RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

株式会社ユーザベース カスタマーサクセス(法人営業・マーケティング部門向け)【Speeda】

666~821

株式会社ユーザベース

東京都千代田区

職務内容

職種

  • 営業企画

  • Webサービス法人営業

仕事内容

  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • Marketo
  • 分析
  • SaaS
  • オンボーディング
  • Google Spreadsheet
  • 営業活動

【求人概要】 顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得した ユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し 更新までを支援していくポジションです。 具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。 その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動を コンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。 【業務内容】 ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』 『Speeda 営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし 具体的には下記を想定しています。 ◇活用プロジェクトの提案/合意 ・Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した  『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理 ・活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施 ◇活用プロジェクトの振り返り ・決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い  顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定 ◇契約継続提案 ・ご契約期間中に実施したターゲットへの施策やデータ整備などの導入効果を  顧客と整理し、次年度プランの提案を行う ◇タスクイメージ ・顧客商材のターゲット作成 ・ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備  (テクニカルサポートチームフォローあり) ・ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション ・営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー  (仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー) ・ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案  (スプレッドシート、ダッシュボードなど) ・契約更新に対する支援 【このポジションのやりがい】 ◇中小企業から大企業まで様々な企業規模の事業戦略に触れ、戦略立案/実行における  知見を深める事ができる ・1人40社程度の顧客を担当します。顧客が取り扱う商材は様々で  顧客の市場環境や商材の便益、GotoMarket戦略を考える機会が非常に多いです。 ・例えば、顧客が提供している商材が生産管理SaaSだった場合、我々は顧客と一緒に  まず生産管理はなぜ需要があるのか、その市場でその商材の強みは何か  誰がどんなルートで決裁するのかを考えターゲットを作ります。  その後、そのターゲットが動くチャネルを特定しアプローチした結果をデータとして  『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』に取り入れ振り返り、次の戦略を考えていきます。 ◇『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』に閉じないセールステックツールを学べる環境 ・顧客はSalesforceやMarketoなど様々なテクノロジーを利用し、営業活動を行っています。  その為、カスタマーサクセスとして自社ツールの『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』  だけではなく、周辺領域におけるセールステックの知識を吸収しながら  上記のような営業戦略に即した顧客支援を実施します。  結果、顧客の営業生産性をあげる経験を積むことができる為、自身の市場価値を  高めることに繋がります。 ◇最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となる ・『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』で最先端のBtoBマーケティング  セールスプロセスを学び、これまでにない新たな顧客価値を提供し  市場開拓に寄与することができます。 ・『Speeda 顧客企業分析/顧客データハブ』が2017年にリリースされた当時  B2B営業やマーケティング戦略では「リードベースのマーケティング」が主流でしたが  日本ではまだ普及していなかった「アカウントベースのマーケティングソリューション(ABM)」  を実現するソリューションとしてリリースしました。  最近では顧客層も拡がり、新たな市場も拡大しつつあります。 ◇生成AIを利用したデータドリブンな営業スタイルへの挑戦 ・『営業リサーチ』には最新のAIを使い、企業の課題を特定したうえで、セールストークを  生成する機能が搭載されています。  営業活動にAIを取り入れることに苦労されている企業が多い中で  セールストークとして読み上げるだけでパフォーマンスが向上する最新機能に  開発段階から関わることが可能です。

求める能力・経験

  • 導入支援
  • 事業推進
  • SaaS
  • オンボーディング
  • マネジメント
  • アップセル
  • 営業
  • クロスセル

【必須条件】 ◇ご経験 ・SaaS/IT業界での営業経験  かつ ・SaaS/IT業界でのカスタマーサクセス経験 ・ホリゾンタル領域かつ、コンサルティブ要素を伴うカスタマーサクセスの経験 ・リニューアルやアップセル・クロスセルの交渉経験、または解約阻止が必要なツールの導入支援経験 ・オンボーディングのみの経験は対象外 【歓迎条件】 以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな 業務キャッチアップが可能です。 ・顧客解像度がすでに高い方 ・BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方 ・実務経験をすでにお持ちの方 ・コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方 ・事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら  事業推進をした経験(業種/規模は問わず) ・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験 ・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセス / B2Bマーケティングの実務経験 ・大企業のIT / マーケティング / DX支援 / 営業企画 / 営業推進 / 事業企画  事業推進 / プロダクト販売推進等の実務経験

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

666万円〜821万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

08時間00分

残業

有 平均残業時間: 20時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

東京都千代田丸の内

住所

東京都千代田区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

・リモート、出社ハイブリット型勤務 (丸の内オフィスへの出社頻度:現状は週に1〜2回程度)

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

その他制度

・交通費(上限 5万円/月)支給します。 ・PC支給(カタログ内から好きなPCを選択) ・時短制度有ほか

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    楽天 【トラベル&モビリティ事業】リーダー候補 楽天トラベル観光体験 ビジネスディベロップメント

    600~1100

    • 営業活動
    • 課題設定
    • 営業
    • 提案
    • プロジェクト
    • マーケティング
    • 契約交渉
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 効果検証
    • 事業推進
    • 検証
    • 分析
    • 戦略立案
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • Microsoft Power...
    • 新規事業
    楽天グループ株式会社東京都世田谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【部署・サービスについて】 楽天トラベル観光体験は、急成長を遂げている新規事業 「Rakuten Travel Experiences」の運営を担う部署です。 2021年12月のサービスローンチ以来、テーマパークチケットや ウォーターアクティビティなど、旅先での観光体験の販売を通じて、国内外の 観光客に忘れられない思い出を提供しています。 サービスサイトはこちら :https://experiences.travel.rakuten.co.jp/( 新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 楽天トラベル観光体験事業は、コロナ禍からの観光需要回復と インバウンド市場再活性化を背景に、急速な成長フェーズにあります。 私たちは、観光体験の「タビナカ」領域で、国内外の観光客に最高の思い出を 提供し、日本の観光市場を盛り上げることを目指しています。 この目標達成には、魅力的なサプライヤー獲得と、事業推進を担う ビジネス開発チームの強化が不可欠です。 ルーティンワークではなく、大きな裁量と責任を持ち、事業成長を「自分ごと」として捉え 共に未来を創り上げていける方を歓迎いたします。 ・事業または組織フェーズの魅力  市場拡大が期待される「タビナカ」領域で、新規事業の急成長フェーズに参画。  グローバルかつダイナミックな環境で、事業創り・マーケット牽引を経験できる。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力  小規模チームのため、大きな裁量権を持ち、アイデアが事業成長に直結。  活発な議論と協力体制があり、ボトムアップでプロジェクトをリードできる。 ・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス)  新規事業領域のため、短いスパンでのトライ&エラーを数多く経験でき  課題設定力、課題解決力、突破力といったビジネススキルを飛躍的に  向上させることが可能。  将来的には、マネジメントポジションへのキャリアアップ、あるいは他事業部への  異動など、楽天グループ内の多様なキャリアパスが拓かれている。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力)  楽天グループの強固なブランド力、膨大な会員基盤、多岐にわたるサービスとの  連携により、他社にはない圧倒的な競争優位性を持って事業を展開することが可能。  これらのアセットを活用し、サプライヤーへ付加価値の高い  提案ができることも、本事業ならではの魅力。 【業務内容】 本ポジションでは、「楽天トラベル観光体験」に掲載する観光体験の サプライヤー(商材)獲得から、獲得した商材の登録・掲載推進 既存サプライヤーへのコンサルティング営業、さらにはこれら業務に関わる 戦略・戦術の立案から実行、効果検証、仕組み化、営業体制の構築まで 一連のプロセスを主体的に担っていただきます。 <主な業務内容> ・国内外の観光トレンド分析に基づく、サプライヤー・商材の特定 ・新規サプライヤー(国内外の観光体験施設、体験事業者など)への  営業戦略立案・実行、契約交渉 ・獲得商材の登録・掲載推進(社内連携含む) ・既存サプライヤーへの定期的なコンサルティング営業  (売上向上施策提案、販売促進支援) ・サプライヤーとの強固な関係構築とパートナーシップ維持 ・事業内各組織(マーケティング、CS、開発等)との連携・調整 ・営業活動の効果測定、分析、改善提案 ・営業プロセスの仕組み化、効率化、営業体制の構築・強化 <具体的なプロジェクト事例> ・US Disney社のアメリカ現地視察プロジェクト ・楽天トラベル国内宿泊と連携し、万博チケットの販売促進の実施 ・地域創生部と連携し、地方の体験コンテンツの造成 【働く環境】 ・事業部全体:17名 ・事業開発グループ:9名(マネージャー1名、メンバー8名) ・年齢層:20代の若手中心(コミュニケーションもフラットで勢いのある組織) ・新卒中途割合:中途入社が約8割 <中途入社者のバックグラウンド> 旅行関連、楽天モバイル、中途で別業界など、多岐にわたるメンバーが集まっています。 活発なコミュニケーション:活発に議論を交わし、和気あいあいとした 雰囲気の中で、互いに協力しながら事業を推進しています。 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・異動後1年でアシスタントマネージャーに昇進し、小チームを率いる ・入社後3年以内に、アシスタントマネージャー→ヴァイスマネージャー→マネージャー  になりL4組織を率いる

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・基本的なPCスキル:Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・新規開拓の営業経験 ・旅行/観光業界での経験 ・当事者意識と実行力  問題が発生した際に、指示を待つのではなく自ら解決策を模索し  周囲を巻き込みながら実行できる、強いオーナーシップと率先力をお持ちの方 ・変化への適応力と前向きさ  新規事業の立ち上げという過渡期における変化や不確実性を楽しみ  予期せぬ課題にも前向きに対応できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【未経験OK/フレックス制/年休140日】東京・千葉・埼玉で募集『ホットペッパーグルメ』の企画営業職

    380~435

    • 課題設定
    • 営業担当
    • 提案
    • 新規顧客
    • アポイント獲得
    • 新規顧客開拓
    • 営業
    • データ分析
    • 効果検証
    • 検証
    • 分析
    • 既存顧客
    • 接客
    • 顧客折衝
    株式会社リクルート東京都千代田区, 千葉県船橋市, 埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    飲食店に対して『ホットペッパーグルメ』の活用提案を中心とした、集客や業務・経営支援の企画提案をお任せします。 市場を広げる「新規顧客開拓」に専念する部署、あるいは「新規顧客開拓と既存顧客営業」の両輪で顧客の課題解決を支える部署のいずれかへの配属を予定しています。 【具体的な業務内容】 ●新規顧客開拓の場合 担当地域のクライアントに対して以下業務を担当いただきます。  ・架電による新規アポイント獲得  ・課題・ニーズの抽出  ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案  ・既存顧客営業担当への引き継ぎ ●新規顧客開拓及び既存顧客営業の場合 担当地域のクライアントに対して以下業務を担当いただきます。  ・架電による新規アポイント獲得   ・課題・ニーズの抽出  ・データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案  ・施策の効果検証  ・課題解決に向けた継続的な施策提案

    求める能力・経験

    応募要件(MUST) ・自ら考え、動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長意志がある方 ・クライアントの新しい行動を生み出す「きっかけ」を創りたい方 応募要件(WANT) 営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤カオナビ×”攻め”のカスタマーサクセス◢ 人的資本経営の最前線へ| リモート・フレックス◎

    500~700

    • カオナビ
    • カスタマーサクセス設計
    • クロスセル
    • マネジメント
    • 戦略提案
    • SMB
    • 顧客担当
    • 課題設定
    • マーケティング
    • 人事
    • アップセル
    • 開発
    • LTV/life time v...
    • 提案
    • 既存顧客
    • 営業
    株式会社カオナビ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【事業概要】 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。 【募集背景】 現在、タレントマネジメントシステム「カオナビ」は、業界のリーディングカンパニーとして導入社数を急速に伸ばし続けています。 「カオナビ」を活用いただいているお客様のLTVを最大化するため、1社1社に向き合ったサクセス活動の実行と、採用や労務、勤怠といった多岐にわたる新サービスを組み合わせた「クロスセル・アップセル」の実施により、顧客に新たな価値提供を行います。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後の支援や課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 SMB~MID領域(従業員規模500名以下)の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただきます。 初期設定を支援するオンボーディングチームから顧客を引き継ぎ、アダプション・エクスパンションの実行がメインの役割になります。 【具体的には】 お客様へのカオナビ活用支援や提案 アップセル・クロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 1.「正解」を自ら作り出す、高難度な意思決定の連続 タレントマネジメントの成功に、決まったマニュアルはありません。 100社あれば100通りの組織課題に対し、顧客に食らいつき、時には泥臭く、粘り強く働きかけながら運用を定着させる。 自ら仮説を立て、実行し、正解を創り出していくプロセスは、ビジネスパーソンとして高く成長できる環境です。 2. CS×Salesの両輪で、LTV最大化をリードする 単なる「導入後のフォロー」に留まず、解約を防ぐ「守り」と、アップセル・クロスセルによる「攻め」の両面に責任を持ちます。 顧客の活用状況と対話からLTV最大化のプランを描き、顧客のグロースを牽引します。 その「能動的な提案」こそが、結果として最大の解約抑止(守り)に繋がるという、本質的なサクセスに向き合えます。 3. 豊富な武器を使い倒し、最適なソリューションを提案できる カオナビを軸に、採用や労務、勤怠といった幅広いプロダクト群、充実したサポートコンテンツやセミナーなど多くの武器があります。 武器が多いからこそ、顧客に1対1で深く向き合い、提案の幅に限界を設けない動きが可能です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・法人ソリューション営業経験(2〜3年以上):  顧客の潜在課題を特定し、解決策を提示してきたご経験 ・高い基礎行動力:  振り返り(PDCA)を高速で回し、目標達成のために必要なアクション数を担保してきたご経験 ・マルチタスク遂行能力:  複数の並行する案件やタスクに対し、優先順位を付けてスピード感を持って対応してきたご経験 【歓迎要件】 無形商材(研修、IT、人材、広告業界等)の営業経験 人事や情報システム部門への営業経験 新規開拓・既存深耕のどちらの経験もある方 営業部門におけるマネジメント経験 【求める人物像】 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 変化を楽しみ、新しい取り組みに積極的にチャレンジできる方 お客様の声を反映したサービス作りがしたい方

    事業内容

    社員の個性や才能を発掘し、戦略的な人事戦略をサポートするタレントマネジメントシステム「カオナビ」の開発・提供です。このシステムは、顔写真付きで社員の経験、スキル、評価などの人材情報を一元管理・可視化し、最適な人材配置や育成などを可能にします。さらに、労務管理システム「カオナビ労務」などの関連サービスも展開しています

  • 企業ダイレクト

    【営業×マーケ×AI】自社ブランド営業/未経験歓迎/市場価値を高めたい方

    400~550

    株式会社TWO東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    自社インナーケアブランド「2foods」を全国の大手コンビニ・ドラッグストア・バラエティショップなどの棚へ広げる提案営業です。AIツールとPOSデータを駆使し、戦略的な棚獲得を担います。。 大手食品卸や小売チェーン本部への戦略提案。AIツールを用いた売上シミュレーションや提案資料作成、POSデータに基づく販売戦略立案、バイヤーからの声を商品企画へ還元するブランド戦略への参画等をお任せします。 ★魅力:入社3ヶ月を目安に大手バイヤーとの商談をリード。営業スキルに留まらず、実戦のマーケティングと最先端のAI活用スキルが20代のうちに身につく環境です。

    求める能力・経験

    【必須】社会人経験1年以上(第二新卒歓迎)/自分の工夫や行動で成果を変えた経験(職種不問) 【歓迎】法人営業・提案営業経験/小売・流通・消費財業界の経験(店舗運営や販売職も可)/AI、データ分析への興味がある方 ★求める人物像:数値目標へのコミットや、新しい手法を面白がって学べる素直さ・吸収力のある方 ★未経験から市場価値の高い人材へ:営業・食品業界の経験は不問。これからの適応力と思考力を重視します。AIのプロによる研修や日常のAI実務を通じ、営業×マーケ×AIの3つを掛け合わせた希少な人材へ成長できます。

    事業内容

    ■インナーケアブランド「2foods」の企画・開発・販売(機能性グミ・機能性表示食品飲料・ギルトフリースナック・エナジードリンク等)

  • エージェント求人

    【港区/法人営業】外国人材×人手不足に悩む企業を繋ぐ/残業30h/年休120日・土日祝休み

    490~602

    • 介護
    • 商談
    • ヒアリング
    • 提案
    • 営業
    • カスタマーサクセス設計
    • 求人票作成
    トクティー株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■概要 特定技能外国人材と企業をつなぐマッチングプラットフォーム『tokuty』の提案営業を担当。外 食・介護・製造業などの人材不足に悩む企業へ、採用から定着まで一貫した支援を行い、日本社会 の課題解決に貢献します。 ■詳細 ●業務提携先から紹介のあった企業を中心に「tokuty」利用を検討する企業との商談、顧客ニーズ のヒアリングおよびサービス提案、契約対応 ●特定技能人材募集のための求人票作成 ●求人改善や募集拡大に向けた採用支援・提案 ※支援をした人材の入社後フォローや定期面談、アテンド業務等は、基本的にカスタマーサクセス 部が担当します。

    求める能力・経験

    【必須】 ■営業経験(業界不問、toB・toCどちらでも可) ■運転免許(AT可)

    事業内容

    特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty」の開発・運営 在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営

  • エージェント求人

    【企画・運営】未経験歓迎の自治体向け事業スタッフ◆土日祝休み/残業なし/年休124日/即日入社可

    300~420

    • 問い合わせ対応
    • 営業活動
    • イベント企画
    • Microsoft Excel
    • 事務
    • 営業
    • スタッフ
    • データ集計
    • イベント運営運用
    • C
    • 接客
    • 提案
    • スケジュール調整
    • 販売
    • 資料作成
    • プロジェクト
    • 担当者
    • 分析
    • PC
    • 店舗
    • メール対応
    • PC/Web
    • Microsoft Power...
    • データ/文字入力
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 一般事務
    株式会社J.C.O.S東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【未経験歓迎!土日祝休み&残業ほぼなしの好環境で、行政・地域活性化に貢献する「企画・運営スタッフ」】 自治体と連携し、地域住民の健康づくりを支える「健康促進プロジェクト(健康アプリの普及・活用促進)」の企画やイベント運営、事務局業務をお任せします。 商品を売り込む営業活動ではなく、自治体や地域住民、関係各所と協力しながらプロジェクトを形にし、行政サービスを広めていくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■自治体担当者との打ち合わせ・各種調整 プロジェクトを円滑に進めるため、定例会議での進捗報告や新しい施策の提案、スケジュール調整などを行います。 ■イベント・住民向け説明会の企画・運営 「どうすれば健康アプリを多くの方に使ってもらえるか」を考え、住民向けの体験イベントや操作説明会などを企画し、当日の運営まで担当します。 ■事務局業務・データ集計 問い合わせ対応や資料・報告書の作成、Excelを使用した実績データの集計・分析などのデスクワークも並行して行います。 ★携帯販売・接客経験を活かしてキャリアチェンジ! 自治体担当者や住民の方々と明るく丁寧に関わる仕事のため、これまでの販売・接客経験やコミュニケーション力がダイレクトに活かせます。「売る仕事から、プロジェクトを動かす側へ挑戦したい」という方に最適です。 ★抜群のワークライフバランス 年間休日124日で土日祝はしっかりとお休みです(※イベント等で土日出勤が発生した場合は、必ず平日に振替休日を取得いただきます)。残業は月平均でもほぼなく、メリハリをつけて長く活躍できる環境が整っています。 管理番号:c-468279

    求める能力・経験

    【応募必須条件】 ■25歳〜44歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため) ■基本的なPCスキル(法人メール対応、Excelでのデータ入力、PowerPointでの資料修正ができるレベル) ■学歴不問、職種・業界未経験の方歓迎! 【歓迎する経験・スキル】 ■携帯販売や通信業界でのイベント運営・店舗経験 ■何かしらの営業、接客、販売など「人と接する仕事」の経験(1年以上) ■営業事務や一般事務など、PCを用いた実務経験 ■出張(月1〜2回程度)や外出を伴う業務に抵抗のない方 【求める人物像】 ■誰かの役に立つ仕事や、社会貢献性の高いプロジェクトに携わりたい方 ■相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションや調整ができる方 ■指示を待つだけでなく、「もっと良くするには?」と自ら主体的に行動できる方

    事業内容

    ICTソリューション事業(ネットワーク構築やクラウド導入等)とHRサービス事業(人材紹介・派遣、営業・販促支援、BPO運営等)を融合した総合課題解決ビジネスを展開しています。

  • エージェント求人

    【SmartHR-国内最大級SaaS】エンタープライズカスタマーサクセス◎転勤なし×ハイブリッド体制

    467~1050

    • 戦略提案
    • カスタマーサクセス設計
    • LTV/life time v...
    • 政治/政策
    • プロダクト開発
    • 進捗管理
    • プロジェクト
    • 営業担当
    • マネジメント
    • 提案
    • 人事
    • 労務管理
    • クロスセル
    • 開発
    • オンボーディング
    • 顧客折衝
    • 営業
    • SaaS
    • 体制構築
    • SmartHR
    • コンサルティング業務
    株式会社SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    エンタープライズおよびMMB(ミドル・マーケット・ビジネス)領域の顧客を対象に、SmartHRの導入から活用促進、さらにはマルチプロダクトを用いたエクスパンション(機能拡張提案)までを担い、顧客の成果創出にコミットします。 【具体的な職務内容】 ▷ 導入プロジェクトの総指揮(オンボーディング): 顧客企業のSmartHR導入プロジェクトにおいて、進捗管理・体制構築・課題管理などを主導。複雑な業務フローを整理し、スムーズなシステム移行へ導きます。 ▷ 中長期的なリレーション深耕と活用促進: 導入後も顧客に深く伴走し、「労務管理のペーパーレス化」から「人事データの可視化・タレントマネジメントへの応用」へと活用のフェーズを引き上げます。 ▷ エクスパンション活動の推進(LTVの最大化): 顧客の組織課題に合わせて中長期視点での利用機能拡大プランを策定。営業担当と密に連携しながら、新たな商談創出やアップセル・クロスセル(機能拡張)を支援します。 ▷ 契約更新マネジメント: 大手企業特有の複雑なステークホルダーと対峙し、更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝を遂行します。 ✨ このポジションの魅力・得られるキャリア 💎 国内トップクラスの環境で「エンタープライズCS」を追求できる: 数千〜数万名規模の企業のドラスティックな変化に携わるため、難度の高いプロジェクトマネジメントスキル(PM/PMO)が身につきます。これほどの大規模アカウントに対し、裁量を持ってシステム導入・活用支援に当たれる環境は、国内SaaS業界でも極めて稀有です。 💎 「真の顧客ファースト」を貫ける健全なカルチャー: SmartHRの最大の強みは、全社にカスタマーサクセスの理念が深く浸透している点です。社内の他部署との不毛な利害調整や政治が少なく、100%「どうすれば目の前のお客様を成功させられるか」に情熱とリソースを集中できます。 💎 労務からタマまで一気通貫で担う、総合的なビジネススキル: マルチプロダクト戦略を推進しているため、1人のCSMが労務管理からタレントマネジメントまで幅広い領域をカバーします。これにより、HR領域の圧倒的なドメイン知識が身につくだけでなく、将来的に事業企画や他職種へのチャレンジにも繋がる強固なキャリアの土台が創られます。 💎 プロダクトの未来を創るインフルエンサー: 顧客から得たリアルなフィードバックを社内の開発サイドへダイレクトに還元。「現場のリアルな声」を通じて、未来のSmartHRの機能改善や新プロダクト開発に直接関与する面白さがあります。

    求める能力・経験

    ■ 下記いずれかの実務経験:目安3年以上 ▷ SaaS企業でのカスタマーサクセス(CSM)の実務経験 ▷ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング経験 ▷ 法人向けのコンサルティング営業、またはそれに準ずる高度な課題解決型営業の経験

    事業内容

    クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売。労務管理・タレントマネジメントをシームレスにつなぎ、バックオフィス全体の業務を変革し新しい時代の組織づくりを支援する「人的資本経営プラットフォーム」の提供。

  • 企業ダイレクト

    【ソリューション営業】顧客基盤を活かした営業企画・クロスセルチームメンバー

    400~600

    株式会社SPinno東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    店舗や企業の販促課題に対するソリューション事業、および販促業務を効率化するSaaS「SPinno」を開発・展開する同社にて既存営業をお任せします! [業務内容の変更の範囲:会社の定める範囲] ■課題抽出:新規顧客と商談設定し、販促における課題をヒアリング ■戦略立案:社内外のリソースを組み合わせ、課題解決の戦略を策定 ■ソリューション提案:顧客の課題に対し「SPinno社ができること」を個社ごとにご提案 ■施策実行:施策の企画・実行、業務改善などを並行して行う ■分析、運用改善提案…顧客の販促課題の本質的解決に向け、日々行った施策やPJの分析、改善提案を行う

    求める能力・経験

    【いづれか必須】 ■販売促進/セールスプロモーションの企画、営業経験 ■ BtoC消費財メーカーでの営業・販促部経験 ■コンサルティング営業経験(顧客の経営・事業課題を質問を通して具体化し、自ら仮説を立て、具体的な解決策を提案した経験)または複数の事業・サービスを持つ企業における営業企画経験 【求める人物】 ■SP会社・印刷会社として販促物に関わったことのある人 ■販促物に関わったご経験、企画・制作の一連の流れを理解している方

    事業内容

    ■メーカー・小売・外食・サービス企業などに向けた販促物(ポスター/POP/チラシなど)を管理するクラウドシステムの開発・販売 ■クライアントの要望に合わせたオリジナルの販促物制作/キャンペーン企画

  • 企業ダイレクト

    販促クラウド「SPinno」の新規営業

    400~600

    株式会社SPinno東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    販促クラウド「SPinno」の<新規営業>をお任せします。 リード獲得・掘り起し、商談創出、課題整理~提案設計、案件管理、受注までを担う新規営業を担っていただきます。 ▼商談機会の創出(過去掘り起こし/展示会起点が中心) ・SalesForceを活用し、過去接触企業リストの整理・優先順位付け(業界、規模、課題仮説など) ・展示会での名刺獲得~フォローアップ設計(アプローチシナリオ作成、商談化までの導線づくり) ・メール/電話などを必要に応じて組み合わせたアプローチ実行 ・初回接点~商談設定までのコミュニケーション、日程調整

    求める能力・経験

    【必須】 ■法人新規開拓営業の実務経験(3年以上) ※以下いずれか必須 ■クラウドサービス/SaaSの営業経験■Sierなどでの要件定義を含む営業経験■自社内での新規システム導入/業務改善経験 【歓迎】 ■エンタープライズ向けの営業経験■自社内外のツールやプロダクトを組み合わせたソリューション型の提案営業経験

    事業内容

    ■メーカー・小売・外食・サービス企業などに向けた販促物(ポスター/POP/チラシなど)を管理するクラウドシステムの開発・販売 ■クライアントの要望に合わせたオリジナルの販促物制作/キャンペーン企画

  • 企業ダイレクト

    【Web制作スペシャリスト】一気通貫のブランド戦略支援/盤石なチーム体制

    460~560

    ゴウリカ株式会社東京都渋谷区, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    主力サービスGOALY MARKETINGを展開する当社にて、顧客の宣伝領域を支援するコンサルタントをご担当。オウンドメディアの制作・運用からディレクション、CMSのWeb更新、分析や仕組み化まで幅広く推進。 ■CMSによるWeb作成やコピーライティング、各種アカウント管理 ■効果分析ダッシュボード作成とマニュアル化、顧客対応 ■グローバルWebサイト移行のディレクションと進行管理 ■海外グループ会社との英語メール対応および各種調整作業 【仕事の魅力】顧客のブランド戦略を一気通貫でリードできます。担当マネージャー等と連携する盤石なサポート体制で安心です。

    求める能力・経験

    【必須】■CMSでのWebサイト運用経験 ■英語でのメール実務経験 ブランド価値保全への理解があり、複数部署と連携できる方を歓迎。 AI翻訳ツールも活用でき、新技術で成長にコミットできます。 【当社の魅力】 当社はオウンドメディアの制作・運用やWeb運用支援を強みに、多様な顧客のブランド戦略に伴走しています。顧客から寄せられる幅広い依頼に応え、上流から下流まで一気通貫でリードする経験を通じて専門性を高められます。アカウントマネージャーや他拠点、バックオフィスと連携する協調的なカルチャーがあり、安心して挑戦し続けられる環境です。

    事業内容

    ●マーケティング部門向けDX(GOALY MARKETING)●部門DX推進支援(GOALY AI)●採用業務のコスト・プロセス最適化(GOALY HR) ●購買行動分析(Go Insight)