407884933／アフターセールスサービスエンジニア〈土日祝日休み〉

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• エージェント求人

  【インフラエンジニア(IIJmioサービスのインフラ運用・管理) 】社内での勉強会など有

  400~800万

  • C
  • 開発
  • DB設計
  • PC/Web
  • Docker
  • Java
  • nginx
  • Webサーバ
  • チューニング
  • データベース
  • テスト
  • Kubernetes
  • リソース管理
  • Linux
  • Go
  • Python

  株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区

  【インフラエンジニア(IIJmioサービスのインフラ運用・管理) 】社内での勉強会など有気になる

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  仕事内容

  ■個人系MVNOサービス（IIJmio）関連の下記の業務をお任せいたします。 ・サービスホストの設計・構築・運用 ・基盤システムの管理・運用 ・サービス運用における各種保守作業 将来的にはBtoCサービス開発におけるシステム部門（開発・運用）の組織・グループを管理する役割を期待しております。 ★本ポジションの魅力★ サービスプロバイダー（ISP/MVNO）でのサービス開発・運用を通して、モバイルサービスで新規プロダクトの立上げの経験を積み、社会インフラの提供・運営を経験頂けます。 B2Cサービスの他にB2B、B2B2Cなど開発エンジニアも同じ事業部内に在籍しています。相互に協力・協調しあってサービス・事業の魅力を最大化する取組みの中心人物やその推進を進めるコアとなるメンバを募集しております。 また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。 IIJmioと自社サービス開発に興味がある方のご応募お待ちしております。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

  求める能力・経験

  ■必須の経験・スキル - Linuxサーバの構築・導入経験、基本的なオペレーション経験 - Githubを利用したリソース管理経験 - nginx/Kubernetesなど、webサーバの構築・チューニング経験 - Dockerを利用したシステム構築・運用経験 ■あれば尚よい経験・スキル - モバイルサービス関連知識 - 小規模チーム(2～3名)のマネージメント経験 - Go/Python/Javaの内、いづれかを用いた 2 年以上の開発経験（設計・実装・テスト） - リレーショナルデータベースを用いたシステムの設計・構築経験

  事業内容

  インターネット接続サービス、WANサービス及びネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売

• エージェント求人

  テクニカルサポート(CRE／23万社以上が利用する業界No1プロダクト）

  400~800万

  株式会社アンドパッド東京都港区

  テクニカルサポート(CRE／23万社以上が利用する業界No1プロダクト）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 同社では、建築・建設業界全体の生産性を改善するプラットフォーム化の実現を目指して開発を進めています。「建築・建設業界自体のIT化が進んでいないこと」と「建築・建設業界が巨大な市場であること」からプロダクトとして求められる課題解決が多方面に渡っています。21.6万社、55万人以上のユーザが利用するSaaS型プラットフォームサービスで、まだまだ成長過程にあるプロダクトにおいて、建築・建設業に寄り添いながらDX化を進めていくためには開発体制のさらなる強化が必要不可欠です。 事業の拡大に伴い、多くの企業で活用いただく中でお問い合わせの件数も非常に増加しています。サービスがクライアントの業務に直結するため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。アンドパッドのCREとして、サポート業務の改善を行い顧客の満足度・信頼度の向上に貢献してくださる人材を募集しています。 【職務内容】 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 【具体的には】 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。(求人ID：145520)

  求める能力・経験

  【必須】 ・アンドパッドのミッションとバリューへの共感 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【歓迎】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 ・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験 ・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識 ・データを用いた調査・分析経験 ・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など）

  事業内容

  ANDPADは、建設プロジェクト管理のクラウドサービスを提供し、17.3万社、44.7万人以上の利用実績を誇る。直感的な操作性と手厚いサポートが強みで、国交省NETISにも登録。ANDPAD ZEROは、新規事業開発を担う組織で、建設業の生産性向上を目指し、大学や企業と連携。業界変革に挑む人材を募集している。

• エージェント求人

  【経験があれば書類選考通過】エンジニアファーストのベンチャー企業！リモートワーク相談可！

  300~1000万

  • AWS
  • Azure
  • Linux
  • GCP
  • Objective-C
  • React
  • PHP
  • ゲーム開発
  • クラウド
  • Python
  • JavaScript
  • 開発
  • Ruby
  • 検証
  • ゲーム
  • 要件定義
  • システム開発
  • Laravel
  • COBOL
  • EC

  株式会社Onfleek東京都新宿区

  【経験があれば書類選考通過】エンジニアファーストのベンチャー企業！リモートワーク相談可！気になる

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  仕事内容

  システム開発やWebアプリケーション開発をお任せします。 上流工程から開発、運用、保守まで一気通貫して業務に携わることが可能です。 得意な分野・言語、キャリアプラン、就業環境、勤務地など、 ご希望を確認した上で適切なプロジェクトにアサインします。 ■プロジェクト例 ・プロダクト開発・業務系システム開発：通信インフラ系、官公庁系、金融系、生損保系 、他 ・Web系開発：ECサイト、情報誌系サイト、会員管理システム、アプリ開発　ゲーム開発 他 ■開発環境例 Java(Spring)、JavaScript(Vue、React)、PHP(Laravel)、C#、.NET、Python、Ruby、Delphi、COBOL、Flutter、Android(TM)、Objective-C、Swift インフラエンジニアとしては要件定義・設計・構築・検証・運用・監視業務などをご担当頂きます。 まずはネットワークエンジニア、サーバーエンジニアとしてご自身のご経験に沿った実務に就いていただき、 その後、ご希望やご経験、キャリアアップに合わせた業務に従事していただきます。 ■担当システム：基幹業務システム、情報系システム、Web 他 ■開発環境・OS：UNIX、Linux、Windows 他 ■Server：WEB、Mail、DNS、Proxy 他 ■Network：router、SW、Firewall製品 他 ■クラウド：AWS、Azure、GCP

  求める能力・経験

  最低半年以上エンジニア実務経験のある方 直近3ヶ月上のブランクがない方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【技術サポート】中国語が活かせる／太陽光・蓄電池／残業少／年休125日

  480~700万

  

  メタテックゼレン株式会社神奈川県横浜市, 東京都港区

  【技術サポート】中国語が活かせる／太陽光・蓄電池／残業少／年休125日気になる

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  仕事内容

  グローバルエンジニアリング事業を行う当社にて、エネルギー製品の技術サポートをお任せします。製品の不具合対応や本国HQとの技術連携を通じて、顧客へのソリューション提供を行います。 ■太陽光インバータ・蓄電池製品に関する問合せ対応・トラブルシューティング ■中国本社・R&Dチームへの不具合報告および解析依頼、回答の顧客提案 ■現地での設定作業、製品リワーク、トレーニング実施などのオンサイト対応■製品マニュアル、手順書、技術資料の日中翻訳および作成 ■技術説明会への登壇および顧客への操作説明 ※業務の変更の範囲：当社指定の業務

  求める能力・経験

  【必須】■日本語・中国語ビジネスレベル以上 ■自動車運転免許証 ■Microsoft Officeツールを使いこなせる■工事手順を説明できるコミュニケーション能力【優先】■電気関連の知識 【魅力】■ポテンシャル重視の採用です。入社後は製品知識や技術研修が充実しており、未経験からでもエネルギー分野のエンジニアとして成長できます。■カーボンニュートラル実現に向けた最先端の製品に触れることができ、将来性の高いスキルが身につきます。 ■サポート業務を通じて、論理的思考力や折衝能力など、汎用的なビジネススキルも磨かれます

  事業内容

  エンジニアリングサービス（開発・インフラ） テクノロジーコンサルティング BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）

• 企業ダイレクト

  【技術サポート】未経験歓迎／太陽光・蓄電池／年休125日

  480~700万

  

  メタテックゼレン株式会社神奈川県横浜市, 東京都港区

  【技術サポート】未経験歓迎／太陽光・蓄電池／年休125日気になる

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  仕事内容

  グローバルエンジニアリング事業を行う当社にて、太陽光発電・蓄電池製品の問合せ対応をお任せします。顧客からの技術的な質問に対し、検証や社内連携を通じて解決策を提示します。 ■法人・個人顧客からの製品仕様・設定・不具合に関する問合せ対応（電話・メール） ■検証機を用いた動作確認およびトラブルシューティング ■FAQ作成、技術資料の整理、報告書作成（Excel・PPT使用） ■必要に応じた現地での製品交換・修理対応のサポート ■新製品の検証およびフィードバック ※業務の変更の範囲：当社指定の業務

  求める能力・経験

  【必須】■自動車運転免許証■Microsoft Officeツールを使いこなせる ■工事手順を説明できるコミュニケーション能力 【優先】■中国語ビジネスレベル以上 ■電気工事士の資格お持ちの方 【魅力】 ■ポテンシャル重視の採用です。入社後は製品知識や技術研修が充実しており、未経験からでもエネルギー分野のエンジニアとして成長できます。 ■カーボンニュートラル実現に向けた最先端の製品に触れることができ、将来性の高いスキルが身につきます。 ■サポート業務を通じて、論理的思考力や折衝能力など、汎用的なビジネススキルも磨かれます。

  事業内容

  エンジニアリングサービス（開発・インフラ） テクノロジーコンサルティング BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）

• エージェント求人

  【東京】技術だけではない、提案型のエンジニアへ【インフラエンジニア】

  400~650万

  • 製品調査
  • 課長/マネージャー
  • 師長/課長
  • 課長/参事官
  • プロジェクト
  • 貿易
  • リーダー
  • Slack
  • Windows
  • 製品
  • ヒアリング
  • 課長
  • プロジェクトリーダー
  • 営業
  • メディア
  • AWS
  • Azure
  • 開発
  • クラウド
  • 要件定義
  • 運用保守

  株式会社SALTO東京都新宿区

  【東京】技術だけではない、提案型のエンジニアへ【インフラエンジニア】気になる

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  仕事内容

  ≪「上流にチャレンジしたい」「技術だけではない、提案型のエンジニアになりたい」という志向性の方にご応募いただきたいです！≫ ◆営業と技術がフラットに連携する組織 当社のエンジニアは、営業から依頼された案件を“ただ受け取るだけ”の立場ではありません。 技術部も課長職以上は予算を持ち、「どのような価値を提供するか」「どの案件を拡大すべきか」を営業と共に企画段階から検討します。 また、営業・顧客・技術チームの三者で定例ミーティングを実施し、課題共有から提案、実装までを一体となって推進。 そのため、「営業との温度差がある」「現場の声が届かない」といった不満が生まれにくい、風通しの良い組織になっています。 ◆長期案件中心で“本質的な成長”ができる 短期アサインや“スポット型”の案件はなく、1年以上の長期プロジェクトが中心です。 要件定義、設計、開発、保守、改善提案までを一貫して担当できるため、「納品して終わり」の働き方ではなく、運用を踏まえた改善提案力を自然と身に付けられます。さらに、顧客や営業との継続的なコミュニケーションを通じて、上流工程への理解、折衝力、ビジネス視点といった“エンジニア＋α”の価値が磨かれていきます。 環境が頻繁に変わらないため、腰を据えて市場価値を高められる点も大きなメリットです。 ◆元請け直100％で上流工程から参画 官公庁・社会インフラ企業を中心に、すべての案件が元請け直契約。 二次請け、三次請けの立場ではなく、エンドクライアントとの直接折衝が可能なため、仕様が決まった状態からではなく、“構想段階”からプロジェクトに参画できます。 「上流に挑戦したい」「提案型のエンジニアへキャリアシフトしたい」という方にとって最適な環境です。 ◆ 実力主義 × 高い昇給率！ 年功序列は一切なく、評価は成果と成長度合いに連動しています。 年2回の査定により、平均昇給率は8.1％（日本平均の約3倍）。半期で20,000円以上昇給した社員は約60％、入社半年で年収50万円以上アップした例もあります。 “挑戦を歓迎し、還元する”という価値観が制度面でも明確に設計されています。 ≪「会社が利益をため込むより、社員に還元する方が成長につながる」という創業時からの考えが制度に反映されています。≫ ◆評価制度とキャリア形成 ‐年2回（8月・2月）給与査定を実施 ‐成長率×顧客評価×役員面談で半期の評価が決定する仕組み ‐月1回の上長との1on1面談、半期1回の役員面談でプロセスも評価 ‐ 技術部の目標は営業にも共有！目標達成に向けたプロジェクトに参画できる ‐年功序列はなく、実力に応じてPL・PM・拠点責任者などへ抜擢！ ◆昇給実績 半期で 20,000円以上の昇給を実現した社員が約60％！ 平均昇給率 8.1％（日本平均 約2〜3％の約3倍です！）最短入社半年で年収50万以上の昇給も可能！ 半期ごとの昇給幅目安（ S評価：30,000円〜 / A評価：20,000円〜 / B評価：12,000円〜） ◆仕事内容 公共/社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、電力、ガス、交通、メディア等）におけるシステムエンジニアやプロジェクトリーダーのポジションをお任せします。 当社の案件は すべて元請け直で、一部案件ではエンドクライアントへのヒアリング・要件定義段階から参画可能！ 「決められた仕様を実装するだけ」のポジションではなく、企画・提案フェーズから関わるエンジニアとして成長できます。 ━━━━━━━━━━━━ 　　インフラ案件事例 ━━━━━━━━━━━━ ◆中央省庁向けシステムクラウドシフト案件 ＜体制＞ SALTOから4名 / お客様先プロパー3名 ＜フェーズ / 技術領域＞ 製品調査/製品選定・要件定義・設計・構築・テスト・リリース / Azure ＜概要＞ 中央省庁向けシステムをオンプレからクラウド環境へ移行する案件。 移行先の製品調査から構築、リリースまでを一貫して対応している。 未経験入社から参画の実績あり！ 他にも下記のような案件がございます。 ・防衛関連システムクラウドシフト案件 ・金融系Azureインフラ構築案件 ・貿易システム基盤移行案件 ・金融基盤構築・維持保守案件 クラウド：Microsoft Azure / AWS OS：Windows Server / RHEL / ALX / Solaris 社内連絡ツール：Slack

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ■サーバー運用保守案件（オンプレ/クラウド不問）の経験がある ※日本語以外が母国語の方は、日本での就業経験5年以上であること 【応募資格（歓迎）】 ■クライアントワーク（SI、SES）の経験があること 【求める人物像】 ■顧客課題の解決を軸に業務を推進できる方 ■テクニカルに加え、ビジネスサイドでの経験を積んでいきたい方 ■自分自身で目標に対するアプローチ方法を考えて実行できる方 ■「飛躍」の理念に共感し、スキルアップ・キャリアアップを目指していきたい方。 ■IT技術を用いた社会貢献に興味関心がある方。

  事業内容

  ■社会インフラ事業 ■DXソリューション事業 ■オフショア開発事業

• エージェント求人

  【東京】ヘルプデスク

  450~850万

  株式会社パソナ東京都港区

  【東京】ヘルプデスク気になる

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  仕事内容

  顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。 ヘルプデスク領域は創業からの強みであり、お客様からの引き合いも多くいただいております。 将来的なチームリーダー（現場責任者）候補としての募集です。 顧客/ユーザーからの「ありがとう」を身近で感じることができる遣り甲斐があります。 また、近くにいるからこそ見えるお客様課題解決のため、提案等も積極的に行うことができるポジションです。 チームリーダーの方には、以下業務の管理及びマネジメント（プロジェクト及び人的マネジメント）をメインでお任せします。 ■業務内容例 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー、NW障害一次切り分け（窓口） ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告　　 ・PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理など含む(求人ID：316229)

  求める能力・経験

  【必須】 ＜メンバー＞ ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・クライアント周辺の問合せ対応経験 ・マニュアル作成経験 ＜リーダー以上＞ ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・ネットワークもしくはサーバの運用業務経験 ・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験 ・マニュアル作成経験

  事業内容

  【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】 ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等

• 企業ダイレクト

  【東京/社内SE】SREエンジニアマネージャー/EPARKグループ/顧客向け予約サイト

  780~960万

  

  株式会社ＥＰＧ東京都港区

  【東京/社内SE】SREエンジニアマネージャー/EPARKグループ/顧客向け予約サイト気になる

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  仕事内容

  人気の飲食店で利用されている順番待ち予約システム、自動案内システム、LINEミニアプリ等の事業拡大に伴い、インフラ基盤の信頼性とスケーラビリティを担保するため、マネージャーを担っていただきます。 【主な担当領域】■サイトリライアビリティ向上のための活動（CloudWatch, Datadog, Sentryなどを用いたモニタリング設計・運用／SLO/エラーバジェットの設計とレビューサイクルの導入／冗長化、フェイルオーバー設計）■業務効率化（CI/CD・IaC・運用自動化／AI Agentの活用／インフラコスト最適化）

  求める能力・経験

  【必須要件】■Linuxの運用に関する知識と経験（5年以上） ■クラウド環境（AWSなど）でのインフラ運用経験（5年以上） ■IaCツール（Terraformなど）によるインフラ構築経験 ■開発・運用自動化や改善活動をチームで推進した経験 ■チームを技術的にリードした実績（人数や規模は不問） 【歓迎】■システム信頼性を「運用負荷軽減」だけでなく「サービス価値最大化」の手段と捉えられる方 ■AIエージェントを活用した業務改善や自動化の経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【東京/社内SE】クラウド運用エンジニア/EPARKグループ/顧客向けシステム

  420~600万

  

  株式会社ＥＰＧ東京都港区

  【東京/社内SE】クラウド運用エンジニア/EPARKグループ/顧客向けシステム気になる

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  仕事内容

  人気の飲食店で利用されている順番待ち予約システム、自動案内システム、LINEミニアプリ等の事業拡大に伴い、インフラ基盤の信頼性とスケーラビリティを担保するため、SRE業務を主導していただきます。 ■主な担当領域 ・サイトリライアビリティ向上のための活動 ・CloudWatch/Datadog/Sentryなどを用いたモニタリング設計/運用/サービス監視、障害対応

  求める能力・経験

  【必須要件】■サービス監視、障害対応の経験 ■オブザーバビリティに関するシステムの構築・運用経験 ■クラウド環境（AWSなど）でのインフラ運用経験（2年以上） 【歓迎】■システム信頼性を「運用負荷軽減」だけでなく「サービス価値最大化」の手段と捉えられる方 ■AIエージェントを活用した業務改善や自動化の経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【東京/社内SE】クラウド運用/フロントエンド/マネージャー/EPARK/顧客向け

  780~960万

  

  株式会社ＥＰＧ東京都港区

  【東京/社内SE】クラウド運用/フロントエンド/マネージャー/EPARK/顧客向け気になる

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  仕事内容

  人気の飲食店で利用されている順番待ち予約システム、自動案内システム、LINEミニアプリ等の事業拡大に伴い、、さまざまなアプリ開発のほか、社内管理システムの運用保守もお任せいたします。 フロントエンド開発チームの技術的リードおよびマネジメントを担うポジションです。技術選定・設計方針の策定、開発体制の整備、メンバー育成を通じて、より高品質でスケーラブルなフロントエンド開発を推進していただきます。 主な仕事内容や使用環境は下記【その他労働条件の備】参照 ■職務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■Vue.js または React を用いたフロントエンド開発経験5年以上 ■TypeScript を用いた開発経験3年以上 ■基本設計／詳細設計の主導経験3年以上 ■チームリーダーまたはテックリードとしての実務経験 ■開発体制の改善や技術的意思決定を行った経験 【歓迎】■スマートフォン・タブレット向けシステムの開発経験 ■Nuxt3 や Next.js を用いたSPA/SSR構成の構築経験 ■関数型プログラミングやクリーンアーキテクチャの理解 ■エラー監視／パフォーマンス分析ツールの導入経験（Sentry, Datadog 等） ■CI/CDパイプライン構築、デプロイ自動化の経験 ■フロントエンド技術戦略立案に関わった経験

  事業内容

  -