RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

407443473/【大阪】ECカスタマーサポート※ポテンシャル〈転勤なし〉

315~360

株式会社Lcode

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • 営業事務

  • インバウンドコールスタッフ

  • 総務

仕事内容

  • EC
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • クレーム対応
  • 顧客対応

【職務概要】 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケーションも活発なので、知識や情報をシェアしながら業務を進めることができます。 クレーム対応もありますが、先輩社員がきちんとフォローしますのでご安心ください。 ■その他関連業務 ECサイトの受注処理 お客様からの交換品の対応 等 ※発送業務は別部署が担当しているため、お客様対応に専念できる環境が整っています。

求める能力・経験

  • マニュアル作成
  • メール対応
  • 電話対応
  • PC/Web
  • クラウド
  • Google Spreadsheet
  • 営業
  • クレーム対応

【必須】 ・正社員として1年以上の勤続経験 ・電話対応、メール対応の経験 ・顧客対応(クレーム対応を含む)の経験 ・Excel、スプレッドシートなどの基本操作 ・PCを使ったオフィスワーク経験 【尚可】 ・システムを使用しての営業事務や受注処理経験 ・サービス改善や顧客満足度向上に貢献した経験のある方や興味をお持ちの方 ・マニュアル作成や業務改善に携わった経験のある方や携わりたいと希望している方 ・PCや各種システムへの抵抗感のない方 └ チャットツールの利用経験(LINE WORKS、チャットワーク、Slackなど) └クラウドストレージの利用経験(Googleドライブ、OneDrive、iCloudなど) ※カスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方は即戦力になっていただけます。

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

315万円〜360万円

勤務時間

■勤務時間 10:00~18:00(所定労働時間7時間) ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制

その他

有給、夏季、年末年始、慶弔、育児

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月(試用期間中の条件変更無し) ■給与 年収:315万円~360万円 賃金形態:月給制 月額:262000円~ 賞与:なし 昇給:年1回(5月)

勤務地

配属先

転勤

大阪府勤務

住所

大阪府大阪市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目4-28 センバフロント8階 各線「本町」駅から徒歩1分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

交通費支給(月3万円まで)、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、社員旅行(ハワイ/グアム/シンガポール/北海道/沖縄等)、同社商品(コンタクトレンズ)の社員割引有

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【大阪/年収390~550万・年休129日】フレックス有◎化粧品メーカー総務/土日祝休・働き方◎

    390~550

    • 社会貢献活動
    • 資料作成
    • 電話対応
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • PC/Web
    • リーダー
    • Microsoft Word
    • PC
    • Excel IF関数
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 保険
    株式会社桃谷順天館大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 明治創業の歴史を持つ化粧品メーカーで、「美顔水」などのロングセラー商品を展開している安定企業です。 化粧品事業に加え、「美容と健康」の分野で事業拡大を進めており、時代の変化に柔軟に対応する風土が根付いています。 また、フレックスタイム制度の導入やノー残業デーの実施など、働き方改革にも積極的に取り組んでおり、長期就業しやすい環境が整っています。 ◇どんな仕事? 総務部に所属し、会社全体を支えるバックオフィス業務を担当していただきます。 日々の庶務対応からスタートし、将来的には幅広い総務業務へとステップアップできるポジションです。 仕事内容 ・電話対応、郵便物の受発信対応 ・備品や設備などの管理業務 ・取引先対応(来客・業者対応) ・伝票処理や資料作成 ・社内環境整備に関わる業務 <将来的には> ・健康経営の推進 ・社宅や福利厚生関連業務 ・環境・社会貢献活動の企画・推進 ◇この仕事の魅力 ・老舗化粧品メーカーで安定して働ける環境 ・総務として幅広い業務に携わり、スキルアップが可能 ・フレックス制度あり+年間休日129日で働きやすさ抜群 ・残業も少なく、ワークライフバランスを重視できる ・将来的には企画系の総務業務にもチャレンジできる成長環境

    求める能力・経験

    【必須】下記いずれも必須 ・総務経験 1年以上 ・PCスキル 中級レベル ※Word・Excel(IF関数等)・PowerPoint 【歓迎】下記いずれかの経験をお持ちの方・リーダーとしてチームを牽引した経験・保険会社や保険代理店等での経験・電話交換機や携帯電話などに関する対応経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【大阪/総務】管理職候補/日清食品グループ/賞与5か月◎/残業月10時間

    440~536

    日清エンタープライズ株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    日清食品100%出資のグループ企業として物流部門を担う当社の総務部において、以下の内容等の業務をお任せいたします。 【業務内容】 ◆労務関連対応 ◆給与計算 ◆勤怠管理 ◆入退社管理 ◆労働保険 ◆取締役会準備 ◆各種決裁作成及び確認 ◆その他庶務 将来的に総務部(総務・人事・経理など)のマネジメントを担っていただきます。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ◆人事関連の業務経験 ◆組織やプロジェクトのマネジメントまたはリードした経験 【歓迎する経験・スキル】 ◆経理関連及び総務関連の業務知識や経験 【求める人物像】 ◆挑戦意欲があり、柔軟性及び対応力のある方 ◆関係者とコミュニケーションを図りながら主体的に業務に取り組める方 ◆協調性を持って仕事に取り組める方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    未経験可【営業アシスタント/ 正社員】大阪(本町)勤務◆レディースアパレルOEM企業◆ 弊社独占求人

    年収非公開

    • 営業同行
    • 営業
    • 在庫管理
    • アシスタント
    • 事務
    • 梱包/包装
    • 発注
    • バッグ
    • 納期管理
    株式会社ヴェリーズ大阪府大阪市
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    仕事内容

    20~30代前半を主なターゲットに、バッグ・シューズ・服飾雑貨などの企画から製造まで幅広く手掛ける当社で、営業アシスタントとして受注登録~発送業務など幅広くお任せします。 【具体的には】 ●受注登録(社内システムへの登録) ●工場への発注 ●納期・在庫管理 ●サンプルチェック ●営業同行 ●梱包、発送業務 小規模の企業ですが業績好調、事業拡大に向け増員中です。 営業事務だけにとどまらず、ファッションに関わる業務を幅広く携わることも可能です! アットホームな社風で、部署を超えてサポートしあえる風通しの良い環境です。 ◆◆弊社からの入社実績多数!社員の『やりたい!』を一緒に叶える会社です◆◆ 当社は大阪の小規模な企業ですが、社員がご家族の転勤で東京に行くことになったため、東京に新しくスタジオを作ることになりました。頑張ってくれている社員のために、会社としてできることは全力で取り組みます!業績が好調だからこそ、実現できることです。

    求める能力・経験

    ●社会人経験2年以上 ●エクセル・ワードの基本的な知識

    事業内容

    (1)ヤングレディース向け バッグ・服飾雑貨 企画製造販売 (2)ライセンス 版権商品 グッズ系 推し活アイテム 販促品 委託製造 (3)浴衣 周囲関係アイテム 企画製造販売 (4)靴の企画製造販売 ▼主要取引先 ・株式会社ヤギ ・「株式会社バロックジャパンリミテッド ・田村駒株式会社 ・株式会社しまむら ・株式会社IGA ・株式会社サザビーリーグ

  • エージェント求人

    【ベイカレント・コンサルティング】20代若手選抜/事務・サポート職のキャリア採用のご案内

    年収非公開

    • 営業担当
    • Microsoft Power...
    • 営業活動
    • 戦略提案
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    • プロジェクト推進
    • 議事録作成
    • 提案
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    • 営業
    • 体制構築
    • 分析
    • 顧客対応
    • データ集計
    • 離職率/定着率
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 資料作成
    • 問い合わせ対応
    • コンサルタント
    株式会社ベイカレント東京都港区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    同社では、企業や官公庁などのクライアントの抱える課題を、<戦略×業務×IT>の3領域から解決、一般消費者、生活社に至る社会全体に価値を提供しています。 <募集要項> コンサルタントのプロジェクトチーム、またはベイカレント本社のセールス・リクルーティングを行うチーム何れかのサポートとして、社内外様々な方と連携を取りながら、円滑なプロジェクト推進をサポート頂きます。 ※従事いただく業務内容はご経験に応じて決定 【サポート業務例】 ■営業業務サポート ・営業活動全体の進行をリードし、関係部署と連携したオペレーション調整 ・提案/報告資料の作成支援およびデータ集計・分析 ・案件情報の整理/管理および各種問い合わせ対応 ・営業担当が顧客対応体制構築を後方から支援 ■採用業務サポート ・社内外関係者との調整/コミュニケーションを通じた採用プロセス支援 ・スカウトサービス運用を中心としたリクルーティング業務の推進 ・候補者とのカジュアル面談対応および関係構築 ■経営企画業務サポート ・社内ワーキンググループ(勉強会コミュニティ)の企画/運営を主導 ・社内コンサルタントとの連携による情報集約および調整 ・経営層向け報告資料の作成および報告 ■HR業務サポート ・社内ナレッジの統合管理および全社的な照会対応 ・社内の重要KPIである稼働率担保に向けたコンサルタントのアサイン管理、運用 ・社内展開用資料の作成および報告支援 ■コンサルティングサポート ・コンサルタントの案件推進に伴う実務面での包括的サポート ・Excel/PowerPointを用いた資料作成および高度なドキュメンテーション ・会議体の設計/運営支援(議事録作成、ファシリテーション補助) ・案件進行における情報整理およびマネジメント支援 ■本ポジションの重要性: 毎年の売上成長率20~30%、売上・社員数共に高水準で成長を続けている当社ですが、何れの業務においても、円滑な推進をサポート頂ける本職があってこそ、他メンバーがコア業務に集中することがでます。 コンサルティング案件や社員数が増加を続ける中でも、業務推進に支障をきたすことなく継続的な成長を実現するため、皆様のサポートが不可欠です。 <企業の特徴> ■総合コンサルティングファームとしては日系大手企業です。創業以来、継続的に大きな成長を遂げている優良企業です。 ■ワンプール制により、多様な業界・領域のプロジェクトに参画でき、幅広い経験と専門性を獲得・深化させることが可能です。 <企業の魅力> ■コンサルティング業界の中でもトップクラスの給与水準を誇ります。 ■成果を反映する評価制度、迅速なプロモーションが可能。 <働きやすさ> ■本ポジションの平均残業時間は10時間程度 ■離職率は継続して10%を切る水準 →キャリアカウンセリングなどの仕組みを通じて、個々人の力量・スキル・志向・キャリアプランに合わせたアサインが可能

    求める能力・経験

    <応募要件> 学歴:大学院、大学卒以上 事業会社:業界に特化した経験を御持ちの方 弊社からのご支援実績は多数ございますので、 書類選考通過のハードルを超えている方のみお声掛けをしております。

    事業内容

    【事業内容】 大手上場企業・官公庁等のクライアントに対し、 経営・業務・IT戦略に至るまで、幅広いコンサルティングサービスを提供 <企業の特徴> ■総合コンサルティングファームとしては日系大手企業です。創業以来、継続的に大きな成長を遂げ ている優良企業です。 ■ワンプール制により、多様な業界・領域のプロジェクトに参画でき、幅広い経験と専門性を獲得・ 深化させることが可能です。

  • 企業ダイレクト

    【大阪/経理(管理職候補)】年休120日/土日祝休/残業ほぼなし/裁量権大

    500~700

    松本建設株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    次期経理部長候補として、経理実務から資金繰り、銀行対応等の財務、労務管理まで幅広くお任せします。社長の右腕として経営に近い視点で裁量を持って活躍できる、責任とやりがいの大きい重要ポジションです。 ■月次・年次決算 ■仕訳、伝票、入出金管理 ■資金繰り計画の策定・銀行折衝 ■社会保険・雇用保険等の労務手続き ★魅力:現部長から3か月以上の丁寧な引継ぎがあり、退職後も相談可能な体制です。一般的な経理に留まらず、大きなお金の動きを把握し、予測・管理する手応えを感じられます。ご自身の裁量でスケジュール管理ができるため、残業はほぼ発生しません。

    求める能力・経験

    【必須】経理経験 5年以上 【歓迎】会計・税理士事務所や銀行での勤務経験、建設業界での経理経験 ★裁量を持って働きたい方に最適!培った専門知識を活かし、経営に直結する判断に携われます。 <この求人の魅力・やりがい> 培った経理スキルを存分に発揮し、ご自身の裁量で業務を進められる自由度の高さが魅力です。スケジュール調整も個人に委ねられており、残業はほぼなく年間休日120日と、プライベートを大切にしながら働けます。 創業70年以上、大手企業との取引が約80%を占める強固な事業基盤のもと、ベテラン社員から丁寧に業務を引き継ぎ、腰を据えて長く活躍できる安心の環境が整っています。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【キーエンスG】輸出業務に挑戦!事務経験歓迎/賞与年2回・年休129日@高槻で安定勤務可能

    410~470

    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • 撮影
    • 事務
    • 製品
    • 梱包/包装
    • 部品/原料品質監査
    • 貿易
    • 部品
    • 資料作成
    • 物流会社取引
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • リーダー
    • 生産設備
    • Microsoft Excel
    キーエンスエンジニアリング株式会社大阪府高槻市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 東証プライム上場・キーエンスの100%出資会社で、安定した経営基盤を持つ企業です。納入先もキーエンスが中心のため業績が安定しており、長期的に安心して働ける環境が整っています。年間休日129日や長期休暇など、働きやすさも魅力です。 ◇どんな仕事? 仕事内容 生産設備や部品の輸出入に関わる事務業務を担当いただきます。社内外の関係者と連携しながら、スムーズな物流を支えるポジションです。 【具体的には】 ・輸出書類や資料の作成(写真撮影含む) ・製品や部品の梱包・発送手配 ・バーコードリーダーを用いた輸出資料作成 ・関連部署・物流会社・取引先とのやり取り ・輸入業務のサポート ◇この仕事の魅力 ・キーエンスグループの安定基盤で働ける ・貿易や輸出入に関する専門スキルが身につく ・社内外とのやり取りが多く、調整力が活かせる ・賞与年2回&年休129日で働きやすい環境 ・長期休暇(GW・夏季・年末年始)がしっかり取れる

    求める能力・経験

    【必須】 EXCELやOUTLOOKを使っての業務経験がある方 【歓迎】 中国語ができる方、貿易事務の経験がある方

    事業内容

    センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器などキーエンス商品の修理・解析、製造装置設計、製造

  • エージェント求人

    SNSアシスタント/株式会社Lcode/〜402万円/未経験者歓迎/カラコンメーカー

    300~402

    株式会社Lcode大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    募集背景 多くのブランドを展開し業務が拡大しています。 商品をより消費者へ広めていくための増員です。 ※多くのブランドを持っていることもあり業務量が増加しています。企画チームのサポートをしてくれる方を募集します※ 仕事内容 【業務内容】 ■SNS・インフルエンサープロモーション ・プロモーション内容企画 ・インフルエンサー選定 ・依頼詳細作成 ・PR商品手配 ・DM・メール連絡での進行対応 ・PR素材整理 ・簡単なPR結果まとめ ■SNS運用 Instagram / TikTok / X 投稿用の ・カラコン着用写真・動画の撮影依頼 ・ストーリーズ・X投稿 etc… ジ00403445-08818

    求める能力・経験

    <必須のスキル・ご経験> ・SNSの基礎知識 ・Word、Excel、PowerPointの最低限のスキル・経験 SNSを活用した広報のお仕事は未経験でもOKです。 これまでの事務スキルを活かしつつ広報のお仕事に挑戦したい方歓迎します

    事業内容

    コンタクトレンズ事業

  • エージェント求人

    【勤務地:東京大阪名古屋/支店勤務】法人(金法、事法)営業サポート/RMアシスタント案件のお知らせ

    480~600

    • 営業担当
    • 営業活動
    • 顧客対応
    • 営業
    • ローン/融資
    • 事務
    • 融資
    株式会社三菱UFJ銀行東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■本ポジションの魅力: ・顧客本位の営業活動に貢献:営業担当者のサポート通じて、営業担当と一緒に顧客を支えることで、目に見えて貢献が感じられるやりがいがあります。 ・周囲への貢献できる仕事:営業担当者と二人三脚でお客様と向き合い、拠点運営や事務のサポートを通じて、縁の下の力持ちとして組織に貢献できます。 ■業務内容: ・日系大企業・中堅中小企業を所管する支店の融資事務や営業人員(RM)のサポート業務全般 ・お客さまのニーズに沿った円滑な事務運営や、与信管理業務等を幅広く担当 ・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応 ・メール、電話等による対顧折衝 ※単独で顧客を持つことができるキャリアパスもあります。 ■組織体制・入行後の流れ: 入行後は、経験やスキルに応じたOJT研修(6ヵ月)を受け、全体の業務フローを把握しやすい環境で、スムーズなキャッチアップが可能です。複数名の採用を予定しており、入社時期によっては同期との交流もあります。 ■キャリアパス: 正社員として、キャリアアップを目指せる環境です。ご本人の意欲次第では、フロントサポート業務に留まらず、支店全体の運営・企画として活躍いただくことも可能です。 支店に留まらず、当行には多様な部署があり、公募制度を通じて、本部への異動など多彩なキャリアパスを選択できます。 ■就業環境: ・リモートワークやフレックスタイム制度を家庭の事情に合わせて利用可能(基本は出社) ・想定残業時間:月20~25時間 ・育児と仕事の両立支援制度、男性の育児休業取得率100%目標、不妊治療支援など、従業員のライフステージに合わせた支援策を充実 ・「不妊治療休暇」を新設し、1時間単位での取得も可能な環境です。 ■配属店舗について: ・お住まいから最大90分以内で通勤可能な支店に配属となります。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・銀行など金融業界での就業経験(営業、バックオフィス問わず) ■歓迎条件: ・銀行融資事務や預為事務またはそれに準じた経験 ・法人領域におけるフロントサポートの経験

    事業内容

    ■業務内容:銀行事業 預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務、社債受託および登録業務、金融先物取引の受託業務、その他付帯業務

  • 企業ダイレクト

    ★限定募集★燦HD[大阪]総務(部長/部長候補)プライム上場Gのガバナンスを担う

    940~1270

    燦ホールディングス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    グループ全体の総務・法務・ガバナンスを統括する総務部長(候補)として,経営の補佐からリスクマネジメント,サステナビリティ推進まで幅広く指揮を執っていただきます。 ・取締役会および指名・報酬委員会の事務局運営と経営の補佐業務 ・グループ全体のリスク管理体制の構築、法的視点での事業支援 ・ESG推進委員会事務局として、有価証券報告書等の開示案検討 ・サステナビリティ経営の推進および、TCFD等の情報開示対応 ・総務部(6名体制)の指揮・育成、および部内施策の進捗管理 ・経営戦略に基づき、部門を横断した課題解決や体制整備を牽引

    求める能力・経験

    【必須】上場企業(または同規模)での総務・法務全般の知識・マネジメント経験(5年以上)・上場企業または,当社と同等規模の会社での総務業務の経験(目安:年商200億,従業員数500名以上) 【マネジメント】組織のライン長としてマネジメントを行ったご経験 【人物】人間的に信頼されるヒューマンスキル(対人関係力) ・自ら他部門のメンバーを巻き込み,業務推進してきた方・物事をロジカルに考えることのできる方・スピード感をもって,物事に取り組める方 ・他部門のメンバーとも積極的にコミュニケーションを図れる方・新たなことにも積極的にチャレンジする向上心の強い方

    事業内容

    持株会社事業、不動産事業、管理業務受託事業

  • 企業ダイレクト

    大阪駅直結【自社クラウド技術サポート】リーダー候補/出社・リモート可

    400~600

    XSカスタマーサービス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ・メール対応の進捗管理やメンバーへの業務振り分け。 ・開発部門へのエスカレーション対応に関するハブ役 ・技術的な回答作成とメンバーフォロー(運営の中核) ■入社後の流れ:半年程で業務習得後、時間帯責任者として部門の業務調整や技術的なエスカレーション先の中核を担うことを想定します。 ■キャリアプラン:適性や希望により、以下のようなキャリアアップが可能です。 ・主任や係長として部下の育成や実務のマネジメント ・技術的なお問い合せのスペシャリスト ・ユーザーの自己解決率を上げるためのサービス改善、機能改善

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ・Webサイトの制作、運営経験 ・サーバーの知識(Web/メール/FTP) ※趣味でも可 【歓迎】・優先順位判断やリソース最適化、マルチタスク業務の管理経験 ・クラウドサービスの知識や利用経験、Linuxの知識ある方 ・AIを実務に活用し、具体的な成果を出した経験をお持ちの方 ・無形商材のサポート業務における管理経験(役職・年数不問) ・メンバーの育成やマネジメント経験、および高い指導力のある方 ・PHP等のエンジニア経験や応用情報技術者レベルの知識ある方

    事業内容

    ■クラウドインフラ事業