【パートナーセールス】リモート・フレックス・子育て支援が充実のプライム上場企業×安定基盤
480~680万
株式会社マネーフォワード
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
480~680万
株式会社マネーフォワード
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
営業コンサルタント
Webサービス法人営業
◆ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。 またサービスやプロダクトも最も現場から作られることが多く、「Vertical Saas」の要素を多分に持ち合わせるポジションであり、多くの新規事業が生まれそのハブ組織となっております。 ◆募集エリア 東京、名古屋、大阪 *転居を伴う転勤なし ◆業務内容 グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスのソリューション提案を実施していただきます。「パートナーセールス」ではありますので、すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム(マネーフォワード公認メンバー)にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。 ①「事務所様に向けたサービス」と②「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、①は経営資源に対するコスト削減、②は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。 本ポジションは会計業界の中でも大規模とされる業界エンタープライズのお客様に対しての営業となります。複数のステークホルダーを巻き込みキーマンを捕まえ広げていくような営業スキルが必要になってきます。 【内容】 ・既存顧客への提案、フォロー(往訪商談/WEB商談ともにあり) ・顧問先一般企業への提案 ・イベント、セミナーの企画実行、登壇 ・他企業、公的機関とのアライアンス 【OBイメージ】 ・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。 【組織イメージ】 ・エリア制をとっておらず、お住まいのお近くの支社所属となります。※一部出張も発生いたします。 ・士業パートナーセールス1部(大規模):10名 ・士業パートナーセールス2部(非大規模):16名 【使用ツール】 ・データベース:Salesforce ・コミュニケーション:Slack(社内)、Chatwork(顧客) ・グループウェア:Google Workspace
・ソリューション営業経験3年以上(商材は問わない)
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
480万円〜680万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分) ・フレキシブルタイム:7時00分〜22時00分 ・コアタイム:10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分
有
有 平均残業時間: 30時間
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日
入社半年経過: 10日
夏季、冬季、年末年始、有給休暇に加え、独自休暇もございます。
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません
当面無
東京都港区
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市
愛知県名古屋市中村区名駅ミッドランドスクエア (高層棟)(13階)
大阪府大阪市
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋9F
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る) - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール
3名
3回〜3回
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
北海道支社、東北支社 東海支社、名古屋開発拠点 京都支社、京都開発拠点 関西支社、大阪開発拠点 広島支社 九州・沖縄支社、福岡開発拠点
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
連結子会社・関連会社を含めて19社
プライム市場
最終更新日:
1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
-
800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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567~661万
マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 フィールドセールスへパスを行うことをゴールとするのではなく、より受注確度を高めるために常に試行錯誤を行い、高速でPDCAを回し続けていただくポジションです。 また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 マーケティングと営業部の間に位置する部門であるという特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身に付きます。 【具体的な業務内容】 ・見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・商談機会の創出(電話やメールでのアプローチ) ・ラクス他商材へのクロスセル商談の創出 ・アウトバウンド、掘り起こしの管理 ・架電接触に伴う顧客情報の収集、蓄積と組織全体へのフィードバック ・コールリストのカテゴライズ、商談機会創出に向けた戦略の立案 ・既存顧客向けのセミナー施策の検討 ・マーケティングと連携した施策の立案や実行
必須要件 ・大卒以上 ・法人営業経験2年以上 歓迎/尚可 ・基本的なIT知識 ・定量的な分析力
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500~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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380~430万
食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、 ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務”です。 店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご提案する中で、営業スキルや提案力を磨くことができます。 【ご提案先】 食べログの有料サービスにご加入いただいた店舗様 ※基本的には電話によるサポートですが、案件によっては訪問による対応も発生します。 ≪具体的な業務内容≫ 以下の業務をお任せします。 これまでのご経験に合わせて、一つずつ業務をレクチャーしますので未経験の方でもチャレンジしやすい環境が整っています。 ・ページ作成・営業サポート業務 店舗のご担当者様からお店の情報をヒアリングし、店舗の魅力が伝わるページ作成をサポートします。 ページ内容の提案を通じて営業的な視点で店舗の集客を支援します。 ・ネット予約(予約台帳)の提案営業 ネット予約システムの設定や操作方法のレクチャーを行い、より効果的な活用法を提案する営業活動を行います。 例)「この設定にすることで予約数が増加しやすくなります。」 「紙台帳から切り替えることで、業務効率が大きく向上します。」 ・店舗ニーズのヒアリングとサービス提案 店舗担当者との対話を通じてニーズを把握し、場合によっては他のサービスの営業提案を行い、課題解決を図ります。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
【必須要件】 ・社会人経験が1年以上ある方 ・営業としてのスキルを身に着けたい方 ・販売、接客経験のある方(年数不問) 【歓迎要件】 ・PCスキル( Excelやパワーポイント等のデータ入力・作成経験) ・根気強く店舗様と接することが出来る方 ・営業経験のある方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験 ・取材ライターのご経験 <こんな方におすすめ!> ・販売・接客経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・これから営業スキルを身につけたい方 ・アイデアを出すのが好きな方 ・人と話すのが得意な方 ※業務開始前に丁寧な研修をご用意しているため、未経験の方も安心してスタートできます。
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324~660万
全国の総合病院・大学病院に対し、当社が提供する「スマートガイドシステム」の提案営業を担当いただきます。単なるシステム販売ではなく、医療機関が抱える経営課題や業務課題をヒアリングし、病院のDX推進パート ナーとして課題解決を支援するコンサルティング営業です。導入まで数か月~1年以上にわたる案件も多く、病院職員やシステムベンダーと連携しながらプロジェクトを推進します。■総合病院・大学病院への営業活動■病院経営層や現場職員へのヒアリング■課題分析およびソリューション提案■提案資料・見積書作成■プレゼンテーションの実施■システム導入プロジェクト支援導入後のフォローアップ■新サービス企画・改善提案
【必須】■営業経験1年以上■宿泊を伴う出張が可能な方 【歓迎】・IT・SaaS・システム商材の営業経験・ソリューション営業経験・コンサルティング営業経験・大手企業向け営業経験・長期案件や プロジェクト型営業経験・顧客との信頼関係を構築できるコミュニケーション能力・課題や要望を整理し、提案につなげる思考力・単なる製品販売でなく顧客向けにトータルなソリューション提案ができる方・ITシステムの営業経験、もしくはコンサルタント経験がある方・医療、ヘルスケア領域でのご経験・病院情報系の営業経験もしくはコンサルタント経験がある方・基本的なPCスキル・医療事務経験者・病院の運営企画課などの経験
薬局の予約システムを中心に、薬局・ドラッグストア・病院・介護の領域にtoC・toB向けの Web/アプリサービスを自社開発し、提供しています。
450~600万
SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対して、カスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行います。 自社サービス1つだけを担当するのではなく、複数のクライアント・プロダクトに関わりながら、顧客を成功に導くプロセスや仕組みを設計・改善するカスタマーサクセス職です。 【主な業務】 クライアント企業のカスタマーサクセス体制構築 オンボーディングプロセスの設計 オンボーディング施策の改善 FAQ・ナレッジ体系の整理 FAQ・ナレッジ管理ツールの設定 ヘルススコアの設計支援 タッチモデル戦略の策定 ユーザージャーニーマップの作成 チャーン防止施策の企画・実行 アップセル・クロスセル促進 KPI設計・分析 業務フローの設計・改善 複数名案件におけるチームメンバーのサポート 支援対象となるプロダクトは、法務AI、AI議事録、建設業向けクラウド、宿泊施設・病院向けAIツールなど多岐にわたります。 将来的には、クライアントのCS実務支援にとどまらず、CS組織そのものを設計・改善するコンサルタント案件を担当するキャリアも目指せます。 <この求人の魅力> カスタマーサクセス経験を活かせる 法人営業経験からCSへキャリアチェンジ可能 SaaS・ITプロダクトに携われる 複数のクライアント・プロダクトを経験できる CS立ち上げに関われる オンボーディング設計に関われる KPI・ヘルススコア設計に関われる チャーン対策に関われる アップセル・クロスセル戦略に関われる 業務フロー・仕組み改善経験を積める 将来的にCSコンサルタントを目指せる 東証グロース上場 年間休日122日 土日祝休み残業月20時間程度 転勤なし
以下いずれか2年以上 カスタマーサクセス経験 提案型法人営業経験 アフターフォローを伴う営業経験 <歓迎> SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ITサービスでのカスタマーサクセス経験 業務フロー設計経験 業務改善経験 KPI設計経験 KPI分析経験 オンボーディング設計経験 チャーン改善経験 アップセル・クロスセル経験 CS組織の立ち上げ経験 チームリード経験 <求める人物像> 自社サービスのCS経験を他社支援に活かしたい方 顧客課題を構造的に捉えられる方 仕組みやプロセスで課題を解決することが得意な方 再現性のある成果づくりに興味がある方 データや数値をもとに改善できる方 複数のSaaS・ITプロダクトに関わりたい方 カスタマーサクセスの専門性を高めたい方 将来的にCSコンサルタントを目指したい方 カスタマーサクセス業界そのものをつくることに興味がある方
SaaS・ITソリューション等を展開する企業へのカスタマーサクセス支援をはじめ、情報・コミュニケーション領域における課題解決サービスを展開。カスタマーサクセスの立ち上げ・改善、オンボーディング、業務設計、顧客支援等を行う
500~900万
■ミッション 楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略課題・業務課題を把握し、当社が持つFintechサービス及びビックデータを活用して解決する手段を設計/実行します。データ活用においては当社利用データに制限されず、楽天グループ全体のID戦略を用いて大規模かつ詳細な分析アプローチを行うことが可能です。 また上記の活動を通じ、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 ■部署紹介/組織構成 コンサルティング営業部は楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心とした当社サービスをご採用いただく企業様と、中長期にわたるリレーションを構築する部門です。具体的にはパートナー企業様の事業課題・業務課題を理解し、当社サービスを活用したソリューション提案、並びに効果の継続的な測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立します。 メンバーは首都圏・関西を中心に100名以上からなる大型グループです。多くの情報を共有する風土があることや、担当地域や担当企業様の業界ごとにスモールチームで活動しているため非常に風通しがよく、チームワークを発揮しやすい環境です。また楽天グループの業務拡大に伴い、20代~30代の若いメンバーが多く活気のある組織です。 ■採用の背景 楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加しております。パートナー企業様のサポートには、1社1社に対し中長期的かつ親密なコンサルティングが不可欠です。当部の増強のためにお力になっていただけるチームメンバーを募集しています。 ■具体的な仕事内容 当ポジションでは、楽天ペイや楽天ポイントカードなど、弊社サービスを利用いただいているパートナー企業様に対して、 ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを行っていただきます。 スーパーマーケットやドラッグストア、百貨店など大手~中小規模まで幅広い小売店をクライアントとしており、長期的に関係性構築をしていただきます。 具体的には… ・パートナー企業様担当者との定期ミーティング ・事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ・施策実施におけるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた内部調整 ・提案資料の作成、プレゼン ・結果を基にしたネクストアクションの設計
・以下いずれか3年以上のご経験 └法人営業経験(小売店への法人営業経験尚可) └自社他社問わず、小売店舗の売り上げ戦略や販売促進経験のある方 ・TOEIC800点以上の英語力、もしくは入社後2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
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700万~
太陽光・蓄電池・パワコンなどのSmart Solar製品を担当し、法人顧客・EPC・パートナー企業への営業、新規開拓、案件獲得、顧客との関係構築を行います。
■必須条件 • 法人営業経験 • 新規開拓・顧客折衝経験 • 英語日常会話レベル • 太陽光・再生可能エネルギー業界経験者歓迎 ■歓迎経験 • 太陽光・蓄電池・パワコン関連営業 • EPC・商社・電機メーカーでの営業 • 電力・再生可能エネルギー業界経験 • 電気工学の知識
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