《カスタマーサクセス》リモート可 / 業界シェアトップクラス「Bill One」/Sansan

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 ソリューション営業 ◆1日で最終面接まで実施

  501~661万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区, 東京都渋谷区, 東京都渋谷区

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 ソリューション営業 ◆1日で最終面接まで実施気になる

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  仕事内容

  累計導入社数95,500社超え/CMでも放映中の自社クラウドサービス「楽楽シリーズ」を展開しております。事業戦略上重要なセールスポジションの募集です。※通常選考よりも内定率の高い1Day選考会を開催いたします！ 【開催予定日程】1/10(土) 【開催方法】オンライン完結。GoogleMeetで実施を予定しております。※場合により後日オンラインor来社にて再選考実施させていただく可能性もございます。 【当日の流れ】※各時間は目安ですので変更となる可能性がございます。 10:00～　説明会&質疑応答（zoomウェビナーにて） 11:00～　一次面接（30分予定／合格であれば13:00までに電話、メールにてご連絡） 13:30～　最終面接（1時間予定）

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験お持ちの方(2年以上) ★SaaS未経験の方の入社実績多数あり！研修体制が充実しており未経験からでもキャッチアップいただきやすい環境です！ 【充実した研修体制】■商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます■はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方・顧客ヒアリングや提案の進め方などのフィードバックをもらいます■月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 インサイドセールス◆1日で最終面接まで実施

  501~661万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区, 東京都渋谷区, 東京都渋谷区

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 インサイドセールス◆1日で最終面接まで実施気になる

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  仕事内容

  累計導入社数95,500社超え/CMでも放映中の自社クラウドサービス「楽楽シリーズ」を展開しております。事業戦略上重要なインサイドセールスの募集です。※通常選考よりも内定率の高い1Day選考会を開催いたします！ 【開催予定日程】1/10(土) 【開催方法】オンライン完結。GoogleMeetで実施を予定しております。※場合により後日オンラインor来社にて再選考実施させていただく可能性もございます。 【当日の流れ】※各時間は目安ですので変更となる可能性がございます。 10:00～　説明会&質疑応答（zoomウェビナーにて） 11:00～　一次面接（30分予定／合格であれば13:00までに電話、メールにてご連絡） 13:30～　最終面接（1時間予定）

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験お持ちの方(2年以上) ★SaaS未経験の方の入社実績多数あり！研修体制が充実しており未経験からでもキャッチアップいただきやすい環境です！ 【充実した研修体制】■商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます■はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方・顧客ヒアリングや提案の進め方などのフィードバックをもらいます■月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• エージェント求人

  【東京】自社SaaS営業◆東証プライム◆土日祝休・残業少・在宅有◆家族手当充実・働き方柔軟な環境

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【東京】自社SaaS営業◆東証プライム◆土日祝休・残業少・在宅有◆家族手当充実・働き方柔軟な環境気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 CMでもおなじみの自社開発SaaS（経費精算システムやメール配信システム等）を、中堅・中小企業へ提案するフィールドセールスです。インサイドセールスが獲得したアポイントを引き継ぎ、商談〜受注までを担当します。 【具体的な業務】 提案手法： Web商談または訪問による、課題解決型のソリューション営業 営業先： 社員数1,000名以下の中堅・中小企業（業種不問） カウンターパート： 経理担当者、情報システム担当者など 商談数： 1日あたり2〜3件（Web商談中心、必要に応じて訪問） 目標イメージ： 月間受注数 4〜5件程度 【この仕事の特徴】 分業制で商談に集中： アポイント獲得は専門部隊が行うため、提案とクロージングに集中できます。 製品開発への貢献： 顧客の声を開発・企画部門へフィードバックし、製品の機能改善にも関われます。 幅広いキャリアパス： 将来的にはマーケティング、カスタマーサクセス、マネジメントなどへのキャリアチェンジも可能です。

  求める能力・経験

  ■ 応募要件（MUST） 「即戦力としての活躍」を期待するポジションのため、以下の経験は必須となります。 学歴： 大学卒業以上 営業経験： 法人向け商材の営業経験、またはそれに準ずる対外折衝経験 提案スタイル： 無形商材を用いたソリューション提案の経験 単なる物売りではなく、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示してきた経験を重視します。 ■ 歓迎スキル・知識（WANT） 以下の知見・経験をお持ちの方は、早期にリーダーシップを発揮いただけます。 業界知識： IT/WEBサービス（SaaS等）に関する専門的な知識 戦略設計： 顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験 商談単体だけでなく、リード獲得から受注までのプロセスやストーリーを描ける方を歓迎します。 ■ 求める人物像（MIND） ラクスは「再現性」と「成長意欲」を大切にする組織です。 ミッション共感： ラクスのミッション・バリューに共感し、体現できる方 目標達成意欲： ストレッチな目標（高い目標）を設定し、達成に向けて着実に実行できる方 PDCA： 失敗や課題を前向きに捉え、改善サイクル（PDCA）を回し続けられる方 顧客志向： 相手の立場に立ち、本質的な課題解決を考えられる方 組織貢献： 属人化を排除し、「仕組み化（再現性）」を意識してチーム全体の生産性を高められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ★インサイドセールス★【東証上場・年収~700万円】働き方◎／日本最大級ナレッジプラットフォーム運営

  450~700万

  • 新規事業
  • 経営会議
  • Salesforce
  • マーケティング
  • 事業戦略立案
  • 商談
  • 事業責任者
  • 提案
  • 事業計画
  • 研究開発
  • ヒアリング
  • リードナーチャリング
  • プレゼンテーション
  • データ分析
  • 営業
  • 開発
  • 分析
  • 求人広告
  • 事業計画策定
  • 戦略立案
  • 顧客折衝

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  ★インサイドセールス★【東証上場・年収~700万円】働き方◎／日本最大級ナレッジプラットフォーム運営気になる

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  仕事内容

  ■ポジションのミッション： ビザスクのサービスを世の中に広めていく最前線・司令塔を担っていただくポジションです。 マーケティングチームと連携し獲得した見込み顧客に対して課題のヒアリング・分析を行い、その先のビザスクの活用方法を提案し商談機会を作っていくことがミッションミッションです。 挑戦したい企業の背中を後押しするためには、どのような会社にビザスクのサービスをご利用いただきたいか、ターゲットとしたい会社・業界群の仮説を自ら考えながら量と質の両方でアプローチしていきます。 ■仕事内容： ・マーケティング活動で接点を持った見込み顧客に対する電話・メールでのアプローチ ・ヒアリングを通じた顧客課題の特定、および事業開発チームへの商談パス ・SalesforceやMarketoなどのマーケティングオートメーションツールを活用したデータ分析・施策立案 ・リードナーチャリングを目的としたセミナーの企画・運営 ・展示会出展やメルマガ作成などのマーケティング業務 ■主なクライアント： ・大手法人事業会社（例：新規事業開発部や、研究開発部など） ■案件の一例： ・業界動向調査、M&A／投資判断のための対象市場の環境調査 ・注目のビジネスにおける未来予測 ・新規事業のユーザー調査など ■配属先情報： ○事業責任者　宮崎 雄 ・2006年リクルートに新卒入社し、求人広告の営業・新規事業開発・代理店渉外マネジャーを経験した後、リクルートホールディングスの経営企画マネジャーとしてグループ中長期戦略の立案、取締役会・経営会議の運営、M&A体制検討などを担当。 最後はリクルートジョブズの経営企画部長として事業戦略立案・事業計画策定を担当。 ビザスクには2019年3月にCEO室長として参画し、現在はナレッジプラットフォーム事業責任者。 ■ポジションで得られるスキル： ・クライアントニーズにあったソリューションを構築する仮説構築力と実行力 ・複雑性・抽象度が高いテーマに対する分析力及び課題解決に向けたロジカルシンキング力 ・多種多様なニーズに合わせた提案力及びプレゼンテーション能力 ・幅広い業界知識と多面的な視野 ・高いビジネスレベルの顧客と信頼関係を構築するコミュニケーション能力 ・マーケティングチーム含め周囲を巻き込む施策・イベント実行力 ■将来的なキャリアパス： 縦/横/ななめに広がるキャリアパス 自分のキャリアは自分で決める文化があり、成果と社員の意思を尊重する風土です。 必ずしも希望通りになるとは限りませんが、新しい挑戦に関して前向きに話し合えるカルチャーがあります。

  求める能力・経験

  ■応募必須要件： ・顧客折衝、または社内折衝の経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ■応募歓迎要件： ・無形商材（人材、金融業界等）での営業経験

  事業内容

  ■ビザスクについて 私たちビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国70万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。 コンサルティングファームや金融機関など1500アカウントを超えるクライアントにご利用いただいており、戦略立案／新規事業開発など、様々な場面における業界トレンドや顧客ニーズ、先行事例の情報収集手段として、サービスを提供する他、、多種多様な「知見のマッチング」に関するニーズに応えています。

• エージェント求人

  【在宅可】カスタマーセールス◆HR×ITで複数事業展開◆ビジョナルグループ中核企業◆フレックス制

  500~710万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【在宅可】カスタマーセールス◆HR×ITで複数事業展開◆ビジョナルグループ中核企業◆フレックス制気になる

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  仕事内容

  【異業界出身メンバーが多数活躍／CMでもお馴染みの「ビズリーチ」で働くカスタマーサクセス職／柔軟な働き方（フルフレックス・週2在宅）／営業として成長できる環境／社内キャリアパスも多彩】 ■ポジション概要： 既存顧客企業に向けたアップセル・クロスセル対応（利用促進や新たな活用シーン提案）を通じて、クライアントの「採用自走化」を支援するポジションです。採用成功に向けて伴走しながら、長期的な関係構築を行います。 ■主な業務内容： ・導入支援（求人票作成のサポート、スカウト文面の改善提案、採用ターゲットの設計支援 など） ・採用戦略・計画の立案 ・採用課題を踏まえた施策・ソリューションの提案 ・採用プロセス全体に対する改善提案（要件定義、面接フロー見直し、選考設計の最適化 など） 【担当業務のイメージ】 ・担当企業例：飲食、小売、製造、物流、建設、金融、サービスなど多業種 ・対応企業規模：スタートアップから従業員数数千名の大手企業まで多様 ・主要指標（KGI）：契約継続率、採用決定人数、成功報酬含む売上、各種オプション契約件数 など ・組織構成：人材業界やコンサル出身のみならず、商社、メーカー、IT、金融、不動産など幅広いバックグラウンドのメンバーが活躍。20代～30代後半を中心に多様な人材が在籍しています。 ■カルチャー／職場の雰囲気： 社内では、成功事例を共有する「グッドプラクティス（略称：グップラ）」を毎月開催。成果に直結しなかった取り組みも惜しみなく共有し、全員で学び合うオープンな文化が根づいています。 ■魅力・成長機会： ▽会社としての安定基盤×営業としての成長環境 会社、グループとしての安定性はありながらも、経営課題の把握から解決提案まで一連の流れを経験でき、課題解決型営業としての基礎・応用力を養うことができます。安定と成長、両取りできる環境です。 ▽多様なキャリアパス 事業部を横断したキャリアチェンジが可能で、年齢や社歴に関わらずマネジメントに挑戦可能。中途入社1年目でマネージャー昇格、または新卒3年目でマネージャーに抜擢された事例もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【業界未経験歓迎】【第二新卒歓迎】 ■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験(有形、無形問わず) 1年以上 ・採用担当としてのご経験 1年以上 ※人材業界、IT業界、不動産業界、金融業界、商社、メーカーなど様々な業界出身者が活躍中です。 ■歓迎条件 ・人材業界、IT業界での営業経験 ・チームマネジメントのご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  パートナーサクセス（Mgr候補）

  700~1000万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  パートナーサクセス（Mgr候補）気になる

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  仕事内容

  パートナーセールス部門のマネージャー（または候補）として、パートナー企業様（販売代理店、アライアンス先）経由での「カオナビ」の販売拡大に向けた戦略立案・実行、およびメンバーマネジメントをお任せします。 【具体的な業務】 パートナー戦略の立案・実行: パートナー経由の売上目標達成に向けた戦略・戦術の策定 担当市場やパートナー特性に応じた販売戦略の立案と実行 パートナーリレーションの構築・強化: 既存パートナー様との定期的なコミュニケーション、関係構築 パートナー様向け勉強会、セミナー、共同マーケティング施策の企画・実行 新規パートナー様の開拓および契約推進 業績管理: パートナー経由の売上・案件進捗のKGI/KPI管理 実績の分析と改善施策の実行 チームマネジメント: メンバーの目標設定、進捗管理、育成（1on1ミーティングの実施など） チームビルディング、業務プロセスの改善 まずは、プレイングマネージャーとしてご自身の担当領域を持っていただきつつ、徐々にマネジメントの比重を高めていただくことを想定しています。

  求める能力・経験

  IT/SaaS業界における法人営業経験（5年以上目安） パートナーセールス（代理店営業、アライアンス）のご経験（3年以上目安） 上記にプラスし、以下いずれかのご経験 チームマネジメント（3名以上目安）のご経験 チームリーダーとして、後輩指導や目標管理を主体的に行ってきたご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  コミュニティ・ユーザー会企画運営

  500~750万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  コミュニティ・ユーザー会企画運営気になる

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  仕事内容

  当社の事業成長につながるオンライン/オフラインでのコミュニティ・ユーザー会の企画～運営を担当いただきます。 【具体的には】 ・既存顧客のオンボーディングや活用促進につながるセミナーの企画～運営 　※開発チームと連携し、リリース情報提供や製品のフィードバックループを促進 ・既存顧客のロイヤリティ向上/新規顧客獲得につながるユーザー会の企画～運営 　※カスタマーサクセスチームやマーケティングチームとの連携のほか、ユーザーさまと共創するイベントも含みます ・ユーザーさまやパートナーさまとの共創によるコミュニティの企画～運営 ・その他、コミュニティ・ユーザー会を事業成長に活かすための施策検討～実行 【組織体制】 配属予定のコミュニティグループは、5名（マネージャー1名、メンバー4名）で構成されています。それぞれ主となる担当領域を持ちながらも、イベント等は複数名で運営しているため、強みやキャリア志向に応じてさまざまな形式・目的の施策に携わっていただくことが可能です。

  求める能力・経験

  応募要件（MUST） ・イベント/セミナーの企画運営をリードした経験（1年以上） ・組織をまたいだ複数の関係者との協働やプロジェクト推進の経験 ・複数の施策やプロジェクトを同時並行で計画的に推進した経験 応募要件（WANT） ・コミュニティ運営や、運営に近い立場での経験（業界、toB、toC問わず） ・SaaS業界での経験 ・自ら課題を特定し、新たな施策を設計/実施された経験 ・人事・タレントマネジメント領域における関心・知見 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 能動的に課題を特定し、自ら考え行動することのできる方 お客様の成功に向かって多角的なアイディアを出せる方 ユーザー会やコミュニティという手段を用いて、社内外を巻き込みながら広く価値を発揮したい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（公共・医療領域）

  500~900万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  カスタマーサクセス（公共・医療領域）気になる

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  仕事内容

  公共・教育・医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。課題に合わせたコンサルティングをしていただくため、導入推進〜アップセルやクロスセルの提案まで一貫して携わっていただけます。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理・提案改善を実施いただきます。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの推進（導入初期におけるセットアップ支援含む） 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 アップセル機会の創出 顧客データをもとにした傾向分析 開発やマーケティング部門へのフィードバック アップセル、クロスセルの提案

  求める能力・経験

  応募要件（MUST) 以下のいずれかを満たす方 IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど） 顧客に対してIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験 ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験 応募要件（WANT） エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセス経験 官公庁、自治体、独立行政法人など公共機関向けのサポート・カスタマーサクセス経験 SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 セールスエンジニア・プリセールスの経験 対人事との顧客折衝経験 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ソリューションセールス（オープンポジション）

  500~2000万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  ソリューションセールス（オープンポジション）気になる

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  仕事内容

  いずれも「カオナビ」未導入の顧客に対して、最適なソリューションの提案及び新規導入までを行います。 【具体的な業務内容】 ・顧客先での商談（デモンストレーションや提案、クロージング） ・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者・役員等との折衝業務 ・RFP（提案依頼書）の作成・提案 ・コンペでのプレゼン ・LTV（顧客生涯価値 / Life Time Value）の向上を目的とした中長期的なリレーション構築 【想定ポジション】 ①フィールドセールス 　L 連結従業員数1万名未満の新規顧客開拓 ②エンタープライズセールス ③エンタープライズセールス（シニア） 　L 連結従業員数1万名以上の新規顧客開拓 　L アカウントセールスとして、導入企業グループの横展開 フィールドセールスチームは30名ほど、エンタープライズセールスチームは80名ほどの組織になり、さらなるカオナビの事業拡大のため生産性の高い営業組織を作るべく、仕組み化やチームリレーションの向上に取り組んでいます。 ご入社後はチーム全体で受注を目指していただきます。

  求める能力・経験

  応募要件（MUST) 以下いずれかの経験 【フィールドセールス】 無形商材の新規営業経験（3年程度以上） 【エンタープライズセールス】 IT業界（ソフトウェア）での法人営業経験（3年程度以上） 応募要件（WANT） 担当社数が50社以上の経験 複数業界の顧客対応経験 業務システムやWebサービス等の提案型営業経験 エンタープライズ企業への営業経験 RFPへの回答など、商談時に必要な提案資料を作成した経験 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方 素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方 最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方 社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行が出来る方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  エンタープライズセールス（シニア）

  800~1500万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  エンタープライズセールス（シニア）気になる

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  仕事内容

  エンタープライズ顧客（2,000名以上の企業）に対して下記のような業務を行っていただきます。 【具体的業務】 顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング） 顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務 RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン LTV（顧客生涯価値 / Life Time Value）の向上を目的とした中長期的なリレーション構築 グループの横展開の施策立案、実行

  求める能力・経験

  応募要件（MUST) 自社プロダクトのSaaS商材を扱ったエンタープライズセールス経験（3年以上） 企業規模2,000名以上の提案経験多数 経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 応募要件（WANT） セールスイネーブルメントの経験 人材領域、もしくは人事をターゲットとした営業経験 官公庁や地方自治体との折衝経験 アカウント戦略に基づくグループの横展開経験あり チーム内でのエンタープライズ向けソリューションセールスの育成・組織開発経験 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感し、体現できる方 社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行が出来る方

  事業内容

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