民泊・スマートホテル等運営管理スタッフ 00275632-81b88
413~511万
株式会社穴吹ハウジングサービス
広島県広島市, 香川県高松市
413~511万
株式会社穴吹ハウジングサービス
広島県広島市, 香川県高松市
宿泊/ホテル責任者
宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
仕事内容 あなぶきグループ内のシェアリングビジネス部門で、宿泊施設のマネジメントやお客様対応を担うスタッフを募集しています。 ▼あなぶきスペースシェア「民泊にも+αの価値を」 https://anabuki-spaceshare.co.jp/ <具体的には> ・運営物件の予約管理、メンテナンス (清掃・チェックインフロント等委託先との連携・調整) ・運営施設の料金コントロール含めた売上管理・マネジメント ・お客様対応(メール、電話、アプリを使ったチャット等) ・新規開設時のルームセットアップ・写真撮影・販売準備 ・各種WEBサイトの作成・更新・クリーニング ・マンスリー契約に係るお問い合わせ対応 ・物件(お部屋)のオーナー様との折衝、窓口業務 ・新規宿泊施設・マンスリー施設の開発 ・その他、経理や電話応対等
応募条件 必須 ◆営業や接客、販売等の経験のある方(業種・業界は問いません) ◆基本的なPCスキル(Word,Excel等) ◆普通自動車免許(AT限定可) 歓迎条件 ●ホテルや宿泊施設の運営管理に携わったことがある方
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
413万円〜511万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 標準勤務時間:9時から18時 所定労働時間:8時間 休憩60分 ※フレックスタイム制(コアタイム:無)
有
有
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与詳細 想定年収4,130,000 ~ 5,110,000 円 給与 給与形態 月給(想定労働時間 163.3時間) 想定給与 291,648 ~ 359,688 円 (基本給: 243,040 円 ~) 固定残業 あり 固定残業時間 26 時間 ※想定労働時間とは別に見込まれた残業時間です 固定残業代 48,608 円 ~ 給与備考 ※年齢・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します ・想定年収413万円~511万円 ・昇給年1回 ・賞与年2回(約3か月分) ・資格手当詳細(上限3万円まで): ◇ITパスポート 1,000円 ◇管理業務主任者 7,000円 ◇宅地建物取引士 7,000円 ◇マンション管理士 5,000円 ◇マンション維持修繕技術者 5,000円 ◇一級建築士 15,000円 ◇一級建築施工管理技士 15,000円 ◇賃貸不動産経営管理士 3,000円 <エリア職選択の場合> 想定年収372万円~461万円 月給制月給 262,484円~ 基本給\218,736~ 固定残業代\43,748~ を含む/月
無
広島県広島市
屋内全面禁煙
香川県高松市
屋内全面禁煙
諸手当 【諸手当】 企業型確定拠出年金、カフェテリアプラン(年間15000円分+ベネフィット・ステーションのレクリエーション等の補助あり) 福利厚生詳細 【福利厚生詳細】 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有
最終更新日:
300~400万
デザイナーズホテル内レストランにて、ホテルフロント業務をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト業務 お客様のチェックイン・チェックアウトの際に、スムーズな対応を行います。必要な情報の確認や、各種ご案内を行います。 ・電話対応・メール対応 お客様からの問い合わせに電話やメールで対応し、必要な情報を提供します。 ・予約受付・管理 お客様からのレストラン予約の受付や確認作業を行い、予約内容の管理を行います。 ・宿泊/レストラン利用のご案内 チェックイン時に、施設内のレストランやサービスを案内し、利用方法や特典について説明します。 ・各種伝票処理/精算業務 宿泊やレストラン利用の伝票処理を行い、精算業務を担当します。 ・お客様対応 お客様の要望やご質問に丁寧に対応し、快適に過ごしていただけるようサポートします。
・未経験者歓迎 <歓迎条件> ・移住者歓迎 ・外国籍の方の応募歓迎 ・社宅、住宅手配実績あり移住希望の方は住居の相談に応じますのでご連絡ください ・高松、岡山からの通勤も相談可能です
■トランスポーテーション&トラベル部門 ■ICT部門 ■くらしづくり部門 ■まちづくり部門 4つのセグメントで事業を展開。現在47社、従業員数約9,400人を擁する企業グループとして地域とともに発展を目指しています。
300~380万
今回は新規開業予定の「東急ステイ 広島」で、ホテルフロントスタッフを募集します。 地域文化を反映したデザイン性を感じられる空間で多くのお客様にご利用いただいているホテルです。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト対応・宿泊予約の確認、変更対応(Web・電話) ・館内設備や周辺観光案内(おすすめのごはん屋さんや見どころも) ・お客様からのお問い合わせ対応・客室状況の把握、清掃スタッフとの連携 ・売上処理や日報作成などの簡単な事務作業・備品補充などのサポート業務(状況に応じて) 尚、開業準備からお手伝い頂きます。今秋から随時大阪のホテルにて研修を実施します。入社後研修なので待遇はそのまま、住居は準備していただけます。光熱費のみ自費でお願いします。月に1階帰省経費が支払われる予定です。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。活気と団結力のある、20代~30代のスタッフが活躍しています♪現場裁量があり、アイデアを活かせる運営環境です!業務マニュアルや研修制度が整っているので安心!開業経験を活かして、支配人へのキャリアアップも可能です。
<応募資格/応募条件> 未経験歓迎・お人柄・熱意での採用行います。 ■必須要件 ・ホテルリゾート業界にチャレンジしたい方 ・一流の接客を身につけたい方
■ 運営事業:宿泊事業/ 6 施設、ゴルフ事業/ 17 施設、スキー事業/ 7 施設、 リゾート・その他事業/ 14 施設(別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等)
350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
380~380万
■同社が管理する「ひろしま国際プラザ」(研修・宿泊設備のある複合施設)のフロント業務をお任せします。英会話での受付業務が発生いたします。 【業務内容】 ・宿泊施設のフロント業務 ・英会話での受付、来客対応 ・書類整理 ・電話対応 ・PC入力作業(word,excel等) 【フロント業務のきんむ体制】 日勤時間帯は2~4名体制 夕方から22時は1~2体制 22時以降は1名体制 「広島県立広島国際協力センター」と「独立行政法人国際協力機構(JICA)中国センター」が一体化した複合施設です。(研修施設・宿泊施設等) 現在50代の方は多く勤務いただいており、今後のフロント責任者候補として考えております。
■英語での受付業務に対応できる方 (参考)TOEIC600点程度以上 ■フロント業務歴3年以上
不動産の総合管理、建物の建築・改築等の工事請負、マンション管理、駐車場運営
300~400万
━━■“広島・宮島口”で、訪れる人と地域をつなぐ、あなたらしいおもてなし■━━ 2026年春、広島・宮島口に新たな“カルチャー・ラグジュアリー・オーベルジュ”が誕生します。 世界遺産・宮島の玄関口で、温泉・文化・食をひとつに編みあげた、これまでにないホテル体験を届けるプロジェクトです。 今回募集するのは、その最前線でゲストを迎えるフロントスタッフ。 旅のはじまりと終わりを彩る「ホテルの顔」として、 お客様一人ひとりの時間を温かく包みこむ存在になっていただきます。 ━━■主な業務内容■━━ ・レセプション業務(チェックイン・チェックアウト、ゲスト対応) ・客室清掃や館内オペレーションのサポート ・外国人ゲストへの対応(英語でのコミュニケーション) ・館内ショップや物販商品の在庫・販売管理 ・リネンサプライ・備品・什器の管理 ━━■ホテルの顔として、地域の魅力を伝える■━━ 全37室の小規模オーベルジュには、地元の旬を味わう薪火レストランや、現代的に再構成した茶寮、広島のクラフト文化に出会えるスーベニアショップなど、“瀬戸内らしさ”が詰まっています。 フロントは、そんな空間をつなぐハブ。 チェックイン対応や観光案内だけでなく、ゲストが「このホテルに来てよかった」と感じる瞬間をつくる大切なポジションです
<必須> ・宿泊施設でのフロント業務または接客経験(ホテル・旅館・接客業など) <歓迎> ・英語での接客経験のある方 ・ホテルや旅館での実務経験 ・宿泊予約システムやOTA管理の使用経験 ・在庫管理 / 購買管理 / 物販管理の経験 ・多言語スキル(中国語、韓国語など) ・レベニューマネジメントに関する知識や経験 ※未経験の方でも、ホテル業界に強い関心があり、学びながら成長したい方は歓迎 <求める人物像> ・人と関わることが好きで、笑顔でお客様を迎えられる方 ・広島や瀬戸内の魅力を発信したい方 ・チームワークを大切にしながら柔軟に動ける方 ・英語や接客スキルを学びながら成長したい方
「つくりたいのは、これからの街と生活とカルチャー」同社は、都市計画や商業施設等の不動産企画開発事業と、街のインフラとなるホテルやベイカリー、レストランなどの運営を行う”街づくり”会社です。1杯のコーヒーと都市計画、都心とローカル、日常と非日常、センスとビジネス。一見、両極端のことのように見えて、実はつながっている、こんな視点を大切に、多くの人とわかちあえたらいいなという想い持ちながら日々街づくりを行っています。
600~1000万
◎高級ホテル支配人/一棟貸しの迎賓館オープン 自然豊かな神石高原町で最高のおもてなしをお任せいたします。 <神石高原プロジェクト> 当社MSERRNT(マサーント)は「神石高原から日本を変える」という強い信念のもと、自立したまちづくりを実現する企業として2022年に設立されました。補助金や助成金に頼らない民間事業の力で、「遊べるまちづくり」「住みたいまちづくり」を軸に、神石高原を舞台としてサスティナブルな経済圏を確立させる都市開発を推進しております。 <迎賓館プロジェクト> 神石高原町の伝統古民家に、大掛かりなリノベーションを施し、日本最高峰となる古民家ホテル・迎賓館を設立いたしました。日本最高峰の古民家ホテルを一棟貸しして、国内の賓客はもちろん、海外のVIPにサービス提供をいたします。現在もプレオープンとして、日本を代表する経営者や、世界的デザイナーなど多くの賓客をお招きしております。 本迎賓館でのお客様のおもてなしや、運営マネジメント(スタッフ・売上・予算などの管理)、を担う支配人を募集いたします。 <業務内容> 本迎賓館では1日1組様のみをお受け入れして、サービスを提供いたします。 迎賓館の支配人・サービス責任者として、国内/海外のお客様にお喜びいただける、おもてなしをご提供いただきます。 自然豊かな環境の中、最高峰の宿泊施設にお越しくださる国内外のVIPのお客様を対象に、これまでのご経験を発揮いただけます。 <具体的な業務内容> ・VIPゲストへのツアー・宿泊サービスの提供 ・お客様のご要望に応じたツアープランの構築 ・施設全体の運営統括(売上・人件費などの数値管理) ・施設管理、メンテナンス ・スタッフマネジメント(料理人、ツアーガイド、清掃スタッフなど) <通勤について> 自然に囲まれた神石高原町に位置しますが、広島県福山市、府中市、井原市など近隣都市からの通勤者も在籍しており、マイカー通勤でのアクセスも良好です。
【必須要件】 ・高級料亭、レストランやハイクラスホテル、旅館などでのお客様サービスのご経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)での業務経験 【歓迎要件】 ・高級料亭、レストランやハイクラスホテル、旅館などでの支配人、マネジメント経験 ・日常会話レベルでの英語力 ・英語以外の外国語スキル
当社は起業家である丹下大が、兄の工とともに、広島県東部にある地元<神石高原町(じんせきこうげんちょう)>創生のため、 「神石高原プロジェクト」=助成金に頼らない都市開発(商業施設・宿泊施設・アクティビティ施設の開発から、教育、医療、 住宅、インフラに至るまでをトータルで整備)をしている企業です。
400~800万
◎高級ホテルのツアーコンシェルジュ/一棟貸しの迎賓館オープン 自然豊かな神石高原町で最高のおもてなしをお任せいたします。 <神石高原プロジェクト> 当社MSERRNT(マサーント)は「神石高原から日本を変える」という強い信念のもと、自立したまちづくりを実現する企業として2022年に設立されました。補助金や助成金に頼らない民間事業の力で、「遊べるまちづくり」「住みたいまちづくり」を軸に、神石高原を舞台としてサスティナブルな経済圏を確立させる都市開発を推進しております。 <迎賓館プロジェクト> 神石高原町の伝統古民家に、大掛かりなリノベーションを施し、日本最高峰となる古民家ホテル・迎賓館を設立いたしました。日本最高峰の古民家ホテルを一棟貸しして、国内の賓客はもちろん、海外のVIPにサービス提供をいたします。現在もプレオープンとして、日本を代表する経営者や、世界的デザイナーなど多くの賓客をお招きしております。 本迎賓館でのお客様の送迎、ツアーガイド、プランニングおよび提案などを担っていただきます。 <業務内容> ・送迎およびツアーガイド ・予約時のプランの提案 ・お客様への宿泊サービスの提供 ・アクティビティサービスの提供 これまでのご経験を活かしながら、さらなるキャリアアップが目指せます。 <通勤について> 自然に囲まれた神石高原町に位置しますが、広島県福山市、府中市、井原市など近隣都市からの通勤者も在籍しており、マイカー通勤でのアクセスも良好です。
【必須要件】 ・ハイクラスホテルや高級旅館などでコンシェルジュのご経験をお持ちの方、または類似する業務経験をお持ちの方 ・PCスキル(Excel、PowerPoint) ・基本的なビジネススキル ・普通自動車第一種免許 【歓迎要件】 ・普通自動車第二種免許 ・英語、その他外国語が堪能な方 ・高級料亭、ハイクラスレストランでの顧客対応経験をお持ちの方 ・移住ご希望の方 ★神石高原町もしくは近隣エリアへ移住ご希望の方は、移住費用(引っ越し費用、家賃補助等)をサポートいたします(就業規則に則り)。
当社は起業家である丹下大が、兄の工とともに、広島県東部にある地元<神石高原町(じんせきこうげんちょう)>創生のため、 「神石高原プロジェクト」=助成金に頼らない都市開発(商業施設・宿泊施設・アクティビティ施設の開発から、教育、医療、 住宅、インフラに至るまでをトータルで整備)をしている企業です。
300~500万
ホテルのフロントスタッフとして、お客様へサービスを提供していただきます。 【具体的には】 ・チェックイン・アウト対応 ・ルームアサイン業務 ・顧客対応、電話対応 ・客室管理 ・宿泊予約受付 ・団体ゲストの受け入れ対応 ・お荷物のお預かり ・観光地やホテル周辺のおすすめ飲食店のご案内 ・フロント備品の発注 など
接客経験をお持ちの方 【あれば尚可】 英語力をお持ちの方 【求める人物像】 ・「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 ・知識とスキルを用いて、周囲の指導を仰いだり、周りのサポートを行いながら、広い視野で課題を特定し解決を図れる方
2000年に三菱地所グループのホテル事業部門を担う会社として誕生。 “心地よい加減”のサービスで国内外からお客様をお迎えし、現在全国23施設5,390室のホテルを運営しています。 その土地のニーズに合ったホテルのかたち、その街ならではのおもてなしを大切に、プレミアム宿泊主体型ホテル『THE シリーズ』を中心に運営しています。
400~550万
ホテルのフロントスタッフとして、お客様へサービスを提供していただきます。 【具体的には】 ・チェックイン・アウト対応 ・ルームアサイン業務 ・顧客対応、電話対応 ・客室管理 ・宿泊予約受付 ・団体ゲストの受け入れ対応 ・お荷物のお預かり ・観光地やホテル周辺のおすすめ飲食店のご案内 ・フロント備品の発注 ・部下育成 ・シフト作成・管理 ・インチャージ(時間帯責任者)業務 など
・ホテル業界での業務経験をお持ちの方 もしくは 空港でのカウンター業務や旅行業でのカウンター業務等のご経験をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力 【求める人物像】 ・チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方 ・「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方 ・十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方
2000年に三菱地所グループのホテル事業部門を担う会社として誕生。 “心地よい加減”のサービスで国内外からお客様をお迎えし、現在全国23施設5,390室のホテルを運営しています。 その土地のニーズに合ったホテルのかたち、その街ならではのおもてなしを大切に、プレミアム宿泊主体型ホテル『THE シリーズ』を中心に運営しています。
350~450万
【職務概要】 ホテルのマネージャー候補として、フロント業務をはじめ、総務・人事・経理など施設管理やホテル運営に関するマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ホテルのご案内のほか、コンシェルジュとして小豆島内の観光地や食事処などのご案内をしていただきます。 まずは、ホテルのフロント業務を主として、宿泊・温泉を利用されるお客様にチェックインの手続き、お部屋や施設のご案内等をお任せし、将来的には支配人としてホテル管理業務全般に従事していただく想定です。 【オーキドホテルについて】 ・小豆島の玄関口土庄港の目の前、そして一番近い宿 ・美容やストレス解消効果のある塩分を多く含んだ温泉「塩の湯」が好評 ・2023年にオープンした居酒屋・食事処「うまげなもん」小豆島近海で獲れる魚介類を新鮮なうちに地元漁師の方より直接買い付け ・ホテル内順次改装中
【必須】 ホテル業界や飲食店、接客業等での実務経験をお持ちの方 ◆ホテルの支配人としてプロフェッショナルを目指していただく他、両備グループフェリーユニットの幹部候補を目指すことも可能です。 【両備グループならではの福利厚生】 ・フェリー優待乗船制度あり(池田港ー高松航路、新岡山港ー土庄航路) ・賄いあり!昼食・夕食(各300円)で食事可能です。 ・両備フレキシブルワークプラン制度:介護や妊娠・子育て中でも正社員のままライフスタイルに合わせて働き方を選択でき、キャリアアップにも取り組むことができる制度です。
バス/陸運・倉庫・通関/タクシー/旅客船・ホテル/岡山空港地上業務全般/旅行/スーパーマーケット/健康・スポーツ/アグリ(水耕栽培)/自動車販売/不動産