カスタマーサクセス丨Fintech×プライム上場大手メガベンチャー丨週2在宅×フレックスで就業環境〇
580~900万
株式会社マネーフォワード
福岡県福岡市, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
580~900万
株式会社マネーフォワード
福岡県福岡市, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他カスタマーサクセス
法人・個人事業主向けのクラウド型バックオフィス業務支援サービス「マネーフォワード クラウド」を指し、金融機関やクレジットカードなど様々なサービスと連携し、お金の管理やバックオフィス業務を自動化・効率化するサービス群を展開しています。 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。 【募集エリア】 名古屋/大阪/福岡 *転居を伴う転勤はございません。 【顧客支援事例】 通常事例(1) 導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 通常事例(2) 顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。 【ミッション】 弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。 様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは顧客課題の解決を通じてGRR(収益維持率)の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとして事業へ大きく貢献いただきます。 また、リーダー候補の方にはチーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。
IT/業務コンサルティング・カスタマーサクセス(導入支援・運用支援)のいずれかのご経験
大学院(博士)、6年制大学、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、大学院(修士)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
580万円〜900万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分) ・フレキシブルタイム:7時00分〜22時00分 ・コアタイム:10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分
有
有 平均残業時間: 30時間
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日
入社半年経過: 10日
夏季、冬季、年末年始、有給休暇に加え、独自休暇もございます。
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【月給制】月額484,000〜月額750,000円 ※それぞれ月額139,920円〜月額216,770円の固定手当を含む。 ※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含む ※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の時間外手当を支給します ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※試用期間(3ヵ月)中の条件変更はありません
無
福岡県福岡市
九州・沖縄支社、福岡開発拠点 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ 16F
大阪府大阪市
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
愛知県名古屋市
愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■書籍購入補助 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る) - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール
3名
3回〜3回
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
北海道支社、東北支社 東海支社、名古屋開発拠点 京都支社、京都開発拠点 関西支社、大阪開発拠点 広島支社 九州・沖縄支社、福岡開発拠点
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域
連結子会社・関連会社を含めて19社
プライム市場
最終更新日:
800~2000万
◆企業概要 ・2018年設立、テクノロジーで世界を救う急成長中のコンサルファーム ・10期1000億円を目指し、国内外へのM&Aや新規事業を積極展開 ・大手総合ファーム出身のトップ層が集結するプロフェッショナル集団 ・金融、製造、通信など各業界のトップティア企業が主要クライアント ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・関西拠点立ち上げの核として、大手クライアントへの新規開拓・深耕 ・CEO直轄体制での営業戦略立案から実行までのフルプロセス支援 ・IT/デジタルを基軸とした最適な解決策の立案および実行支援の提案 ・収益管理を含む、クライアントに対するプロジェクト責任者業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手製造業における先端技術を活用したDX推進・業務変革支援 ・金融機関のIT戦略策定およびシステムグランドデザインの構築 ・AI、IoT、ロボティクス等を活用した新規事業の立ち上げ・共創 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 26年設立予定の関西拠点立ち上げという希少なフェーズに参画可能 ✅ CEO直轄で経営視点を養いながら、年収2000万円も狙える報酬体系 ✅ 業界未経験からでも市場価値の高いコンサルティング営業スキルを習得 ✅ 意思決定が非常に速く、圧倒的な裁量権を持って事業成長を牽引できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・コンサルティングと新規事業開発(インキュベーション)のハイブリッド ・積極的なM&Aにより、国内外の先端技術や人材をグループへ集約 ・「エンジニア・コンサルタントの価値最大化」を掲げる徹底した人財主義 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
(MUST) ・四年制大学・大学院卒業(文系・理系問わず) ・営業実務経験5年以上 ・現職以前において、一定以上の成果を上げられた方
-
500~700万
【プロダクト”タレントパレット”について】 あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステムです。 人材データを分析・活用することで、経営・人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、最適配置、離職防止、採用強化など科学的人事戦略を実現します。 【業務内容】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容: ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。 【業務内容例】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆コンシェルジュ(既存営業) ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
【必須(MUST)】 ・社会人経験3年以上(必須) 上記加えて以下、下記いずれか▼ ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援(コンサル)経験 【歓迎(WANT)】 ・システムに強い方(元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方) ・システム導入コンサル経験 ・人事システム導入経験
1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営
400~620万
大手企業向けに、採用およびWeb広告領域のソリューション営業を担当します。 【業務内容】 ・既存顧客への深耕営業 ・法人企業への提案営業 ・採用課題のヒアリング ・Web広告の企画提案 ・採用戦略の立案 ・広告運用および改善提案 ・プロジェクト推進 【商材/領域】 ・求人広告 ・Web広告 ・採用ソリューション 【特徴】 ・深耕営業メイン ・大手企業向け営業 ・Indeedプラチナムパートナー認定企業 ・採用×Web広告の提案領域
【必須】 ・法人営業経験2年以上
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500~1000万
法人向けに自社サービスの提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・自社サービスの提案 ・契約獲得に向けた営業活動 ・アフターフォロー ・顧客との関係構築 【営業スタイル】 ・新規開拓営業 ・顧客ニーズに応じた提案営業 【特徴】 ・完全未経験OK ・平均年収1429万円 ・高インセンティブ制度 ・長期休暇あり ・成果に応じた報酬体系
《必須要件》 以下3点を満たす方 ・「稼ぎたい」という強い思いがある ・正社員としての就業経験が1年以上ある ・普通運転免許(AT限定可)を所有している
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400~800万
広告・デジタル・イベントを組み合わせた集客コンサル営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・集客課題のヒアリング ・広告/デジタル施策の提案 ・イベント施策の企画提案 ・プロモーション戦略の立案 ・施策実行およびディレクション ・効果検証および改善提案 【商材/領域】 ・広告 ・デジタルマーケティング ・イベントプロモーション 【特徴】 ・未経験OK ・広告×デジタル×イベントの複合提案 ・集客コンサルティング営業 ・早期昇格可能 ・複数手法を活用した提案
・普通自動車免許
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500~1000万
法人向けに自社サービスの提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・自社サービスの提案 ・契約獲得に向けた営業活動 ・アフターフォロー ・顧客との関係構築 【営業スタイル】 ・新規開拓営業 ・顧客ニーズに応じた提案営業 【特徴】 ・完全未経験OK ・平均年収1429万円 ・高インセンティブ制度 ・長期休暇あり ・成果に応じた報酬体系
《必須要件》 以下3点を満たす方 ・「稼ぎたい」という強い思いがある ・正社員としての就業経験が1年以上ある ・普通運転免許(AT限定可)を所有している
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450~1000万
ITサービスの法人営業として、顧客課題に対する提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・ITサービスの提案 ・導入提案およびクロージング ・既存顧客フォロー ・営業プロセスの推進 【商材/領域】 ・ITサービス ・バックオフィス領域 【特徴】 ・国内シェアNo.1サービス ・IPO準備中 ・前職給与保証あり ・インセンティブ制度(7割が取得) ・年4回の評価制度 ・転勤なし
・正社員で何かしらの数字や目標を追いかけた経験が3年以上ある方
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400~800万
広告・デジタル・イベントを組み合わせた集客コンサル営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・集客課題のヒアリング ・広告/デジタル施策の提案 ・イベント施策の企画提案 ・プロモーション戦略の立案 ・施策実行およびディレクション ・効果検証および改善提案 【商材/領域】 ・広告 ・デジタルマーケティング ・イベントプロモーション 【特徴】 ・未経験OK ・広告×デジタル×イベントの複合提案 ・集客コンサルティング営業 ・早期昇格可能 ・複数手法を活用した提案
・普通自動車免許
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500~700万
T商材の提案営業として、企業の課題解決に向けた営業活動を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・IT商材の提案 ・サービス導入提案 ・契約獲得に向けた営業活動 ・導入後フォロー 【商材】 ・IT商材(詳細無し) 【特徴】 ・未経験歓迎 ・月給30万円~ ・土日祝休み ・インセンティブ制度あり ・面接1回
未経験大歓迎! とにかく稼ぎたい人!
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440~1000万
建設業界向けSaaSの法人営業として、DX推進に向けた提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・SaaSプロダクトの提案 ・導入に向けた営業活動 ・契約獲得までの一連の営業業務 ・プロジェクト推進 【商材】 ・建設業界向けSaaS 【特徴】 ・建設業界のDX推進に関与 ・SaaSプロダクト営業 ・新規/既存両方に関与 ・営業組織の拡大フェーズ
【応募条件】 ・何らかの営業経験(数字を追って来られた販売経験も相談可) ・普通自動車運転免許
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