【カスタマーサクセス マネージャー/マネージャー候補】製造業DXAIプラットフォーム「CADDi社」
700~1200万
キャディ株式会社
東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
700~1200万
キャディ株式会社
東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
事業企画
業務企画
カスタマーサクセスマネージャー
<募集背景> 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
700万円〜1,200万円
フレックスタイム制(承認制)(コアタイム10:00~17:00)
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:700万円〜1,200万 ①月給58.3万円~100万円 ② 固定残業手当 (時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として支給) ③ 45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
東京都台東区
※リモートワークと出社のハイブリッドスタイル
大阪府大阪市
※リモートワークと出社のハイブリッドスタイル
愛知県名古屋市
※リモートワークと出社のハイブリッドスタイル
リモートワーク可
製造業のDXを支援するAIデータプラットフォーム事業を展開。CADDi Drawerでは図面や関連書類のデータ化・検索を支援し、CADDi Quoteでは見積業務のデジタル化と効率化を実現。2024年7月に統合されたCADDiプラットフォームでは、部品調達からコスト・品質データまで製造業全体のデータ解析・活用を可能にし、次世代インフラとして製造業の業務高度化と価値創出を推進。
最終更新日:
900~1000万
【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビCM放映の開始、海外11カ国への事業展開など、プロダクト・組織ともに、急速なスケールアップフェーズに突入しています。この事業拡大の中心を担う、経営直下のコアメンバーとして、将来的にCxO候補/事業部門責任者候補となる方を募集しています。世界1,800兆円の巨大市場に、本気で挑戦できる。裁量も成長機会も桁違いの環境で、実力を発揮したい方をお待ちしています。 「0→1も、マネジメントも挑戦していきたい」 「グローバルにサービスを展開していきたい」 「人生で意味のある仕事に本気で向き合いたい」 そんな想いを持った方と、ぜひご一緒できればと思っています。 【業務内容】 ▍担当いただく業務(ご経験を考慮し調整させていただきます) CSチームにおけるKPI・重要指標の立案とロードマップの策定 顧客オンボーディングプロセスの設計・改善・運用 アップセル・クロスセルを促進する提案活動の推進 解約防止のための顧客リテンション施策の立案・実行 セールス・マーケティングと連携したプロダクト改善の提言および提案 メンバーの育成・評価・目標設定の運用 ※事業成長フェーズのため、職種にとらわれず0→1・1→10の幅広いフェーズで活躍いただける環境です。
・SaaSもしくはWebサービスにおけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 ・自ら施策を企画・実行し、KPI改善などの成果を出したご経験
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450~650万
志向や適性に合わせて【ビジネス企画】(0→1の事業アイデア出し~ビジネス戦略の立案/推進など)または、【サービス企画】(要求/要件定義、リリース計画や品質担保などプロダクト価値最大化)をお任せします。 〈ビジネス企画〉■新規事業・機能のコンセプト立案と市場・競合分析 ■顧客調査を通じたインサイト抽出と課題定義 ■ロードマップ・KPI策定と改善施策の実行 ■営業・マーケ部門と連携した拡販推進 など 〈サービス企画〉■関連部署と連携したプロダクト開発の進行管理 ■開発優先度の決定およびリリース計画の策定 ■要件定義、開発レビュー、リリース判断の実務 ■リリース後のUIUX改善と成長施策の推進 など
【必須】■ITプロダクトまたはSaaSプロダクトにおける企画/ディレクション経験(2年以上)■プロダクト及び事業をグロースさせてきた経験(プロダクトフェーズ不問) 【歓迎】■新規サービスの立ち上げ/既存サービスのグロース経験 ■定量・定性データに基づく課題特定能力 ■スクラムでのPdM実務およびマーケティングの知見 ■Saasサービスや求人メディアのPdM、商品企画経験 ■認証・決済・給与等、高セキュリティ領域での業務経験 ■経営層や社内外を巻き込む、高い交渉・プレゼン能力
インターネットによる求人情報提供サービスとDXサービスの提供■人材サービス事業(バイトル/バイトルNEXT/はたらこねっと/バイトルPRO/ナースではたらこ)■DXサービス事業(採用ページコボット/面接コボット/人事労務コボット/HRコボット 等)
800~1200万
TBMは2011年の創業以来、脱炭素・循環型社会の実現に挑むユニコーン・スタートアップです。経営企画室の室長として、中長期経営計画の策定から実行フェーズまで責任を持つハンズオンなリーダー役を担います。 経営陣と連携した中長期経営計画の策定を主導し、工場や各部門と密に連携しながら現場視点での改善策を共に実行します。実態に即したKPI設計と徹底した予実管理を行い、乖離発生時には現場に入り込み解決に向けた指揮を執ります。また、収益最大化に向けた原価管理体制の構築や、会議運営を通じた意思決定の質向上を図るなど、戦略立案から現場の実行支援、組織運営まで非常に幅広く担い事業を推進する役割を担います。
【必須】事業計画の策定から推進・管理まで一貫して携わった経験■原価計算・管理会計の基礎知識、またはそれに準ずる業務経験■高いハンズオン志向と実行力■ステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力 【魅力】■戦略の描き手から実行の主導者への深化:指示型の経営企画ではなく、自ら現場の課題を構造化し、解決まで見届ける経験が得られます。■サステナビリティ革命をビジネスの最前線で実装:地球規模の課題解決を掲げる当社において、新素材や資源循環の仕組みを持続可能な産業へと成長させる難問に挑めます。原価計算やKPIを駆使して収益性と両立させるプロセスは、まさに次世代の経営企画の醍醐味です。
環境配慮型の新素材LIMEX(CO2由来、鉱物由来のプラスチック代替素材)や再生材の開発、プラスチックのリサイクル工場の運営を通じて、圧倒的な規模とスピードで挑戦を続けているスタートアップ企業
567~661万
◆業務内容◆ ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 お客様の「ビジネスパートナー」として、課題の根源を探り、あるべき業務フローを共に描き、お客様の業務変革を成功へと導きます。 【具体的には】 ■導入プロジェクトの推進・管理 ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・お客様に代わり、最適なシステム設定を実施 ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築 ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など
【応募要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験(特に、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) ・エンタープライズ企業でのご勤務経験(5年以上) ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方"
株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、 企業の業務効率化に特化したSaaS(クラウドサービス)を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム**「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」**など、「楽楽クラウド」シリーズが主力です。 バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。
567~661万
🔷取り扱いサービス🔷 「楽楽販売」は、数ある管理業務の中でも見積もり管理・受注管理・請求管理・発注管理など、販売管理でご利用いただくことが多いシステムです。 あらゆる企業・業界でご利用いただけるカスタマイズ性の高さが特徴背、専門知識がなくても、ノンプログラミングで自社に合わせた専用システムを構築することが可能です。 利用する担当者に合わせて細かく設定することができるため、実際に現場で使いやすいとのお声をいただき、売上シェアNo.1を獲得しています! 🔷ポジションの魅力🔷 【1】社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる 日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。ラクスの提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。 【2】短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる ラクスのサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。 【3】複数顧客の伴走を通し、課題特定、課題解決の能力が身につく サービス導入により、ただフローをシステム化するのみではなく、顧客課題に沿った提案が求められます。顧客課題の中には、お客様もまだ気づいていなかった潜在的な課題や、改善余地のある業務フロー・プロセスもあり、様々な業界の複数顧客に伴走いただく中で、本質的な課題特定、課題解決の能力が身に着けられます。 🔷募集背景🔷 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。 また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」(=国内時価総額トップ100に入る)を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 🔷仕事内容🔷 サービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20~30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援(オンボーディング) サービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。 お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談(もしくは電話・メール対応)によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援(それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案) ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応(受注から運用までの平均期間:2〜3ヶ月程度) ■運用提案(オンゴーイング) 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や他サービスのご案内(クロスセル)、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など
【必須要件】 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手(顧客)の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方
株式会社ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、 企業の業務効率化に特化したSaaS(クラウドサービス)を自社で企画・開発・運用しています。 特に、経費精算システム**「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」**など、「楽楽クラウド」シリーズが主力です。 バックオフィス業務を中心に、企業のコスト削減や生産性向上を支援し、中小企業を中心に幅広い顧客に導入されています。
600~1000万
【採用背景】 我々の生活インフラであるライフラインの抱える課題は、急激な環境変化で課題の深刻化が進んでいます。そのような中で、デジタル技術のめざましい進歩に伴い、AIやロボティクスをはじめとする、社会や業界を超えたイノベーションが世界規模で急速に進展しています。コンシューマ接点となるライフラインにおいて、公共施設の老朽化や不動産市況の活況に伴う新たな街づくり、ライフラインの主要機能とも言える宅配物流、人々のQoLを高めるホテル・レジャー領域の変革を多面的に推進すべく、知見・経験・気概を有する仲間を広く募集します。 【業務概要】 本ポジションでは、ライフライン事業者での社会変革プロジェクトのポジションを担当頂きます。 ・事業や業務システムの現状分析、課題分析、解決策立案、効果算定 ・政策法令/経済/社会/技術動向に関する市場調査・分析 ・ビジネス構想やデジタル施策等の仮説構築・検証、実証実験を通じた事業化検討 ・実装フェーズにおけるプログラムマネジメント(PGMO/PMO) ・デジタル技術(AI他)やフィジカル技術(ロボティクス 他)を軸にしたコンサルティングサービスの企画開発 【当職種で働く魅力】 ・目の前で起きている社会課題に目を向け、ライフライン変革の道筋や苦労を実感・体感できること ・クライアントの目指す変革ビジョンや新規事業開発を通じた社会変革の価値提供ができること ・大企業を動かすことの難しさと醍醐味を理解し、社会課題の解決に向けて邁進できること ・戦略や構想策定のみならず、社会実装フェーズまでハンズオンでサポートできること ・コンサルタントの経験を活かしつつ、社会価値を生む新規事業開発を手掛けられること 【主なクライアント業界】 ・街づくり:不動産デベロッパー、建築・建設、スマートビルベンダー、設備機器メーカー 等 ・運輸/物流:ラストワンマイル、デリバリー 等 ・ホーム/レジャー:ホテル、クルーズ船、家電メーカー 等 ・リテール:小売り、EC 等 【コンサルティングの案件例】 ・投資額で数10~100億規模の大規模な構造改革プロジェクトが中心 ・企画・構想策定は3~6ヶ月程度、実行支援は1年超の中長期プロジェクトも多数 ・体制としては2~10名程度の少数精鋭チームによるプロジェクトが一般的 ①大手不動産デベロッパー:再開発プロジェクトにおけるスマートビル構想策定、MSI支援 新たな街区形成を狙い、住民のQoL向上やフロントラインワーカ―の生産性向上、再生可能エネルギーの地産地消の実現基盤となるスマートビルの構成策定、活用技術の実証、デジタル基盤の導入を支援 ②大手宅配物流:グリーンロジスティクスにおけるEV配送インフラ構想策定、整備支援 重要な生活機能の一つである宅配インフラのサステナ化に向け、EVでの配送インフラの構想策定、電力事業者、充電器メーカーをはじめとするステークホルダーとの協創を通じたインフラ整備の推進を支援 ③大手客船:新造船事業の企画推進支援 レジャーの多様化で成長トレンドにあるクルーズ業界にて、新造船に伴うロイヤリティサービスの構想策定、顧客向けスマホアプリの企画・開発支援、船上ホテルシステムの企画・導入等、就航に向けて多面的に支援 ④大手メーカー:ドローン航路事業の事業性評価・検証 労働力不足の解決の有力な選択肢の一つであるドローンについて、国や産業界が連携して整備を進めるドローン航路の市場調査、アライアンスの推進、事業計画の策定を支援
【注力領域、望ましいスキル、経験、資格】 ・コンサルティング業界、IT業界での業務経験を持つ方 ・デジタル化やグリーン化に関する企画推進プロジェクト、あるいは既存の業務・組織変革プロジェクトの上流工程(構想策定、要件定義)への参画経験を有すること ・ITやロボティクスをはじめとするテクノロジ―の導入に関する企画推進や実証実験の企画推進経験を有すること ・プロジェクト管理をはじめとするプロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダーとしての業務経験を有すること ・ライフライン領域(街づくり、運輸/物流、ホーム&レジャー、リテール)におけるプロジェクトへの参画経験を有すること ・事業会社での業務経験を持つ方 ・デジタル化やグリーン化に関する企画推進プロジェクト、あるいは既存の業務・組織変革プロジェクトの上流工程(構想策定、要件定義)への参画経験を有すること ・ITやロボティクスをはじめとするテクノロジ―の導入に関する企画推進や実証実験の企画推進経験を有すること ・ライフライン領域(街づくり、運輸/物流、ホーム&レジャー、リテール)における業務経験や知見を有すること
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600~1000万
【採用背景】 企業のDXは経営・組織・システム・ビジネスモデルの広範な戦略的変革であり、産業・流通・サービス業界においても、その対応は競争力強化のため急務です。この大規模な経営課題に対応するため、当社はクライアントと共に経営の根幹に関わるDX推進を戦略的にサポートしております。モビリティ事業を始めとした注力テーマの強化に伴い、組織体制を大幅に拡大中です。コンサルタント、SE、社内IT経験者、および他業界の知見・熱意を活かしキャリアチェンジを志望する未経験者まで幅広く募集します。経営改革や基幹システム刷新を伴う大規模プロジェクトに関心のある方に最適なポジションです。 【業務概要】 本ポジションでは、主に経営戦略からDX戦略、構想策定、要件定義といった上流工程を担当し、以降のフェーズは日立製作所などのグループ会社と連携のうえ、導入~定着化までをクライアント側カウンター組織と密に連携し、プロジェクト完遂まで支援します。 ・業界/経営/事業課題の分析および企画構想の策定 ・改革テーマごとの実行計画の策定 ・実行計画の推進 ・導入・定着化支援と効果刈り取り 【当職種で働く魅力】 ・クライアントの経営層と直接対話し、提案から推進まで一気通貫で経験でき、自身の提案が企業の未来を形作る瞬間に立ち会える、やりがいのある仕事です ・生成AIやIoTなど、日立グループの保有する最新技術を活用した取り組みに触れ、新しいチャレンジを通じたスキルアップが可能です ・構想策定から導入まで一気通貫で支援。基幹システム刷新や新ビジネス構築といった、大規模な変革効果を目の当たりにできます ・全社注力テーマ(モビリティ等)の戦略的拡大や、海外サポートなど、事業成長への貢献とグローバルな環境で専門性を高める機会があります 【主なクライアント業界 業種:国内外の大手企業(製造業、自動車OEM/Tier1、物流、小売を含む流通・サービス業界全般) 業務領域:DX推進部門、経営企画部門、IT部門、他各事業部門など、バリューチェーン全体をカバー 【コンサルティングの案件例】 ・投資額で数十億~百億規模の大規模な構造改革プロジェクトが中心 ・企画・構想策定は3~6ヶ月程度、実行支援は1年超の中長期プロジェクトも多数 ・体制としては2~10名程度のチームによるプロジェクトが一般的 ①大規模構造改革支援: 大手通信会社における業務改革を伴う基幹業務・システム刷新(約3割のコスト削減と新業務立ち上げを実現) ②スマートファクトリー推進: 大手飲料会社における次世代スマート工場新設の全体推進パートナーとして、構想策定から立ち上げまでをコントロール ③DX事業戦略: 大手システム会社に対するDX事業拡大に向けた組織設計、人財育成等の企画検討および実行支援 ④自動車データ利活用: 大手自動車メーカーにおける企業内データや車両データを活用した新規ビジネス開発の構想策定支援 ⑤生産計画最適化: デジタル技術を活用した最適な生産計画実現に向けた工程設計、システム導入支援
【注力領域、望ましいスキル、経験、資格】 ・コンサルティング業界、IT業界での業務経験を持つ方 ・業務改革や業務改善、システム開発・導入プロジェクトにおける上流工程(構想策定~要件定義)への参画経験を有すること ・上記同様のプロジェクトにおける中流工程以降(設計~導入・定着化)、またPMO等のロールで参画経験を有すること ・プロジェクト管理をはじめとするプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーとしての業務経験を有すること ・事業会社での業務経験を持つ方 ・企画業務や業務改革、業務改善、システム開発・導入プロジェクトに関与した業務経験を有すること ・営業や調達、設計、製造、物流、保守などの業務分野での実績経験を有する方 ・DX推進に関するプロジェクトの実績経験を有する方
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600~1000万
【採用背景】 企業のDXは経営・組織・システム・ビジネスモデルの広範な戦略的変革であり、産業・流通・サービス業界においても、その対応は競争力強化のため急務です。この大規模な経営課題に対応するため、当社はクライアントと共に経営の根幹に関わるDX推進を戦略的にサポートしております。モビリティ事業を始めとした注力テーマの強化に伴い、組織体制を大幅に拡大中です。コンサルタント、SE、社内IT経験者、および他業界の知見・熱意を活かしキャリアチェンジを志望する未経験者まで幅広く募集します。経営改革や基幹システム刷新を伴う大規模プロジェクトに関心のある方に最適なポジションです。 【業務概要】 本ポジションでは、主に経営戦略からDX戦略、構想策定、要件定義といった上流工程を担当し、以降のフェーズは日立製作所などのグループ会社と連携のうえ、導入~定着化までをクライアント側カウンター組織と密に連携し、プロジェクト完遂まで支援します。 ・業界/経営/事業課題の分析および企画構想の策定 ・改革テーマごとの実行計画の策定 ・実行計画の推進 ・導入・定着化支援と効果刈り取り 【当職種で働く魅力】 ・クライアントの経営層と直接対話し、提案から推進まで一気通貫で経験でき、自身の提案が企業の未来を形作る瞬間に立ち会える、やりがいのある仕事です ・生成AIやIoTなど、日立グループの保有する最新技術を活用した取り組みに触れ、新しいチャレンジを通じたスキルアップが可能です ・構想策定から導入まで一気通貫で支援。基幹システム刷新や新ビジネス構築といった、大規模な変革効果を目の当たりにできます ・全社注力テーマ(モビリティ等)の戦略的拡大や、海外サポートなど、事業成長への貢献とグローバルな環境で専門性を高める機会があります 【主なクライアント業界 業種:国内外の大手企業(製造業、自動車OEM/Tier1、物流、小売を含む流通・サービス業界全般) 業務領域:DX推進部門、経営企画部門、IT部門、他各事業部門など、バリューチェーン全体をカバー 【コンサルティングの案件例】 ・投資額で数十億~百億規模の大規模な構造改革プロジェクトが中心 ・企画・構想策定は3~6ヶ月程度、実行支援は1年超の中長期プロジェクトも多数 ・体制としては2~10名程度のチームによるプロジェクトが一般的 ①大規模構造改革支援: 大手通信会社における業務改革を伴う基幹業務・システム刷新(約3割のコスト削減と新業務立ち上げを実現) ②スマートファクトリー推進: 大手飲料会社における次世代スマート工場新設の全体推進パートナーとして、構想策定から立ち上げまでをコントロール ③DX事業戦略: 大手システム会社に対するDX事業拡大に向けた組織設計、人財育成等の企画検討および実行支援 ④自動車データ利活用: 大手自動車メーカーにおける企業内データや車両データを活用した新規ビジネス開発の構想策定支援 ⑤生産計画最適化: デジタル技術を活用した最適な生産計画実現に向けた工程設計、システム導入支援
【注力領域、望ましいスキル、経験、資格】 ・コンサルティング業界、IT業界での業務経験を持つ方 ・業務改革や業務改善、システム開発・導入プロジェクトにおける上流工程(構想策定~要件定義)への参画経験を有すること ・上記同様のプロジェクトにおける中流工程以降(設計~導入・定着化)、またPMO等のロールで参画経験を有すること ・プロジェクト管理をはじめとするプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーとしての業務経験を有すること ・事業会社での業務経験を持つ方 ・企画業務や業務改革、業務改善、システム開発・導入プロジェクトに関与した業務経験を有すること ・営業や調達、設計、製造、物流、保守などの業務分野での実績経験を有する方 ・DX推進に関するプロジェクトの実績経験を有する方
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1000~1500万
■仕事概要: 採用背景 ミラティブでは「わかりあう願いをつなごう」をミッションにゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。 Mirrativアプリ事業が堅実に成長を続けているなか、ミラティブのミッションの実現に向けて、新規事業を立ち上げることになりました。事業の0→1フェーズを担っていただける方を募集します。 ミラティブは、「スマホだけでゲーム実況」「誰でもVTuberのように配信ができるアバター機能・エモモ」「スマホゲームの配信を行いやすくすることでゲーム会社のLTVを向上させる広告キャンペーン」「ゲームとゲーム実況を融合させた体験=ライブゲーム」など、世の中にそれまでは存在しなかった0→1の新しいユーザー体験を事業として何度も成立させてきた会社です。 仲間と共に生みの苦しみを分かち合いながら、新たな事業を共に育て伴走いただくことを期待します。 仕事内容 新規事業の立ち上げ〜グロースまでをお任せいたします。 具体的には、ナショナルクライアント向けに配信者を活用した広告商品の企画、設計から提案までをリードしていただくことを期待します。 ミラティブはゲーム会社以外のナショナルクライアント向けの事業への挑戦をします。今までのご経験やコネクションを活かし、新規クライアント開拓を推し進め、売るもの、売れるものを自分で決めるという0→1を共に楽しめる方を求めます。 【業務内容例】 ・新規クライアント開拓営業 ・外部取引先との営業、交渉(場合によっては資本提携やM&Aも活用可) ・ビジネスモデルとユーザー体験の設計 ・契約や規約などの基礎設計 ・初期顧客にどう届けるか / 使い続けてもらうかの広義のマーケティング ・徹底的な実行と顧客の観察(データ分析を含む) ■このポジションの魅力 ・新規事業の立ち上げフェーズにおいて、広告商品設計~立ち上げまでの0→1に携わることができます ・既存事業で培われた資産(資金・社員・顧客・データ・ノウハウ)を最大限に活用することができます ・ビジネスモデル設計~スケールさせるためのKPI設計、運用フェーズに乗せていくための仕組み化等、事業開発全般を幅広く経験することができるので、将来起業や新規事業リーダーを目指している方には、マッチします ・企業価値向上に資する動きであるかぎりは思考や手法の制限を持たずに検討 / 展開が可能です ・ミッション~企業文化に一貫性がある会社であり、その上で当新規事業で実現したい中長期の世界観や目指すベクトル、活用できる当社の強みはクリアになっているため、ブレずに顧客価値創造に向き合える環境と考えています
icon ゲーム icon 分析 icon 企業価値向上 icon 開発 icon データ分析 icon 営業 icon スマホゲーム icon 基礎設計 icon 提案 icon ライブ icon マーケティング icon リーダー icon 新規事業 icon LTV/life time value icon M&A対応 icon KPI設定 icon 契約交渉 icon マーケティング対象 IT/インターネットサービス業界 icon 企画対象 IT/インターネットサービス業界 icon 顧客 IT/インターネットサービス業界 icon マーケティング対象 エンターテインメント業界 icon 企画対象 エンターテインメント業界 icon 最終顧客 エンターテインメント業界 icon 顧客 エンターテインメント業界
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446~774万
経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 1)プロジェクトマネジメント 全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 2)制度設計支援 事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 3)業務構築 事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 4)システム・Web対応 事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 5)ドキュメント制作 制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 6)運用・業務改善 速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援 ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り ・Webや各種ツールの整備 等 ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 ・制度に伴う業務構築 ・各種事務関連業務、及び効率化 ・運用の品質改善 ・各種ドキュメントの整備 等 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・国や自治体関連の業務経験者:公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者:関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト