DX(ペイメント・カード関連)
500~1600万
デロイトトーマツリスクアドバイザリー合同会社
東京都千代田区
500~1600万
デロイトトーマツリスクアドバイザリー合同会社
東京都千代田区
BPRコンサルタント
リサーチ/分析アナリスト
新しい決済サービス等、新規に金融サービスを提供、又はこれから提供することを検討している事業者に対し、その事業が抱えるリスクを整理・分析・予測し、必要な対策をご提案するアドバイザリーサービスを提供します。 クライアントは、クレジットカードやコード決済等の決済サービスを取り扱う金融機関のほか、新たに決済サービスの参入を目指す非金融の事業会社など多様です。また、国内だけでなく、海外の金融機関や事業会社がクライアントとなることもあります。 取り扱うリスク領域は幅広く、規制対応に係るリスク、不正リスク、サイバーリスクなど多岐にわたるため、他チームやグループ内の他法人等、様々な組織のメンバーでチームを構成し、業務提供を行う機会も多くあります。 従って、クライアントに対しては、特定の専門知識を提供するのみにとどまらず、適切なソースから根拠を収集の上、網羅的にタスクを整理し、優先順位を付けて検討を進めるといった、論理的な思考力・プロジェクト管理能力を提供することが求められます。 具体的な働き方としては、状況に応じて、1つ又は複数の案件に従事いただきます。担当いただく業務内容としては、例えば以下が挙げられます。 ・金融事業(決済サービス等)に係るリスクの調査・分析 -規制対応や不正防止等に関する、国内外の事例調査や対応実施時の影響分析など、広域な範囲にわたります。 ・リスク管理態勢の高度化に係る助言 -例えば、クライアントのリスク管理態勢における課題の洗い出しや、懸念点が検出された場合の対応への助言、新規事業をローンチする際の態勢の整備に係る助言などが挙げられます。 ・プロジェクトマネジメント全般、クライアントディスカッション、ミーティング資料作成等
【必須要件】 以下①~⑤のいずれかに該当する方。 ①決済サービスに係る業務経験を有する方。 -クレジットカード会社・コード決済等の決済サービスを取り扱う会社における勤務経験を有する方 -事業会社の企画部門等において、決済サービスに関する事業の企画・運営に携わった経験を有する方 など ② 金融機関(銀行、資金移動業者、ノンバンク、フィンテック等)において、金融サービスに関する企画やリスク管理に従事した経験を有する方。 ③ 金融機関(銀行、資金移動業者、ノンバンク、フィンテック等)において、システム企画や業務要件の設計に従事した経験を有する方。 ④ コンサルティング会社等で、プロジェクトマネジメントの経験を有する方。(特に、複数のチームをマネジメントした経験を有する方) 【あるとさらに望ましいスキル・ナレッジ】 ・英語力
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学
正社員
500万円〜1,600万円
一定額まで支給
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都千代田区
2回〜4回
クライアントが適切にリスクテイクし、的確に経営上の課題に対応するためのサービスを幅広く提供することで、クライアントの持続的な成長に貢献します。また、それを実践するために、クライアントの経営課題を解決する社会全体の基盤である「専門家の社会インフラ」となることを使命としています。 会計財務、ガバナンス・リスク・コンプライアンス、デジタルリスク、また、各インダストリー毎の多様な専門家がグローバルで連携することで、各階層のリスクに対応し、課題解決をサポートします。
最終更新日:
600~1200万
■事業内容 日系最大手の総合コンサルティングファームとして、戦略/業務/デジタル/テクノロジー各領域に強みを持つプロフェッショナルが、国内外のリーディングカンパニーが抱える課題に対するコンサルティングサービスを提供。 ■プロジェクト事例 通信:スマートシティ構想推進に向けた新規事業構想策定支援 自動車:EV車普及のための事業領域の検討とロードマップの策定 損保:デジタルプロダクト事業の全体営業戦略策定支援 製造:自治体が持つ医療データを活用したAI事業企画検討 消費財:業務プロセス/システムのグローバル統合支援 飲食:大手ファストフード企業の次世代出店戦略策定支援 ■主要顧客 各業界のリーディングカンパニー 金融(銀行・証券・生損保・クレジット・リース・投資顧問等) 情報通信(通信・ハイテク・EC・エンタメ・出版等)、製造流通(消費財・家電・商社・小売り等) インフラ(鉄道・航空、電気・ガス、石油・化学等) 自動車、ヘルスケア、デベロッパー、官公庁、公共機関等 ■モデル年収例 30歳プロデューサー1000万円(+業績賞与) 33歳マネージャー1400万円(+業績賞与) 38歳ゼネラルマネージャー4000万円(+業績賞与)
4年大卒業
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710~1130万
■職務概要 顧客が保持する大量かつ多様なデータを活用したマーケティング施策の実現に向けて、データ基盤およびデータ分析業務のデザイン、高度なマーケティング施策の立案から実行までの支援をお任せします。 ■具体的には 顧客課題のヒアリングや既存のデータ環境におけるテクニカルな課題の整理を行いCDPやMAなどのデジタルマーケティングツールの選定と導入を弊社テクニカルチームと一体となって推進します。 また、各ツールの導入だけでなく、デジタルマーケティングの専門家として課題に応じたデータ分析・活用の提案やマーケティング施策の立案・実行・効果検証を顧客と共に推進します。 ■Hakuhodo DY ONEについて Hakuhodo DY ONE は、インターネット広告黎明期より培ったデジタル広告の知見とノウハウを活かし、統合的なデジタルマーケティングサービスを提供しています。 マーケティング戦略立案力、クリエイティビティ、高度な運用力と技術開発力、媒体社・プラットフォーマーとの強固な関係性を強みとし、国内外のクライアント企業に対して、デジタル起点でのマーケティング戦略やテクノロジー活用を包括的に支援します。
社会人経験3年以上 データを活用したマーケティング戦略立案・実行支援経験
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400~800万
■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計: 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。
・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方
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500~2000万
◤仕事内容◢ コンサルティングの枠を超え、スポーツコンテンツをハブとした地域活性化や社会課題解決に向けた新規ビジネス・サービス開発、および各種プロジェクトの推進・コントロールを担当します。 <エンゲージメント推進・コントロール> スタジアム・アリーナ関連案件への参画(事業手法検討、スタジアム・アリーナを核としたまちづくり構想等) スポーツチーム向けのデジタルを活用したマーケティング戦略立案支援 スポーツチーム向けのデジタルを活用したスポンサーアクティベーション(社会課題解決プラットフォーム構築、営業戦略支援等) <ビジネス開発> 新ビジネスの仮説構築・詳細設計(ビジネスモデル・パートナー構築・ターゲット選定・採算性評価・リスク評価等) 関係協働者(社内・社外協力者、ベンチャー/スタートアップ、専門家等)へのヒアリング・ディスカッション ビジネスリリース後の安定運用に向けたディレクション・収益拡大への取り組み マーケットリーダーとなるべく、情報発信とセミナー等への講師としての参加 ◤会社の特徴◢ KPMGコンサルティング内の新組織「Business Innovation(BI)ユニット」に属する、2021年設立の先進的なチームです。 従来型の黒子としての支援にとどまらず、クライアントと協働して新たな事業・サービスを創出し、マーケットにダイレクトに価値提供を行う「Beyond Consulting」を実践しています。 大手ファームに比して組織が硬直化しておらず自由度が高いため、個々人の提案による新しい取り組みへの挑戦を歓迎・サポートする風土があります。 あずさ監査法人をはじめとするKPMGグループ会社との強固な連携体制が整っています。 ◤仕事の魅力◢ 政府の成長戦略の一つであるスポーツ産業において、先進的なサービスモデルの構築に機動的に携わることができます。 マネタイズのみならず、スポーツという公益性・熱量を持ったコンテンツを通じて、地域活性化や社会課題解決といった高い社会貢献性を実感できます。 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルとフラットに議論を交わし、お互いに学び合いながら成長できる環境です。
◤必須スキル・経験◢ ・日本のスポーツビジネスを拡大したいという事業理念への共感 ・コンサルタントとしての基礎スキル全般(仮説思考・論理的思考・コミュニケーションスキル・プロジェクトマネジメント等) ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 コンサルティングファームにて、スポーツ事業に関わる新規事業戦略・サービス開発プロジェクト経験(戦略立案~実行支援) スポーツ関連事業会社(スポーツチーム、スポンサー親会社、ITベンダー等)での新規事業・サービスの企画立案から具体化・運用・収益化までの経験(P/L責任経験があれば尚可) シンクタンク/設計事務所/建設コンサル等でのスタジアム・アリーナ事業におけるプロジェクト経験(PPP・PFIの構想策定、導入可能性調査、アドバイザリー経験等) ◤求める人物像◢ ・サービスや事業構想に関する経験・実績を有する方 ・コンサルティング業界やコンサルティングファームの既存ビジネスモデル・提供価値への土地勘がある方 ・新たな価値の在り方を自ら考え抜き、実現に向けてフットワーク軽くチャレンジし続けられる方 ・複数プレイヤーが絡む状況でも、高い折衝力とコミュニケーション力で推進できる方 ・並走するプロジェクトにおいて、組織横断的にフォワードルッキング(将来予測的)な視点を持って推進できる方
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年収非公開
●EYパルテノン ‐ストラテジーチーム紹介 1991年に設立した戦略コンサルティングファームである「パルテノン」を2014年にEYが買収して以来、EYパルテノンとして戦略コンサルティングを提供しています。2020年7月1日、EYは多様な戦略機能とセクターにかかわる知見をEYパルテノンに集約し、クライアントのビジネスに変革をもたらすプロジェクトをリードすべく、新体制をスタートしました。 ストラテジーチームは、EYにおける戦略コンサルティングサービスをリードし、独自のセクターや企業に関する専門知識に加え、詳細な市場・競合分析、顧客調査などから得たデータやインサイトをもとに実行可能な成長戦略の策定を支援します。 現在では50か国以上に6,000人以上の戦略コンサルタントを擁し、外部調査機関「Vault Consulting 50」で2021年 全米第5位にランクされているグローバルトップ戦略ファームです。 「Building a better working world」、「経済で社会平和を、日本から。」 その実現に向けた大規模なビジネスプロセスTransformationの「水先案内人」として、変革の道筋(戦略)を示し、成果実現をサポートします。 特に、非連続的な変革が求められるクライアントに対し、多角的分析に基づく変革方針の策定と、マルチドメイン・多数のステークホルダ・グローバルでのプログラム推進を、EYの各専門領域、 グローバルネットワークのコンピテンシーと連携し実現します。 【募集職位】 Transformation Design & Delivery(TDD)チーム ディレクター、シニアマネージャー、マネージャー、シニアコンサルタント 【重点支援領域】 ・クライアントのLong term value向上や社会アジェンダ解決などの実現を目指し、「非連続的な変革」に取り組む、長期大型のTransformationプロジェクト ■具体的なテーマとしては全社コスト構造改革、業務改革・BPR、組織構造改革、営業改革、購買改革、サプライチェーン改革、DXなど。これらのソリューションを組み合わせた多面的・領域横断的な取組を想定 ■例)全社横断的な利益構造改革(あらゆる利益改善レバーをゼロベースで見直す) ■例)グローバル展開するクライアントの、グループ横断的なデジタル化・業務変革プログラムの推進 ・分析・設計のみならず、実行推進や定着化までを一気通貫で支援 ■クライアントの全社課題・戦略の深い理解や、Transformationのレバーの洗い出し・優先順位付けに基づいたTransformationの設計 ■クイックウィン創出によるモメンタムの醸成 ■PMO(クライアント内の複数組織の調整のみならず、複数外部プレーヤーの取り纏めも含む)として実行を加速・深化・定着化
■Strategic Transformation及びComplex Project Managementチームの人材要件 【必須要件】 (ディレクター/シニアマネージャー/マネージャー必須) コンサルティングファーム出身で下記の要件を満たす方 ・Transformation関連の領域(全社コスト構造改革/業務改革/組織構造改革/営業改革/購買改革/サプライチェーン改革/企業風土改革/ DXなど)のうち二つ以上の領域のプロジェクトのセリングやデリバリーにおいてリーダーシップを発揮し、大きな成果を創出した経験(マネージャー以上の職位において1年以上の経験年数) ・難度・複雑性の高いプロジェクトのリスク管理・トラブルシューティング経験(ディレクター/シニアマネジャーは必須) (シニアコンサルタント、コンサルタント必須) 下記のうち少なくとも1つの要件を満たす方 ・コンサルティングファームにおいて、Transformation関連のプロジェクトにコアメンバとして参加し大きな成果を創出した経験(1年以上) ・コンサルティングファームにおける全社戦略/事業戦略/オペレーション領域でのプロジェクト経験(1年以上) 【歓迎要件】 ・グローバル環境でのプロジェクト経験 ・事業計画策定経験(事業構築力)
コンサルティングとM&Aアドバイザリー機能
年収非公開
◤仕事内容◢ コンサルティングの枠を超え、スポーツコンテンツをハブとした地域活性化や社会課題解決に向けた新規ビジネス・サービス開発、および各種プロジェクトの推進・コントロールを担当します。 <エンゲージメント推進・コントロール> スタジアム・アリーナ関連案件への参画(事業手法検討、スタジアム・アリーナを核としたまちづくり構想等) スポーツチーム向けのデジタルを活用したマーケティング戦略立案支援 スポーツチーム向けのデジタルを活用したスポンサーアクティベーション(社会課題解決プラットフォーム構築、営業戦略支援等) <ビジネス開発> 新ビジネスの仮説構築・詳細設計(ビジネスモデル・パートナー構築・ターゲット選定・採算性評価・リスク評価等) 関係協働者(社内・社外協力者、ベンチャー/スタートアップ、専門家等)へのヒアリング・ディスカッション ビジネスリリース後の安定運用に向けたディレクション・収益拡大への取り組み マーケットリーダーとなるべく、情報発信とセミナー等への講師としての参加 ◤会社の特徴◢ KPMGコンサルティング内の新組織「Business Innovation(BI)ユニット」に属する、2021年設立の先進的なチームです。 従来型の黒子としての支援にとどまらず、クライアントと協働して新たな事業・サービスを創出し、マーケットにダイレクトに価値提供を行う「Beyond Consulting」を実践しています。 大手ファームに比して組織が硬直化しておらず自由度が高いため、個々人の提案による新しい取り組みへの挑戦を歓迎・サポートする風土があります。 あずさ監査法人をはじめとするKPMGグループ会社との強固な連携体制が整っています。 ◤仕事の魅力◢ 政府の成長戦略の一つであるスポーツ産業において、先進的なサービスモデルの構築に機動的に携わることができます。 マネタイズのみならず、スポーツという公益性・熱量を持ったコンテンツを通じて、地域活性化や社会課題解決といった高い社会貢献性を実感できます。 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルとフラットに議論を交わし、お互いに学び合いながら成長できる環境です。
◤必須スキル・経験◢ ・日本のスポーツビジネスを拡大したいという事業理念への共感 ・コンサルタントとしての基礎スキル全般(仮説思考・論理的思考・コミュニケーションスキル・プロジェクトマネジメント等) ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 コンサルティングファームにて、スポーツ事業に関わる新規事業戦略・サービス開発プロジェクト経験(戦略立案~実行支援) スポーツ関連事業会社(スポーツチーム、スポンサー親会社、ITベンダー等)での新規事業・サービスの企画立案から具体化・運用・収益化までの経験(P/L責任経験があれば尚可) シンクタンク/設計事務所/建設コンサル等でのスタジアム・アリーナ事業におけるプロジェクト経験(PPP・PFIの構想策定、導入可能性調査、アドバイザリー経験等) ◤求める人物像◢ ・サービスや事業構想に関する経験・実績を有する方 ・コンサルティング業界やコンサルティングファームの既存ビジネスモデル・提供価値への土地勘がある方 ・新たな価値の在り方を自ら考え抜き、実現に向けてフットワーク軽くチャレンジし続けられる方 ・複数プレイヤーが絡む状況でも、高い折衝力とコミュニケーション力で推進できる方 ・並走するプロジェクトにおいて、組織横断的にフォワードルッキング(将来予測的)な視点を持って推進できる方
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550~1200万
◇◆ベンダーフリーで顧客に真の最適解を提案!日鉄ソリューションズでToBe策定を主導する運用コンサルタント◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓マルチベンダーかつベンダーフリー!特定の製品に縛られず「顧客にとって何が真に最適か」を軸にフラットな提案が可能 ✓初期のアセスメントからToBeを描くコンサルティング、各種ツールの導入企画まで上流工程を一気通貫で牽引できる ✓キャリア入社比率約3割!20代から50代まで幅広い層が在籍し、新卒・中途の壁なくフラットに活躍できる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日鉄ソリューションズ株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本製鉄グループのシステムインテグレーターであり、国内トップクラスの実績を誇るITソリューションプロバイダー。製造・金融・流通・公共など幅広い業界に対し、最先端の技術力と深い業務理解を強みとしたコンサルティングから構築、運用までを一気通貫で提供しています。本ポジションが所属するITソーシング事業部では、マルチベンダーとしての強みを最大限に活かし、顧客に寄り添った最適な運用ソリューションの提案・構築を担っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓顧客のITアウトソースや運用業務支援ニーズに対する初期アセスメントの実施 ✓現状調査と評価に基づいた、あるべき姿(ToBe)を描くコンサルティング業務 ✓アウトソーシングやITSM、RPAなどのツール導入を含む運用面の施策の企画・提案 ✓当社運用ソリューション(emerald)へつなげるためのアセスメントおよび接続支援 ✓顧客の課題に寄り添い、真に求めるものを一緒に考えて形にする提案活動 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業向けITアウトソーシングニーズに対する現状調査および全体最適化のToBe策定 ✓顧客のIT運用業務支援におけるITSMツール(ServiceNow等)を活用した効率化施策の提案 ✓マルチベンダー環境を活かした、ベンダーに依存しない最適な運用ソリューションの企画・構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓特定のベンダーや製品に縛られることなく、顧客のために本当に必要な提案をしたい方 ✓運用設計やツールの導入だけでなく、上流のアセスメントやコンサルティングに挑戦したい方 ✓中途入社者が馴染みやすく、年齢や社歴に関係なく実績に応じてフラットに評価される環境を求める方 ✓ServiceNowなどのITSMツール導入経験や、複数顧客を横断するサービス立ち上げ経験を活かしたい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓運用提案の前段となる現状調査と評価(アセスメント)の経験をお持ちの方 ✓ToBe策定から実現施策提案(コンサルティング)を主導した経験をお持ちの方 歓迎条件(WANT) ✓運用案件の要件定義や運用設計(運用立上げ準備)の経験がある方 ✓複数顧客を横断する運用サービス立ち上げや、運営の中心的役割の経験がある方 ✓ServiceNow、LMISなどのITSMツール導入コンサルや設計・導入の経験がある方
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800~1450万
■募集背景 スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇る当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が不可欠です。全労働市場には未利用のマーケットが多数存在しており、日本全体の人的な課題を解決するためには、開拓しきれていないマーケットを新たに生み出していく必要があります。 これを達成するためには既存アセットだけではなく、新たなサービス開発を視野に入れた非連続な事業開発が必要不可欠であります。 その中で、新規BPaaS事業が立ち上がり、今まさに拡大への転換期を迎えています。 この事業を「再現性のあるモデル」としてスケールさせるため、業務設計からAI・システム実装までを一気通貫でリードできる仲間を募集しています。 業務の分解・標準化・品質設計、そしてKPI管理。これらを分断させることなく、テクノロジーと融合させて一体のアセットとして構築できる、攻めを共に進める方を求めています。 ■業務内容 スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数百億~数千億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、 事業推進における提供モデル設計(業務分解→標準化→QA→教育→計測→改善)〜現場Ops・品質管理・WF設計・プロダクト要件定義まで一気通貫で行っていただきます。 ■開発プロダクトと役割 ・BPaaS領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 ・プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO ・スポットワーカーで回すBPO”を“プロダクト化されたBPaaS”へのアップデートさせる役割 どの業務を、どの品質で、どのコスト構造で、どのスピードで提供できる状態にするか?そのために、Opsとプロダクトの両面で「型」を作り、改善し続ける必要があります ※詳細は面接内でお伝えいたします。 ■具体的な業務内容 ・サービスオペレーション設計 ・業務要件の分解、標準プロセス設計(手順/チェックリスト/例外設計) ・品質設計(QA観点、SLA/品質指標、監査、教育/認定、ナレッジ運用) ・立上げ〜安定化の運用設計(体制、シフト、エスカレーション、日次週次の管理) ・原価・工数の可視化と改善(作業時間、再作業率、歩留まり) ・プロダクト要件定義・改善(Ops起点のPdM/PO) ・Ops課題をプロダクト要件に変換(仕様、優先度、受入基準) ・計測設計(KPI、ログ、ダッシュボード)と効果検証 ・AI/自動化の適用(生成AI、RPA、CRM/チケティング等)に向けた業務設計と実装推進 ・顧客導入・ユーザーリサーチ ・初期案件のオンボーディング設計(要件ヒアリング→運用設計→立上げ) ・顧客の期待値調整(品質/スコープ/責任分界点)と継続改善 ■ポジションの魅力 ・既存BPO事業とは一線を画した、単なる運用代行ではなく「BPaaSとして“プロダクト化”」に昇華させる事業の中心を担える ・大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる ・AI適用を前提に、業務を再設計する(= AI Readyなオペレーション設計)という希少度の高い経験 ・既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる ・オペレーション×プロダクトの両輪で、事業の勝ち筋(再現性とユニットエコノミクス)を創出できる ■求める人物像 ・タイミーのビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 ・「曖昧」を嫌がらず、仕様・手順・指標に落として前に進める方 ・現場の実情を理解しつつ、スケールする仕組みに変えることに執着できる方 ・品質・コスト・スピードのトレードオフを設計し、合意形成して実行できる方
<必須要件> 目安3年以上下記のご経験を有する方 ・運用設計・業務改善の実務経験(例:BPO/CS/コンタクトセンター/広告運用/審査・監視/バックオフィス等) ・業務分解、標準化、KPI設計、教育/QA、改善サイクルのいずれかを主導した経験 ・要件定義/プロジェクト推進の経験(システム/プロダクト/業務改革いずれでも可) ・定量で意思決定できる基礎力(KPIを置き、効果検証し、優先順位をつけてやり切る) <歓迎要件> ・新規事業の立ち上げまたはグロースのご経験 ・BPaaS事業へのご関心やIT/Webベンチャー企業での就労経験 ・PdM / Product Ops / BizOps経験(開発と現場の橋渡し) ・生成AI・自動化・業務システム導入の推進経験(CRM、チケティング、RPA、FAQ/ナレッジ等) ・品質管理経験(QA、監査、コンプラ/情報セキュリティ、SLA設計)経験 ・SQL/BI等を用いた分析、ダッシュボード整備経験 ・立上げ期の現場ハンズオン経験(0→1の運用を自分で回して型にした経験)
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500~2500万
◤仕事内容◢ 候補者様のこれまでの経験やスキルを基に、適切なポジション(Strategy Consultant職、またはSolution Consultant職)を会社側から提案し、選考を進めます。 入社後は、これまでの経験に合わせて以下のような幅広いプロジェクトや業務に従事していただきます。 事業戦略、経営戦略の策定 中期IT戦略立案、ITグランドデザインの策定 新規事業立ち上げに伴う業務設計およびシステム構築 基幹システムの運用改善計画策定、実行支援 ERP(SAPなど)を活用したグローバル経営管理基盤の高度化支援 日系グローバル企業における海外現地オペレーションの立ち上げ支援 企業変革プロジェクトの企画、構想策定 グローバル営業企画業務の支援、購買構造改革によるコスト削減 IoT、モバイルの基盤構築、アプリケーション構築 マーケティング業務のアセスメントサービス ◤会社の特徴◢ 日本発のグローバルコンサルティングファームとして、経営診断からIT戦略、システム開発、保守までを一気通貫で提供しています。 連結売上高は3期連続で右肩上がりの成長(2025年3月期は1,598億円)を遂げており、強固なビジネス基盤を誇ります。 連結従業員数は8,816名(2025年4月現在)、国内外に多数の拠点を展開し、ダイナミックなグローバル案件に携われる環境です。 キャリア採用比率が高く(2024年度:52.5%)、多様なバックグラウンドを持つ中途入社者が活躍できる土壌が整っています。 ◤仕事の魅力◢ 「どのポジションが最適か分からない」という方でも、採用担当者がスキルを見極めて最適なキャリアステップを提案します。 経営戦略から最先端IT(IoT、SAP、クラウド等)まで、多岐にわたる大規模変革プロジェクトを通じて市場価値を高められます。 在宅勤務・リモートワーク制度やフレックスタイム制が導入されており、柔軟で裁量の大きい働き方が可能です。 出産祝い金(第3子以降100万円)やワークライフバランス支援など、ライフステージの変化に合わせた手厚いサポートがあります
◤必須スキル・経験◢ これまでに培った専門性、業務経験、またはIT関連の知識・経験をお持ちの方 自身のこれまでのスキルを活かして、コンサルタントとして企業の変革に挑戦したいという意欲 ※年齢・学歴の制限はありません。 ◤歓迎スキル・経験◢ 以下の資格をお持ちの方、またはそれに準ずる知識・実務経験をお持ちの方は特に歓迎します。 公認会計士、中小企業診断士、USCPA(米国公認会計士) プロジェクトマネジメント資格(PMP等) SAP認定コンサルタント資格、Oracle認定資格、AWS認定資格 ITIL資格、IPA高度情報処理技術者資格(ITストラテジスト等) ◤求める人物像◢ ご自身の経験がどのポジションに最もフィットするのか相談しながら見極めたい方 好奇心旺盛で、新しいビジネス領域や最先端テクノロジーの習得に意欲的な方 論理的思考力を持ち、企業の課題解決に向けて自発的に行動できる方
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520~1050万
経営や現場の課題を起点に、生成AIを活用した業務変革を企画・設計し、実装から定着までを一貫して推進する役割です。 PoCに留まらず、実業務で使われ続ける仕組みとして根付かせることを重視しています。 ・経営・現場課題を踏まえた生成AI活用テーマの構想設計 ・業務変革に直結するユースケースの具体化、優先度設計 ・社内・外部パートナー(コンサル・Sier)と協働したAI開発推進・内容レビュー ・実業務への適用、効果検証と改善の継続 ・将来の横断展開を見据えた設計思想・活用方針の整理
・他社においてコンサルタント、プロジェクトマネージャー、経営企画、事業企画、IT企画、マーケティングなど、何らかの企画系業務の経験があり、生成AIなどの新技術適用による業務変革に興味がある方 ・生成AIに関する基礎知識 例)大規模言語モデルや生成AIの基本的な構成要素(モデル、学習データ、API利用等)を理解している
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