安心・安定の環境でキャリアアップ！未経験から挑戦できる管理業務

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆社内ヘルプデスク（AI・RPA導入など業務改善に挑戦できる）◆

  400~600万

  株式会社ゼンショーホールディングス東京都港区

  ◆社内ヘルプデスク（AI・RPA導入など業務改善に挑戦できる）◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 店舗業務・ヘルプデスク業務の効率化に向け、問い合わせ内容や故障内容の分析をもとに、新規システム導入や最先端IT技術活用を推進するため。 【職務内容】 外食店舗の従業員からの店舗システム・機器に関する問い合わせ対応をメインに担当いただきます。将来的には、見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討・検証や、社内システムへの最先端IT技術導入にも携わっていただきます。 【具体的には】 ・店舗システムや機器に関する問い合わせ対応 ・操作に関する質問対応 ・機器故障受付対応 ・問い合わせ件数削減に向けた問い合わせ内容、故障内容のデータ集計・分析 ・AIチャットボット、RPA、BI等の新規システム導入検討および実行 ・店舗業務、ヘルプデスク業務の効率化推進 ・最先端IT技術の導入検討 【職種の魅力】 ・単なるヘルプデスク業務ではなく、改善提案やシステム導入にも携われる環境 ・AIチャットボット導入実績があり、新しい技術活用に積極的 ・将来的に最先端IT技術の導入検討に携われる ・グループ全体で残業管理を徹底しており、平均残業時間は月20時間程度 ・長時間残業抑制に向けた組織的な取り組みあり ・ITに関するキャリアを積める環境(求人ID：436109)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ・改善点を見つけ、店舗業務・ヘルプデスク業務の効率化に向けたシステム開発や導入に取り組みたい志向 【歓迎】 ・データ集計、分析経験 ・業務改善経験 ・新規システム導入経験

  事業内容

  【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数：15419店舗 ■グループ会社数：169社 ■従業員数：195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他

• エージェント求人

  【新宿／週1在宅可】人事課長◆課題分析・改善施策立案など◆東証プライム上場／国内最大級のSaaS企業

  1000~1300万

  • 資料作成
  • 課題設定
  • マニュアル作成
  • 課長/マネージャー
  • Web/ITサービス
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • 管理職
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 人事
  • リング
  • 提案
  • 事業責任者
  • 課長
  • 目標設定
  • SaaS
  • 分析
  • M&A対応
  • コンサルティング業務
  • M&Aコンサルティング

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【新宿／週1在宅可】人事課長◆課題分析・改善施策立案など◆東証プライム上場／国内最大級のSaaS企業気になる

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  仕事内容

  ◆◇人事課長として、チームマネジメント含む業務を幅広くお任せします／プライム上場×国内最大級のSaaS企業／連続増収の安定成長／福利厚生充実でWLB◎／日本を代表するSaaS企業へ／週1リモート可◆◇ ■ミッション： 人事部では「全社の人事施策（HRM）およびマネジメント支援を通じ、マネジメントを適切に機能させるとともに個人の成長に貢献する」を組織ミッションとして掲げ、人事制度や仕組み、マネジメント支援、個人の成長促進の側面など様々なアプローチをしていきます。組織の論理・利益と個人の成長・想いの両面が高まるような施策を考えることが私たちの役割です。 ■業務内容： ＜人事課題の分析と改善施策の立案＞ ・組織診断・キャリアアンケート結果の分析 ・抽出された重要課題に対する改善施策の企画・実行 ・キャリア感を高める制度・施策の設計・運用 ＜評価制度の設計・運用・改善＞ ・評価制度の改善および運用・集計業務 ・分析・スコアリングによるバラつき是正 ・制度の浸透に向けた啓蒙施策の企画・実施（例：マニュアル・ツール作成、講習会企画など） ・評価補助ツールの作成（例：等級定義書や具体事例資料の整備 など） ＜人事制度の企画・運用＞ ・女性管理職の輩出に繋がる制度設計・運用・改善 ・現場管理職のマネジメント支援・アドバイス ・人事労務に関するトラブルシューティング対応 ＜マネジメント業務＞ ・チームメンバーの目標設定・育成・進捗管理 ■当ポジションの魅力： ・人事として、成長フェーズの組織の制度設計に携わることができる ・データを活用しながら、ファクトに基づいた打ち手の検討が出来る ・役員や事業責任者との会議の実施の中で、直接施策の提案を行うことができる ■ミッション： 当社では 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で 「時価総額トップ100」 に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・管理職経験3年以上 ・社員数300名規模以上の企業で人事評価の運用に関わったご経験 ・人事コンサルまたは事業会社での人事業務経験5年以上 ■歓迎条件： ・コンサルあるいは事業会社での人事評価の企画経験 ・経営層とともに人事課題に取り組んだ経験 ・エンゲージメント改善に関する経験（人事データアナリティクス） ・労務経験（人事でのトラブルシューティング） ・M&Aにおける人事DD/PMI経験 ・MBA資格

  事業内容

  「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げるラクスは、企業の生産性向上を支援するクラウドサービスのリーディングカンパニーです。 当社のサービスの多くは、企業の存続に不可欠な経理や人事などのバックオフィス業務を効率化するサービスを提供しています。そのため景気変動に左右されにくい特徴があり、創業以来25期連続で増収を達成するなど、安定した成長を続けています。

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサービス企画・運用管理担当/業務企画】英語力不問

  530~990万

  

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区

  【カスタマーサービス企画・運用管理担当/業務企画】英語力不問気になる

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  仕事内容

  顧客体験の戦略的向上と、それを支える運用品質の強化、そしてAI活用による効率化を一体的に推進することを目的に、サービスの運用改善と業務効率化に向けた業務企画をお任せ致します。 【具体的には】■KPIの設計・定義更新、モニタリング、およびパフォーマンス管理と改善■業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析■新規業務の企画および改善活動のロードマップの作成と進捗管理■標準業務手順の作成・整備・更新■ナレッジ・FAQなどサポートコンテンツの作成・整備、および活用促進■トレーニングプログラムの作成■エスカレーション運用■DX推進（AI活用等）によるカスタマーセンターの改善

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ経験■データに基づく課題特定と改善経験■ステークホルダーと協働して業務を行ってきた経験 【魅力】■ボトムアップ型の組織であり、役職に関わらず、データと論理に基づく仮説立案～検証～実装までを自走できます■全体最適を優先し、自身の専門・担当領域の枠を超えた領域横断の改善を推進できます■AIソリューションの企画・導入・運用をリードし、顧客体験と業務効率化の両立に挑戦できます

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

• エージェント求人

  【プライベートを大切にできる事務】未経験大歓迎／完全週休2日制／残業少なめ／福利厚生充実

  300~400万

  • データ/文字入力
  • プロジェクト
  • 品質管理
  • 原価管理
  • 事務
  • スケジュール管理
  • 撮影
  • スタッフ
  • 安全管理
  • 工程管理
  • 書類作成
  • メール対応

  エンジニア株式会社東京都世田谷区

  【プライベートを大切にできる事務】未経験大歓迎／完全週休2日制／残業少なめ／福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  【企業特徴】 私たちは「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに、 未経験からでも”手に職”をつけて安定したキャリアを築ける環境を整えています。 「今の仕事を続けていいのか不安」 「もっと収入を上げたい」 「将来もなくならない仕事に就きたい」 そんな想いを持つ方が、安心して新しい一歩を踏み出せる会社です。 【主な業務内容】 ・書類作成やデータ入力 ・図面やスケジュール管理、進捗確認 ・現場での写真撮影や安全管理 ・スタッフとの連携、指示共有 ・電話、メール対応 ・総務、事務業務全般　など 【POINT】 ＜未経験から年収アップが目指せる＞ 最初はサポート業務からスタートし、 経験を積みながら国家資格を目指すことが可能です。 もちろん国家資格以外でも、資格取得後は毎月の資格手当が支給されるため、 頑張りはしっかり給与に反映されます。 「なんとなく働く」ではなく、 将来に向けてしっかり給与を伸ばしていける仕事です。 ＜一生使えるスキルが身に付く＞ プロジェクト管理では、 安全管理・品質管理・工程管理・原価管理など、 建設業界に欠かせない知識を学びます。 AIに代わられにくく、 今後も必要とされる専門職だからこそ、 安定したキャリアを築くことが出来ます。 ＜研修制度が充実＞ ・”業界初”の生成AI研修 ・CAD、VBAなどのDXスキル研修 ・建築の専門知識 ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ・社会人基礎研修　など 未経験前提の研修を行っているため、 知識をお持ちでなくても安心してスタートすることが出来る環境です。 ※経験のある方は、基礎研修は免除になる可能性がございます。 ＜専属サポートあり＞ 入社後はキャリアアドバイザーと営業担当が ひとりひとりに専属で付き、サポートいたします。 ここでは、仕事の悩みや将来のキャリアについてまで、 ひとりで抱え込まなくていい環境というのを整えています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・新しい仕事にチャレンジしたい方 ・手に職付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力した業務もしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など

  事業内容

  -

• エージェント求人

  〈橋本〉株式会社カオナビ／人事（0531）

  500~850万

  • イベント企画
  • 進捗管理
  • 企画立案
  • 広報
  • メディア
  • 新卒採用
  • イベント運営運用
  • 中途採用
  • 採用面接

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  〈橋本〉株式会社カオナビ／人事（0531）気になる

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  仕事内容

  ビジネスサイドを中心とした中途採用業務全般をメインにお任せします。 【具体的には】 採用の母集団形成施策の企画立案と実行 採用面接、オファー面談の実施 採用広報施策の企画立案と実行 （オウンドメディア「vivivi」の運営や各種メディア選定、イベント出展等） ご経験やご志向に合わせて下記業務もお任せする予定です。 ビジネスサイドの新卒採用における上記業務 全職種横断で採用KPIの進捗管理及びその改善策の立案と実行（新卒 / 中途） 入社後オンボーディングプログラムや人材育成施策の立案と実行

  求める能力・経験

  営業経験（3年以上） 採用担当として、母集団形成施策を立案・実行した経験（2年以上）

  事業内容

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• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  ■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ＆エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築～改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計：　 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築： 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善： 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件　※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ：業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA）/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進

  事業内容

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• エージェント求人

  【バックオフィス担当 ※東京】業務用ヘアケア化粧品メーカー/年間休日126日/転勤なし/賞与2回

  450~550万

  • 管理職
  • シャンプー
  • ヘアケア
  • パーマ
  • 経理
  • 経費精算
  • 医薬部外品
  • トリートメント
  • 医薬
  • 受発注
  • マネジメント
  • 生産管理
  • freee
  • 管理会計
  • PC
  • 弥生会計

  株式会社千代田化学東京都中野区

  【バックオフィス担当 ※東京】業務用ヘアケア化粧品メーカー/年間休日126日/転勤なし/賞与2回気になる

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  仕事内容

  パーマ剤、ウェーブ剤、カラー剤、シャンプー・トリートメント（プロ用・ホーム用）等、サロンで使用されるヘアケア商品を総合的に取り扱っているメーカーです。 グループ会社の株式会社チヨダケミカルズは長野に工場を持ち、こちらで自社商品の製造を行っております。 また、理美容用品の総合商社である株式会社武田が親会社であり、親会社とのシナジー効果を最大化しながら、事業成長を続けております。 化粧品・医薬部外品を製造する化粧品メーカーにて、バックオフィス全般の業務をお任せ致します 。 ゆくゆくは管理職へのキャリアアップも可能です。 【業務内容】 ＜経理＞ ・経費精算 ・簡易仕訳 ・資金繰り表作成 ＜総務＞ ・慶弔対応 ・業者対応 ・証憑管理 ＜販売管理＞ ・受発注入力 ・カスタマー対応 ・一部生産管理

  求める能力・経験

  ・一般企業における経理・総務・販売管理いずれかの領域の業務のご経験（最低5年以上） ・基本的なPCスキル 【経理部門でのご経験をお持ちの方の場合】 ・何らかの管理会計ソフトの使用経験（freee・弥生会計など） 【ご経験の面】 ・バックオフィスの複数領域での業務経験をお持ちの方（経理と総務、総務と販売管理など） ・マネジメント経験をお持ちの方 ・生産管理など、メーカーのバックオフィス業務のご経験が有る方 【志向性の面】 ・ご自身でタスク管理を行い、業務を自走させられる方 ・社内の各部署と折衝を行い、課題解決に向けた建設的な協議ができる方 ・中長期的な就業を望まれる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【人事総務(将来の管理職候補)】平均残業5h程度/年休127日/安定した経営基盤

  450~550万

  • 社会保険
  • 人事
  • 研修企画
  • 給与計算
  • マネジメント
  • 提案
  • 事務
  • 管理職

  

  株式会社ディエスロジコ東京都台東区

  【人事総務(将来の管理職候補)】平均残業5h程度/年休127日/安定した経営基盤気になる

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  仕事内容

  総務人事課の一員として、人事・労務業務を中心にバックオフィス業務全般をご担当いただきます。得意分野を持ちながら全員で協力して業務を行っています。 【総務人事課の業務範囲例】■労務：給与計算、勤怠管理、社会保険手続き■人事：採用、研修企画・運営、評価制度運営■総務：備品・消耗品管理、福利厚生運用、社内ルール整備■法務：契約書管理・チェック業務など　★入社後は人事・労務領域・総務領域からスタートし、ご経験や適性に応じて、その他の業務など、業務範囲を広げられる可能性があります。 将来的には総務人事課メンバーのマネジメントをお任せする予定です。

  求める能力・経験

  【必須】■人事(採用・研修・評価制度運営等)+労務(給与計算・社会保険手続き等)の実務経験(目安3年以上)■正確な事務処理と誠実な対応ができる方■管理職志向のある方　【歓迎】総務・法務等複数のバックオフィス 領域の経験/改善提案の経験/人事制度(研修・評価など)の構築・運営経験 【求める人物像】人と関わる事、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方【魅力】年間休日127日とワークライフバランスを重視した働き方が可能です。安定した環境で長く働きたい方に最適な職場/広い業務経験が積める環境で、一つの業務に特化するのではなく、様々なバックオフィス業務全般に携わることができ、キャリアの幅を広げられます。

  事業内容

  ■リサイクルトナーの製造 ■リサイクルトナーを中心とするOA消耗品・OAの販売