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エージェント求人

コネクティッドセンター CX推進リード(マネージャー候補)

770~1080

トヨタコネクティッド株式会社

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • システムコンサルタント

  • PMO

仕事内容

  • 戦略立案
  • デザイン

部署案内 CX戦略推進部は、トヨタのコネクティッドサービスにおける主要な顧客接点のひとつである「コネクティッドセンター」の企画・管理を担っています。 私たちは、「お客様とクルマがつながる体験」の最前線で、顧客体験(CX)の変革に挑み続けています。 単なるコンタクトセンターではなく、“感動”や“信頼”を生み出すサービスの起点として、 人とデジタルの融合により、お客様に再びトヨタを選んでいただける理由を創り続けていきます。 そして、クルマの価値そのものを進化させていくことこそが、私たちのミッションです。 役割 テクノロジーと人の力が融合し、「クルマとのつながり方」が進化する時代。 私たちはコネクティッドカーを通じて、これまでにない顧客体験を創出し続けています。 このポジションは、“顧客とのつながり”を一歩先へ進める接点体験を構想し、実装へと導く牽引役です。 単なるオペレーション管理ではなく、変化をチャンスに変え、「未来の当たり前」を創り出す挑戦の最前線を担っていただきます。 【具体的には】 ・顧客接点戦略の立案(チャネル構成・未来構想の策定) ・オペレーション&サービスデザイン設計(人・システム・プロセス) ・ユーザー体験の評価と改善PDCAの推進 ・生成AIやVoicebot等の先進技術の業務導入と変革推進​ ポジションの魅力 ・新しいCXの標準を創り出す“ゼロイチの体験”が味わえます。 ・Voicebotや生成AIなど先進技術の導入を推進する最前線に立てます​。 ・設計した顧客体験の効果を実感しながら、改善を重ねて自らも成長できるポジションです。

求める能力・経験

  • 戦略立案
  • 要件定義
  • Genesys
  • クラウド
  • マネジメント
  • ユーザーリサーチ
  • システム要件定義
  • 企画立案

求める人物像 ・人とのつながりを大切にし、対話を通じて調整・交渉を進め、周囲を巻き込みながら目的を達成できる方 ・新たなテクノロジーや社会の変化に敏感で、顧客ニーズを先読みし、顧客体験価値を戦略的に高められる方 ・自らが現場に入り込み、現地現物で課題の本質を捉え、解決までやり切れる方 求める経験・スキル ・コンタクトセンター運営・新規立ち上げの経験 ・業務プロセス改善や、ユーザーリサーチを起点とした企画立案経験 ・プロジェクトマネジメント、複数ステークホルダー調整の実績 ・オムニチャネル/マルチチャネル設計や、UX/CX向上施策の経験 ・システム要件定義(特にCRM、FAQ、チャットボット関連) ・コーチング/人財マネジメント経験 あれば望ましい経験・スキル ・オムニチャネル設計やCX向上施策(UXデザイン含む)への関与経験 ・BtoC領域におけるマーケティング戦略やCRM活用の実務経験 ・クラウド型コンタクトセンター基盤(例:Genesys Cloud等)の導入・運用経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

770万円〜1,080万円

勤務時間

休憩60分

08:45〜17:45 時間外労働:あり(18.25時間/月、2023年度実績)

フレックスタイム制

有 コアタイム (12:45〜15:15)

休日・休暇

121日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

初年度11日、次年度15日、以降最大20日 ※初年度は入社月によって異なる

その他

会社カレンダーあり 年末年始、慶弔休暇、特別休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

愛知県名古屋市

備考

愛知県名古屋市中区錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

【働き方】 ・ハイブリッドワーク推奨 ・テレワーク制度あり ・自宅を勤務地とするリモートスタンダード制度あり ・服装自由(ガイドラインあり) 【福利厚生】 ・カフェテリアプラン(選択的福利厚生):年間90,000ポイントから好きな福利厚生メニューを選んで利用が可能 ・購入補助:G-Link/T-Connectの購入と年会費に最大10万円の補助 ・休暇制度:ボランティア休暇(年5日)、出産・育児休暇、育児短時間勤務、介護休暇 ・健康支援:健康診断(定期と特別)、メンタルヘルスチェック、専門家との面談、インフルエンザ予防接種 ・保険:団体生命保険、自動車保険への加入が可能 ・直営保養施設の利用が可能 ・サークル活動支援:フットサルや駅伝など、様々なサークル活動のサポート ・研修プログラム:メンタルヘルスやセルフケアに関する研修 ・各種イベントチケットの提供 ・トヨタマリンメンバーズクラブ:クルーザーの法人契約利用が可能

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    SCMコンサル◤アビーム◢日本最大級×バリューチェーン|世界へ挑む日系企業を支援|名古屋勤務

    690~2500

    アビームコンサルティング株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆企業概要 ・【日本発のグローバルファーム】 アジアを中心とした独自の海外ネットワークを持ち、日系企業のグローバル進出を強力に支援。 ・【圧倒的な成長力】 2025年3月期の連結売上高は1,598億円。右肩上がりの成長を続ける日本最大級のコンサルティングファームです。 ・【キャリア採用が主流】 直近3年間のキャリア採用比率は50〜70%超と高く、中途入社からでも馴染みやすく活躍しやすい環境です。 ・【最高峰のナレッジ】 設立20年の独自活動を通じた人材育成や、豊富な事例を共有するコミュニティなど、学びの環境が充実しています。 ・【最高水準の待遇】 年収は最大2,500万円。フレックスやリモートワークなど、柔軟で多様な働き方を推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・【SCM領域の変革推進】 地政学リスクやDXに対応するため、最新デジタル技術を活用した高難易度なサプライチェーン改革を担います。 ・【上流から下流まで一気通貫】 BPR(業務改革)やシステム化の構想策定から、実際のシステム導入・グローバル展開まで深く伴走。 ・【ソリューションの新規構築】 最新テクノロジーと顧客の知見を融合し、需給領域における次世代の新しい解決策を創出します。 ・【高付加価値な提案】 見込みクライアントに対し、潜在的な経営課題や改善機会の掘り起こしからソリューション提案まで実施。 ・【グローバル案件多数】 日本発の最先端なビジネスモデルや標準テンプレートを、海外へ展開するプロジェクトにも挑戦可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・【SCM部門設立支援】 市場や技術動向の急速な変化へ俊敏に対応するため、先進的なサプライチェーンマネジメント部門の設立を支援。 ・【グローバル需給改革】 企業の国境を越えたサプライチェーンの最適化を目指し、グローバル規模での需給業務改革をエンドツーエンドで支援。 ・【スマートファクトリー実現】 国内製造業の競争力を高めるため、最先端テクノロジー(MES等)を導入し、現場のデジタル化を推進。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅【日本発ファームならではの裁量】 ヘッドクォーターが日本にあるため意思決定が速く、自ら主導して新サービスを開発できます。 ✅【最新ソリューションを研究】 SAP IBPやKinaxis Maestroなど、市場をリードする複数ソリューションを深く研究・実践可能。 ✅【充実のライフステージ支援】 出産祝い金(第3子以降100万円)や育児・介護支援など、ライフイベントに寄り添う最高水準の制度。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・【日本最大規模の専門家集団】 サプライチェーンとエンジニアリングチェーンを網羅する、バリューチェーン改革の国内最大級の組織。 ・【現場に踏み込むリアルパートナー】 絵に描いた餅で終わらせず、クライアントに確かな成果を提供する「伴走型」のコンサル。 ・【多様なキャリアパス】 特定領域のスペシャリストから、海外プロジェクトで活躍するグローバルリーダーまで、望むキャリアを実現。

    求める能力・経験

    ・コンサルティング業界における、サプライチェーンプランニング・需給関連の業務コンサルティングもしくはITコンサルティングのご経験 ・IT業界における、サプライチェーンプランニング・需給関連システムの業務要件定義、業務プロセス設計、システム化構想策定、システム構築等いずれかのご経験 ・事業会社情報システム部門等における、サプライチェーンプランニング・需給関連システムのご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【年休125日×土日祝休】BPOセンター運営管理(SV)◆大手基盤×安定成長◆センター長候補◆名古屋

    350~500

    株式会社プリマジェスト愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 企業のバックオフィス業務を効率化するBPOサービスを展開し、安定成長を続ける会社です。 大手企業との取引も多く、業務改善のプロフェッショナルとして信頼を築いています。 従業員数1000名以上の組織規模でありながら、現場主導で改善提案ができる風通しの良さも魅力です。 ◇どんな仕事? 名古屋BPOセンターにて、業務運営からチームマネジメントまで幅広く担当いただきます。 顧客対応や業務改善を通じて、センターの安定運営と品質向上を担うポジションです。 将来的にはセンター長としてのキャリアも期待されています。 <仕事内容> ・顧客対応(見積作成、問い合わせ、クレーム対応) ・委託先との調整・折衝 ・業務進捗/品質管理 ・パートスタッフ(50~60名規模)のマネジメント ・業務改善・運用フロー構築 ・資料作成(Excel/PowerPointなど) ◇この仕事の魅力 現場運営だけでなく「組織づくり」や「業務改善」に深く関われるポジションです。 複数プロジェクトを横断して管理するため、マネジメント力・課題解決力が大きく成長します。 将来的にはセンター長としてキャリアアップできる点も魅力です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人顧客との折衝経験 ・5名以上のマネジメント経験 ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・BPO業界経験 ・大手企業での業務経験

    事業内容

    BPOサービス/システム開発/業務効率化支援

  • エージェント求人

    【中部Uターン求人】コンサルタント職(IT・業務・戦略)

    年収非公開

    株式会社ビジョン・コンサルティング愛知県名古屋市
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    仕事内容

    仕事内容 SIを目的とした業務支援ではなく、経営とITの流れを作り戦略実現のためIT化をシームレスにご支援します。 従来型の各業界におけるシステム導入支援やシステム統合プロジェクトリード等に加え、 近年はよりAI、サイバーセキュリティ、RPA等、今後世の中で必要とされる最新技術を用いた案件が増加中。 また、ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め、全業界の案件に携われるチャンスが豊富です。 また、弊社として中部地区拡大フェーズにございますので、支社拡大に1から貢献をしていくことが可能になります。 デリバリーに集中しながらも、支社をつくりあげていく工程に携わりたい方はマッチする環境があるのではないかと考えております。

    求める能力・経験

    上記業務のご経験

    事業内容

    主要事業 ・戦略コンサルティング ・業務コンサルティング ・ITコンサルティング ・システムインテグレーション ・新規事業開発

  • エージェント求人

    名古屋【日立製作所】中部地区における流通(小売、卸、物流など)事業者への営業【担当者クラス】

    490~760

    株式会社日立製作所愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【配属組織名】 中部支社 流通・パートナービジネス部 【配属組織について(概要・ミッション)】 中部支社 流通・パートナービジネス部のミッションは、中部地区の流通事業者や社会インフラ事業者、ITソリューションパートナーとともに、業界、BUの垣根を越えて、中部地区の生活を豊かにすることを掲げています。 その中で第二グループは、流通分野(小売、卸、物流など)を中心に、一部製造分野(医薬、生活産業など)を担当しており、中部地区の生活を支えるサプライチェーンを幅広く支え、お客様と共に地域の発展に貢献するパートナーとなることを目指しています。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・流通業向けソリューション(小売、卸、物流など)、ITプラットフォーム製品など ・LUMADAビジネスサイクルや、各種協創手法を軸にした顧客の課題解決に向けた提案 【外部サイト】 ・リテール分野のサービス・製品について https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/retail/index.html ・ロジスティクス分野のサービス・製品について https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/portal/industry/logistics/index.html ・Lumada事業について https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html ・HMAXについて https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/hmax/index.html 【参考資料】 ・流通/小売部門で活躍する社員インタビュー https://digital.careers.hitachi.co.jp/tag/distribution-retail/ ・日立が描く「ハーモナイズドソサエティ」~環境・幸福・経済成長が調和する未来~(YouTube) https://www.youtube.com/watch?v=XHn7T7ceYPY 【募集背景】 昨今のグローバルレベルでのダイナミックな環境変化の中で、サプライチェーンのあり方も大きな転換期を迎えています。 その中でも流通業や社会インフラ事業者のお客様は、労働力不足、環境負荷軽減、物流危機といった社会課題を多く抱え、デジタル技術の重要度が益々高まっています。 これまで業界のサービスの土台、IT活用に加え、デジタルによる業務変革、ゲームチェンジを目指して一緒に取り組んで頂ける方を募集致します。 【職務概要】 ・顧客経営課題を解決するためのアプローチの検討、顧客企画構想策定への支援の提案、受注活動、実現に向けた活動まで ・受注後のシステム・サービス開発及び顧客とのリレーション強化活動 【職務詳細】 ・顧客のアカウント営業として、顧客課題解決のための提案、システム構築、保守対応までを担当。 ・アカウント営業と平行して、業種軸のソリューションカットでの市場開拓を推進。 ・業種軸のソリューションやITプラットフォームを商材として扱い、DXを軸とした顧客との協創活動の推進を担う。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・中部地区の流通、生活サービス等を担う顧客の事業特性により、社会課題とその解決に触れ、社会イノベーション事業への貢献意識や達成感を得ることができる。 ・中部地区の生活インフラを支える顧客をパートナーに持つことによる、地域への貢献を常時感じることができる。 ・日立グループの先進技術や事業に常時携わることにより、デジタル時代に必要な知見を得ることができる。 【働く環境】 ①部(21名)、第二グループ(6名:課長1、主任2、担当3)のメンバ構成。 ②出社と在宅のハイブリッド勤務。 在宅勤務可。 (但し、入社直後は仕事への習熟度向上の為、3~4回/週程度出勤頂く事を想定) ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

    求める能力・経験

    【必須条件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・ITまたはOT商材の営業経験 ・エンジニアまたはコンサルタントとして、顧客対応経験 【歓迎条件】 ・ITパスポートやAWS、MicroSoft等の認定資格の保有者、もしくは興味を持っている方 ・ディスカッションをまとめ合意形成に持ち込むファシリテーションスキル ・社内外の関係者と幅広く連携し、粘り強くアカウント活動の推進・折衝・調整ができる方・中部地区に愛着がある方(今後のキャリアが中部地区に限定されるものではありません) 【その他職種特有】 ・自ら考え、主体的に行動できる方。 ・関係者を巻き込み、チームで課題解決に取り組む事が出来る方。 ・失敗を恐れずチャレンジを続け、新ビジネス開拓に積極的に取り組むことが出来る方。 【最終学歴】 大卒以上

    事業内容

    社会イノベーション事業

  • 企業ダイレクト

    【愛知/PL・PM経験者】フルリモート可/プライム案件多/完全案件選択/年休126日

    650~1200

    株式会社ESES愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    多彩な案件と充実したキャリア支援の実績を誇る当社。「どんな技術を伸ばしたいか」「将来どんなエンジニアを目指したいか」など、まずはあなたの希望やビジョンをお聞かせください!【変更範囲】会社の定める業務 【案件例】■AIアプリ開発PM|Python■ゼロトラスト導入支援のPM|Zscaler/SAML■官公庁向けm365導入|m365(Exchange/SharePoint)PM■コンピュータサイエンス AI 機械学習 PM|Python■次世代ロボティクス|C言語、C++、PythonのPM■Web企業向け情シス立ち上げ|Google Workspace■金融業務システム刷新PM|Java、JavaScript、SQL server ■流通企業DX戦略・業務プロセス改革|SAP、Salesforce、ServiceNow

    求める能力・経験

    【必須スキル】PM・PL経験(規模や年数は不問) 【魅力】 ◎案件はすべてご本人が選択可能(100%選択制) ◎キャリアアドバイザー経験を持つ営業が、徹底フォロー ◎プライム案件多数、チーム参画も可能! ◎案件参画・スキルアップも支援! ◎担当フェーズ・使用言語・開発環境・経験年数・雇用形態は不問 https://www.youtube.com/@itengineer-career(Youtubeチャンネル) https://note.com/coxi/n/nac248f7e7c88(インタビュー/職場雰囲気)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【ヘルプデスク(リーダー候補)】名古屋エリア/年収400万円~/大手SCSKグループ企業 SC108

    400~630

    • マニュアル作成
    • マネジメント
    • 提案
    • 報告書作成
    • 労務管理
    • リーダー
    • 社内ヘルプデスク
    • BPO
    • プロジェクトリーダー
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト推進
    • ヘルプデスクサポート
    • 顧客折衝
    • 業務改善提案
    • サーバ管理
    • ネットワーク管理
    SCSKサービスウェア株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 事業拡大、および体制強化のため 【募集内容】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■具体的には ●メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定等 ●リーダー業務 ・定期的な顧客へのプロジェクトの状況報告、問題やリスクの分析と課題解決・改善提案のサイクルの実施 ・業務拡大に向け提案の実施 ・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理 ・システム稼働に向けた展開準備、計画作成/進捗/運用管理、打合せ、報告書作成、展開後の定着化支援   ※職務内容変更:有 ※変更の範囲:同社における各種業務全般 【配属部門】 BPOグループ 第二事業本部 ITO・セキュリティサービス部(名古屋) 69名(正社員:63名、契約社員:6名)※2025年4月1日時点

    求める能力・経験

    【必須要件】 下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 ※また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方(メンバー管理・対人均衡など)も積極的に採用しています。 【歓迎要件】 ・ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ・カスタマーサービスでのチームリーダー経験 ・サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理した経験

    事業内容

    ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

  • エージェント求人

    BPOプロジェクト運営│SV・MGR候補◇名古屋市&豊田市で募集/経営基盤安定の大手企業 SC109

    460~700

    • マネジメント
    • 予算管理
    • スケジュール調整
    • 顧客折衝
    • 分析
    • 進捗管理
    • プロジェクトマネージャー
    • BPO
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト推進
    • プロジェクト統括/責任者
    • オペレーション改善
    • 改善案提案
    • プロジェクトリーダー
    • ヘルプデスクサポート
    • 社内ヘルプデスク
    • カスタマーサポート/コールセン...
    SCSKサービスウェア株式会社愛知県名古屋市, 愛知県豊田市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 今回は、ITOサービス部における体制強化のため、組織のマネジメント経験者を募集します。 ITOサービス部では、IT運用サポートサービス(PrimeDesk)を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。 主に、名古屋市周辺・豊田市周辺のエリアで多数のプロジェクトを推進中! 同社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています! 【募集内容】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。 ■具体的には 1:プロジェクト運営  (進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善) 2:拡大計画の立案、実行  (顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画)   ■業務イメージ クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大をお任せします。 プロジェクトの安定運営から業務改善・拡大まで、プロジェクトを導く裁量が大きいポジションです。 DX推進に関わる案件も多くあり、新たな技術や経験、キャリアアップを実現できる環境が整っています。 ■プロジェクトの業界例 大手IT企業、大手自動車メーカーなど。 基本的には、顧客企業に常駐型でプロジェクトを運営していきます。   【配属部門】 BPOグループ 第二事業本部 ITO・セキュリティサービス部(名古屋) 69名(正社員:63名、契約社員:6名)※2025年4月1日時点 ※職務内容変更:有 ※変更の範囲:同社における各種業務全般

    求める能力・経験

    【必須要件】 下記いずれかの経験がある方 ・マネジメント経験(メンバーやチームの統括、管理等) ・プロジェクト運営経験(ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営) 【歓迎要件】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験(規模は問いません) ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理した経験

    事業内容

    ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。

  • エージェント求人

    🔶【トーマツ】教育/こども政策を変える公共コンサル募集

    700~1500

    有限責任監査法人トーマツ東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    🔶 “教育”や“こども政策”を、現場の理想論で終わらせない。 政策として社会実装し、日本の未来を変えていく——。 有限責任監査法人トーマツの「パブリックセクター・ヘルスケア事業部」にて、公教育・こども政策領域における課題解決コンサルタントを募集しています。 本ポジションでは、中央省庁・地方自治体・教育委員会などをクライアントとし、公教育改革や子ども・子育て政策に関する構想策定から実行支援までを一気通貫で担当します。 🔶 具体的な業務内容 【公教育領域】 ・教育振興基本計画などの政策・戦略策定 ・教職員の働き方改革支援 ・探究学習やSTEAM教育など、次世代教育カリキュラムの企画・設計 ・教育データを活用した分析、効果検証 ・教育現場におけるDX推進支援 【こども・子育て領域】 ・幼児教育、保育領域に関する政策立案 ・「こども計画」など関連計画の策定支援 ・行政サービスや現場業務におけるDX推進 ・自治体や関係機関との調整、実行支援 単なる制度設計やレポート作成に留まらず、「どうすれば現場で本当に機能するのか」という実行フェーズまで深く入り込める点が特徴です。 🔶 このポジションの魅力 ・文部科学省、こども家庭庁、自治体など、日本の教育・こども政策の中核に関われる ・政策立案〜現場実装まで、一気通貫で支援できる ・教育DXや行政DXなど、社会的インパクトの大きいテーマに携われる ・早期からPM、ファシリテーター、審議会運営など上流役割を担える ・「国や地域が変わる瞬間」を当事者として体感できる 特に近年は、少子化・教育格差・教員不足・不登校・行政DXなど、日本社会全体に直結するテーマへの注目度が急速に高まっています。 その中で本ポジションは、“社会課題解決”を机上論ではなく、政策・制度・現場運営まで踏み込んで推進できる希少な環境です。 🔶 想定ポジション ・スタッフ ・シニアスタッフ ・マネジャー 🔶 勤務地 ・東京 ・大阪 ・名古屋 ・福岡 ※希望を考慮のうえ決定 🔶 想定年収 ・700万円〜1500万円前後(経験・ランクに応じて決定想定) ―― 「教育を変えたい」 「こども政策に本気で向き合いたい」 その想いを、“政策”として社会に実装できる数少ないポジションです。

    求める能力・経験

    🔶 応募要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・官公庁、自治体、教育委員会など公的機関での実務経験 ・公的機関向けコンサルティング経験 ・DX推進、システム導入、BPRなどの経験 ・リサーチ、調査分析、政策支援経験 歓迎要件 ・文部科学省、こども家庭庁関連業務経験 ・教育・子ども関連部署での実務経験 ・教育免許保有者 ・教育学、社会科学系のPh.D取得者 🔶 求める人物像 ・教育や子ども政策に強い問題意識・関心をお持ちの方 ・社会課題に対して、実行レベルまで踏み込んで解決したい方 ・多様な専門家と協働しながらプロジェクト推進できる方 ・自身の専門性を行政経営や地域創生に活かしたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🚀【将来は営業へキャリアアップ】物流オペレーターからスタート/年収350万~/未経験歓迎

    350~410

    • オペレーター
    • 受付
    • 提案
    • ヒアリング
    • 依頼受付
    • 見積もり
    • 顧客対応
    • 営業
    • 物流サービス
    • 教育
    • 既存顧客
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 書類作成
    • データ/文字入力
    • 電話応対
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • PC/Web
    • PC
    軽急便株式会社東京都江東区, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■まずは配車オペレーターとして基礎を習得(1~3年)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 物流の司令塔として、配送手配業務を担当します。 ・既存法人顧客からの配送依頼受付(電話・メール) ・配送内容に応じたドライバーの手配 ・GPSを活用した運行状況の確認・調整 ・料金試算や見積もり対応 ・報告書や各種書類の作成 ✅営業要素なし(既存顧客対応中心) ✅未経験でも安心のフォロー体制 ■将来的には法人営業へキャリアアップ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現場理解を深めた後、営業として活躍いただきます。 ・既存顧客への物流サービス提案 ・課題ヒアリング(コスト・納期・品質など) ・最適な配送プランの企画・提案 ・ドライバー管理・調整 ・将来的には拠点運営やマネジメントにも関与 👉「現場を知っている営業」として高い価値を発揮できます PRポイント ✅① 未経験から“営業人材”へ育成 いきなり営業ではなく、 まずはオペレーション業務で物流の基礎を習得。 現場理解を深めてから営業に進むため、成果を出しやすい環境です。 ✅② 明確なキャリアパス ・入社~3年:配車オペレーター ・その後:法人営業へステップアップ ・将来:主任、副所長、拠点長へ 👉長期的なキャリア形成が可能 ✅③ 顧客から感謝される仕事 「急ぎの配送に対応できた」など 顧客課題を解決することで直接感謝される機会が多く、やりがい◎ ✅④ 働きやすい環境 ・年間休日114日 ・残業月平均10時間 ・シフト制でも土日出勤少なめ 👉ワークライフバランスも確保 ✅⑤ 未経験でも安心の教育体制 ・先輩がすぐ近くにいる環境 ・実務を通じたOJT中心 ・段階的にスキルアップ可能 ✅⑥ 将来はマネジメントにも挑戦 営業だけでなく ・拠点運営 ・人材育成 などにも関われるポジションです。

    求める能力・経験

    💻 PC操作(Word・Excel) → 書類作成やデータ入力に必要な基本操作を行います ・電話応対やコミュニケーションが嫌いでない方 ・営業経験があれば尚可(業種等不問)

    事業内容

    -