407969410／【熊本】コンサルインサイドセールスSV〈U・I ターン歓迎〉

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• エージェント求人

  【熊本/カスタマーセンターSV】400～650万/ネットセキュリティ企業/プライム

  400~650万

  • 収益管理
  • マニュアル作成
  • 運営管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • 接客
  • 教育
  • リーダー
  • シフト管理

  イー・ガーディアン株式会社熊本県熊本市

  【熊本/カスタマーセンターSV】400～650万/ネットセキュリティ企業/プライム気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。

  求める能力・経験

  ■リーダー／ヒト・モノ・カネのマネジメント等のご経験をお持ちの方 例えば、こんな経験 　ヒト：接客、シフト管理・勤怠管理、新人教育・育成 　モノ：業務フローやマニュアルの作成～改善 　カネ：チームで売り上げ目標に携わり工夫した経験

  事業内容

  ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC（オンラインによる本人認証）サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF（アプリ用のファイヤウォール）の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング

• エージェント求人

  【熊本/センター長補佐】500～700万/SVのマネジメント/プライム上場/ネットセキュリティ事業

  500~700万

  • プロジェクト
  • 予算管理
  • BPO
  • マネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • 人員管理
  • 進捗管理
  • マネージャー
  • センター長
  • マニュアル作成
  • クライアント折衝
  • リーダー
  • スーパーバイザー

  イー・ガーディアン株式会社熊本県熊本市

  【熊本/センター長補佐】500～700万/SVのマネジメント/プライム上場/ネットセキュリティ事業気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 コールセンターやBPO業界でSV経験を積まれた方がより本質的な「組織づくり」や「センター運営」ができます。 当社の未来を担うSV6名のマネジメント、そして、センター長補佐として、熊本センターの中核を担うポジション。 部門の総合プロジェクトマネージャとして、マネジメントをお任せします。 予算の管理やメンバーのとりまとめなどの総合的なマネジメント業務をお任せします。技術的な専門性は不要のため、他業界からのキャリアチェンジが可能です。安定した働き方で、これまでのマネジメント経験を活かして活躍いただけます。予算管理、人員管理、各案件の進捗管理及び、クライアントへの報告、センター内の各種調整を主導していただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 数名規模のチームマネジメント経験 【尚可】 コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安：3年以上） 新規業務の立ち上げ（プロセス設計、マニュアル作成）経験

  事業内容

  ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC（オンラインによる本人認証）サービスの提供 ・ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務 ・海外ゲーム会社向けのローカライズ業務 ・インターネット広告審査業務及び運用代行業務 ・Webサイト・アプリの脆弱性に関する診断サービス ・サイバー攻撃を防ぐWAF（アプリ用のファイヤウォール）の提供 ・サイバーセキュリティに関するコンサルティング

• エージェント求人

  【熊本市中央区／コールセンター管理】350～497万＋別途残業代▼東証プライム上場企業／年休122日

  350~497万

  • プロジェクト
  • 資料作成
  • 進捗管理
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 顧客折衝
  • 業務改善策立案
  • 業務改善提案
  • 接客
  • マネジメント
  • リーダー
  • 店長
  • 副店長
  • 接客案内
  • 接客/サービス職担当
  • 主任/リーダー
  • 店舗主任/リーダー
  • 主任/リーダー担当
  • 1人のリーダー経験
  • 2～3人のリーダー経験

  トランスコスモス株式会社熊本県熊本市

  【熊本市中央区／コールセンター管理】350～497万＋別途残業代▼東証プライム上場企業／年休122日気になる

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  仕事内容

  ▼コールセンター管理（管理職候補） 　┗受注BPOプロジェクトのチーム管理業務に従事いただきます。 具体的には・・・ ・メンバー管理 ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・資料作成 ・クライアントとの打ち合わせ ・その他、業務に付随する対応全般 など

  求める能力・経験

  ＜マッチする方※下記いずれかの経験がある方＞ ▼コールセンターでの就業経験がある方 　┗リーダー／マネジメント経験がある方歓迎 ▼接客・サービス業にて リーダー／マネジメント経験がある方

  事業内容

  デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業

• エージェント求人

  未経験者歓迎／転勤選択可【機械警備サービス】プライム上場／セキュリティーのパイオニア企業：11088

  372~470万

  • 防災
  • 障害対応
  • 提案
  • 警備
  • トラブル対応
  • 機械整備
  • 機械メンテナンス
  • 定期点検
  • 定期メンテナンス
  • 点検
  • 整備/修理職担当
  • 普通自動車

  企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎　※社名非公開熊本県熊本市

  未経験者歓迎／転勤選択可【機械警備サービス】プライム上場／セキュリティーのパイオニア企業：11088気になる

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  仕事内容

  ◆未経験者も歓迎！入社時研修やOJT研修◎実践スキルが学べる＆身につきます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー／安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、セキュリティサービスのリーディングカンパニー。 業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 【仕事内容】 機械警備サービスの主な役割は、ご契約先に設置された防犯センサーが異常を検知した際や、火災信号・救急信号を受信した際に、コントロールセンターの指示でいち早く現地に駆けつけ、安全を確保することです。 社会の安心を守り、お客様と顔を合わせる同社の最前線の仕事です。 被害の拡大防止や未然の防止が目的のため危険を冒すことはございません。 【具体的な仕事内容】 〈異常発生時の急行対応〉 コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、お客様からの要請に基づき、現場に急行。 状況によっては警察や消防など関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。 センサーの信号には、侵入者や火災の検知、救急要請信号などがあります。 〈金融機関などのATM障害対応〉 ご契約先の金融機関のATM（現金自動預払機）に障害が発生した場合の対応。 適切な処置を行い機器を正常化する業務です。 〈セキュリティ機器のメンテナンス〉 ご契約先に設置した各種セキュリティ機器を定期的にチェック。 機器障害を未然に防ぎ、万一異常がある場合は、修理・交換を行います。 また、お客様のニーズに応じて商品やセキュリティ強化の提案も行います。 【入社後の働き方】 〈入社時研修〉 同社研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識（救急法など）を学べる入社時研修です。 〈OJT研修〉 各々の配属先に配属後、約3ヵ月インターンとして先輩との実務を通じて、実践スキルが学べる＆身につく勤務がございます。 【配属・転勤】 配属：熊本県内の各事業所 転勤：応相談（※全国転勤あり・なしを選択可能） 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・設立60年以上の実績と信頼、業界内での確かな地位と知名度が強み！現在、国内での契約先は約274万件にもなります ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グローバルに事業を展開。世界17カ国でサービを提供しています

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・普通自動車運転免許（AT限定可能） ・高卒以上 【歓迎】 ・警備業界経験者 ・警備に関する資格

  事業内容

  セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 ＊セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ＊1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ＊日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています

• エージェント求人

  コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。

  350万~

  • オペレーター
  • 営業活動
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • Slack
  • kintone
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • PC
  • PC/Web
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • マニュアル通り電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • オペレーション改善

  アップセルテクノロジィーズ株式会社熊本県熊本市

  コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。気になる

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  仕事内容

  ―――突然ですが、あなたは 今のキャリアに満足していますか？ 伸び伸びと挑戦できていますか？ 「現状維持」ばかりの環境に どこか窮屈さを感じていませんか？ 私たちは、先進のAI技術を駆使した コールセンターで固定概念を打ち破り、 今も当業界で存在感を増す会社です。 ✅成長事業でキャリアを築きたい ✅業界のスタンダードを創りたい ✅自身の市場価値を高めたい 私たちが求めているのは、こうした ベンチャーマインドに溢れた方。 我こそはと思う方、お待ちしています。 …………………………………… 【業務内容】 ●コール業務 （インバウンド／アウトバウンド） ●業務システムへの入力作業 ＜主な業務分類＞ ■BtoB ┗大手人材系会社などから 　委託された営業代行 ■BtoC ┗通販事業会社や化粧品会社などの 　営業代行・お問い合わせ対応 ■BtoG ┗官公庁関連のお問い合わせ対応 …など、あらゆる業界の 営業活動の支援をお任せします。 お問い合わせ自体は簡単な内容が大半です。 まずはコール業務からはじめ、 その後はフロントも担当いただきます。 …………………………………… ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　AI技術によるDX化・効率化で 　コールセンターに革命を。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 「とにかく架電」が主流の業界ですが 当社は自社開発のAIで業務を効率化。 無駄のない運営を実践しています。 ✅通販CMの放映後、 大量に舞い込む問い合わせに AIが対応し購入をオペレーション。 ✅過去の営業実績を基に シーン毎に成果につながりやすい トークスクリプトを自動生成。 ✅会話のリアルタイムテキスト化、 録音データの文字起こしにより 業務改善に活用できるデータを蓄積。 こうしたあらゆる場面でDXを推進中。 オペレーターも受注確度が高いリストより 電話内容の見直し、伝え方の改善など 提案の質を高められる環境です。 ┎┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┒ 　マネジメントに留まらない 　圧倒的キャリアパス。 ┖┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┚ 経験を積めばキャリアアップも可能で 【社員→リーダー→副拠点長→拠点長】と 明確なポジションをご用意。 さらにオペレーターだけでなく 東京本部での法人営業やマーケティングなど 希望次第で様々なキャリアパスがあります。 年1回行っている社員総会では 社歴・職域の壁なく関わりを持て、 見えてくる視野も大きく広がるはず。 会社も挑戦を全力で後押ししてくれます。 …………………………………… ⭐採用担当からのメッセージ 極論ですが、今回のオペレーターは 今後キャリアを築いていく 通過点でも構わないと思っています。 期待しているのは、実務を通じて 自分自身の可能性に気付くこと。 常識にとらわれずに成長できる フレキシブルな仲間を採用し、ともに 組織の未来を描いていきたいのです。 あなたは、何者にでもなれます。 現に20代の仲間は海外進出の夢を叶え、 海外拠点でタワーマンション生活を実現。 自己成長の先に、今以上の大きな やりがいが待っているのが当社です。 ◆採用担当・大西（27歳）

  求める能力・経験

  ／ 同業からの転職はもちろん、 業界知識やスキルがない方でも 向上心・好奇心があれば歓迎します！ ＼ 【性別・学歴不問】 ⭐社会人経験が1年以上ある方 ⭐基本的なPC操作スキル必須 ＜身に付くスキル＞ ●コミュニケーションスキル ●ヒアリングスキル ●Excel（スプレッドシート）スキル ●AIをはじめとしたIT知識 ＜こんな方を歓迎＞ ✅成長性あるサービスに携わりたい ✅誇れるキャリアを築いていきたい ✅ビジネススキルを向上させたい ✅BtoC・BtoBなど色々な経験を積みたい ✅食品や化粧品、通販などの 　幅広い業界知識を身に付けたい

  事業内容

  インサイドセールス事業 トラベルエージェント事業 UPSELL CLOUD事業 AI/DH事業

• エージェント求人

  【熊本】給与UPを叶える！コールセンターオペレーター

  300万~

  • 新規事業
  • オペレーター
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  株式会社DYM熊本県熊本市

  【熊本】給与UPを叶える！コールセンターオペレーター気になる

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  仕事内容

  HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！ ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

  求める能力・経験

  ■求める人材 ・基本的なPC作業ができる方 ・楽しく仕事をしたい方 ・新規事業立ち上げに興味がある方 ・そつなく仕事をこなしたい方 ・現在の給与に不満がある人 ・人一倍稼ぎたい人 ・キャリアを積みたい人

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【熊本】コールセンターオペレーター／テレオペレーター

  300万~

  • 新規事業
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • 販売
  • 接客

  株式会社DYM熊本県熊本市

  【熊本】コールセンターオペレーター／テレオペレーター気になる

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  仕事内容

  HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 【具体的には】 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

  求める能力・経験

  基本的なPC作業ができる方 新規事業立ち上げに興味がある方 ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！

  事業内容

  WEB事業、新卒紹介事業、医療事業など多角的に事業を展開

• エージェント求人

  408056003／【熊本】物流企画職〈第二新卒歓迎〉

  530~570万

  • 物流企画/管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 冷蔵/冷凍運搬船
  • 物流
  • 食品
  • 営業
  • パートナー
  • 開発
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 運行管理/指令
  • 自動車運転
  • 運行管理
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 運行管理者
  • 技術管理
  • 鉄道

  株式会社大福物流熊本県甲佐町

  408056003／【熊本】物流企画職〈第二新卒歓迎〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社の物流企画職として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・SCMロジスティクス企画 ・拠点開発 ・新規営業の物流企画 九州管内～関東・関西方面の相互物流を企画し、荷主様の意向に沿った幹線物流を組立・開拓し、自社及びパートナー会社の運行を立案していただきます。 ■事業の特徴 ～4温度帯物流と倉庫業～ 一般食品の常温物流、冷蔵商品等を扱うチルド物流(5℃)、冷凍商品等を扱うフローズン物流(-20℃)、お弁当・パンを扱う定温物流(+20℃)の4温度帯のスペシャリストで、各々に応じた倉庫を保有しています。 また、グループ会社では35トン積載の重機輸送や大型ウイング車でパレット輸送も行っています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・普通自動車運転免許 下記いづれかの経験 海運、鉄道、陸運、空輸、空港、倉庫での物流経験者 【尚可】 ・運行管理者資格 ・物流技術管理士

  事業内容

  一般貨物自動車運送事業、倉庫業

• エージェント求人

  407024142／【熊本】A型支援トレーナー〈転勤なし〉

  264~400万

  • データ/文字入力
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 就労支援
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrat...
  • タイピング

  サンクスラボ株式会社熊本県熊本市

  407024142／【熊本】A型支援トレーナー〈転勤なし〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて障がいのある方々への一般就労に向けたサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・業務についての指導およびサポート →PCを使用したデータ入力やリスト作成などのパソコン業務のフォロー ・精神面のサポート →出勤できない日が続く方や作業に集中できない方のサポート ・面談や支援に関するミーティング業務 →月1回利用者様との面談 ・支援記録簿への入力作業　等 ◎身体、精神、知的障がいのある方を対象に、パソコンを使った作業を通した就労支援をおこないます。 ◎ご利用者さまが、毎日笑顔で安定した生活がおくれるよう一人ひとりに寄り添ったサポートをしています。 ◎地域密着型の社会貢献度の高いお仕事です。 ◎長期的にキャリアを積める 60歳以上でも昇給＆キャリアアップが可能なので、長期的にキャリアを積んでいけます！ また、外部専門家や有資格者による研修など、学ぶ機会も多く用意されているためご自身の専門性を向上させることができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・最低限のPCスキル・タイピング ・一般企業での就業経験がある方 【尚可】 ・Adobeソフト（Photoshop、Illustrator）の操作ができる方 ・福祉、支援員としての経験がある方 ・社会貢献度の高い仕事がしたい方

  事業内容

  ・IT事業：Web／App／Gama、オフショア開発・制作、ショニアBPO ・福祉事業：障がい者法定雇用、障がい福祉サービス、国際福祉プロジェクト

• エージェント求人

  408014906／【熊本】物流スタッフ〈土日祝日休み〉

  223~236万

  • 物流企画/管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 物流/生産管理職担当
  • 物流
  • ピッキング
  • 在庫管理
  • 工場
  • センター長
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 普通自動車

  光多制服株式会社熊本県御船町

  408014906／【熊本】物流スタッフ〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社の制服工場にて、在庫管理、アソート作業、ピッキング作業をお任せいたします。 【職務詳細】 ●在庫管理 入荷した制服や関連商品を、サイズ・種類・納品先ごとに入庫する作業。 ●アソート作業 顧客ごとの注文内容に応じて、複数の商品を組み合わせてセット化する作業。 ●ピッキング作業 出荷指示書に基づき、倉庫内から必要な商品を取り出して集める作業。 【入社後の働き方】 入社後研修は、上長によるOJTがメインになります。 覚えていただいた業務から少しずつお任せしていきます。 【キャリア形成について】 将来的には、頑張り次第で物流管理ポジションや センター長を目指すなどキャリアの幅が広い◎

  求める能力・経験

  ★未経験・第二新卒歓迎★ 【必須】 ・第一種普通自動車免許 【尚可】 ・物流・倉庫関連のお仕事経験

  事業内容

  ■スクールウェア、スポーツウェアの各種衣料の企画・製造・販売及び、官公庁制服などの販売