office(Word・Excel・PowerPoint)を用いた、実務における  円滑な資料作成・管理スキル ・プロジェクトマネジメントもしくはイベント企画・運営の実務経験 【歓迎要件】 ・大規模イベントのリード経験、または複雑なステークホルダーを抱える  プロジェクトの推進経験 ・経営層や役員向けへの企画提案・プレゼンテーション経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験OK/フレックス制/年休140日】東京・千葉・埼玉で募集『ホットペッパーグルメ』の企画営業職

    380~435

    • 課題設定
    • 営業担当
    • 提案
    • 新規顧客
    • アポイント獲得
    • 新規顧客開拓
    • 営業
    • データ分析
    • 効果検証
    • 検証
    • 分析
    • 既存顧客
    • 接客
    • 顧客折衝
    株式会社リクルート東京都千代田区, 千葉県船橋市, 埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    飲食店に対して『ホットペッパーグルメ』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。 市場を広げる「新規顧客開拓」に専念する部署、あるいは「新規顧客開拓と既存顧客営業」の両輪で顧客の課題解決を支える部署のいずれかへの配属を予定しています。 【具体的な業務内容】 ●新規顧客開拓の場合 担当地域のクライアントに対して以下業務を担当いただきます。  ・架電による新規アポイント獲得  ・課題・ニーズの抽出  ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案  ・既存顧客営業担当への引き継ぎ ●新規顧客開拓及び既存顧客営業の場合 担当地域のクライアントに対して以下業務を担当いただきます。  ・架電による新規アポイント獲得   ・課題・ニーズの抽出  ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案  ・施策の効果検証  ・課題解決に向けた継続的な施策提案

    求める能力・経験

    応募要件(MUST) ・自ら考え、動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長意志がある方 ・クライアントの新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方 応募要件(WANT) 営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤カオナビ×”攻め”のカスタマーサクセス◢ 人的資本経営の最前線へ| リモート・フレックス◎

    500~700

    • カオナビ
    • カスタマーサクセス設計
    • クロスセル
    • マネジメント
    • 戦略提案
    • SMB
    • 顧客担当
    • 課題設定
    • マーケティング
    • 人事
    • アップセル
    • 開発
    • LTV/life time v...
    • 提案
    • 既存顧客
    • 営業
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【事業概要】 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 【募集背景】 現在、タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、業界のリーディングカンパニーとして導入社数を急速に伸ばし続けています。 「カオナビ」を活用いただいているお客様のLTVを最大化するため、1社1社に向き合ったサクセス活動の実行と、採用や労務、勤怠といった多岐にわたる新サービスを組み合わせた「クロスセル・アップセル」の実施により、顧客に新たな価値提供を行います。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後の支援や課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 SMB~MID領域(従業員規模500名以下)の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただきます。 初期設定を支援するオンボーディングチームから顧客を引き継ぎ、アダプション・エクスパンションの実行がメインの役割になります。 【具体的には】 お客様へのカオナビ活用支援や提案 アップセル・クロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 1.「正解」を自ら作り出す、高難度な意思決定の連続 タレントマネジメントの成功に、決まったマニュアルはありません。 100社あれば100通りの組織課題に対し、顧客に食らいつき、時には泥臭く、粘り強く働きかけながら運用を定着させる。 自ら仮説を立て、実行し、正解を創り出していくプロセスは、ビジネスパーソンとして高く成長できる環境です。 2. CS×Salesの両輪で、LTV最大化をリードする 単なる「導入後のフォロー」に留まず、解約を防ぐ「守り」と、アップセル・クロスセルによる「攻め」の両面に責任を持ちます。 顧客の活用状況と対話からLTV最大化のプランを描き、顧客のグロースを牽引します。 その「能動的な提案」こそが、結果として最大の解約抑止(守り)に繋がるという、本質的なサクセスに向き合えます。 3. 豊富な武器を使い倒し、最適なソリューションを提案できる カオナビを軸に、採用や労務、勤怠といった幅広いプロダクト群、充実したサポートコンテンツやセミナーなど多くの武器があります。 武器が多いからこそ、顧客に1対1で深く向き合い、提案の幅に限界を設けない動きが可能です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・法人ソリューション営業経験(2〜3年以上):  顧客の潜在課題を特定し、解決策を提示してきたご経験 ・高い基礎行動力:  振り返り(PDCA)を高速で回し、目標達成のために必要なアクション数を担保してきたご経験 ・マルチタスク遂行能力:  複数の並行する案件やタスクに対し、優先順位を付けてスピード感を持って対応してきたご経験 【歓迎要件】 無形商材(研修、IT、人材、広告業界等)の営業経験 人事や情報システム部門への営業経験 新規開拓・既存深耕のどちらの経験もある方 営業部門におけるマネジメント経験 【求める人物像】 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 変化を楽しみ、新しい取り組みに積極的にチャレンジできる方 お客様の声を反映したサービス作りがしたい方

    事業内容

    社員の個性や才能を発掘し、戦略的な人事戦略をサポートするタレントマネジメントシステム「カオナビ」の開発・提供です。このシステムは、顔写真付きで社員の経験、スキル、評価などの人材情報を一元管理・可視化し、最適な人材配置や育成などを可能にします。さらに、労務管理システム「カオナビ労務」などの関連サービスも展開しています

  • エージェント求人

    【電子部品メーカー経験者歓迎】社長補佐

    650~

    株式会社トランスビジョン東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    • 社長の業務サポートおよびスケジュール管理 • 社内外関係者との調整・折衝 • 会議への同席、議事録作成、資料作成 • 日本法人と本社間のコミュニケーション支援 • 各種プロジェクトの進捗管理および業務推進 • その他、社長補佐業務全般

    求める能力・経験

    【応募資格】 • 電子部品メーカーでの実務経験をお持ちの方 • 日本語・英語ともにビジネスレベル以上のコミュニケーション能力をお持ちの方 • 社内外との調整・折衝業務の経験をお持ちの方 • 高い責任感と機密保持意識を持ち、主体的に業務へ取り組める方 【歓迎条件】 • 経営層のサポート経験をお持ちの方 • メーカーでの海外拠点・本社との折衝経験をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【港区/法人営業】外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ/残業30h/年休120日・土日祝休み

    490~602

    • 介護
    • 商談
    • ヒアリング
    • 提案
    • 営業
    • カスタマーサクセス設計
    • 求人票作成
    トクティー株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■概要 特定技能外国人材と企業をつなぐマッチングプラットフォーム『tokuty』の提案営業を担当。外 食・介護・製造業などの人材不足に悩む企業へ、採用から定着まで一貫した支援を行い、日本社会 の課題解決に貢献します。 ■詳細 ●業務提携先から紹介のあった企業を中心に「tokuty」利用を検討する企業との商談、顧客ニーズ のヒアリングおよびサービス提案、契約対応 ●特定技能人材募集のための求人票作成 ●求人改善や募集拡大に向けた採用支援・提案 ※支援をした人材の入社後フォローや定期面談、アテンド業務等は、基本的にカスタマーサクセス 部が担当します。

    求める能力・経験

    【必須】 ■営業経験(業界不問、toB・toCどちらでも可) ■運転免許(AT可)

    事業内容

    特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営 在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサポート責任者候補】Techでエンタメ業界のDX推進/業界最大級

    450~600

    株式会社レターファン東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ユーザー数10万人超、ライブアイドル業界最大級のチケットサービスを運営する当社のCS責任者候補。問い合わせ対応を自ら行いつつ、ZendeskやAIを活用したサポート体制の自動化や仕組み化をリードいただきます。 【業務詳細】メール・チャット問い合わせ対応(1日3~4時間)や、障害時等の顧客案内方針の策定やイレギュラー時の意思決定から、ZendeskやAIを活用した対応自動化、OEM展開に伴う少人数でもスケール可能な体制の構築、FAQ等のセルフサービスコンテンツの企画・制作など、CS部門全体の仕組み化をリードしていただきます。今後3ヶ月で抜本的な構造変更を予定しており、ルール整備から動ける面白さがあります。

    求める能力・経験

    【必須】カスタマーサポート組織におけるSV・LDの実務経験 ※イレギュラー時の意思決定、文章作成ができる方 【歓迎】toCサービスのCS経験、ZendeskやAI活用経験、ベンチャー環境での経験 【こんな方におすすめ】◎決まった運用を守るより自ら作りたい方、現状を把握し仕組みに落とし込んでいくことにやりがいを感じる方 ◎顧客への誠実さと判断力を料率できる方 ◎状況に合わせて正確かつ読みやすい文章を書くことを大切にしている方 ◎AIやツールを活用しながら、日々のオペレーションを少しずつ良くしていく姿勢を持っている方

    事業内容

    ■ライブハウス/小劇場に特化したチケットサービス「TicketDive」の提供 ■チケットOEM事業:自社のチケットサービスを立ち上げたい芸能事務所・放送局・コンテンツホルダーの方に向けて、最新のチケットシステムを開発

  • エージェント求人

    事業戦略・ABM担当者/宇宙スタートアップ企業/ElevationSpace社

    500~1000

    株式会社ElevationSpace東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    具体的な業務は以下の通りです: ElevationSpaceの事業ロードマップにおける関連領域の市場分析および競合調査 ターゲット事業領域の事業戦略策定 ターゲット事業領域のアカウント・ベースド・マーケティング戦略策定 事業計画・マーケティング計画の策定および進捗管理 顧客およびステークホルダー向け資料作成 社内外のステークホルダーとの調整および合意形成

    求める能力・経験

    必須スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方: ・戦略/総合コンサルティングファームまたはシンクタンクでの実務経験(2~3年程度以上) ・事業会社または総合商社における企画部門、新規事業部門またはマーケティング部門でのBtoBマーケティング実務経験(2~3年程度以上) 加えて、以下に該当する方: ・調査分析や資料作成において自身のスケジュール・タスクを管理し、主体的に取り組めるスキル 歓迎スキル ・ビジネス英語を用いた業務経験 ・大手企業向けまたは官公庁向けの各種レポート作成経験 ・宇宙産業・宇宙ビジネスに関する興味関心

    事業内容

    宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業